manual de usuário...inserindo as pilhas no controle remoto o controle remoto é alimentado por duas...
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Modelo regulatoacuterio C7017Tf
Manual de UsuaacuterioDell C7017T
2019-10 RevA05
2016 - 2019
3
Iacutendice
Sobre seu monitor 5
Conteuacutedo da Embalagem 5
Caracteriacutesticas do produto 7
Controle Remoto 8
Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles 12
Especificaccedilotildees do Monitor 15
Capacidade Plug and Play 25
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel 30
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo 30
Configurando o Monitor 31
Conectando seu Monitor 31
Montagem de Parede 34
Operando o Monitor 35
Ligue o Monitor 35
Usando os Controles do Painel Frontal 35
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD) 36
Controle Toque OSD 49
Mensagens de OSD 50
Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima 53
Gerenciamento de Eb Dell para Monitores 55
4
Soluccedilatildeo de problemas 61
Autoteste 61
Diagnoacutesticos Integrados 62
Problemas Comuns 63
Problemas Especiacuteficos do Produto 66
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB) 67
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando 67
Problemas de Toque 68
Problemas de Ethernet 68
Apecircndice 69
Acessando o Sistema do Menu 69
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees
regulamentares 69
Entre em contato com a Dell 69
Sobre seu monitor 5
Sobre seu monitor
Conteuacutedo da Embalagem Seu monitor vem com todos os componentes mostrados abaixo Assegure-se de ter recebido todos os componentes e ldquoEntre em contato com a Dellrdquo se alguma coisa estiver faltando
OBSERVACcedilAtildeO Alguns itens podem ser opcionais e podem natildeo ser fornecidos com o monitor Alguns recursos ou miacutedias podem natildeo estar disponiacuteveis em alguns paiacuteses
bullMonitor
bullControle Remoto amp Pilhas (AAA x 2)
bullPortadora de controle remoto
bullCaneta Stylus
6 Sobre seu monitor
bullSuporte de caneta Stylus
bullJogo para Montagem na Parede LSA1U
bullAssento de Fio
bullCabo de Alimentacao (varia por paises)
bullCabo VGA
bullCabo HDMI
bullCabo DP
8 Sobre seu monitor
Controle Remoto3 Para cima
Pressione para mover a seleccedilatildeo para cima no menu OSD
4 EsquerdaPressione para mover a seleccedilatildeo para esquerda no menu OSD
5 Para baixoPressione para mover a seleccedilatildeo para baixo no menu OSD
6 MenuPressione para ligar o menu OSD
7 Brilho -Pressione para reduzir o Brilho
8 Volumen -Pressione para reduzir o Volume
9 SILEcircNCIOPressione para ligardesligar a funccedilatildeo de silecircncio
10Modos PredefinidosExibir informaccedilatildeo sobre os Modos Preacute-estabelecidos
11 DireitaPressione para mover a seleccedilatildeo para direita no menu OSD
12 OKConfirmar uma entrada ou seleccedilatildeo
13 SairPressione para sair do Menu
1 InterruptorLiga ou desliga este monitor
14 Brilho +Pressione para aumentar o Brilho
2 Origem de entradaSelecione a fonte de entrada Pressione o botatildeo ou para selecionar de VGA ou DP ou HDMI Pressione botatildeo para confirmar e sair
15 Volumen +Pressione para aumentar o Volume
Sobre seu monitor 9
Esconder a tela Este recurso permite que o usuaacuterio esconda temporariamente o conteuacutedo da tela exibindo uma tela em branco
Pressione o botatildeo no controle remoto para exibir uma tela em branco
Pressione o botatildeo no controle remoto para sair da tela em branco
Assegure-se de que o menu OSD natildeo estaacute na tela ao ativar este recurso
OBSERVACcedilAtildeO Natildeo existe nenhuma funcionalidade de toque no monitor quando este recurso eacute ativado
DisplayNote Esse monitor vem com licenccedila de software do DisplayNote
Consulte a documentaccedilatildeo do DisplayNote que veio com o monitor para obter informaccedilotildees sobre a licenccedila de software e o baixamento
Para obter mais informaccedilotildees visite httpswwwdisplaynotecom
10 Sobre seu monitor
Inserindo as pilhas no controle remotoO controle remoto eacute alimentado por duas pilhas 15V AAA
Para instalar ou trocar as pilhas
1 Pressione e depois deslize a tampa para abri-lo
2 Alinhar as pilhas de acordo com as indicaccedilotildees (+) e (ndash) dentro do compartimento de pilha
3 Recoloque a tampa
AVISO O uso incorreto das pilhas pode resultar em vazamentos ou explosatildeo Certifique-se de seguir estas instruccedilotildees
bull Coloque as pilhas ldquoAAArdquo de acordo com as polaridades (+) e (ndash) em cada pilha nas polaridades (+) e (ndash) do compartimento de pilha
bull Natildeo misture os tipos de pilha
bull Natildeo combine pilhas novas com as usadas Isto pode reduzir a vida ou causar vazamento das pilhas
bull Remova as pilhas mortas imediatamente para preveni-las do vazamento de liacutequido no compartimento da pilha Natildeo toque no aacutecido da pilha exposta porque isso pode danificar a sua pele
OBSERVACcedilAtildeO Se natildeo planeja usar o controle remoto por um longo periacuteodo remova as pilhas
Manuseando o controle remotobull Natildeo sujeite-o a choques fortes
bull Natildeo deixe derramar aacutegua ou putro liacutequido no controle remoto Se o controle remoto ficar molhado seque-o imediatamente
bull Evite exposiccedilatildeo ao calor e ao vapor
bull Exceto para instalar as pilhas natildeo abra o controle remoto
Sobre seu monitor 11
Faixa de operaccedilatildeo do controle remotoAponte a parte superior do controle remoto em direccedilatildeo ao sensor remoto do monitor LCD durante a operaccedilatildeo do botatildeo
Use o controle remoto dentro de uma distacircncia de aproximadamente 8 m do sensor do controle remoto ou no acircngulo horizontal e vertical de ateacute 15deg a uma distacircncia de aproximadamente 56 m
OBSERVACcedilAtildeO O controle remoto pode natildeo funcionar corretamente quando o sensor do controle remoto no monitor estiver sob a luz direta do sol ou iluminaccedilatildeo forte ou quando houver um obstaacuteculo no caminho da transmissatildeo de sinal
12 Sobre seu monitor
Identificaccedilatildeo das Peccedilas e ControlesVista Frontal
1 Lente IR (com indicador de LED)
2 Bototildees de funccedilatildeo (Para maiores informaccedilotildees veja ldquoOperando o Monitorrdquo)
3 Botatildeo LigaDesliga (com indicador de LED)
Sobre seu monitor 13
Vista traseira
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Buraco do Parafuso Para montagem de acessoacuterio
2 Buraco para assento de fio Colocaccedilatildeo de assentos de fio do acessoacuterio
3 Furos de montagem VESA (400 mm)
Para montar o monitor
4 Etiqueta do conector Indique as localizaccedilotildees do conector
5 Roacutetulo de classificaccedilatildeo reguladora
Lista as aprovaccedilotildees regulamentares
6 Conector RJ-45 Para uso com controle remoto
7 Etiqueta com nuacutemero serial
da barra de coacutedigos
Consulte esta etiqueta se precisar
contactar Dell para obter suporte
teacutecnico8 Conector de energia AC Para conectar o cabo de energia do
monitor
14 Sobre seu monitor
Vista lateral
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Conector RS232 Conecte seu computador com cabo RS232
2 Saiacuteda de aacuteudio Conecte o plugue mini esteacutereo da barra de som (Suporta saiacuteda para dois canais)
3 Entrada de Aacuteudio Entrada para aacuteudio analoacutegico (dois canais)
4 Conector VGA Para conectar o computador ao monitor usando um cabo VGA
5 Conector DisplayPort Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo DisplayPort
6 Conector HDMIMHL Para conectar o computador ao monitor usando um cabo HDMI
Conecte os seus dispositivos MHL com cabo
MHL7 Conector HDMI Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo HDMI8 Portas agrave jusante USB
(Porta de carregamento dedicado)
Conecte seus dispositivos USB para carregamento
Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
9 Portas agrave jusante USB Conecte seus dispositivos USB
Sobre seu monitor 15
10 Porta a montante USB Conecte o cabo USB que vem com seu monitor no monitor e computador Depois que este cabo for conectado vocecirc pode usar os conectores USB no monitor
Vista Inferior
1 Alto-falantes
Modos de Gestatildeo da Energia
Modos VESA
Sincronizaccedilatildeo Horizontal
Sincronizaccedilatildeo Vertical
Viacutedeo Indicador de Energia
Consumo de Energia
Operaccedilatildeo normal
Ativo Ativo Ativo Branco 230 W (Maacuteximo)
145 W (Tiacutepico) Modo ativo desligado
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 05 W
Desligar - - - Desligar Menos de 03 W
Modo de Espera da Rede
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 3 W
Se vocecirc tem placa de viacutedeo compatiacutevel VESA DPMTM ou software instalado no seu PC o monitor reduz automaticamente o consumo de energia quando natildeo estaacute em uso Isto eacute conhecido como Modo de Economia de Energia Se o computador detectar a entrada do teclado mouse ou outros dispositivos de entrada o monitor voltaraacute a funcionar automaticamente A tabela a seguir mostra o consumo de energia e a sinalizaccedilatildeo desta funccedilatildeo automaacutetica de economia de energia
Consumo de energia Pon 120 W Consumo total de energia(TEC) NA
16 Sobre seu monitor
Consumo maacuteximo de energia com luminacircncia maacutex e USB ativo
Este documento eacute apenas informativo e reflete desempenho laboratorial O seu produto pode funcionar de forma diferente dependendo do software componentes e perifeacutericos que vocecirc encomendou e natildeo deve ter qualquer obrigaccedilatildeo de atualizar tais informaccedilotildees Assim o cliente natildeo deve contar com esta informaccedilatildeo na tomada de decisotildees sobre toleracircncias eleacutetricas ou de outra forma Natildeo haacute garantia quanto agrave exatidatildeo ou completude expressa ou impliacutecita
NOTA Este monitor eacute certificado pela ENERGY STAR
Este produto se qualifica como ENERGY STAR nos ajustes padratildeo de faacutebrica que podem ser restaurados pela funccedilatildeo Reinicializaccedilatildeo de faacutebrica no menu OSDA mudanccedila dos ajustes padratildeo de faacutebrica ou a habilitaccedilatildeo de outros recursos pode aumentar o consumo de energia o que pode exceder o limite especificado em ENERGY STAR
NOTA Pon Consumo de energia do Modo Ligado como definido em Energy Star versatildeo 80 TEC Consumo total de energia em kWh como definido em Energy Star versatildeo 80
Sobre seu monitor 17
Atribuiccedilotildees dos PinosConector RS232
Nuacutemero Pin 9 pinos laterais do cabo de sinal conectado1
2 RX
3 TX
4
5 TERRA
6
7 Natildeo Usados
8 Natildeo Usados
9
18 Sobre seu monitor
Conector VGA
Nuacutemero Pin 15 pinos laterais do cabo de sinal conectado1 Viacutedeo-Vermelho
2 Viacutedeo-Verde
3 Viacutedeo-Azul
4 TERRA
5 Autoteste
6 GNT-R
7 GND-G
8 GND-B
9 DDC +5 V
10 Sincronizaccedilatildeo GND
11 TERRA
12 Dados DDC
13 H-sync
14 V-sync
15 DDC clock
Sobre seu monitor 19
Conector DisplayPort
Nuacutemero Pin 20 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 ML0(p)
2 TERRA
3 ML0(n)
4 ML1(p)
5 TERRA
6 ML1(n)
7 ML2(p)
8 TERRA
9 ML2(n)
10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 TERRA
14 TERRA
15 AUX(p)
16 TERRA
17 AUX(n)
18 HPD
19 DP_PWR_Return
20 +33 V DP_PWR
20 Sobre seu monitor
Conector HDMI
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1
6 DADOS TMDS 1-
7 DADOS TMDS 0+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 DADOS TMDS 0-
10 CLOCK TMDS+
11 BLINDAGEM CLOCK TMDS
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 Aterramento DDCCEC
18 ENERGIA +5 V
19 DETECCcedilAtildeO DE HOT PLUG
Sobre seu monitor 21
Conector MHL
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 TERRA
6 DADOS TMDS 1-
7 MHL+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 MHL-
10 CLOCK TMDS+
11 TERRA
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 TERRA
18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo
19 CBUS
22 Sobre seu monitor
Conector RJ-45
Nuacutemero Pin 12 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 D+
2 RCT
3 D-
4 D+
5 RCT
6 D-
7 TERRA
8 TERRA
9 LED2_Y+
10 LED2_Y-
11 LED1_G+
12 LED1_G-
Sobre seu monitor 23
Interface Universal Serial Bus (USB)Esta seccedilatildeo lhe daacute informaccedilatildeo sobre as portas USB que estatildeo disponiacuteveis no monitor
OBSERVACcedilAtildeO Este monitor suporta interface USB 30 Certificada de Super-Speed
Velocidade de Transferecircncia Taxa de dados Consumo de Energia
Super-Speed 5 Gbps 45W (Maacutex cada porta)
Alta velocidade 480 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Velocidade maacutexima 12 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Conector USB Upstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
24 Sobre seu monitor
Conector USB Downstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Portas USB
bull 1 fluxo ascendente
bull 3 fluxos descendentes
bull 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
OBSERVACcedilAtildeO Funcionalidade USB 30 requer um computador com capacidade USB 30
OBSERVACcedilAtildeO A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor estaacute Ligado ou no modo economizador de energia Se vocecirc Desligar o monitor e em seguida ligaacute-lo os perifeacutericos conectados poderatildeo levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
2019-10 RevA05
2016 - 2019
3
Iacutendice
Sobre seu monitor 5
Conteuacutedo da Embalagem 5
Caracteriacutesticas do produto 7
Controle Remoto 8
Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles 12
Especificaccedilotildees do Monitor 15
Capacidade Plug and Play 25
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel 30
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo 30
Configurando o Monitor 31
Conectando seu Monitor 31
Montagem de Parede 34
Operando o Monitor 35
Ligue o Monitor 35
Usando os Controles do Painel Frontal 35
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD) 36
Controle Toque OSD 49
Mensagens de OSD 50
Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima 53
Gerenciamento de Eb Dell para Monitores 55
4
Soluccedilatildeo de problemas 61
Autoteste 61
Diagnoacutesticos Integrados 62
Problemas Comuns 63
Problemas Especiacuteficos do Produto 66
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB) 67
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando 67
Problemas de Toque 68
Problemas de Ethernet 68
Apecircndice 69
Acessando o Sistema do Menu 69
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees
regulamentares 69
Entre em contato com a Dell 69
Sobre seu monitor 5
Sobre seu monitor
Conteuacutedo da Embalagem Seu monitor vem com todos os componentes mostrados abaixo Assegure-se de ter recebido todos os componentes e ldquoEntre em contato com a Dellrdquo se alguma coisa estiver faltando
OBSERVACcedilAtildeO Alguns itens podem ser opcionais e podem natildeo ser fornecidos com o monitor Alguns recursos ou miacutedias podem natildeo estar disponiacuteveis em alguns paiacuteses
bullMonitor
bullControle Remoto amp Pilhas (AAA x 2)
bullPortadora de controle remoto
bullCaneta Stylus
6 Sobre seu monitor
bullSuporte de caneta Stylus
bullJogo para Montagem na Parede LSA1U
bullAssento de Fio
bullCabo de Alimentacao (varia por paises)
bullCabo VGA
bullCabo HDMI
bullCabo DP
8 Sobre seu monitor
Controle Remoto3 Para cima
Pressione para mover a seleccedilatildeo para cima no menu OSD
4 EsquerdaPressione para mover a seleccedilatildeo para esquerda no menu OSD
5 Para baixoPressione para mover a seleccedilatildeo para baixo no menu OSD
6 MenuPressione para ligar o menu OSD
7 Brilho -Pressione para reduzir o Brilho
8 Volumen -Pressione para reduzir o Volume
9 SILEcircNCIOPressione para ligardesligar a funccedilatildeo de silecircncio
10Modos PredefinidosExibir informaccedilatildeo sobre os Modos Preacute-estabelecidos
11 DireitaPressione para mover a seleccedilatildeo para direita no menu OSD
12 OKConfirmar uma entrada ou seleccedilatildeo
13 SairPressione para sair do Menu
1 InterruptorLiga ou desliga este monitor
14 Brilho +Pressione para aumentar o Brilho
2 Origem de entradaSelecione a fonte de entrada Pressione o botatildeo ou para selecionar de VGA ou DP ou HDMI Pressione botatildeo para confirmar e sair
15 Volumen +Pressione para aumentar o Volume
Sobre seu monitor 9
Esconder a tela Este recurso permite que o usuaacuterio esconda temporariamente o conteuacutedo da tela exibindo uma tela em branco
Pressione o botatildeo no controle remoto para exibir uma tela em branco
Pressione o botatildeo no controle remoto para sair da tela em branco
Assegure-se de que o menu OSD natildeo estaacute na tela ao ativar este recurso
OBSERVACcedilAtildeO Natildeo existe nenhuma funcionalidade de toque no monitor quando este recurso eacute ativado
DisplayNote Esse monitor vem com licenccedila de software do DisplayNote
Consulte a documentaccedilatildeo do DisplayNote que veio com o monitor para obter informaccedilotildees sobre a licenccedila de software e o baixamento
Para obter mais informaccedilotildees visite httpswwwdisplaynotecom
10 Sobre seu monitor
Inserindo as pilhas no controle remotoO controle remoto eacute alimentado por duas pilhas 15V AAA
Para instalar ou trocar as pilhas
1 Pressione e depois deslize a tampa para abri-lo
2 Alinhar as pilhas de acordo com as indicaccedilotildees (+) e (ndash) dentro do compartimento de pilha
3 Recoloque a tampa
AVISO O uso incorreto das pilhas pode resultar em vazamentos ou explosatildeo Certifique-se de seguir estas instruccedilotildees
bull Coloque as pilhas ldquoAAArdquo de acordo com as polaridades (+) e (ndash) em cada pilha nas polaridades (+) e (ndash) do compartimento de pilha
bull Natildeo misture os tipos de pilha
bull Natildeo combine pilhas novas com as usadas Isto pode reduzir a vida ou causar vazamento das pilhas
bull Remova as pilhas mortas imediatamente para preveni-las do vazamento de liacutequido no compartimento da pilha Natildeo toque no aacutecido da pilha exposta porque isso pode danificar a sua pele
OBSERVACcedilAtildeO Se natildeo planeja usar o controle remoto por um longo periacuteodo remova as pilhas
Manuseando o controle remotobull Natildeo sujeite-o a choques fortes
bull Natildeo deixe derramar aacutegua ou putro liacutequido no controle remoto Se o controle remoto ficar molhado seque-o imediatamente
bull Evite exposiccedilatildeo ao calor e ao vapor
bull Exceto para instalar as pilhas natildeo abra o controle remoto
Sobre seu monitor 11
Faixa de operaccedilatildeo do controle remotoAponte a parte superior do controle remoto em direccedilatildeo ao sensor remoto do monitor LCD durante a operaccedilatildeo do botatildeo
Use o controle remoto dentro de uma distacircncia de aproximadamente 8 m do sensor do controle remoto ou no acircngulo horizontal e vertical de ateacute 15deg a uma distacircncia de aproximadamente 56 m
OBSERVACcedilAtildeO O controle remoto pode natildeo funcionar corretamente quando o sensor do controle remoto no monitor estiver sob a luz direta do sol ou iluminaccedilatildeo forte ou quando houver um obstaacuteculo no caminho da transmissatildeo de sinal
12 Sobre seu monitor
Identificaccedilatildeo das Peccedilas e ControlesVista Frontal
1 Lente IR (com indicador de LED)
2 Bototildees de funccedilatildeo (Para maiores informaccedilotildees veja ldquoOperando o Monitorrdquo)
3 Botatildeo LigaDesliga (com indicador de LED)
Sobre seu monitor 13
Vista traseira
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Buraco do Parafuso Para montagem de acessoacuterio
2 Buraco para assento de fio Colocaccedilatildeo de assentos de fio do acessoacuterio
3 Furos de montagem VESA (400 mm)
Para montar o monitor
4 Etiqueta do conector Indique as localizaccedilotildees do conector
5 Roacutetulo de classificaccedilatildeo reguladora
Lista as aprovaccedilotildees regulamentares
6 Conector RJ-45 Para uso com controle remoto
7 Etiqueta com nuacutemero serial
da barra de coacutedigos
Consulte esta etiqueta se precisar
contactar Dell para obter suporte
teacutecnico8 Conector de energia AC Para conectar o cabo de energia do
monitor
14 Sobre seu monitor
Vista lateral
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Conector RS232 Conecte seu computador com cabo RS232
2 Saiacuteda de aacuteudio Conecte o plugue mini esteacutereo da barra de som (Suporta saiacuteda para dois canais)
3 Entrada de Aacuteudio Entrada para aacuteudio analoacutegico (dois canais)
4 Conector VGA Para conectar o computador ao monitor usando um cabo VGA
5 Conector DisplayPort Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo DisplayPort
6 Conector HDMIMHL Para conectar o computador ao monitor usando um cabo HDMI
Conecte os seus dispositivos MHL com cabo
MHL7 Conector HDMI Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo HDMI8 Portas agrave jusante USB
(Porta de carregamento dedicado)
Conecte seus dispositivos USB para carregamento
Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
9 Portas agrave jusante USB Conecte seus dispositivos USB
Sobre seu monitor 15
10 Porta a montante USB Conecte o cabo USB que vem com seu monitor no monitor e computador Depois que este cabo for conectado vocecirc pode usar os conectores USB no monitor
Vista Inferior
1 Alto-falantes
Modos de Gestatildeo da Energia
Modos VESA
Sincronizaccedilatildeo Horizontal
Sincronizaccedilatildeo Vertical
Viacutedeo Indicador de Energia
Consumo de Energia
Operaccedilatildeo normal
Ativo Ativo Ativo Branco 230 W (Maacuteximo)
145 W (Tiacutepico) Modo ativo desligado
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 05 W
Desligar - - - Desligar Menos de 03 W
Modo de Espera da Rede
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 3 W
Se vocecirc tem placa de viacutedeo compatiacutevel VESA DPMTM ou software instalado no seu PC o monitor reduz automaticamente o consumo de energia quando natildeo estaacute em uso Isto eacute conhecido como Modo de Economia de Energia Se o computador detectar a entrada do teclado mouse ou outros dispositivos de entrada o monitor voltaraacute a funcionar automaticamente A tabela a seguir mostra o consumo de energia e a sinalizaccedilatildeo desta funccedilatildeo automaacutetica de economia de energia
Consumo de energia Pon 120 W Consumo total de energia(TEC) NA
16 Sobre seu monitor
Consumo maacuteximo de energia com luminacircncia maacutex e USB ativo
Este documento eacute apenas informativo e reflete desempenho laboratorial O seu produto pode funcionar de forma diferente dependendo do software componentes e perifeacutericos que vocecirc encomendou e natildeo deve ter qualquer obrigaccedilatildeo de atualizar tais informaccedilotildees Assim o cliente natildeo deve contar com esta informaccedilatildeo na tomada de decisotildees sobre toleracircncias eleacutetricas ou de outra forma Natildeo haacute garantia quanto agrave exatidatildeo ou completude expressa ou impliacutecita
NOTA Este monitor eacute certificado pela ENERGY STAR
Este produto se qualifica como ENERGY STAR nos ajustes padratildeo de faacutebrica que podem ser restaurados pela funccedilatildeo Reinicializaccedilatildeo de faacutebrica no menu OSDA mudanccedila dos ajustes padratildeo de faacutebrica ou a habilitaccedilatildeo de outros recursos pode aumentar o consumo de energia o que pode exceder o limite especificado em ENERGY STAR
NOTA Pon Consumo de energia do Modo Ligado como definido em Energy Star versatildeo 80 TEC Consumo total de energia em kWh como definido em Energy Star versatildeo 80
Sobre seu monitor 17
Atribuiccedilotildees dos PinosConector RS232
Nuacutemero Pin 9 pinos laterais do cabo de sinal conectado1
2 RX
3 TX
4
5 TERRA
6
7 Natildeo Usados
8 Natildeo Usados
9
18 Sobre seu monitor
Conector VGA
Nuacutemero Pin 15 pinos laterais do cabo de sinal conectado1 Viacutedeo-Vermelho
2 Viacutedeo-Verde
3 Viacutedeo-Azul
4 TERRA
5 Autoteste
6 GNT-R
7 GND-G
8 GND-B
9 DDC +5 V
10 Sincronizaccedilatildeo GND
11 TERRA
12 Dados DDC
13 H-sync
14 V-sync
15 DDC clock
Sobre seu monitor 19
Conector DisplayPort
Nuacutemero Pin 20 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 ML0(p)
2 TERRA
3 ML0(n)
4 ML1(p)
5 TERRA
6 ML1(n)
7 ML2(p)
8 TERRA
9 ML2(n)
10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 TERRA
14 TERRA
15 AUX(p)
16 TERRA
17 AUX(n)
18 HPD
19 DP_PWR_Return
20 +33 V DP_PWR
20 Sobre seu monitor
Conector HDMI
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1
6 DADOS TMDS 1-
7 DADOS TMDS 0+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 DADOS TMDS 0-
10 CLOCK TMDS+
11 BLINDAGEM CLOCK TMDS
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 Aterramento DDCCEC
18 ENERGIA +5 V
19 DETECCcedilAtildeO DE HOT PLUG
Sobre seu monitor 21
Conector MHL
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 TERRA
6 DADOS TMDS 1-
7 MHL+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 MHL-
10 CLOCK TMDS+
11 TERRA
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 TERRA
18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo
19 CBUS
22 Sobre seu monitor
Conector RJ-45
Nuacutemero Pin 12 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 D+
2 RCT
3 D-
4 D+
5 RCT
6 D-
7 TERRA
8 TERRA
9 LED2_Y+
10 LED2_Y-
11 LED1_G+
12 LED1_G-
Sobre seu monitor 23
Interface Universal Serial Bus (USB)Esta seccedilatildeo lhe daacute informaccedilatildeo sobre as portas USB que estatildeo disponiacuteveis no monitor
OBSERVACcedilAtildeO Este monitor suporta interface USB 30 Certificada de Super-Speed
Velocidade de Transferecircncia Taxa de dados Consumo de Energia
Super-Speed 5 Gbps 45W (Maacutex cada porta)
Alta velocidade 480 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Velocidade maacutexima 12 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Conector USB Upstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
24 Sobre seu monitor
Conector USB Downstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Portas USB
bull 1 fluxo ascendente
bull 3 fluxos descendentes
bull 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
OBSERVACcedilAtildeO Funcionalidade USB 30 requer um computador com capacidade USB 30
OBSERVACcedilAtildeO A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor estaacute Ligado ou no modo economizador de energia Se vocecirc Desligar o monitor e em seguida ligaacute-lo os perifeacutericos conectados poderatildeo levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
3
Iacutendice
Sobre seu monitor 5
Conteuacutedo da Embalagem 5
Caracteriacutesticas do produto 7
Controle Remoto 8
Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles 12
Especificaccedilotildees do Monitor 15
Capacidade Plug and Play 25
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel 30
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo 30
Configurando o Monitor 31
Conectando seu Monitor 31
Montagem de Parede 34
Operando o Monitor 35
Ligue o Monitor 35
Usando os Controles do Painel Frontal 35
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD) 36
Controle Toque OSD 49
Mensagens de OSD 50
Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima 53
Gerenciamento de Eb Dell para Monitores 55
4
