MANUAL DO AMBIENTE VIRTUAL DE

APRENDIZAGEM - NETAULA

CURSOS DA EDUCAÇÃO A

DISTÂNCIA

PERFIL ALUNO

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Material elaborado pela Profª. Ms. Márcia Castiglio da Silveira. Organizado pela equipe de Capacitação e

Formação Continuada: Professoras Drª. Jacira Pinto da Roza, Ms. Márcia Castiglio da Silveira e Ms. Patrícia

Noll de Mattos.

MANUAL NETAULA – PERFIL ALUNO

Caro aluno da EAD da ULBRA

Para você ter acesso às salas das disciplinas ofertadas na modalidade a

distância, você deverá utilizar a Plataforma NetAula, que consiste no ambiente virtual

de aprendizagem utilizado pela Universidade.

Este manual apresenta o modo de acesso à NetAula e explica cada uma das

ferramentas (e-mail, fórum, chat, biblioteca virtual, biblioteca Person e outras) que

você encontrará nas salas virtuais. A leitura deste manual vai auxiliar você a fazer um

uso correto das ferramentas disponíveis, por isso é importante você dedicar um tempo

para conhecê-lo.

Você também poderá consultar este material quando sentir necessidade, quando

tiver alguma dúvida específica sobre a NetAula. No final do manual, colocamos uma

lista de perguntas frequentes que poderá ser útil para sanar suas dúvidas.

Desejamos a você um bom curso e sucesso!!!

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SUMÁRIO

1. ACESSO À PLATAFORMA NETAULA 4

2. PÁGINA INICIAL DA DISCIPLINA - CRONOGRAMA DE ATIVIDADES 7

2.1 CONTEÚDO ONLINE 9

2.2 INFORMAÇÕES GERAIS 9

2.3 E-MAIL 10

2.4 AVALIAÇÃO 10

2.5 DADOS PESSOAIS 10

2.6 BIBLIOTECA VIRTUAL – PEARSON 11

2.7 BIBLIOTECA VIRTUAL 11

2.8 CHAT 11

2.9 FÓRUM 11

2.10 MINHA TURMA 12

2.11 TROCAR DE TURMA 12

2.12 SAIR 12

3. FERRAMENTAS DE INTERAÇÃO 13

3.1 E-MAIL 13

3.2 MENSAGEM DE INTERAÇÃO VIRTUAL 20

3.3 FÓRUM 21

3.4 CHAT 26

4. CONTEÚDO 27

4.1 BIBLIOTECA VIRTUAL 27

4.2 BIBLIOTECA VIRTUAL – PEARSON 28

4.3 CONTEÚDO ONLINE 28

5. AVALIAÇÃO 29

5.1 AVALIAÇÃO COM QUESTÕES 29

5.2 AVALIAÇÃO COM ENVIO DE ARQUIVOS 32

6. PERGUNTAS FREQÜENTES 33

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1. ACESSO À PLATAFORMA NETAULA

O acesso às salas virtuais das disciplinas dos cursos a distância ocorre pelo

Autoatendimento. Então acesse e clique em

AUTOATENDIMENTO no menu superior.

Abrirá uma nova janela para você digitar seu Usuário (número do seu CGU) e

Senha. Depois clique no botão Conectar.

A partir desse momento, você estará na tela inicial do Autoatendimento. No

centro da tela você tem acesso às SALAS VIRTUAIS – NETAULA.

http://www.ulbra.br/ead

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Aparece o nome de cada disciplina ativa e abaixo dele número da turma e

período em que ela ocorre. Ao lado de cada disciplina tem o botão Acessar turma.

Ao clicar em Acessar turma você será direcionado para a sala virtual da

disciplina. Quando você entra na sala de uma disciplina, abre uma nova janela com o

Mural de Recados.

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Esse mural é apenas desta disciplina e os recados são colocados pelo professor

da disciplina, com orientações importantes para o andamento das atividades propostas.

Acostume-se a lê-lo em todos os seus acessos à sala virtual. Depois você pode fechar a

janela do Mural de Recados. A outra janela que permanecerá aberta tem o

Cronograma de Atividades. Vamos falar dele no próximo item.

