mkc apresentacao grupo incentea v5
TRANSCRIPT
G R U P O i n C e n t e a Pág. 1 / 6
Portugal (Leiria, Lisboa, Porto, Abrantes) - Cabo Verde (Praia, Mindelo) - Angola (Luanda) - Moçambique (Maputo)
mkc
_a
pre
sen
taca
o_
gru
po
_in
Ce
nte
a_v5
/ 2
5-1
1-2
01
0
APRESENTAÇÃO DO GRUPO INCENTEA
Quem Somos
Somos um grupo de empresas do sector das Tecnologias de Informação e Comunicação.
Estamos presente em: Portugal (Leiria, Lisboa, Porto e Abrantes), Cabo Verde, Angola e Moçambique.
Contamos com 201 colaboradores, formados, certificados e com experiência nas soluções que propomos. Em 2010 o Volume de Negócios das empresas do grupo foi de 12 milhões de euros.
A inCentea - Tecnologia de Gestão, SA tem o seu Sistema de Qualidade certificado de acordo com a Norma ISO 9001:2008, alcançou o estatuto de PME Excelência, no âmbito do programa Fincresce, e integra a Rede PME Inovação COTEC.
A nossa Visão
Ambicionamos ser reconhecidos entre as melhores empresas Portuguesas na área das Tecnologias de Informação e Comunicação, em particular, no universo das PMEs, e desse modo contribuir para a Sociedade do Conhecimento.
Queremos acrescentar valor ao negócio dos nossos clientes e satisfazer as expectativas dos nossos colaboradores, parceiros e accionistas de uma forma socialmente responsável.
A nossa Missão
Prestar um serviço de qualidade diferenciada, assegurando aos nossos Clientes a optimização dos investimentos realizados. Proporcionar a realização profissional e contribuir para a realização pessoal de todos os nossos Colaboradores. Obter os resultados que garantam a sustentabilidade da empresa e um retorno adequado aos nossos Accionistas.
Comprometermo-nos com os nossos Clientes, Fornecedores e outros Parceiros de Negócio, a trabalhar em conjunto em projectos inovadores, geradores de soluções tecnológicas globais e capazes de fortalecer as nossas relações a longo prazo. Sermos socialmente intervenientes, estando atentos aos problemas ambientais e sociais.
G R U P O i n C e n t e a Pág. 2 / 6
Portugal (Leiria, Lisboa, Porto, Abrantes) - Cabo Verde (Praia, Mindelo) - Angola (Luanda) - Moçambique (Maputo)
mkc
_a
pre
sen
taca
o_
gru
po
_in
Ce
nte
a_v5
/ 2
5-1
1-2
01
0
Os nossos Valores
A nossa cultura baseia-se num conjunto de valores bem definidos, (elencados no Código de Ética que adoptámos) dos quais destacamos:
- Orientação para o Cliente;
- Orientação para a Mudança;
- Trabalho em Equipa.
A nossa Estratégia
O plano estratégico do grupo, para o triénio 2010/12, está alicerçado em 3 vectores:
SUSTENTABILIDADE
Pretendemos garantir a continuidade dos negócios e a melhoria da performance de uma forma sustentada e responsável.
Pretendemos crescer e tornarmo-nos mais rentáveis através do alargamento da nossa presença geográfica em Portugal, da internacionalização da nossa actividade para os PALOPs e Europa e recorrendo a mecanismos de concentração empresarial.
Pretendemos tornar a inCentea numa e-empresa… simplificando e digitalizando os processos, aumentando a mobilidade a todos os intervenientes e adoptando as melhores práticas internacionais, nomeadamente o ITIL.
Pretendemos cumprir estes objectivos com uma actuação Socialmente Responsável e com uma participação Cívica activa.
SATISFAÇÃO
Queremos estabelecer relações duradouras e proveitosas com todos os nossos stakeholders.
Queremos aumentar a fidelização dos Clientes, por isso procuramos soluções globais e abrangentes, a diferenciação através da qualidade do serviço prestado e assim exceder as expectativas dos nossos Clientes.
Queremos recrutar as melhores Pessoas, proporcionar o seu desenvolvimento e mantê-las envolvidas no projecto da inCentea, com elevados níveis de satisfação e motivação.
INOVAÇÃO
Apostámos na inovação como factor diferenciador e vantagem competitiva sustentável.
Implementando processos de gestão inovadores e eficientes. Monitorizando as inovações tecnológicas e investigando novas soluções e produtos.
Conseguindo através da inovação entrar em mercados emergentes e com potencial de futuro.
