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Índice

Base de Dados do CNAQ ......................................................................................................................... 2

Módulo de Auto-Avaliação ..................................................................................................................... 3

Papéis envolvidos no Modulo ............................................................................................................. 3

1. Acesso a Base de Dados .............................................................................................................. 4

2. Pedido de Acreditação ................................................................................................................ 4

3. Inicio do Processo de Auto-Avaliação ......................................................................................... 5

4. Visualização de Auto-Avaliação .................................................................................................. 6

5. Relatório de Auto-Avaliação ....................................................................................................... 7

5.1. Montagem da Comissão de Auto-Avaliação ........................................................................... 7

5.2. Identificação do Curso ........................................................................................................ 8

5.3. Currículo do Curso ............................................................................................................... 8

5.4. Docentes ............................................................................................................................. 9

5.5. Estudantes ........................................................................................................................... 9

5.6. Recursos ............................................................................................................................ 10

5.7. Preenchimento da Auto-Avaliação ....................................................................................... 10

5.8. Comissão de Auto-Avaliação ................................................................................................. 10

5.9. Relatório de Auto-avaliação .................................................................................................. 11

5.10. Plano de Melhorias ........................................................................................................... 14

5.11. Mapa de Indicadores e Padrões ........................................................................................ 14

5.12. Informações Relevantes .................................................................................................... 15

5.13. Anexos ............................................................................................................................... 15

5.14. Submissão do Relatório de Auto-Avaliação ...................................................................... 16

6. Impressão do Relatório de Auto-Avaliação .................................................................................. 17

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Base de Dados do CNAQ

O presente manual tem como objectivo capacitar as Instituições de Ensino Superior a utilizar a Base

de Dados do Conselho Nacional de Avaliação da Qualidade do Ensino Superior (CNAQ).

A Base de Dados do CNAQ tem como objectivo auxiliar no processo de colecta, processamento e

tomada de decisão do processo de Avaliação da Qualidade do Ensino Superior.

Figura 1: Módulos da Base de Dados do CNAQ

Modulo de Cadastro – recolha digital de informação relevante das IES: localização, contacto,

estatutos, delegações, unidades orgânicas, cursos, docentes e estudantes graduados.

Modulo de Comunicação – modulo de comunicação com as IES por email e sms em massa.

Modulo de Auto-Avaliação – preenchimento, submissão e avaliação online de relatórios de auto-

avaliação.

Modulo de Avaliação Externa – marcação, preenchimento, avaliação e disponibilização digital de

resultados.

Modulo de Acreditação – modulo de suporte ao processo de tomada de decisão de acreditação.

Modulo de Estatísticas – relatórios e estatísticas diversas do Ensino Superior.

Estatisticas CNAQ / MCTESTPComunicação

Modulo de Cadastro

Instituições de Ensino

SuperiorAutoAvaliação

Avaliação Externa

Avaliadores ExternosAcreditacao

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Módulo de Auto-Avaliação

O Módulo de Auto-Avaliação tem como objectivo auxiliar a IES a preencher e submeter online

relatórios de Auto-Avaliação obedecendo aos modelos estabelecidos pelo SINAQES.

Para realizar uma Auto-Avaliação na Base de Dados do CNAQ, a IES deve obedecer os seguintes

requisitos:

A IES deve estar cadastrada na Base de Dados do CNAQ;

A IES deve ter um Focal Point registado na Base de Dados com credenciais;

A IES deve ter um responsável do Gabinete Central de Qualidade registado com credenciais;

O curso a ser avaliado deve estar devidamente cadastrado na Base de Dados do CNAQ.

Papéis envolvidos no Modulo

Focal Point da Instituição no CNAQ

o Auxílio no cadastro de dados em falta;

Responsável pelo Gabinete de Qualidade Central:

o Inicia processos de Auto-Avaliação;

o Faz acompanhamento do estágio de preenchimento de cada processo;

o Submete o relatório final ao CNAQ.

Responsável pela Unidade Organica do Curso avaliado:

o Valida o conteudo do relatório e submete ao Gabinete de Qualidade Central;

Líder da Comissão de Auto-Avaliação

o Preenche relatórios de Auto-Avaliação;

o Submete o relatório internamente para validação.

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1. Acesso a Base de Dados Para aceder a Base de Dados do CNAQ o usuário deve aceder ao link www.cnaq.ac.mz e clicar no

menu SI-CNAQ. Será apresentada uma tela de Autenticação onde deve preencher o nome do

usuário, a senha e clicar em “Entrar”.

Figura 2: Autenticação

2. Pedido de Acreditação Caso exista uma vaga aberta para submissão de Pedidos de acreditação, a Instituição podera

preencher o formulario do pedido clicando no menu “Pedidos de Acreditação”, na conta do

Responsavel pelo Gabinete de Qualidade e preenchendo o formulario abaixo:

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Figura 3: Pedidos de Acreditaçao

3. Inicio do Processo de Auto-Avaliação Para iniciar o processo de Auto-Avaliação, o responsável do Gabinete Central de Qualidade efectua a

autenticação e tem acesso a sua conta na Base de Dados.

