modulo viii - 2017 - desenvolvendo você
TRANSCRIPT
E-learning
Convite
Convidamos você a fazer 4 e-learnings que foram preparados com muito carinho
para você tenha um ano absolutamente fantástico, porque vai:
• Levar você a reflexões importantes do seu dia a dia;
• Estimular o uso de técnicas de Neurolinguística para alinhamento de objetivos
e focar sua ação pessoal e profissional;
• Otimizar o seu tempo e usar as suas potencialidades para melhores resultados;
• Disponibilizar técnicas de comunicação e regras de relacionamento
interpessoal para equipe profissional;
• Compreender a importâncias dos passos de vendas para alavancar os
resultados;
• Disponibilizar técnica planejamento prático para alavancar produtividade e
estimular o pensamento estratégico para melhores resultados.
Programe-se!
1. Potencializando o profissional AMEND;
2. Comunicação e relacionamento com o cliente AMEND para criar influência e
aumentar as vendas;
3. Estratégias para alavancar resultados e aumentar produtividade
4. Gestor de Sucesso de si mesmo!
“Somos o que pensamos.
Tudo o que somos, surge com nossos
pensamentos.
Como nossos pensamentos, criamos o nosso
mundo”Buda
Observe a frase dita por “Buda” (Sidarta Gautama) há mais
de 2.500 anos...
Veja como é atual e tem tudo há ver com o
e-learning que está começando...
A águia empurra gentilmente seus filhotes para a beirada
do ninho. Seu coração maternal se acelera com as emoções
conflitantes, ao mesmo tempo em que ela sente a
resistência dos filhotes aos seus persistentes cutucões e
pensou:
“Por que a emoção de voar tem que começar com o medo
de cair?”
Esta questão secular ainda não estava respondida para ela...
Como manda a tradição da espécie, o ninho estava
localizado bem no alto de um pico rochoso, nas fendas
protetoras de um dos lados dessa rocha. Abaixo dele,
somente o abismo e o ar para sustentar as asas dos filhotes
e pensou:
“E se justamente agora isto não funcionar?”
Apesar do medo, a águia sabia que aquele era o
momento. Sua missão maternal estava prestes a se
completar Restava ainda uma tarefa final...o empurrão.
A águia tomou-se da coragem que vinha de sua
sabedoria interior. Enquanto os filhotes não descobrirem
suas asas, não haverá propósito para sua vida.
Enquanto eles não aprenderem a voar, não
compreenderão o privilégio que é nascer uma águia.
O empurrão era o maior presente que ela podia
oferecer-lhes.
Era seu supremo ato de amor.
E então, um a um, ela os precipitou para o abismo....e
eles voaram!!!!
Este e-learning tem o objetivo de fazer com que você use suas
qualidades para ser a plenitude do que foi criado para ser...
Nos acreditamos e
vivenciamos este e-learning
em nosso dia a dia
“A Programação de Neurolinguística
(PNL) é um processo educacional .”–
Richard Bandler e John Gringer (1975);
“A PNL é o método prático e eficaz
para realizar uma mudança pessoal.” -
Steve Andreas e Connirae Andreas;
Sobre a PNL nos mostra:
1. Como utilizar a linguagem do cérebro para
consistentemente conseguir resultados desejados
específicos;
2. Uma ciência que auxilia o homem a utilizar seu
cérebro de maneira favorável para alcançar os
resultados que deseja;
3. Um estudo das experiências internas individuais,
que oferece um meio de auto conhecimento,
acesso e desenvolvimento do potencial humano.
Convidamos você a fazer os exercícios propostos para
ajudá-lo a alcançar resultados na vida pessoal e
profissional. E afirmamos que a PNL vem transformando
pessoas e organizações em todo mundo.
Leia o texto “As duas maçãs”. Ele trará reflexão sobre a nossa
percepção:
Uma garota segurava em suas mãos duas maçãs.
Sua mãe entrou e lhe pediu com uma voz doce e um belo sorriso:
“Querida, você poderia dar uma de suas maçãs para mamãe?“
A menina levanta os olhos para sua mãe durante alguns segundos, e
morde subitamente uma das maçãs e logo em seguida a outra.
A mãe sente seu rosto se esfriar e perde o sorriso.
Ela tenta não mostrar sua decepção...
E você...
Como interpreta a atitude desta criança?
