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Módulo 10 O Plano de Negócio

Unidade 1A Importância do Planejamento

Unidade 2O Plano de Negócio como um Processo

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Módulo 10 – O Plano de Negócio

Unidade 1 – A Importância do Planejamento

Caríssimo cursista!

Estamos muito felizes por começarmos o último Módulo do curso, que trata sobre O Plano de Negócio.

Nele conhecerá a importância do planejamento como fator fundamental para as possibilidades de sucesso de um negócio e a sua aplicabilidade.

Ao final deste módulo, você será capaz de:

• Compreenderoprocessodeelaboraçãodeumplanodenegócio;

• Refletirsobreaimportânciadoplanejamentoesobreopapeldoempreendedornaela-boraçãodoplanodenegóciodoseuempreendimento;

• Correlacionarasinformaçõesproduzidasparaaelaboraçãodeumplanodenegócio,apartirdautilizaçãodeummodelo.

Módulo 10: O Plano de Negócio

Unidade 1: A Importância do Planejamento

Nesta unidade, será vista a maneira de se questionar para quebrar o paradigma de crítica ime-diata a respeito de uma nova ideia, devendo incentivá-la ao invés de podá-la. Será muito inte-ressante,porqueiráadquiriracompetênciadecompreenderoprocessodeelaboraçãodeumplano de negócio.

Entãovamoscomeçar!

Fernanda: Olá, Gastor! Tudo bem? Em que posso ajudá-lo?

Gastor: Tudo mais ou menos. Na verdade, vim aqui para comer uma comida mais saudável, porqueminhapizzaéboa,masnãopossoexagerar,jánãosounenhumadolescente.Queroumsanduíche natural e suco de laranja com beterraba.

Fernanda: Aqui está seu lanche. Mas o porquê dessa tristeza? O que aconteceu?

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Gastor: Você sabe que estou para abrir a loja de pescaria, mas está acontecendo tantosproblemasquenãoprevia.

Fernanda: Mas você fez o planejamento da obra ou contratou alguém para fazê-lo?

Gastor:Fuieuquemfiz,masnãoficoubom,achoquenãoestácompreensível.

Fernanda:Umplanodeveserclaroosuficienteparaquequalquerpessoaoexecute.Talveznãoestejamconseguindoexecutaraconstrução,poisosplanosestãoincompletosoufaltavaminformações.

Gastor:Podeser,masconfessoquenãoseiemqueerrei.

Fernanda: Vamos por etapas:

1. Haviaaespecificaçãoclaradoquedeveriaserconstruído?

2. As medidas dos móveis, como comprimento, largura etc. estavam escritas?

3. Asequênciaemquecadapartedaconstruçãoseriaexecutadaestavainformada?

Gastor:Vocêestácerta,nãofizessasespecificações.

Fernanda:Gastor,seestasinformaçõesnãoestiveremespecificadasemumdocumento,nãopode ser chamado de planejamento.

Mascalma,podemosdarumjeitonisso;emsetratandodeplanejamento,sópodemocorrerduas coisas: flexibilidade ou improviso.

A Flexibilidade ocorre quando um plano é elaborado, porém questões circunstanciaisfazemcomqueelenãopossaserexecutadoemsuaplenitude.Nessecaso,ajustessãofei-tos, mas a essência permanece a mesma. O produto final, portanto, é o mesmo só que com pequenasalterações.

O Improvisoacontecequandonãoháumplano,umnorteeascoisassãofeitasdequalquermaneira, como que de surpresa, no susto. Sem um plano para ser seguido ou mesmo para ser ajustado, qualquer coisa pode ser feita e o resultado final sempre será uma surpresa.

Gastor:Estouchegandoàconclusãodeque:

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• Seháumtemporeservadoparaoplanejamento,osesforçosdevemseconcentraremplanejar;

• Eplanejarocaminhoaserseguidoémaisimportantedoquesaireexecutar.