Soluccedilatildeo de problemas 61
Autoteste 61
Diagnoacutesticos Integrados 62
Problemas Comuns 63
Problemas Especiacuteficos do Produto 66
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB) 67
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando 67
Problemas de Toque 68
Problemas de Ethernet 68
Apecircndice 69
Acessando o Sistema do Menu 69
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees
regulamentares 69
Entre em contato com a Dell 69
Sobre seu monitor 5
Sobre seu monitor
Conteuacutedo da Embalagem Seu monitor vem com todos os componentes mostrados abaixo Assegure-se de ter recebido todos os componentes e ldquoEntre em contato com a Dellrdquo se alguma coisa estiver faltando
OBSERVACcedilAtildeO Alguns itens podem ser opcionais e podem natildeo ser fornecidos com o monitor Alguns recursos ou miacutedias podem natildeo estar disponiacuteveis em alguns paiacuteses
bullMonitor
bullControle Remoto amp Pilhas (AAA x 2)
bullPortadora de controle remoto
bullCaneta Stylus
6 Sobre seu monitor
bullSuporte de caneta Stylus
bullJogo para Montagem na Parede LSA1U
bullAssento de Fio
bullCabo de Alimentacao (varia por paises)
bullCabo VGA
bullCabo HDMI
bullCabo DP
8 Sobre seu monitor
Controle Remoto3 Para cima
Pressione para mover a seleccedilatildeo para cima no menu OSD
4 EsquerdaPressione para mover a seleccedilatildeo para esquerda no menu OSD
5 Para baixoPressione para mover a seleccedilatildeo para baixo no menu OSD
6 MenuPressione para ligar o menu OSD
7 Brilho -Pressione para reduzir o Brilho
8 Volumen -Pressione para reduzir o Volume
9 SILEcircNCIOPressione para ligardesligar a funccedilatildeo de silecircncio
10Modos PredefinidosExibir informaccedilatildeo sobre os Modos Preacute-estabelecidos
11 DireitaPressione para mover a seleccedilatildeo para direita no menu OSD
12 OKConfirmar uma entrada ou seleccedilatildeo
13 SairPressione para sair do Menu
1 InterruptorLiga ou desliga este monitor
14 Brilho +Pressione para aumentar o Brilho
2 Origem de entradaSelecione a fonte de entrada Pressione o botatildeo ou para selecionar de VGA ou DP ou HDMI Pressione botatildeo para confirmar e sair
15 Volumen +Pressione para aumentar o Volume
Sobre seu monitor 9
Esconder a tela Este recurso permite que o usuaacuterio esconda temporariamente o conteuacutedo da tela exibindo uma tela em branco
Pressione o botatildeo no controle remoto para exibir uma tela em branco
Pressione o botatildeo no controle remoto para sair da tela em branco
Assegure-se de que o menu OSD natildeo estaacute na tela ao ativar este recurso
OBSERVACcedilAtildeO Natildeo existe nenhuma funcionalidade de toque no monitor quando este recurso eacute ativado
DisplayNote Esse monitor vem com licenccedila de software do DisplayNote
Consulte a documentaccedilatildeo do DisplayNote que veio com o monitor para obter informaccedilotildees sobre a licenccedila de software e o baixamento
Para obter mais informaccedilotildees visite httpswwwdisplaynotecom
10 Sobre seu monitor
Inserindo as pilhas no controle remotoO controle remoto eacute alimentado por duas pilhas 15V AAA
Para instalar ou trocar as pilhas
1 Pressione e depois deslize a tampa para abri-lo
2 Alinhar as pilhas de acordo com as indicaccedilotildees (+) e (ndash) dentro do compartimento de pilha
3 Recoloque a tampa
AVISO O uso incorreto das pilhas pode resultar em vazamentos ou explosatildeo Certifique-se de seguir estas instruccedilotildees
bull Coloque as pilhas ldquoAAArdquo de acordo com as polaridades (+) e (ndash) em cada pilha nas polaridades (+) e (ndash) do compartimento de pilha
bull Natildeo misture os tipos de pilha
bull Natildeo combine pilhas novas com as usadas Isto pode reduzir a vida ou causar vazamento das pilhas
bull Remova as pilhas mortas imediatamente para preveni-las do vazamento de liacutequido no compartimento da pilha Natildeo toque no aacutecido da pilha exposta porque isso pode danificar a sua pele
OBSERVACcedilAtildeO Se natildeo planeja usar o controle remoto por um longo periacuteodo remova as pilhas
Manuseando o controle remotobull Natildeo sujeite-o a choques fortes
bull Natildeo deixe derramar aacutegua ou putro liacutequido no controle remoto Se o controle remoto ficar molhado seque-o imediatamente
bull Evite exposiccedilatildeo ao calor e ao vapor
bull Exceto para instalar as pilhas natildeo abra o controle remoto
Sobre seu monitor 11
Faixa de operaccedilatildeo do controle remotoAponte a parte superior do controle remoto em direccedilatildeo ao sensor remoto do monitor LCD durante a operaccedilatildeo do botatildeo
Use o controle remoto dentro de uma distacircncia de aproximadamente 8 m do sensor do controle remoto ou no acircngulo horizontal e vertical de ateacute 15deg a uma distacircncia de aproximadamente 56 m
OBSERVACcedilAtildeO O controle remoto pode natildeo funcionar corretamente quando o sensor do controle remoto no monitor estiver sob a luz direta do sol ou iluminaccedilatildeo forte ou quando houver um obstaacuteculo no caminho da transmissatildeo de sinal
12 Sobre seu monitor
Identificaccedilatildeo das Peccedilas e ControlesVista Frontal
1 Lente IR (com indicador de LED)
2 Bototildees de funccedilatildeo (Para maiores informaccedilotildees veja ldquoOperando o Monitorrdquo)
3 Botatildeo LigaDesliga (com indicador de LED)
Sobre seu monitor 13
Vista traseira
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Buraco do Parafuso Para montagem de acessoacuterio
2 Buraco para assento de fio Colocaccedilatildeo de assentos de fio do acessoacuterio
3 Furos de montagem VESA (400 mm)
Para montar o monitor
4 Etiqueta do conector Indique as localizaccedilotildees do conector
5 Roacutetulo de classificaccedilatildeo reguladora
Lista as aprovaccedilotildees regulamentares
6 Conector RJ-45 Para uso com controle remoto
7 Etiqueta com nuacutemero serial
da barra de coacutedigos
Consulte esta etiqueta se precisar
contactar Dell para obter suporte
teacutecnico8 Conector de energia AC Para conectar o cabo de energia do
monitor
14 Sobre seu monitor
Vista lateral
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Conector RS232 Conecte seu computador com cabo RS232
2 Saiacuteda de aacuteudio Conecte o plugue mini esteacutereo da barra de som (Suporta saiacuteda para dois canais)
3 Entrada de Aacuteudio Entrada para aacuteudio analoacutegico (dois canais)
4 Conector VGA Para conectar o computador ao monitor usando um cabo VGA
5 Conector DisplayPort Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo DisplayPort
6 Conector HDMIMHL Para conectar o computador ao monitor usando um cabo HDMI
Conecte os seus dispositivos MHL com cabo
MHL7 Conector HDMI Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo HDMI8 Portas agrave jusante USB
(Porta de carregamento dedicado)
Conecte seus dispositivos USB para carregamento
Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
9 Portas agrave jusante USB Conecte seus dispositivos USB
Sobre seu monitor 15
10 Porta a montante USB Conecte o cabo USB que vem com seu monitor no monitor e computador Depois que este cabo for conectado vocecirc pode usar os conectores USB no monitor
Vista Inferior
1 Alto-falantes
Modos de Gestatildeo da Energia
Modos VESA
Sincronizaccedilatildeo Horizontal
Sincronizaccedilatildeo Vertical
Viacutedeo Indicador de Energia
Consumo de Energia
Operaccedilatildeo normal
Ativo Ativo Ativo Branco 230 W (Maacuteximo)
145 W (Tiacutepico) Modo ativo desligado
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 05 W
Desligar - - - Desligar Menos de 03 W
Modo de Espera da Rede
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 3 W
Se vocecirc tem placa de viacutedeo compatiacutevel VESA DPMTM ou software instalado no seu PC o monitor reduz automaticamente o consumo de energia quando natildeo estaacute em uso Isto eacute conhecido como Modo de Economia de Energia Se o computador detectar a entrada do teclado mouse ou outros dispositivos de entrada o monitor voltaraacute a funcionar automaticamente A tabela a seguir mostra o consumo de energia e a sinalizaccedilatildeo desta funccedilatildeo automaacutetica de economia de energia
Consumo de energia Pon 120 W Consumo total de energia(TEC) NA
16 Sobre seu monitor
Consumo maacuteximo de energia com luminacircncia maacutex e USB ativo
Este documento eacute apenas informativo e reflete desempenho laboratorial O seu produto pode funcionar de forma diferente dependendo do software componentes e perifeacutericos que vocecirc encomendou e natildeo deve ter qualquer obrigaccedilatildeo de atualizar tais informaccedilotildees Assim o cliente natildeo deve contar com esta informaccedilatildeo na tomada de decisotildees sobre toleracircncias eleacutetricas ou de outra forma Natildeo haacute garantia quanto agrave exatidatildeo ou completude expressa ou impliacutecita
NOTA Este monitor eacute certificado pela ENERGY STAR
Este produto se qualifica como ENERGY STAR nos ajustes padratildeo de faacutebrica que podem ser restaurados pela funccedilatildeo Reinicializaccedilatildeo de faacutebrica no menu OSDA mudanccedila dos ajustes padratildeo de faacutebrica ou a habilitaccedilatildeo de outros recursos pode aumentar o consumo de energia o que pode exceder o limite especificado em ENERGY STAR
NOTA Pon Consumo de energia do Modo Ligado como definido em Energy Star versatildeo 80 TEC Consumo total de energia em kWh como definido em Energy Star versatildeo 80
Sobre seu monitor 17
Atribuiccedilotildees dos PinosConector RS232
Nuacutemero Pin 9 pinos laterais do cabo de sinal conectado1
2 RX
3 TX
4
5 TERRA
6
7 Natildeo Usados
8 Natildeo Usados
9
18 Sobre seu monitor
Conector VGA
Nuacutemero Pin 15 pinos laterais do cabo de sinal conectado1 Viacutedeo-Vermelho
2 Viacutedeo-Verde
3 Viacutedeo-Azul
4 TERRA
5 Autoteste
6 GNT-R
7 GND-G
8 GND-B
9 DDC +5 V
10 Sincronizaccedilatildeo GND
11 TERRA
12 Dados DDC
13 H-sync
14 V-sync
15 DDC clock
Sobre seu monitor 19
Conector DisplayPort
Nuacutemero Pin 20 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 ML0(p)
2 TERRA
3 ML0(n)
4 ML1(p)
5 TERRA
6 ML1(n)
7 ML2(p)
8 TERRA
9 ML2(n)
10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 TERRA
14 TERRA
15 AUX(p)
16 TERRA
17 AUX(n)
18 HPD
19 DP_PWR_Return
20 +33 V DP_PWR
20 Sobre seu monitor
Conector HDMI
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1
6 DADOS TMDS 1-
7 DADOS TMDS 0+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 DADOS TMDS 0-
10 CLOCK TMDS+
11 BLINDAGEM CLOCK TMDS
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 Aterramento DDCCEC
18 ENERGIA +5 V
19 DETECCcedilAtildeO DE HOT PLUG
Sobre seu monitor 21
Conector MHL
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 TERRA
6 DADOS TMDS 1-
7 MHL+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 MHL-
10 CLOCK TMDS+
11 TERRA
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 TERRA
18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo
19 CBUS
22 Sobre seu monitor
Conector RJ-45
Nuacutemero Pin 12 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 D+
2 RCT
3 D-
4 D+
5 RCT
6 D-
7 TERRA
8 TERRA
9 LED2_Y+
10 LED2_Y-
11 LED1_G+
12 LED1_G-
Sobre seu monitor 23
Interface Universal Serial Bus (USB)Esta seccedilatildeo lhe daacute informaccedilatildeo sobre as portas USB que estatildeo disponiacuteveis no monitor
OBSERVACcedilAtildeO Este monitor suporta interface USB 30 Certificada de Super-Speed
Velocidade de Transferecircncia Taxa de dados Consumo de Energia
Super-Speed 5 Gbps 45W (Maacutex cada porta)
Alta velocidade 480 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Velocidade maacutexima 12 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Conector USB Upstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
24 Sobre seu monitor
Conector USB Downstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Portas USB
bull 1 fluxo ascendente
bull 3 fluxos descendentes
bull 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
OBSERVACcedilAtildeO Funcionalidade USB 30 requer um computador com capacidade USB 30
OBSERVACcedilAtildeO A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor estaacute Ligado ou no modo economizador de energia Se vocecirc Desligar o monitor e em seguida ligaacute-lo os perifeacutericos conectados poderatildeo levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
4
Soluccedilatildeo de problemas 61
Autoteste 61
Diagnoacutesticos Integrados 62
Problemas Comuns 63
Problemas Especiacuteficos do Produto 66
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB) 67
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando 67
Problemas de Toque 68
Problemas de Ethernet 68
Apecircndice 69
Acessando o Sistema do Menu 69
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees
regulamentares 69
Entre em contato com a Dell 69
Sobre seu monitor 5
Sobre seu monitor
Conteuacutedo da Embalagem Seu monitor vem com todos os componentes mostrados abaixo Assegure-se de ter recebido todos os componentes e ldquoEntre em contato com a Dellrdquo se alguma coisa estiver faltando
OBSERVACcedilAtildeO Alguns itens podem ser opcionais e podem natildeo ser fornecidos com o monitor Alguns recursos ou miacutedias podem natildeo estar disponiacuteveis em alguns paiacuteses
bullMonitor
bullControle Remoto amp Pilhas (AAA x 2)
bullPortadora de controle remoto
bullCaneta Stylus
6 Sobre seu monitor
bullSuporte de caneta Stylus
bullJogo para Montagem na Parede LSA1U
bullAssento de Fio
bullCabo de Alimentacao (varia por paises)
bullCabo VGA
bullCabo HDMI
bullCabo DP
8 Sobre seu monitor
Controle Remoto3 Para cima
Pressione para mover a seleccedilatildeo para cima no menu OSD
4 EsquerdaPressione para mover a seleccedilatildeo para esquerda no menu OSD
5 Para baixoPressione para mover a seleccedilatildeo para baixo no menu OSD
6 MenuPressione para ligar o menu OSD
7 Brilho -Pressione para reduzir o Brilho
8 Volumen -Pressione para reduzir o Volume
9 SILEcircNCIOPressione para ligardesligar a funccedilatildeo de silecircncio
10Modos PredefinidosExibir informaccedilatildeo sobre os Modos Preacute-estabelecidos
11 DireitaPressione para mover a seleccedilatildeo para direita no menu OSD
12 OKConfirmar uma entrada ou seleccedilatildeo
13 SairPressione para sair do Menu
1 InterruptorLiga ou desliga este monitor
14 Brilho +Pressione para aumentar o Brilho
2 Origem de entradaSelecione a fonte de entrada Pressione o botatildeo ou para selecionar de VGA ou DP ou HDMI Pressione botatildeo para confirmar e sair
15 Volumen +Pressione para aumentar o Volume
Sobre seu monitor 9
Esconder a tela Este recurso permite que o usuaacuterio esconda temporariamente o conteuacutedo da tela exibindo uma tela em branco
Pressione o botatildeo no controle remoto para exibir uma tela em branco
Pressione o botatildeo no controle remoto para sair da tela em branco
Assegure-se de que o menu OSD natildeo estaacute na tela ao ativar este recurso
OBSERVACcedilAtildeO Natildeo existe nenhuma funcionalidade de toque no monitor quando este recurso eacute ativado
DisplayNote Esse monitor vem com licenccedila de software do DisplayNote
Consulte a documentaccedilatildeo do DisplayNote que veio com o monitor para obter informaccedilotildees sobre a licenccedila de software e o baixamento
Para obter mais informaccedilotildees visite httpswwwdisplaynotecom
10 Sobre seu monitor
Inserindo as pilhas no controle remotoO controle remoto eacute alimentado por duas pilhas 15V AAA
Para instalar ou trocar as pilhas
1 Pressione e depois deslize a tampa para abri-lo
2 Alinhar as pilhas de acordo com as indicaccedilotildees (+) e (ndash) dentro do compartimento de pilha
3 Recoloque a tampa
AVISO O uso incorreto das pilhas pode resultar em vazamentos ou explosatildeo Certifique-se de seguir estas instruccedilotildees
bull Coloque as pilhas ldquoAAArdquo de acordo com as polaridades (+) e (ndash) em cada pilha nas polaridades (+) e (ndash) do compartimento de pilha
bull Natildeo misture os tipos de pilha
bull Natildeo combine pilhas novas com as usadas Isto pode reduzir a vida ou causar vazamento das pilhas
bull Remova as pilhas mortas imediatamente para preveni-las do vazamento de liacutequido no compartimento da pilha Natildeo toque no aacutecido da pilha exposta porque isso pode danificar a sua pele
OBSERVACcedilAtildeO Se natildeo planeja usar o controle remoto por um longo periacuteodo remova as pilhas
Manuseando o controle remotobull Natildeo sujeite-o a choques fortes
bull Natildeo deixe derramar aacutegua ou putro liacutequido no controle remoto Se o controle remoto ficar molhado seque-o imediatamente
bull Evite exposiccedilatildeo ao calor e ao vapor
bull Exceto para instalar as pilhas natildeo abra o controle remoto
Sobre seu monitor 11
Faixa de operaccedilatildeo do controle remotoAponte a parte superior do controle remoto em direccedilatildeo ao sensor remoto do monitor LCD durante a operaccedilatildeo do botatildeo
Use o controle remoto dentro de uma distacircncia de aproximadamente 8 m do sensor do controle remoto ou no acircngulo horizontal e vertical de ateacute 15deg a uma distacircncia de aproximadamente 56 m
OBSERVACcedilAtildeO O controle remoto pode natildeo funcionar corretamente quando o sensor do controle remoto no monitor estiver sob a luz direta do sol ou iluminaccedilatildeo forte ou quando houver um obstaacuteculo no caminho da transmissatildeo de sinal
12 Sobre seu monitor
Identificaccedilatildeo das Peccedilas e ControlesVista Frontal
1 Lente IR (com indicador de LED)
2 Bototildees de funccedilatildeo (Para maiores informaccedilotildees veja ldquoOperando o Monitorrdquo)
3 Botatildeo LigaDesliga (com indicador de LED)
Sobre seu monitor 13
Vista traseira
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Buraco do Parafuso Para montagem de acessoacuterio
2 Buraco para assento de fio Colocaccedilatildeo de assentos de fio do acessoacuterio
3 Furos de montagem VESA (400 mm)
Para montar o monitor
4 Etiqueta do conector Indique as localizaccedilotildees do conector
5 Roacutetulo de classificaccedilatildeo reguladora
Lista as aprovaccedilotildees regulamentares
6 Conector RJ-45 Para uso com controle remoto
7 Etiqueta com nuacutemero serial
da barra de coacutedigos
Consulte esta etiqueta se precisar
contactar Dell para obter suporte
teacutecnico8 Conector de energia AC Para conectar o cabo de energia do
monitor
14 Sobre seu monitor
Vista lateral
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Conector RS232 Conecte seu computador com cabo RS232
2 Saiacuteda de aacuteudio Conecte o plugue mini esteacutereo da barra de som (Suporta saiacuteda para dois canais)
3 Entrada de Aacuteudio Entrada para aacuteudio analoacutegico (dois canais)
4 Conector VGA Para conectar o computador ao monitor usando um cabo VGA
5 Conector DisplayPort Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo DisplayPort
6 Conector HDMIMHL Para conectar o computador ao monitor usando um cabo HDMI
Conecte os seus dispositivos MHL com cabo
MHL7 Conector HDMI Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo HDMI8 Portas agrave jusante USB
(Porta de carregamento dedicado)
Conecte seus dispositivos USB para carregamento
Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
9 Portas agrave jusante USB Conecte seus dispositivos USB
Sobre seu monitor 15
10 Porta a montante USB Conecte o cabo USB que vem com seu monitor no monitor e computador Depois que este cabo for conectado vocecirc pode usar os conectores USB no monitor
Vista Inferior
1 Alto-falantes
Modos de Gestatildeo da Energia
Modos VESA
Sincronizaccedilatildeo Horizontal
Sincronizaccedilatildeo Vertical
Viacutedeo Indicador de Energia
Consumo de Energia
Operaccedilatildeo normal
Ativo Ativo Ativo Branco 230 W (Maacuteximo)
145 W (Tiacutepico) Modo ativo desligado
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 05 W
Desligar - - - Desligar Menos de 03 W
Modo de Espera da Rede
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 3 W
Se vocecirc tem placa de viacutedeo compatiacutevel VESA DPMTM ou software instalado no seu PC o monitor reduz automaticamente o consumo de energia quando natildeo estaacute em uso Isto eacute conhecido como Modo de Economia de Energia Se o computador detectar a entrada do teclado mouse ou outros dispositivos de entrada o monitor voltaraacute a funcionar automaticamente A tabela a seguir mostra o consumo de energia e a sinalizaccedilatildeo desta funccedilatildeo automaacutetica de economia de energia
Consumo de energia Pon 120 W Consumo total de energia(TEC) NA
16 Sobre seu monitor
Consumo maacuteximo de energia com luminacircncia maacutex e USB ativo
Este documento eacute apenas informativo e reflete desempenho laboratorial O seu produto pode funcionar de forma diferente dependendo do software componentes e perifeacutericos que vocecirc encomendou e natildeo deve ter qualquer obrigaccedilatildeo de atualizar tais informaccedilotildees Assim o cliente natildeo deve contar com esta informaccedilatildeo na tomada de decisotildees sobre toleracircncias eleacutetricas ou de outra forma Natildeo haacute garantia quanto agrave exatidatildeo ou completude expressa ou impliacutecita
NOTA Este monitor eacute certificado pela ENERGY STAR
Este produto se qualifica como ENERGY STAR nos ajustes padratildeo de faacutebrica que podem ser restaurados pela funccedilatildeo Reinicializaccedilatildeo de faacutebrica no menu OSDA mudanccedila dos ajustes padratildeo de faacutebrica ou a habilitaccedilatildeo de outros recursos pode aumentar o consumo de energia o que pode exceder o limite especificado em ENERGY STAR
NOTA Pon Consumo de energia do Modo Ligado como definido em Energy Star versatildeo 80 TEC Consumo total de energia em kWh como definido em Energy Star versatildeo 80
Sobre seu monitor 17
Atribuiccedilotildees dos PinosConector RS232
Nuacutemero Pin 9 pinos laterais do cabo de sinal conectado1
2 RX
3 TX
4
5 TERRA
6
7 Natildeo Usados
8 Natildeo Usados
9
18 Sobre seu monitor
Conector VGA
Nuacutemero Pin 15 pinos laterais do cabo de sinal conectado1 Viacutedeo-Vermelho
2 Viacutedeo-Verde
3 Viacutedeo-Azul
4 TERRA
5 Autoteste
6 GNT-R
7 GND-G
8 GND-B
9 DDC +5 V
10 Sincronizaccedilatildeo GND
11 TERRA
12 Dados DDC
13 H-sync
14 V-sync
15 DDC clock
Sobre seu monitor 19
Conector DisplayPort
Nuacutemero Pin 20 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 ML0(p)
2 TERRA
3 ML0(n)
4 ML1(p)
5 TERRA
6 ML1(n)
7 ML2(p)
8 TERRA
9 ML2(n)
10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 TERRA
14 TERRA
15 AUX(p)
16 TERRA
17 AUX(n)
18 HPD
19 DP_PWR_Return
20 +33 V DP_PWR
20 Sobre seu monitor
Conector HDMI
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1
6 DADOS TMDS 1-
7 DADOS TMDS 0+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 DADOS TMDS 0-
10 CLOCK TMDS+
11 BLINDAGEM CLOCK TMDS
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 Aterramento DDCCEC
18 ENERGIA +5 V
19 DETECCcedilAtildeO DE HOT PLUG
Sobre seu monitor 21
Conector MHL
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 TERRA
6 DADOS TMDS 1-
7 MHL+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 MHL-
10 CLOCK TMDS+
11 TERRA
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 TERRA
18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo
19 CBUS
22 Sobre seu monitor
Conector RJ-45
Nuacutemero Pin 12 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 D+
2 RCT
3 D-
4 D+
5 RCT
6 D-
7 TERRA
8 TERRA
9 LED2_Y+
10 LED2_Y-
11 LED1_G+
12 LED1_G-
Sobre seu monitor 23
Interface Universal Serial Bus (USB)Esta seccedilatildeo lhe daacute informaccedilatildeo sobre as portas USB que estatildeo disponiacuteveis no monitor
OBSERVACcedilAtildeO Este monitor suporta interface USB 30 Certificada de Super-Speed
Velocidade de Transferecircncia Taxa de dados Consumo de Energia
Super-Speed 5 Gbps 45W (Maacutex cada porta)
Alta velocidade 480 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Velocidade maacutexima 12 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Conector USB Upstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
24 Sobre seu monitor
Conector USB Downstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Portas USB
bull 1 fluxo ascendente
bull 3 fluxos descendentes
bull 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
OBSERVACcedilAtildeO Funcionalidade USB 30 requer um computador com capacidade USB 30
OBSERVACcedilAtildeO A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor estaacute Ligado ou no modo economizador de energia Se vocecirc Desligar o monitor e em seguida ligaacute-lo os perifeacutericos conectados poderatildeo levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
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- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Sobre seu monitor 5
Sobre seu monitor
Conteuacutedo da Embalagem Seu monitor vem com todos os componentes mostrados abaixo Assegure-se de ter recebido todos os componentes e ldquoEntre em contato com a Dellrdquo se alguma coisa estiver faltando
OBSERVACcedilAtildeO Alguns itens podem ser opcionais e podem natildeo ser fornecidos com o monitor Alguns recursos ou miacutedias podem natildeo estar disponiacuteveis em alguns paiacuteses
bullMonitor
bullControle Remoto amp Pilhas (AAA x 2)
bullPortadora de controle remoto
bullCaneta Stylus
6 Sobre seu monitor
bullSuporte de caneta Stylus
bullJogo para Montagem na Parede LSA1U
bullAssento de Fio
bullCabo de Alimentacao (varia por paises)
bullCabo VGA
bullCabo HDMI
bullCabo DP
8 Sobre seu monitor
Controle Remoto3 Para cima
Pressione para mover a seleccedilatildeo para cima no menu OSD
4 EsquerdaPressione para mover a seleccedilatildeo para esquerda no menu OSD
5 Para baixoPressione para mover a seleccedilatildeo para baixo no menu OSD
6 MenuPressione para ligar o menu OSD
7 Brilho -Pressione para reduzir o Brilho
8 Volumen -Pressione para reduzir o Volume
9 SILEcircNCIOPressione para ligardesligar a funccedilatildeo de silecircncio
10Modos PredefinidosExibir informaccedilatildeo sobre os Modos Preacute-estabelecidos
11 DireitaPressione para mover a seleccedilatildeo para direita no menu OSD
12 OKConfirmar uma entrada ou seleccedilatildeo
13 SairPressione para sair do Menu
1 InterruptorLiga ou desliga este monitor
14 Brilho +Pressione para aumentar o Brilho
2 Origem de entradaSelecione a fonte de entrada Pressione o botatildeo ou para selecionar de VGA ou DP ou HDMI Pressione botatildeo para confirmar e sair
15 Volumen +Pressione para aumentar o Volume
Sobre seu monitor 9
Esconder a tela Este recurso permite que o usuaacuterio esconda temporariamente o conteuacutedo da tela exibindo uma tela em branco
Pressione o botatildeo no controle remoto para exibir uma tela em branco
Pressione o botatildeo no controle remoto para sair da tela em branco
Assegure-se de que o menu OSD natildeo estaacute na tela ao ativar este recurso
OBSERVACcedilAtildeO Natildeo existe nenhuma funcionalidade de toque no monitor quando este recurso eacute ativado
DisplayNote Esse monitor vem com licenccedila de software do DisplayNote
