manual elaboracao trabalhos academicos nbr 14724-senac-53pgs

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    Manual para Elaborao Trabalhos Acadmicos

    Conforme a NBR 14724:2005

    Produzido pelos bibliotecrios da Redede Bibliotecas do Senac/RS com afinalidade de orientar os usurios naelaborao de seus trabalhosacadmicos.

    Porto Alegre

    2007

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    SUMRIO

    APRESENTAO.................................................................................................................3

    1 ESTRUTURA............................................................................................................. 5

    1.1 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS ..................................................................................5

    1.1.1 Capa .......................................................................................................................... 5

    1.1.2 Lombada...................................................................................................................7

    1.1.3 Folha de Rosto ......................................................................................................... 8

    1.1.4 Errata ......................................................................................................................10

    1.1.5 Folha de Aprovao............................................................................................... 111.1.6 Dedicatria(s) ......................................................................................................... 12

    1.1.7 Agradecimento(s) ..................................................................................................13

    1.1.8 Epgrafe ..................................................................................................................14

    1.1.9 Resumo na Lngua Verncula ............................................................................... 15

    1.1.10 Resumo em Lngua Estrangeira............................................................................ 16

    1.1.11 Lista de Ilustraes................................................................................................ 18

    1.1.12 Lista de Tabelas .....................................................................................................19

    1.1.13 Lista de Abreviaturas e Siglas .............................................................................. 21

    1.1.14 Lista de Smbolos ..................................................................................................22

    1.1.15 Sumrio ..................................................................................................................23

    1.2 ELEMENTOS TEXTUAIS.........................................................................................26

    1.2.1 Introduo .............................................................................................................. 26

    1.2.2 Desenvolvimento ...................................................................................................27

    1.2.3 Concluso .............................................................................................................. 28

    1.3 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS................................................................................29

    1.3.1 Referncias ............................................................................................................ 29

    1.3.2 Glossrio ................................................................................................................ 31

    1.3.3 Apndice(s) ............................................................................................................ 32

    1.3.4 Anexo(s) ................................................................................................................. 33

    1.3.5 ndice(s) .................................................................................................................. 35

    2 REGRAS GERAIS DE APRESENTAO .............................................................. 37

    2.1 FORMATO............................................................................................................... 37

    2.2 MARGENS............................................................................................................... 372.3 ESPACEJAMENTO .................................................................................................39

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    2.3.1 Notas de Rodap....................................................................................................39

    2.3.2 Indicativos de Seo.............................................................................................. 39

    2.3.3 Ttulos sem Indicativo Numrico .......................................................................... 40

    2.3.4 Elementos sem Ttulos e sem Indicativo Numrico ............................................ 402.4 PAGINAO............................................................................................................ 40

    2.5 NUMERAO PROGRESSIVA............................................................................... 41

    2.6 CITAES .............................................................................................................. 43

    2.6.1 Citao Direta......................................................................................................... 44

    2.6.2 Citao Indireta ......................................................................................................46

    2.6.3 Citao de Citao.................................................................................................46

    2.7 SIGLAS.................................................................................................................... 47

    2.8 EQUAES E FRMULAS..................................................................................... 472.9 ILUSTRAES........................................................................................................48

    2.10 TABELAS.................................................................................................................49

    APNDICE A - Formato Geral de Apresentao .................................................................51

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    APRESENTAO

    Este instrumento especifica, de acordo com a NBR 14724 (dez. 2005), os princpiosgerais para a elaborao de trabalhos acadmicos. Constitui um estudo ao contedo da

    norma, apresentando por vezes o texto original.

    Existem, segundo a NBR 14724, trs tipos de trabalhos acadmicos:

    a) trabalhos acadmicos e similares (monografia, trabalho de concluso de curso

    (TCC), trabalho de graduao interdisciplinar (TGI), trabalho de concluso de

    curso de especializao e outros): so documentos que representam o resultado

    de um estudo devendo expressar conhecimento do assunto escolhido, que deve

    ser obrigatoriamente emanado da disciplina, mdulo, estudo independente,curso, programa e outros ministrados. Deve ser feito sob a coordenao de um

    orientador;

    b) dissertao: um documento que representa o resultado de um trabalho

    experimental ou exposio de um estudo cientfico retrospectivo, de tema nico e

    bem delimitado em sua extenso, com o objetivo de reunir, analisar e interpretar

    informaes. Deve evidenciar o conhecimento de literatura existente sobre o

    assunto e capacidade de sistematizao do candidato. feito sob a coordenao

    de um orientador (doutor), visando a obteno do ttulo de mestre;

    c) tese: um documento que representa o resultado de um trabalho experimental ou

    exposio de um estudo cientfico de tema nico e bem delimitado. Deve ser

    elaborado com base em investigao original, construindo-se em real

    contribuio para a especialidade em questo. feito sob a coordenao de um

    orientador (doutor) e visa obteno do ttulo de doutor, ou similar.

    Para fins de entendimento, neste manual aplicaremos a nomenclatura trabalho

    acadmico a todos os tipos de trabalhos acima descritos, incluindo teses e dissertaes.

    A NBR 14724 contm disposies de outras normas de documentao que tambm

    devem ser seguidas ao se elaborar um trabalho acadmico:

    ABNT. NBR 6023: Informao e documentao: referncias: elaborao. Rio de Janeiro,2002.

    ABNT. NBR 6024: Numerao progressiva das sees de um documento: procedimento.

    Rio de Janeiro, 1989.

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    ABNT. NBR 6027: Sumrio: procedimento. Rio de Janeiro, 1989.

    ABNT. NBR 6028: Resumos: procedimento. Rio de Janeiro, 1990.

    ABNT. NBR 6034: Preparao de ndice de publicaes: procedimento. Rio de Janeiro,1989.

    ABNT. NBR 10520: Informao e documentao: apresentao de citaes emdocumentos. Rio de Janeiro, 2002.