A pequena olha sua mãe com um sorriso de
anjo, dá uma de suas maças mordidas e diz:
“É essa a mais doce!”
Logo...
Percebemos o mundo através dos nossos
sentidos e podermos:
1. julgar,
2. distorcer,
3. generalizar
Conforme a nossa historia de vida.
A nossa percepção comete alguns enganos quando:
generalizamos, distorcemos, deletamos , omitimos e
comparamos.
Veja alguns exemplos:
Generalizações:
Os homens são todos iguais
Mulher no volante...
Nunca mais vou confiar em ninguém
Distorções:
Distorcemos e desvalorizamos o que não se
enquadra na nossa opinião ou conceito de valor.
Os fatos mostram o contrário.
Tenho que ir embora. (O que aconteceria se não
fosse?)
Tenho que casar. (O que aconteceria se não
casasse?)
Deleções: Apagamos da mente consciente
estímulos para preservar nossa tranquilidade...
Esquecemos a chave;
Esquecemos os relatórios.
Omissões e comparações:
A venda foi mal feita;
Ele é o melhor profissional;
Estou com medo.
Pressuposto importante da PNL
Toda pessoa tem seu próprio mapa de mundo, ou seja, como
percebe a “realidade”.
As pessoas reagem ao seu mapa da realidade, não a
realidade em si. Se ampliarmos a nossa percepção,
detectaremos várias oportunidades em nossa volta.
O mapa não é o território. Tudo é percepção e podemos
ampliar a nossa “realidade” compreendendo as percepções
dos outros, por exemplo:
Convidamos você a ampliar a sua percepção para ver muito mais oportunidades a sua volta.
Importante: Nossa percepção é míope. Vemos parte da realidade.
Quando temos alguma grávida próxima a nós...
Passamos a ver muitas de grávidas em nossa rotina. Depois
que nascem os bebes, só vemos os bebês e não vemos mais
gravidas.
Se comprarmos um carro de cor azul cobalto...
Passamos a ver muitos carros com a mesma cor.
Veja um exemplo no aspecto profissional:
Ninguém está comprando nada!. Está tudo parado!
Passamos a acreditar nisso.
Será verdade ou percepção?
Será que as pessoas pararam de casar, nascer, viajar,
comemorar...
“Pensamos que decidimos sobre os fatos, quando na verdade decidimos com base na
percepção que temos deles” Carlos Hilsdorf
Convidamos você a experimentar estes exercícios, fazendo isso você vai ampliar a percepção dos seus sentidos.
Concentre-se e faça conforme orientarmos...
Ative o Ouvir...
Como?
Ouça o maior ruído
agora e perceba o
menor ruído neste
momento.
Ative o Ver...
Como?
Veja todas as figuras quadradas
(onde você está neste momento).
Agora veja todas as figuras
redondas
Ative o Olfato...
Como?
Qual o cheiro que
sente neste
momento?
Ative o Paladar...
Como?
Qual o sabor de
sua boca neste
momento?
Ative o Tato...
Como?
Sinta a superfície mais
lisa próxima a você.
Sinta a mais áspera
mais próxima.
Faça agora o exercício da “Primeira vez”
Como se fosse a primeira vez:
Olhe pela janela;
Caminhe pela rua;
Tome um café;
Atenta um cliente;
Faça uma demonstração.
Coloque todos os seus sentidos em em ação.
Você pode perceber coisas ao seu lado que talvez não tinha
reparado.
e detectar oportunidades para aprender, crescer e ampliar o
seu “mapa de mundo”.
Como você percebe o mundo?
Fazemos a melhor escolha disponível dos comportamentos e atitudes, conforme aspossibilidades e capacidades, de acordo com nosso próprio modelo de mundo.
Exemplo:Comprei um presente para o meu marido e ele não gostou. Fiquei frustrada. Hoje compreendoque ele é diferente e o presente tem que ter a “cara” dele.
E se mudarmos o modelo de mundo?
Podemos ter novas atitudes e comportamentos, correto?
Logo, vale a pena ampliar o seu “mapa” e seu “mundo”.
Você pode e você merece agora muito mais.
Qualquer escolha é melhor do que não ter escolhas.
Não existe realidade, apenas a realidade que
se percebe.
• Como você se percebe?
• Você tem todas as qualidades.
• Qual a realidade que você quer criar?
• Quais são os seus objetivos de vida
pessoal e profissional?
Coloque-se em
primeiro lugar da
sua vida!