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2. PÁGINA INICIAL DA DISCIPLINA - CRONOGRAMA DE ATIVIDADES

A página inicial da disciplina contém nome do aluno logo acima da sua foto que

pode ser modificada clicando em Alterar imagem. Vai abrir uma nova janela para

você fazer o upload de uma nova imagem (pode ser arquivo .jpg .jpeg .gif de até 1

Mb). Clique em Procurar... para localizar o arquivo a depois em Abrir. O

carregamento da foto será automático.

Abaixo da sua foto há um calendário e também uma contagem das suas

participações destacadas na imagem abaixo.

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Você e seu professor podem acompanhar esses dados: quantas postagens no

fórum, quantos acessos ao chat, quantos e-mails enviados, quantos e-mails não lidos,

quantos acessos à biblioteca e quantas avaliações realizadas.

Ao lado direito da página, está o Cronograma de Atividades que organiza as

atividades e apresenta abaixo de cada item o período em que vai estar ativo, por isso é

importante prestar atenção às datas.

Veja um exemplo: o Fórum de Apresentação está com data (22/06/2011 –

17/12/2011). Isso significa que não é possível postar neste fórum nem antes de

22/06/2011 e nem depois de 17/12/2011. As participações podem ser feitas no

período entre as duas datas e nelas inclusive. O período define as datas para

postagem, mas ele permanece sempre disponível para leitura das postagens.

Outro exemplo é o Plano de Ensino e Aprendizagem da disciplina que está

com data (19/10/2011 – 31/12/2012). Isso significa que o arquivo com o Plano

que está na Biblioteca Virtual só poderá ser aberto ou salvo no período entre as duas

datas e nelas inclusive.

Um recurso interessante é você marcar as atividades já realizadas, clicando

sobre o X em vermelho. Ao seu clique, ele muda para um V verde. Assim você tem um

melhor controle do que ainda tem por realizar, mas você não é obrigado ao usá-lo, pois

ele é apenas uma ferramenta de apoio à organização do aluno e não um controle do

ambiente sobre as tarefas realizadas.

Na parte superior da página você tem uma coleção de ícones que remetem

diretamente para as ferramentas. Então você pode, por exemplo, acessar um fórum no

cronograma de atividades, ou no ícone Fórum, onde estão todos os fóruns da

disciplina. Outro exemplo é acessar um material da Biblioteca Virtual. Ou você acessa

diretamente no cronograma de atividades, ou acessa no ícone Biblioteca Virtual.

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Quando você para o mouse sobre qualquer um dos ícones aparece uma

descrição da ferramenta, como na imagem acima.

Conheça abaixo cada um dos ícones:

2.1 CONTEÚDO ONLINE:

Nem todas as disciplinas possuem conteúdo online, algumas delas possuem seu

conteúdo disponibilizado na Biblioteca Virtual. Siga as orientações do professor.

2.2 INFORMAÇÕES GERAIS:

Nas informações gerais você encontra os avisos do professor, no mural de

recados, as suas notas das Avaliações e dos Fóruns Avaliativos. Para ver as notas você

deve rolar a janela, pois as notas ficam abaixo do Mural de Recados.

2.3 E-MAIL:

A troca de e-mails é feita dentro da plataforma NETAULA. Tanto para ler e-mails

recebidos quanto para responder e escrever novos e-mails, você tem que acessar a

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NetAula, pois não será enviado nenhum aviso de que há novas mensagens. Você deve

se habituar a ver se há novos e-mails em cada disciplina ativa.

2.4 AVALIAÇÃO:

Ao responder uma avaliação você deve marcar suas respostas e para entregar

você deve clicar no botão Enviar ao Professor. O botão salvar serve para guardar as

suas respostas caso você não tenha concluído a avaliação e queira continuar em outro

momento.

2.5 DADOS PESSOAIS:

É importante que seus dados pessoais estejam atualizados. Alguns dados podem

ser atualizados na NETAULA, outros só no Autoatendimento.