    ABNT. NBR 12225: Ttulos de lombada: procedimento. Rio de Janeiro, 1992.

    CDIGO de Catalogao Anglo-Americano. 2. ed. So Paulo: FEBAB, 1983-1985.

    IBGE. Normas de Apresentao Tabular. 3. ed. Rio de Janeiro, 1993.

    Lembramos que as bibliotecas do Senac/RS disponibilizam para consulta as normas

    de documentao da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) e oferecem

    comunidade acadmica o servio de orientao para normalizao de trabalhos

    acadmicos.

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    1 ESTRUTURA

    A estrutura dos trabalhos acadmicos divide-se em elementos pr-textuais, textuaise ps-textuais:

    1.1 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS

    So considerados elementos pr-textuais:

    a) capa (obrigatrio);b) lombada (opcional);

    c) folha de rosto (obrigatrio);

    d) errata (opcional);

    e) folha de aprovao (obrigatrio);

    f) dedicatria(s) (opcional);

    g) agradecimento(s) (opcional);

    h) epgrafe (opcional);

    i) resumo na lngua verncula (obrigatrio);

    j) resumo em lngua estrangeira (obrigatrio);

    k) lista de ilustraes (opcional);

    l) lista de tabelas (opcional);

    m) lista de abreviaturas e siglas (opcional);

    n) lista de smbolos (opcional);

    o) sumrio (obrigatrio).

    1.1.1 Capa

    Elemento obrigatrio para proteo externa do trabalho e sobre o qual se

    imprimem as informaes indispensveis sua identificao. Deve conter: nome da

    instituio (opcional); nome do autor; ttulo; subttulo, se houver; nmero de volumes (se

    houver mais de um, deve constar na capa a especificao do respectivo volume); local

    (cidade); e ano da entrega do trabalho.

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    Exemplo:

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    1.1.2 Lombada

    Elemento opcional, onde as informaes so impressas conforme a ABNT NBR

    12225. A lombada a parte da capa do trabalho que rene as margens internas das folhas,sejam elas costuradas, grampeadas, coladas ou mantidas juntas de outra maneira. Deve

    conter: nome do autor, impresso longitudinalmente e legvel do alto para o p da lombada,

    de maneira que seja possvel sua leitura quando o documento estiver no sentido horizontal e

    com a face voltada para cima; ttulo do trabalho, impresso nos mesmos moldes do nome do

    autor; elementos alfanumricos de identificao (quando for o caso), por exemplo: v. 1.

    Exemplo:

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    1.1.3 Folha de Rosto

    Elemento obrigatrio que contm os elementos essenciais identificao dotrabalho. Deve conter:

    a) no anverso da folha:

    Nome do autor; ttulo; subttulo (se houver); nmero do volume (quando

    necessrio); natureza (tipo de trabalho acadmico) e objetivo (aprovao em

    disciplina, grau pretendido, etc.), nome da instituio a que submetido e rea de

    concentrao; nome do orientador e, se houver, do co-orientador; local (cidade) da

    instituio, ano de depsito (da entrega).

    b) no verso da folha:

    Deve conter a ficha catalogrfica do trabalho, elaborada por um bibliotecrio de

    acordo com as regras do Cdigo de Catalogao Anglo-Americano vigente.

    Formato de apresentao:

    A natureza do trabalho, o objetivo, o nome da instituio a que submetido e a rea deconcentrao do trabalho devem ser digitados em espao simples, justificados e alinhadosdo meio da mancha para a margem direita. Os demais elementos devem ser digitados emespao 1,5 e centralizados na folha. Esta folha, embora considerada a primeira folha do trabalho, no recebe numerao,bem como os demais elementos pr-textuais.

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    Exemplo:

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    1.1.4 Errata

    Elemento opcional, a errata acrescida ao trabalho depois de impresso a fim deindicar a correo de erros nele identificados. Apresenta-se quase sempre em papel avulso

    ou encartado, logo aps a pgina de rosto. As informaes so distribudas na forma de

    lista, indicando as folhas e linhas em que ocorrem os erros, seguidas das devidas correes.

    A referncia do trabalho deve ser indicada na parte superior da folha da Errata. Por

    exemplo:

    Exemplo:

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    1.1.5 Folha de Aprovao

    Elemento obrigatrio, a folha de aprovao contm os elementos essenciais aprovao do trabalho. Colocada logo aps a folha de rosto (ou da errata, quando for o

    caso), deve apresentar o nome do autor do trabalho; o ttulo do trabalho e subttulo (se

    houver); a natureza, objetivo, nome da instituio a que submetido e rea de

    concentrao; a data de aprovao; o nome, titulao e assinatura dos componentes da

    banca examinadora e instituies a que pertencem. As informaes sobre data de

    aprovao, bem como a assinatura dos membros componentes da banca examinadora,

    devem ser colocadas aps a aprovao do trabalho.

    Exemplo:

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    1.1.6 Dedicatria(s)

    Elemento opcional colocado aps a folha de aprovao, onde o autor prestahomenagens ou dedica seu trabalho. O ttulo Dedicatria no deve aparecer na folha.

    Sugere-se que o formato de apresentao da Dedicatria seja o mesmo da epgrafe:

    Exemplo:

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    1.1.7 Agradecimento(s)

    Elemento opcional colocado aps a dedicatria, em que o autor agradece quelesque contriburam de maneira relevante na elaborao do trabalho.

    Exemplo:

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    1.1.8 Epgrafe

    Elemento opcional colocado aps os agradecimentos, onde o autor apresenta umacitao (deve ser indicada a autoria) relacionada com a matria tratada no corpo do

    trabalho. O autor pode tambm optar pela insero de epgrafes nas folhas de abertura das

    sees primrias.