Consulte a documentaccedilatildeo do DisplayNote que veio com o monitor para obter informaccedilotildees sobre a licenccedila de software e o baixamento
Para obter mais informaccedilotildees visite httpswwwdisplaynotecom
10 Sobre seu monitor
Inserindo as pilhas no controle remotoO controle remoto eacute alimentado por duas pilhas 15V AAA
Para instalar ou trocar as pilhas
1 Pressione e depois deslize a tampa para abri-lo
2 Alinhar as pilhas de acordo com as indicaccedilotildees (+) e (ndash) dentro do compartimento de pilha
3 Recoloque a tampa
AVISO O uso incorreto das pilhas pode resultar em vazamentos ou explosatildeo Certifique-se de seguir estas instruccedilotildees
bull Coloque as pilhas ldquoAAArdquo de acordo com as polaridades (+) e (ndash) em cada pilha nas polaridades (+) e (ndash) do compartimento de pilha
bull Natildeo misture os tipos de pilha
bull Natildeo combine pilhas novas com as usadas Isto pode reduzir a vida ou causar vazamento das pilhas
bull Remova as pilhas mortas imediatamente para preveni-las do vazamento de liacutequido no compartimento da pilha Natildeo toque no aacutecido da pilha exposta porque isso pode danificar a sua pele
OBSERVACcedilAtildeO Se natildeo planeja usar o controle remoto por um longo periacuteodo remova as pilhas
Manuseando o controle remotobull Natildeo sujeite-o a choques fortes
bull Natildeo deixe derramar aacutegua ou putro liacutequido no controle remoto Se o controle remoto ficar molhado seque-o imediatamente
bull Evite exposiccedilatildeo ao calor e ao vapor
bull Exceto para instalar as pilhas natildeo abra o controle remoto
Sobre seu monitor 11
Faixa de operaccedilatildeo do controle remotoAponte a parte superior do controle remoto em direccedilatildeo ao sensor remoto do monitor LCD durante a operaccedilatildeo do botatildeo
Use o controle remoto dentro de uma distacircncia de aproximadamente 8 m do sensor do controle remoto ou no acircngulo horizontal e vertical de ateacute 15deg a uma distacircncia de aproximadamente 56 m
OBSERVACcedilAtildeO O controle remoto pode natildeo funcionar corretamente quando o sensor do controle remoto no monitor estiver sob a luz direta do sol ou iluminaccedilatildeo forte ou quando houver um obstaacuteculo no caminho da transmissatildeo de sinal
12 Sobre seu monitor
Identificaccedilatildeo das Peccedilas e ControlesVista Frontal
1 Lente IR (com indicador de LED)
2 Bototildees de funccedilatildeo (Para maiores informaccedilotildees veja ldquoOperando o Monitorrdquo)
3 Botatildeo LigaDesliga (com indicador de LED)
Sobre seu monitor 13
Vista traseira
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Buraco do Parafuso Para montagem de acessoacuterio
2 Buraco para assento de fio Colocaccedilatildeo de assentos de fio do acessoacuterio
3 Furos de montagem VESA (400 mm)
Para montar o monitor
4 Etiqueta do conector Indique as localizaccedilotildees do conector
5 Roacutetulo de classificaccedilatildeo reguladora
Lista as aprovaccedilotildees regulamentares
6 Conector RJ-45 Para uso com controle remoto
7 Etiqueta com nuacutemero serial
da barra de coacutedigos
Consulte esta etiqueta se precisar
contactar Dell para obter suporte
teacutecnico8 Conector de energia AC Para conectar o cabo de energia do
monitor
14 Sobre seu monitor
Vista lateral
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Conector RS232 Conecte seu computador com cabo RS232
2 Saiacuteda de aacuteudio Conecte o plugue mini esteacutereo da barra de som (Suporta saiacuteda para dois canais)
3 Entrada de Aacuteudio Entrada para aacuteudio analoacutegico (dois canais)
4 Conector VGA Para conectar o computador ao monitor usando um cabo VGA
5 Conector DisplayPort Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo DisplayPort
6 Conector HDMIMHL Para conectar o computador ao monitor usando um cabo HDMI
Conecte os seus dispositivos MHL com cabo
MHL7 Conector HDMI Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo HDMI8 Portas agrave jusante USB
(Porta de carregamento dedicado)
Conecte seus dispositivos USB para carregamento
Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
9 Portas agrave jusante USB Conecte seus dispositivos USB
Sobre seu monitor 15
10 Porta a montante USB Conecte o cabo USB que vem com seu monitor no monitor e computador Depois que este cabo for conectado vocecirc pode usar os conectores USB no monitor
Vista Inferior
1 Alto-falantes
Modos de Gestatildeo da Energia
Modos VESA
Sincronizaccedilatildeo Horizontal
Sincronizaccedilatildeo Vertical
Viacutedeo Indicador de Energia
Consumo de Energia
Operaccedilatildeo normal
Ativo Ativo Ativo Branco 230 W (Maacuteximo)
145 W (Tiacutepico) Modo ativo desligado
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 05 W
Desligar - - - Desligar Menos de 03 W
Modo de Espera da Rede
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 3 W
Se vocecirc tem placa de viacutedeo compatiacutevel VESA DPMTM ou software instalado no seu PC o monitor reduz automaticamente o consumo de energia quando natildeo estaacute em uso Isto eacute conhecido como Modo de Economia de Energia Se o computador detectar a entrada do teclado mouse ou outros dispositivos de entrada o monitor voltaraacute a funcionar automaticamente A tabela a seguir mostra o consumo de energia e a sinalizaccedilatildeo desta funccedilatildeo automaacutetica de economia de energia
Consumo de energia Pon 120 W Consumo total de energia(TEC) NA
16 Sobre seu monitor
Consumo maacuteximo de energia com luminacircncia maacutex e USB ativo
Este documento eacute apenas informativo e reflete desempenho laboratorial O seu produto pode funcionar de forma diferente dependendo do software componentes e perifeacutericos que vocecirc encomendou e natildeo deve ter qualquer obrigaccedilatildeo de atualizar tais informaccedilotildees Assim o cliente natildeo deve contar com esta informaccedilatildeo na tomada de decisotildees sobre toleracircncias eleacutetricas ou de outra forma Natildeo haacute garantia quanto agrave exatidatildeo ou completude expressa ou impliacutecita
NOTA Este monitor eacute certificado pela ENERGY STAR
Este produto se qualifica como ENERGY STAR nos ajustes padratildeo de faacutebrica que podem ser restaurados pela funccedilatildeo Reinicializaccedilatildeo de faacutebrica no menu OSDA mudanccedila dos ajustes padratildeo de faacutebrica ou a habilitaccedilatildeo de outros recursos pode aumentar o consumo de energia o que pode exceder o limite especificado em ENERGY STAR
NOTA Pon Consumo de energia do Modo Ligado como definido em Energy Star versatildeo 80 TEC Consumo total de energia em kWh como definido em Energy Star versatildeo 80
Sobre seu monitor 17
Atribuiccedilotildees dos PinosConector RS232
Nuacutemero Pin 9 pinos laterais do cabo de sinal conectado1
2 RX
3 TX
4
5 TERRA
6
7 Natildeo Usados
8 Natildeo Usados
9
18 Sobre seu monitor
Conector VGA
Nuacutemero Pin 15 pinos laterais do cabo de sinal conectado1 Viacutedeo-Vermelho
2 Viacutedeo-Verde
3 Viacutedeo-Azul
4 TERRA
5 Autoteste
6 GNT-R
7 GND-G
8 GND-B
9 DDC +5 V
10 Sincronizaccedilatildeo GND
11 TERRA
12 Dados DDC
13 H-sync
14 V-sync
15 DDC clock
Sobre seu monitor 19
Conector DisplayPort
Nuacutemero Pin 20 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 ML0(p)
2 TERRA
3 ML0(n)
4 ML1(p)
5 TERRA
6 ML1(n)
7 ML2(p)
8 TERRA
9 ML2(n)
10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 TERRA
14 TERRA
15 AUX(p)
16 TERRA
17 AUX(n)
18 HPD
19 DP_PWR_Return
20 +33 V DP_PWR
20 Sobre seu monitor
Conector HDMI
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1
6 DADOS TMDS 1-
7 DADOS TMDS 0+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 DADOS TMDS 0-
10 CLOCK TMDS+
11 BLINDAGEM CLOCK TMDS
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 Aterramento DDCCEC
18 ENERGIA +5 V
19 DETECCcedilAtildeO DE HOT PLUG
Sobre seu monitor 21
Conector MHL
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 TERRA
6 DADOS TMDS 1-
7 MHL+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 MHL-
10 CLOCK TMDS+
11 TERRA
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 TERRA
18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo
19 CBUS
22 Sobre seu monitor
Conector RJ-45
Nuacutemero Pin 12 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 D+
2 RCT
3 D-
4 D+
5 RCT
6 D-
7 TERRA
8 TERRA
9 LED2_Y+
10 LED2_Y-
11 LED1_G+
12 LED1_G-
Sobre seu monitor 23
Interface Universal Serial Bus (USB)Esta seccedilatildeo lhe daacute informaccedilatildeo sobre as portas USB que estatildeo disponiacuteveis no monitor
OBSERVACcedilAtildeO Este monitor suporta interface USB 30 Certificada de Super-Speed
Velocidade de Transferecircncia Taxa de dados Consumo de Energia
Super-Speed 5 Gbps 45W (Maacutex cada porta)
Alta velocidade 480 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Velocidade maacutexima 12 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Conector USB Upstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
24 Sobre seu monitor
Conector USB Downstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Portas USB
bull 1 fluxo ascendente
bull 3 fluxos descendentes
bull 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
OBSERVACcedilAtildeO Funcionalidade USB 30 requer um computador com capacidade USB 30
OBSERVACcedilAtildeO A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor estaacute Ligado ou no modo economizador de energia Se vocecirc Desligar o monitor e em seguida ligaacute-lo os perifeacutericos conectados poderatildeo levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
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- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
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- Soluccedilatildeo de problemas
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- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
6 Sobre seu monitor
bullSuporte de caneta Stylus
bullJogo para Montagem na Parede LSA1U
bullAssento de Fio
bullCabo de Alimentacao (varia por paises)
bullCabo VGA
bullCabo HDMI
bullCabo DP
8 Sobre seu monitor
Controle Remoto3 Para cima
Pressione para mover a seleccedilatildeo para cima no menu OSD
4 EsquerdaPressione para mover a seleccedilatildeo para esquerda no menu OSD
5 Para baixoPressione para mover a seleccedilatildeo para baixo no menu OSD
6 MenuPressione para ligar o menu OSD
7 Brilho -Pressione para reduzir o Brilho
8 Volumen -Pressione para reduzir o Volume
9 SILEcircNCIOPressione para ligardesligar a funccedilatildeo de silecircncio
10Modos PredefinidosExibir informaccedilatildeo sobre os Modos Preacute-estabelecidos
11 DireitaPressione para mover a seleccedilatildeo para direita no menu OSD
12 OKConfirmar uma entrada ou seleccedilatildeo
13 SairPressione para sair do Menu
1 InterruptorLiga ou desliga este monitor
14 Brilho +Pressione para aumentar o Brilho
2 Origem de entradaSelecione a fonte de entrada Pressione o botatildeo ou para selecionar de VGA ou DP ou HDMI Pressione botatildeo para confirmar e sair
15 Volumen +Pressione para aumentar o Volume
Sobre seu monitor 9
Esconder a tela Este recurso permite que o usuaacuterio esconda temporariamente o conteuacutedo da tela exibindo uma tela em branco
Pressione o botatildeo no controle remoto para exibir uma tela em branco
Pressione o botatildeo no controle remoto para sair da tela em branco
Assegure-se de que o menu OSD natildeo estaacute na tela ao ativar este recurso
OBSERVACcedilAtildeO Natildeo existe nenhuma funcionalidade de toque no monitor quando este recurso eacute ativado
DisplayNote Esse monitor vem com licenccedila de software do DisplayNote
Consulte a documentaccedilatildeo do DisplayNote que veio com o monitor para obter informaccedilotildees sobre a licenccedila de software e o baixamento
Para obter mais informaccedilotildees visite httpswwwdisplaynotecom
10 Sobre seu monitor
Inserindo as pilhas no controle remotoO controle remoto eacute alimentado por duas pilhas 15V AAA
Para instalar ou trocar as pilhas
1 Pressione e depois deslize a tampa para abri-lo
2 Alinhar as pilhas de acordo com as indicaccedilotildees (+) e (ndash) dentro do compartimento de pilha
3 Recoloque a tampa
AVISO O uso incorreto das pilhas pode resultar em vazamentos ou explosatildeo Certifique-se de seguir estas instruccedilotildees
bull Coloque as pilhas ldquoAAArdquo de acordo com as polaridades (+) e (ndash) em cada pilha nas polaridades (+) e (ndash) do compartimento de pilha
bull Natildeo misture os tipos de pilha
bull Natildeo combine pilhas novas com as usadas Isto pode reduzir a vida ou causar vazamento das pilhas
bull Remova as pilhas mortas imediatamente para preveni-las do vazamento de liacutequido no compartimento da pilha Natildeo toque no aacutecido da pilha exposta porque isso pode danificar a sua pele
OBSERVACcedilAtildeO Se natildeo planeja usar o controle remoto por um longo periacuteodo remova as pilhas
Manuseando o controle remotobull Natildeo sujeite-o a choques fortes
bull Natildeo deixe derramar aacutegua ou putro liacutequido no controle remoto Se o controle remoto ficar molhado seque-o imediatamente
bull Evite exposiccedilatildeo ao calor e ao vapor
bull Exceto para instalar as pilhas natildeo abra o controle remoto
Sobre seu monitor 11
Faixa de operaccedilatildeo do controle remotoAponte a parte superior do controle remoto em direccedilatildeo ao sensor remoto do monitor LCD durante a operaccedilatildeo do botatildeo
Use o controle remoto dentro de uma distacircncia de aproximadamente 8 m do sensor do controle remoto ou no acircngulo horizontal e vertical de ateacute 15deg a uma distacircncia de aproximadamente 56 m
OBSERVACcedilAtildeO O controle remoto pode natildeo funcionar corretamente quando o sensor do controle remoto no monitor estiver sob a luz direta do sol ou iluminaccedilatildeo forte ou quando houver um obstaacuteculo no caminho da transmissatildeo de sinal
12 Sobre seu monitor
Identificaccedilatildeo das Peccedilas e ControlesVista Frontal
1 Lente IR (com indicador de LED)
2 Bototildees de funccedilatildeo (Para maiores informaccedilotildees veja ldquoOperando o Monitorrdquo)
3 Botatildeo LigaDesliga (com indicador de LED)
Sobre seu monitor 13
Vista traseira
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Buraco do Parafuso Para montagem de acessoacuterio
2 Buraco para assento de fio Colocaccedilatildeo de assentos de fio do acessoacuterio
3 Furos de montagem VESA (400 mm)
Para montar o monitor
4 Etiqueta do conector Indique as localizaccedilotildees do conector
5 Roacutetulo de classificaccedilatildeo reguladora
Lista as aprovaccedilotildees regulamentares
6 Conector RJ-45 Para uso com controle remoto
7 Etiqueta com nuacutemero serial
da barra de coacutedigos
Consulte esta etiqueta se precisar
contactar Dell para obter suporte
teacutecnico8 Conector de energia AC Para conectar o cabo de energia do
monitor
14 Sobre seu monitor
Vista lateral
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Conector RS232 Conecte seu computador com cabo RS232
2 Saiacuteda de aacuteudio Conecte o plugue mini esteacutereo da barra de som (Suporta saiacuteda para dois canais)
3 Entrada de Aacuteudio Entrada para aacuteudio analoacutegico (dois canais)
4 Conector VGA Para conectar o computador ao monitor usando um cabo VGA
5 Conector DisplayPort Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo DisplayPort
6 Conector HDMIMHL Para conectar o computador ao monitor usando um cabo HDMI
Conecte os seus dispositivos MHL com cabo
MHL7 Conector HDMI Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo HDMI8 Portas agrave jusante USB
(Porta de carregamento dedicado)
Conecte seus dispositivos USB para carregamento
Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
9 Portas agrave jusante USB Conecte seus dispositivos USB
Sobre seu monitor 15
10 Porta a montante USB Conecte o cabo USB que vem com seu monitor no monitor e computador Depois que este cabo for conectado vocecirc pode usar os conectores USB no monitor
Vista Inferior
1 Alto-falantes
Modos de Gestatildeo da Energia
Modos VESA
Sincronizaccedilatildeo Horizontal
Sincronizaccedilatildeo Vertical
Viacutedeo Indicador de Energia
Consumo de Energia
Operaccedilatildeo normal
Ativo Ativo Ativo Branco 230 W (Maacuteximo)
145 W (Tiacutepico) Modo ativo desligado
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 05 W
Desligar - - - Desligar Menos de 03 W
Modo de Espera da Rede
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 3 W
Se vocecirc tem placa de viacutedeo compatiacutevel VESA DPMTM ou software instalado no seu PC o monitor reduz automaticamente o consumo de energia quando natildeo estaacute em uso Isto eacute conhecido como Modo de Economia de Energia Se o computador detectar a entrada do teclado mouse ou outros dispositivos de entrada o monitor voltaraacute a funcionar automaticamente A tabela a seguir mostra o consumo de energia e a sinalizaccedilatildeo desta funccedilatildeo automaacutetica de economia de energia
Consumo de energia Pon 120 W Consumo total de energia(TEC) NA
16 Sobre seu monitor
Consumo maacuteximo de energia com luminacircncia maacutex e USB ativo
Este documento eacute apenas informativo e reflete desempenho laboratorial O seu produto pode funcionar de forma diferente dependendo do software componentes e perifeacutericos que vocecirc encomendou e natildeo deve ter qualquer obrigaccedilatildeo de atualizar tais informaccedilotildees Assim o cliente natildeo deve contar com esta informaccedilatildeo na tomada de decisotildees sobre toleracircncias eleacutetricas ou de outra forma Natildeo haacute garantia quanto agrave exatidatildeo ou completude expressa ou impliacutecita
NOTA Este monitor eacute certificado pela ENERGY STAR
Este produto se qualifica como ENERGY STAR nos ajustes padratildeo de faacutebrica que podem ser restaurados pela funccedilatildeo Reinicializaccedilatildeo de faacutebrica no menu OSDA mudanccedila dos ajustes padratildeo de faacutebrica ou a habilitaccedilatildeo de outros recursos pode aumentar o consumo de energia o que pode exceder o limite especificado em ENERGY STAR
NOTA Pon Consumo de energia do Modo Ligado como definido em Energy Star versatildeo 80 TEC Consumo total de energia em kWh como definido em Energy Star versatildeo 80
Sobre seu monitor 17
Atribuiccedilotildees dos PinosConector RS232
Nuacutemero Pin 9 pinos laterais do cabo de sinal conectado1
2 RX
3 TX
4
5 TERRA
6
7 Natildeo Usados
8 Natildeo Usados
9
18 Sobre seu monitor
Conector VGA
Nuacutemero Pin 15 pinos laterais do cabo de sinal conectado1 Viacutedeo-Vermelho
2 Viacutedeo-Verde
3 Viacutedeo-Azul
4 TERRA
5 Autoteste
6 GNT-R
7 GND-G
8 GND-B
9 DDC +5 V
10 Sincronizaccedilatildeo GND
11 TERRA
12 Dados DDC
13 H-sync
14 V-sync
15 DDC clock
Sobre seu monitor 19
Conector DisplayPort
Nuacutemero Pin 20 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 ML0(p)
2 TERRA
3 ML0(n)
4 ML1(p)
5 TERRA
6 ML1(n)
7 ML2(p)
8 TERRA
9 ML2(n)
10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 TERRA
14 TERRA
15 AUX(p)
16 TERRA
17 AUX(n)
18 HPD
19 DP_PWR_Return
20 +33 V DP_PWR
20 Sobre seu monitor
Conector HDMI
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1
6 DADOS TMDS 1-
7 DADOS TMDS 0+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 DADOS TMDS 0-
10 CLOCK TMDS+
11 BLINDAGEM CLOCK TMDS
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 Aterramento DDCCEC
18 ENERGIA +5 V
19 DETECCcedilAtildeO DE HOT PLUG
Sobre seu monitor 21
Conector MHL
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 TERRA
6 DADOS TMDS 1-
7 MHL+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 MHL-
10 CLOCK TMDS+
11 TERRA
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 TERRA
18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo
19 CBUS
22 Sobre seu monitor
Conector RJ-45
Nuacutemero Pin 12 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 D+
2 RCT
3 D-
4 D+
5 RCT
6 D-
7 TERRA
8 TERRA
9 LED2_Y+
10 LED2_Y-
11 LED1_G+
12 LED1_G-
Sobre seu monitor 23
Interface Universal Serial Bus (USB)Esta seccedilatildeo lhe daacute informaccedilatildeo sobre as portas USB que estatildeo disponiacuteveis no monitor
OBSERVACcedilAtildeO Este monitor suporta interface USB 30 Certificada de Super-Speed
Velocidade de Transferecircncia Taxa de dados Consumo de Energia
Super-Speed 5 Gbps 45W (Maacutex cada porta)
Alta velocidade 480 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Velocidade maacutexima 12 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Conector USB Upstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
24 Sobre seu monitor
Conector USB Downstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Portas USB
bull 1 fluxo ascendente
bull 3 fluxos descendentes
bull 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
OBSERVACcedilAtildeO Funcionalidade USB 30 requer um computador com capacidade USB 30
OBSERVACcedilAtildeO A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor estaacute Ligado ou no modo economizador de energia Se vocecirc Desligar o monitor e em seguida ligaacute-lo os perifeacutericos conectados poderatildeo levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
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- Configurando o Monitor
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- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
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- Operando o Monitor
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- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
8 Sobre seu monitor
Controle Remoto3 Para cima
Pressione para mover a seleccedilatildeo para cima no menu OSD
4 EsquerdaPressione para mover a seleccedilatildeo para esquerda no menu OSD
5 Para baixoPressione para mover a seleccedilatildeo para baixo no menu OSD
6 MenuPressione para ligar o menu OSD
7 Brilho -Pressione para reduzir o Brilho
8 Volumen -Pressione para reduzir o Volume
9 SILEcircNCIOPressione para ligardesligar a funccedilatildeo de silecircncio
10Modos PredefinidosExibir informaccedilatildeo sobre os Modos Preacute-estabelecidos
11 DireitaPressione para mover a seleccedilatildeo para direita no menu OSD
12 OKConfirmar uma entrada ou seleccedilatildeo
13 SairPressione para sair do Menu
1 InterruptorLiga ou desliga este monitor
14 Brilho +Pressione para aumentar o Brilho
2 Origem de entradaSelecione a fonte de entrada Pressione o botatildeo ou para selecionar de VGA ou DP ou HDMI Pressione botatildeo para confirmar e sair
15 Volumen +Pressione para aumentar o Volume
Sobre seu monitor 9
Esconder a tela Este recurso permite que o usuaacuterio esconda temporariamente o conteuacutedo da tela exibindo uma tela em branco
Pressione o botatildeo no controle remoto para exibir uma tela em branco
Pressione o botatildeo no controle remoto para sair da tela em branco
Assegure-se de que o menu OSD natildeo estaacute na tela ao ativar este recurso
OBSERVACcedilAtildeO Natildeo existe nenhuma funcionalidade de toque no monitor quando este recurso eacute ativado
DisplayNote Esse monitor vem com licenccedila de software do DisplayNote
Consulte a documentaccedilatildeo do DisplayNote que veio com o monitor para obter informaccedilotildees sobre a licenccedila de software e o baixamento
Para obter mais informaccedilotildees visite httpswwwdisplaynotecom
10 Sobre seu monitor
Inserindo as pilhas no controle remotoO controle remoto eacute alimentado por duas pilhas 15V AAA
Para instalar ou trocar as pilhas
1 Pressione e depois deslize a tampa para abri-lo
2 Alinhar as pilhas de acordo com as indicaccedilotildees (+) e (ndash) dentro do compartimento de pilha
3 Recoloque a tampa
AVISO O uso incorreto das pilhas pode resultar em vazamentos ou explosatildeo Certifique-se de seguir estas instruccedilotildees
bull Coloque as pilhas ldquoAAArdquo de acordo com as polaridades (+) e (ndash) em cada pilha nas polaridades (+) e (ndash) do compartimento de pilha
bull Natildeo misture os tipos de pilha
bull Natildeo combine pilhas novas com as usadas Isto pode reduzir a vida ou causar vazamento das pilhas
bull Remova as pilhas mortas imediatamente para preveni-las do vazamento de liacutequido no compartimento da pilha Natildeo toque no aacutecido da pilha exposta porque isso pode danificar a sua pele
OBSERVACcedilAtildeO Se natildeo planeja usar o controle remoto por um longo periacuteodo remova as pilhas
Manuseando o controle remotobull Natildeo sujeite-o a choques fortes
bull Natildeo deixe derramar aacutegua ou putro liacutequido no controle remoto Se o controle remoto ficar molhado seque-o imediatamente
bull Evite exposiccedilatildeo ao calor e ao vapor
bull Exceto para instalar as pilhas natildeo abra o controle remoto
Sobre seu monitor 11
Faixa de operaccedilatildeo do controle remotoAponte a parte superior do controle remoto em direccedilatildeo ao sensor remoto do monitor LCD durante a operaccedilatildeo do botatildeo
Use o controle remoto dentro de uma distacircncia de aproximadamente 8 m do sensor do controle remoto ou no acircngulo horizontal e vertical de ateacute 15deg a uma distacircncia de aproximadamente 56 m
OBSERVACcedilAtildeO O controle remoto pode natildeo funcionar corretamente quando o sensor do controle remoto no monitor estiver sob a luz direta do sol ou iluminaccedilatildeo forte ou quando houver um obstaacuteculo no caminho da transmissatildeo de sinal
12 Sobre seu monitor
Identificaccedilatildeo das Peccedilas e ControlesVista Frontal
1 Lente IR (com indicador de LED)
2 Bototildees de funccedilatildeo (Para maiores informaccedilotildees veja ldquoOperando o Monitorrdquo)
3 Botatildeo LigaDesliga (com indicador de LED)
Sobre seu monitor 13
Vista traseira
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Buraco do Parafuso Para montagem de acessoacuterio
2 Buraco para assento de fio Colocaccedilatildeo de assentos de fio do acessoacuterio
3 Furos de montagem VESA (400 mm)
Para montar o monitor
4 Etiqueta do conector Indique as localizaccedilotildees do conector
5 Roacutetulo de classificaccedilatildeo reguladora
Lista as aprovaccedilotildees regulamentares
6 Conector RJ-45 Para uso com controle remoto
7 Etiqueta com nuacutemero serial
da barra de coacutedigos
Consulte esta etiqueta se precisar
contactar Dell para obter suporte
teacutecnico8 Conector de energia AC Para conectar o cabo de energia do
monitor
14 Sobre seu monitor
Vista lateral
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Conector RS232 Conecte seu computador com cabo RS232
2 Saiacuteda de aacuteudio Conecte o plugue mini esteacutereo da barra de som (Suporta saiacuteda para dois canais)
3 Entrada de Aacuteudio Entrada para aacuteudio analoacutegico (dois canais)
4 Conector VGA Para conectar o computador ao monitor usando um cabo VGA
5 Conector DisplayPort Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo DisplayPort
6 Conector HDMIMHL Para conectar o computador ao monitor usando um cabo HDMI
Conecte os seus dispositivos MHL com cabo
MHL7 Conector HDMI Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo HDMI8 Portas agrave jusante USB
(Porta de carregamento dedicado)
