o papel do líder

7/21/2019 o Papel Do Líder

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"O melhor soldado não ataca.

O lutador superior vence semviolência.O maior dos conquistadores vence

sem esforço.O gerente mais bem-sucedidodirige sem impor.

Isso é chamado não-agressividade

inteligente.Isso é chamado superioridade dos

homens".



Liderança é o processo de

infuenciar pessoas no sentido deque ajam a avor dos objetivos da

instituição.Os líderes criam condições para

as pessoas exercerem todo o seupotencial, propiciandol!es aautocon"ança e estimulandoas

a perse#uirem um ideal.



Os líderes desenvolvementusiasmo,

autoestima e ideais entre osliderados.

$ara ser líder não é necess%rionascer líder&s !abilidades de liderança podem seraprendidas através de ensinamentos,

experi'ncias, desenvolvimento daintuição, da persist'ncia e da

capacidade de aprender com acertos

e erros.



!O lder precisa deobediência#con$ança# respeito

e cooperaçãoleal.%



,'O)L

(sse tipo de liderança éexercida rente a pequenos

#rupos, é uma liderançadireta, ou seja cara a cara,

ol!o no ol!o.

$ermite o contato bempr)ximo entre as pessoas

envolvidas.



L*+(&-& +(O/&-*0&1O

Liderança reali2ada através de umac3pula ou consel!o, que determina asações que deverão ser implementadas

em uma ou mais empresas do #rupo.4 um tipo de liderança onde os líderesque a2em parte do consel!o, não tem

atuação direta sobre os uncion%rios nolocal de trabal!o, sendo esta unçãoexercida por #erentes ou supervisores

que por sua ve2 são os líderes dos

demais uncion%rios.



Mostra ao grupo a direçãoa seguir,e por que seguir esta

direção;

O L&'(



&o di2er 5 equipe porque devesese#uir a direção proposta, o líder

#an!a credibilidade rente ao #rupoporque ele não esta passando umaima#em de que a sua vontade é lei,

ele di2 o que deve ser eito masapresenta as /usti$cativas para talação. & equipe se sente respeitada e

valori2ada, entende mel!or osobjetivos da empresa e tem umac!ance muito maior de cooperar com

as ações determinadas pelo líder.



6ostra ao #rupo a

viabilidade e a vanta#emdas metas propostas e o

potencial do #rupo parareali2%las7

O L&'(



O líder apresenta seu plano de ação deorma aberta 5 equipe, em se#uida elemostra que o #rupo esta pronto parareali2ar a tarea j% que tem todas as

aptidões necess%rias.

(ssa atitude a"rma a con"ança do líderno #rupo e d% estímulo para odesenvolvimento do trabal!o.

(sta atitude valori2a a equipe e aumentaa autoestima de cada pessoa do #rupo, j% que o líder demonstra que acredita

em cada um e em todos.



(sorçase para criaruma atmosera de

cordialidade ecooperação no #rupo7

O L&'(



O líder tem sensibilidade su"ciente para

perceber que o 8clima9 entre o #rupodeve ser o mel!or possível para que seobten!a o mel!or desempen!o de cada

um e de todos, então ele promove a!armoni2ação do ambiente para que ascoisas fuam em clima de cordialidade e

cooperação.

(le sabe que se o #rupo or mantido emboa atmosera ele obter% o mel!or decada um e de todos.



$rocura a2er com quetodos participem eten!am recon!ecimento

pelo seu esorço7

O L&'(



O líder sabe que as pessoas #ostam e

precisam ser recon!ecidas pelo seuesorço, isso a2 com que odesempen!o mel!ore cada ve2 mais.

'le d0 retorno 1s pessoas daequipe e estimula a participaçãode todos# assim ele pode obter cada

ve2 mais cooperação de cada um e detodos.



:ria um clima paraprodutividade e

criatividade7

O L&'(



O líder através de suas !abilidades cria o

clima e literalmente 8contamina9 seuscolaboradores para que o trabal!o seja

reali2ado buscando a maiorprodutividade possível e d% espaço eliberdade para que se desenvolva a

criatividade.

Os colaboradores 8contaminados9liberam seus potenciais e !abilidades e aprodutividade aumenta.



;usca recursos einstrumentos para que o

#rupo reali2e suasmetas.

O L&'(



O líder se preocupa com a equipe e

procura ornecer os mel!ores recursospossíveis para a reali2ação das

tareas.