Para gerir processos de Auto-Avaliação deve clicar no menu “Minhas Auto-Avaliações”.

Funcionalidade onde pode visualizar a lista das avaliações em curso e clicar “Ver” para visualizar

todo o relatório.

Caso o CNAQ aprove o

Pedido de Acreditação,

a Instituição podera

preencher o Relatorio

de Auto-Avaliação.

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Figura 4: Lista de Auto-Avaliações

Para iniciar uma nova Auto-Avaliação deve seleccionar a delegação, unidade orgânica e curso depois

clicar em iniciar. Se um certo curso não aparece na listagem é porque ainda não foi cadastrado.

Entre em contacto com o Focal Point da Instituição no CNAQ para cadastrá-lo.

Figura 5: Iniciar Auto-Avaliação

4. Visualização de Auto-Avaliação Ao iniciar ao Visualizar uma certa Auto-Avaliação pode verificar todo o relatório preenchido. No

cabeçalho pode verificar o nome do curso e o estágio do relatório.

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5. Relatório de Auto-Avaliação

5.1. Montagem da Comissão de Auto-Avaliação Após aprovação do Pedido de Acreditação, o primeiro passo para preencher o relatório de Auto-

Avaliação é montar a comissão que participará na escrita do relatório.

Clique no

menu

“Comissão de

Avaliação”,

onde pode

adicionar,

editar ou

remover

mem

bros.

O líder da comissão cadastrado recebe um email com link da Auto-Avaliação e credenciais para

continuar o preenchimento. Os outros papéis da comissão apenas recebem o link da Auto-Avaliação,

não podem editar seus dados.

Figura 8: Notificação de Criação de Conta para o Líder da Comissão

Figura 6: Visualização de Auto-Avaliação

Figura 7: Montagem da Comissão

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5.2. Identificação do Curso

Clique no menu “Identificação” para editar dados básicos do curso.

Figura 9: Identificação do Curso

Ao clicar em editar curso poderá obter o seguinte resultado:

Deve editar cada um dos campos do curso e clicar em salvar, para completar os dados do cadastro.

Figura 10: Edição da Identificação do Curso

5.3. Currículo do Curso

Clique no menu “Currículo” para cadastrar o plano curricular do curso. Os campos ano, semestre,

carga horária e créditos devem ser numéricos. Preencha-os e clique em salvar. Na lista lateral pode

editar e remover dados.

Figura 11: Currículo do Curso

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5.4. Docentes

Clique no menu “Corpo Docente” para alocar os docentes que leccionam as cadeiras do Curso.

Seleccione o docente, a disciplina e forma de envolvimento, depois clique em salvar. Caso o docente

não apareça na caixa seleccão, clique no botão (+) para adicioná-lo. Caso a disciplina não aparece na

caixa de selecção volte para o menu “Currículo” e cadastre-a. Na listagem abaixo pode visualizar,

editar e remover dados.

Figura 12: Docentes do Curso

5.5. Estudantes

Clique no menu “Estudantes” para editar os números de estudantes masculinos e femininos nos

diversos anos do curso e os estudantes graduados nos últimos 3 anos.

Figura 13: Estudantes do Curso

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5.6. Recursos

Clique no menu “Recursos” para preencher os recursos humanos e materiais indispensáveis para

garantir a qualidade do curso. Preencha a caixa de texto e clique em salvar.

Figura 14: Recursos do Curso

5.7. Preenchimento da Auto-Avaliação O líder da Comissão, ao receber o email deve clicar no link recebido ou em www.cnaq.ac.mz

– SI-CNAQ e clicar “Login”, preenchendo as credenciais que recebeu por email.

Após preencher as credenciais poderá editar todos os campos do relatório.

5.8. Comissão de Auto-Avaliação Clique no menu “Comissão de Auto-Avaliação” para completar o cadastro dos membros da

Comissão de Avaliação como explica o passo 4.

Figura 15: Continuação da Montagem da Comissão de Avaliação

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5.9. Relatório de Auto-avaliação O relatório de Auto-Avaliação possui muitos campos descritivos, que também são

preenchidos electronicamente:

5.9.1. Introdução

Figura 16: Introdução

Ao clicar “Introdução” visualiza três (3) abas: Contexto, Apresentação da Unidade

Orgânica, Apresentação do Curso.

Contexto

o Objectivo da Auto-avaliação

Apresentação da Unidade Orgânica (UO)

Missão

Objectivos

Organização

Principais actividades de ensino, investigação e extensão

Apresentação do Curso avaliado

o Objectivos

o Enquadramento na missão da UO

Preencha cada uma das caixas de texto e clique no botão salvar logo abaixo. Ao clicar

salvar esta a garantir que a informação preenchida fique disponível para edições

posteriores.

5.9.2. Metodologia

Ao clicar “Metodologia” visualiza três (3) abas: Fases, Actividades realizadas,

métodos utilizados. Na metodologia deve descrever as várias fases do processo de

Avaliação, métodos utilizados e actividades realizadas durante esse processo de

avaliação.

Preencha cada uma das caixas de texto e clique no botão salvar logo abaixo.

