oficina de atendimento e planejamento - part ii
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Oficina de Atendimento e Planejamento - Semana de Comunicação do Ceut 2010Ministrada por Igor Drey & Marília BoavistaTRANSCRIPT
O ConsumidorEntendendo Pessoas
DigitalAdmirável Mundo Novo
4e`s x 4p`sNão venda um produto, ofereça uma experiência
4e`s x 4p`sNão fique na praça, esteja em todos os lugares
4e`s x 4p`sNão tenha preço, dê algo em troca
4e`s x 4p`sTroque a promoção por emoção
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