Fernanda: Planejar é importante para informar claramente o que e como deve ser feito;éimportanteinformarosrecursosenvolvidoseosprazosdeexecução;opla-nejamento reduz riscos e aumenta as chances de sucesso etc.

Até mais.

Gastor: Muito obrigado, Fernanda. O lanche estava ótimo. E agora vou fazer essa obra seguir adiante.

SEBRAE-MG - Falta de Planejamento fecha muitas empresas http://www.youtube.com/watch?v=6A4II9ZnUqI

Parabéns!

Com a finalização da Unidade 1 – A Importância do Planejamento, ficará somentefaltando,paracompletarosdezmódulos,aUnidade2–O Plano de Negócio como um Processo.

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Módulo 10: O Plano de Negócio

Unidade 2: O Plano de Negócio como um Processo

Estamosnaretafinal,estaéaúltimaunidadeaservista,nelahaveráumaexposiçãodialogadasobreoprocessodeelaboraçãodeumplanodenegócio.Vejaabaixoascompetênciasqueserãoadquiridas.

Ao final desta unidade, você será capaz de:

• Compreenderoprocessodeelaboraçãodeumplanodenegócio;

• Refletirsobreaimportânciadoplanejamentoesobreopapeldoempreendedornaela-boraçãodoplanodenegóciodoseuempreendimento;

• Correlacionarasinformaçõesproduzidasparaaelaboraçãodeumplanodenegócio,apartirdautilizaçãodeummodelo.

Vamos começar!

Dani:Eutambém,Roberval.Maisjáestousentindofaltadetodos.

Magali: Calma, pessoal, ainda estaremos aqui. Mas uma perguntinha: vocês já viram a última matéria, "um plano de negócio como um processo"?

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Dani:Não.

Roberval:Não.

Magali:Então,voufazer um pequeno teste de raciocínio com vocês, ele é muitointeressante.

Dani: Muito interessante. Eu entendi que a pergunta número 1 testa se você é daqueles que prefere respostas complicadas ou respostas simples.

Magali:Exatamente

isso.

Para

oempreendedor,

buscar

soluções

simples

significa

planejar

suas

ações.No

mundo

empresarial

planejar

significa

elaborar

um

plano

de

negócio.

Oempreende-

dorlança

mão daquilo

que

ele chama

de

preguiça inteligente:

fazer

bem

feito

da

primeira

vez

paranão

ter de fazer

denovo.

A pergunta número 2 testa se você considera

as

ações

anteriores

para

decidir sobre suas ações posteriores. O plano de negócio

é

o

resultado

da

construçãode uma sequência lógica. As empresas nascem para atender às necessidades das pessoas. E essas ecessidades, após serem pesquisadas, viram produtos/serviços. Os processos

são

então

concebidos

e

tudo

termina

nas

projeções

financeiras.

Magali:

Vocês

estão

craques

em

lógica.

A

pergunta

três

testa

como

ou

sevocê

considera

as

informações

já

disponíveis

antesde

tomar

uma

decisão.

Dani:Aquartapergunta,paramim,éamelhor,testasevocêconsegueenxergarascoisasdeforma ampla como um longo processo composto por diversas fases que juntas formam um grande todo.

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NestaúltimaUnidade,vocêtemaoportunidadederefletirevercomoasinformaçõesqueforamtratadasnosencontrosanteriorescomporãooplanodenegócio.Algumaspessoasanalisam apenas o seu perfil empreendedor. Outras pensam apenas no produto/serviço. Poucaspensamemfinanciamentos,masnãotêmoscálculosnapontadolápis.

Aquelesquepensamseusnegócioscomoumconjuntodeaçõesplanejadaspassoapasso,sempressa,comriquezadedetalhesecomamesmaatençãoquededicamàgestãodeuma criança, tendem a colher melhores frutos no futuro.

Roberval:Engraçado,comoumvídeotãosimplesfazrefletirarespeitodaempresacomoumprocesso. Descobrimos que um processo é formado por uma série de atividades pelas quais uma coisa se transforma em outra.

