metodologia de pesquisa: conceitos básicos

1

Prof. Dr. Fernando José Barbin Laurindo Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção – Poli/USP

Metodologia de Pesquisa:

Conceitos Básicos

1

Prof. Dr. Fernando José Barbin Laurindo


Metodologia de Pesquisa e Operações

Baseado no material de Prof. Dr.Wilson Hilsdorf

Prof.a Dr.a Cláudia Aparecida Mattos Prof.a Dr.a Ana Paula Vilas Boas Viveiros Lopes

Professore(a)s da Engenharia de Produção da FEI (todo(a)s egresso(a)s do Programa de Pós-Graduação em Engenharia de

Produção da POLI-USP)

2


“Pesquisa científica é um processo de produção do conhecimento que tem como metas principais gerar novo

conhecimento e/ou corroborar ou refutar algum conhecimento pré-existente”

Definição de pesquisa científica

Pesquisa:

• É um conjunto de ações, propostas para encontrar a solução de um problema, que têm por base procedimentos racionais e sistemáticos

• A pesquisa é realizada quando se tem um problema e não se tem informações para solucioná-lo, porém tem trabalhos científicos que podem colaborar para o desenvolvimento do seu trabalho

(Tripathi, P.C. A Textbook of research Methodology in Social Science. Sultan Chand & Sons, 2001. Page 319)


Problema

Hipóteses ou proposições

Experimento

Refutável e não-refutável

Questões

Metodologia Análise

Observações

O método científico

3


ELABORAÇÃO DE UM PROJETO DE PESQUISA

• No sentido etimológico

o Méthodos – caminho para chegar a um fim

o Logos – estudo sistemático

Fase 1 Construção da proposta da pesquisa (questão de pesquisa, objetivo, relevância e justificativa)

Fase 2 Revisão da Literatura

Fase 3 Metodologia de pesquisa - Quantitativa - Qualitativa

Fase 4 Resultados, análise e discussão

Conclusão

Fases de um Projeto de Pesquisa


• Identificar a área de interesse

• Explorar a área

o Pesquisa bibliográfica inicial

o Varredura horizontal

o Mapeamento da literatura

• Delimitar o tema

• Definir sua questão de pesquisa

• Definir objetivo geral e específicos

Examine e compare fatos e explicações já

existentes (diálogo com autores), procurando

identificar tendências teóricas e lacunas a serem

preenchidas

Projeto de Pesquisa – Fase 1

4


• Um ponto essencial é efetuar um mapeamento da literatura sobre o

tema e a área em que se pretende desenvolver a pesquisa

• Identificar o que foi publicado, levando em consideração a relevância

da publicação, autores e fontes de pesquisa, citações, etc.

• Analisar as tendências de pesquisa na área

Há Várias Fontes de Pesquisa:

• Periódicos (artigos científicos)

• Livros

• Teses

• Dissertações

• ...

Explorar a área – Mapear a literatura


PERIÓDICOS INTERNACIONAIS DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

• International Journal of Operations & Production Management

• International Journal of Production Economics

• Production and Operations Management

• Research Policy

• Journal of Operations Management

• Management Science

• Sloan Management Review

• Journal of Technology Management & Innovation

• Journal of Business Logistics

• Journal of Supply Chain Management

• Supply Chain Management: An international Journal

• International Journal of Physical Distribution & Logistics Management

• Journal of Operations Management

• M&SOM – Manufacturing & Service Operations Management

(entre outros)


5


PERIÓDICOS NACIONAIS DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

• Production (ABEPRO)

• Gestão & Produção (UFSCAR)

• Produto & Produção (UFRGS)

• Revista Brasileira de Inovação (FINEP)

• Produção On-line e BJOPM (ABEPRO), entre outras

PERIÓDICOS NACIONAIS DE ADMINISTRAÇÃO - COMPLEMENTARES

• RAE - FGV

• Comportamento Organizacional e Gestão

• O&S – Organização e Sociedade

• RAC – Revista de Administração Contemporânea

• ERA Eletrônica

• ERA – Revista de Administração de Empresas

• RAUSP – Revista de Administração

• REAd – Revista Eletrônica de Administração, entre outras



ANAIS DE CONGRESSO - COMPLEMENTARES

• ENEGEP – Encontro Nacional de Engenharia de Produção

• SIMPEP – Simpósio de Engenharia de Produção

• CONTECSI - International Conference on Information Systems and Technology Management