Conecte seus dispositivos USB para carregamento
Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
9 Portas agrave jusante USB Conecte seus dispositivos USB
Sobre seu monitor 15
10 Porta a montante USB Conecte o cabo USB que vem com seu monitor no monitor e computador Depois que este cabo for conectado vocecirc pode usar os conectores USB no monitor
Vista Inferior
1 Alto-falantes
Modos de Gestatildeo da Energia
Modos VESA
Sincronizaccedilatildeo Horizontal
Sincronizaccedilatildeo Vertical
Viacutedeo Indicador de Energia
Consumo de Energia
Operaccedilatildeo normal
Ativo Ativo Ativo Branco 230 W (Maacuteximo)
145 W (Tiacutepico) Modo ativo desligado
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 05 W
Desligar - - - Desligar Menos de 03 W
Modo de Espera da Rede
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 3 W
Se vocecirc tem placa de viacutedeo compatiacutevel VESA DPMTM ou software instalado no seu PC o monitor reduz automaticamente o consumo de energia quando natildeo estaacute em uso Isto eacute conhecido como Modo de Economia de Energia Se o computador detectar a entrada do teclado mouse ou outros dispositivos de entrada o monitor voltaraacute a funcionar automaticamente A tabela a seguir mostra o consumo de energia e a sinalizaccedilatildeo desta funccedilatildeo automaacutetica de economia de energia
Consumo de energia Pon 120 W Consumo total de energia(TEC) NA
16 Sobre seu monitor
Consumo maacuteximo de energia com luminacircncia maacutex e USB ativo
Este documento eacute apenas informativo e reflete desempenho laboratorial O seu produto pode funcionar de forma diferente dependendo do software componentes e perifeacutericos que vocecirc encomendou e natildeo deve ter qualquer obrigaccedilatildeo de atualizar tais informaccedilotildees Assim o cliente natildeo deve contar com esta informaccedilatildeo na tomada de decisotildees sobre toleracircncias eleacutetricas ou de outra forma Natildeo haacute garantia quanto agrave exatidatildeo ou completude expressa ou impliacutecita
NOTA Este monitor eacute certificado pela ENERGY STAR
Este produto se qualifica como ENERGY STAR nos ajustes padratildeo de faacutebrica que podem ser restaurados pela funccedilatildeo Reinicializaccedilatildeo de faacutebrica no menu OSDA mudanccedila dos ajustes padratildeo de faacutebrica ou a habilitaccedilatildeo de outros recursos pode aumentar o consumo de energia o que pode exceder o limite especificado em ENERGY STAR
NOTA Pon Consumo de energia do Modo Ligado como definido em Energy Star versatildeo 80 TEC Consumo total de energia em kWh como definido em Energy Star versatildeo 80
Sobre seu monitor 17
Atribuiccedilotildees dos PinosConector RS232
Nuacutemero Pin 9 pinos laterais do cabo de sinal conectado1
2 RX
3 TX
4
5 TERRA
6
7 Natildeo Usados
8 Natildeo Usados
9
18 Sobre seu monitor
Conector VGA
Nuacutemero Pin 15 pinos laterais do cabo de sinal conectado1 Viacutedeo-Vermelho
2 Viacutedeo-Verde
3 Viacutedeo-Azul
4 TERRA
5 Autoteste
6 GNT-R
7 GND-G
8 GND-B
9 DDC +5 V
10 Sincronizaccedilatildeo GND
11 TERRA
12 Dados DDC
13 H-sync
14 V-sync
15 DDC clock
Sobre seu monitor 19
Conector DisplayPort
Nuacutemero Pin 20 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 ML0(p)
2 TERRA
3 ML0(n)
4 ML1(p)
5 TERRA
6 ML1(n)
7 ML2(p)
8 TERRA
9 ML2(n)
10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 TERRA
14 TERRA
15 AUX(p)
16 TERRA
17 AUX(n)
18 HPD
19 DP_PWR_Return
20 +33 V DP_PWR
20 Sobre seu monitor
Conector HDMI
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1
6 DADOS TMDS 1-
7 DADOS TMDS 0+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 DADOS TMDS 0-
10 CLOCK TMDS+
11 BLINDAGEM CLOCK TMDS
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 Aterramento DDCCEC
18 ENERGIA +5 V
19 DETECCcedilAtildeO DE HOT PLUG
Sobre seu monitor 21
Conector MHL
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 TERRA
6 DADOS TMDS 1-
7 MHL+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 MHL-
10 CLOCK TMDS+
11 TERRA
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 TERRA
18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo
19 CBUS
22 Sobre seu monitor
Conector RJ-45
Nuacutemero Pin 12 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 D+
2 RCT
3 D-
4 D+
5 RCT
6 D-
7 TERRA
8 TERRA
9 LED2_Y+
10 LED2_Y-
11 LED1_G+
12 LED1_G-
Sobre seu monitor 23
Interface Universal Serial Bus (USB)Esta seccedilatildeo lhe daacute informaccedilatildeo sobre as portas USB que estatildeo disponiacuteveis no monitor
OBSERVACcedilAtildeO Este monitor suporta interface USB 30 Certificada de Super-Speed
Velocidade de Transferecircncia Taxa de dados Consumo de Energia
Super-Speed 5 Gbps 45W (Maacutex cada porta)
Alta velocidade 480 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Velocidade maacutexima 12 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Conector USB Upstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
24 Sobre seu monitor
Conector USB Downstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Portas USB
bull 1 fluxo ascendente
bull 3 fluxos descendentes
bull 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
OBSERVACcedilAtildeO Funcionalidade USB 30 requer um computador com capacidade USB 30
OBSERVACcedilAtildeO A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor estaacute Ligado ou no modo economizador de energia Se vocecirc Desligar o monitor e em seguida ligaacute-lo os perifeacutericos conectados poderatildeo levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Sobre seu monitor 9
Esconder a tela Este recurso permite que o usuaacuterio esconda temporariamente o conteuacutedo da tela exibindo uma tela em branco
Pressione o botatildeo no controle remoto para exibir uma tela em branco
Pressione o botatildeo no controle remoto para sair da tela em branco
Assegure-se de que o menu OSD natildeo estaacute na tela ao ativar este recurso
OBSERVACcedilAtildeO Natildeo existe nenhuma funcionalidade de toque no monitor quando este recurso eacute ativado
DisplayNote Esse monitor vem com licenccedila de software do DisplayNote
Consulte a documentaccedilatildeo do DisplayNote que veio com o monitor para obter informaccedilotildees sobre a licenccedila de software e o baixamento
Para obter mais informaccedilotildees visite httpswwwdisplaynotecom
10 Sobre seu monitor
Inserindo as pilhas no controle remotoO controle remoto eacute alimentado por duas pilhas 15V AAA
Para instalar ou trocar as pilhas
1 Pressione e depois deslize a tampa para abri-lo
2 Alinhar as pilhas de acordo com as indicaccedilotildees (+) e (ndash) dentro do compartimento de pilha
3 Recoloque a tampa
AVISO O uso incorreto das pilhas pode resultar em vazamentos ou explosatildeo Certifique-se de seguir estas instruccedilotildees
bull Coloque as pilhas ldquoAAArdquo de acordo com as polaridades (+) e (ndash) em cada pilha nas polaridades (+) e (ndash) do compartimento de pilha
bull Natildeo misture os tipos de pilha
bull Natildeo combine pilhas novas com as usadas Isto pode reduzir a vida ou causar vazamento das pilhas
bull Remova as pilhas mortas imediatamente para preveni-las do vazamento de liacutequido no compartimento da pilha Natildeo toque no aacutecido da pilha exposta porque isso pode danificar a sua pele
OBSERVACcedilAtildeO Se natildeo planeja usar o controle remoto por um longo periacuteodo remova as pilhas
Manuseando o controle remotobull Natildeo sujeite-o a choques fortes
bull Natildeo deixe derramar aacutegua ou putro liacutequido no controle remoto Se o controle remoto ficar molhado seque-o imediatamente
bull Evite exposiccedilatildeo ao calor e ao vapor
bull Exceto para instalar as pilhas natildeo abra o controle remoto
Sobre seu monitor 11
Faixa de operaccedilatildeo do controle remotoAponte a parte superior do controle remoto em direccedilatildeo ao sensor remoto do monitor LCD durante a operaccedilatildeo do botatildeo
Use o controle remoto dentro de uma distacircncia de aproximadamente 8 m do sensor do controle remoto ou no acircngulo horizontal e vertical de ateacute 15deg a uma distacircncia de aproximadamente 56 m
OBSERVACcedilAtildeO O controle remoto pode natildeo funcionar corretamente quando o sensor do controle remoto no monitor estiver sob a luz direta do sol ou iluminaccedilatildeo forte ou quando houver um obstaacuteculo no caminho da transmissatildeo de sinal
12 Sobre seu monitor
Identificaccedilatildeo das Peccedilas e ControlesVista Frontal
1 Lente IR (com indicador de LED)
2 Bototildees de funccedilatildeo (Para maiores informaccedilotildees veja ldquoOperando o Monitorrdquo)
3 Botatildeo LigaDesliga (com indicador de LED)
Sobre seu monitor 13
Vista traseira
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Buraco do Parafuso Para montagem de acessoacuterio
2 Buraco para assento de fio Colocaccedilatildeo de assentos de fio do acessoacuterio
3 Furos de montagem VESA (400 mm)
Para montar o monitor
4 Etiqueta do conector Indique as localizaccedilotildees do conector
5 Roacutetulo de classificaccedilatildeo reguladora
Lista as aprovaccedilotildees regulamentares
6 Conector RJ-45 Para uso com controle remoto
7 Etiqueta com nuacutemero serial
da barra de coacutedigos
Consulte esta etiqueta se precisar
contactar Dell para obter suporte
teacutecnico8 Conector de energia AC Para conectar o cabo de energia do
monitor
14 Sobre seu monitor
Vista lateral
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Conector RS232 Conecte seu computador com cabo RS232
2 Saiacuteda de aacuteudio Conecte o plugue mini esteacutereo da barra de som (Suporta saiacuteda para dois canais)
3 Entrada de Aacuteudio Entrada para aacuteudio analoacutegico (dois canais)
4 Conector VGA Para conectar o computador ao monitor usando um cabo VGA
5 Conector DisplayPort Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo DisplayPort
6 Conector HDMIMHL Para conectar o computador ao monitor usando um cabo HDMI
Conecte os seus dispositivos MHL com cabo
MHL7 Conector HDMI Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo HDMI8 Portas agrave jusante USB
(Porta de carregamento dedicado)
Conecte seus dispositivos USB para carregamento
Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
9 Portas agrave jusante USB Conecte seus dispositivos USB
Sobre seu monitor 15
10 Porta a montante USB Conecte o cabo USB que vem com seu monitor no monitor e computador Depois que este cabo for conectado vocecirc pode usar os conectores USB no monitor
Vista Inferior
1 Alto-falantes
Modos de Gestatildeo da Energia
Modos VESA
Sincronizaccedilatildeo Horizontal
Sincronizaccedilatildeo Vertical
Viacutedeo Indicador de Energia
Consumo de Energia
Operaccedilatildeo normal
Ativo Ativo Ativo Branco 230 W (Maacuteximo)
145 W (Tiacutepico) Modo ativo desligado
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 05 W
Desligar - - - Desligar Menos de 03 W
Modo de Espera da Rede
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 3 W
Se vocecirc tem placa de viacutedeo compatiacutevel VESA DPMTM ou software instalado no seu PC o monitor reduz automaticamente o consumo de energia quando natildeo estaacute em uso Isto eacute conhecido como Modo de Economia de Energia Se o computador detectar a entrada do teclado mouse ou outros dispositivos de entrada o monitor voltaraacute a funcionar automaticamente A tabela a seguir mostra o consumo de energia e a sinalizaccedilatildeo desta funccedilatildeo automaacutetica de economia de energia
Consumo de energia Pon 120 W Consumo total de energia(TEC) NA
16 Sobre seu monitor
Consumo maacuteximo de energia com luminacircncia maacutex e USB ativo
Este documento eacute apenas informativo e reflete desempenho laboratorial O seu produto pode funcionar de forma diferente dependendo do software componentes e perifeacutericos que vocecirc encomendou e natildeo deve ter qualquer obrigaccedilatildeo de atualizar tais informaccedilotildees Assim o cliente natildeo deve contar com esta informaccedilatildeo na tomada de decisotildees sobre toleracircncias eleacutetricas ou de outra forma Natildeo haacute garantia quanto agrave exatidatildeo ou completude expressa ou impliacutecita
NOTA Este monitor eacute certificado pela ENERGY STAR
Este produto se qualifica como ENERGY STAR nos ajustes padratildeo de faacutebrica que podem ser restaurados pela funccedilatildeo Reinicializaccedilatildeo de faacutebrica no menu OSDA mudanccedila dos ajustes padratildeo de faacutebrica ou a habilitaccedilatildeo de outros recursos pode aumentar o consumo de energia o que pode exceder o limite especificado em ENERGY STAR
NOTA Pon Consumo de energia do Modo Ligado como definido em Energy Star versatildeo 80 TEC Consumo total de energia em kWh como definido em Energy Star versatildeo 80
Sobre seu monitor 17
Atribuiccedilotildees dos PinosConector RS232
Nuacutemero Pin 9 pinos laterais do cabo de sinal conectado1
2 RX
3 TX
4
5 TERRA
6
7 Natildeo Usados
8 Natildeo Usados
9
18 Sobre seu monitor
Conector VGA
Nuacutemero Pin 15 pinos laterais do cabo de sinal conectado1 Viacutedeo-Vermelho
2 Viacutedeo-Verde
3 Viacutedeo-Azul
4 TERRA
5 Autoteste
6 GNT-R
7 GND-G
8 GND-B
9 DDC +5 V
10 Sincronizaccedilatildeo GND
11 TERRA
12 Dados DDC
13 H-sync
14 V-sync
15 DDC clock
Sobre seu monitor 19
Conector DisplayPort
Nuacutemero Pin 20 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 ML0(p)
2 TERRA
3 ML0(n)
4 ML1(p)
5 TERRA
6 ML1(n)
7 ML2(p)
8 TERRA
9 ML2(n)
10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 TERRA
14 TERRA
15 AUX(p)
16 TERRA
17 AUX(n)
18 HPD
19 DP_PWR_Return
20 +33 V DP_PWR
20 Sobre seu monitor
Conector HDMI
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1
6 DADOS TMDS 1-
7 DADOS TMDS 0+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 DADOS TMDS 0-
10 CLOCK TMDS+
11 BLINDAGEM CLOCK TMDS
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 Aterramento DDCCEC
18 ENERGIA +5 V
19 DETECCcedilAtildeO DE HOT PLUG
Sobre seu monitor 21
Conector MHL
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 TERRA
6 DADOS TMDS 1-
7 MHL+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 MHL-
10 CLOCK TMDS+
11 TERRA
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 TERRA
18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo
19 CBUS
22 Sobre seu monitor
Conector RJ-45
Nuacutemero Pin 12 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 D+
2 RCT
3 D-
4 D+
5 RCT
6 D-
7 TERRA
8 TERRA
9 LED2_Y+
10 LED2_Y-
11 LED1_G+
12 LED1_G-
Sobre seu monitor 23
Interface Universal Serial Bus (USB)Esta seccedilatildeo lhe daacute informaccedilatildeo sobre as portas USB que estatildeo disponiacuteveis no monitor
OBSERVACcedilAtildeO Este monitor suporta interface USB 30 Certificada de Super-Speed
Velocidade de Transferecircncia Taxa de dados Consumo de Energia
Super-Speed 5 Gbps 45W (Maacutex cada porta)
Alta velocidade 480 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Velocidade maacutexima 12 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Conector USB Upstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
24 Sobre seu monitor
Conector USB Downstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Portas USB
bull 1 fluxo ascendente
bull 3 fluxos descendentes
bull 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
OBSERVACcedilAtildeO Funcionalidade USB 30 requer um computador com capacidade USB 30
OBSERVACcedilAtildeO A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor estaacute Ligado ou no modo economizador de energia Se vocecirc Desligar o monitor e em seguida ligaacute-lo os perifeacutericos conectados poderatildeo levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
10 Sobre seu monitor
Inserindo as pilhas no controle remotoO controle remoto eacute alimentado por duas pilhas 15V AAA
Para instalar ou trocar as pilhas
1 Pressione e depois deslize a tampa para abri-lo
2 Alinhar as pilhas de acordo com as indicaccedilotildees (+) e (ndash) dentro do compartimento de pilha
3 Recoloque a tampa
AVISO O uso incorreto das pilhas pode resultar em vazamentos ou explosatildeo Certifique-se de seguir estas instruccedilotildees
bull Coloque as pilhas ldquoAAArdquo de acordo com as polaridades (+) e (ndash) em cada pilha nas polaridades (+) e (ndash) do compartimento de pilha
bull Natildeo misture os tipos de pilha
bull Natildeo combine pilhas novas com as usadas Isto pode reduzir a vida ou causar vazamento das pilhas
bull Remova as pilhas mortas imediatamente para preveni-las do vazamento de liacutequido no compartimento da pilha Natildeo toque no aacutecido da pilha exposta porque isso pode danificar a sua pele
OBSERVACcedilAtildeO Se natildeo planeja usar o controle remoto por um longo periacuteodo remova as pilhas
Manuseando o controle remotobull Natildeo sujeite-o a choques fortes
bull Natildeo deixe derramar aacutegua ou putro liacutequido no controle remoto Se o controle remoto ficar molhado seque-o imediatamente
bull Evite exposiccedilatildeo ao calor e ao vapor
bull Exceto para instalar as pilhas natildeo abra o controle remoto
Sobre seu monitor 11
Faixa de operaccedilatildeo do controle remotoAponte a parte superior do controle remoto em direccedilatildeo ao sensor remoto do monitor LCD durante a operaccedilatildeo do botatildeo
Use o controle remoto dentro de uma distacircncia de aproximadamente 8 m do sensor do controle remoto ou no acircngulo horizontal e vertical de ateacute 15deg a uma distacircncia de aproximadamente 56 m
OBSERVACcedilAtildeO O controle remoto pode natildeo funcionar corretamente quando o sensor do controle remoto no monitor estiver sob a luz direta do sol ou iluminaccedilatildeo forte ou quando houver um obstaacuteculo no caminho da transmissatildeo de sinal
12 Sobre seu monitor
Identificaccedilatildeo das Peccedilas e ControlesVista Frontal
1 Lente IR (com indicador de LED)
2 Bototildees de funccedilatildeo (Para maiores informaccedilotildees veja ldquoOperando o Monitorrdquo)
3 Botatildeo LigaDesliga (com indicador de LED)
Sobre seu monitor 13
Vista traseira
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Buraco do Parafuso Para montagem de acessoacuterio
2 Buraco para assento de fio Colocaccedilatildeo de assentos de fio do acessoacuterio
3 Furos de montagem VESA (400 mm)
Para montar o monitor
4 Etiqueta do conector Indique as localizaccedilotildees do conector
5 Roacutetulo de classificaccedilatildeo reguladora
Lista as aprovaccedilotildees regulamentares
6 Conector RJ-45 Para uso com controle remoto
7 Etiqueta com nuacutemero serial
da barra de coacutedigos
Consulte esta etiqueta se precisar
contactar Dell para obter suporte
teacutecnico8 Conector de energia AC Para conectar o cabo de energia do
monitor
14 Sobre seu monitor
Vista lateral
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Conector RS232 Conecte seu computador com cabo RS232
2 Saiacuteda de aacuteudio Conecte o plugue mini esteacutereo da barra de som (Suporta saiacuteda para dois canais)
3 Entrada de Aacuteudio Entrada para aacuteudio analoacutegico (dois canais)
4 Conector VGA Para conectar o computador ao monitor usando um cabo VGA
5 Conector DisplayPort Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo DisplayPort
6 Conector HDMIMHL Para conectar o computador ao monitor usando um cabo HDMI
Conecte os seus dispositivos MHL com cabo
MHL7 Conector HDMI Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo HDMI8 Portas agrave jusante USB
(Porta de carregamento dedicado)
Conecte seus dispositivos USB para carregamento
Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
9 Portas agrave jusante USB Conecte seus dispositivos USB
Sobre seu monitor 15
10 Porta a montante USB Conecte o cabo USB que vem com seu monitor no monitor e computador Depois que este cabo for conectado vocecirc pode usar os conectores USB no monitor
Vista Inferior
1 Alto-falantes
Modos de Gestatildeo da Energia
Modos VESA
Sincronizaccedilatildeo Horizontal
Sincronizaccedilatildeo Vertical
Viacutedeo Indicador de Energia
Consumo de Energia
Operaccedilatildeo normal
Ativo Ativo Ativo Branco 230 W (Maacuteximo)
145 W (Tiacutepico) Modo ativo desligado
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 05 W
Desligar - - - Desligar Menos de 03 W
Modo de Espera da Rede
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 3 W
Se vocecirc tem placa de viacutedeo compatiacutevel VESA DPMTM ou software instalado no seu PC o monitor reduz automaticamente o consumo de energia quando natildeo estaacute em uso Isto eacute conhecido como Modo de Economia de Energia Se o computador detectar a entrada do teclado mouse ou outros dispositivos de entrada o monitor voltaraacute a funcionar automaticamente A tabela a seguir mostra o consumo de energia e a sinalizaccedilatildeo desta funccedilatildeo automaacutetica de economia de energia
Consumo de energia Pon 120 W Consumo total de energia(TEC) NA
16 Sobre seu monitor
Consumo maacuteximo de energia com luminacircncia maacutex e USB ativo
Este documento eacute apenas informativo e reflete desempenho laboratorial O seu produto pode funcionar de forma diferente dependendo do software componentes e perifeacutericos que vocecirc encomendou e natildeo deve ter qualquer obrigaccedilatildeo de atualizar tais informaccedilotildees Assim o cliente natildeo deve contar com esta informaccedilatildeo na tomada de decisotildees sobre toleracircncias eleacutetricas ou de outra forma Natildeo haacute garantia quanto agrave exatidatildeo ou completude expressa ou impliacutecita
NOTA Este monitor eacute certificado pela ENERGY STAR
Este produto se qualifica como ENERGY STAR nos ajustes padratildeo de faacutebrica que podem ser restaurados pela funccedilatildeo Reinicializaccedilatildeo de faacutebrica no menu OSDA mudanccedila dos ajustes padratildeo de faacutebrica ou a habilitaccedilatildeo de outros recursos pode aumentar o consumo de energia o que pode exceder o limite especificado em ENERGY STAR
NOTA Pon Consumo de energia do Modo Ligado como definido em Energy Star versatildeo 80 TEC Consumo total de energia em kWh como definido em Energy Star versatildeo 80
Sobre seu monitor 17
Atribuiccedilotildees dos PinosConector RS232
Nuacutemero Pin 9 pinos laterais do cabo de sinal conectado1
2 RX
3 TX
4
5 TERRA
6
7 Natildeo Usados
8 Natildeo Usados
9
18 Sobre seu monitor
Conector VGA
Nuacutemero Pin 15 pinos laterais do cabo de sinal conectado1 Viacutedeo-Vermelho
2 Viacutedeo-Verde
3 Viacutedeo-Azul
4 TERRA
5 Autoteste
6 GNT-R
7 GND-G
8 GND-B
9 DDC +5 V
10 Sincronizaccedilatildeo GND
11 TERRA
12 Dados DDC
13 H-sync
14 V-sync
15 DDC clock
Sobre seu monitor 19
Conector DisplayPort
Nuacutemero Pin 20 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 ML0(p)
2 TERRA
3 ML0(n)
4 ML1(p)
5 TERRA
6 ML1(n)
7 ML2(p)
8 TERRA
9 ML2(n)
10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 TERRA
14 TERRA
15 AUX(p)
16 TERRA
17 AUX(n)
18 HPD
19 DP_PWR_Return
20 +33 V DP_PWR
20 Sobre seu monitor
Conector HDMI
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1
6 DADOS TMDS 1-
7 DADOS TMDS 0+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 DADOS TMDS 0-
10 CLOCK TMDS+
11 BLINDAGEM CLOCK TMDS
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 Aterramento DDCCEC
18 ENERGIA +5 V
19 DETECCcedilAtildeO DE HOT PLUG
Sobre seu monitor 21
Conector MHL
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 TERRA
6 DADOS TMDS 1-
7 MHL+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 MHL-
10 CLOCK TMDS+
11 TERRA
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 TERRA
18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo
19 CBUS
22 Sobre seu monitor
Conector RJ-45
Nuacutemero Pin 12 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 D+
2 RCT
3 D-
4 D+
5 RCT
6 D-
7 TERRA
8 TERRA
9 LED2_Y+
10 LED2_Y-
11 LED1_G+
12 LED1_G-
Sobre seu monitor 23
Interface Universal Serial Bus (USB)Esta seccedilatildeo lhe daacute informaccedilatildeo sobre as portas USB que estatildeo disponiacuteveis no monitor
OBSERVACcedilAtildeO Este monitor suporta interface USB 30 Certificada de Super-Speed
Velocidade de Transferecircncia Taxa de dados Consumo de Energia
Super-Speed 5 Gbps 45W (Maacutex cada porta)
Alta velocidade 480 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Velocidade maacutexima 12 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Conector USB Upstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
24 Sobre seu monitor
Conector USB Downstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Portas USB
bull 1 fluxo ascendente
bull 3 fluxos descendentes
bull 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
OBSERVACcedilAtildeO Funcionalidade USB 30 requer um computador com capacidade USB 30
OBSERVACcedilAtildeO A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor estaacute Ligado ou no modo economizador de energia Se vocecirc Desligar o monitor e em seguida ligaacute-lo os perifeacutericos conectados poderatildeo levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Sobre seu monitor 11
Faixa de operaccedilatildeo do controle remotoAponte a parte superior do controle remoto em direccedilatildeo ao sensor remoto do monitor LCD durante a operaccedilatildeo do botatildeo
Use o controle remoto dentro de uma distacircncia de aproximadamente 8 m do sensor do controle remoto ou no acircngulo horizontal e vertical de ateacute 15deg a uma distacircncia de aproximadamente 56 m
OBSERVACcedilAtildeO O controle remoto pode natildeo funcionar corretamente quando o sensor do controle remoto no monitor estiver sob a luz direta do sol ou iluminaccedilatildeo forte ou quando houver um obstaacuteculo no caminho da transmissatildeo de sinal
12 Sobre seu monitor
Identificaccedilatildeo das Peccedilas e ControlesVista Frontal
1 Lente IR (com indicador de LED)
2 Bototildees de funccedilatildeo (Para maiores informaccedilotildees veja ldquoOperando o Monitorrdquo)
3 Botatildeo LigaDesliga (com indicador de LED)
Sobre seu monitor 13
Vista traseira
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Buraco do Parafuso Para montagem de acessoacuterio
2 Buraco para assento de fio Colocaccedilatildeo de assentos de fio do acessoacuterio
3 Furos de montagem VESA (400 mm)
Para montar o monitor
4 Etiqueta do conector Indique as localizaccedilotildees do conector
5 Roacutetulo de classificaccedilatildeo reguladora
Lista as aprovaccedilotildees regulamentares
6 Conector RJ-45 Para uso com controle remoto
7 Etiqueta com nuacutemero serial
da barra de coacutedigos
Consulte esta etiqueta se precisar
contactar Dell para obter suporte
teacutecnico8 Conector de energia AC Para conectar o cabo de energia do
monitor
14 Sobre seu monitor
Vista lateral
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Conector RS232 Conecte seu computador com cabo RS232
2 Saiacuteda de aacuteudio Conecte o plugue mini esteacutereo da barra de som (Suporta saiacuteda para dois canais)
3 Entrada de Aacuteudio Entrada para aacuteudio analoacutegico (dois canais)
4 Conector VGA Para conectar o computador ao monitor usando um cabo VGA
5 Conector DisplayPort Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo DisplayPort