Magali: Um plano de negócio é, inicialmente, uma ferramenta fria, sem vida e que ganha alma apartirdasinformaçõescolhidas/pesquisadaspeloempreendedor.

Dani: Estamos na verdade tratando sobre os planos de negócios.

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Gastor:Hum,entãonão temoscomodeixarde falar sobreoPlanodeNegóciocomo um Processo.

Dica: Um processo é formado por uma série de atividades pelas quais uma coisa se trans-forma em outra.

O PLANO DE NEGÓCIO COMO UM PROCESSO

Júlio:Aelaboraçãodeumplanodenegóciodeveseguirasequênciadonasci-mento de uma empresa, que acontece da seguinte forma:

Oprimeiropasso é saberquem serão, oquequerem, comoquerem e o que precisam os futuros clientes. Produtos/serviços são definidos a partir do quemanifestam os clientes. Ainda

nessa fase, o empreendedor estuda seus concorrentes identificando seus pontos fortes e fracos, alémdeidentificartambémosfornecedores/parceirosqueirãotrabalharemproldosclientes.

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Tendoobtidoasinformaçõesdomarketing a respeito dos con-sumidores, o departamento comercial define seus processos de logística de entrada de produtos/serviços, estratégias de

atendimento, descrevendo inclusive as pessoas envolvidas e o layoutdeprodução/comerciali-zação.Tudoaconteceemfunçãodasinformaçõesdemarketing.

O departamento administrativo nasce quando o comercial apresenta os seus processos. É hora das pessoas serem recruta-das,selecionadasecontratadas.Éhoradadefiniçãodaspolíti-

casde remuneraçãoehoradeorganizara infraestruturadaempresa– informática,estoque,manutenção,administraçãoetc.

Depossedasinformaçõesdemarketing, comercial e adminis-trativo, o departamento financeiro pode transformá-las em nú-meros apurando o total do investimento, os resultados e, cal-

culandoosindicadoresdedesempenho,atestandoaviabilidadeounãodaquelaoportunidadede negócio.

Magali:Enfim,elaborarumplanodenegóciorequeravisualizaçãodaintegraçãoentre as várias áreas da empresa.

Mesmoasmicroempresas,quepodemnãotertaisdepartamentosfisicamenteestruturados,precisampensarseusnegóciosconsiderandoasfunçõesdecadadepartamentodeformasequenciada, integrada e fundamental para o atendimento das necessidades e desejos da sua clientela.

Roberval: Vou direto ao ponto, para que serve o Plano de Negócio?

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Gastor: É importantíssimo que você reserve um tempo para pensar e conhecer ainda melhor o seu negócio, afinal você é a melhor pessoa para contar para o mun-do como ele é.

Dani: O problema é que em uma escala de 0 a 10, o empreendedor brasileiro tem nota média 3,5 em planejamento.

Li em uma notícia que isto significa dizer que as empresas podem fechar suas portas mais por responsabilidadedosseusproprietários(fatoresinternos)doqueporfatoresexternosaonegó-cio,taiscomocriseseconômicas,altastaxasdejurosetc.Todosestesfatoresexternospodemserprevistosporocasiãodaelaboraçãodeumplanodenegócio.

Magali:Paravocêvercomoénecessáriaasuacriação.Epossocompletarafirman-doqueaspartesdoplanodenegóciosecomplementamedãosentidoumasàsoutras, como um processo que tem começo, meio e fim.

Roberval: Vejam se entendi para que serve o plano de negócio?

Magali:Perfeito,Roberval,issomesmo.

Dani:Estamosdedespedida.Queroagradeceratodospelacolaboraçãoepaciên-cia. Começar nada nessa vida é fácil. Mas tenho certeza que com todas as orienta-çõesquerecebivouIniciarmeuPequenoGrandeNegóciocommuitomaischan-cesdenãoerrar.Tchaupessoal.

Todos: Tchau.

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