• Simpósio de Gestão da Inovação

• SIMPOI – Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais

• EurOMA - European Operations Management Association

• POMS – Production and Operations Management Society

• Informs – The Institute for Operations Research and the management Sciences


6


Baseado nos percentis da Scopus*:

Classificação Periódicos: Qualis – CAPES 2019

Percentil Superior

Percentil Inferior

Classificação Qualis

100,0 87,5 A1

87,5 75,0 A2

75,0 62,5 A3

62,5 50,0 A4

50,0 37,5 B1

37,5 25,0 B2

25,0 12,5 B3

12,5 0,0 B4

Produção qualificada segundo a Capes

*scopus.com, pesquisar na aba “sources”


Baseado em material do

Prof. Dr. Paulo A. Cauchick Miguel

Ex Professor do Depto. de Eng. de Produção, Escola Politécnica, USP

Atualmente Professor do Depto. Engenharia de Produção da UFSC

Metodologia de Pesquisa em

Engenharia de Produção:

1

2

7


Necessidade de melhor instrumentação para

analisar os dados empíricos coletados que gerem

contribuição para a área de conhecimento

Uso “indiscriminado” de estudo de caso em uma

adoção incorreta do termo, adotando o termo como

figura de linguagem e não como indicação ou

explicitação da abordagem de pesquisa empregada

Baseado em: Berto e Nakano, 1998; 2000; Miguel, 2004

Limitações Existentes

13


A explicitação de métodos e técnicas de pesquisa não

é “pro-forma” (replicação)

É necessário a adoção de abordagens metodológicas

de pesquisa robustas o suficiente para gerar

conclusões e contribuições

O grande desafio hoje é de natureza metodológica

Baseado em: Berto e Nakano, 1998; 2000; Miguel, 2004

Limitações Existentes

14

Como suprir as limitações?

8


Oportunidades de melhoria (OM)

Construção do referencial teórico

Posicionamento do “problema” de pesquisa

Coleta e análise dos dados

Perspectivas gerais

• Conhecimento acumulado: geração e

compartilhamento

Oportunidades de Melhoria

15


OM 1: Referencial Teórico

Construção do referencial teórico

• Quais os critérios de seleção das fontes?

• Qual a qualidade das fontes utilizadas?

• Qual a contemporaneidade das fontes utilizadas?

• Qual é o mapa teórico? (varredura horizontal) Qual a

profundidade? (varredura vertical)

• Quais as lacunas de pesquisa identificadas no mapa

teórico?

16

9


OM 2: “Problema” de Pesquisa

Posicionamento do “problema” de pesquisa

• Qual a região do mapa teórico deve ser

“atacada”?

• Como o problema deve ser delineado? (qual

o projeto da pesquisa? - fases, meios de

controle, validade, etc.)

• Quais são as questões da pesquisa,

proposições, constructos, hipóteses?

(advindas do mapa teórico)

• Qual(is) é(são) o(s) método(s) que melhor se

“molda(m)” a possível solução do problema

de pesquisa? (para cada fase do projeto)

17


OM 3: Coleta e Análise

dos Dados

Coleta de dados

• Tem lastro na literatura/mapa teórico?

• É constituída por múltiplas fontes de evidências?

• Quais os meios de controle estabelecidos?

Análise de dados

• A natureza das variáveis permite fazer uma análise

utilizando métodos quantitativos e qualitativos? Quais

as possibilidades?

• Como estabelecer uma cadeia lógica de evidências?

18

10


Método de Pesquisa: objetivos e tipos

Fonte: adaptado de Frontini (2008) e Miguel (2007)

Survey •Explicar ou prever um fenômeno

•Testar a teoria e/ou avançar o

conhecimento

Estudo de Caso •Estudar Fenômeno em um contexto

•Construir, estender, testar a teoria

Pesquisa-Ação

•Estudar fenômeno em tempo real

•Desenvolver entendimento holístico

•Gerar teoria emergente

Modelagem •Relação causal e quantitativa entre

variáveis

•Entender um fenômeno

A metodologia de pesquisa é dependente da questão de pesquisa

Objetivos

•Exploratória: familiarização

•Descritiva: comportamento

•Explanatória: causa-efeito

•Qtde: único ou múltiplo

•Tempo: retrospectivo, longitudinal

•Tipo: exploratório, descritivo, explanatório

•Não aplicável

•Modelagem matemática ou simulação

•Normativo ou Descritivo

Tipos

Quem, O que

Onde, Quanto

Como, Por que

Onde, Quanto

19

Como, Por que

Quem, O que,

Onde, Quanto

Prof. Dr. Fernando José Barbin Laurindo Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção – Poli/USP 20