(sse esorço tradu2 o

comprometimento do líder com o#rupo, o #rupo por sua ve2 d% retorno,se esorçando para alcançar as metas.



esolve confitosinternos da mel!or

maneira possível.

O L&'(



O líder é !umano, se importacom cada um e com todos,

ele é o mediador de confitos,

sabe como abordar aspessoas e resolver as

dierenças.



O (<$(=O nome 8(xpert9 vem do in#l's e

si#ni"ca especialista.

(ste líder é a pessoa que sabe tudosobre a sua %rea ou sobre aquele

assunto, é obambambam, o mel!or, o ilustre,

o amoso.



-ormalmente j% estudou muito e

continua se atuali2ando, semprecom o objetivo de estaracompan!ando as novas

tecnolo#ias, tend'ncias, etc.

4 uma pessoa bastante técnica, oque o leva a desenvolver também

o seu lado racional.O líder expert exerce o controle

por meio de seu con!ecimento e é

extremamente racional.



O (&L*0&+O

4 quem reali2a, a2 acontecer, d%

orma a uma idéia, a um projeto,sabe como transormar o abstratoem concreto.

=em poder de reali2ação porquedesenvolveu a capacidade de manter

o oco na estraté#ia da empresa.



>ma pessoa que tem o ocodesenvolvido é aquela que conse#ue

identi"car os principais interesses daempresa e mant'los sempre emprimeiro lu#ar.

(ste pro"ssional, também sepreocupa em suprir as demandas do

mercado, o que si#ni"ca estar

sempre preparado, em todos osaspectos, seja na produção, no

estoque, na lo#ística, etc. para as

exi#'ncias do mercado.



O +*$LO6&=&O líder diplomata é aquele

que usa do bom senso,procura c!e#ar num

consenso, avalia todos oslados de uma situação.

$rocura evitar perdas edanos, tem umtemperamento equilibrado,

etc.



O líder diplomata evita c!oquescom c!ees e com subordinados,

normalmente é controlador ese#ue os protocolos

?procedimentos@ da empresa.



O *-+*A*+>&L*B=&

Beria uma pessoa que s) pensanela mesmaCCCC

:laro, é exatamente isso.

O líder individualista est%

comprometido e muitocomprometido sabe com quemC

:om ele mesmo é claroDD



Bão pessoas que v'em a empresacomo uma montan!a onde ele é o

alpinista que est% subindo.

Bubindo, sem descanso até atin#ir o

topo. (ste tipo de líder s) pensa empromoção, na sua pr)pria promoçãoé claro...



O O$O=>-*B=&

4 o tipo de líder que levarvanta#em em tudo, é uma pessoa

centrali2adora.

(xi#e que seus subordinadoscomuniquem todos os atos 5 ele,quer sempre estar a par de tudo o

que acontece em todos ossetores, tem necessidade de

saber de tudo para assim poder

controlar tudo.



Be or necess%rio para manter ocontrole da situação ele vai

manipular situações e pessoas.

4 também uma pessoa e#oc'ntrica,

pois se considera o centro daempresa, do #rupo, etc.



>sa dos meios disponíveis ouexplora as condições avor%veis

para atin#ir objetivos especí"cos.

O (B=&=(/*B=&



=em #rande poder de an%lise, procurasempre estudar as situações e avaliar

os #an!os e as perdas antes datomada da decisão.

=em uma visão ampliada do ne#)ciopara poder traçar sua estraté#ia deação.

:ostuma orientar a equipe numambiente de mudanças constantes, de

acordo com suas estraté#ias.



O &LE>*6*B=&

=em uma orte característica detransormação, busca soluções não

usuais, sabe lidar com v%riosproblemas ao mesmo tempo.

:onse#ue atuar em todos os pontosda empresa, não apenas nos mais

importantes ou si#ni"cativos. 4 umapessoa vision%ria, que conse#uevislumbrar o uturo e a2er uma

projeção dos resultados.



,'23I) &O,'(4IL &O L&'(

'53*&O ('6'*''3&O ,37LI6)&O

*O ')&O3*I&O8



Perfil do Líder Característica Ponto Forte Ponto Fraco % dos Líderes

EXPERT Exerce o controle pormeio de seu

conhecimento e éextremamente racional.

É perfeccionista, seguroe tem grande capacidade

de aprendizado.

Dificilmente ouve ossubordinados. 38

REALIZADOR Focado na estratégia daempresa e nas

demandas do mercado.

É obcecado por cumprirmetas; sabe reconhecer

o desempenho dossubordinados.