Convidamos você
a planejar o seu
futuro agora!
Providencie Caneta e Papel...
• Texto motivacional
Malabarismo da vida (cada bola significa um segmento da vida)
Família
Amigos
Trabalho
Saúde
Espírito
Segundo Bryan Dyson as “bolas” acima são os aspectos que temos de cuidar em nossas vidas.
Todas são importantes e a maioria é de vidro e se cair se quebra.
Apenas uma delas é de borracha e agora pedimos que você diga qual delas é de borracha??
O trabalho é a única bola de borracha, se cair, bate no chão e pula para cima.
Mas as quatro outras são de vidro.
Se caírem no chão, quebrarão e ficarão permanentemente danificadas.
Brian Dyson
Família
Amigos
Trabalho
Saúde
Espírito
Importante:
Imagine que a vida é como uma roda e nessa roda temos esses importantes aspectos de nossas vidas:
• Vida pessoal;
• Vida profissional;
• Relacionamentos;
• Qualidade de vida.
Reflita sobre esses aspectos de sua vida atual.
Anote em um papel as notas que você dá (hoje) sobre esses aspectos de sua vida. Considerando a seguinte proporção:
“0”– Não está cuidando desta parte da vida.
“10”- Muito satisfeito com o resultado desta parte da vida.
Em quais aspectos as notas foram altas?
(Parabéns e mantenha a energia para continuar colhendo
frutos).
Em quais aspectos as notas foram baixas?
Qual o impacto em sua vida?
Vale a pena fazer algo para subir esta nota?
É importante manter todas as “notas” altas, para estarmos
cheios de energia e produtivos.
“Ser feliz é um equilíbrio do ser e do ter.”
“E você merece uma vida fantástica.”
"Não importa o que fizeram a você.
O que importa é o que você fez do que
fizeram a você".
Jean Paul Sartre, filósofo.
Importante é termos objetivos.Escolha os seus objetivos.
Fixe seus objetivos conforme o que você acha importante e não com base no que os outros acham importante.
Só você tem condições de escolher o que é melhor para si próprio.
A vida não é uma corrida,
mas sim uma viagem
que deve ser desfrutada a cada passo.
“Se você não sabe quais são suas prioridades, alguém irá determiná-las por você.”
Judy Suiter
As coisas mais importantes nunca
deveriam ficar a mercê das menos
importantes.
O que você poderia fazer e não está
fazendo no momento?
Você é o líder de sua vida?
Você está efetivamente no comando?
Você é um vencedor!
Merece comemorar cada pequena vitória,
cada conquista,
porque nasceu para bilhar,
para fazer história,
para mostrar ao mundo toda
sua garra e competência!
Convidamos você a
experimentar o
Pensamento
Estratégico de Objetivos
Força da atração: Você pode ter, fazer ou ser qualquer coisa que queira.
Todos nós atraímos tudo o que se passa em nossa vida através da força
de nossos pensamentos.
Você se torna aquilo no qual você mais pensa, mas você também atrai
aquilo no qual você mais pensa.
Diante das afirmações do slide anterior, podemos fazer uma importante reflexão...
Você está focada no problema ou focado na solução?
Isso é bem importante, muitas pessoas pensam (muito e o tempo todo) naquilo que elas NÃO querem e se perguntam porque essas coisas aparecem repetidamente na vida delas.
Tenha em mãos caneta e papel e exercitar o pensamento estratégico, respondendo as
importantes questões que vamos fazer a você.
São oito reflexões importante para você fazer sobre você.
Procure responder, mesmo que isso não seja lá a tarefa mais fácil neste momento, vamos
lá?
1) O que você realmente quer?
2) O que você quer fazer com a sua vida?
3) O que realmente é importante para você?
4) Qual a sua visão de futuro?
5) Onde você quer estar daqui há 5 anos?
6) Quais são seus sonhos e como você pode realizá-los?
7) O que você precisa fazer na sua vida para se considerar realizado?
8) O que é mais importante para você, dinheiro ou qualidade de vida?
Ter essas reflexões nos faz aumentar nosso processo de decisão sobre o que queremos para nós. Por isso é tão importante responde-las. As respostas pertencem à você.
Decida o que você quer, acredite que você pode ter, acredite que você merece, acredite que seja possível para você criar o seu universo.
Faça a sua vida ser absolutamente fenomenal, pois a vida foi feita para ser
abundante.