Baseado no material de Prof.a Dr.a Kumiko Oshio Kissimoto

Prof.a Dr.a Ana Paula Vilas Boas Viveiros Lopes Professoras da Engenharia de Produção da FEI

(ambas egressas do Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da POLI-USP)

Desenvolvendo um texto

acadêmico:

Aspectos básicos

11


Título do slide

21 Prof. Ms. Kumiko O. Kissimoto Prof. Ms. Ana Paula Lopes Aula 1 – Metodologia de Pesquisa

Princípios da Pesquisa Científica

Para que serve a pesquisa científica?

• Dedica-se a um objeto de estudo reconhecível e definido de tal maneira que o seja igualmente pelos outros

• Diz do objeto algo que ainda não foi dito ou revê sob uma ótica diferente o que já se disse

• É útil aos demais

• Fornece elementos para a verificação e a contestação das hipóteses apresentadas, por meio de um método, visando a uma continuidade pública

21


Título do slide


Etapas do Processo de pesquisa

Ideia

Início (definição de um tema

geral)

Definição da metodologia

Coleta de dados

Análise dos

Resultados

Conclusões

Revisão da Literatura

Definição dos

Objetivos

Formulação do Problema de Pesquisa

Desenvolvimento

Fim

22

12


Título do slide


O que se faz em cada Etapa?

Etapas Atividades Resultados

Tema • Definição do tema de pesquisa

Problema • Definição do problema de

pesquisa;

• Definição dos objetivos

• Introdução

Revisão de Literatura • Pesquisa bibliográfica

• Identificação dos constructos

• Desenvolvimento da Teoria

• Revisão de

Literatura

Metodologia • Definição do método de pesquisa

• Questionário (roteiro de pesquisa) • Metodologia

Desenvolvimento • Pesquisa de campo

• Análise dos resultados • Descrição dos

casos

• Análise dos

resultados

Fim • Conclusões • Conclusão

23


Título do slide


Temas - Exemplos

• O uso da Inteligência Competitiva na elaboração das estratégias de marketing

• As novas tecnologias de Inteligência Competitiva

• Comunicação e Inteligência Competitiva

• Gestão do Conhecimento e competitividade

• Alinhamento de TI e Estratégia Organizacional

24

Problema de Pesquisa - Exemplos

• Como as novas ferramentas de TI tem melhorado a competitividade das organizações?

• Qual o impacto da Inteligência Competitiva na elaboração das estratégias organizacionais?

• Como os avanços da Tecnologia de Informação tem melhorado a Gestão do conhecimento?

13


Título do slide


Premissas de uma pesquisa

25

Problema O QUE? Perguntas

Justificativa POR QUE? Argumentos / Visão retrospectiva

Objetivo PARA QUE? Finalidade / Visão prospectiva

Metodologia COMO? Modo de realizar

Referência DE ONDE? Pesquisas anteriores: fontes variadas


Título do slide


Desenvolvendo um Artigo Científico

Questão de pesquisa

Introdução

Metodologia de pesquisa

Revisão Teórica

Resultados e conclusões

26

14


Título do slide


• Ter uma ideia de para quem quer enviar o artigo

• Ter um conjunto de revistas candidatas – determinar de acordo com o teor do artigo

• Ter separado um conjunto de artigos que irá ajudar a contar a história

• Quanto mais conciso melhor. Ao final, se o artigo está com 3000 palavras, tente reescrever com 2500 palavras – normalmente fica melhor, torna-se mais conciso

Antes de iniciar o artigo, é bom

27


Título do slide


Elementos de um texto acadêmico

Todos os elementos a seguir usualmente são obrigatórios

• Título

• Autor

• Resumo

• Abstract (resumo em inglês)

• Introdução (tema, justificativa, objetivos, metodologia utilizada)

• Fundamentação teórica (revisão da literatura)

• Metodologia

• Descrição do caso/análise/discussão

• Conclusão e considerações finais

• Referências

28

15


Título do slide


Título

• Título: deve ser conciso, objetivo e curto

Deve transmitir o conteúdo e teor do artigo

Deve enfatizar as principais contribuições

o Um bom título traz palavras-chaves, resultados

Exemplos

A importância da Gestão por Competências (??)

x

A Gestão por Competências como base para o desenvolvimento de carreiras (ok!!)