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Figura 17: Metodologia

5.9.3. Analise SWOT

No painel “Análise SWOT” tem como objectivo descrever cada um dos indicadores,

suas forças e fraquezas. Clique no nome de cada Indicador para expandi-lo e preencha

os campos “Descrição”, “Forças” e “Fraquezas”. Após preencher cada caixa de texto,

deve clicar no botão “Actualizar” logo abaixo.

Figura 18: Análise SWOT

5.9.4. Análise Global

Ao clicar “Análise SWOT” visualiza três (3) abas: Descrição, Oportunidades e

Ameaças. Preencha cada uma das caixas de texto e clique no botão salvar logo abaixo.

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Figura 19: Análise Global

5.9.5. Conclusões e Recomendações

Ao clicar “Conclusões e Recomendações” visualiza três (3) abas: Classificação,

Conclusões e Recomendações. Na aba Classificação faça uma classificação

qualitativa em relação a qualidade do curso. Preencha conclusões, recomendações e

clique no botão salvar logo abaixo.

Figura 20: Conclusões e Recomendações

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5.10. Plano de Melhorias Para preencher o Plano de Melhorias do Curso clique em “Plano de Melhorias”. Nesta tela

irá encontrar os nove (9) indicadores do SINAQES. Abaixo de cada indicador tem uma lista

dos planos com as colunas: fraqueza, acção, responsável, recursos necessários, prioridade e

prazo em meses. Para adicionar um plano, vá a tabela logo abaixo do nome do indicador

pretendido e preencha cada uma das colunas e clique em salvar. Após salvar pode verificar

na coluna “Acções” as opções para editar e remover o plano de melhoria.

Figura 21: Plano de Melhorias

5.11. Mapa de Indicadores e Padrões Para preencher o Mapa de Indicadores e Padrões clique em “Indicadores e Padrões”. Nesta

tela irá encontrar nove (9) indicadores do SINAQES, ao expandir irá encontrar os padrões de

cada indicador e ao expandir os padrões irá encontrar os critérios de verificação.

Figura 22: Mapa de Indicadores e Padrões

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Figura 23: Preenchimento de Critério de Verificação

Para cada critério de verificação confirma-se o nome da questões, caixa de selecção (Sim,

Não, N/A) e um espaço para comentários.

Sim / N/A = 1 ponto Não = 0 pontos

Ao clicar salvar no critério o sistema recalcula a pontuação total do inquérito.

5.12. Informações Relevantes Para cada nível de curso (licenciatura / mestrado ou doutoramento) existem questões

específicas que devem ser preenchidas. Para verificá-las clique no menu “Info Relevante”.

PS: Cursos de licenciatura não apresentam questões adicionais nesta opção.

Figura 24: Info Relevante

5.13. Anexos Para suporte a avaliação do curso, o CNAQ recolhe um conjunto de evidencias que sustentem as

respostas dadas durante o relatório. Para anexar as evencias clique no menu “Anexos”. Neste

repositório ja encontra-se algumas pastas preparadas para receber evidencias dos critérios de

verificação, docentes, investigação e recursos. O utilizador pode entrar na pasta específica e

carregar diversos formatos de documentos: .doc, excel, powerpoint, pdf. O utilizador poderá

ainda criar pastas e subpastas, renomear pastas e documentos, apagar pastas e documentos.

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Figura 25: Anexos

5.14. Submissão do Relatório de Auto-Avaliação Para submeter o relatório todos os campos obrigatórios devem estar preenchidos.

Figura 26: Validação de Preenchimento

Se todos campos estiverem preenchidos, o líder da comissão irá submeter para o Responsável

Máximo da Unidade Orgânica.

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Este será notificado por email para visualizar a auto-avaliação, com link e credenciais de acesso.

O Responsável Máximo da Unidade Orgânica pode submeter ao Gabinete Central ao devolver

para o Líder da Comissão, re-activando os campos para preenchimento.

O Gabinete Central de Qualidade também pode submeter ao CNAQ ou devolver para o

Responsável da Unidade Orgânica. Ao submeter o relatório ao CNAQ, pelo Gabinete Central de

Qualidade, deve-se anexar um documento com a assinatura do reitor da Instituição de Ensino.

Nesse caso, a auto-avaliação considera-se submetida e não pode ser editar até o CNAQ não abri-

la para edição (devolver).

Todo processo de validação será acompanhado por notificações via email para os diversos

intervenientes.

Uma Auto-avaliação só fica visível para o CNAQ após o Gabinete Central de Qualidade submeter.

Figura 27: Fluxo de Submissão de Relatório de Auto-Avaliação

6. Impressão do Relatório de Auto-Avaliação

Para imprimir o relatório de Auto-Avaliação preenchido deverá clicar na opção “Imprimir” na

página do relatório em questão. O relatório será gerado na estrutura definida pelos padrões do

SINAQES e poderá ser exportado em dois formatos: word e pdf.

Lider da Comissao

•Preencher relatorio

Responsavel da Unidade Organica

•Aprovar

Gabinete Central de Qualidade

•Declaracao do Reitor

•Submeter

CNAQ

•Validar