novell road show porto alegre tour 2008... · 10. offshore e bpo ... 75% das empresas terão como...

Novell Road Show Porto Alegre

Marcos Aurelio ConfortoNovell Partner Executive

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Agenda do Evento

08:30 - Bem Vindos!

09:00 - 9:15 - Breves Tendências TI

09:15 - 10:30 - Novell Workgroup Suite

10:30 - 10:45 - Coffee Break

10:45 - 11:15 - Gwava

11:15 - 12:30 - Novell SuSe Linux + Virtualização

12:30 - 13:00 - Novell Gerenciamento de Identidade

13:00 - Sorteio iPod

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Tendências Gartner América Latina (Hyper Cycle)

VoIP, Telefonia IP e IPTV Asterisk

Web Services SOA

Convergência Voz Vídeo Dados Vídeo Conferência, WebCast

Mobilidade Pagamento Publicidade Notificação

RFID

Open Source – Mono/Duo Virtualização e Workload WiMax, WiMesh, WiFi 256Mb

Web 2.0 - Orkut, Blogs, Wikis, Second Life

Suas tendências.....

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Expectativa de crescimento: 13% (igual a 2007)Média crescimeto mundial = 6,7%Região deverá registrar US$ 48 Bilhões – Contra US$ 43 Bilhões em 2007Mercado SMB com crescimento de 17% contra 10% para grandes empresas

2. Hardware, Serviços e SoftwareHardware – crescimento previsto de 13,4%

Devices (25,6%), PCs (16%), Impressoras (8%) e HD p/ armazenamento (6%)

Serviços - crescimento previsto de 12%

Hosting Services (15%)

Software - crescimento previsto de 11% Segurança (21,4%) e Storage (15,2%)

2. Tecnologias MóveisExpectativa de 18% dos lares com broadband (contra 10% em 2006)

Triple play (Internet + TV + Telefone)

3. Comunicação Unificada (Corporativo) Padronização de equipamentos e protocolos

e-Mail, v-Mail, Vídeo e Web Conferencia, Instant Message, Routing (find me)

4. Tranformação de empregados 3G & WiFi conectando “colaboradores remotos”

Tendências do IDC para a América Latina

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Tendências do IDC para América Latina

5. SaaS – Software as a Service 2007 = Hype; 2008 – Ofertas mais maduras e grandes projetosSalesForce, ThinkFree, Google Apps.

6. Soluções de código abertoAumento da oferta de soluções em especial para call center e baseadas em IP

7. SegurançaAntes – Vírus, gerenciamento de identidade, instalação de segurança

Agora - Gerenciamento de risco e privacidade dos dados

Sai do nível tecnológico e vai para o nível de negócios

8. BPM (Business Process Management) Serão mais utilizadas para aumentar a produtividade do depto de TI e Governança Corporativa

9. Virtualização Será integrado no hardware (Intel VT, AMD V)

10. Offshore e BPO (Business Process Outsourcing)Consolidação e expansão da oferta

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Previsões Gartner para 2012

Mobilidade50% dos profissionais trocarão seus notebooks por outros dispositivos

Open Source80% de todos os softwares comercializados terão elementos de código aberto

SaaSPelo 1/3 das aplicações serão contratadas no modelo de serviço

Hardware como serviço 40% dos pioneiros estarão utilizando “hardware as a service”

TI Verde75% das empresas terão como pré-requisito compra de hardware com certificado de

emissão de carbono e uso otimizado de energia.