• Título

• Resumo / Abstract



• Metodologia

• Descrição do caso / análise / discussão


• Referências

29


Título do slide


Resumo / Abstract

• Resumo / Abstract: deve ser desenvolvido em português e inglês e conter os seguintes pontos, descritos em no máximo 200 palavras:

Breve contextualização

O problema de pesquisa

Propósito/Objetivo – por que está pesquisando este tema

O método que será utilizado para investigar o problema de pesquisa

Breve descrição dos resultados

Conclusões

• Título




• Metodologia



• Referências

30

16


Título do slide


Resumo / Abstract – Exemplo 1

Este artigo discute até que ponto a gestão de competências e a gestão de desempenho constituem tecnologias gerenciais distintas ou partes interdependentes de um mesmo construto. Os autores apresentam uma revisão da literatura sobre os conceitos que permeiam esses modelos de gestão, suas características e aplicações no campo organizacional e analisam as principais semelhanças e diferenças entre eles, sendo possível concluir que, mais que tecnologias independentes, a gestão de competências e a gestão de desempenho parecem complementar-se em um contexto mais amplo de gestão organizacional. Ao final, é proposta uma nova abordagem conceitual que procura considerar a relação de interdependência entre esses modelos de gestão.

Propósito, Objetivo do

artigo

Metodologia utilizada

Principais resultados

Proposta para trabalhos futuros

RAE 2001, v.41, i.1 GESTÃO DE COMPETÊNCIAS E GESTÃO DE DESEMPENHO: tecnologias distintas ou instrumentos de um mesmo construto? Hugo Pena Brandão, Tomás de Aquino Guimarães

• Título




• Metodologia



• Referências

31


Título do slide


Resumo / Abstract – Exemplo 2

Apresentação do

problema de pesquisa

Objetivo, Metodologia e Processo de

pesquisa

Principais resultados

Organizações têm reconhecido que as inovações dependem de elementos que nem sempre podem ser encontrados em suas fontes internas e buscam, além de suas fronteiras, ideias e tecnologias que lhes sejam úteis em seu processo inovativo. Adota-se então um modelo de inovação aberta (open innovation), com a redução da integração e controle das atividades de pesquisa e desenvolvimento e a participação de atores externos que se articulam a fim de inovar. Dentre as fontes externas encontram-se as universidades que são tradicionalmente voltadas a avançar na fronteira do conhecimento por meio das pesquisas acadêmicas, mas que nem sempre são aplicadas no setor produtivo. A fim de investigar a importância de se estabelecer relações de cooperação entre universidades e empresas para prática da inovação aberta, realizou-se uma pesquisa exploratória por meio de um estudo de caso desenvolvido em uma empresa de software de pequeno porte. Foram estabelecidas categorias relacionadas ao estabelecimento de parcerias e categorias relacionadas com a inovação aberta para posterior análise de conteúdo dessas categorias. A partir dos resultados encontrados, verificou-se que, ao trabalharem juntas, empresa e universidade, puderam executar seus modelos de negócios e contribuírem mutuamente para que houvesse geração e transferência de valor ao longo da cadeia para atender às necessidades específicas dos clientes da empresa estudada. A complementaridade dos objetivos e capacidades como característica do co-desenvolvimento do modelo de inovação aberta pôde ser observada no caso estudado. Universidade e empresa tinham objetivos distintos, porém, dentro da cadeia de valor, o output proveniente da primeira era o input necessário para que a segunda alcançasse seus resultados planejados.

Apresentação do

contexto

ANPAD 2009 Cooperação Universidade-Empresa: uma relação direcionada à Inovação Aberta Mauricio Henrique Benedetti, Ana Lúcia Vitale Torkomian

• Título




• Metodologia



• Referências

32

17


Título do slide


Introdução

• Ao escrever uma introdução, atentar para: Informação, Fluxo, Citações

• A introdução deve conter citações (referências)

• Partes da introdução: Contextualização – Apresentar o que está sendo discutido atualmente no tema que

deseja abordar e explica por que é importante. Expressões do tipo “tem se tornado um tópico importante”, “importante para ...” são boas para se utilizar nesta parte

Definição do problema de pesquisa – Não é no primeiro parágrafo, mas deve aparecer no início – no 2º ou 3º parágrafos

