Cruz Azul de São Paulo

Orientações aO paciente de cirurgias OrtOpédicas

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Introdução

Caro paciente,

Este manual foi elaborado com intuito de fornecer informações que irão ajudá-lo a melhorar sua qualidade de vida. Traga o manual sempre que comparecer ao Hospital Cruz Azul.

O sucesso do seu tratamento também depende de você, de seus familiares e cuidadores!

Cruz Azul

Serviço Social, Enfermagem e Nutrição

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ÍndIce

Pré-internação.........................................................................................................................5

Atendimento ambulatorial..................................................................................................5

Internação ..............................................................................................................................5

Na Unidade de Internação...................................................................................................6

Orientações ao acompanhante............................................................................................7

Orientações gerais.................................................................................................................8

Cuidados importantes para o sucesso da cirurgia...........................................................9

Sobre a alta hospitalar ........................................................................................................11

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Pré-Internação

atendImento ambulatorIal

Internação

A pré-internação é o período que vai desde o primeiro atendimento na Cruz Azul até a internação. Neste período serão agendadas as consultas e os exames necessários para a realização da sua cirurgia.

Todas as informações sobre sua saúde são importantes, como por exemplo, a existência de doenças crônicas ou doenças contagiosas, o uso de drogas lícitas ou ilícitas e a restrição para transfusão de sangue.

No dia de sua primeira consulta você será avaliado pela equipe médica e de Enfermagem. Estes profissionais vão avaliar integralmente a sua patologia. Se houver necessidade de avaliação por outras especialidades médicas, será necessário entrar em contato com o agendamento pelo telefone: (11) 3348-9900 e comparecer no dia desta consulta munido do encaminhamento.

Após estar tudo pronto para cirurgia (exames, liberação dos médicos e liberação dos materiais) um funcionário do Hospital entrará em contato telefônico para agendar a cirurgia e esclarecer dúvidas.

No dia da internação, compareça com banho tomado, unhas cortadas e, se homem, barba feita. Informe qualquer “novidade” que tenha ocorrido desde sua última consulta, como: gripe, ferimentos ou coceiras, aumento da pressão arterial ou outro acontecimento com sua saúde. Isto é importante para assegurar o sucesso da cirurgia.

Traga também documentos de identificação (RG e CPF), solicitação de internação, termo de consentimento cirúrgico assinado e todos os exames solicitados no pré-operatório (RX, Tomografia, Ressonância Magnética, Avaliação do Anestesista e do Cardiologista etc).

Chegar sempre, com no mínimo duas horas antes do horário programado.

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na unIdade de Internação

O paciente com cirurgia programada para o primeiro horário (7h da manhã), deverá estar em jejum (conforme orientação médica), de banho tomado (usar o Kit contendo o produto Clorexidine®- fornecido pela instituição e conforme orientação da enfermeira assistencial) e acompanhado por pessoa maior de 18 anos. Na Cruz Azul, o paciente será encaminhado pela recepcionista à Unidade de Internação e, logo em seguida, ao Centro Cirúrgico.

Ao chegar à Unidade de Internação, o paciente receberá a visita do enfermeiro responsável pelo plantão que irá colher informações e prestar esclarecimentos.

O paciente não deve portar pertences de valor (celular, cartão de crédito, dinheiro, computador etc.). O Hospital não se responsabiliza por objetos que não estejam sob sua guarda. Portanto, antes de descer para o Centro Cirúrgico, deixe seus pertences com seu familiar/acompanhante.

Prótese dentária ou aparelho auditivo, por exemplo, deve ficar na mala, no armário, ou com seu acompanhante.

Caso utilize medicação de rotina, o paciente devem entregá-lo à Enfermeira da Unidade, que verificará com o médico a continuidade de sua administração durante a internação.

Não comparecer ao Centro Cirúrgico com cabelo molhado ou artificial (apliques). O cirurgião utiliza bisturi elétrico e o seu contato com cabelo molhado ou artificial pode provocar queimadura.

O fluxo sanguíneo é verificado pelas equipes médicas nas extremidades das mãos e dos pés. Por isso, as unhas não devem ter esmalte.

Deve-se comparecer ao Centro Cirúrgico apenas com a camisola da Cruz Azul (Sem roupas íntimas).

Como o ambiente hospitalar deve ser mantido limpo e higienizado, contamos com a colaboração de todos para a organização dos quartos, evitando-se acúmulo de poeira e possíveis contaminações.

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orIentações ao acomPanhante

Orientações para o paciente

• O Serviço de Nutrição é responsável pelas refeições. Não traga alimentos;• Não deixe roupas espalhadas;• Não lave ou estenda roupas;• Não manuseie curativos, materiais e equipamentos hospitalares.