6 Conector HDMIMHL Para conectar o computador ao monitor usando um cabo HDMI
Conecte os seus dispositivos MHL com cabo
MHL7 Conector HDMI Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo HDMI8 Portas agrave jusante USB
(Porta de carregamento dedicado)
Conecte seus dispositivos USB para carregamento
Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
9 Portas agrave jusante USB Conecte seus dispositivos USB
Sobre seu monitor 15
10 Porta a montante USB Conecte o cabo USB que vem com seu monitor no monitor e computador Depois que este cabo for conectado vocecirc pode usar os conectores USB no monitor
Vista Inferior
1 Alto-falantes
Modos de Gestatildeo da Energia
Modos VESA
Sincronizaccedilatildeo Horizontal
Sincronizaccedilatildeo Vertical
Viacutedeo Indicador de Energia
Consumo de Energia
Operaccedilatildeo normal
Ativo Ativo Ativo Branco 230 W (Maacuteximo)
145 W (Tiacutepico) Modo ativo desligado
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 05 W
Desligar - - - Desligar Menos de 03 W
Modo de Espera da Rede
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 3 W
Se vocecirc tem placa de viacutedeo compatiacutevel VESA DPMTM ou software instalado no seu PC o monitor reduz automaticamente o consumo de energia quando natildeo estaacute em uso Isto eacute conhecido como Modo de Economia de Energia Se o computador detectar a entrada do teclado mouse ou outros dispositivos de entrada o monitor voltaraacute a funcionar automaticamente A tabela a seguir mostra o consumo de energia e a sinalizaccedilatildeo desta funccedilatildeo automaacutetica de economia de energia
Consumo de energia Pon 120 W Consumo total de energia(TEC) NA
16 Sobre seu monitor
Consumo maacuteximo de energia com luminacircncia maacutex e USB ativo
Este documento eacute apenas informativo e reflete desempenho laboratorial O seu produto pode funcionar de forma diferente dependendo do software componentes e perifeacutericos que vocecirc encomendou e natildeo deve ter qualquer obrigaccedilatildeo de atualizar tais informaccedilotildees Assim o cliente natildeo deve contar com esta informaccedilatildeo na tomada de decisotildees sobre toleracircncias eleacutetricas ou de outra forma Natildeo haacute garantia quanto agrave exatidatildeo ou completude expressa ou impliacutecita
NOTA Este monitor eacute certificado pela ENERGY STAR
Este produto se qualifica como ENERGY STAR nos ajustes padratildeo de faacutebrica que podem ser restaurados pela funccedilatildeo Reinicializaccedilatildeo de faacutebrica no menu OSDA mudanccedila dos ajustes padratildeo de faacutebrica ou a habilitaccedilatildeo de outros recursos pode aumentar o consumo de energia o que pode exceder o limite especificado em ENERGY STAR
NOTA Pon Consumo de energia do Modo Ligado como definido em Energy Star versatildeo 80 TEC Consumo total de energia em kWh como definido em Energy Star versatildeo 80
Sobre seu monitor 17
Atribuiccedilotildees dos PinosConector RS232
Nuacutemero Pin 9 pinos laterais do cabo de sinal conectado1
2 RX
3 TX
4
5 TERRA
6
7 Natildeo Usados
8 Natildeo Usados
9
18 Sobre seu monitor
Conector VGA
Nuacutemero Pin 15 pinos laterais do cabo de sinal conectado1 Viacutedeo-Vermelho
2 Viacutedeo-Verde
3 Viacutedeo-Azul
4 TERRA
5 Autoteste
6 GNT-R
7 GND-G
8 GND-B
9 DDC +5 V
10 Sincronizaccedilatildeo GND
11 TERRA
12 Dados DDC
13 H-sync
14 V-sync
15 DDC clock
Sobre seu monitor 19
Conector DisplayPort
Nuacutemero Pin 20 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 ML0(p)
2 TERRA
3 ML0(n)
4 ML1(p)
5 TERRA
6 ML1(n)
7 ML2(p)
8 TERRA
9 ML2(n)
10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 TERRA
14 TERRA
15 AUX(p)
16 TERRA
17 AUX(n)
18 HPD
19 DP_PWR_Return
20 +33 V DP_PWR
20 Sobre seu monitor
Conector HDMI
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1
6 DADOS TMDS 1-
7 DADOS TMDS 0+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 DADOS TMDS 0-
10 CLOCK TMDS+
11 BLINDAGEM CLOCK TMDS
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 Aterramento DDCCEC
18 ENERGIA +5 V
19 DETECCcedilAtildeO DE HOT PLUG
Sobre seu monitor 21
Conector MHL
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 TERRA
6 DADOS TMDS 1-
7 MHL+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 MHL-
10 CLOCK TMDS+
11 TERRA
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 TERRA
18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo
19 CBUS
22 Sobre seu monitor
Conector RJ-45
Nuacutemero Pin 12 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 D+
2 RCT
3 D-
4 D+
5 RCT
6 D-
7 TERRA
8 TERRA
9 LED2_Y+
10 LED2_Y-
11 LED1_G+
12 LED1_G-
Sobre seu monitor 23
Interface Universal Serial Bus (USB)Esta seccedilatildeo lhe daacute informaccedilatildeo sobre as portas USB que estatildeo disponiacuteveis no monitor
OBSERVACcedilAtildeO Este monitor suporta interface USB 30 Certificada de Super-Speed
Velocidade de Transferecircncia Taxa de dados Consumo de Energia
Super-Speed 5 Gbps 45W (Maacutex cada porta)
Alta velocidade 480 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Velocidade maacutexima 12 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Conector USB Upstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
24 Sobre seu monitor
Conector USB Downstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Portas USB
bull 1 fluxo ascendente
bull 3 fluxos descendentes
bull 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
OBSERVACcedilAtildeO Funcionalidade USB 30 requer um computador com capacidade USB 30
OBSERVACcedilAtildeO A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor estaacute Ligado ou no modo economizador de energia Se vocecirc Desligar o monitor e em seguida ligaacute-lo os perifeacutericos conectados poderatildeo levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
12 Sobre seu monitor
Identificaccedilatildeo das Peccedilas e ControlesVista Frontal
1 Lente IR (com indicador de LED)
2 Bototildees de funccedilatildeo (Para maiores informaccedilotildees veja ldquoOperando o Monitorrdquo)
3 Botatildeo LigaDesliga (com indicador de LED)
Sobre seu monitor 13
Vista traseira
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Buraco do Parafuso Para montagem de acessoacuterio
2 Buraco para assento de fio Colocaccedilatildeo de assentos de fio do acessoacuterio
3 Furos de montagem VESA (400 mm)
Para montar o monitor
4 Etiqueta do conector Indique as localizaccedilotildees do conector
5 Roacutetulo de classificaccedilatildeo reguladora
Lista as aprovaccedilotildees regulamentares
6 Conector RJ-45 Para uso com controle remoto
7 Etiqueta com nuacutemero serial
da barra de coacutedigos
Consulte esta etiqueta se precisar
contactar Dell para obter suporte
teacutecnico8 Conector de energia AC Para conectar o cabo de energia do
monitor
14 Sobre seu monitor
Vista lateral
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Conector RS232 Conecte seu computador com cabo RS232
2 Saiacuteda de aacuteudio Conecte o plugue mini esteacutereo da barra de som (Suporta saiacuteda para dois canais)
3 Entrada de Aacuteudio Entrada para aacuteudio analoacutegico (dois canais)
4 Conector VGA Para conectar o computador ao monitor usando um cabo VGA
5 Conector DisplayPort Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo DisplayPort
6 Conector HDMIMHL Para conectar o computador ao monitor usando um cabo HDMI
Conecte os seus dispositivos MHL com cabo
MHL7 Conector HDMI Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo HDMI8 Portas agrave jusante USB
(Porta de carregamento dedicado)
Conecte seus dispositivos USB para carregamento
Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
9 Portas agrave jusante USB Conecte seus dispositivos USB
Sobre seu monitor 15
10 Porta a montante USB Conecte o cabo USB que vem com seu monitor no monitor e computador Depois que este cabo for conectado vocecirc pode usar os conectores USB no monitor
Vista Inferior
1 Alto-falantes
Modos de Gestatildeo da Energia
Modos VESA
Sincronizaccedilatildeo Horizontal
Sincronizaccedilatildeo Vertical
Viacutedeo Indicador de Energia
Consumo de Energia
Operaccedilatildeo normal
Ativo Ativo Ativo Branco 230 W (Maacuteximo)
145 W (Tiacutepico) Modo ativo desligado
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 05 W
Desligar - - - Desligar Menos de 03 W
Modo de Espera da Rede
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 3 W
Se vocecirc tem placa de viacutedeo compatiacutevel VESA DPMTM ou software instalado no seu PC o monitor reduz automaticamente o consumo de energia quando natildeo estaacute em uso Isto eacute conhecido como Modo de Economia de Energia Se o computador detectar a entrada do teclado mouse ou outros dispositivos de entrada o monitor voltaraacute a funcionar automaticamente A tabela a seguir mostra o consumo de energia e a sinalizaccedilatildeo desta funccedilatildeo automaacutetica de economia de energia
Consumo de energia Pon 120 W Consumo total de energia(TEC) NA
16 Sobre seu monitor
Consumo maacuteximo de energia com luminacircncia maacutex e USB ativo
Este documento eacute apenas informativo e reflete desempenho laboratorial O seu produto pode funcionar de forma diferente dependendo do software componentes e perifeacutericos que vocecirc encomendou e natildeo deve ter qualquer obrigaccedilatildeo de atualizar tais informaccedilotildees Assim o cliente natildeo deve contar com esta informaccedilatildeo na tomada de decisotildees sobre toleracircncias eleacutetricas ou de outra forma Natildeo haacute garantia quanto agrave exatidatildeo ou completude expressa ou impliacutecita
NOTA Este monitor eacute certificado pela ENERGY STAR
Este produto se qualifica como ENERGY STAR nos ajustes padratildeo de faacutebrica que podem ser restaurados pela funccedilatildeo Reinicializaccedilatildeo de faacutebrica no menu OSDA mudanccedila dos ajustes padratildeo de faacutebrica ou a habilitaccedilatildeo de outros recursos pode aumentar o consumo de energia o que pode exceder o limite especificado em ENERGY STAR
NOTA Pon Consumo de energia do Modo Ligado como definido em Energy Star versatildeo 80 TEC Consumo total de energia em kWh como definido em Energy Star versatildeo 80
Sobre seu monitor 17
Atribuiccedilotildees dos PinosConector RS232
Nuacutemero Pin 9 pinos laterais do cabo de sinal conectado1
2 RX
3 TX
4
5 TERRA
6
7 Natildeo Usados
8 Natildeo Usados
9
18 Sobre seu monitor
Conector VGA
Nuacutemero Pin 15 pinos laterais do cabo de sinal conectado1 Viacutedeo-Vermelho
2 Viacutedeo-Verde
3 Viacutedeo-Azul
4 TERRA
5 Autoteste
6 GNT-R
7 GND-G
8 GND-B
9 DDC +5 V
10 Sincronizaccedilatildeo GND
11 TERRA
12 Dados DDC
13 H-sync
14 V-sync
15 DDC clock
Sobre seu monitor 19
Conector DisplayPort
Nuacutemero Pin 20 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 ML0(p)
2 TERRA
3 ML0(n)
4 ML1(p)
5 TERRA
6 ML1(n)
7 ML2(p)
8 TERRA
9 ML2(n)
10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 TERRA
14 TERRA
15 AUX(p)
16 TERRA
17 AUX(n)
18 HPD
19 DP_PWR_Return
20 +33 V DP_PWR
20 Sobre seu monitor
Conector HDMI
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1
6 DADOS TMDS 1-
7 DADOS TMDS 0+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 DADOS TMDS 0-
10 CLOCK TMDS+
11 BLINDAGEM CLOCK TMDS
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 Aterramento DDCCEC
18 ENERGIA +5 V
19 DETECCcedilAtildeO DE HOT PLUG
Sobre seu monitor 21
Conector MHL
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 TERRA
6 DADOS TMDS 1-
7 MHL+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 MHL-
10 CLOCK TMDS+
11 TERRA
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 TERRA
18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo
19 CBUS
22 Sobre seu monitor
Conector RJ-45
Nuacutemero Pin 12 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 D+
2 RCT
3 D-
4 D+
5 RCT
6 D-
7 TERRA
8 TERRA
9 LED2_Y+
10 LED2_Y-
11 LED1_G+
12 LED1_G-
Sobre seu monitor 23
Interface Universal Serial Bus (USB)Esta seccedilatildeo lhe daacute informaccedilatildeo sobre as portas USB que estatildeo disponiacuteveis no monitor
OBSERVACcedilAtildeO Este monitor suporta interface USB 30 Certificada de Super-Speed
Velocidade de Transferecircncia Taxa de dados Consumo de Energia
Super-Speed 5 Gbps 45W (Maacutex cada porta)
Alta velocidade 480 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Velocidade maacutexima 12 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Conector USB Upstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
24 Sobre seu monitor
Conector USB Downstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Portas USB
bull 1 fluxo ascendente
bull 3 fluxos descendentes
bull 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
OBSERVACcedilAtildeO Funcionalidade USB 30 requer um computador com capacidade USB 30
OBSERVACcedilAtildeO A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor estaacute Ligado ou no modo economizador de energia Se vocecirc Desligar o monitor e em seguida ligaacute-lo os perifeacutericos conectados poderatildeo levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Sobre seu monitor 13
Vista traseira
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Buraco do Parafuso Para montagem de acessoacuterio
2 Buraco para assento de fio Colocaccedilatildeo de assentos de fio do acessoacuterio
3 Furos de montagem VESA (400 mm)
Para montar o monitor
4 Etiqueta do conector Indique as localizaccedilotildees do conector
5 Roacutetulo de classificaccedilatildeo reguladora
Lista as aprovaccedilotildees regulamentares
6 Conector RJ-45 Para uso com controle remoto
7 Etiqueta com nuacutemero serial
da barra de coacutedigos
Consulte esta etiqueta se precisar
contactar Dell para obter suporte
teacutecnico8 Conector de energia AC Para conectar o cabo de energia do
monitor
14 Sobre seu monitor
Vista lateral
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Conector RS232 Conecte seu computador com cabo RS232
2 Saiacuteda de aacuteudio Conecte o plugue mini esteacutereo da barra de som (Suporta saiacuteda para dois canais)
3 Entrada de Aacuteudio Entrada para aacuteudio analoacutegico (dois canais)
4 Conector VGA Para conectar o computador ao monitor usando um cabo VGA
5 Conector DisplayPort Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo DisplayPort
6 Conector HDMIMHL Para conectar o computador ao monitor usando um cabo HDMI
Conecte os seus dispositivos MHL com cabo
MHL7 Conector HDMI Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo HDMI8 Portas agrave jusante USB
(Porta de carregamento dedicado)
Conecte seus dispositivos USB para carregamento
Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
9 Portas agrave jusante USB Conecte seus dispositivos USB
Sobre seu monitor 15
10 Porta a montante USB Conecte o cabo USB que vem com seu monitor no monitor e computador Depois que este cabo for conectado vocecirc pode usar os conectores USB no monitor
Vista Inferior
1 Alto-falantes
Modos de Gestatildeo da Energia
Modos VESA
Sincronizaccedilatildeo Horizontal
Sincronizaccedilatildeo Vertical
Viacutedeo Indicador de Energia
Consumo de Energia
Operaccedilatildeo normal
Ativo Ativo Ativo Branco 230 W (Maacuteximo)
145 W (Tiacutepico) Modo ativo desligado
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 05 W
Desligar - - - Desligar Menos de 03 W
Modo de Espera da Rede
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 3 W
Se vocecirc tem placa de viacutedeo compatiacutevel VESA DPMTM ou software instalado no seu PC o monitor reduz automaticamente o consumo de energia quando natildeo estaacute em uso Isto eacute conhecido como Modo de Economia de Energia Se o computador detectar a entrada do teclado mouse ou outros dispositivos de entrada o monitor voltaraacute a funcionar automaticamente A tabela a seguir mostra o consumo de energia e a sinalizaccedilatildeo desta funccedilatildeo automaacutetica de economia de energia
Consumo de energia Pon 120 W Consumo total de energia(TEC) NA
16 Sobre seu monitor
Consumo maacuteximo de energia com luminacircncia maacutex e USB ativo
Este documento eacute apenas informativo e reflete desempenho laboratorial O seu produto pode funcionar de forma diferente dependendo do software componentes e perifeacutericos que vocecirc encomendou e natildeo deve ter qualquer obrigaccedilatildeo de atualizar tais informaccedilotildees Assim o cliente natildeo deve contar com esta informaccedilatildeo na tomada de decisotildees sobre toleracircncias eleacutetricas ou de outra forma Natildeo haacute garantia quanto agrave exatidatildeo ou completude expressa ou impliacutecita
NOTA Este monitor eacute certificado pela ENERGY STAR
Este produto se qualifica como ENERGY STAR nos ajustes padratildeo de faacutebrica que podem ser restaurados pela funccedilatildeo Reinicializaccedilatildeo de faacutebrica no menu OSDA mudanccedila dos ajustes padratildeo de faacutebrica ou a habilitaccedilatildeo de outros recursos pode aumentar o consumo de energia o que pode exceder o limite especificado em ENERGY STAR
NOTA Pon Consumo de energia do Modo Ligado como definido em Energy Star versatildeo 80 TEC Consumo total de energia em kWh como definido em Energy Star versatildeo 80
Sobre seu monitor 17
Atribuiccedilotildees dos PinosConector RS232
Nuacutemero Pin 9 pinos laterais do cabo de sinal conectado1
2 RX
3 TX
4
5 TERRA
6
7 Natildeo Usados
8 Natildeo Usados
9
18 Sobre seu monitor
Conector VGA
Nuacutemero Pin 15 pinos laterais do cabo de sinal conectado1 Viacutedeo-Vermelho
2 Viacutedeo-Verde
3 Viacutedeo-Azul
4 TERRA
5 Autoteste
6 GNT-R
7 GND-G
8 GND-B
9 DDC +5 V
10 Sincronizaccedilatildeo GND
11 TERRA
12 Dados DDC
13 H-sync
14 V-sync
15 DDC clock
Sobre seu monitor 19
Conector DisplayPort
Nuacutemero Pin 20 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 ML0(p)
2 TERRA
3 ML0(n)
4 ML1(p)
5 TERRA
6 ML1(n)
7 ML2(p)
8 TERRA
9 ML2(n)
10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 TERRA
14 TERRA
15 AUX(p)
16 TERRA
17 AUX(n)
18 HPD
19 DP_PWR_Return
20 +33 V DP_PWR
20 Sobre seu monitor
Conector HDMI
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1
6 DADOS TMDS 1-
7 DADOS TMDS 0+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 DADOS TMDS 0-
10 CLOCK TMDS+
11 BLINDAGEM CLOCK TMDS
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 Aterramento DDCCEC
18 ENERGIA +5 V
19 DETECCcedilAtildeO DE HOT PLUG
Sobre seu monitor 21
Conector MHL
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 TERRA
6 DADOS TMDS 1-
7 MHL+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 MHL-
10 CLOCK TMDS+
11 TERRA
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 TERRA
18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo
19 CBUS
22 Sobre seu monitor
Conector RJ-45
Nuacutemero Pin 12 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 D+
2 RCT
3 D-
4 D+
5 RCT
6 D-
7 TERRA
8 TERRA
9 LED2_Y+
10 LED2_Y-
11 LED1_G+
12 LED1_G-
Sobre seu monitor 23
Interface Universal Serial Bus (USB)Esta seccedilatildeo lhe daacute informaccedilatildeo sobre as portas USB que estatildeo disponiacuteveis no monitor
OBSERVACcedilAtildeO Este monitor suporta interface USB 30 Certificada de Super-Speed
Velocidade de Transferecircncia Taxa de dados Consumo de Energia
Super-Speed 5 Gbps 45W (Maacutex cada porta)
Alta velocidade 480 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Velocidade maacutexima 12 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Conector USB Upstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
24 Sobre seu monitor
Conector USB Downstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Portas USB
bull 1 fluxo ascendente
bull 3 fluxos descendentes
bull 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
OBSERVACcedilAtildeO Funcionalidade USB 30 requer um computador com capacidade USB 30
OBSERVACcedilAtildeO A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor estaacute Ligado ou no modo economizador de energia Se vocecirc Desligar o monitor e em seguida ligaacute-lo os perifeacutericos conectados poderatildeo levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
14 Sobre seu monitor
Vista lateral
Roacutetulo Descriccedilatildeo Utilizaccedilatildeo1 Conector RS232 Conecte seu computador com cabo RS232
2 Saiacuteda de aacuteudio Conecte o plugue mini esteacutereo da barra de som (Suporta saiacuteda para dois canais)
3 Entrada de Aacuteudio Entrada para aacuteudio analoacutegico (dois canais)
4 Conector VGA Para conectar o computador ao monitor usando um cabo VGA
5 Conector DisplayPort Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo DisplayPort
6 Conector HDMIMHL Para conectar o computador ao monitor usando um cabo HDMI
Conecte os seus dispositivos MHL com cabo
MHL7 Conector HDMI Para conectar o computador ao monitor
usando um cabo HDMI8 Portas agrave jusante USB
(Porta de carregamento dedicado)
Conecte seus dispositivos USB para carregamento
Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
9 Portas agrave jusante USB Conecte seus dispositivos USB
Sobre seu monitor 15
10 Porta a montante USB Conecte o cabo USB que vem com seu monitor no monitor e computador Depois que este cabo for conectado vocecirc pode usar os conectores USB no monitor
Vista Inferior
1 Alto-falantes
Modos de Gestatildeo da Energia
Modos VESA
Sincronizaccedilatildeo Horizontal
Sincronizaccedilatildeo Vertical
Viacutedeo Indicador de Energia
Consumo de Energia
Operaccedilatildeo normal
Ativo Ativo Ativo Branco 230 W (Maacuteximo)
145 W (Tiacutepico) Modo ativo desligado
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 05 W
Desligar - - - Desligar Menos de 03 W
Modo de Espera da Rede
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 3 W
Se vocecirc tem placa de viacutedeo compatiacutevel VESA DPMTM ou software instalado no seu PC o monitor reduz automaticamente o consumo de energia quando natildeo estaacute em uso Isto eacute conhecido como Modo de Economia de Energia Se o computador detectar a entrada do teclado mouse ou outros dispositivos de entrada o monitor voltaraacute a funcionar automaticamente A tabela a seguir mostra o consumo de energia e a sinalizaccedilatildeo desta funccedilatildeo automaacutetica de economia de energia
Consumo de energia Pon 120 W Consumo total de energia(TEC) NA
16 Sobre seu monitor
Consumo maacuteximo de energia com luminacircncia maacutex e USB ativo
Este documento eacute apenas informativo e reflete desempenho laboratorial O seu produto pode funcionar de forma diferente dependendo do software componentes e perifeacutericos que vocecirc encomendou e natildeo deve ter qualquer obrigaccedilatildeo de atualizar tais informaccedilotildees Assim o cliente natildeo deve contar com esta informaccedilatildeo na tomada de decisotildees sobre toleracircncias eleacutetricas ou de outra forma Natildeo haacute garantia quanto agrave exatidatildeo ou completude expressa ou impliacutecita
NOTA Este monitor eacute certificado pela ENERGY STAR
Este produto se qualifica como ENERGY STAR nos ajustes padratildeo de faacutebrica que podem ser restaurados pela funccedilatildeo Reinicializaccedilatildeo de faacutebrica no menu OSDA mudanccedila dos ajustes padratildeo de faacutebrica ou a habilitaccedilatildeo de outros recursos pode aumentar o consumo de energia o que pode exceder o limite especificado em ENERGY STAR
NOTA Pon Consumo de energia do Modo Ligado como definido em Energy Star versatildeo 80 TEC Consumo total de energia em kWh como definido em Energy Star versatildeo 80
Sobre seu monitor 17
Atribuiccedilotildees dos PinosConector RS232
Nuacutemero Pin 9 pinos laterais do cabo de sinal conectado1
2 RX
3 TX
4
5 TERRA
6
7 Natildeo Usados
8 Natildeo Usados
9
18 Sobre seu monitor
Conector VGA
Nuacutemero Pin 15 pinos laterais do cabo de sinal conectado1 Viacutedeo-Vermelho
2 Viacutedeo-Verde
3 Viacutedeo-Azul
4 TERRA
5 Autoteste
6 GNT-R
7 GND-G
8 GND-B
9 DDC +5 V
10 Sincronizaccedilatildeo GND
11 TERRA
12 Dados DDC
13 H-sync
14 V-sync
15 DDC clock
Sobre seu monitor 19
Conector DisplayPort
Nuacutemero Pin 20 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 ML0(p)
2 TERRA
3 ML0(n)
4 ML1(p)
5 TERRA
6 ML1(n)
7 ML2(p)
8 TERRA
9 ML2(n)
10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 TERRA
14 TERRA
15 AUX(p)
16 TERRA
17 AUX(n)
18 HPD
19 DP_PWR_Return
20 +33 V DP_PWR
20 Sobre seu monitor
Conector HDMI
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1
6 DADOS TMDS 1-
7 DADOS TMDS 0+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 DADOS TMDS 0-
10 CLOCK TMDS+
11 BLINDAGEM CLOCK TMDS
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 Aterramento DDCCEC
18 ENERGIA +5 V
19 DETECCcedilAtildeO DE HOT PLUG
Sobre seu monitor 21
Conector MHL
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 TERRA
6 DADOS TMDS 1-
7 MHL+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 MHL-
10 CLOCK TMDS+
11 TERRA
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 TERRA
18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo
19 CBUS
22 Sobre seu monitor
Conector RJ-45
Nuacutemero Pin 12 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 D+
2 RCT
3 D-
4 D+
5 RCT
6 D-
7 TERRA
8 TERRA
9 LED2_Y+
10 LED2_Y-
11 LED1_G+
12 LED1_G-
Sobre seu monitor 23
Interface Universal Serial Bus (USB)Esta seccedilatildeo lhe daacute informaccedilatildeo sobre as portas USB que estatildeo disponiacuteveis no monitor
OBSERVACcedilAtildeO Este monitor suporta interface USB 30 Certificada de Super-Speed
Velocidade de Transferecircncia Taxa de dados Consumo de Energia
Super-Speed 5 Gbps 45W (Maacutex cada porta)
Alta velocidade 480 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Velocidade maacutexima 12 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Conector USB Upstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
24 Sobre seu monitor
Conector USB Downstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Portas USB
bull 1 fluxo ascendente
bull 3 fluxos descendentes
bull 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
OBSERVACcedilAtildeO Funcionalidade USB 30 requer um computador com capacidade USB 30
OBSERVACcedilAtildeO A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor estaacute Ligado ou no modo economizador de energia Se vocecirc Desligar o monitor e em seguida ligaacute-lo os perifeacutericos conectados poderatildeo levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Sobre seu monitor 15
10 Porta a montante USB Conecte o cabo USB que vem com seu monitor no monitor e computador Depois que este cabo for conectado vocecirc pode usar os conectores USB no monitor
Vista Inferior
1 Alto-falantes
Modos de Gestatildeo da Energia
Modos VESA
Sincronizaccedilatildeo Horizontal
Sincronizaccedilatildeo Vertical
Viacutedeo Indicador de Energia
Consumo de Energia
Operaccedilatildeo normal
Ativo Ativo Ativo Branco 230 W (Maacuteximo)
145 W (Tiacutepico) Modo ativo desligado
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 05 W
Desligar - - - Desligar Menos de 03 W
Modo de Espera da Rede
Inativo Inativo Branco Branco brilhante
Menos de 3 W