Apresentação do estado da arte – Mostrar as fronteiras desta área de conhecimento, o que há de novo, recente. Evidencia pesquisas e descobertas recentes

Apresentação da importância do estudo – Justificar porque estamos gastando tanto neste projeto de pesquisa. Evidenciar as implicações e/ou aplicações

Apresentação do propósito (objetivo) do estudo – Colocar o propósito, pare! Tentar ser objetivo. Não delongar desnecessariamente

Apresentação da metodologia que será utilizada para atingir o propósito – Descrever de modo sucinto como irá investigar o problema posto e qual o resultado que espera ao final

• Título




• Metodologia



• Referências

33


Título do slide


Introdução

• O Fluxo deve ser do Geral para o Específico, chegando ao propósito

Contextualização

Resumo de pesquisas anteriores

Propósito

Geral

Específico Seu trabalho

Seu campo

• Título




• Metodologia



• Referências

34

18


Título do slide


Introdução

• As Citações: devem indicar de onde vem as ideias, não os textos !!!

• Selecionando as referências Primeiros artigos – se necessário, para contextualizar ou estabelecer as

lacunas

Os mais recentes – para mostrar o estado da arte ou para informar que a lacuna ainda está aberta

Os mais importantes – os de maior relevância, motivação e importância

As orientações acerca de Citações devem ser observadas também na Fundamentação

Teórica, Análises e Conclusões

Introdução: é um capítulo curto - seja em uma tese, seja em um artigo. Na segunda seção, que é a fundamentação, é onde o autor pode alongar-se, citar tudo que é importante, etc.

• Título




• Metodologia



• Referências

35


Título do slide


Fundamentação Teórica

• É a etapa mais importante de um processo de pesquisa

• É o referencial teórico que será adotado para tratar o tema a partir do problema de pesquisa

• Por meio da análise da literatura publicada, o referencial desenha um “quadro teórico”, apresentando a estruturação conceitual que irá sustentar o desenvolvimento da pesquisa

• É o resultado do levantamento e análise do que já foi publicado sobre o tema e sobre o contexto do problema de pesquisa

• Deve permitir um mapeamento de quem já escreveu e o que já foi escrito sobre o tema e/ou problema da pesquisa

• Título




• Metodologia



• Referências

36

19


Título do slide


Fundamentação Teórica

• Fundamentação teórica deve conter referências a no mínimo 3 textos de relevância dentro do tema proposto

• Os conceitos chave desses textos devem estar articulados na fundamentação teórica, devem aumentar o conhecimento do leitor e mostrar quais os conceitos mais atuais sobre o tema proposto

• Procure ver a fundamentação teórica de outros artigos antes de escrever e releia o material sobre Fundamentação Teórica passado junto com o material de apoio

• É recomendável que sejam utilizadas também referências recentes

• Além de pesquisa em livros sobre o assunto que podem ser encontrados na biblioteca, recomenda-se buscar nas fontes de informações apresentadas anteriormente

• Objetivo: Prover uma base teórica para o artigo e validar a fundamentação teórica com orientador

Importante: Wikipedia não é considerada uma fonte para pesquisas

acadêmicas devido à procedência duvidosa dos textos. Tomem cuidado com textos

encontrados na Internet que não sejam das fontes citadas, procure descobrir

se a fonte é confiável

• Título




• Metodologia



• Referências

37


Título do slide


Metodologia

• Definição dos métodos e técnicas de pesquisa

Como a pesquisa será desenvolvida?

Onde será a pesquisa?

Quais foram os critérios de seleção da empresa pesquisa?

• Deve responder à seguinte questão:

Quais são os métodos e técnicas mais apropriados para o desenvolvimento pretendido do trabalho de pesquisa?

• As abordagens mais típicas são:

Levantamento tipo survey: Levantamento em uma amostra significativa acerca de um tema visando, a partir de uma análise quantitativa, obter as conclusões acerca desse estudo

o Perguntas típicas para esta abordagem: Quais? Quantos?

Estudo de caso: estudo empírico que investiga um fenômeno dentro de um contexto real de vida. O pesquisador observa as ocorrências mas não interfere no processo. As observações podem ser feitas por meio de entrevistas pessoais

o Perguntas típicas para esta abordagem: Como? Por que?