    Exemplo:

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    1.1.9 Resumo na Lngua Verncula

    Elemento obrigatrio, o resumo em lngua verncula deve apresentar os pontosrelevantes do texto, fornecendo uma viso rpida e clara do contedo e das concluses do

    trabalho. O resumo deve ser elaborado de acordo com a NBR 6028, na forma de frases

    concisas e objetivas (e no enumerao de tpicos), utilizando a terceira pessoa do

    singular, os verbos na voz ativa e evitando-se o uso de expresses negativas. O resumo de

    um trabalho acadmico deve conter de 150 a 500 palavras.

    Logo abaixo do resumo devem figurar as palavras-chave ou descritores, ou seja,

    as palavras representativas do contedo do trabalho.

    Formato de apresentao:

    O ttulo (RESUMO) deve figurar no alto da pgina, centralizado e com o mesmo recursotipogrfico utilizado nas sees primrias;

    O texto do resumo estruturado na forma de um pargrafo nico, digitado em espaoentre linhas de 1,5;

    O ttulo Palavras-chave: deve figurar logo abaixo do resumo, alinhado esquerda. Aspalavras-chave devem ser separadas entre si e finalizadas por um ponto ( . ).

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    Exemplo:

    1.1.10 Resumo em Lngua Estrangeira

    Elemento obrigatrio, com as mesmas caractersticas do resumo em lngua

    verncula, apresenta a sua verso para idioma de divulgao internacional. Deve ser

    digitado em folha separada. Logo abaixo do resumo em lngua estrangeira devem figurar as

    palavras-chave ou descritores no idioma escolhido.

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    Formato de apresentao:

    O ttulo do resumo em lngua estrangeira deve figurar no alto da pgina, centralizado ecom o mesmo recurso tipogrfico utilizado nas sees primrias;

    O ttulo atribudo conforme o idioma escolhido: Abstract, em ingls; Resumen, emespanhol, por exemplo;

    O texto do resumo estruturado na forma de um pargrafo nico, digitado em espaoentre linhas de 1,5;

    As palavras-chave devem figurar no mesmo idioma escolhido para o resumo em lnguaestrangeira. O ttulo tambm dever ser atribudo segundo este critrio: Keywords, emingls; Palabras-clave, em espanhol, etc.

    O ttulo das palavras-chave em idioma estrangeiro deve figurar logo abaixo do resumo,alinhado esquerda. As palavras-chave devem ser separadas entre si e finalizadas porum ponto ( . ).

    Exemplo:

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    1.1.11 Lista de Ilustraes

    Elemento opcional que indica a paginao de cada figura apresentada no trabalho,

    na ordem em que estas aparecem no texto. Cada item deve ser designado por seu nome

    especfico, acompanhado do respectivo nmero da folha onde se encontra. Quando

    necessrio, recomenda-se a elaborao de listas prprias para cada tipo de ilustrao

    (quadros, lminas, plantas, fotografias, grficos, organogramas, fluxogramas, esquemas,

    desenhos e outros).

    Formato de apresentao:

    O ttulo (LISTA DE ILUSTRAES) deve figurar no alto da pgina, centralizado e com omesmo recurso tipogrfico utilizado nas sees primrias;

    A relao das ilustraes deve incluir: palavra designativa (figura, quadro, grfico, etc.)seguida do algarismo arbico de ocorrncia no texto, seu ttulo e paginao.

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    Exemplo:

    1.1.12 Lista de Tabelas

    Elemento opcional que indica a paginao de cada tabela apresentada no trabalho,

    na ordem em que estas aparecem no texto. Cada item deve ser designado por seu nomeespecfico, acompanhado do respectivo nmero da folha onde se encontra.

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    Formato de apresentao:

    O ttulo (LISTA DE TABELAS) deve figurar no alto da pgina, centralizado e com omesmo recurso tipogrfico utilizado nas sees primrias;

    A relao das tabelas deve incluir: palavra designativa (Tabela) seguida do algarismoarbico de ocorrncia no texto, seu ttulo e paginao onde est inserida.

    Exemplo:

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    1.1.13 Lista de Abreviaturas e Siglas

    Elemento opcional, este item consiste na relao alfabtica das abreviaturas e

    siglas utilizados no texto, seguidos das palavras ou expresses correspondentes grafadas

    por extenso. Recomenda-se a elaborao de lista prpria para cada tipo (uma para

    abreviaturas e outra para siglas).

    Formato de apresentao:

    O ttulo (LISTA DE ABREVIATURAS ou LISTA DE SIGLAS) deve figurar no alto dapgina, centralizado e com o mesmo recurso tipogrfico utilizado nas sees primrias;

    A relao das abreviaturas ou siglas deve ser apresentada em ordem alfabtica, e o

    texto deve ser alinhado esquerda.

    Exemplo:

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    1.1.14 Lista de Smbolos

    Elemento opcional, apresenta os smbolos descritos no texto, organizados deacordo com a ordem em que aparecem no trabalho, seguido de seu significado.

    Formato de apresentao:

    O ttulo (LISTA DE SMBOLOS) deve figurar no alto da pgina, centralizado e com omesmo recurso tipogrfico utilizado nas sees primrias;

    A relao dos smbolos deve ser alinhado esquerda.

    Exemplo:

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    1.1.15 Sumrio

    Elemento obrigatrio, o sumrio a enumerao das principais divises, sees eoutras partes do trabalho, seguido da(s) respectiva(s) folha(s) onde consta(m) a matria

    indicada. O sumrio deve ser elaborado conforme a ABNT NBR 6027.

    A subordinao dos itens que figuram no sumrio deve ser destacada por

    diferenas tipogrficas (como negrito, letras maisculas e outros), de acordo com a

    numerao progressiva da ABNT NBR 6024. Quando o trabalho estiver organizado em mais

    de um volume, o sumrio completo deve ser includo em todos os volumes, permitindo que

    se tenha conhecimento de todo o contedo do documento em qualquer volume consultado.

