o que tenho feito na multidisciplinar co. & co. digital
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MULTIDISCIPLINARAPRESENTAÇÃO
Contato:[email protected](31) 9915 5466(31) 4042 5466Belo Horizonte - Minas Gerais
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APRESENTAÇÃO
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APRESENTAÇÃO
PESQUISADE MERCADO
RECRUTAMENTO DE CANDIDATOSEM MÍDIAS SOCIAIS
O QUE FAZEMOS?
GESTÃO DE CONTEÚDOS DIGITAIS EMMÍDIAS SOCIAIS
ANÁLISE E COMPREENSÃO DECOMPORTAMENTOS DECONSUMIDORES
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Segmentacão
Web 2.0
Agilidade nabusca
Aumento na basede interessados
Aumento dapercepção e valor da marca
MarcaDemografiaqualificada
CARACTERÍSTICAS
ON-LINE 24/7
TODO NOSSO PROCESSO É ON-LINE. DESENVOLVEMOS COM O O CLIENTE OS CONTEÚDOS E INICIAMOS AS PUBLICAÇÕES E CHAMDAS.
economia de recursossem papel
PLANETA
tudo na núvem
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HOJE, PRATICAMENTE TODAS AS PESSOAS ESTÃO NA INTERNET.ELAS USAM PCs, TABLETs E SMARTPHONES PARA CONVERSAR SOBRE O QUE GOSTAM,
REVER OS FAMILIARES E AVENTURAR-SE EM NOVOS HORIZONTES.SÓ EM BELO HORIZONTE, 74% DA POPULAÇÃO ESTÁ NA INTERNET (IBOPE 2012).
AQUI A GENTE SABE DISSO E POR ISSO,ESTAMOS NA INTERNET, CRIANDO REDES, ENVOLVENDO PESSOAS, GERINDO COMUNIDADES,
ESTUDANDO COMPORTAMENTOS, PRODUZINDO CONTEÚDOS E APROVEITANDO TENDÊNCIAS.
A MULTIDISCIPLINAR É CONTEÚDO DIGITAL.A MULTIDISCIPLINAR ENCONTRA PESSOAS
NOTA
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FUNIL DA ATIVIDADE - PERFIL DA POPULAÇÃO
QUALQUER POPULAÇÃO QUANDO SÃO ESPONTÂNEOS ESTÃO EM "CATEGORIAESPECÍFICA" E PODEM OU NÃO COMPÔR A MÉTRICA.
POPULAÇÃO GERAL
metrific
adometrificado
DISPERSOS
ENVOLVIDOS
IMPACTADOS
CONVERTIDOS(PESSOAS QUE APROXIMAM E USAM A MARCA)
QUALIFICADOS
COMPROMETIDOS
RESULTA-DOS
alguns cases
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CASE: EMBERATELSERVIÇO: PROGRAMA TRAINEE2014
CANDIDATO ALVO: TRAINEE EM ENGENHARIA, ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO ECIÊNCIA DA COMPUTAÇÃOABRANGÊNCIA: RIO DE JANEIRO, SÃO PAULO, BRASÍLIAPRINCIPAIS SETORES: TI/TELECOM - COMERCIALIDADE MÉDIA: 25/35 ANOSPOPULAÇÃO GERAL ATRAÍDA: MEMBROS DE COMUNIDADES NO LINKEDIN E USUÁRIOS DO TWITTERQUANTITATIVO ALCANÇADO: 1.780 CANDIDATOSRESULTADOS: IMPACTO ON-LINE AOS UNIVERSITÁRIOS DAS UNIVERSIDADES INDICADA NO BRIEFING:UFRJ, UERJ, UFF, PUC-RJ, IBMEC, FGV, IME, USP, UNICAMP, UFSCAR, MACKENZIE, FAAP, PUC-SP, ITA,UCB, UNB, PUC-DF.CONVERSÃO DIRETA DOS CLIQUES AOS LINKS INDICADOS, ONDE AS CONSULTORAS FAZIAM A TRI-AGEM EM TEMPO REAL.