• Título




• Metodologia



• Referências

38

20


Título do slide


Metodologia

• Apresentar as ferramentas que serão utilizadas na pesquisa como: questionários, planejamento da amostra, roteiro das entrevistas

• Exemplos de referências para desenvolver o capítulo de metodologia:

GIL, A.C. Métodos e técnicas de pesquisa social. São Paulo: Atlas, 1999

SAMPIERI, R.H.; COLLADO, C.H.; LUCIO, P.B. Metodologia de pesquisa. 3 ed. São Paulo: McGrawHill, 2006

VERGARA, Sylvia Constant. Métodos de pesquisa em Administração. São Paulo: Atlas, 2005

YIN, R.K. Estudo de Caso – Planejamento e métodos. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2005

MIGUEL, P. A.C. Estudo de caso na engenharia de produção estruturação e recomendações para sua condução. Produção, v. 17, n. 1, p. 216-229, 2007

• Título




• Metodologia



• Referências

39


Título do slide


Resultados e Discussões

• Constitui uma parte importante e difícil do artigo. É nesta hora que "damos a cara para bater”

• É onde o autor prova a sua questão inicial, hipóteses, ideias, etc.

• Pode conter material ilustrativo (figuras, tabelas, gráficos, etc.), resultados de cálculos e texto

• Deve fazer a ligação entre o Propósito, os Resultados e as Discussões

• Existem diferentes estruturas possíveis para esta parte:

Resultados – Discussão – Conclusão

Resultados – Discussão

Resultados e Discussão – Conclusão

Resultados – Discussão e Conclusão

• Título




• Metodologia



• Referências

40

21


Título do slide


Conclusão e considerações finais

• Conclusão: Tem a função de declarar a importância do artigo para o desenvolvimento do campo de pesquisa

• As ideias fluem do Específico para o Geral

Principais descobertas

Interpretação dos principais resultados

Contribuição para o Campo

Geral

Específico

• Título




• Metodologia



• Referências

41


Título do slide


Conclusão e considerações finais

• Sugestão de Modelo / Estrutura

1. Enfatizar os principais resultados

2. Interpretar os principais resultados – poucas sentenças, somente para relembrar a interpretação dos principais resultados

3. Descrever as implicações (contribuições / progressos) dos resultados alcançados para o campo de pesquisa

4. Trabalhos futuros e limitações (opcional)

Cuidado para não sugerir que o trabalho não está completo!

• Utilizar verbos no Passado e Presente (ser coerente)

• Título




• Metodologia



• Referências

42

22


Título do slide


• Fontes de informação

• Formatação do artigo

• Redação

• Redação – Dicas

• Plágio

Exemplos de Fontes de informação

• SIBI USP http://www.sibi.usb.br

• Google Acadêmico (especializado em pesquisas acadêmicas) – http://scholar.google.com.br/

• ISI Web of Science – Base científica –

• Scopus – Base científica –

• Scielo – Base científica – http://www.scielo.org/php/index.php

• Exemplos de publicações brasileiras:

• Revista de Gestão USP – http://www.regeusp.com.br/ • Revista de Administração da USP – http://www.rausp.usp.br/ • Revista de Administração – eletrônica da USP –

http://www.rausp.usp.br/Revista_eletronica/v1n2/Index.htm • Revista Produção – http://www.revistaproducao.net

43


Título do slide


Redação

• Contextualização teórica do problema e seu relacionamento com o que tem sido investigado a seu respeito

• Apresentação das definições e resultados da literatura que sejam RELEVANTES para seu objetivo

• Não é um tratado sobre a história da área de pesquisa, nem um inventário de tudo o que foi lido e muito menos é um conjunto de parágrafos desconexos sobre artigos lidos

• Não é um resumo de livro ou artigo • É bom fazer uso de tabelas e gráficos comparativos, bem

como fazer comentários a cada enfoque apresentado • Ver “Diretrizes para apresentação de dissertações e

teses” da Poli-USP http://www.poli.usp.br/images/stories/media/download/

bibliotecas/DiretrizesTesesDissertacoes.pdf



• Redação


• Plágio

44

23


Título do slide


Redação

• Impessoalidade

• Objetividade

• Clareza

• Precisão, exatidão, concisão

• Coerência

• Simplicidade



• Redação


• Plágio

45


Título do slide


Dicas – Síntese da leitura Exemplo:

TemaAssunto específico - fator

estudadoPrincipais autores

Aspectos conceituais - incerteza

Wideman (1992); Ward; Chapman

(2003); Perminova; Gustafsson;

Wikstrom (2008); Meyer; Loch; Pich

(2002)

Processo, técnicas e ferramentas

PMI (2008); Valeriano (1998); Keeling

(2006); Carvalho; Rabechini Jr.