G R U P O i n C e n t e a Pág. 3 / 6
Portugal (Leiria, Lisboa, Porto, Abrantes) - Cabo Verde (Praia, Mindelo) - Angola (Luanda) - Moçambique (Maputo)
mkc
_a
pre
sen
taca
o_
gru
po
_in
Ce
nte
a_v5
/ 2
5-1
1-2
01
0
Estrutura do Grupo
Áreas de Competência
Consultor ia e Gestão
Consultoria na concepção e implementação de Sistemas de Informação para a Gestão incluindo na reengenharia e digitalização de processos.
Implementação e suporte de Soluções Integradas de Gestão (ERP/CRM/SCM).
Formação base e continuada nas soluções implementadas.
Desenvolvimento de:
- Módulos específicos, autónomos ou integrados com as soluções implementadas, nas plataformas: Microsoft SharePoint, OutSystems Agile, etc.
- Integração com soluções de Recolha de Dados/Tempos, Mobilidade, Gestão Documental, Business Intelligence, Portais Empresariais, etc.
- Soluções Web Empresariais incluindo Webdesign e Alojamento.
inCentea Capital
Portugal
consultoria
sistemas
INCENTEA (60%)
consultoria
EXPERT (60%)
comunicações
TELELEIRIA (60%)
VOZNET (60%)
área internacional PRIMACIS (60%)
Cabo Verde
ADVANCE (66%)
Angola
ACCENSUS (100%)
Moçambique
PRIMACIS MZ (100%)
inovação
engenharia CODI (60%)
startups em constituição
Serviços Partilhados
G R U P O i n C e n t e a Pág. 4 / 6
Portugal (Leiria, Lisboa, Porto, Abrantes) - Cabo Verde (Praia, Mindelo) - Angola (Luanda) - Moçambique (Maputo)
mkc
_a
pre
sen
taca
o_
gru
po
_in
Ce
nte
a_v5
/ 2
5-1
1-2
01
0
Redes e Comunicações
Consultoria, Implementação e Suporte a redes informáticas, de comunicação e segurança, nomeadamente:
- Cablagens e Redes Estruturadas multimédia e multi-serviço, integrando as componentes de backbone de fibra óptica e soluções de networking (cableadas e wireless) e videovigilância (convencional e IP);
- Soluções de Comunicação de Dados e Voz assentes em tecnologias convergentes, incluindo Centrais Telefónicas VoIP/FoIP (Voz/Fax sobre IP), soluções de Unified Communications (UC), Web Conferencing and Collaboration e Contact Center;
- Soluções específicas baseadas em tecnologias de comunicações móveis para optimização de custos, cobertura e interacção, para sectores e segmentos de mercado como os dos Transportes (localização e gestão de frotas) e da Construção e Gestão de edifícios (domótica);
- Plataformas e terminais de comunicações móveis do fabricante líder mundial, incluindo o estatuto e competências de Centro Técnico Autorizado (‘Nokia Care’).
Consultoria e Gestão de soluções de Comunicações Fixas e Móveis, Voz e Dados, e interface na relação com os Operadores, incluindo acompanhamento na implementação.
G R U P O i n C e n t e a Pág. 5 / 6
Portugal (Leiria, Lisboa, Porto, Abrantes) - Cabo Verde (Praia, Mindelo) - Angola (Luanda) - Moçambique (Maputo)
mkc
_a
pre
sen
taca
o_
gru
po
_in
Ce
nte
a_v5
/ 2
5-1
1-2
01
0
Sistemas e Segurança
Consultoria, Implementação e Suporte de redes informáticas, nomeadamente:
- Servidores, soluções de storage, soluções de backup, soluções de alta-disponibilidade e disaster recovery, sistemas de gestão de bases de dados e aplicações de Groupware e Unified Messaging (UM);
- Soluções de Protecção e Segurança interna e de perímetro, integrando componentes de AntiVírus, Antispam, AntiSpyware, AntiPhishing, IDS/IPS (Intrusion Detection/Prevention) e Firewalls.
Gestão integrada da operacionalidade e evolução de Infra-Estruturas Tecnológicas, contemplando acompanhamento personalizado, monitorização e manutenção de forma continuada e proactiva, no local e remotamente.
Engenhar ia e Desenvolvimento de Produto
Consultoria no estudo e implementação de soluções para o desenvolvimento e gestão de produto, CAD/CAM/CAE e PLM.
Consultoria em processos de criação de desenho de moldes 3D e estudos reológicos de peças de plástico injectadas.
Consultoria, implementação e suporte de soluções para criação de modelos e pequenas séries de peças plásticas, RP e DDM e de soluções de Engenharia Inversa (Scanners 3D).
G R U P O i n C e n t e a Pág. 6 / 6
Portugal (Leiria, Lisboa, Porto, Abrantes) - Cabo Verde (Praia, Mindelo) - Angola (Luanda) - Moçambique (Maputo)
mkc
_a
pre
sen
taca
o_
gru
po
_in
Ce
nte
a_v5
/ 2
5-1
1-2
01
0
Alguns dos nossos cl ientes