Sonhar é construir...
“As pessoas deveriam sonhar sempre com o impossível. Afinal, sonhar grande ou pequeno dá o mesmo
trabalho.”
Luís Fernando Edmond
Sonhar...
“Nunca pense em desistir, não.
Te aconselho a prosseguir.
O tempo voa, rapaz,
Pegue seu SONHO, rapaz.
A melhor hora e o momento é
VOCÊ quem faz.”
Cidade Negra, Pensamento
Sonhar...
“Sonhar é fundamental para que a
gente vá alimentando
a alma com aquilo que se pretende
atingir.”
Raul Cortez
Pensamento estratégico do “Sonho”
E você?
Quais são seus sonhos?
No livro, “Você é do tamanho dos seus sonhos”, o
escritor César Souza escreve:
“O maior pesadelo é perder a capacidade de
sonhar, é não ter mais sonhos”.
Acompanha e realize as três regras a seguir:
Pare de falar tudo o que você não quer! Fale de forma positiva
Não quero mais passar dificuldade financeira.
Vou ganhar dinheiro
Quero ser menos ansioso. Quero ser confiante.
Não quero engordar. Quero ser mais magra
Não quero comer tanto Quero comer de forma saudável.
Primeira regra:
O objetivo tem que estar escrito de forma positiva.
Observe a tabela abaixo:
Sua vez.
Anote as afirmações que faz e que não quer. Siga o exemplo e
reconheça em suas ações essas afirmações. É muito importante que
você as transforme em “forma positiva”:
O que fala e que não quer! Fale de forma positiva
Fale de formapositiva
Especifico
Quero ganhar dinheiro Vou ganhar dinheiro
Quero ser confiante. Vou ser confiante
Quero ser mais magra Vou emagrecer 4 quilos
Quero comer de forma saudável. Vou comer coisas saudáveis e eliminar o café.
Quero comprar um carro Vou comprar um carro
Segunda regra: Ser mais específico.Cuidado com a forma que escreve. Seja específico.
Proibido: Usar o “quero” (por que quem quer... vai ficar querendo...)
Permitido: Toque “quero” por “vou”...
Quero (inespecífico) Vou (específico )
Quero Vou
Quero Vou
Quero Vou
Sua vez:Seja especifica.
Preencha a tabela trocando afirmações que faz usando o “Quero”.
Troque por “vou”
Fale de forma positiva Especifico
Vou ganhar dinheiro Vou ganhar R$ 5.000,00 por mês a partir de abrilde 2017.
Vou ser confiante. Vou ser confiante para abordar e recomendarprodutos em março de 2017.
Vou ser mais magra Vou emagrecer 4 kg, sendo 2 kg em janeiro e 2kg em fevereiro de 2017.
Vou comer de forma saudável. Vou comer coisas saudáveis e eliminar o café apartir do dia 3 de janeiro de 2017
Vou comprar um carro Vou comprar um Space Fox Cinza em junho de2017 para viajar com minha família
Terceira regra: •O objetivo tem que ser específico. Deve ser claro, detalhado para garantir o foco.
•O objetivo tem que ter um prazo determinado e concreto.
Fale de forma positiva Especifico
Sua vez:Escreve seu objetivo de forma específico. Seja clara, detalhe para garantir o foco.
Não esqueça que o objetivo tem que ter um prazo determinado e concreto.
Errado Correto
Quero que meu marido seja gentil. Vou ter atitudes diferentes para as pessoas terem novas atitudes comigo...Vou ser mais assertiva despertar a gentileza nas pessoas.
Quarta regra:
O objetivo deve ser iniciado e controlado pelo sujeito. Afinal, você é o ator.
Veja o exemplo:
Sua vez:
É muito importante que o se objetivo seja iniciado e
controlado pelo por você. Não se esqueça .... “Você é a atriz”
Errado Correto
Quinta regra:
E se o tamanho do objetivo for muito grande?
O que faço? Desisto?
O objetivo tem que ser atingível. Sugiro você dividir o grande objetivo em
objetivos menores, passo a passo, por cada objetivo menor.
Jamais desistir, pois sonhar grande ou pequeno dá o mesmo trabalho
Errado Correto
Vou viajar conhecer a Europa em 2017
Em Julho de 2017 vou para Portugal e EspanhaEm Junho de 2018 vou viajar de carro por toda a França.Em Agosto 2019 vou para Itália e Suíça
Sua vez:
Com um objetivo grande, divida em objetivos menores...