CASE: ONSSERVIÇO: PROGRAMA TRAINEE2013
CANDIDATO ALVO: TRAINEE (ENGENHARIAS) E TÉCNICOS EM ELETROTÉCNICAABRANGÊNCIA: BRASÍLIA, FLORIANÓPOLIS E RIO DE JANEIROPRINCIPAIS SETORES: TELECOM, ENGENHARIAS, PSICOLOGIA E ADMINISTRAÇÃOIDADE MÉDIA: A PARTIR DE 25 ANOSPOPULAÇÃO GERAL ATRAÍDA: MEMBROS DE COMUNIDADES NO LINKEDIN E FACEBOOK.QUANTITATIVO ALCANÇADO: 110 CANDIDATOSRESULTADOS: IMPACTO ON-LINE AOS UNIVERSITÁRIOS DAS UNIVERSIDADES INDICADA NO BRIEFING(POR QUESTÕES CONTRATUAIS NÃO PODEM SER CITADAS).CONVERSÃO DIRETA DOS CLIQUES AOS LINKS INDICADOS, ONDE AS CONSULTORAS FAZIAM A TRI-AGEM EM TEMPO REAL.DESTAQUE PARA O DESAFIO INICIAL ACESSAR A POPULAÇÃO DE FLORIANÓPOLIS. APÓS A IDENTIFICAÇÃO DO PROBLEMA, OUTRAS PRAÇAS DA REGIÃO FORAM TRABALHADAS VIA GOOGLE.
CASE: ALLIAGESERVIÇO: GESTÃO DE REDES EPESQUISA DE MERCADO
CANDIDATO ALVO: ESTAGIÁRIO, TRAINEE E MÉDIA GERÊNCIAABRANGÊNCIA: BRASILPRINCIPAIS SETORES: ÓLEO E GÁS, METALURGIA, MINERAÇÃO E VAREJOIDADE MÉDIA: 25/40 ANOSPOPULAÇÃO GERAL ATRAÍDA: MAIS DE 90.000 PESSOAS (MÉDIA DE 280 CANDIDATOS PARA CADA VAGA ANUNCIADA)PERÍODO: 336 PROCESSOS SELETIVOSRESULTADOS: REDUÇÃO DOS CUSTOS DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO EM 70% E REDUÇÃO DAS HORAS DE EMPENHO NO PROCESSO EM 100%. CRESCIMENTO E FORTALECIMENTO DO VALOR DA MARCA (BRANDING) ENTRE OS PARCEIROS E CANDIDATOS, CRIAÇÃO DE FACILITADORES DO PROCESSO SELETIVO SEM CUSTO ADICIONAL (ENVOLVIDOS), ENGAJAMENTO DOS COLABORADORES INTERNOS E INOVAÇÃO.
CASE: HANGAR MODA FEMININASERVIÇO: PRODUÇÃO DE CONTEÚDOSESPONTÂNEOS/PROMOCIONAIS
PÚBLICO ALVO: MULHERESABRANGÊNCIA: BELO HORIZONTE E REGIÃO METROPOLITANAPRINCIPAL SETOR: VAREJO-MODAIDADE MÉDIA: 18/40 ANOSPOPULAÇÃO ATRAÍDA: MAIS DE 6.000 MULHERES LIGARAM PARA SABER PREÇOS, CONFERIRDETALHES E PROMOÇÕES.PERÍODO: MENSALMENTE POR 2 ANOS.RESULTADOS: REDUÇÃO NO PROCESSO DE "FORA DE VENDA" EM MAIS DE 100%, AUMENTANDO APENETRAÇÃO DA MARCA ENTRE BLOGUEIRAS E PROFISSIONAIS DE MODA.PARTICIPAÇÃO DIRETA COM PROMOÇÕES NO MINAS TREND PREVIEW.AUMENTO DAS MARCAS COMERCIALIZADAS EM FUNÇÃO DE CONTATOS E OPORTUNIDADESDIFERENCIADAS PARA FORNECEDORES.