Seu pragmatismo podeinibir a criatividade da

euipe30




DIPLOATA Evita choues comchefes e subordinados.É colaborador e segue

os protocolos daempresa.

!antém a euipecoesa e é um "timo

mediador de conflitos.

É lento na tomada dedecis#o se ela podegerar a insatisfa$#o

dos colegas.

!"

I#DI$IDALI&TA É o alpinistacorporativo. S" pensa

em promo$#o.

%em uma percep$#odiferenciada do

neg"cio.

&ostuma capitalizar oesfor$o coletivo a seu

favor.!0

OPORT#I&TA 'uer levar a melhor emtudo, é centralizador,

egoc(ntrico emanipulador.

É bom para apagar)inc(ndios*.

+( os colegas comoconcorrentes ou meros

auxiliares.'



E&TRATE(I&TA É eficiente em orientara euipe num ambientede mudan$a constante

ercep$#o agu$adapara )enxergar*

tend(ncias e proportransforma$-es.

esistem /smudan$as, n#o se d0bem com profissionais

ue pensam.

)

AL*II&TA %em uma facilidadetremenda para lidar e

resolver v0riosproblemas ao mesmo

tempo.

Sabe lidar com asprioridades imediatas

sem perder de vista asde longo prazo.

ouca toler1ncia comaueles ue n#o

conseguemacompanhar sua

velocidade.

!




? ?

?



O líder mais e"ciente é o9e:vel, que sabe ser

bon2in!o ou durão,democrata ou autocrata,voltado para pessoas ou

voltado para tareas... tudona !ora certa.

=udo depende...

ã é ld



*ão se é lder

batendo nacabeça das

pessoas. Isso é

ataque# não éliderança%



Ber leal e verdadeiro norelacionamento com os

membros do #rupo.

;<

O líder tem que obter credibilidade e



O líder tem que obter credibilidade econ"abilidade dos colaboradores,

isso s) ser% possível se ele

demonstrar lealdade e verdade nassuas relações, isso não si#ni"ca serbon2in!o e compreensivo o tempo

todo, isso si#ni"ca ser verdadeiro ,se al#o vai mal ou se a atitude deal#uém est% lon#e de ser a

esperada, o líder tem que ter!abilidade para colocar o problema

de orma clara e verdadeira e buscara resolução do atrito num clima de

total transpar'ncia.



& recíproca tem que ser verdadeira,ou seja, os colaboradores também

devem ser leais e verdadeiros

colocando suas questões para seremresolvidas, ainda que estas questõesenvolvam o líder.



Euerer liderar, isto é,aceitar a responsabilidade

que a liderança tra2.

=<



O líder que desenvolve qualquer tipode atividade por vontade pr)pria,

assume toda a responsabilidade comoconseqF'ncia natural da aceitação da

atividade ou car#o.

$ara ser líder, assim como para

desempen!ar qualquer unção comexcel'ncia é necess%rio querer.



(nvolverse inte#ralmentecom as metas do #rupo.

><



O líder tem que dar o exemplo,sempre, se ele não se envolve

inte#ralmente com as metas do

#rupo, como poder% esperar queseus colaboradores se envolvamC



;uscar umacompatibili2ação entre asmetas do #rupo e as dos

indivíduos.

?<



$essoas que tem metas pessoaissemel!antes as da empresa

conse#uem !armoni2ar seus objetivose sua orça de trabal!o, alcançando

maior produtividade, o líder deveestimular os colaboradores a

encontrar os pontos de

compatibilidade entre suas metaspara que a orça de trabal!o sejapotenciali2ada.



(stimular o #rupo areali2ar sua tarea.

@<



&s pessoas tendem a se acomodarcom o tempo, o líder precisa mantero estímulo constante, pessoas

estimuladas não se acomodam ereali2am suas tareas com satisaçãoe não por obri#ação.



&ssumir riscos

A<



O líder precisa assumir riscos pararea"rmar sua orça, ousadia e

responsabilidade, com essa atitude

ele obtém admiração da equipe,que o reorça como líder.



*denti"carse com o#rupo.

B<



& identi"cação promove acumplicidade, cria um ambientea#rad%vel para a reali2ação das

tareas e acilita as relações entre olíder e seus colaboradores.O líder precisa identi"car os pontoscomuns e explor%los como um ator

!armoni2ador de sua equipe.



C<

6anter um esorçopermanente decomunicação com osmembros do #rupo.