2.6 BIBLIOTECA VIRTUAL - PEARSON:

Aqui você tem acesso à Biblioteca Pearson. Você será redirecionado a uma nova

página. Há um manual específico para uso da Biblioteca Pearson disponível na sala

virtual de todas as disciplinas, caso você sinta necessidade de ajuda para utilizá-la.

2.7 BIBLIOTECA VIRTUAL:

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Na Biblioteca Virtual são disponibilizados arquivos, vídeos e links pelo professor

da disciplina. Podem ser materiais básicos ou complementares. Siga as orientações do

professor.

2.8 CHAT:

O chat serve para uma comunicação em tempo real entre os participantes de

uma turma. Por isso, para uso do chat é preciso uma conexão simultânea dos

participantes para essa forma de interação.

2.9 FÓRUM:

Aqui estão os fóruns de apresentação, de integração, de conteúdo e avaliativos.

Para participar do fórum você deve clicar em Responder Tópico. Apenas no Fórum de

Integração você pode também Postar novo Tópico, convidando os colegas para

outras discussões.

2.10 MINHA TURMA:

Você pode ver os nomes do professor e dos colegas de turma virtual.

2.11 TROCAR DE TURMA:

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Se você tem mais de uma disciplina, o botão trocar de turma permite que você

volte à tela de entrada do ambiente para escolher entrar na sala de outra disciplina.

2.12 SAIR:

Este botão serve para você sair da NETAULA.

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3. FERRAMENTAS DE INTERAÇÃO

3.1 E-MAIL

Para acessar ler e enviar e-mail, você deve clicar no ícone E-mail no menu

superior da tela inicial da disciplina.

Abrirá uma nova janela, conforme imagem abaixo.

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Para melhor gerenciamento dos e-mails recebidos e enviados eles ficam

organizados em caixa de entrada (e-mails recebidos) e caixa de saída (e-mails

enviados) por disciplina.

Para ler um e-mail, clique sobre o nome do remetente ou sobre o assunto do e-

mail. Na tela você terá o nome do remetente, o assunto e o texto. Logo acima os

ícones que permitem responder ao remetente, encaminhar para outra pessoa e

imprimir o e-mail, como mostra a imagem abaixo. O botão voltar retorna para a caixa

de entrada, onde você pode selecionar outro e-mail ou inclusive mudar de disciplina.

Para responder um e-mail, clique no ícone Responder o e-mail. Acima do texto

recebido, escreva seu texto.

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Você pode enviar até cinco arquivos em anexo ao e-mail. Para selecionar cada

arquivo, clique em Procurar...

A opção “Incluir todos os destinatários na resposta” quando selecionada envia a

resposta para o remetente e demais destinatários. É um responder a todos. Quando a

opção estiver desmarcada a resposta irá apenas para o remetente.

Para localizar

um arquivo,

clique em

Procurar...

Enviar para todos

os destinatários.

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Por fim, clique em Enviar e-mail.

Para encaminhar um e-mail, clique no ícone Encaminhar o e-mail.

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Para escrever um novo e-mail, clique no ícone Escrever e-mail.

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Sempre que enviar um e-mail você terá a confirmação do envio como mostra a

imagem abaixo:

Outra forma de verificar se um e-mail foi enviado é conferir se ele está na caixa

de saída.

3.2 MENSAGEM DE INTERAÇÃO VIRTUAL

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Toda vez que aparecerem as fotos dos participantes de uma turma você poderá

clicar sobre a foto para enviar uma mensagem de interação virtual. Isso ocorre no

Fórum e em Minha Turma.

Abre uma nova janela para você escrever o texto e clicar em Enviar e-mail. Essa

mensagem vai aparecer na caixa de entrada do destinatário com o assunto “Mensagem

de Interação Virtual” e na caixa de saída do remetente, como um e-mail enviado.

3.3 FÓRUM

Para acessar a ferramenta Fórum, você deve clicar no ícone Fórum no menu

superior da tela inicial da disciplina.

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Dessa forma, você terá uma tela como a imagem abaixo listando todos os fóruns

com o número de tópicos que cada um contém e também o número de mensagens

nesses tópicos.

A letra “L” ao lado do envelope significa que o fórum não é moderado, ou seja, o

participante quando postar uma mensagem automaticamente ela passa a ser visível

para todos no fórum.