    Os elementos pr-textuais no devem constar no sumrio. importante no confundir sumrio com ndice. O sumrio apresenta os itens na

    forma em que estes so apresentados no trabalho, diferentemente do ndice, que uma

    lista de palavras ou frases ordenadas segundo determinado critrio (autor, assunto, etc.),

    que localiza e remete para as informaes contidas no texto.

    Formato de apresentao:

    O ttulo (SUMRIO) deve figurar no alto da pgina, centralizado e com o mesmo recursotipogrfico utilizado nas sees primrias;

    A relao dos ttulos das sees deve apresentar a mesma ordem e grafia em quefiguram no trabalho;

    Os elementos pr-textuais no devem figurar no sumrio; Os indicativos das sees que compem o sumrio, se houver, devem ser alinhados

    esquerda, conforme a ABNT NBR 6024. Recomenda-se que os ttulos e subttulos quesucedem os indicativos das sees sejam alinhados pela margem do ttulo do indicativomais extenso (das sees tercirias ou quartenrias, por exemplo);

    A paginao deve ser apresentada sob uma das seguintes formas: somente nmero da

    primeira pgina (exemplo: 14), nmeros da primeira e ltima pgina separados por hfen(exemplo: 14-16), nmero das pginas em que se distribui o texto (exemplo: 14, 16, 18ou 20-24, 31-35). A primeira forma apresentada (somente o nmero da primeira pgina) a mais utilizada em trabalhos acadmicos.

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    Exemplo:

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    Exemplo (continuao de Sumrio):

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    1.2 ELEMENTOS TEXTUAIS

    Os elementos textuais constituem a parte do trabalho onde exposta a matria.Divide-se em trs partes fundamentais:

    a) introduo;

    b) desenvolvimento;

    c) concluso.

    1.2.1 Introduo

    Elemento obrigatrio, consiste na parte inicial do texto, onde devem constar a

    delimitao do assunto tratado, os motivos que levaram realizao do trabalho, as

    hipteses, objetivos e limitaes da pesquisa, entre outros elementos necessrios para

    situar o tema. Por ser o primeiro elemento textual, sugere-se que a partir da introduo o

    trabalho seja numerado de acordo com a ABNT NBR 6024: Numerao progressiva das

    sees de um documento escrito (ver seo 1.2.2).

    Formato de apresentao:

    O ttulo (INTRODUO) deve figurar no alto da pgina, alinhado esquerda e com omesmo recurso tipogrfico utilizado nas sees primrias;

    a partir da Introduo que deve aparecer a paginao do trabalho, sendo que acontagem comea na folha de rosto;

    A numerao das pginas colocada em algarismos arbicos, no canto superior direitoda folha, a 2 cm da borda superior (veja o destaque no exemplo a seguir).

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    Exemplo:

    1.2.2 Desenvolvimento

    Parte principal do texto, que contm a exposio ordenada e pormenorizada do

    assunto, onde o autor desenvolve o contedo da pesquisa. a parte mais extensa do

    trabalho, podendo ter vrias sees e subsees, variando em funo da abordagem do

    tema e do mtodo.

    Formato de apresentao:

    Os ttulos das sees e subsees devem ser elaborados conforme a numeraoprogressiva (ver 2.5).

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    1.2.3 Concluso

    Parte final do texto, onde so apresentadas as concluses correspondentes aosobjetivos ou hipteses e sugestes relativas ao estudo. o espao onde o autor apresenta

    o fechamento das idias de seu estudo e os resultados da pesquisa a partir da anlise dos

    resultados obtidos. facultado ao autor apresentar nesta seo os desdobramentos

    relativos importncia, projeo e repercusso do trabalho.

    Por ser o ltimo elemento textual, a concluso deve ser numerada de acordo com a

    ABNT NBR 6024: Numerao progressiva das sees de um documento escrito (ver seo

    2.5).

    Exemplo:

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    1.3 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS

    So os elementos que complementam o trabalho. Aps a Concluso, as demaissees do trabalho no so mais numeradas, porm a paginao segue aparecendo at o

    final.

    So considerados elementos pr-textuais:

    d) referncias (obrigatrio);

    e) glossrio (opcional);

    f) apndice(s) (opcional);

    g) anexo(s) (opcional);

    h) ndice(s) (opcional).

    1.3.1 Referncias

    Elemento obrigatrio, as referncias consistem em um conjunto padronizado de

    elementos descritivos retirados de um documento e que permite sua identificao individual.

    Devem ser elaboradas conforme a ABNT NBR 6023.

    Para maiores detalhes, consulte tambm o Manual para Elaborao de

    Referncias, disponvel no site da Rede de Bibliotecas do Senac/RS.

    Formato de apresentao:

    O ttulo (REFERNCIAS) deve figurar no alto da pgina, centralizado e com o mesmorecurso tipogrfico utilizado nas sees primrias;

    Todos os documentos citados no trabalho devem, obrigatoriamente, aparecer na lista dereferncias;

    Para facilitar a elaborao das referncias, anote os dados dos documentos apsconsult-los:a) livros: autor(es), ttulo, n. de edio, local, editora, ano de publicao e nmero totalde pginas;b) artigos de peridicos: autor(es) e ttulo do artigo, ttulo da publicao, local, nmero dovolume e/ou ano e do fascculo, paginao inicial e final do artigo, ms e ano dapublicao;c) material disponvel na Internet: alm das informaes pertinentes a cada tipo dedocumento, inclua tambm o endereo do site e a data de acesso. Por exemplo:Disponvel em: . Acesso em 20 abr.

    A lista de referncias deve estar ordenada alfabeticamente;

    As referncias devem ser digitadas em espao simples entre linhas e alinhadas esquerda (e no no modo justificado como o restante do trabalho). Devem estarseparadas entre si por dois espaos simples.

