novo processo carteirinha
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ApresentaçãoTRANSCRIPT
Novo Sistema de
Solicitação de Carteirinhas
Portal TUI
MKT de Relacionamento com o AlunoNMA – Novo Modelo de Atendimento
13/07/11
O QUE É O PORTAL TUI?
QUEM PODE ACESSAR O PORTAL?
COMO ACESSAR E FUNÇÕES DISPONÍVEIS?
O QUE MUDOU PARA O ALUNO E DCA?
O QUE MUDOU PARA O NMA E TI DA AESA?
O QUE ELIMINOU ESPECIFICAMENTE NO PROCESSO?
O QUE PERMANECEU ESPECIFICAMENTE NO PROCESSO?
PRÓXIMOS PASSOS
AGENDA
O QUE É O PORTAL TUI?
QUEM PODE ACESSAR O PORTAL?
COMO ACESSAR E FUNÇÕES DISPONÍVEIS?
O QUE MUDOU PARA O ALUNO E DCA?
O QUE MUDOU PARA O NMA E TI DA AESA?
O QUE ELIMINOU ESPECIFICAMENTE NO PROCESSO?
O QUE PERMANECEU ESPECIFICAMENTE NO PROCESSO?
PRÓXIMOS PASSOS
AGENDA
O QUE É O PORTAL TUI?
O QUE É O PORTAL TUI?
QUEM PODE ACESSAR O PORTAL?
COMO ACESSAR E FUNÇÕES DISPONÍVEIS?
O QUE MUDOU PARA O ALUNO E DCA?
O QUE MUDOU PARA O NMA E TI DA AESA?
O QUE ELIMINOU ESPECIFICAMENTE NO PROCESSO?
O QUE PERMANECEU ESPECIFICAMENTE NO PROCESSO?
PRÓXIMOS PASSOS
AGENDA
O QUE MUDOU PARA O NMA E TI DA AESA?
O QUE É O PORTAL TUI?
QUEM PODE ACESSAR O PORTAL?
COMO ACESSAR E FUNÇÕES DISPONÍVEIS?
O QUE MUDOU PARA O ALUNO E DCA?
O QUE MUDOU PARA O NMA E TI DA AESA?
O QUE ELIMINOU ESPECIFICAMENTE NO PROCESSO?
O QUE PERMANECEU ESPECIFICAMENTE NO PROCESSO?
PRÓXIMOS PASSOS
AGENDA
O QUE MUDOU PARA O ALUNO E DCA?
O QUE É O PORTAL TUI?
QUEM PODE ACESSAR O PORTAL?
COMO ACESSAR E FUNÇÕES DISPONÍVEIS?
O QUE MUDOU PARA O ALUNO E DCA?
O QUE MUDOU PARA O NMA E TI DA AESA?
O QUE ELIMINOU ESPECIFICAMENTE NO PROCESSO?
O QUE PERMANECEU ESPECIFICAMENTE NO PROCESSO?
PRÓXIMOS PASSOS
AGENDA
O QUE ELIMINOU ESPECIFICAMENTE NO PROCESSO
O QUE É O PORTAL TUI?
QUEM PODE ACESSAR O PORTAL?
COMO ACESSAR E FUNÇÕES DISPONÍVEIS?
O QUE MUDOU PARA O ALUNO E DCA?
O QUE MUDOU PARA O NMA E TI DA AESA?
O QUE ELIMINOU ESPECIFICAMENTE NO PROCESSO?
O QUE PERMANECEU ESPECIFICAMENTE NO PROCESSO?
PRÓXIMOS PASSOS
AGENDA
O QUE PERMANECEU ESPECIFICAMENTE NO PROCESSO
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O QUE É O PORTAL TUI?
QUEM PODE ACESSAR O PORTAL?
COMO ACESSAR E FUNÇÕES DISPONÍVEIS?
O QUE MUDOU PARA O ALUNO E DCA?
O QUE MUDOU PARA O NMA E TI DA AESA?
O QUE ELIMINOU ESPECIFICAMENTE NO PROCESSO?
O QUE PERMANECEU ESPECIFICAMENTE NO PROCESSO?