O usuário é quem mandaráAs preferências dos usuários finais determinarão 50% das compras

Apple – Terá dobrado seu market share

Impressoras 3D

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Estratégia Novell

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Foco Estratégico

• Modelo de Negócio

Proprietário e aberto

Software company

Alianças Estratégicas

Especialização

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Ecossistema de TI

Hardware Vendors

Application Vendors

Systems Software Vendors

Consulting, Systems Integration Vendors

Market Ecosystem

Novell

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Hardware Vendors

Application Vendors

Systems Software Vendors

Consulting, Systems Integration Vendors

Market Ecosystem

Ecossistema de TI

IBMOracle

DellLenovo

SAP

EMCSunHP

MS

Novell

Solution Providers

© Novell Inc. All rights reserved

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Novell

52.000 clientes

4.700 funcionários

$1B faturamento


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Parceiros estratégicos


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Operating Systems

Soluções Novell

ApplicationsUser Interface

Workgroup Open Platform Solutions

ResourceManagement

Security& Identity

SUSE® Linux Enterprise


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Operating Systems

Soluções Novell



ResourceManagement

Security& Identity



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Novell Workgroup Suite

• Novell Open Enterprise Server*

Foundation for secure networking and application services

• GroupWise

Cross-platform collaboration suite for wired and wireless workers

• ZENworks Suite

Cross-platform tools for managing desktops, servers and handhelds

• SUSE Linux Enterprise Desktop 10**

Linux client OS with bundled productivity applications

• OpenOffice.org for Windows

Microsoft-compatible documents, presentations, spreadsheets, etc.

Novell Open Workgroup

Suite

* Open Enterprise Server includes SUSE Linux Enterprise Server 9

** SUSE Linux Enterprise Desktop includes OpenOffice.org for Linux

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CARACTERÍSTICAS DO PRODUTOCOLABORAÇÃO DE EQUIPEAs discussões mantêm os tópicos organizados. Áreas de trabalho de equipe oferecem fóruns de discussão particulares, calendário e recursos de repositório. Presença (indicação de um status online/offline) em todos os documentos e discussões permite colaboração instantânea – via mensagem instantânea, chat de grupo, ligação de conferência, e-mail ou compartilhamento de dados. Visualiza calendários seu, da sua equipe ou de todo o Fórum. Troca registros de calendários utilizando o Microsoft Outlook. Organiza informações hierarquicamente por divisão, departamento, projeto etc, através de áreas de trabalho configuradas individualmente. Relatórios simples e resumos gráficos ajudam a examinar e gerenciar o status de workflows, tarefas e registros em fóruns de discussão e calendários. CARACTERÍSTICAS DE PERSONALIZAÇÃO

Permite criar discussões, calendários, bem como chaves para acesso rápido. Propicia a personalização de configurações de cor e fonte. Edita registros de discussão utilizando características rich text como fonte, estilo, cor etc. Consolida todos os seus contatos — Outlook, AIM, LCS, MSN, ou Forum ZX – em um só catálogo de endereços. GERENCIAMENTO DE PROJETOSControla projetos complexos de maneira eficiente. Top-down, visibilidade de análise de prazos, status de item de ação, históricos de decisão e presença atual do participante. Compartilha facilmente logística de reuniões e materiais e grava resultados de reuniões, incluindo gravações da voz e reuniões de compartilhamento de dados. Envia automaticamente notificações de eventos chave, através de e-mail ou mensagem instantânea.GRENCIAMENTO DE DOCUMENTOSSimplifica a revisão e edição de documentos com check-out/check-in automatizado e versão, revisões por "editar no local", visualização de arquivo HTML, armazenamento de documentos centralizados, upload/download de multi-arquivos, visualizações gráficas de pastas de documentos e mais.

GESTÃO DE CONHECIMENTOAlavanca recursos de informações para "descobrir o que você sabe." Tecnologia de busca poderosa que trabalha através de todo o conteúdo do Fórum. O mapa do site fornece uma visualização de alto nível. Com a presença baseada em contexto - consciência de quem ajudou a criar aquela informação - as pessoas podem ser unidas através da rede ZX e conferência por voz. Baseado em perfis de usuário, as pessoas com o conhecimento relacionado à informação podem ser rapidamente identificadas - uma potencialidade de localizar a pessoa correta - e incluídas na conferência. Agora, ao permitir que as pessoas corretas colaborem, as informações são convertidas para conhecimento.