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    1.3.2 Glossrio

    Elemento opcional, que consiste em uma lista em ordem alfabtica, de palavras ou

    expresses tcnicas de uso restrito ou de sentido obscuro, utilizadas no texto,

    acompanhadas das respectivas definies.

    Formato de apresentao:

    O ttulo (GLOSSRIO) deve figurar no alto da pgina, centralizado e com o mesmorecurso tipogrfico utilizado nas sees primrias;

    O texto indicando a palavra ou expresso e seu significado, deve ser ordenadoalfabeticamente e alinhado esquerda;

    Exemplo:

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    1.3.3 Apndice(s)

    Elemento opcional, o apndice um texto ou documento elaborado pelo prprio

    autor, a fim de complementar sua argumentao, sem prejuzo da unidade nuclear do

    trabalho. O(s) apndice(s) (so) identificado(s) por letras maisculas consecutivas,

    travesso e pelos respectivos ttulos.

    Formato de apresentao:

    Palavra designativa (APNDICE), letra maiscula consecutiva seguida de travesso,ttulo do Apndice em letras minsculas;

    Quando esgotadas as 23 letras do alfabeto, utilizam-se letras maisculas dobradas. Por

    exemplo:

    APNDICE AA Anlise de atividades desenvolvidasAPNDICE AB Avaliao de desempenho

    Para no interferir na estrutura fsica do(s) Apndice(s), o ttulo pode aparecer na folhaanterior (ver exemplo a seguir);

    A paginao do(s) Apndice(s) deve ser feita de maneira contnua, dando seguimento do texto principal.

    Exemplo:

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    Exemplo (continuao de Apndice):

    1.3.4 Anexo(s)

    Elemento opcional, que consiste em um texto ou documento no elaborado pelo

    autor, que serve de fundamentao, comprovao e ilustrao. O(s) anexo(s) (so)identificado(s) por letras maisculas consecutivas, travesso e pelos respectivos ttulos.

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    Formato de apresentao:

    Palavra designativa (ANEXO), letra maiscula consecutiva seguida de travesso, ttulodo Anexo em letras minsculas. Por exemplo:

    ANEXO A Nota fiscal de ttulos incorporados ao acervoANEXO B Formulrio de satisfao do cliente

    Quando esgotadas as 23 letras do alfabeto, utilizam-se letras maisculas dobradas. Porexemplo:

    ANEXO AA Nota fiscal de mobilirio adquirido em 2007ANEXO AB Regulamento geral da biblioteca

    Para no interferir na estrutura fsica do(s) Anexo(s), o ttulo pode aparecer na folhaanterior;

    A paginao do(s) Anexo(s) deve ser feita de maneira contnua, dando seguimento dotexto principal.

    Exemplo:

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    1.3.5 ndice(s)

    Elemento opcional, o ndice uma lista de palavras ou frase, ordenadas segundo

    determinado critrio (autor, assunto, etc.) que localiza e remete para as informaes

    contidas no texto. Deve ser elaborado conforme a ABNT NBR 6034.

    Segundo a norma, o ndice pode ser ordenado das seguintes formas:

    a) ordem alfabtica;

    b) ordem sistemtica;

    c) ordem cronolgica;

    d) ordem numrica;

    e) ordem alfanumrica.

    Quanto ao enfoque a ser adotado no ndice, a ABNT NBR 6034 coloca que ele

    pode ser de dois tipos:

    a) especial: quando for organizado por autores, assuntos, ttulos, pessoas e/ou

    entidades, nomes geogrficos, citaes, anunciantes e matrias publicitrias;

    b) geral: quando utiliza duas ou mais das categorias anteriores. Exemplo: ndice de

    autores e assuntos.

    Formato de apresentao:

    O ttulo do ndice deve definir sua funo e/ou contedo. Exemplos: ndice de assunto,ndice cronolgico, ndice onomstico, etc. No trabalho, deve figurar no alto da pgina,centralizado e com o mesmo recurso tipogrfico utilizado nas sees primrias;

    Em ndice alfabtico, recomenda-se imprimir, no canto superior externo de cada pgina,as letras iniciais ou a primeira e ltima entradas da pgina;

    Recomenda-se a apresentao de entradas em linhas separadas, com recuoprogressivo da esquerda para a direita para subcabealhos.

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    2 REGRAS GERAIS DE APRESENTAO

    A elaborao dos trabalhos acadmicos deve ser de acordo com as sees que

    seguem:

    2.1 FORMATO

    O papel a ser utilizado nos trabalhos acadmicos o de formato A4 (tamanho 21

    cm x 29,7 cm) de cor branca, utilizando-se para impresso somente o anverso das folhas(exceo para a ficha catalogrfica, que deve constar no verso da folha de rosto). O texto

    deve ser digitado com fonte na cor preta, podendo utilizar outras cores somente para as

    ilustraes.

    O tamanho de fonte recomendado 12 para todo o texto, excetuando-se as

    citaes de mais de trs linhas, notas de rodap, paginao e legendas das ilustraes e

    das tabelas que devem ser digitados em tamanho menor e uniforme (tamanho 10, por

    exemplo). No caso de citaes de mais de trs linhas, deve-se observar tambm um recuo

    de 4 cm da margem esquerda.

    2.2 MARGENS

    As folhas devem apresentar margens que permitam a encadernao e a

    reproduo. Sendo assim, os trabalhos acadmicos devero ter margem esquerda e

    superior de 3 cm, e margens direita e inferior de 2 cm.

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    2.3 ESPACEJAMENTO

    Todo o texto deve ser digitado com espao 1,5. Exceo para as citaes longas(com mais de mais de trs linhas), as notas de rodap, as legendas das ilustraes e

    tabelas, a ficha catalogrfica, a natureza do trabalho, o objetivo, o nome da instituio a que

    submetida e a rea de concentrao, que devem ser digitados em espao simples. As

    referncias, ao final do trabalho, devem ser separadas entre si por dois espaos simples.