Se vocecirc tem placa de viacutedeo compatiacutevel VESA DPMTM ou software instalado no seu PC o monitor reduz automaticamente o consumo de energia quando natildeo estaacute em uso Isto eacute conhecido como Modo de Economia de Energia Se o computador detectar a entrada do teclado mouse ou outros dispositivos de entrada o monitor voltaraacute a funcionar automaticamente A tabela a seguir mostra o consumo de energia e a sinalizaccedilatildeo desta funccedilatildeo automaacutetica de economia de energia
Consumo de energia Pon 120 W Consumo total de energia(TEC) NA
16 Sobre seu monitor
Consumo maacuteximo de energia com luminacircncia maacutex e USB ativo
Este documento eacute apenas informativo e reflete desempenho laboratorial O seu produto pode funcionar de forma diferente dependendo do software componentes e perifeacutericos que vocecirc encomendou e natildeo deve ter qualquer obrigaccedilatildeo de atualizar tais informaccedilotildees Assim o cliente natildeo deve contar com esta informaccedilatildeo na tomada de decisotildees sobre toleracircncias eleacutetricas ou de outra forma Natildeo haacute garantia quanto agrave exatidatildeo ou completude expressa ou impliacutecita
NOTA Este monitor eacute certificado pela ENERGY STAR
Este produto se qualifica como ENERGY STAR nos ajustes padratildeo de faacutebrica que podem ser restaurados pela funccedilatildeo Reinicializaccedilatildeo de faacutebrica no menu OSDA mudanccedila dos ajustes padratildeo de faacutebrica ou a habilitaccedilatildeo de outros recursos pode aumentar o consumo de energia o que pode exceder o limite especificado em ENERGY STAR
NOTA Pon Consumo de energia do Modo Ligado como definido em Energy Star versatildeo 80 TEC Consumo total de energia em kWh como definido em Energy Star versatildeo 80
Sobre seu monitor 17
Atribuiccedilotildees dos PinosConector RS232
Nuacutemero Pin 9 pinos laterais do cabo de sinal conectado1
2 RX
3 TX
4
5 TERRA
6
7 Natildeo Usados
8 Natildeo Usados
9
18 Sobre seu monitor
Conector VGA
Nuacutemero Pin 15 pinos laterais do cabo de sinal conectado1 Viacutedeo-Vermelho
2 Viacutedeo-Verde
3 Viacutedeo-Azul
4 TERRA
5 Autoteste
6 GNT-R
7 GND-G
8 GND-B
9 DDC +5 V
10 Sincronizaccedilatildeo GND
11 TERRA
12 Dados DDC
13 H-sync
14 V-sync
15 DDC clock
Sobre seu monitor 19
Conector DisplayPort
Nuacutemero Pin 20 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 ML0(p)
2 TERRA
3 ML0(n)
4 ML1(p)
5 TERRA
6 ML1(n)
7 ML2(p)
8 TERRA
9 ML2(n)
10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 TERRA
14 TERRA
15 AUX(p)
16 TERRA
17 AUX(n)
18 HPD
19 DP_PWR_Return
20 +33 V DP_PWR
20 Sobre seu monitor
Conector HDMI
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1
6 DADOS TMDS 1-
7 DADOS TMDS 0+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 DADOS TMDS 0-
10 CLOCK TMDS+
11 BLINDAGEM CLOCK TMDS
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 Aterramento DDCCEC
18 ENERGIA +5 V
19 DETECCcedilAtildeO DE HOT PLUG
Sobre seu monitor 21
Conector MHL
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 TERRA
6 DADOS TMDS 1-
7 MHL+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 MHL-
10 CLOCK TMDS+
11 TERRA
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 TERRA
18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo
19 CBUS
22 Sobre seu monitor
Conector RJ-45
Nuacutemero Pin 12 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 D+
2 RCT
3 D-
4 D+
5 RCT
6 D-
7 TERRA
8 TERRA
9 LED2_Y+
10 LED2_Y-
11 LED1_G+
12 LED1_G-
Sobre seu monitor 23
Interface Universal Serial Bus (USB)Esta seccedilatildeo lhe daacute informaccedilatildeo sobre as portas USB que estatildeo disponiacuteveis no monitor
OBSERVACcedilAtildeO Este monitor suporta interface USB 30 Certificada de Super-Speed
Velocidade de Transferecircncia Taxa de dados Consumo de Energia
Super-Speed 5 Gbps 45W (Maacutex cada porta)
Alta velocidade 480 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Velocidade maacutexima 12 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Conector USB Upstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
24 Sobre seu monitor
Conector USB Downstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Portas USB
bull 1 fluxo ascendente
bull 3 fluxos descendentes
bull 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
OBSERVACcedilAtildeO Funcionalidade USB 30 requer um computador com capacidade USB 30
OBSERVACcedilAtildeO A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor estaacute Ligado ou no modo economizador de energia Se vocecirc Desligar o monitor e em seguida ligaacute-lo os perifeacutericos conectados poderatildeo levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
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- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
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- Soluccedilatildeo de problemas
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- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
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- Apecircndice
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- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
16 Sobre seu monitor
Consumo maacuteximo de energia com luminacircncia maacutex e USB ativo
Este documento eacute apenas informativo e reflete desempenho laboratorial O seu produto pode funcionar de forma diferente dependendo do software componentes e perifeacutericos que vocecirc encomendou e natildeo deve ter qualquer obrigaccedilatildeo de atualizar tais informaccedilotildees Assim o cliente natildeo deve contar com esta informaccedilatildeo na tomada de decisotildees sobre toleracircncias eleacutetricas ou de outra forma Natildeo haacute garantia quanto agrave exatidatildeo ou completude expressa ou impliacutecita
NOTA Este monitor eacute certificado pela ENERGY STAR
Este produto se qualifica como ENERGY STAR nos ajustes padratildeo de faacutebrica que podem ser restaurados pela funccedilatildeo Reinicializaccedilatildeo de faacutebrica no menu OSDA mudanccedila dos ajustes padratildeo de faacutebrica ou a habilitaccedilatildeo de outros recursos pode aumentar o consumo de energia o que pode exceder o limite especificado em ENERGY STAR
NOTA Pon Consumo de energia do Modo Ligado como definido em Energy Star versatildeo 80 TEC Consumo total de energia em kWh como definido em Energy Star versatildeo 80
Sobre seu monitor 17
Atribuiccedilotildees dos PinosConector RS232
Nuacutemero Pin 9 pinos laterais do cabo de sinal conectado1
2 RX
3 TX
4
5 TERRA
6
7 Natildeo Usados
8 Natildeo Usados
9
18 Sobre seu monitor
Conector VGA
Nuacutemero Pin 15 pinos laterais do cabo de sinal conectado1 Viacutedeo-Vermelho
2 Viacutedeo-Verde
3 Viacutedeo-Azul
4 TERRA
5 Autoteste
6 GNT-R
7 GND-G
8 GND-B
9 DDC +5 V
10 Sincronizaccedilatildeo GND
11 TERRA
12 Dados DDC
13 H-sync
14 V-sync
15 DDC clock
Sobre seu monitor 19
Conector DisplayPort
Nuacutemero Pin 20 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 ML0(p)
2 TERRA
3 ML0(n)
4 ML1(p)
5 TERRA
6 ML1(n)
7 ML2(p)
8 TERRA
9 ML2(n)
10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 TERRA
14 TERRA
15 AUX(p)
16 TERRA
17 AUX(n)
18 HPD
19 DP_PWR_Return
20 +33 V DP_PWR
20 Sobre seu monitor
Conector HDMI
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1
6 DADOS TMDS 1-
7 DADOS TMDS 0+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 DADOS TMDS 0-
10 CLOCK TMDS+
11 BLINDAGEM CLOCK TMDS
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 Aterramento DDCCEC
18 ENERGIA +5 V
19 DETECCcedilAtildeO DE HOT PLUG
Sobre seu monitor 21
Conector MHL
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 TERRA
6 DADOS TMDS 1-
7 MHL+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 MHL-
10 CLOCK TMDS+
11 TERRA
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 TERRA
18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo
19 CBUS
22 Sobre seu monitor
Conector RJ-45
Nuacutemero Pin 12 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 D+
2 RCT
3 D-
4 D+
5 RCT
6 D-
7 TERRA
8 TERRA
9 LED2_Y+
10 LED2_Y-
11 LED1_G+
12 LED1_G-
Sobre seu monitor 23
Interface Universal Serial Bus (USB)Esta seccedilatildeo lhe daacute informaccedilatildeo sobre as portas USB que estatildeo disponiacuteveis no monitor
OBSERVACcedilAtildeO Este monitor suporta interface USB 30 Certificada de Super-Speed
Velocidade de Transferecircncia Taxa de dados Consumo de Energia
Super-Speed 5 Gbps 45W (Maacutex cada porta)
Alta velocidade 480 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Velocidade maacutexima 12 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Conector USB Upstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
24 Sobre seu monitor
Conector USB Downstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Portas USB
bull 1 fluxo ascendente
bull 3 fluxos descendentes
bull 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
OBSERVACcedilAtildeO Funcionalidade USB 30 requer um computador com capacidade USB 30
OBSERVACcedilAtildeO A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor estaacute Ligado ou no modo economizador de energia Se vocecirc Desligar o monitor e em seguida ligaacute-lo os perifeacutericos conectados poderatildeo levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
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Sobre seu monitor 17
Atribuiccedilotildees dos PinosConector RS232
Nuacutemero Pin 9 pinos laterais do cabo de sinal conectado1
2 RX
3 TX
4
5 TERRA
6
7 Natildeo Usados
8 Natildeo Usados
9
18 Sobre seu monitor
Conector VGA
Nuacutemero Pin 15 pinos laterais do cabo de sinal conectado1 Viacutedeo-Vermelho
2 Viacutedeo-Verde
3 Viacutedeo-Azul
4 TERRA
5 Autoteste
6 GNT-R
7 GND-G
8 GND-B
9 DDC +5 V
10 Sincronizaccedilatildeo GND
11 TERRA
12 Dados DDC
13 H-sync
14 V-sync
15 DDC clock
Sobre seu monitor 19
Conector DisplayPort
Nuacutemero Pin 20 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 ML0(p)
2 TERRA
3 ML0(n)
4 ML1(p)
5 TERRA
6 ML1(n)
7 ML2(p)
8 TERRA
9 ML2(n)
10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 TERRA
14 TERRA
15 AUX(p)
16 TERRA
17 AUX(n)
18 HPD
19 DP_PWR_Return
20 +33 V DP_PWR
20 Sobre seu monitor
Conector HDMI
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1
6 DADOS TMDS 1-
7 DADOS TMDS 0+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 DADOS TMDS 0-
10 CLOCK TMDS+
11 BLINDAGEM CLOCK TMDS
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 Aterramento DDCCEC
18 ENERGIA +5 V
19 DETECCcedilAtildeO DE HOT PLUG
Sobre seu monitor 21
Conector MHL
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 TERRA
6 DADOS TMDS 1-
7 MHL+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 MHL-
10 CLOCK TMDS+
11 TERRA
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 TERRA
18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo
19 CBUS
22 Sobre seu monitor
Conector RJ-45
Nuacutemero Pin 12 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 D+
2 RCT
3 D-
4 D+
5 RCT
6 D-
7 TERRA
8 TERRA
9 LED2_Y+
10 LED2_Y-
11 LED1_G+
12 LED1_G-
Sobre seu monitor 23
Interface Universal Serial Bus (USB)Esta seccedilatildeo lhe daacute informaccedilatildeo sobre as portas USB que estatildeo disponiacuteveis no monitor
OBSERVACcedilAtildeO Este monitor suporta interface USB 30 Certificada de Super-Speed
Velocidade de Transferecircncia Taxa de dados Consumo de Energia
Super-Speed 5 Gbps 45W (Maacutex cada porta)
Alta velocidade 480 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Velocidade maacutexima 12 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Conector USB Upstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
24 Sobre seu monitor
Conector USB Downstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Portas USB
bull 1 fluxo ascendente
bull 3 fluxos descendentes
bull 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
OBSERVACcedilAtildeO Funcionalidade USB 30 requer um computador com capacidade USB 30
OBSERVACcedilAtildeO A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor estaacute Ligado ou no modo economizador de energia Se vocecirc Desligar o monitor e em seguida ligaacute-lo os perifeacutericos conectados poderatildeo levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
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- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
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- Operando o Monitor
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- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
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- Soluccedilatildeo de problemas
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- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
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- Apecircndice
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- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
18 Sobre seu monitor
Conector VGA
Nuacutemero Pin 15 pinos laterais do cabo de sinal conectado1 Viacutedeo-Vermelho
2 Viacutedeo-Verde
3 Viacutedeo-Azul
4 TERRA
5 Autoteste
6 GNT-R
7 GND-G
8 GND-B
9 DDC +5 V
10 Sincronizaccedilatildeo GND
11 TERRA
12 Dados DDC
13 H-sync
14 V-sync
15 DDC clock
Sobre seu monitor 19
Conector DisplayPort
Nuacutemero Pin 20 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 ML0(p)
2 TERRA
3 ML0(n)
4 ML1(p)
5 TERRA
6 ML1(n)
7 ML2(p)
8 TERRA
9 ML2(n)
10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 TERRA
14 TERRA
15 AUX(p)
16 TERRA
17 AUX(n)
18 HPD
19 DP_PWR_Return
20 +33 V DP_PWR
20 Sobre seu monitor
Conector HDMI
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1
6 DADOS TMDS 1-
7 DADOS TMDS 0+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 DADOS TMDS 0-
10 CLOCK TMDS+
11 BLINDAGEM CLOCK TMDS
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 Aterramento DDCCEC
18 ENERGIA +5 V
19 DETECCcedilAtildeO DE HOT PLUG
Sobre seu monitor 21
Conector MHL
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 TERRA
6 DADOS TMDS 1-
7 MHL+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 MHL-
10 CLOCK TMDS+
11 TERRA
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 TERRA
18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo
19 CBUS
22 Sobre seu monitor
Conector RJ-45
Nuacutemero Pin 12 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 D+
2 RCT
3 D-
4 D+
5 RCT
6 D-
7 TERRA
8 TERRA
9 LED2_Y+
10 LED2_Y-
11 LED1_G+
12 LED1_G-
Sobre seu monitor 23
Interface Universal Serial Bus (USB)Esta seccedilatildeo lhe daacute informaccedilatildeo sobre as portas USB que estatildeo disponiacuteveis no monitor
OBSERVACcedilAtildeO Este monitor suporta interface USB 30 Certificada de Super-Speed
Velocidade de Transferecircncia Taxa de dados Consumo de Energia
Super-Speed 5 Gbps 45W (Maacutex cada porta)
Alta velocidade 480 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Velocidade maacutexima 12 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Conector USB Upstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
24 Sobre seu monitor
Conector USB Downstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Portas USB
bull 1 fluxo ascendente
bull 3 fluxos descendentes
bull 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
OBSERVACcedilAtildeO Funcionalidade USB 30 requer um computador com capacidade USB 30
OBSERVACcedilAtildeO A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor estaacute Ligado ou no modo economizador de energia Se vocecirc Desligar o monitor e em seguida ligaacute-lo os perifeacutericos conectados poderatildeo levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Sobre seu monitor 19
Conector DisplayPort
Nuacutemero Pin 20 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 ML0(p)
2 TERRA
3 ML0(n)
4 ML1(p)
5 TERRA
6 ML1(n)
7 ML2(p)
8 TERRA
9 ML2(n)
10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 TERRA
14 TERRA
15 AUX(p)
16 TERRA
17 AUX(n)
18 HPD
19 DP_PWR_Return
20 +33 V DP_PWR
20 Sobre seu monitor
Conector HDMI
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1
6 DADOS TMDS 1-
7 DADOS TMDS 0+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 DADOS TMDS 0-
10 CLOCK TMDS+
11 BLINDAGEM CLOCK TMDS
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 Aterramento DDCCEC
18 ENERGIA +5 V
19 DETECCcedilAtildeO DE HOT PLUG
Sobre seu monitor 21
Conector MHL
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 TERRA
6 DADOS TMDS 1-
7 MHL+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 MHL-
10 CLOCK TMDS+
11 TERRA
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 TERRA
18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo
19 CBUS
22 Sobre seu monitor
Conector RJ-45
Nuacutemero Pin 12 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 D+
2 RCT
3 D-
4 D+
5 RCT
6 D-
7 TERRA
8 TERRA
9 LED2_Y+
10 LED2_Y-
11 LED1_G+
12 LED1_G-
Sobre seu monitor 23
Interface Universal Serial Bus (USB)Esta seccedilatildeo lhe daacute informaccedilatildeo sobre as portas USB que estatildeo disponiacuteveis no monitor
OBSERVACcedilAtildeO Este monitor suporta interface USB 30 Certificada de Super-Speed
Velocidade de Transferecircncia Taxa de dados Consumo de Energia
Super-Speed 5 Gbps 45W (Maacutex cada porta)
Alta velocidade 480 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Velocidade maacutexima 12 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Conector USB Upstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
24 Sobre seu monitor
Conector USB Downstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Portas USB
bull 1 fluxo ascendente
bull 3 fluxos descendentes
bull 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
OBSERVACcedilAtildeO Funcionalidade USB 30 requer um computador com capacidade USB 30
OBSERVACcedilAtildeO A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor estaacute Ligado ou no modo economizador de energia Se vocecirc Desligar o monitor e em seguida ligaacute-lo os perifeacutericos conectados poderatildeo levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
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- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
20 Sobre seu monitor
Conector HDMI
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1
6 DADOS TMDS 1-
7 DADOS TMDS 0+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 DADOS TMDS 0-
10 CLOCK TMDS+
11 BLINDAGEM CLOCK TMDS
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 Aterramento DDCCEC
18 ENERGIA +5 V
19 DETECCcedilAtildeO DE HOT PLUG
Sobre seu monitor 21
Conector MHL
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 TERRA
6 DADOS TMDS 1-
7 MHL+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 MHL-
10 CLOCK TMDS+
11 TERRA
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 TERRA
18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo
19 CBUS
22 Sobre seu monitor
Conector RJ-45
Nuacutemero Pin 12 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 D+
2 RCT
3 D-
4 D+
5 RCT
6 D-
7 TERRA
8 TERRA
9 LED2_Y+
10 LED2_Y-
11 LED1_G+
12 LED1_G-
Sobre seu monitor 23
Interface Universal Serial Bus (USB)Esta seccedilatildeo lhe daacute informaccedilatildeo sobre as portas USB que estatildeo disponiacuteveis no monitor
OBSERVACcedilAtildeO Este monitor suporta interface USB 30 Certificada de Super-Speed
Velocidade de Transferecircncia Taxa de dados Consumo de Energia
Super-Speed 5 Gbps 45W (Maacutex cada porta)
Alta velocidade 480 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Velocidade maacutexima 12 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Conector USB Upstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
24 Sobre seu monitor
Conector USB Downstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Portas USB
bull 1 fluxo ascendente
bull 3 fluxos descendentes
bull 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
OBSERVACcedilAtildeO Funcionalidade USB 30 requer um computador com capacidade USB 30
OBSERVACcedilAtildeO A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor estaacute Ligado ou no modo economizador de energia Se vocecirc Desligar o monitor e em seguida ligaacute-lo os perifeacutericos conectados poderatildeo levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
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- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
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- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Sobre seu monitor 21
Conector MHL
Nuacutemero Pin 19 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2-
4 DADOS TMDS 1+
5 TERRA
6 DADOS TMDS 1-
7 MHL+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 MHL-
10 CLOCK TMDS+
11 TERRA
12 CLOCK TMDS-
13 CEC
14 Reservado (NC no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 TERRA
18 VBUS (+5 V 900 mA maacuteximo
19 CBUS
22 Sobre seu monitor
Conector RJ-45
Nuacutemero Pin 12 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 D+
2 RCT
3 D-
4 D+
5 RCT
6 D-
7 TERRA
8 TERRA
9 LED2_Y+
10 LED2_Y-
11 LED1_G+
12 LED1_G-
Sobre seu monitor 23
Interface Universal Serial Bus (USB)Esta seccedilatildeo lhe daacute informaccedilatildeo sobre as portas USB que estatildeo disponiacuteveis no monitor
OBSERVACcedilAtildeO Este monitor suporta interface USB 30 Certificada de Super-Speed
Velocidade de Transferecircncia Taxa de dados Consumo de Energia
Super-Speed 5 Gbps 45W (Maacutex cada porta)
Alta velocidade 480 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Velocidade maacutexima 12 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Conector USB Upstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
24 Sobre seu monitor
Conector USB Downstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Portas USB
bull 1 fluxo ascendente
bull 3 fluxos descendentes
bull 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
OBSERVACcedilAtildeO Funcionalidade USB 30 requer um computador com capacidade USB 30
OBSERVACcedilAtildeO A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor estaacute Ligado ou no modo economizador de energia Se vocecirc Desligar o monitor e em seguida ligaacute-lo os perifeacutericos conectados poderatildeo levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
22 Sobre seu monitor
Conector RJ-45
Nuacutemero Pin 12 pinos laterais do cabo de sinal conectado
1 D+
2 RCT
3 D-
4 D+
5 RCT
6 D-
7 TERRA
8 TERRA
9 LED2_Y+
10 LED2_Y-
11 LED1_G+
12 LED1_G-
Sobre seu monitor 23
Interface Universal Serial Bus (USB)Esta seccedilatildeo lhe daacute informaccedilatildeo sobre as portas USB que estatildeo disponiacuteveis no monitor
OBSERVACcedilAtildeO Este monitor suporta interface USB 30 Certificada de Super-Speed
Velocidade de Transferecircncia Taxa de dados Consumo de Energia
Super-Speed 5 Gbps 45W (Maacutex cada porta)
Alta velocidade 480 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Velocidade maacutexima 12 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Conector USB Upstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
24 Sobre seu monitor
Conector USB Downstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Portas USB
bull 1 fluxo ascendente
bull 3 fluxos descendentes
bull 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
OBSERVACcedilAtildeO Funcionalidade USB 30 requer um computador com capacidade USB 30
OBSERVACcedilAtildeO A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor estaacute Ligado ou no modo economizador de energia Se vocecirc Desligar o monitor e em seguida ligaacute-lo os perifeacutericos conectados poderatildeo levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Sobre seu monitor 23
Interface Universal Serial Bus (USB)Esta seccedilatildeo lhe daacute informaccedilatildeo sobre as portas USB que estatildeo disponiacuteveis no monitor
OBSERVACcedilAtildeO Este monitor suporta interface USB 30 Certificada de Super-Speed
Velocidade de Transferecircncia Taxa de dados Consumo de Energia
Super-Speed 5 Gbps 45W (Maacutex cada porta)
Alta velocidade 480 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Velocidade maacutexima 12 Mbps 45W (Maacutex cada porta)
Conector USB Upstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
24 Sobre seu monitor
Conector USB Downstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Portas USB
bull 1 fluxo ascendente
bull 3 fluxos descendentes
bull 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
OBSERVACcedilAtildeO Funcionalidade USB 30 requer um computador com capacidade USB 30
OBSERVACcedilAtildeO A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor estaacute Ligado ou no modo economizador de energia Se vocecirc Desligar o monitor e em seguida ligaacute-lo os perifeacutericos conectados poderatildeo levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
24 Sobre seu monitor
Conector USB Downstream
Nuacutemero Pin 9 pinos na lateral doconector
1 VCC
2 D-
3 D+
4 TERRA
5 SSTX-
6 SSTX+
7 TERRA
8 SSRX-
9 SSRX+
Portas USB
bull 1 fluxo ascendente
bull 3 fluxos descendentes
bull 1 Porta de carregamento dedicado - Porta DCP eacute para dispositivo de carregamento e natildeo tem linhas de dados
OBSERVACcedilAtildeO Funcionalidade USB 30 requer um computador com capacidade USB 30
OBSERVACcedilAtildeO A interface USB do monitor funciona somente quando o monitor estaacute Ligado ou no modo economizador de energia Se vocecirc Desligar o monitor e em seguida ligaacute-lo os perifeacutericos conectados poderatildeo levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Sobre seu monitor 25
Capacidade Plug and PlayVocecirc pode instalar o monitor em qualquer sistema compatiacutevel Plug and Play O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificaccedilatildeo de Exibiccedilatildeo Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibiccedilatildeo (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configuraccedilotildees do monitor A maioria das instalaccedilotildees de monitor eacute automaacutetica Vocecirc pode selecionar configuraccedilotildees diferentes se necessaacuterio
Especificaccedilotildees de Tela PlanaNuacutemero do modelo C7017T
Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de Painel Alinhamento Vertical
Imagem visualizaacutevel
Diagonal 176563 mm (69513 polegadas)
Aacuterea Ativa Horizontal 153888 mm (6059 polegadas)
Aacuterea Ativa Vertical 86562 mm (3404 polegadas)
Aacuterea Ativa 133208531 mm2 (206491 polegadas2)
Espaccedilamento de pixel 0802 x 0802 mm
Acircngulo de visatildeo
Horizontal 176deg tiacutepico
Vertical 176deg tiacutepico
Saiacuteda de luminacircncia 380 cdmsup2 (tiacutepico)
Relaccedilatildeo de contraste 3800 a 1 (tiacutepica)
Revestimento da placa frontal
Anti-reflexo com revestimento duro 2H
Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de Resposta 8 ms tiacutepico (cinza a cinza)
Profundidade de Cor 107 billotildees de cores
Escala de cor 86 (tiacutepico)
C7017T escala de cores (tipica) e baseada em CIE1976 (86) e padrotildees de teste CIE1931 (72)
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
26 Sobre seu monitor
Especificaccedilotildees de toqueNuacutemero do modelo C7017T
Tipo Toque Infravermelho
Diagonal de Painel 6958 polegadas