(2011); Salles et al. (2009); Hilson

(2002); Dod (2002); Raz; Shenhar;

Dvir (2002); Wideman (1992)

Gerente de riscos Akintove: Macleod (1997)

Aspectos conceituaisShenhar; Dvir (2010); Raz; Shenhar;

Dvir (2002)

Tipologia de projetos Shenhar; Dvir (2002)

Indicadores Sauser; Reilly; Shenhar (2009)

Sucesso em gestão

de projetosIndicadores

Shenhar;Dvir (2010); Raz; Shenhar;

Dvir (2002)

Gerenciamento de

riscos

Gestão contingencial

Quadro 1 - Síntese de autores discutidos



• Redação


• Plágio

46

24


Título do slide


Redação - Dicas

• Evite textos que insistentemente mencionam o mesmo autor (segundo fulano..., segundo fulano...)

• Evite textos que insistentemente mencionam vários autores no mesmo parágrafo (segundo fulano..., segundo sicrano, segundo beltrano...)

• Evite apresentar texto sem início meio e fim

• Evite frases longas. Vá direto ao assunto

• Apud (significa citado por) SOMENTE deve ser usado quando é impossível ler o original

• Da mesma forma, não cite textos que você não leu



• Redação


• Plágio

47


Título do slide


Redação - Dicas

• A redação abaixo não está errada, mas não está boa: O estudo de Shenhar e Dvir (2010) mostrou que

projetos de sucesso têm gerentes bem treinados. É preciso ter um processo de treinamento e se possível seleção dos gerentes. Além disso a remuneração afeta a qualidade do produto do projeto

• Recomenda-se: O estudo de Shenhar e Dvir (2010) mostrou que

projetos de sucesso têm gerentes bem treinados. Além disto, destacou a importância de treinamento, bem como a influência da remuneração na qualidade do produto do projeto



• Redação


• Plágio

48

25


Título do slide


Plágio

• Copiar parágrafos literalmente sem usar aspas e

sem citar a fonte é falta gravíssima (plágio)

• Copiar a estrutura do texto de outro autor, mesmo

fazendo paráfrases, mas mantendo a mesma

estrutura das ideias também é plágio



• Redação


• Plágio

49


Título do slide


Exemplos de Critérios de Avaliação de trabalhos

Critério Detalhamento

Peso

Título e resumo

O título é apropriado e está de acordo com o conteúdo do trabalho? É conciso e

claro? O resumo / abstract é apropriado? É conciso e claro? Apresenta o

contexto/problema, o objetivo, o método, os resultados e a conclusão do trabalho?

1

Formulação do

problema e objetivo

O contexto, o problema e os objetivos estão bem caracterizados? O problema é

relevante (quão importante é o trabalho apresentado)? O objetivo é claro? O

objetivo é relevante em relação ao problema apresentado?

1

Fundamentação

Teórica

A bibliografia utilizada é pertinente? O trabalho faz referência a algum trabalho

previamente escrito e demonstra um entendimento de como o trabalho se compara

a outro trabalho? São usados conhecimentos adquiridos no curso?

2

Análise de resultados

da pesquisa

A pesquisa chegou nos objetivos estabelecidos? A análise seguiu uma metodologia

adequada? 2

Conclusão É feita uma análise crítica da contribuição do trabalho? 2

Qualidade da

redação

O trabalho possui início, desenvolvimento e fechamento? Apresenta coerência entre

suas diversas partes? O trabalho é auto-contido de forma que alguém, com

conhecimentos básicos da área, possa entender? O trabalho está bem escrito e

organizado o bastante para um leitor entender o contexto técnico? Apresenta

correção ortográfica?

2

50

26

Prof. Dr. Fernando José Barbin Laurindo Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção – Poli/USP 51

Baseado no material de Prof.a Célia Barbosa Assis

Consultora (Doutora em Engenharia de Produção pelo Programa de Pós-

Graduação em Engenharia de Produção da POLI-USP)

Exemplo de levantamento

bibliográfico com bibliometria:

Pesquisa sobre

governança da informação


Relevância

52

• Informações são os únicos recursos de TI inimitáveis que criam

vantagem competitiva sustentável (WADE; HULLAND, 2004; tallon; ramirez; short, 2013)

• 69% da informação nas organizações não tem valor legal, regulatório

ou de negócio (PAKNAD, 2012)

