o líder em mim...problemas do incentivo: 1) não estou com fome! 2) a cenoura não vale a pena:...

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O Líder

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Por que estamos aqui?

Integrar a liderança, fornecendo oportunidades

homogêneas de comunicação;

Refletir a respeito da importância de cada

colaborador para os resultados da empresa;

Favorecer a atuação em equipe, valorizando

a cooperação e a sinergia;

Estimular a motivação, melhorando a proatividade

e a performance dos colaboradores da empresa.

www.danieladolago.com.brProf. Ms. Daniela do Lago Medina Mercado

Onde e como as pessoas estão gastando

seus recursos (dinheiro, tempo, atenção)?

Quais são os desafios do líder?

Na sua opinião...


Armadilha Decisória

O Desafio de Liderar


Combate da Tendenciosidade

Exercício:•Dividir os participantes em 2 equipes

•Cada equipe deverá responder

rapidamente as questões que o

facilitador distribuir


"O olho vê somente o que a mente está

preparada para compreender."

Henri Bergson

"Não vemos as coisas como elas são, as

vemos como nós somos."

Anais Nin


“Líder é alguem que assume

a responsabilidade de

descobrir o potencial de

pessoas e situações.”


Necessidade X Valor

Motivação =

Motivo + Ação


Motivação como estímulo externo?


Problemas do Incentivo:

1) Não estou com fome!

2) A cenoura não vale a

pena: Você acha que vou

fazer tudo isso por essa

porcaria de cenoura?

3) A carga é pesada demais:

Sei que posso ganhar

muito dinheiro, mas sabe

quantas pessoas tenho que

visitar para fazer uma

venda?

4) Não gosto da cenoura!


Animação

x

Motivação


O Dinheiro Motiva?


O dinheiro não é bom nem mau.

Não há nada de errado em ter muito dinheiro.

Apenas não espere que isso lhe garanta felicidade e paz interior.

Quanto menos alegria você esperar obter do dinheiro, mais se

beneficiará dele.


Pág. 32

Teste

Escreva em 1 palavra o que te motiva


A HIERARQUIA DAS NECESSIDADES HUMANAS

NECESSIDADES FISIOLÓGICAS

NECESSIDADES

SEGURANÇA E ESTABILIDADE

NECESSIDADES DE PARTICIPAÇÃO

NECESSIDADES DE ESTIMA

NECESSIDADES DE AUTO-REALIZAÇÃO

Teoria de Maslow


O que te motiva?

Fisiológicas

Segurança

Participação

Auto Estima

Realização

ArÁguaRepousoAlimentoAbrigoHigiene

EmpregoPrevidênciaSegurosBens essenciaisFamíliaInstituições

ConfrariasClubesTorcidasComunidadeGruposFamíliaAmigosIgrejasExércitos

StatusPoderPrestígioBens materiaisPossesElogiosSer “diferente”

CriarAcontecerAlcançarDesafiarSuperarSer único


VISÃO


“Uma visão sem ação não passa de um sonho. Ação sem visão é só um

passatempo. Mas uma visão com ação pode mudar o mundo.”

Joel Barker


Exercício da linha do tempo


Linha do Tempo

2019Ano quevocê nasceu

Metade de sua idade

DinheiroHá 5 formas

de propósito

no trabalho:

Valores Talento ou

PaixãoRespeito Meta

Linha do Tempo


Pontos importantes

- Foque nos pontos importantes de mudança na

sua linha;

- Que padrões você vê na sua linha e o que eles

revelam?


Curva de Vida

Nascimento 10 anos 20 anos 30 anos 40 anos 50 anos 60 anos 70 anos 80 anos 90 anos 100 anos

Energia Sabedoria Dinheiro

Melhor Período

Linha do tempo – Curva da Vida

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treinamentos



O que é Feedback?