Aacuterea Ativa Extendido aleacutem da Aacuterea de Visualizaccedilatildeo
Meacutetodo de Entrada por Toque
Dedos Caneta Stylus Passivo
Nuacutemero maacuteximo de toques muacuteltiplos
10 pontos
Precisatildeo de Toque le 2 mm (Mais de 90 da tela)
Tempo de Resposta da Tela le 15 ms
Sistema operacional
Windows XP Vista 7 8 81 10
Chrome OS Android Linux
Mac OS iOS
Superfiacutecie de Vidro Anti-Reflexivo Anti-Manchas Dureza (5H)
Espessura do Vidro 4 mm
OBSERVACcedilAtildeO Windows XP Vista Mac satildeo de Toque Simples
Compatibilidade do SO de Toque
OS Versatildeo Pontos de Toque
Windows
XP
Simples ToqueVista
7 home basic
7 (Ultimate Professional Home Premium)
Toque Muacuteltiplo
8 (Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
80 81(Pro Enterprise) (Versatildeo Natildeo-OEM)
10 (Home Professional Enterprise Education somente Natildeo-OEM)
Chrome Ver 38 e superior Toque Muacuteltiplo
Mac
Ver 1011 e superior
Simples ToqueVer 106 - 1010
Inferior agrave Ver 106
Android Versatildeo Kernel 30 e superior Simples Toque
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Sobre seu monitor 27
OBSERVACcedilAtildeO SO Mac exige instalaccedilatildeo do controlador de calibraccedilatildeo ldquoUDPPrdquo para suporte de funccedilotildees simples multi toque Descarregue o controlador do httpsupport dellcom
Especificaccedilotildees de ResoluccedilatildeoNuacutemero do modelo C7017T
Alcance de varredura
bull Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automaacutetico)
bull Vertical 56 Hz a 76 Hz (automaacutetico)
Resoluccedilatildeo predefinida maacutexima
1920 x 1080 a 60 Hz
Especificaccedilotildees EleacutetricasNuacutemero do modelo
C7017T
Sinais de entrada de viacutedeo
bull RGB Analoacutegico 07 Volts plusmn 5 impedacircncia de entrada 75 ohm
bull DisplayPort 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
bull HDMI (MHL) 600mV para casa linha diferencial100 ohm de impedacircncia de entrada por par diferencial
Sinais de entrada de sincronizaccedilatildeo
Sincronizaccedilotildees horizontal e vertical separadas sem polaridade de niacutevel TTL SOG (SYNC composto em verde)
Tensatildeo de entrada AC frequecircncia corrente
100 VAC a 240 VAC50 Hz ou 60 Hz plusmn 3 Hz40 A (Maacutex)
Corrente de pico 120 V 40 A (Maacutex)
240 V 80 A (Maacutex)
Modos de exibiccedilatildeo predefinidosA tabela a seguir lista os modos predefinidos para os quais a Dell garante o tamanho e a centralizaccedilatildeo da imagem
Modo de Exibiccedilatildeo
Horizontal Frequumlecircncia
(kHz)
Vertical Frequumlecircncia
(Hz)
Clock de Pixel (MHz)
Polaridade de Sincronizaccedilatildeo (Horizontal
Vertical) VESA 720 x 400 315 701 283 -+
VESA 640 x 480 315 599 252 --
28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
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- Configurando o Monitor
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- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
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- Operando o Monitor
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- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
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- Soluccedilatildeo de problemas
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- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
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- Apecircndice
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- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
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28 Sobre seu monitor
VESA 640 x 480 375 750 315 --
VESA 800 x 600 379 603 400 ++
VESA 800 x 600 469 750 495 ++
VESA 1024 x 768 484 600 650 --
VESA 1024 x 768 600 750 788 ++
VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++
VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++
VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++
VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++
VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
Modo de Exibiccedilatildeo Frequumlecircncia (Hz) 640 x 480 p 5994
720 x 480 p 5994
720 x 576p 50
1280 x 720p 60
1280 x 720p 50
1920 x 1080i 60
1920 x 1080i 50
1920 x 1080p 30
720 (1440) x 480i 60
720 (1440) x 576i 50
Caracteriacutesticas fiacutesicasA tabela a seguir lista as caracteriacutesticas fiacutesicas do monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Tipo de conector D-sub-miniatura de 15-Pinos (conector preto)
DP conector preto
HDMI (MHL)
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Sobre seu monitor 29
Tipo de cabo de sinal VGA
DisplayPort
HDMI (MHL)Dimensotildees
Altura (extendida) 93261 mm (3672 polegadas)
Largura 15935 mm (6274 polegadas)
Profundidade 951 mm (374 polegadas)
Peso
Peso com embalagem 786 kg (17328 lb)
Peso (Consideraccedilotildees para montagem na parede ou montagem VESA - sem cabos)
555 kg (12236 lb)
Caracteriacutesticas ambientaisA tabela a seguir lista as condiccedilotildees ambientais para o seu monitor
Nuacutemero do modelo C7017T
Temperatura
bull Operaccedilatildeo 0 degC a 40 degC (32 degF a 104degF)
bull Natildeo operacionais Armazenamento -20 degC a 60 degC (-4degF a 140 degF)
Enviacuteo -20 degC a 60 degC (-4 degF a 140 degF)
Umidade
bull Operaccedilatildeo 10 a 80 (natildeo-condensaccedilatildeo)
bull Natildeo operacionais Armazenamento 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Enviacuteo 5 a 90 (natildeo-condensaccedilatildeo)
Altitude
bull Operaccedilatildeo 5 000 m (16 404 peacutes) max
bull Natildeo operacionais 12 191 m (40 000 peacutes) maacutex
Dissipaccedilatildeo teacutermica 78499 BTUhora (maacuteximo)
49589 BTUhora (tiacutepico)
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
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- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
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- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
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- Soluccedilatildeo de problemas
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- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
30 Sobre seu monitor
Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel Durante o processo de fabricaccedilatildeo do Monitor LCD natildeo eacute incomum um ou mais pixels ficarem fixos em um estado imutaacutevel O resultado visiacutevel eacute um pixel fixo que aparece como mancha pequena extremamente escura ou descolorida brilhante Quando o pixel permanece permanentemente aceso que e conhecido como um ponto brilhante Quando o pixel permanece preta que e conhecido como um ponto negro
Em quase todos os casos esses pixels fixos satildeo difiacuteceis de ver e natildeo prejudicar a qualidade de visualizaccedilatildeo ou de usabilidade Um monitor com 1 a 5 pixels fixos eacute considerado normal e dentro dos padrotildees competitivos Para mais informaccedilotildees consulte o site de suporte da Dell httpwwwdellcomsupportmonitors
Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
Cuidando do Seu Monitor CUIDADO Leia e siga as instrucoes de seguranca antes de limpar o monitor CUIDADO Antes de limpar o monitor desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo do monitor da tomada eleacutetrica
Para melhores praacuteticas siga as instruccedilotildees na lista abaixo ao desembalar limpar ou manusear seu monitor
bull Para limpar a tela antiestaacutetica umedeccedila levemente um pano limpo e macio com aacutegua Se possiacutevel use um tecido especial para limpeza de tela ou uma soluccedilatildeo adequada para revestimento antiestaacutetico Natildeo use benzeno tiacutener amocircnia limpadores abrasivos ou ar comprimido
bull Use um pano levemente umedecido aacutegua morna para limpar os plaacutesticos Evite usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma peliacutecula esbranquiccedilada sobre os plaacutesticos
bull Se vocecirc notar um poacute branco ao desembalar o monitor limpe-o com um pano Este poacute branco ocorre durante o transporte do monitor
bull Manuseie o seu monitor com cuidado jaacute que um monitor de cor escura podem arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara
bull Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando natildeo estiver em uso
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
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- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Configurando o Monitor 31
Configurando o Monitor
Conectando seu Monitor AVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Para conectar o monitor para o computador
1 Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentaccedilatildeo
2 Conecte o cabo preto VGA DP HDMI MHL na porta de viacutedeo correspondente atraacutes do seu computador
Conectando cabo VGA
Conectando cabo DP
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
32 Configurando o Monitor
Conectando cabo HDMI
Conectando cabo MHL
OBSERVACcedilAtildeO Os graacuteficos satildeo utilizados para o propoacutesito de ilustraccedilatildeo apenas A aparecircncia no computador pode variar
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Configurando o Monitor 33
Conectando cabo USB Depois de haver completado a conexatildeo do cabo VGA DP HDMI MHL siga os procedimentos abaixo para conectar o cabo USB ao computador e para completar sua instalaccedilatildeo do monitor
1 Conecte a porta USB de fluxo ascendente (cabo fornecido) para uma porta USB apropriada no seu computador (Vista lateral para detalhes)
2 Conecte os perifeacutericos USB nas portas USB de fluxo descendente no monitor
3 Conecte os cabos de alimentaccedilatildeo para o seu computador e monitor em uma tomada proacutexima
4 Ligue o monitor e o computador Se o seu monitor exibir uma imagem a instalaccedilatildeo estaacute completa Se natildeo exibir uma imagem veja Resoluccedilatildeo de Problemas
5 Use o slot de cabo no suporte do monitor para organizar os cabos
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
34 Configurando o Monitor
Montagem de Parede
(Dimensatildeo do parafuso M8 x 20 ~ 30 mm)
Consulte INSTRUCcedilOtildeES DE INSTALACcedilAtildeO que acompanham o jogo de Montagem na Parede LSA1U e o jogo de montagem de base compatiacutevel VESA (400 x 400 mm de distacircncia)
1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estavel
2 Use uma chave de fenda para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plaacutestico
3 Acople a braccediladeira de montagem do kit de montagem na parede no LCD
4 Monte o LCD na parede seguindo as instruccedilotildees que vieram com o kit de montagem da base
Para maiores informaccedilotildees veja a website do fornecedor de Montagem na Parede no httpwwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsMSA1U_MTA1U_LSA1U_LTA1U-Ipdf
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Operando o Monitor 35
Operando o Monitor
Ligue o Monitor Pressione o botao para ligar o monitor
Usando os Controles do Painel FrontalUso das teclas em frente do monitor para ajustar as configuraccedilotildees da imagem
Teclas do Painel Frontal DescriccedilatildeoA
Modos Predefinidos
Use a tecla Modos Predefinidos para escolher de uma lista de modos de cor predefinidos Veja ldquoUsando o Menu OSDrdquo
B
Volumen
Use a tecla Volumen para acessar diretamente o menu de controle de ldquoVolumenrdquo
C
Menu
Use a tecla Menu para abrir a exibiccedilatildeo na tela (OSD)
D
Sair
Use a tecla Sair da exibiccedilatildeo da tela (OSD) do menu e sub-menus
Teclas do Painel Frontal
Teclas do Painel Frontal Descriccedilatildeo
A Para cima
Use a tecla Para cima para ajustar (aumentar faixas) itens no menu OSD
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
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- Soluccedilatildeo de problemas
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- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
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- Apecircndice
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- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
36 Operando o Monitor
B Para baixo
Use a tecla Para baixo para ajustar (diminuir faixas) itens no menu OSD
C OK
Use a tecla OK para confirmar sua seleccedilatildeo
D Voltar
Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior
Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
Acessando o Sistema do Menu OBSERVACcedilAtildeO Se vocecirc alterar as configuraccedilotildees e prosseguir para outro menu ou sair do menu OSD o monitor salva automaticamente essas alteraccedilotildees As mudancas tambem sao salvas se voce alterar as configuracoes e esperar o menu OSD desaparecer
1 Pressione o botatildeo para abrir o menu OSD e exibir o menu principal
Menu PrincipalU
2 Pressione os bototildees e para alternar entre as opccedilotildees no Menu Quando vocecirc move de um iacutecone para outro o nome da opccedilatildeo eacute realccedilada
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Operando o Monitor 37
3 Para selecionar o item realccedilado no menu pressione o botatildeo novamente
4 Pressione os bototildees e para selecionar o paracircmetro desejado
5 Pressione o botatildeo para acessar a barra de controle e em seguida usar os bototildees ou de acordo com os indicadores no menu para fazer as alteraccedilotildees
6 Selecione o para voltar ao menu anterior sem aceitar as configuraccedilotildees atuais ou para aceitar e retornar ao menu anterior
A tabela abaixo fornece uma lista de todas as opccedilotildees do menu OSD e suas funccedilotildees
Iacutecone Menu e Submenus
Descriccedilatildeo
Uso de Energia Este medidor mostra o niacutevel de energia que estaacute sendo consumido pelo monitor em tempo real
BrilhoContraste
Use o menu de Brilho e Contraste para ajustar o BrilhoContraste
Brilho Permite ajustar o brilho ou a luminosidade da luz de fundo
Pressione a tecla para aumentar o brilho e pressione a tecla para diminuir o brilho (min 0 ~ maacutex 100)
Contraste Permite ajustar o contraste ou o grau de diferenccedila entre escuridatildeo e claridade na tela do monitor Ajuste o brilho primeiro e ajuste o contraste apenas se vocecirc precisar de mais ajustes
Pressione a tecla para aumentar o contraste e pressione a tecla para diminuir o contraste (min 0 ~ maacutex 100)
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
38 Operando o Monitor
Ajuste Automaacutetico
Use esta tecla para ativar a configuraccedilatildeo automaacutetica e ajustar o menu
A seguinte caixa de diaacutelogo aparece em uma tela preta quando o monitor se auto-ajusta para a entrada de corrente
Ajuste Automaacutetico permite que o monitor se auto-ajuste ao sinal de viacutedeo de entrada Depois de usar o Auto Ajuste vocecirc pode ajustar o seu monitor usando os controles Clock de pixel (Grosso) e Fase (Fino) sob Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Automaacutetico natildeo ocorre se vocecirc pressionar o botatildeo enquanto natildeo houver sinais de entrada de viacutedeo ativos ou cabos conectados
Esta opccedilatildeo soacute estaacute disponiacutevel quando vocecirc estiver usando o conector analoacutegico (VGA)
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
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- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
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- Operando o Monitor
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- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Operando o Monitor 39
Origem de entrada
Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes sinais de viacutedeo que podem ser conectados ao seu monitor
VGA Selecione a entrada VGA quando estiver usando o conector analoacutegico (VGA) Pressione para selecionar a fonte de entrada VGA
DP Selecione entrada DP quando vocecirc estiver usando o conector DP Pressione para selecionar a fonte de entrada DP
HDMI1MHL Selecione entrada HDMI1MHL quando vocecirc estiver usando o conector HDMI1MHL Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI1MHL
HDMI2
HDMI3
Selecione entrada HDMI2 ou HDMI3 quando vocecirc estiver usando o conector HDMI2 ou HDMI3 Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI2 ou HDMI3
Seleccedilatildeo automaacutetica
Selecione Seleccedilatildeo automaacutetica para procurar sinais de entrada disponiacuteveis
Redef origem de entrada
Reajustar as configuraccedilotildees da Fonte de Entrada sets your monitorrsquos Input Source settings to the factodo seu monitor para os padrotildees de faacutebrica
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
40 Operando o Monitor
Cor Use o menu Cor para ajustar as configuraccedilotildees de cor do monitor
Formato de Cor de Entrada
Permite que vocecirc defina o modo de entrada de viacutedeo para bull RGB Selecione esta opccedilatildeo se seu monitor estiver conectado
a um computador ou DVD player usando DP para adaptador DP
bull YPbPr Selecione esta opccedilatildeo se o seu monitor estiver conectado a um leitor de DVD pelo YPbPr ao cabo DVI ou se a configuraccedilatildeo de saiacuteda de cor do DVD natildeo for RGB
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Operando o Monitor 41
Modos Predefinidos
Permite que vocecirc escolha de uma lista de modos de cores predefinidas
bull Padratildeo Carrega as configuraccedilotildees do monitor de cor padratildeo Este eacute o modo predefinido padratildeo
bull Quente Aumenta a temperatura da cor A tela parece mais quente com um tom vermelhoamarelo
bull Cor Personalizada Permite ajustar manualmente as configuraccedilotildees de cor Pressione as teclas e para ajustar os valores de Vermelho Verde e Azul e criar o seu proprio modo de cor predefinido
Reajustar Cor Redefine a cor do seu monitor agraves configuraccedilotildees de faacutebrica
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
42 Operando o Monitor
Tela Use o menu Tela para ajustar as configuraccedilotildees da tela do monitor
Formato de imagem
Ajusta o formato da imagem como Ampla 169 43 ou 54OBSERVACcedilAtildeO Ajuste Ampla 169 natildeo eacute necessaacuteria na resoluccedilatildeo predefinida maacutexima de 1920 x 1080
Posiccedilatildeo Horizontal
Use os bototildees ou para ajustar a imagem esquerda e direita Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+)
Posiccedilatildeo Vertical Use os bototildees ou para ajustar a imagem de cima para baixo Miacutenimo eacute 0 (-) Maacuteximo eacute 100 (+) OBSERVACcedilAtildeO Os ajustes Posiccedilatildeo horizontal e Posiccedilatildeo vertical estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais niacutetida ou mais suave Use ou para ajustar a nitidez de 0a 100
Clock de Pixel Os ajustes de Fase e Clock de Pixel permitem que vocecirc ajuste o monitor agrave sua preferecircncia Utilize os bototildees ou para ajustar a melhor qualidade de imagem
Fase Se resultados satisfatoacuterios natildeo forem obtidos utilizando o ajuste de Fase use o Clock de Pixel (grosso) e depois Fase (fino) novamenteOBSERVACcedilAtildeO O Clock de pixel e os ajustes de Fase estatildeo disponiacuteveis apenas para a entrada ldquoVGArdquo
Tempo de
Resposta
Permite que vocecirc defina o Tempo de Resposta para Normal ou RaacutepidoOBSERVACcedilAtildeONormal (G a G tiacutepica Meacutedia) 8 msRaacutepido (G a G tiacutepica Meacutedia) 6 ms
Redef cor Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Operando o Monitor 43
Audio
Volumen Use os bototildees para ajustar o volume Miacutenimo eacute lsquo0rsquo (-)Maacuteximo eacute lsquo100rsquo (+)
Fuente de audio Permite-lhe de configurar o modo de Fonte de Aacuteudio para
bullSonidodePC
bullHDMIDPAlto-falante Permite-lhe de ativar ou desativar a funccedilatildeo de Alto-FalanteRedef aacuteudio Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees de
visualizaccedilatildeo padratildeo
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
44 Operando o Monitor
Energia
LED do Botatildeo de Energia
Permite que vocecirc defina o indicador de LED de energia ligado ou desligado para economizar energia
USB Ligando ou desligando para controlar a alimentaccedilatildeo USB enquanto o monitor natildeo tiver cabo de fluxo ascendente USB e estiver sob o modo de hibernaccedilatildeo
Redef energia Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as Configuraccedilotildees de Energia padratildeo
Menu Selecione esta opccedilatildeo para ajustar as configuraccedilotildees do OSD tais como os idiomas do OSD a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Operando o Monitor 45
Idioma Permite que vocecirc defina o OSD em um dos oito idiomas Inglecircs Espanhol Francecircs Alematildeo Portuguecircs Russo Chinecircs Simplificado ou Japonecircs
Transparecircncia Permite ajustar o fundo do OSD de opaco a transparente
Cronocircmetro Permite que vocecirc defina o tempo em que o OSD permanece ativo apoacutes vocecirc pressionar uma tecla no monitor
Use as teclas e para ajustar o cursor em incrementos de 1 segundo de 5 a 60 segundos
Travar Acesso do usuaacuterio aos controles aos ajustes Quando Bloquear eacute selecionado nenhum ajuste do usuaacuterio eacute permitido Todas as teclas satildeo bloqueados com exceccedilatildeo da tecla
Para desbloquear use uma das seguintes opccedilotildees
1 Pressione a tecla do menu no controle remoto para ir diretamente ao menu OSD e desbloquear
2 Pressione e mantenha pressionada a tecla do monitor por 6 segundos para desbloquear
AVISO
1 Durante o bloqueio OSD amp tecla de energia seratildeo bloqueados
2 Se precisar desligar o monitor deve selecionar o desbloquear para a Tecla de Energia amp OSD
Redef menu Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees do menu padratildeo
Personalizar Selecionar essa opccedilatildeo permite que vocecirc defina duas teclas
de atalho
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
46 Operando o Monitor
Tecla de atalho 1
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Tecla de atalho 2
O usuaacuterio pode selecionar a partir de ldquoPreset Modesrdquo (Modos Preacute-estabelecidos) ldquoBrightnessContrastrdquo (BrilhoContraste) ldquoAuto Adjustrdquo (Ajustamento Automaacutetico) ldquoInput Sourcerdquo (Fonte de Entrada) ldquoAspect Ratiordquo (Taxa de Aspecto) ldquoVolumerdquo e configurar como tecla de atalho
Reinicializar Personalizar
Permite restaurar tecla de atalho para a configuraccedilatildeo padratildeo
Operando o Monitor 47
Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
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necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
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- Controle Remoto
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- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
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Outros
DDCCI DDCCI (Canal de Dados de ExibiccedilatildeoInterface de Comando) permite que um software no seu computador ajuste as configuraccedilotildees de exibiccedilatildeo do monitor como o brilho balanccedilo de cor etc
Habilitar (Padratildeo) Otimiza o desempenho do seu monitor e proporciona uma melhor experiecircncia do cliente
Desabilitar Desabilita a opccedilatildeo DDCCI e a seguinte mensagem aparece na tela
48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
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- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
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- Configurando o Monitor
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- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
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- Operando o Monitor
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- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
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- Soluccedilatildeo de problemas
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- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
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48 Operando o Monitor
Condicionamento do LCD
Este recurso vai ajudar a reduzir os casos menores de retenccedilatildeo de imagem
Se uma imagem parece estar preso no monitor selecione Condicionamento do LCD para ajudar a eliminar qualquer retenccedilatildeo de imagem Usar o recurso de Condicionamento do LCD pode levar algum tempo A funccedilatildeo de Condicionamento do LCD natildeo pode remover casos graves de retenccedilatildeo ou queima de imagem
NOTA Use o Condicionamento do LCD apenas quando vocecirc tiver um problema de retenccedilatildeo de imagem
A mensagem de advertecircncia abaixo aparece uma vez usuaacuterio seleciona Ativar condicionado LCD
Firmware Versatildeo atual do Firmware
Endereccedilo IP Mostrar endereccedilo IP
Redef outros Selecione esta opccedilatildeo para restaurar as configuraccedilotildees padratildeo tais como DDCCI
Restaurar Config de Faacutebrica
Redefine todas as configuraccedilotildees OSD para os valores predefinidos de faacutebrica
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Operando o Monitor 49
Controle Toque OSDEste monitor vem com Funcionalidade Toque OSD Pressione os bototildees do teclado (A B ou C) primeiro para ativar a Funccedilatildeo Toque OSD
Quando o Menu OSD aparecer na tela somente a Funccedilatildeo Toque OSD estaacute disponiacutevel Para usar Funccedilatildeo e Toque normal saia do Menu OSD
Guia de Operaccedilatildeo de ToqueFunccedilatildeo Descriccedilotildees
Executar Toque nos iacutecones para ativar a funccedilatildeo
Sair Toque no para sair
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
50 Operando o Monitor
Mensagens de OSDQuando o monitor natildeo suporta um modo de resoluccedilatildeo particular vocecirc veraacute a seguinte mensagem
Isto significa que o monitor natildeo pode sincronizar com o sinal que estaacute recebendo do computador Veja ldquoEspecificaccedilotildees do Monitorrdquo para as faixas de frequecircncia horizontal e vertical localizaacuteveis por este monitor O modo recomendado eacute 1920 x 1080Vocecirc veraacute a seguinte mensagem antes da funccedilatildeo DDCCI ser desativada
Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia a seguinte mensagem aparece
Ative o computador e acorde o monitor para ter acesso ao ldquoOSDrdquo
Se vocecirc pressionar qualquer botatildeo que natildeo o botatildeo de energia as seguintes mensagens apareceratildeo dependendo da entrada selecionada
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Operando o Monitor 51
Se o cabo VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 natildeo estiver conectado uma caixa de diaacutelogo flutuante aparece como exibida abaixo O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
52 Operando o Monitor
Veja ldquoResoluccedilatildeo de Problemasrdquo para maiores informaccedilotildees
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
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- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
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- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Operando o Monitor 53
