palestra de vendas - influência e convencimento para vender mais
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Palestra
Influência e Convencimento Influência e Convencimento
para Vender Mais.
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Nada de Novo em Mais de 100 AnosNada de Novo em Mais de 100 Anos
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Entradas Comportamentos
Estado Emocional
Entradas Comportamentos
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Abordagem Antiga
x
Abordagem ModernaAbordagem Moderna
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Vender o “Quê” (antigamente)
xVender para Quem (atual)
x
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Argumento
Convencimento
+
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Por que o Cliente Compra?
Necessidade
Desejo
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Os 5 Sentidos do Cliente
Audição
Visão
Paladar
Tato - Sinestésico
Olfato
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Os 3 + Utilizados
Audição
Visão
Tato - Sinestésico
Audição
ou
Auditivo
Visão
Você não me ouviu...
Me soa interessante...
Isso me diz que...
Mas, veja bem...
Não vejo o mesmo que você...Visão
ou
Visual
Tato
ou
Sinestésico
Não vejo o mesmo que você...
Não enxergo esta vantagem....
Me sinto mais a vontade...
Poderia experimentar isso?...
NÃO DIGA
O sr. não entendeu ...
DIGA
O sr. compreendeu um ...
Dicas...
O sr. compreendeu um ...
NÃO DIGANosso concorrente não está com nada ...
DIGANosso produto tem 3 benefícios extras ...
Vamos à
Prática
Entendendo a “Língua” do Clientewww.JuniorPortare.com.br
Dicas de Ouro
“Ganhando” o Cliente (acompanhamento e espelhamento)
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Dicas de Ouro
Mas.... Como Espelhar?
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Dicas de OuroSe “Pareça” com o Cliente
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Gostamos dos semelhantes
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Espelho visual:- Expressão facial
- Postura
- Gestos
Espelho vocal:- Tom de voz
- Velocidade das palavras- Velocidade das palavras
- Altura da voz
Conteúdo:- Palavras ditas
- Assunto
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2. Trate o Cliente Pelo
Obtendo a Confiança do Cliente
Nome!
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1. Se Prepare Para o Dia
Dicas de Ouro
Rapport: Rapport: “Harmonia de Relacionamento”
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Você é Julgado
Pela Sua
Aparência
Acompanhado o Cliente
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Conduzindo o Clientewww.JuniorPortare.com.br
Vendedor: Ex-perto – Vende-Dor
4. Como Devo me vestir?
Pedindo o Fechamento
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Vendedor: Ex-perto – Vende-Dor
4. Como Devo me vestir?
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Vendedor: Ex-perto – Vende-Dor
4. Como Devo me vestir?
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Vendedor: Ex-perto – Vende-Dor
4. Como Devo me vestir?
Aprendendo com os ChinesesAprendendo com os Chineses
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Vendedor: Ex-perto – Vende-Dor
4. Como Devo me vestir?
Vendedor BonzinhoVendedor Bonzinho
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4. Como Devo me Vestir?
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5. Falar no Mesmo Tom e Velocidade de Voz do Cliente
Mais um LivroMais um Livro
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Outro Grande Ladrão de Tempo
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Colhe!
Orgulho VendasOrgulho Vendas
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SUCESSOSUCESSO
SAÍDA
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SUCESSOSUCESSO
SAÍDA
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