WORKFLOWEstrutura processos rotineiros em etapas, permitindo a gestão eficiente – não requer nenhum tipo de programação. Permite verificar o status da tarefa rapidamente ou utilizar notificações por e-mail para alertá-lo automaticamente sobre eventos importantes. Cria formulários eletrônicos para OSs, relatórios da despesa, etc. As "árvores gráficas" facilitam a diagramação de processos complexos. Os templates de workflow embutidos ajudam automatizar gerenciamento de contato, help-desk, rastreamento de resumo, tudo pronto para uso.

ADMINSTRAÇÃO SIMPLIFICADASegurança flexível: Habilita opcionalmente localizações de servidor DMZ, suporte PKI, ferramentas como Netegrity, autenticação de domínio NT e desafio/resposta, acesso baseado em papéis ao conteúdo do Fórum, e mais. Configuração fácil: Rapidamente customize a aparência diretamente do menu do Fórum, ou ao editar templates HTML. Customização rápida: Um Toolkit do Fabricante orientado por objeto habilita customização completa. Administração distribuída: Delega tarefas administrativas, incluindo controles de acesso relevantes, para proprietários de áreas de trabalho, discussões, calendários e chats; e convida novos usuários. Backup automatizado: Facilmente especifica o que e quando você quer realizar o backup ou arquivar. Integrável com o Portal: O Fórum pode ser integrado com vários produtos de portal, incluindo WebSphere, Plumtree, Oracle, Citrix, e Viador. Para mais detalhes, por favor, entre em contato com as Vendas do SiteScape. Suporte LDAP: Sincroniza contas de Fórum com diretórios LDAP, e automaticamente cria contas de Fórum utilizando informações LDAP. Suporte à base de dados: Escolha a partir da base de dados FrontBase SQL embutida ou utilize seu sistema existente Microsoft SQL Server 2000 ou Oracle 8i. Acesse as bases de dados ODBC programavelmente através de comandos embutidos, orientados por objetos. Suporte Móvel : Acesse as soluções do Fórum através de PDAs com navegadores HTML. Suporte de Acessibilidade : O Fórum e seu sistema de Ajuda são codificados para acessibilidade aumentada por Seção 508/W3C WAI. Suporte CAD : O Fórum opcionalmente suporta uma ampla extensão de arquivos CAD ou outros de engenharia através de visualizadores especializados, removendo a necessidade de possuir licenças CAD para examinar um arquivo. VANTAGENSGERENCIAMENTO DE PROJETOControla projetos complexos de maneira eficiente. Top-down, visibilidade de análise de prazos, status de item de ação, históricos de decisão e presença atual do participante. Compartilha facilmente logística de reuniões e materiais e grava resultados de reuniões, incluindo gravações da voz e reuniões de compartilhamento de dados. Envia automaticamente notificações de eventos chave, através de e-mail ou mensagem instantânea. GERENCIAMENTO DE DOCUMENTOSSimplifica a revisão e edição de documentos com check-out/check-in automatizado e versão, revisões por "editar no local", visualização de arquivo HTML, armazenamento de documentos centralizados, upload/download de multi-arquivos, visualizações gráficas de pastas de documentos, e mais. GESTÃO DE CONHECIMENTOAlavanca recursos de informações para "descobrir o que você sabe." Tecnologia de busca poderosa que trabalha através de todo o conteúdo do Fórum. O mapa do site fornece uma visualização de alto nível. Com a presença baseada em contexto - consciência de quem ajudou a criar aquela informação - as pessoas podem ser unidas através da rede ZX e conferência por voz. Baseado em perfis de usuário, as pessoas com o conhecimento relacionado à informação podem ser rapidamente identificadas - uma potencialidade de localizar a pessoa correta - e incluídas na conferência. Agora, ao permitir que as pessoas corretas colaborem, as informações são convertidas para conhecimento. WORKFLOWEstrutura processos rotineiros em etapas, permitindo a gestão eficiente – não requer nenhum tipo de programação. Permite verificar o status da tarefa rapidamente ou utilizar notificações por e-mail para alertá-lo automaticamente sobre eventos importantes. Cria formulários eletrônicos para OSs, relatórios da despesa, etc. As "árvores gráficas" facilitam a diagramação de processos complexos. Os templates de workflow embutidos ajudam automatizar gerenciamento de contato, help-desk, rastreamento de resumo, tudo pronto para uso.