Quando tiver a letra “M” significa que o fórum é moderado. Neste caso, a

mensagem postada fica visível apenas para quem postou. Uma mensagem postada em

fórum moderado só será visível para todos se o professor moderá-la.

Nessa lista de fóruns, para abrir um deles é preciso clicar sobre o título em

negrito. O fórum abrirá em nova janela. Por exemplo, se clicar sobre um título de

Fórum, aparece uma tela com os tópicos contidos nesse fórum, como na imagem

abaixo:

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Na tela aparecerá a mensagem do professor que abriu o tópico e ficará sempre

no topo da tela.

Rolando a tela para baixo, estarão as participações que se sucederem,

organizadas de cima para baixo da mais recente para a mais antiga. Todas as

postagens têm identificação do autor, data e hora da postagem, assunto e o texto

propriamente dito.

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Para participar do fórum, clique em Responder Tópico. A imagem abaixo

mostra os campos a serem preenchidos.

É possível anexar até três arquivos em cada postagem com no máximo 3 Mb

cada.

Uma opção que temos na NetAula é realizar fóruns avaliativos, fazendo com que

esta avaliação participe ou não dos graus (G1 e G2). O professor também pode fazer

uso dessa opção para estimular a interação entre os alunos. Um fórum avaliativo

funciona como um fórum não avaliativo, acrescentando apenas uma nova função que

aparece no rodapé de cada postagem indicada pela palavra Interagir.

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Ao clicar em Interagir, abrirá uma nova janela, com os critérios para avaliar,

como mostra a imagem abaixo:

O botão VER RESULTADOS PARCIAIS permite ver na mesma janela o total de

votos e também o percentual em cada critério.

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É importante esclarecer que um colega avaliando outro não gera nota, apenas

um resultado parcial. A nota que será atribuída ao aluno é através da interação do

professor.

3.4 CHAT

Ferramenta ainda não disponível.

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4. CONTEÚDO

4.1 BIBLIOTECA VIRTUAL

A Biblioteca Virtual é um espaço para o professor disponibilizar aos alunos

arquivos, vídeos e links. É um depósito de material que poderá estar vinculado ao

Cronograma de Atividades.

Para acessar pelo Cronograma de Atividades, clique sobre o título do material.

Se você acessar pelo ícone da Biblioteca Virtual, disponível no menu superior da

tela inicial da disciplina, você terá acesso a uma lista completa do que há na Biblioteca

com título e um ícone que indica o tipo de material: ícone disquete (arquivo), ícone

play (vídeo) e ícone Explorer (link). Na Biblioteca, para abrir um material, clique sobre

o ícone.

Se você não consegue abrir algum arquivo veja se você tem instalado em seu

computador software necessário para o tipo do arquivo. Alguns softwares você pode

baixar da NetAula, na seção Downloads, como por exemplo o Adobe Acrobat Reader

para abrir arquivos do tipo PDF.

4.2 BIBLIOTECA VIRTUAL – PEARSON

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A Biblioteca Virtual – Pearson tem manual próprio, por isso não será detalhado

aqui neste manual como utilizá-la, mas ressaltamos que nesta ferramenta há um

acervo de materiais importantes. Os professores poderão indicar alguns livros da

Pearson ou você poderá utilizar como fonte para pesquisas quando desejar.

4.3 CONTEÚDO ONLINE

Conteúdo online é um espaço com materiais da disciplina. Para acessar pelo

Cronograma de Atividades, clique sobre o título do material. Se você acessar pelo ícone

do Conteúdo Online, disponível no menu superior da tela inicial da disciplina, você terá

acesso a uma lista completa dos materiais disponíveis.

Em cada um dos itens do conteúdo online você terá as opções Ler e Baixar.

5. AVALIAÇÃO

A Ferramenta Avaliação permite realizar tarefas, que participem ou não dos

graus (G1 e G2). Quando ela não participa do grau, funciona como um exercício, como

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uma tarefa de estudo e não para composição do grau. Quando participa do grau, este é

indicado se é G1 ou G2.