    Os ttulos das sees devem comear na parte superior da folha e ser separados

    do texto que os sucede por dois espaos 1,5, entrelinhas. Da mesma forma, os ttulos das

    subsees devem ser separados do texto que os precede e que os sucede por dois espaos

    1,5.Na folha de rosto e na folha de aprovao, a natureza do trabalho, o objetivo, o

    nome da instituio a que submetida e a rea de concentrao devem ser alinhados do

    meio da mancha para a margem direita.

    2.3.1 Notas de Rodap

    As notas de rodap devem ser digitadas dentro das margens, ficando separadas

    do texto por um espao simples de entrelinhas e por filete de 3cm a partir da margem

    esquerda.

    2.3.2 Indicativos de Seo

    O indicativo numrico de uma seo precede seu ttulo, alinhado esquerda,

    separado por um espao de caractere (ver seo 2.5).

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    2.3.3 Ttulos sem Indicativo Numrico

    Os ttulos sem indicativo numrico devem ser centralizados, conforme a ABNTNBR 6024. So eles:

    a) errata;

    b) agradecimentos;

    c) lista de ilustraes;

    d) lista de abreviaturas e siglas;

    e) lista de smbolos;

    f) resumos (em lngua verncula e estrangeira);

    g) sumrio;h) referncias;

    i) glossrio;

    j) apndice(s);

    k) anexo(s);

    l) ndice.

    2.3.4 Elementos sem Ttulos e sem Indicativo Numrico

    So as sees onde o ttulo no deve aparecer:

    a) folha de aprovao;

    b) dedicatria;

    c) epgrafe;

    2.4 PAGINAO

    A partir da folha de rosto, todas as folhas do trabalho devem ser contadas, mas

    numeradas somente a partir da introduo (primeiro elemento textual). A numerao

    colocada em algarismos arbicos, no canto superior direito da folha, a 2cm da borda

    superior, ficando o ltimo algarismo a 2cm da borda direita da folha. Trabalhos constitudos

    de mais de um volume devem manter uma seqncia nica de paginao, do primeiro ao

    ltimo volume. A paginao de apndices e anexos deve ser seqencial paginao do

    texto principal.

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    2.5 NUMERAO PROGRESSIVA

    A numerao progressiva deve ser adotada no trabalho acadmico para evidenciara sistematizao do contedo. Ela deve ser elaborada de acordo com a ABNT NBR 6024

    Informao e Documentao Numerao progressiva das sees de um documento

    escrito Apresentao.

    Os ttulos das sees primrias devem comear na parte superior da mancha (no

    topo da folha) e ser separados do texto que o sucede por dois espaos 1,5 entrelinhas.

    Por serem as principais divises de um texto, devem iniciar em folha distinta. Da mesma

    forma, os ttulos das subsees devem ser separados do texto que os precedem e que os

    sucedem por dois espaos 1,5.O indicativo de seo deve ser alinhado na margem esquerda, precedendo o ttulo

    e dele separado por apenas um espao de caractere. Todas as sees devem conter um

    texto relacionado com elas.

    Para destacar gradativamente os ttulos das sees e subsees utilizam-se os

    recursos tipogrficos de negrito, itlico ou grifo e redondo, caixa alta ou versal e outro.

    1 SEO PRIMRIA1.1 SEO SECUNDRIA1.1.1 Seo Terciria1.1.1.1 Seo Quaternria1.1.1.1.1 Seo Quinria

    Quando for necessrio enumerar diversos assuntos de uma seo que no possua

    ttulo, esta deve ser subdividida em alneas As alienas, segundo a ABNT NBR 6024, devem

    ser apresentadas da seguinte forma:

    a) o trecho.final do texto anterior s alneas termina em dois pontos (:);

    b) as alneas so ordenadas alfabeticamente;

    c) as letras indicativas das alneas so reentradas em relao margem

    esquerda;

    d) o texto da alnea comea por letra minscula e termina em ponto-e-vrgula (;),

    exceto a ltima que termina em ponto (.); e, no caso em que seguem sub-

    alneas, estas terminam em vrgula (,);

    e) a segunda e as seguintes linhas do texto da alnea comeam sob a primeira

    letra do texto da prpria alnea.

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    Exemplo:

    A Rede de bibliotecas do Senac/RS disponibiliza aos seus usurios diversosservios, entre eles:

    a) consulta local;b) emprstimo domiciliar:

    - para usurios vinculados ao Senac /RS,- para usurios que no estejam em dbito com a Biblioteca,- prazos e quantidades estipulados no Regulamento Geral.

    c) auxlio normalizao de trabalhos acadmicos:- para usurios vinculados ao Senac /RS,- o usurio deve fornecer uma cpia impressa do trabalho, onde seroanotadas as observaes referentes ABNT,- a formatao do trabalho de responsabilidade do usurio.

    d) catlogo on-line;

    e) Comutao Bibliogrfica (COMUT).

    Exemplo de numerao progressiva:

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    2.6 CITAES

    Citao a meno, no texto, de uma informao extrada de outra fonte. A seguir

    so apresentadas informaes bsicas sobre a elaborao de citaes, para uma consulta

    mais completa consulte a ABNT NBR 10520.

    Deve optar-se por um sistema de chamada: autor-data ou numrico. No sistema

    autor-data a meno obra citada no texto deve aparecer de acordo com sua

    representao na lista de Referncias (entrada por autor ou ttulo e o ano da obra). No

    sistema numrico as fontes so indicadas de forma consecutiva ao longo do documento em

    algarismos arbicos. A lista de Referncias, neste caso, deve ser apresentada conforme suaordem de citao no documento, e no em ordem alfabtica como no sistema autor-data.

    As chamadas no sistema autor-data devem ser em letras maisculas e minsculas

    quando a referncia fonte citada fizer parte da sentena. Quando citado entre parnteses,

    o nome do autor deve ser descrito em letras maisculas.