CASE: CAPTAMEDSERVIÇO: CRIAÇÃO E ESTRUTURAÇÃODOS CANAIS DIGITAIS
PÚBLICO ALVO: FAMÍLIAS DOS PACIENTESABRANGÊNCIA: BELO HORIZONTE (E EM BREVE BRASÍLIA E GOIÂNIA)PRINCIPAL SETOR: SAÚDEIDADE MÉDIA: SEM RESTRIÇÕESPOPULAÇÃO ATRAÍDA: ATIVIDADE EM FASE INICIALPERÍODO: INICIADO EM MARÇO 2014.RESULTADOS: MUDANÇA DA CULTURA ORGANIZACIONAL NA PERCEPÇÃO DO QUE É O AMBIENTEDIGITAL. CRIAÇÃO DO MANUAL DE BOAS PRÁTICAS DOS COLABORARES (O QUE PODE E O QUE NÃOPODE FAZER NA INTERNET SE CITAR QUE ATUA NA EMPRESA). INCLUSÃO DOS PROCESSOS DECOMUNICAÇÃO DIGITAL NOS SERVIÇOS DE "GERENCIAMENTO DE CASO". DESENHO E METODOLOGIADA DINÂMICA DE ATUAÇÃO DA EMPRESA EM MÍDIAS SOCIAIS.
CASE: SERVO AUTOMAÇÃOSERVIÇO: PESQUISA DE MERCADOPARA IDENTIFICAÇÃO DOS GAPs NAGESTÃO DE PROCESSOS
PÚBLICO ALVO: CLIENTES E FORNECEDORESABRANGÊNCIA: DIFERENTES REGIÕES DO BRASILPRINCIPAL SETOR: MERCADO INDUSTRIAL (PEÇAS)IDADE MÉDIA: SEM RESTRIÇÕESPOPULAÇÃO ATRAÍDA: 129 CLIENTES E 102 FORNCEDORESPERÍODO: JANEIRO 2014.RESULTADOS: IDENTIFICAÇÃO DA MARCA COMO TOP OF MIND NO SEGMENTO DE PEÇAS ECOMPONENTES HIDRÁULICOS. REDUÇÃO DE 2 HORAS ENTRE A EMISSÃO DO PEDIDO E SAÍDA PARAENTREGA. IDENTIFICAÇÃO DA PERCENTAGEM DOS VALORES DE CADA SERVIÇO, COMO ENTREGA,GARANTIA E ASSISTÊNCIA TÉCNICA. AGILIDADE NAS INFORMAÇÕES E ENTREGA DE ORÇAMENTOSCOMO DIFERENCIAIS COMPETITIVOS. QUALIDADE MÁXIMA DOS VENDEDORES, COM NOTA 5 EMMÉDIA. DESENVOLVIMENTO E APRIMORAMENTO DO PROGRAMA DE FIDELIDADEDESENVOLVIMENTO PELA EMPRESA E POUCO CONHECIDO.
CASE: SRM VEÍCULOSSERVIÇO: GESTÃO DE CONTEÚDODIGITAL E PESQUISA DE MERCADO.
PÚBLICO ALVO: CLIENTES E POTENCIAIS CLIENTESABRANGÊNCIA: BELO HORIZONTE E REGIÃO METROPOLITANAPRINCIPAL SETOR: VEÍCULOS USADOS E SEMI-NOVOSIDADE MÉDIA: 18 A 65 ANOSPOPULAÇÃO ATRAÍDA: 341 ANÚNCIOS NO FACEBOOKPERÍODO: DESDE DEZEMBRO 2014.RESULTADOS: SÓ NOS ÚLTIMOS 90 DIAS, MAIS DE 313.000 PESSOAS IMPACTADAS PELOSANÚNCIOS COM MAIS DE 6.000 CLIQUES DIRETOS, CONVERTENDO PARA DENTRO DO SITE.APROXIMADAMENTE 600 LIGAÇÕES NO CALL CENTER DA EMPRESA. SUPORTE ATIVO 24 HORAS PORDIA, 7 DIAS POR SEMANA EM PLATAFORMA ESPECÍFICA DE CRM. FORÇA DE VENDA IMPACTADAINICIALMENTE PELA INTERNET NA POPULAÇÃO ESPECIFICADA. MAIS DE 3.000 PESSOAS FALANDOSOBRE A EMPRESA NO FACEBOOK. (DADOS CONFORME MÉTRICAS OFICIAIS DA REDE)
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POR QUE ESCOLHER A MULTIDISCIPLINAR?
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