• 67% dos executivos não têm condições de compartilhar dados entre

departamentos; 60% dizem não haver visão única do cliente (ECONOMIST

INTELLIGENCE UNIT, 2008)

Evolução do interesse de pesquisa dos tópicos

GI(vermelho), GD (azul) e GTI (amarelo), a partir de

2004, no Google Trends

1 1 1 2 6 6 9 1214

2522

3631

41

71

5852

3

1992

1998

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015

2016

Distribuição dos documentos sobre Governança da

Informação, por ano de publicação

27


Método para revisão: estágios

53

Definição das palavras chave

Governança da Informação; Governança e Informação; Information Governance;

Governance of Information; Governance and

information

Estágio Argumento Resultado

Escolhadasbasesdedados

Scopus;WebofSciences;BibliotecaDigitaldaUSP;BibliotecaDigitalBrasileira

Estabelecimentodoscritériosdeexclusãoeinclusão

-Ar gosdeperiódicos;Ar gosdeconferências;Capítulosdelivros;Revisões;Livros-Idiomas:Inglês,EspanholePortuguês

Levantamentodosdocumentosdeinteresse

Scopus;WebofSciences;BibliotecaDigitaldaUSPBibliotecaDigitalBrasileira

280 +131 + 9 + 65 = 485

Consolidaçãodasreferências

- RegistrosduplicadosScopus/WebofSciences;USP/Brasil;Brasi;

- Foradeinteresse

68 + 4 + 2 = 74 110

485 – 74 – 110 =

301

Mapeamentobibliométrico

- Mapadevisualizaçãodostermosemrede- Visualizaçãodetermosdeinteressepordensidade

Análisedeclusters - Agrupamentodostermosporclusters- Agrupamentodostermosdeinteressenavisãodeclusterspordensidade

Iden ficaçãodosdomíniosdepesquisa

- Representaçãodosclustersdetermosdeinteresses

Cluster 1 – Tecnologia da Informação

Big Data

Governança de Dados

Cloud Computing

Segurança da Informação

Cluster 2 – Indivíduo

Indivíduo / Pessoa / Cidadão

Paciente

Cluster 5 – Informação

Responsabilidade / Accountability

Gestão da Informação

Transparência

Confidencialidade

Privacidade Conhecimento

Cluster 3 –Organização

Governança Corporativa

Decisão / Tomada de Decisão

Cluster 4 - Sociedade

Liberdade

Governo Redes

Direitos Legislação

Regulamentação

Governança)da)Informação)

Indivíduo !

Indivíduo / Pessoa /

Cidadão / Paciente

Informação!


Dado

Informação

Conhecimento

Sociedade!

Ética

Regulamentação

Direitos

Legislação

Governança da

Informação

Governança de TI



Governança !Tecnologia da Informação!

Big Data

Tecnologia da Informação

Redes

Antecedentes e Consequências Viabilizadores e Inibidores

Contexto Conceitos Princípios Componentes Modelos

Relação com Governança de TI

Organização!

Decisão

Organização

Inovação

Inteligência de Negócio

12.113 + 161 + 9 + 65 = 12.348


Método para revisão: mapeamento bibliométrico

Visualizaçã

o dos

termos em

rede

Visualização

dos termos por

densidade

Termos de

interesse por

clusters

Visualização dos

clusters por

densidade

54

(estudo executado com aplicativo VOSVIEWER)

28


Método para revisão: domínios de pesquisa

55

Proposta da Autora (2016)


Big Data


Cloud Computing Segurança da Informação



Paciente




Transparência

Confidencialidade Privacidade

Conhecimento



Decisão / Tomada de

Decisão


Liberdade

Governo

Redes


Regulamentação

GovernançadaInformação


Governança da Informação

Antecedentes e Consequências Viabilizadores e Inibidores

Contexto Conceitos Princípios Componentes Modelos

Relação com Governança de TI

Organização

Inteligência de Negócio

Organização


Big Data


Redes Governança de

Dados


Governança

Governança de TI

Informação


Dado

Informação

Conhecimento

Ativo Informacional

Método para revisão: domínios de pesquisa

56

Proposta da Autora (2016)


Big Data


Cloud Computing Segurança da Informação



Paciente




Transparência

Confidencialidade Privacidade

Conhecimento



Decisão / Tomada de

Decisão


Liberdade

Governo

Redes


Regulamentação

GovernançadaInformação

metodologia de pesquisa: conceitos básicos

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