“É conversando que a gente se



É conversando que a gente seentende”.

(ssa rase não poderia tradu2ir demaneira mais adequada a

necessidade b%sica das pessoas que é

se comunicar.

>m líder jamais pode bloquear esse

canal, as pessoas precisam secomunicar para manter a sa3de dasrelações e o líder deve estimular a

comunicação



D<

:olocar os objetivos do#rupo acima decapric!os e vontades

pessoais.

O líd d " i i id d



O líder ao de"nir as prioridades parao desenvolvimento de determinada

meta, deixa claro que capric!os evontades pessoais não são bemvindos.

E como se !as regras% fossemestabelecidas antes do !/ogo%.

>ma equipe que de"ne suas re#rasantes de começar, com certe2a ter%maiores c!ances de atin#ir o

objetivo "nal.



! e suas

açFes inspiramas pessoas a

aprenderemmais# faGeremmais e

tornarem-semais# então# e

sH então você



Os principais estudos deLiderança identi"camdierenças entre um:!ee e um Líder.

e ar



e arfaGer com

que as

pessoasfaçam o que

é "preciso"



faGer com

que aspessoasqueiram

faGer o queé preciso.

A j



L*+( :G(H( =em paci'ncia =em paviocurto

$rocura soluções (spera por soluções

:ria *mita

Euestiona &ceita

:on"a nas pessoas +epende decontroles.

Hocali2a as pessoas Hocali2a o sistema e aestrutura

4 seu pr)priocomandante

4 o cl%ssico bomsoldado

=reinam orientam &c!a ue todos %

AejaI



L*+( :G(H(

espeita :onstran#e$articipa 6anda

Bão maestros Bão mestres

Bão treinadores Bão mandantes+onos dos ouvidosmais acurados

+onos da vo2 mais alta

*nova Be#ue a rotina

4 um ori#inal 4 uma c)pia+esenvolve 6antém



LJ+( :G(H(

4 ele mesmo 4 um bonecoHa2 a coisa certa Ha2 a coisa que di2em

pra ele a2er

+esenvolve pessoas e#rupo Obtém resultadosapesar das pessoas

Euer desa"os Euer estabilidade ese#urança

Bão criativos Bão a2edoresOrienta +% ordens

(ntusiasma &medronta



LJ+( :G(H(

4 um acilitador 4 uma autoridade+i2I -KB +i2I (>

:omunica Ha2 mistério

:orri#e Oende&compan!a Hiscali2a

+ele#a :entrali2a

:onversa /rita

+% eedbac -ão d% eedbac

(lo#ia *#nora



!*a gerência#

liderar éfundamental%2uando o gerente não tem

liderança# o funcion0rio adota aestratégia de $ngir que faG ou que

obedece e faG o mnimo

necess0rio para não perder oemprego.

) liderança traG o poder sHlido e

sustent0vel.



ocê

trabalhaem

'quipeou em



&ceitar, de si pr)prio ede seu pessoal,

desempen!omedíocre.



6enospre2ar otrabal!o em

equipe



evelarseincapa2 de

#erenciarseus !averes,

sua sa3de,sua vida.

6



6enospre2ar a

importMncia demanterse

pro#ressivamente

inormado.



Ber dono daverdade,

impondo seuponto

de vista.



(nvolversesexualmente com

pessoas sob o seucomando



Aiolentarse a sipr)prio e aos

outros, paracrescer.

Bubestimar a



Bubestimar a

importMncia dacultura, como se

esta nadaajudasse.

!)



genialidade

dos lderesnão est0 em

obterconquistaspessoais# masem libertar o

talento de

outras



-ão existe topo, nãoexiste um patamar,

mas !% sempre outramontan!a a ser#al#ada



;usque a excel'ncia

constantemente, nãoapenas em um

aspecto da vida.



O líder não se contenta com omínimo de cada um de sua

equipe.



Aoc' nunca é o mel!or. Aoc'

est% o mel!or.



O importante é terum plano de ação,

para, se preciso,modi"c%lo.



-ão quer errarC

-ão aça.-ão quer perderC

-ão jo#ue.



!Lembre-se# overdadeiro

lder trabalhaem benefcio

dahumanidadeK%



/and!i

:!e /uevara



$elé

;etin!o



/et3lio Aar#as

(lvis $resleN



Lampião

6artin Lut!er in#



6adre =eresade :alcut%



Ol#a ;en%rio $restes

/andal



(vita $er)n

:!ico <avier



Pesus

o papel do líder

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