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O que é o SiteScape

O SiteScape é um software para implantação de soluções de colaboração on-line via web. É produzido pela SiteScape Inc. (USA) e distribuído no Brasil pela Multidoc.

Um sistema de colaboração via web é basicamente um repositório central de informações e documentos, hospedado em um computador interligado à Internet (ou Intranet), que pode ser acessado por qualquer pessoa que tenha conexão, senha e um navegador (browser) qualquer.

Sendo um único repositório central, é fácil manter a integridade e a segurança das informações, evitar duplicidades e controlar o acesso. Sendo o acesso via browser, usuários autorizados podem ter acesso de qualquer lugar do mundo onde haja Internet.

Outros recursos incluem a gestão do fluxo de processos (workflow), alertas automáticos via Email, a busca textual sobre todo o acervo de documentos,agendas compartilhadas, controle de tarefas, fóruns de discussão, chat-rooms, messaging e reuniões virtuais.


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Operating Systems

Soluções Novell



ResourceManagement

Security& Identity



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SUSE® Linux Enterprise 10A Desktop to Data Center Platform

The best engineered, lowest cost and most interoperable platform for mission-critical computing


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Vantagens do SUSE Linux Enterprise

Interoperabilidade

Virtualização

Plataforma do Desktop ao Data Center

Melhor segurança, performance e confiabilidade

- O SUSE Linux Enterprise é a única distribuição Linux endossada pela Microsoft

- Primeira distribuição a incluir o Xen hypervisor integrado- Integração com ZENworks Orchestrator

- Única distribuição Linux com soluções para servidores, desktops, thin clients e real time

- AppArmor para segurança na camada da aplicação- Escalabilidade líder na indústria – 10TB de memória física e 1024 CPUs - Solução de Alta Disponibilidade embutida

Flexibilidade & Controle

- Instalação automatizada com AutoYaST- Desenvolvimento de mídia de instalação personalizada

Valor imbatível

- Licenciamento de baixo custo- Modelo de precificação simplificado, baseado em subscrição- Sem custo para máquinas virtuais, sem custo para suite office


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Do Desktop ao Data CenterSUSE Linux Enterprise 10


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Por que Migrar do UNIX*?

• Linux tornou-se plataforma de referência para bancos de dados corporativos

• Linux é escalável, seguro e de alta performance

• Hardware para Linux custa menos e tem manutenção mais simples

• Implementações com Linux oferecem maiores opções e mais flexibilidade para a área de TI

• Ampla gama de aplicações e tecnologias

• Opções de escolha para fornecedores de software e de suporte


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Virtualização da NovellSUSE Linux Enterprise Server + ZENworks Orchestrator

Plataforma Aberta•Plataforma de Código Aberto – elimina vendor lock-in•Plataforma de virtualização x86 baseada em código aberto, accessível e de classe enterprise (alternativa ao VMware)

Integrada•Hypervisor integrado melhora performance e estabilidade•Ferramentas de gerenciamento integradas via CIM

Interoperável•Única solução que oferece suporte a Linux, Windows e Netware•Ferramenta de gerenciamento compatível com Xen, Vmwaree Microsoft

Gerenciável•Automação de tarefas através de políticas•Gerenciamento automatizado do ciclo de vida tanto de recursosfísicos quanto virtuais