PRÓXIMOS PASSOS
AGENDA
QUEM PODE ACESSAR O PORTAL?
NMA
ATENDENTES DO DCA
SECRETÁRIA (O) ACADÊMICA (O)
ALUNOS ATIVOS
GESTÃO NMA
O QUE É O PORTAL TUI?
QUEM PODE ACESSAR O PORTAL?
COMO ACESSAR E FUNÇÕES DISPONÍVEIS?
O QUE MUDOU PARA O ALUNO E DCA?
O QUE MUDOU PARA O NMA E TI DA AESA?
O QUE ELIMINOU ESPECIFICAMENTE NO PROCESSO?
O QUE PERMANECEU ESPECIFICAMENTE NO PROCESSO?
PRÓXIMOS PASSOS
AGENDA
Captura de FotosPedidosConsulta Pedidos
COMO ACESSAR O PORTAL E FUNÇÕES DISPONÍVEIS?
ATENDENTES DO DCA
SECRETÁRIA (O) ACADÊMICA (O)
ALUNOS ATIVOS
GESTÃO NMA
ACESSAR ACESSAR
Consulta cadastro dos AlunosCaptura de FotosBaixa do Recebimento CarteirinhaPedidos de CarteirinhasConsulta dos Pedidos
Relatórios Gerenciaiswww.portaltui.com.br
www.portaltui.com/anhanguera Área RestritaLink ao Portal
LoginPara fazer o login no Portal:
Acessar:
portaltui.com/anhanguera
digitar o e-mail - aesapar
digitar senha de acesso.
COMO ACESSAR O PORTAL E FUNÇÕES DISPONÍVEIS?
Página InicialRecomendamos também que você troque a sua senha no menu “Trocar Senha” periodicamente.
Na página inicial, você poderá localizar um aluno que esteja vinculado à sua unidade.
Após encontrá-lo, clique sobre a matrícula ou nome para acessar os dados.
COMO ACESSAR O PORTAL E FUNÇÕES DISPONÍVEIS?
Dados do Aluno
Na Tela de dados você pode:
visualizar os dados principais do aluno
enviar uma nova foto através da webcam ou de uma imagem armazenada no computador
visualizar o status do último pedido da carteirinha.
COMO ACESSAR O PORTAL E FUNÇÕES DISPONÍVEIS?
Enviar fotoPara enviar uma foto, basta clicar no botão “Enviar Foto”.
Siga as orientações na tela.
Obs.: Desative o anti-popup do seu navegador para que a tela de captura de foto seja aberta.
COMO ACESSAR O PORTAL E FUNÇÕES DISPONÍVEIS?
Pedido
Você poderá rastrear a situação atual do último pedido da carteirinha do aluno.
Caso exista alguma pendência para que o cartão seja solicitado, será possível visualizar o motivo através das informações contidas nesta tela.
COMO ACESSAR O PORTAL E FUNÇÕES DISPONÍVEIS?
Portal de Relatórios
COMO ACESSAR O PORTAL E FUNÇÕES DISPONÍVEIS?
O QUE É O PORTAL TUI?
QUEM PODE ACESSAR O PORTAL?
COMO ACESSAR E FUNÇÕES DISPONÍVEIS?
O QUE MUDOU PARA O ALUNO E DCA?
O QUE MUDOU PARA O NMA E TI DA AESA?
O QUE ELIMINOU ESPECIFICAMENTE NO PROCESSO?
O QUE PERMANECEU ESPECIFICAMENTE NO PROCESSO?
PRÓXIMOS PASSOS
AGENDA
13 25De 13 a 20
Transmissão Portal Tui
CRONOGRAMA - JULHO
PRÓXIMOS PASSOS
NMA:
Enviar Login e Senha paraSecretária (o) Acadêmica (o)
Recebeu o login e senha?
Secretária (o) Acadêmica (o): Enviar em Excel relação dos
Atendentes do DCA para [email protected]
Email Mkt Aluno
NOME UNIDADE NOME ATENDENTE EMAIL AESAPAR
Manual será fornecido após cadastro dos Atendentes
OBRIGADO!