•Retorno específico, positivo ou negativo,

sobre o desempenho ou comportamento

• Informação que nos leva a tomar

consciência do desempenho

•Poderosa ferramenta de gestão de pessoas


As formas de aprendizagem

utilizadas por gestores no

desenvolvimento de competências

1 - Experiência Anterior

2 – Experienciar

3 – Reflexão

4 – Autoconhecimento

5 – Observação de Modelos

6 - Feedback

7 – Mudança de Perspectiva

8 – Mentoring e Coaching

9 – Interação e Colaboração

10 – Treinamentos

11 – Informalidade

12 – Articulação Teoria x Prática


Com 10 passos

fundamentais

Receita

para dar

feedback

E como faço uma crítica?


Os 12 passos de FeedbackOs 10 passos fundamentais para Feedback

O que pode acontecer se eu falar

com a pessoa?

O que pode acontecer se eu NÃO falar com a pessoa?

Passo 1 de 10: Analisar a situação


Os 12 passos de Feedback

Passo 2 de 10: Planejar e saber o que

deseja da pessoa ANTES de falar com ela

Os 10 passos fundamentais para Feedback



Passo 3 de 10: Ambiente reservado



O que você diz

7%

Como você diz

38%

Linguagem Corporal

55%

Os 12 passos de FeedbackOs 10 passos fundamentais para Feedback

Passo 4 de 10: Comunicar-se efetivamente



TOM DE VOZ≠

“Estrada” de falar com seriedade

“Estrada” do elogio

Dica: Validar ponto forte e NÃO uma realização da pessoa


Passo 5 de 10: Começar validando

os pontos fortes



CUIDADODESCREVER INTERPRETAR≠

Passo 6 de 10: Descreva

o que aconteceu




O que foi que aconteceu?

……

Dica: Feedback é DIÁLOGO e não MONÓLOGO!

Passo 7 de 10: Ouvir! Dê tempo

para pessoa responder




Passo 8 de 10: Descrever o

comportamento desejado

Dica: Fale o que a pessoa deve FAZER e

não o que ela deve SER!.




E se a pessoa não concordar?


Passo 9 de 10: Procurar soluções

conjuntamente para chegar acordo


SIM!


Chegamos a um acordo?

Passo 10 de 10: Chegar a um acordo


Finalizar demonstrando confiança de que

a pessoa vai mudar seu comportamento.


1. Analisar a situação

2. Planejar o que quer da pessoa

3. Ambiente reservado

4. Comunicar-se efetivamente

5. Começar pelos pontos fortes

6. Descrever o que aconteceu

7. Ouvir - dê tempo para pessoa

responder

8. Descrever o comportamento

desejado - seja específico

9. Solução conjuntamente

10. Chegar a um acordo

Receita

para dar

feedback


“Importância de poder ouvir a crítica sem ser defensivo ou

sentir-se ofendido, mas de transformar isto numa

fonte de aprendizagem”


E como você recebe crítica?

3 A’s:

Acolher

Agradecer

Analisar


“Não é o crítico que importa; nem aquele que aponta onde

foi que o homem tropeçou ou como o autor das façanhas

poderia ter feito melhor.

O crédito pertence ao homem que está por inteiro na arena

da vida, cujo rosto está manchado de poeira, suor e

sangue; que luta bravamente; que erra, que decepciona,

porque não há esforço sem erros e decepções; mas que,

na verdade, se empenha em seus feitos; que conhece o

entusiasmo, as grandes paixões; que se entrega a uma

causa digna; que, na melhor das hipoteses, conhece no

final o triunfo da grande conquista e que, na pior, se

fracassar, ao menos fracassa ousando grandemente.”

Trecho discurso “Cidadania em uma Republica”

de Theodore Roosevelt, 1910.


E como faço um elogio?

3 E’s:

Expressar

Especificar

Espalhar


“Um elogio pode transformar uma vida!

Elogiar é validar as qualidades do outro, focar nos aspectos

positivos, tornando-o mais seguro e confiante”


MAIS SUCESSO

A TODOS VOCÊS!


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