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Consultor de liderança Especialista em oratória

PALESTRA “Organização, Disciplinas e Métodos de

Trabalho”

Wilson

Martins

ERA DA CONSCIENCIA!

ERA DA CONSCIENCIA!

VIDAS PESSOAISVIDAS PESSOAIS

• Usos e costumes, tradições, ideais e normas sociais

• Coesão ou antagonismo?• Status• Colaboração espontânea?• Oposição à organização formal• Padrões de relações e atitudes - basilares• Transcende a organização formal.

• Usos e costumes, tradições, ideais e normas sociais

• Coesão ou antagonismo?• Status• Colaboração espontânea?• Oposição à organização formal• Padrões de relações e atitudes - basilares• Transcende a organização formal.

Alcance dos objetivos pessoais (promoção pessoal, carreira,

prestígio, maior salário)

Indivíduo

Alcance dos objetivos organizacionais (produtividade,

redução de custos, lucro)

Eficiência

Eficácia

“Pode-se começar varrendo”Kaoru Ishikawa

“Pode-se começar varrendo”Kaoru Ishikawa

UMA GRANDE FAXINA,NO SENTIDO FÍSICO E MENTAL

UMA GRANDE FAXINA,NO SENTIDO FÍSICO E MENTAL

SEIRI Senso de UtilizaçãoSEITON Senso de OrdenaçãoSEISOU Senso de LimpezaSEIKETSU Senso de SaúdeSHITSUKE Senso de Autodisciplina

SEIRI Senso de UtilizaçãoSEITON Senso de OrdenaçãoSEISOU Senso de LimpezaSEIKETSU Senso de SaúdeSHITSUKE Senso de Autodisciplina

JAPÃO BRASILJAPÃO BRASIL

A MELHOR FERRAMENTAA MELHOR FERRAMENTA

SIMPLES fácil, prático, todos conhecem

PROFUNDO ambiente físico, lógico e social

NATURAL aprender praticando

SIMPLES fácil, prático, todos conhecem

PROFUNDO ambiente físico, lógico e social

NATURAL aprender praticando

RESULTADO: QUALIDADE DE VIDA, REDUÇÃO DE CUSTOSRESULTADO: QUALIDADE DE VIDA, REDUÇÃO DE CUSTOS

VISÃO SISTÊMICA DOS CINCO SENSOSVISÃO SISTÊMICA DOS CINCO SENSOS

Utilização

Ordenação Auto Disciplina Limpeza

Saúde

BENEFÍCIOS DO 5SBENEFÍCIOS DO 5S

Atitudes Comportamentais:

• Promover a participação em todos os níveis da organização

• Desenvolver equipes e lideranças

• Incentivar a criatividade

• Melhorar o ambiente do trabalho

• Reduzir absenteísmo e rotatividade de pessoal

• Aprender a mudar

• Preparar o ambiente para a qualidade total: produtividade, qualidade e sobrevivência

Atitudes Comportamentais:

• Promover a participação em todos os níveis da organização

• Desenvolver equipes e lideranças

• Incentivar a criatividade

• Melhorar o ambiente do trabalho

• Reduzir absenteísmo e rotatividade de pessoal

• Aprender a mudar

• Preparar o ambiente para a qualidade total: produtividade, qualidade e sobrevivência

QVT

Clientes

Busca de melhores produtos, com preços JUSTOS.

Diminuem: queixas, reclamações e insatisfação.

Colaboradores:Satisfação no trabalho para reduzir indicadores negativos como absenteísmo, acidentes, doenças do trabalho, licenças-saúde e aposentadorias precoces.

EmpresasFator de efetividade organizacional, contribuindo para reduzir indicadores negativos como erros, retrabalho, perda de material, danificação de equipamentos, queda de produtividade e perda de qualidade nos serviços prestados

CONDIÇÕES DE TRABALHO

Ambiente Físico Sinalização, espaço, ar, luz, temperatura, som.

Instrumentos Ferramentas,

máquinas, documentação.

Suporte Organizacional

Informações, suprimentos, tecnologias.

Matéria Prima Objetos materiais,

simbólicos, informacionais.

Equipamentos Materiais arquitetônicos, aparelhagem, mobiliário.

COTIDIANAMENTE

PlanejamentoPreparo.Controle.Execução.

Com O D & M de trabalho teremos:Com O D & M de trabalho teremos:

Relações HumanasRelações Humanas

• Homem Social

• Necessidades Humanas

• Motivação

• Comunicação

• Fazer parte do MEIO.

• Homem Social

• Necessidades Humanas

• Motivação

• Comunicação

• Fazer parte do MEIO.

SER EFICIENTE ou SER EFICAZ?

CONSCIÊNCIA ORGANIZAÇIONAL:CONSCIÊNCIA ORGANIZAÇIONAL:

1- Trabalho dividido;

2- Multifuncionalidade;

3- Pessoas CERTO no lugar CERTO;

4- Alocar os recursos

5- Coordenar os esforços.

1- Trabalho dividido;

2- Multifuncionalidade;

3- Pessoas CERTO no lugar CERTO;

4- Alocar os recursos

5- Coordenar os esforços.

O Gerente do Século XXIPromover SENTIDO das mudançasObservar as realidades externasPromover um estilo de treinamentoEliminar o medoCriar especializaçãoTer visãoNegociar para resolver problemasValorizar a diferençaDesenvolver a administração participativaDesenvolver o poder das equipesSer obcecado pela qualidade dirigida ao cliente

• Inovam suas realizações.• Desenvolvem pessoas.

• Inspiram confiança.• Têm perspectiva de longo

prazo.• Desafiam o status quo.

• Perguntam o quê e por quê.• Focam-se nas pessoas.

• Administram as atividades. • Dão suporte às condições e

pessoas.• Confiam nos controles.

• Têm perspectiva de curto

prazo. • Aceitam o status quo.

• Perguntam como e quando. • Centram-se nos sistemas e

estruturas.

Gerente Líder