5.1 Avaliação com questões

Uma tarefa pode ser composta de uma ou mais questões do tipo objetiva,

múltipla escolha, associativa e dissertativa.

Objetiva Na qual apenas uma alternativa está correta.

Associativ

a

Na qual o aluno tem algumas alternativas e abaixo delas

algumas associações. Ele deve escrever ao lado de cada

associação o número da alternativa correspondente. Podem ter

alternativas com mais de uma associação. É uma questão

semelhante a relacionar colunas.

Múltipla

escolha

Na qual há duas ou mais alternativas corretas. Caso o aluno

marque um número maior de opções que o esperado, o

sistema lhe avisará o máximo permitido.

Dissertati

va

Na qual o aluno escreve sua resposta em uma caixa de texto.

Exemplo de questão objetiva:

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Exemplo de questão associativa:

Exemplo de questão múltipla escolha:

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Exemplo de questão dissertativa:

Se você respondeu algumas questões da tarefa e deseja voltar em outro

momento para continuar a responder, deve usar o botão SALVAR. Para entregar uma

Avaliação com questões, abaixo da última questão há o botão ENVIAR AO PROFESSOR.

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Ao entregar, veja a confirmação:

IMPORTANTE: Se você não clicar em ENVIAR AO PROFESSOR, sua avaliação não

foi entregue. Depois de encerrado o prazo para entrega suas respostas não podem

mais ser visualizadas nem por você nem pelo professor, mesmo que você tenha usado

o botão SALVAR. Por isso esteja muito atento ao prazo de entrega e tenha certeza de

ter enviado ao professor.

5.2 AVALIAÇÃO COM ENVIO DE ARQUIVOS

Uma tarefa pode ser feita através do envio de arquivos.

Em DOWNLOAD DO ARQUIVO, estará um arquivo postado pelo professor com as

orientações para a atividade a ser realizada. Você poderá abrir ou salvar.

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Depois de realizar o que foi solicitado, volte a esta tela para ANEXAR E ENVIAR

seu arquivo.

Ao entregar, veja a confirmação:

6. PERGUNTAS FREQÜENTES

a) Como entrego uma avaliação?

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Para entregar uma Avaliação com questões, abaixo da última questão há o botão

ENVIAR AO PROFESSOR.

Para entregar uma Avaliação com envio de arquivo, clique em ANEXAR E

ENVIAR. Clique em Procurar... para localizar o arquivo. Depois clique em ENVIAR AO

PROFESSOR.

b) Preciso responder todas as questões de uma vez para entregar uma

avaliação? Não. Você pode responder algumas questões e clicar em SALVAR, para guardar

essas respostas. Em outro momento, você deve voltar à Avaliação para responder as

demais questões e até mesmo modificar as respostas das já respondidas. CUIDADO: se

a avaliação foi salva ela não está entregue. Para entregar você tem que clicar em

ENVIAR AO PROFESSOR.

c) Como sei se minha avaliação foi entregue?

Ao clicar em ENVIAR AO PROFESSOR. Você verá uma mensagem de

confirmação: “Avaliação enviada com sucesso!”.

Se voltar a tela da avaliação, o status será entregue.

d) A partir de quando posso ver minha nota e o gabarito de uma avaliação?

Clicando no ícone Avaliação no menu superior da tela inicial da disciplina, você

terá as informações detalhadas de cada avaliação, como mostra a imagem abaixo:

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e) Como vejo o gabarito de uma avaliação? Clicando no ícone Avaliação no menu superior da tela inicial da disciplina, você

terá as informações detalhadas de cada avaliação, como mostra a imagem abaixo:

Clique em VISUALIZAR GABARITO.

O gabarito é liberado marcando em vermelho as alternativas erradas e em verde

a alternativa correta.

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Quando você acerta, há um V verde.

Quando você erra, há um x vermelho.

f) Como vejo minhas notas?

Uma forma é clicando no ícone Avaliação no menu superior da tela inicial da

disciplina, você terá as informações detalhadas de cada avaliação, como mostra a

imagem abaixo:

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Outra forma é clicando no ícone Informações Gerais e rolando a tela para baixo

até Desempenho:

A nota é a obtida pelo aluno, já arredondada em uma casa decimal. Max. é a

nota máxima da tarefa.

g) Qual a diferença entre peso e nota de uma questão na avaliação?