    Exemplos:

    Segundo Shiffman e Kanuk (2000) o comportamento do consumidor estuda de que

    maneira as pessoas resolvem gastar seu tempo e dinheiro para fazer uma determinada

    compra, assim como seu esforo para consumir.

    O comportamento de compra do consumidor influenciado por fatores culturais,

    sociais, pessoais e psicolgicos. (KOTLER; KELLER, 2006, p. 172).

    Quando um documento possui autoria de at trs autores, o sobrenome de todos

    eles deve aparecer na citao. Quando for escrito por uma entidade coletiva o nome deve

    aparecer completo, na forma direta. Se a entrada do documento for pelo ttulo somente a

    primeira palavra (acompanhada de artigo ou monosslabo, se for o caso) seguida de

    reticncias deve aparecer na citao.

    Os exemplos a seguir so fictcios e apresentam as diversas formas como estas

    citaes podem se apresentar:

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    Exemplos:

    Segundo Kotler (2006, p. 172), o comportamento de compra do consumidor

    influenciado por fatores culturais, sociais, pessoais e psicolgicos.

    O comportamento de compra do consumidor influenciado por fatores culturais,

    sociais, pessoais e psicolgicos. (KOTLER; KELLER, 2006, p. 172).

    Os autores dizem que o comportamento de compra do consumidor influenciado

    por fatores culturais, sociais, pessoais e psicolgicos (COVEY; KOTLER; KELLER, 2006, p.

    172).

    O comportamento de compra do consumidor, de acordo com o Conselho Regional

    de Administrao (2006, p. 172) influenciado por fatores culturais, sociais, pessoais e

    psicolgicos.

    O comportamento de compra do consumidor influenciado por fatores culturais,

    sociais, pessoais e psicolgicos (O MARKETING..., 2006, p. 172).

    2.6.1 Citao Direta

    As citaes diretas so transcries exatas de trechos extrados da fonte, onde so

    apresentadas as palavras do prprio autor. Nas citaes diretas deve-se indicar tambm,

    alm do ano, a pgina da obra consultada. As citaes diretas podem ser curtas ou longas:

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    a) citaes diretas curtas: para citaes de at trs linhas, devem apresentar

    aspas duplas indicando o trecho inicial e final da transcrio. As aspas simples

    so utilizadas para indicar citao no interior da citao;

    b) citaes diretas longas: para citaes com mais de trs linhas, o trecho deveser destacado num bloco nico (sem entrada de pargrafo) com recuo de 4cm

    da margem esquerda, com letra menor que a utilizada no texto (recomenda-se

    fonte n 10), com espaamento entre linhas simples e no devem aparecer as

    aspas.

    Exemplo de citao direta curta:

    O comportamento de compra do consumidor influenciado por fatores culturais,

    sociais, pessoais e psicolgicos. (KOTLER; KELLER, 2006, p. 172).

    Exemplo de citao direta longa:

    Churchill Jr. e Peter (2003, p. 116) definem a pesquisa de marketing como:

    a funo que liga o consumidor, o cliente e o pblico ao profissional de

    marketing por meio de informaes estas usadas para identificar e definiroportunidades e problemas de marketing; gerar, refinar e avaliar aes demarketing; monitorar o desempenho de marketing; e melhorar oentendimento do marketing como um processo.

    Aps reunir alguns conceitos de pesquisa de marketing e compreender qual a

    sua finalidade foi feita uma pesquisa quantitativa que pode auxiliar nas decises

    mercadolgicas, diminuindo o risco e aumentando os impactos positivos na organizao.

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    2.6.2 Citao Indireta

    O mesmo que citao livre (ou parfrase), quando expressamos com nossasprprias palavras a idia de um autor. Nesses casos, a indicao da pgina consultada

    opcional.

    Exemplo:

    Rocha (2004) diz que a melhor estratgia para uma empresa aumentar seusganhos financeiros conquistar a fidelizao dos seus clientes, especialmente os mais

    importantes, porque quando as pessoas esto satisfeitas com o tratamento que recebem,

    no s preferem no mudar de empresa como fazem a divulgao dele para a sua famlia e

    para seus conhecidos. As melhores estratgias de fidelizao so o conhecimento dos

    consumidores, a segmentao por similaridades de comportamento e o relacionamento

    constante com os consumidores.

    2.6.3 Citao de Citao

    Se, no trabalho, for feita uma citao de um trecho j citado na obra consultada

    preciso indicar primeiramente o sobrenome do autor do trecho seguido da expresso latina

    apud(que significa citado por) e ento o sobrenome do autor da obra consultada. Na lista de

    referncias o nome do autor da obra consultada que deve aparecer. Para as citaes

    diretas, alm do ano tambm deve aparecer a pgina do trecho citado.

    importante destacar que este recurso deve ser utilizado somente no caso de

    impossibilidade de acesso obra citada no trecho. Sempre que possvel, faa a citao

    diretamente na obra.

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    Exemplo:

    Atitude, segundo Thurstone (2000, p. 245 apud MOWEN; MINOR, 2003, p. 142) a quantidade de afeio ou sentimento a favor ou contra um estmulo.

    Ou:

    Atitude a quantidade de afeio ou sentimento a favor ou contra um estmulo

    (THURSTONE, 2000, p. 245 apud MOWEN; MINOR, 2003, p. 142).

    O nome que deve constar na lista de referncias o dos autores Mowen e Minor,

    que so os autores da obra consultada.

    2.7 SIGLAS

    Na primeira vez que aparecem no texto, as siglas devem ser colocadas entre

    parnteses, logo aps sua designao completa. Por exemplo: Servio Nacional de

    Aprendizagem Comercial (SENAC). No restante do texto, o nome por extenso no precisa

    mais aparecer, podendo somente a sigla ser citada.