“Jamais desistir, pois sonhar grande ou pequeno dá o mesmo
trabalho”
Errado Correto
Sua vez:
Com um objetivo grande, divida em objetivos menores...
“Jamais desistir, pois sonhar grande ou pequeno dá o mesmo
trabalho”
Errado Correto
Sempre que possível detalhe o máximo, todo o contexto,
afinal é o seu sonho:
O que?
Onde?
Quando?
Com quem?
Data?
Agora chegou a sua vez, convidamos você a pegar caneta e
papel para escrever um objetivo.
Sonhe alto, você merece!
Escreva o seu objetivo de formapositiva
Melhore o seu objetivo
O objetivo tem que ser importante para você ou para a
empresa e alinhado com seus valores e visão.
Quando vemos sentido nas coisas, alinhamos toda a nossa
energia e foco para fazer acontecer, não é mesmo?
Será que o seu objetivo esta alinhado com você?
Pense Escreva
O que eu ganho atingindo este objetivo?Qual o impacto positivo na minha vida?
De que forma esse objetivo poderia impactarnegativamente? Trazer problemas para você?
De que maneira isso pode afetar as pessoas significativas de sua vida?
Caso a resposta seja positiva.Por que?
Caso a resposta seja negativa. Reescreva outroobjetivo, pois este você terá que negociar comvocê mesmo.
Ex: “Eu vou casar em 2020”Quem te disse que a pessoa precisa casar? Quem te disse que vale a pena o seu parceiro atual? Quem te disse que a vida de casado é melhor do que a de solteiro?
Algumas questões internas precisam ser resolvidas, pois nós somos os sabotadores de nossos sonhos...
Eu era muito feliz solteira e a pressão era familiar e da sociedade, logo casei com 40 anos.
É desejável e valido o seu objetivo? Ele está alinhado com você?
( ) sim( ) não
Evidências.Pense em seu objetivo, e: Coloque em sua mente a imagem de recém haver alcançado
esse objetivo tão desejado. Imagine firmemente as
consequências positivas disso. Gere o máximo de emoção ou desejo através da vivência
(imaginação firme) de já ter realizado o sonho.
Exemplo 1 : Considere o objetivo de fazer uma viagem a Portugal.
• Sinta-se viajando em Portugal, o clima, as ruas por onde passa,
o aroma da comida portuguesa...
Exemplo 2 : Considere o sonho de ter um carro novo.
• Sinta você dentro do seu carro, sentindo o cheiro novo...
Conforto...
Quanto mais você visualizar, vivenciar e sentir já ter
conquistado o seu objetivo, aumentará a probabilidade de
atingi-lo.
Meu exemplo:
Estava procurando emprego. Fechei os olhos para
concentrar melhor no meu sonho e vivenciar... Veio em
minha mente a imagem de um “piso preto”.
Quando fui fazer a entrevista, reconheci o “piso preto” e foi
nesta empresa que trabalhei por 4 anos.
Vamos lá!
Agora é sua vez!
Respire 3 vezes profundamente, feche os olhos e entre em
seu sonho.
Perceba, sinta, ouça, veja...
E anote o que vier ..esta é a evidencia do seu sonho.
Atenção:
Como saber que seu objetivo foi atingido?
Quando o objetivo é inespecífico não tem como saber, por
isto tem que ser sempre detalhado.
Por exemplo: “Eu vou ter sucesso em 2017.”
O que é sucesso especificamente para você?
Ter sucesso é ter saúde e sentir a energia do corpo;
Ter sucesso é ter uma família feliz;
Ter sucesso é dobrar o meu salário e sentir a emoção de
ver o holerite;
Ter sucesso é sentir o abraço da família uma vez por mês.
Observe que as palavras e frases que estão grifadas podem
ser a “evidencia” de ter atingido o sonho.
O pensamento interno é muito importante, pois somos o
que pensamos, correto?
Precisamos de todo o alinhamento interno para a energia
estar focada na conquista do objetivo.
Complete as frases (pensando em seu objetivo)
É bom...
Eu mereço...
Eu posso...
Tenho certeza que você pode atingir este objetivo, muito antes do que imagina.Repita em voz alta 3 vezes o seu objetivo claro e detalhado.
• O que impede você de atingir o objetivo desejado?
• Pode ser que falte algum conhecimento?