Por exemplo: uma prova com 10 questões, valendo nota 4,0 pontos.

Cada questão cadastrada com peso 1,0 significa que a nota integral da questão é

0,4. Questões de múltipla escolha, associativas e discursivas podem ter notas parciais

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entre 0 e 0,4, pois podem conter erros e acertos. Questão objetiva só pode estar certa

ou errada, então nota 0 ou 0,4.

Peso 1,0 em todas as questões significa que elas valem o mesmo. Então cada

questão vale 0,4 pontos. Total: 4,0 pontos.

Outro exemplo: uma prova com uma questão, valendo nota 3,0 pontos.

A questão cadastrada com peso 1,0 significa que a nota integral da questão é

3,0.

h) Posso refazer uma avaliação?

Depois de enviar ao professor, o sistema não lhe permite entregar novamente.

Se realmente você precisar refazer, poderá entrar em contato com o professor

solicitando refazer a avaliação e justificando. Se ainda houver prazo para entrega, se

seu pedido for julgado pertinente o sistema poderá ser liberado para você realizar nova

entrega.

i) Como participar do fórum? Para participar do fórum, clique em Responder Tópico. A imagem abaixo

mostra os campos a serem preenchidos.

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É possível anexar até três arquivos em cada postagem com no máximo 3 Mb

cada.

j) Como sei se minha postagem foi realizada no fórum? Você terá a mensagem:

Ou você pode rolar a tela do fórum e ver sua postagem junto às demais.

k) Como sei que tenho novos e-mails recebidos? Onde encontrá-los? Na tela inicial da disciplina você tem os contadores de participações e entre eles

o(s) e-mail(s) não lido(s).

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Também clicando no ícone E-mail, você abrirá uma janela e verá os e-mails

recebidos na caixa de entrada.

l) Por que não abre um item do Cronograma de Atividades? Pode ser que não esteja no período em que o item está disponível. Na imagem

abaixo, veja que o Plano de Ensino e Aprendizagem da disciplina está com período de

19/10/2011 a 31/01/2012. Fora deste período não será possível abrir o plano.

Pode ser que você não tenha software necessário para abrir o tipo de arquivo.

Por exemplo, o Plano de Ensino é um arquivo PDF. Para abrir um arquivo desse tipo

seu computador deve ter instalado o Adobe Acrobat Reader. Você pode baixar este

programa da seção Downloads da NetAula.

m) Por que não consigo abrir vídeos?

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Pode ser que não esteja no período em que o item está disponível. Na imagem

abaixo, veja que a Videoaula 1 está com período de 01/08/2011 a 31/01/2012. Fora

deste período não será possível abrir o vídeo.

Pode ser que você não tenha software necessário para abrir o tipo de

vídeo. Por exemplo, a Videoaula 1 é um arquivo MP4. Para abrir um arquivo

desse tipo seu computador deve ter instalado algum software como Windows

Media Player entre outros.

n) Por que não consigo abrir arquivos do tipo PDF? Para abrir um arquivo desse tipo seu computador deve ter instalado o Adobe

Acrobat Reader. Você pode baixar este programa da seção Downloads da NetAula.

o) Como alterar a minha foto?

A página inicial da disciplina contém nome do aluno logo acima da sua foto que

pode ser modificada clicando em Alterar imagem. Vai abrir uma nova janela para

você fazer o upload de uma nova imagem (pode ser arquivo .jpg .jpeg .gif de até 1

Mb). Clique em Procurar... para localizar o arquivo a depois em Abrir. O

carregamento da foto será automático.

p) Como acesso outra disciplina? Utilize o ícone Trocar de Turma no menu superior da tela inicial da disciplina.

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q) Qual o tamanho máximo dos arquivos que podem ser enviados na

Plataforma NetAula? Cada anexo em uma postagem do Fórum pode ter até 3 Mb.

Cada anexo em um E-mail ou na Avaliação pode ter até 100 Mb.

Arquivos disponibilizados na Biblioteca têm no máximo 100 Mb.