É autorizado, de acordo com a legislação, um acompanhante para menores de 18 anos (Estatuto da Criança e do Adolescente) e um acompanhante para maiores de 60 anos (Estatuto do Idoso). Os acompanhantes terão direito a refeições, que devem ser solicitadas à copeira e assinar a Comanda de Refeição:

• Desjejum e almoço – até as 10h;

• Jantar – até as 16h.

Não serão fornecidas refeições aos acompanhantes que não se encaixem nos quesitos acima.

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orIentações geraIs

• Não manuseie curativos e equipamentos hospitalares;

• É proibido fumar nas dependências do Hospital, inclusive nas áreas externas;

• O uso de celular é permitido, desde que seja respeitado o horário de silêncio

nas enfermarias: Após as 22h, manter no modo vibratório ou silencioso;

• A responsabilidade pelo celular é do próprio paciente ou acompanhante;

• Para evitar infecções, não sente na cama do paciente ou qualquer outro leito;

• Cuide bem do nosso hospital: móveis, roupas, utensílios e todos os bens da instituição que são colocados à sua disposição;

• Não permanecer no hospital se estiver com doença infecciosa, como gripe, conjuntivite e lesões de pele, entre outras;

• Higienizar as mãos antes e após a visita;

• Como medida de prevenção e segurança, não é permitida a circulação de acompanhantes e visitantes em outros quartos;

• Não é permitido aos acompanhantes e visitantes o uso de shorts e chinelos, assim como transitar pelo Hospital sem camisa.

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cuIdados ImPortantes Para o sucesso da cIrurgIa

atIvIdades dIárIas

Prevenção de quedas

• Escolha um cômodo da residência para o repouso, próximo ao banheiro e local de alimentação. Durante a recuperação, mesmo residindo em sobrado, evite as escadas;

• Quando nos sentimos melhor, podemos exagerar nas atividades e isso pode ocasionar dor e desconforto;

• Procure atividade lúdica, leitura, musicoterapia etc;

• Evite andar com meias, pois aumenta o risco de queda;

• Tome banho sentado para evitar queda. Preferencialmente, em cadeira de banho;

• Deixe um telefone sempre ao alcance para alguma necessidade;

• De preferência, esteja sempre acompanhado;

• Retire objetos que possam dificultar a movimentação aumentar o risco de queda, como tapete, mesa de centro etc;

• Mantenha luz indireta acesa à noite.

As quedas podem provocar lesões. O paciente ortopédico tem grande risco de queda, principalmente se tem algum problema de visão, se é idoso ou criança ou, se tem algum problema que cause vertigens.

É muito importante que todas as informações sejam prestadas ao profissional do Hospital para que ele possa identificar e avaliar os riscos e oferecer orientações.

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Precaução de contato

O Hospital Cruz Azul preocupa-se, especialmente, com a disseminação de infecções.

Por isso, alguns pacientes transferidos de outros hospitais ou com infecção comprovada são identificados por meio de pulseira e placa próxima ao leito.

Essas identificações são necessárias para que a equipe e as demais pessoas envolvidas tomem as devidas precauções para evitar que a infecção passe para outros pacientes, como o uso de luvas descartáveis.

Lavagem das mãos

A maioria das infecções se transmite pelas mãos, que devem ser sempre lavadas antes e depois das refeições assim como após o uso do banheiro.

Os profissionais de saúde devem lavar ou utilizar álcool gel nas mãos antes e após cuidar de cada paciente.

O acompanhante ou visitante deve lavar as mãos antes de cumprimentar o paciente e não deve pegar em outros pacientes ou em seus pertences e objetos de uso hospitalar.

Prevenção e controle de Infecção hosPItalar

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sobre a alta hosPItalar

A alta hospitalar é resultado de autorização do médico responsável.

O enfermeiro devolverá os exames que foram entregues no ato da internação e orientará sobre os cuidados em casa e a receita médica.

Caso haja dúvidas, as mesmas poderão ser sanadas pela enfermagem ou pela equipe médica. O paciente deverá se retirar do Hospital acompanhado por pessoa maior de 18 anos.

A permanência no Hospital após a indicação médica de alta será de responsabilidade do paciente/acompanhante e será cobrada segundo Tabela de Custos.

O transporte após a alta, caso haja necessidade, será de responsabilidade dos familiares/acompanhante e, na sua impossibilidade, a remoção será prestada por serviço terceirizado, que representará custo.

Após a alta, será emitido encaminhamento, com data de retorno (pós-operatório).

Para agendar o horário da consulta, compareça ao Ambulatório.

Para qualquer esclarecimento, procure oServiço Social da Cruz Azul,

nos telefones: (11) 3348-4100 e 4056.

Av. Lins de Vasconcelos, 356 - CambuciCEP 01538-900 - São Paulo - SP

Tel. 11 3348-4000www.cruzazulsp.com.br

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Responsável Técnico:Dr Nelson Rodrigues JuniorCRM 42.188Especialidade: Ortopedia