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InteroperabilidadeColaboração tecnológica Microsoft / Novell

Virtualização• Interoperabilidade entre Microsoft® Virtual Server, Windows Server®

2008 e SUSE® Linux Enterprise

Gerenciamento de Sistemas Heterogêneos• Interoperabilidade para gerenciar ambientes mistos

Interoperabilidade para Diretório e Identidade• Melhorar interoperabilidade de identidade entre produtos Microsoft e

Novell®

Compatibilidade de Formatos de Documento• Melhorar interoperabilidade para formato de documentos Open XML e

ODF entre Microsoft® Office e OpenOffice.org Novell Edition


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Desktop LinuxMigração de Windows para Linux

• SUSE Linux Enterprise Desktop integra-se em uma rede Windows

–Torna-se membro do domínio AD, permitindo a autenticação dos usuários

–Conecta-se ao serviço de correio corporativo, como Microsoft Exchange

–Compatível com documentos gerados no MS Office


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Compatibilidade de documentos

Formato Open XML

Formato de arquivo baseado em padrões abertos para aplicações office que pode ser livremente implementado por diversas aplicações em múltiplas plataformas – utilizado no MS Office 2007.

Formato Open Document (ODF)Especificação de formato de arquivo padrão ISO, baseado em XML, para aplicações office mantido pela comunidade de código aberto, desenvolvido pelo consórcio OASIS e utilizado no OpenOffice.orgColaboração Microsoft / Novell

Tradutores bidirecionais de código aberto para processadores de texto, planilhas de cálculo e apresentações entre OpenOffice.org e Microsoft Office


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Alguns Clientes Linux da Novell


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Operating Systems

Soluções Novell



ResourceManagement

Security& Identity


© Novell Inc, Confidential & Proprietary

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ClientesO

pera

tion

s C

en

tricF

inan

cia

l C

entr

ic

Supply Chain Optimization

Supply Chain Synchronization

Supply Chain Visibility

CustomerIntimacy

CustomerSatisfaction

CustomerShare of Wallet

Supply Centric

Customer Centric

Objetivos da Solução: Risco Corporativo e os Custos de TI

IT Costs

Time to

Market

CorporateAssets

CorporateData & Access

RegulatoryCompliance

EmployeeProductivity

Mitigar Riscos Corporativos

Diminuir o Custo de TI


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Solução Unificada

Remediate

Report

Assess

Enforce

Ciclo de Vida de Gestão de

Segurança

Provision

Retire

Procure

Maximize

SecurityManagement

Solução de Gerenciamento

Unificado

Ciclo de Vida de Gerenciamento

de Sistemas


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Novell ZENworks

Handheld Management Linux Management

Desktop Management

New! - Virtual Machine Management

Patch Management

Server Management

New! - Orchestrator

NovellZENworks®

Asset Management

New! - Configuration Management

New! - Endpoint Security Management

ResourceManagement

ConfigurationManagement

SecurityManagement

NovellZENworks®


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Operating Systems

Soluções Novell



ResourceManagement

Security& Identity


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Reconhecida Liderança:Identity Manager Access ManagerSecureLoginSentinel

Award Winning Technology

Tecnologia

Novell

Novell

Novell

Novell


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Direcionando GRC: Segurança baseada em Identidades e Acessos

– Governança> Reduzindo a administração e manutenção de TI proporcionando a

concessão de direitos de acessos baseados em regras de negócio

> Reduzindo os custos por meio da redução de tarefas manuais

– Risco> Melhorando o processo de gestão de riscos com a proteção de dados

sensíveis e por meio da minimização das vulnerabilidades.

– Compliance> Incrementando a aderência regulatória e de compliance com a

implementação de políticas de segurança e procedimentos tais como controle de acesso e gestão de eventos

> Proporcionando prova documental de aderência as políticas e compliance


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Visão da NovellGerenciamento Políticas Corporativas


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37

Gerenciamento do Ciclo de Vida

Ciclo de Vida dos Usuários

Primeiro Acesso

Alteração de Função

Segregação de Função

Concessão Novos Acessos

Esquecimento de Senhas

Final do Relacionamento

Troca de Senhas

Auditores Administradores.

