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Perfil e variabilidade de usuários Professora: Adriana Chammas Alunas: Fernanda Sarmento e Raquel Winter

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Perfil e variabilidade de usuáriosProfessora: Adriana ChammasAlunas: Fernanda Sarmento e Raquel Winter

O AppApp fictício selecionado: Nike + Running

Descrição:

“O Nike + Running monitora suas corridas e ajuda a atingir suas metas -- seja correndo sua primeira prova ou batendo um novo recorde pessoal. [...]” (Texto App Store em 10/09/2015)

- GPS + Acelerômetro para registrar distâncias, ritmo, etc.;- Compartilhamento dos treinos nas redes sociais;- Fotos e customização da imagem do percurso;- Conecta-se com Apple Watch e Apple Saúde.

Premissas do público- Pessoas que praticam ou desejam praticar corrida;- Possui smartphone e conhecimento básico de utilização de aplicativos;- Estão familiarizadas e/ou confiam na marca Nike;- Tem interesse em algum dos principais features do aplicativo:

- Registro/controle;- Compartilhamento/Comunicação com os amigos.

Comum a todos

Específicos por perfil

Premissas do público- Pessoas que praticam ou desejam praticar corrida;- Possui smartphone e conhecimento básico de utilização de aplicativos;- Estão familiarizadas e/ou confiam na marca Nike;- Tem interesse em algum dos principais features do aplicativo:

- Registro/controle;- Compartilhamento/Comunicação com os amigos.

Comum a todos

Específicos por perfil

Algumas pesquisas para auxiliar no demográfico

Perfil Demográfico/Comportamental BásicoHomem

30 - 50 anos

Nível Superior

Pessoas que praticam corrida

Possui smartphone e conhecimento básico de utilização de aplicativos

Estão familiarizados e/ou confiam na marca Nike

Corredor amadorCorre por prazer

Identificação do Perfil

As caracteristicas mais comuns dos corredores de acordo com Mario Sergio Andrade Silva*

Corredor desafiadorSeu objetivo é superar e testar seus limites.

Corredor pensadorCorre refletindo sobre sua vida

Corredor socialQuer curtir a corrida em boa companhia

Corredor gastadorSeu objetivo é gastar calorias

* autor do livro "Corra: guia completo de corrida, treino e qualidade de vida"

Corredor amadorCorre por prazer

As caracteristicas mais comuns dos corredores de acordo com Mario Sergio Andrade Silva*

Corredor desafiadorSeu objetivo é superar e testar seus limites.

Corredor pensadorCorre refletindo sobre sua vida

Corredor socialQuer curtir a corrida em boa companhia

Corredor gastadorSeu objetivo é gastar calorias

Identificação do Perfil

As caracteristicas mais comuns dos corredores de acordo com Mario Sergio Andrade Silva*

Corredor desafiadorSeu objetivo é superar e testar seus limites.

Corredor socialQuer curtir a corrida em boa companhia

Corredor gastadorSeu objetivo é gastar calorias

Identificação do Perfil

Features de Registro/Controle

Corredor desafiadorSeu objetivo é superar e testar seus limites.

Corredor socialQuer curtir a corrida em boa companhia

Corredor gastadorSeu objetivo é gastar calorias

Features de Compartilhamento/Comunicação com os amigos

Identificação do Perfil

Recrutamento

Onde? Como? Abordagem

Corredor desafiador / Corredor gastador

Corredor social. Grupos de corrida

. Redes Sociais

. Corridas

. Academias

. Parques/Praias

. Organização das corridas

. Professores das aulas de corrida

. Último caso: abordagem direta

. Contato através de e-mail ou telefone ou ainda opt in na inscrição

. Abordagem via professor / direta

. Frequentar/Contato com os professores

. Tracking de menções/Grupos

. Abordagem via professor / direta

. Abordagem via mensagem de rede social

Exemplos de filtros básicos (além dos demográficos)

- Pessoas que praticam corrida

- Há quanto tempo você corre? - Quantas vezes por semana você corre?

- Possui smartphone e conhecimento básico de utilização de aplicativos

- Você possui smartphone? - Qual é o seu sistema operacional? - Quais são os principais aplicativos instalados em seu smartphone?

- Estão familiarizadas e/ou confiam na marca Nike

- Qual é a primeira marca que você pensa quando o assunto é esportes/corrida? - Qual é a marca do seu tênis/roupas de prática de esportes?

Exemplos de filtros (para definição dos perfis):

- Qual é o seu objetivo com a corrida- Perder peso/Desafio > Corredor desafiador / Corredor gastador - Passar tempo com os amigos/Conhecer pessoas > Corredor social- Outras respostas > Não pontua para nenhum perfil

- Quantos quilômetros por semana você costuma correr? - Sabe responder > Pontua para Corredor desafiador / Corredor gastador - Não sabe responder > Não pontua para nenhum perfil

- Você participa de grupos de corrida? Qual?- Sabe responder > Pontua para Corredor social- Não sabe responder > Não pontua para nenhum perfil

- Você costuma fazer postagens sobre suas corridas? Em quais situações?- Sim > Pontua para Corredor social- Não sabe responder > Não pontua para nenhum perfil

Obrigada! :)