Melhores práticas em caminhões

Conteúdo

Apresentação1.Identidade Organizacional2.Histórico da empresa e evolução (ingresso em pesados)3.Pesquisas de mercado4.Marketing5.Inovações6.Mercado Atual7.Resposabilidade social Considerações finais

A Empresa

• A Aragão Autos conta com 3 lojas • Área coberta total de 10.000m2 • Venda média de 60 caminhões por mês• Início das atividades em pesados em 2008• Faturamento Anual de 32 milhões

Localização

Identidade OrganizacionalNosso Negócio é...

Visão Restrita:

TransporteVisão Ampla:

Sustentabilidade Financeira (esta é a primeira

diferença entre comercializar automóveis e caminhões)

Identidade OrganizacionalNossa Missão é...

Comercializar meios de transportes para clientes que tenham como objetivo sustentabilidade financeira, através de negociações ágeis, com segurança e rentabilidade. Garantindo satisfação e qualidade de vida.

A Aragão Autos surgiu em 1999 com a idéia de 3 irmãos (Mario, Luiz Geddes e Luiz Fernando

Aragão) de abrir a primeira loja de veículos em Tianguá – CE.

O capital inicial foi de R$11.870,00.A empresa foi aberta somente com um veículo próprio e o restante (6 unidades) em consignação.

O Aluguel inicial era de R$500,00 e em 2 anos seu capital era de R$380.000,00.

Em 2002 se deu a construção de seu primeiro prédio próprio, investimento de R$280.000,00.

• Em 2002 a empresa foi vendida para um grupo de concessionárias pelo valor de

R$500.000,00. (Sem o prédio) • Neste período seu sócio fundador se

tornou diretor de uma delas por um período de 6 anos.

Em maio de 2008 a Aragão Autos é aberta na BR 222 em Sobral, agora contando apenas com um sócio. O aluguel inicial foi de R$800,00.A partir daqui focamos em caminhões!

Caminhão x Automóveis

• Especificidade maior• Sazonalidade maior • Capital maior• Tecnicamente mais estudado: Tara e PBT• Diversos tipos de implementos• Diversas categorias ¾, toco, truck e

cavalo• Logistas mais unidos, compras de frotas

compartilhadas.

Em Janeiro de 2010 a Aragão Autos inaugura uma nova sede no corredor automobilístico de Sobral iniciando também no mercado de máquinas pesadas. Investimento de R$500.000

Pesquisa no IBGE com caminhão / 1000 hab.

• Média do Ceará 5 caminhões/ 1000hab

• Sobral 5 caminhões/ 1000hab

• Fortaleza 7 caminhões/ 1000hab• Tianguá 15 caminhões/ 1000hab

• São Paulo 12 caminhões/ 1000hab

• Itabaiana 28 caminhões/ 1000hab

Em Junho de 2009, foi inaugurada a empresa em Tianguá. Aluguel R$650,00.

Neste período o faturamento da empresa aumentou em 67%.

Em maio de 2012 inauguramos o novo prédio de Tianguá com uma área de 8.000m2. Investimento de R$1.800.000

Em maio de 2011 abrimos a Aragão Autos em Fortaleza, no KM 07 com 1.000m2. Aluguel de R$6.000,00

Em maio de 2012 mudamos para o novo prédio de Fortaleza com 4.000m2.

• Próximo passo será a aquisição de um terreno com área mínima de 15.000m em Fortaleza.

• Estratégico para construção de Shoping para loja de carros no futuro.

Concessionárias:

• Obtivemos a concessão de duas marcas neste período:

• Suzuki Motos. Mito Motos e• Effa. Aragão Autos Effa

Suzuki MotosMito Motos

EffaAragão Autos Effa

Realizamos pesquisa para identificarmos nosso público

Ramo de atividade do veículo

15%

21%

7%25%

19%

10%3%

passeio 14

mat.const. 19

transp.pessoas 06

frete e/geral 23

Agregar (outros)

ceasa 09

revender 03

Foi-se observado que as vendas se concentram em número maior nos meses de Junho, Julho e agosto e com números menores de vendas nos

meses de novembro a fevereiro.

Vendas por Mês

4% 5%

8%

5%

5%

13%

17%

15%

8%

5%

7%8%

Janeiro

Fevereiro

Março

Abril

Maio

Junho

Julho

Agosto

Setembro

Outubro

Novembro

Dezembro

Identificamos que a facilidade de negociação na empresa e a flexibilidade fazem com que as vendas aconteçam rapidamente junto com atendimento de sua equipe.

Motivo da Compra

31%

57%

3%

8% 1%

atendimento 28

negociação 52

preço 03

qualidade veíc. 07

localização 01

Como a pesquisa nos mostra,apenas uma parte dos clientes são informados sobre ofertas e promoções,quem não são informados gostariam de receber informações por telefone.

Informação das ofertas e promoção

22%

78%

sim 20

não/tel 71

1o Panfleto com 13 unidades

Este nos valeu a venda de 22 Transit 0km.

Este panfleto nos custou $45.000.

Agosto de 2013

Próximo dia 15 de Setembro

Fluxo de vendas/Aproveitamento do vendedor

Google Docs ou Drive

Toda nossa equipe ultiliza a calculadora HP12C e um Iphone 3GS compartilhado no Icloud.

Compartilhamos fotos através do Icloud entre todos os vendedores. Não precisa enviar e

ficamos com o banco de dados fácil.

Enviamos SMS descrevendo cada carro recebido ou comprado para os clientes de cada categoria de interesse (3/4, toco, truck, carreta

ou van) Empresa Zenvia!

Compartilhamos com toda a equipe através do Icloud uma agenda única com quase 14.000

telefones que ficam armazenados para sempre.

Test Drive com Rastreador

COMISSIONAMENTO

• A política de comissionamento que terá como base a lucratividade do carro. TRANSPARÊNCIA!

• O cálculo da comissão será feito com base no custo total do carro, incluindo todos as despesas e os serviços realizados no veículo.

• Subtrai-se o valor da venda do custo total; desse valor, será pago uma comissão de 5%.

COMISSIONAMENTO DA VENDA DE RETORNO FINANCEIRO

• 10 % SOBRE O VALOR DO RETORNO DEPOSITADO. (Descontados os impostos)

COMISSIONAMENTO DA VENDA DE SEGURO

• 15 % SOBRE O VALOR DO PRÊMIO LÍQUIDO.

Mercado Atual

• Com o Finame para caminhões a uma taxa de 4% ao ano, está muito difícil vender caminhões mais novos de 2011 a 2013!

• Os bancos restringiram muito o crédito, principalmente depois de uma prática comum nos camioneiros de pedirem revisional! BV Principalmente!

Responsabilidade social

• Luiz Fernando Frota Aragão• E-mail: fernandluiz@gmail.com• Site: aragaoautos.com• 88 9616 6666