Usuários


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Business DriversPrincipais motivadores para implementar uma solução de Gerenciamento de Identidades

•Aumento da Produtividade

•Possibilidade de Alcançar clientes Globais

•Melhoria dos Processos

•Single Sign-On

•Políticas de Segurança Consistentes

•Acesso imediato as atualizações

•Dados de Identidade Consistentes

•Elimina Tarefas administrativas Redundantes

•Redução nos Custos do Help Desk

•Redução do tempo para disponibilizar recursos

•Auto-Serviço

•Conteúdo Personalizado

•Garantir Estabilidade Operacional

Gerenciamento de Identidades e Acessos

•Acesso baseado em funções

•Proteção das Informações Pessoais

•Cobit

•Sarbanes Oxley

•BS 7799

Facilidade para os Negócios

Segurança Redução de Custos e Aumento da Produtividade

Políticas Regulatórias

Níveis de Serviços


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Novell Access Manager™

NovellAccess Manager

Integrated Web & Enterprise Access

Control

Simplified Deployment & Administration

Identity-enabledAccess Management

SSL-VPN & RemoteUser Security

Identity FederationWeb Single Sign-on


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Política de Segurança

Pontos de Controle de Monitoração

Pontos de Controle de Segurança

Compliance Reporting

Gerenciamento e e Remediação

Controles de TI e Políticas

Processo de Gerenciamento de Segurança e Compliance


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Direcionadores de Negócio

Direcionadores de Negócio• Requerimentos Regulatórios

Monitoramento e Relatórios

(exemplos PCI, HIPAA, SOX)

5) Auditorias Internas e Externas

Monitoramento e Relatórios

7) Gestão de Riscos de TI

Coleta eventos de segurança ajudando no agrupamento por meio de um dashboard de risco

9) Operação de TI

Consolidando eventos distintos e o monitoramento de incidentes, melhorando assim a eficiência operacionalMuitas Tecnologias Gerando Informações

em diferentes formatos

Desafios

A implementação com sucesso de uma solução de SIEM proporciona a eficácia e a eficiência das capacidades de: logging, monitoramento e reporting, contribuindo assim para o processo corporativo de compliance e gestão de risco.

SIEM

Direcionadores internos e externos de negócio tem demandado uma maior visibilidade no gerenciamento dos acessos e das atividades nos sistemas.


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Agrupando tudo isso de forma única…Visão única dos dados de dispositivos, base de dados e

aplicações distintos

Sentinel


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• Coleta e consolidate eventos de pontos múltiplos

• Normalize e correlate logs corporativos

• Monitora e analisa violações de controle em tempo-real

• Responde a Violações… Gerenciamento de Incidentes integrado com

workflows

• Relatórios para manter a eficiência dos controles

Sentinel Automatiza, Monitora e Gera Reporting para os Controles de TI

Firewalls

AntiVirus

IDS

Webservers

Databases

Identity Mgmt

Routers

Visualização em tempo-real dos eventos de segurança

Agrega - Normaliza - Correlaciona - Responde - Relatórios

Gerenciamento de Incidentes


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Alguns Clientes de IdM da Novell


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Unpublished Work of Novell, Inc. All Rights Reserved.

This work is an unpublished work and contains confidential, proprietary, and trade secret information of Novell, Inc. Access to this work is restricted to Novell employees who have a need to know to perform tasks within the scope of their assignments. No part of this work may be practiced, performed, copied, distributed, revised, modified, translated, abridged, condensed, expanded, collected, or adapted without the prior written consent of Novell, Inc. Any use or exploitation of this work without authorization could subject the perpetrator to criminal and civil liability.

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