    2.8 EQUAES E FRMULAS

    A fim de facilitar a leitura de frmulas e equaes, permitido o uso de umaentrelinha maior no texto de modo que possa comportar seus elementos (expoentes, ndices

    e outros). Se necessrio, podem sem numeradas com algarismos arbicos entre

    parnteses, alinhados direita.

    Exemplo:

    2x2+ y2 4(16 + 25) = z2 ...(1)

    (x2

    y2

    )/ 8 = x2

    ...(2)

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    2.9 ILUSTRAES

    As ilustraes so imagens que acompanham o texto. Podem ser de diversostipos: desenhos, gravuras, esquemas, fluxogramas, fotografias, grficos, mapas,

    organogramas, plantas, quadros, retratos, etc. Seja qual for o seu tipo, sua identificao

    deve aparecer na parte inferior da imagem, precedida da palavra designativa seguida de seu

    nmero de ordem de ocorrncia no texto, em algarismos arbicos, do respectivo ttulo e da

    fonte de onde foi extrada.

    A ilustrao deve ser inserida no texto o mais prximo possvel do trecho a que se

    refere. No texto, dever ser feito uma chamada indicando a existncia da ilustrao.

    Exemplo:

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    2.10 TABELAS

    As tabelas so elementos demonstrativos de sntese que constituem unidadeautnoma e apresentam informaes tratadas estatisticamente. Devem ser elaboradas

    conforme a Norma de Apresentao Tabular do IBGE:

    a) as tabelas devem ser inseridas o mais prximo possvel do trecho a que se

    referem. Se a tabela no couber em uma folha, continua-se na folha seguinte e,

    nesse caso, no delimitada por trao horizontal na parte inferior e repete-se o

    ttulo e o cabealho na prxima folha;

    b) devem ter um ttulo, inserido no topo, indicando a natureza geogrfica etemporal das informaes numricas apresentadas;

    c) no rodap da tabela deve aparecer a fonte de onde ela foi extrada. Notas

    eventuais tambm aparecem no rodap, aps o fio de fechamento;

    d) deve-se evitar o uso de fios verticais para separar as colunas e fios horizontais

    para separar as linhas. Somente o cabealho pode apresentar fios horizontais e

    verticais para separar os ttulos das colunas. Ao final da tabela utilizado um

    fio horizontal;

    e) todas as tabelas do documento devem seguir o mesmo padro grfico, ou seja,

    devem apresentar o mesmo tipo e tamanho de fonte e utilizar de forma

    padronizada letras maisculas e minsculas.

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    APNDICE A Formato Geral de Apresentao

    Item EspacejamentoEntrelinhas

    Alinhamento Fonte

    Texto 1,5 Justificado;

    Entrada de pargrafo a 1,5cm damargem esquerda.

    Arial ou

    Times New Roman;

    Tamanho 12.

    Citaes longas (com maisde 3 linhas)

    Simples Justificado;

    Recuo de 4cm da margemesquerda em bloco nico, sementrada de pargrafo ou aspas.

    Arial ou

    Times New Roman;

    Tamanho 10.

    Figuras Simples O ttulo (em negrito) deve sercentralizado na parte inferior dafigura, precedido da palavradesignativa, seguida de seunmero de ordem. A legendaaparece abaixo do ttulo,indicando a fonte de onde foiextrada a figura.

    Arial ou

    Times New Roman;

    Tamanho 10.

    Tabelas Simples O ttulo (em negrito) deve sercentralizado na parte superior databela, precedido da palavraTabela, seguida de seu nmerode ordem;

    A legenda com a fonte de onde atabela foi extrada, bem como asnotas, devem figurar na parteinferior da tabela, alinhadas esquerda;

    As laterais da tabela no devemser fechadas, ou seja, as linhasverticais no devem aparecer.

    Arial ou

    Times New Roman;

    Tamanho 11 para ottulo e texto da

    tabela; tamanho 10para a legenda(fonte e notas).

    Resumo em lnguaverncula e Resumo emlngua estrangeira

    1,5 Ttulo centralizado no alto dapgina;

    Texto justificado e sem entradade pargrafos, em bloco nico;

    Palavras-chave logo abaixo dotexto, justificadas. Devem iniciarcom letras maisculas e serseparadas entre si por pontofinal (.).

    Arial ou

    Times New Roman;

    Tamanho 12.

    Ttulos das seesprimrias

    1,5 Devem comear na margemsuperior da folha e serseparados do texto que ossucede por dois espaos 1,5;

    Por serem as principais divisesde um texto, devem iniciar emfolha distinta;

    Arial ou

    Times New Roman;

    Tamanho 12.

    Ttulos das subsees(sees secundrias,tercirias, etc.)

    1,5 Devem ser separados do textoque os precede e que os sucedepor dois espaos 1,5.

    Arial ou

    Times New Roman;

    Tamanho 12.

  • 8/9/2019 Manual Elaboracao Trabalhos Academicos NBR 14724-Senac-53pgs

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    Item EspacejamentoEntrelinhas

    Alinhamento Fonte

    Notas de rodap Simples Devem ser digitadas dentro das

    margens, ficando separadas dotexto por um espao simples deentrelinhas e por filete de 3cm apartir da margem esquerda.

    Arial ou

    Times New Roman;

    Tamanho 10.

    Natureza (tese, dissertao,trabalho de concluso decurso e outros), objetivo(aprovao em disciplina,grau pretendido e outros),nome da instituio a que submetido e rea deconcentrao

    Simples Devem figurar nas folhas derosto e de aprovao, alinhadosdo meio da mancha para amargem direita.

    Arial ou

    Times New Roman;

    Tamanho 12.

    Referncias Simples;

    Refernciasseparadas entre

    si por doisespaos simples

    Ttulo centralizado;

    Referncias alinhadas esquerda

    Arial ou

    Times New Roman;

    Tamanho 12.