marketing aula 0

Andrei [email protected]

Universidade Estadual de Goiás Unidade Universitária de Sanclerlândia

3° Ano - Administração em Agronegócios

Sobre o ProfessorGraduado em Administração de Empresas,

2003, pelo Uni-Anhanguera.Especialista em Finanças e Controladoria,

2005, pela Fundação Getúlio Vargas.Mestrando em Gestão de Empresas, pelo

Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa (ISCTE), de Portugal

Andrei Lima www.comgestao.com 2

Sobre o ProfessorConsultor terceirizado do Sebrae em Goiás, onde atua no

atendimento de Balcão, buscando solucionar as demandas na áreas de abertura de empresa, crédito, administração de pequenas empresas e associativismo. Participou de projetos como Desafio Sebrae e Goiás Adentro.

Durante cinco anos atuou como diretor administrativo de uma agência de propaganda em Goiânia, tendo participado da criação da Lima & Associados em 2001 e Unidade de Comunicação Integrada em 2003. Atualmente é empresário do ramo de informática.

Tesoureiro do SindPropaganda (Sindicato das Agências de Propaganda do estado de Goiás), no triênio 2004-2007.


Programa da disciplinaEmenta

Ambiente de Marketing; Mercado-Alvo; Sistema de Informações de Marketing; Composto de Marketing; As atividades da administração de marketing.

Carga horária total132 ha


Programa da disciplinaObjetivos

Proporcionar ao aluno o conhecimento teórico dos conceitos, princípios e principais técnicas relacionadas à administração mercadológica como forma de desenvolver conceitos e habilidades que ajudarão o aluno a compreender e solucionar problemas relacionados ao marketing.

Desenvolver a análise crítica dos processos e relações mercadológicas. Entender as múltiplas possibilidades de aplicação da teoria mercadológica e seu caráter contingencial. Possibilitar aos alunos, através da elaboração de um plano de marketing, obter uma visão ampla sobre o marketing em organizações brasileiras.


Programa da disciplinaCONTEÚDO PROGRAMÁTICO - 1⁰ SEMESTRE

I. Conceitos e noções de marketingII. Desenvolvimento de estratégias e noções de marketingIII. Coleta de informações e análise do ambiente de marketingIV. Condução de pesquisa de marketing e previsão de

demandaV. Satisfação, valor e fidelidade do clienteVI. Análise de mercados consumidoresVII. Análise de mercados organizacionaisVIII. Identificação de segmentos de mercado e seleção de

mercados-alvoIX. Criação de brand equityX. A busca pelo posicionamento da marcaXI. Análise da Concorrência



Programa da disciplinaCONTEÚDO PROGRAMÁTICO - 2⁰ SEMESTRE

XII. Definição da estratégia de produtoXIII. Desenvolvimento e gerenciamento de serviçosXIV. Desenvolvimento e estratégias de determinação de

preçosXV. Projeto de gerenciamento de canais e redes de valorXVI. Gerenciamento de varejo, atacado e logísticaXVII.Gerenciamento da Comunicação Integrada de

MarketingXVIII.Gerenciamento da Comunicação de MassaXIX. Gerenciamento das Comunicações PessoaisXX. TÓPICOS ESPECIAS EM MARKETING

Programa da disciplinaMetodologia

Aulas expositivas com interação dos alunos;Estudos dirigidos a partir de textos previamente

recomendados;Leituras básicas obrigatórias;Seminários;Exercícios aplicativos e estudo de caso.

Critérios de avaliaçãoQuatro provas parciais, valendo 60% da nota;Estudos de caso e exercícios em sala de aula,

representando 40% da nota;


Programa da disciplinaBibliografia

recomendada KOTLER, Philip & KEVIN, Keller Lane.

Administração de Marketing. 12ª ed. São Paulo. Atlas, 2006.


Programa da disciplinaBibliografia recomendada

KOTLER, Philip & KEVIN, Keller Lane. Administração de Marketing. 12ª ed. São Paulo. Atlas, 2006.

LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Marketing: conceitos, exercícios e casos. 4ª ed. São Paulo: Atlas, 1997.

MCDONALD, Malcom. Planos de Marketing: Planejamento e Gestão Estratégica. 5 ª ed. São Paulo: Campus, 2005.

SAMARA, Beatriz Santos & MORSCH, Marco Aurélio. Comportamento do Consumidor: Conceitos e Casos. Pearson Education, 2004.

SAMARA, Beatriz Santos & Barros, José Carlos de. Pesquisa de Marketing: Conceitos e Metodologia. 4ª ed. Pearson Education, 2007.

SILVA, Helton Haddad (org). Planejamento Estratégico de Marketing. Rio de Janeiro: FGV, 2004.


CONTATO

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