• Pode ser que seja a sua atitude em não acreditar que é possível?
• Pode ter algum objetivo prioritário ou anterior a este?
Importante:
Temos que ter 2 objetivos pessoais e 2 objetivos profissionais. Se tivermos muito objetivos é uma maneira de não atingi-los pois não sabemos nem por onde começar, não é mesmo?
Temos todos as qualidades internas e podemos coloca-las
em ação
Que qualidade (atitudes e conhecimentos) você já possui
que podem ajudá-lo a atingir seu objetivo?
Que qualidades (atitudes e conhecimentos) adicionais e
novas capacidades são necessárias para atingir o seu
objetivo?
Quebre os limitadores e sabotadores respondendo as
seguintes perguntas:
• É possível atingi-lo porque...
• É possível atingi-lo antes de...
• É possível atingi-lo depois que..
• É possível atingi-lo embora...
• É possível atingi-lo ao mesmo tempo que...
• É possível atingi-lo do mesmo modo que...
Você merece! Você pode!
Não existe fracasso, apenas feedback.
Se você não alcançou sua meta, tudo o que isso significa é que você não alcançou a sua meta ainda
O fracasso é um julgamento de resultados a curto prazo, você nunca fracassa.
Se você quer entender, faça, aja agora! Só aprendemos fazendo.
Você já tem todos os recursos (qualidades) que precisa ou pode criá-los.
Não existem pessoas sem recursos (qualidades), apenas estados mentais sem recursos.
Você pode! Você merece!
“O progresso é impossível sem mudança; e aqueles que não conseguem mudar as suas mentes não conseguem mudar nada”.
George Bernard Shaw
Agora chegou o seu presente, você realmente pode conquistar todos os objetivos... Imprima o formulário para exercitar e envie preenchido para o merchandising
Por favor escreva dois objetivo profissional completo e mande para [email protected]
Caso você tenha trabalhado um objetivo pessoal, parabéns pois é fundamental o equilíbrio da vida.
Caso você tenha escrito um objetivo profissional, transcreva para o formulário anexo
Martelar e incorporar o pensamento estratégico de objetivo pra você superar e comemorar a vitória!
“Vencer é um
hábito, assim
como fracassar.”Stephen R. Covey
CHAMADA FEITA PELA RENATA ENTRE OS MÓDULOS
Te convidamos a compreender e construir estratégias
poderosas de Comunicação de Influência no próximo e-
learning.
O significado da comunicação é a resposta que ela
obtém, independentemente da sua intenção, correto?
O que eu quero comunicar?
O que eu percebo que eu comunico? Qual o impacto da
minha comunicação?
O que eu percebo que não comunico e que causa ruído
da comunicação?
O próximo e-learning tem dicas práticas para você
aplicar em seu dia a dia.
Atingir a excelência no que faz pode ser um fator
decisivo para o crescimento profissional e pessoal.
Possuo 20 anos como executiva, 11 anos
como educadora, palestrante e
consultora em Desenvolvimento do
Potencial Humano viabilizando a
excelência em prol de objetivos.
Formação: Graduação em Comunicação Visual (Mackenzie), pós-graduada em Marketing (ESPM), Excelência em Gestão de Projetos e Processos Organizacionais (USP), Practitioner & Master em Neurolinguística, analista em teoria DISC e em teoria VALORES formada pela Success Tools. Certificada pelo ICI - Integrated Coaching Institute®, credenciado pela ICF.
Márcia Pinto RodriguesSinônimo de sucesso, energia e resultado!
Formação: Pedagoga, especialista em utilização de dinâmicas de grupo organizacionais. Formada no PDE – Programa de Desenvolvimento da Educação – SENAC; A prática pedagógica do aprender a aprender; Avaliação e efetividade da aprendizagem; Analista em teoria DISC e em teoria VALORES formada pela Success Tools
Possuo ampla experiência em Treinamento e
Desenvolvimento de Pessoas, com mais de
22 anos de atuação na área comportamental
em diversas empresas e no SENAC, tendo
treinado mais de 30 mil pessoas.
Tereza TrintinaliaPromove mudanças efetivas nos treinamentos!
“
“
Você é importante e conte conosco em seus desafios.
Adoramos seu contato para trocarmos experiências.
Escolha pelos resultados, experiência e
soluções customizada.
(11) 3021 5927 | [email protected]
maistreinamento.com.br