Configurando a Resoluccedilatildeo MaacuteximaPara definir a resoluccedilatildeo Maacutexima para o monitor
Em Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 somente selecione o quadro Desktop para mudar o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse na aacuterea de trabalho e clique em Resoluccedilatildeo de Tela
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique em OK Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080
4 Clique Aplicar
Se voce nao ve 1920 x 1080 como uma opcao voce pode precisar atualizar o driver de graficos Selecione o ceneacuterio abaixo que melhor descreve o sistema do computador que vocecirc estaacute usando e siga o fornecido
1 ldquoSe vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internetrdquo
2 ldquoSe vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo Dellrdquo
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
54 Operando o Monitor
Se vocecirc tem um computador de mesa Dell ou um computador portaacutetil Dell com acesso agrave Internet
1 Visite httpwwwdellcomsupport digite a etiqueta de serviccedilo e baixe o driver mais recente para seus graacuteficos
2 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com a Dell para saber sobre uma placa grafica que suporte essas resoluccedilotildees
Se vocecirc tem um comutador de mesa computador portaacutetil ou placa graacutefica natildeo DellEm Windows Vista Windows 7 Windows 8 ou Windows 81
1 Para Windows 8 ou Windows 81 apenas selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho claacutessico
2 Clique com botatildeo direito do mouse no desktop e clique em Personalizaccedilatildeo
3 Clique em Alterar Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
4 Clique em Configuraccedilotildees Avanccediladas
5 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
6 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
7 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
Em Windows 10
1 Faccedila clique no botatildeo direito da aacuterea de trabalho e clique Configuraccedilotildees de Exibiccedilatildeo
2 Clique Configuraccedilotildees avanccediladas de exibiccedilatildeo
3 Clique Propriedades do adaptador de exibiccedilatildeo
4 Identifique o fornecedor do seu controlador graacutefico pela descriccedilatildeo no topo da janela (por exemplo NVIDIA ATI Intel etc)
5 Por favor consulte o site do fornecedor da placa graacutefica para o driver atualizado (por exemplo httpwwwATIcom OU httpwwwNVIDIAcom)
6 Depois de instalar os drivers para sua placa de video tente definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 novamente
NOTA Se natildeo conseguir definir a resoluccedilatildeo para 1920 x 1080 entre em contato com o fabricante do seu computador ou considere a compra de um adaptador grafico que suporte a resoluccedilatildeo de viacutedeo de 1920 x 1080
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Operando o Monitor 55
Gerenciamento de Eb Dell para MonitoresEste monitor vem com capacidade de conexatildeo agrave rede que lhe permite acessar remotamente e mudar as configuraccedilotildees como Seleccedilatildeo de Fonte de Entrada Brilho e Volume
Antes de acessar o recurso Gerenciamento de Rede do Monitor Dell assegure-se de ter um cabo Ethernet funcional conectado na porta RJ45 atraacutes do monitor
bull Ativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bull Desativado para Ethernet
Pressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Para acessar a ferramenta Gerenciamento de Web do Monitor Dell vocecirc precisa configurar os endereccedilos de IP para o seu computador e para o monitor
1 Pressione a tecla no controle remoto para exibir o endereccedilo IP do monitor ou para navegar ao OSD Menu gt Outros Pelo padratildeo o endereccedilo IP eacute 10050100
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
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- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
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- Apecircndice
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- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
56 Operando o Monitor
2 No guia de Propriedades IP do computador especifique um endereccedilo IP selecionando Usar o seguinte endereccedilo IP e entre os seguintes valores Para endereccedilo IP 10050101 e para Maacutescara de Sub-rede 255000 (deixe todas as outras entradas em branco)
3 A configuraccedilatildeo do endereccedilo IP iriaacute agora parecer como isto
Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
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- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
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- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
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- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
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- Montagem de Parede
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- Usando os Controles do Painel Frontal
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- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
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- Soluccedilatildeo de problemas
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- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
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- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
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Operando o Monitor 57
Para acessar e usar a ferramenta de gerenciamento de web siga estes passos
1 Abra o navegador de web e digite o endereccedilo IP (10050100) do monitor na barra de endereccedilo
2 A paacutegina de registro se abre Digite a Senha do Administrador para continuar
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
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5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
58 Operando o Monitor
3 A paacutegina Home (Iniacutecio) se abre
4 Clique no guia Network Settings (Configuraccedilotildees de Rede) para ver as configuraccedilotildees de rede
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Operando o Monitor 59
5 Clique em Monitor Control (Controle do Monitor) para ver o estado do monitor Leva aproximadamente 3 a 5 mins para atualizar a informaccedilatildeo do monitor no Gerenciamento de Rede
6 Clique Security (Seguranccedila) para configurar uma senha
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
60 Operando o Monitor
7 Atualize Firmware para o cartatildeo de rede do seu monitor Vocecirc pode descarregar o firmware de rede mais recente se disponiacutevel do site de Suporte da Dell no wwwdellcomsupport
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
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- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
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- Operando o Monitor
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- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Soluccedilatildeo de problemas 61
Soluccedilatildeo de problemasAVISO Antes de comeccedilar qualquer dos procedimentos desta seccedilatildeo siga as ldquoInstruccedilotildees de seguranccedilardquo
Autoteste O monitor inclui uma funccedilatildeo de autoteste que permite verificar se o monitor estaacute funcionando corretamente Se o monitor e o computador estatildeo conectados corretamente mas a tela permanece escura execute o autoteste do monitor executando as seguintes etapas
1 Desligue o computador e o monitor 2 Desconecte os cabos de viacutedeo atraacutes do computador Para assegurar uma
operaccedilatildeo correta de Auto-Teste remova todos os cabos VGA ou DP ou HDMI 1 MHL ou HDMI2 ou HDMI3 atraacutes do computador
3 Ligue o monitor A caixa de diaacutelogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor natildeo detectar um sinal de viacutedeo e estiver funcionando corretamente Enquanto em modo autoteste o LED permanece branco Aleacutem disso dependendo da entrada selecionada uma das caixas de diaacutelogo abaixo rolaraacute continuamente atraveacutes da tela
4 Esta caixa tambeacutem aparece durante o funcionamento normal do sistema
se o cabo de viacutedeo se desligar ou for danificado O monitor entraraacute no Modo de Economia de Energia apoacutees 4 minutos se deixado neste estado
5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de viacutedeo entatildeo ligue o computador e o monitor
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior verifique o controlador de viacutedeo e o computador porque seu monitor estaacute funcionando corretamente
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
62 Soluccedilatildeo de problemas
Diagnoacutesticos IntegradosO monitor tem uma ferramenta embutida de diagnoacutestico que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que estaacute ocorrendo eacute um problema inerente do seu monitor ou do seu computador e placa de viacutedeo
NOTA Vocecirc pode executar o diagnoacutestico integrado apenas quando o cabo de viacutedeo estaacute desconectado e o monitor estaacute no modo autoteste
Para executar o diagnoacutestico integrado
1 Certifique-se de que a tela estaacute limpa (sem partiacuteculas de poacute sobre a superfiacutecie da tela)
2 Desligue o cabo de viacutedeo(s) da parte de traacutes do computador ou monitor O monitor entra em modo de autoteste
3 Pressione e mantenha pressionado o Botatildeo 1 no paineacutel dianteiro por 5 segundos Uma tela cinza aparece
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades
5 Pressione o Botatildeo 1 no painel frontal novamente A cor da tela muda para vermelho
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibiccedilatildeo nas telas verde azul preto branco e de texto
O teste eacute concluiacutedo quando o texto na tela aparece Para sair pressione o Botatildeo 1 novamente
Se vocecirc natildeo detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de diagnoacutestico o monitor estaacute funcionando corretamente Verifique a placa de viacutedeo e o computador
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Soluccedilatildeo de problemas 63
Problemas ComunsA tabela a seguir conteacutem informaccedilotildees gerais sobre problemas comuns do monitor que vocecirc pode encontrar e as possiacuteveis soluccedilotildees
Sintomas Comuns
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
Sem viacutedeoLED de energbia desligado
Sem imagem bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor e o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se a tomada eleacutetrica estaacute funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento eleacutetrico
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullCertifique-se que o botatildeo de energia estaacute totalmente pressionado
Sem viacutedeoLED de energia ligado
Nenhuma imagem ou sem brilho
bullAumente os controles de brilho e contraste pelo OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullAssegure-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada atraveacutes do menu ldquoFonte de Entradardquo Selecionar
bullExecute os diagnoacutesticos integrados Foco ruim A imagem estaacute
distorcida borrada ou com fantasmas
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullElimine os cabos de extensatildeo de viacutedeo
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAltere a resoluccedilatildeo de viacutedeo para a proporccedilatildeo correta
Viacutedeo InstaacutevelTrecircmulo
Imagem ondulada ou em movimento
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjuste a controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullVerifique os fatores ambientais
bullRealoque o monitor e teste em outra sala
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
64 Soluccedilatildeo de problemas
Controle remoto natildeo funciona
Impossiacutevel controlar o Monitor LCD
bullVerifique se a pilha do controle remoto estaacute instalada corretamente
bullAssegure-se de que o sensor do controle remoto esteja apontado ao sensor do controle remoto do monitor no lado esquerdo inferior
Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informaccedilotildees sobre a poliacutetica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes
bullCiclo liga-desliga
bullPixel que estaacute permanentemente desligado eacute um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD
Para mais informacoes sobre a politica Qualidade do Monitor e de Pixel Dell consulte o site de Suporte da Dell wwwdellcomsupportmonitors
Problemas de Brilho
Imagem muito escura ou muito clara
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Distorccedilatildeo Geomeacutetrica
A tela natildeo estaacute corretamente centralizada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullAjuste automaacutetico via OSD
bullAjuste os controles de brilho e contraste atraveacutes do OSD
Linhas HorizontalVertical
A tela tem uma ou mais linhas
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor e determine se estas linhas tambeacutem estatildeo em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
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Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
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- Operando o Monitor
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- Ligue o Monitor
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- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
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- Autoteste
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- Problemas Comuns
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- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
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- Apecircndice
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- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Soluccedilatildeo de problemas 65
Problemas de Sincronizaccedilatildeo
A tela estaacute embaralhada ou aparece rasgada
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullRealize o Ajuste automaacutetico atraveacutes do OSD
bullAjustar controles de Fase e Clock de Pixel no OSD
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste para determinar se a tela embaralhada aparece em modo autoteste
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
bullReinicie o computador em modo de seguranccedila
Assuntos Relacionados agrave Seguranccedila
Sinais visiacuteveis de fumaccedila ou faiacutescas
bullNatildeo execute nenuma das etapas da soluccedilatildeo de problemas
bullContate a Dell imediatamente Problemas Intermitentes
Monitor apresenta defeitos ao ligar e desligar
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
bullExecute o recurso autoteste de monitor para determinar se o problema intermitente ocorre no modo autoteste
Cor Faltando Cor da imagem faltando
bullExecute o recurso de verificaccedilatildeo de autoteste do monitor
bullAssegure que o cabo de viacutedeo conectando o monitor para o computador estaacute adequadamente conectado e preso
bullVerifique se haacute pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de viacutedeo
Cor Errada Cor da imagem natildeo eacute boa
bullMude o Modo de Cor no OSD de Cor para Graacutefico ou Viacutedeo dependendo da aplicaccedilatildeo
bullTente Configuraccedilotildees Predefinidas de Cor no OSD de Cor Ajuste valor RGB no OSD de Cor se o Gerenciamento de Cores estiver desligado
bullMude o Formato de Cor de Entrada para PC RGB ou YPbPr no OSD de Cor
Retenccedilatildeo de imagem de uma imagem estaacutetica deixada no monitor por um longo periacuteodo de tempo
Sombra paacutelida da imagem estaacutetica exibida aparece na tela
bullUse o recurso Gerenciamento de Energia para desligar o monitor toda vez que natildeo estiver em uso (para maiores informaccedilotildees veja ldquoModos de Gestatildeo da Energiardquo
bullComo alternativa use um protetor de tela dinacircmico
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
66 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas Especiacuteficos do ProdutoSintomas especiacuteficos
O que vocecirc experimenta
Soluccedilotildees possiacuteveis
A imagem da tela eacute muito pequena
A imagem estaacute centralizada na tela mas natildeo preenche a aacuterea de visualizaccedilatildeo completa
bullReajuste o monitor para as Configuraccedilotildees de Faacutebrica
Natildeo eacute possiacutevel ajustar o monitor com os bototildees no painel frontal
O OSD natildeo aparece na tela
bullDesligue o monitor desligue o cabo de alimentaccedilatildeo conecte novamente e depois ligue o monitor
Nenhum Sinal de Entrada quando os controles do usuaacuterio satildeo pressionados
Sem imagem a luz do LED fica branca Quando voce pressiona a tecla para Cima para Baixo ou Menu a mensagem Sem sinal de entrada vai aparecer
bullVerifique a fonte de sinal Verifique se o computador natildeo estaacute no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado
bullVerifique se o cabo de sinal estaacute conectado corretamente Reconecte o cabo o sinal se necessaacuterio
bullReinicie o computador ou reprodutor de viacutedeo
A imagem natildeo preenche toda a tela
A imagem natildeo pode preencher a altura ou a largura da tela
bullDevido a diferentes formatos de viacutedeo (proorccedilatildeo) de DVDs o monitor pode exibir em tela cheia
bullExecute os diagnoacutesticos integrados
NOTA Ao escolher o modo DP HDMI MHL a funccedilatildeo Auto Ajuste natildeo estaacute disponiacutevel
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
Apecircndice
Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
parte superior esquerda da paacutegina3 Clique em Entre em contato conosco na parte superior esquerda da paacutegina 4 Selecione o link apropriado de serviccedilo ou suporte de acordo com sua
necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
- Sobre seu monitor
-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
- Especificaccedilotildees do Monitor
-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
-
- Ligue o Monitor
- Usando os Controles do Painel Frontal
- Teclas do Painel Frontal
- Usando o Menu de Instruccedilotildees Na Tela (OSD)
- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
- Gerenciamento de Eb Dell para Monitores
-
- Soluccedilatildeo de problemas
-
- Autoteste
- Diagnoacutesticos Integrados
- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
-
- Apecircndice
-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
- Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentares
- Entre em contato com a Dell
-
Soluccedilatildeo de problemas 67
Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)Sintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface USB natildeo estaacute funcionando
Perifeacutericos USB natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o monitor estaacute Ligado
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullDesligue e ligue novamente o monitor
bullReinicie o computador
bull Alguns dispositivos USB como HDD portaacutetil externo requerem corrente eleacutetrica mais alta conecte o dispositivo diretamente ao sistema do computador
Interface USB 30 de Alta Velocidade estaacute lenta
Perifeacutericos USB 30 de Alta Velocidade estatildeo funcionando lentamente ou natildeo estatildeo funcionando
bullVerifique se o seu computador tem capabilidade USB 30
bullAlguns computadores tem ambas as portas USB 30 e USB 11 Assegure-se de que a porta USB correta foi usada
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente ao seu computador
bullReconecte os perifeacutericos USB (conector de fluxo descendente)
bullReinicie o computador
Interface de MHL natildeo estaacute funcionandoSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
Impossiacutevel ver a imagem do dispositivo de MHL mostrada no monitor
bullReconecte o cabo de fluxo ascendente Assegure-se de que o seu cabo e dispositivo de MHL satildeo certificados para MHL
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute ligado
bullVerifique se o seu dispositivo de MHL estaacute a Espera
bullVerifique se a conexatildeo do cabo de MHL fiacutesico corresponde agrave fonte de entrada selecionada no Menu OSD ieacute HDMI (MHL)
bullEspere 30 segundos apoacutes conectar o cabo de MHL porque alguns dispositivos de MHL requerem tempo de recuperaccedilatildeo mais longo
68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
bullSelecione Propriedades de dispositivo compatiacuteveis com HID
bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
Apecircndice 69
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Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
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necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
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-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
- Identificaccedilatildeo das Peccedilas e Controles
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-
- Modos de Gestatildeo da Energia
- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
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- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
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- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
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- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
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- Configurando o Monitor
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- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
-
- Operando o Monitor
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- Ligue o Monitor
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- Teclas do Painel Frontal
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- Controle Toque OSD
- Mensagens de OSD
- Configurando a Resoluccedilatildeo Maacutexima
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- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
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-
- Instruccedilotildees de seguranccedila
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68 Soluccedilatildeo de problemas
Problemas de ToqueSintomas Comuns O que vocecirc
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Nenhuma resposta da tela de toque no modo de salvamento
Natildeo eacute possiacutevel acordar o monitor e o computador tocando no modo de salvamento
bullAssegure-se de que o cabo USB conectando o PC e o monitor seja correto e seguro
bullAcesse o Gerenciador de Dispositivo e escolha o Dispositivo de Interface HID sob Dispositivo Humano
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bullPermita que o dispositivo acorde o computador
Problemas de EthernetSintomas Comuns O que vocecirc
experimentaSoluccedilotildees possiacuteveis
Ethernet natildeo estaacute funcionando
Gerenciamento de Web de Dell para controle de paacutegina de web dos monitores natildeo estaacute funcionando
bullAssegure-se de que o cabo de Rede conectando o monitor seja correto e seguro
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para ligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
bullPressione e mantenha pressione o Botatildeo 1 e Botatildeo 3 no painel dianteiro por 3 segundos para desligar Um do iacutecone da rede aparece e eacute exibido no canto superior esquerdo por 5 segundos
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Instruccedilotildees de seguranccedilaAVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles
especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
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Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
1 Visite wwwdellcomsupport 2 Verifique o paiacutes ou a regiatildeo no menu suspenso Escolha um paiacutesregiatildeo na
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necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
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-
- Conteuacutedo da Embalagem
- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
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-
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- Atribuiccedilotildees dos Pinos
- Capacidade Plug and Play
- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
-
- Configurando o Monitor
-
- Conectando seu Monitor
- Montagem de Parede
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- Operando o Monitor
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- Ligue o Monitor
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- Problemas Comuns
- Problemas Especiacuteficos do Produto
- Problemas Especiacuteficos da Interface Universal Serial Bus (USB)
- Interface de MHL natildeo estaacute funcionando
- Problemas de Toque
- Problemas de Ethernet
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especificados nesta documentaccedilatildeo pode resultar em exposiccedilatildeo a riscos de choque eleacutetricos eou mecacircnicos
Para obter informaccedilotildees sobre instruccedilotildees de seguranccedila consulte o Guia de informaccedilotildees do Produto
Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informaccedilotildees regulamentaresPara avisos da FCC e outras informaccedilotildees regulamentares consulte o site da conformidade regulamentar localizado em wwwdellcomregulatory_complianceEste dispositivo estaacute em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A operaccedilatildeo estaacute sujeita a estas duas condiccedilotildees(1) este dispositivo natildeo pode causar interferecircncia perigosa(2) este dispositivo deve aceitar interferencia recebida incluindo interferencia que possa
causar operacao indesejada
Entre em contato com a DellPara clientes nos Estados Unidos disque 800-WWW-DELL (800-999-3355)
NOTASe vocecirc natildeo tem uma conexatildeo de Internet ativa pode encontrar as informaccedilotildees de contato na nota fiscal de compra fatura na embalagem nota ou cataacutelogo de produtos da Dell
A Dell oferece vaacuterias opccedilotildees de suporte e serviccedilos on-line e por telefone A disponibilidade varia por paiacutes e produto e alguns serviccedilos podem natildeo estar disponiacuteveis em sua aacuterea Para obter conteuacutedo de suporte do monitor online 1 Visite wwdellcomsupportmonitorsPara entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas suporte teacutecnico ou serviccedilo ao cliente
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necessidade 5 Escolha um meacutetodo para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para vocecirc
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- Caracteriacutesticas do produto
- Controle Remoto
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- Especificaccedilotildees do Monitor
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- Especificaccedilotildees de Tela Plana
- Especificaccedilotildees de toque
- Compatibilidade do SO de Toque
- Especificaccedilotildees de Resoluccedilatildeo
- Especificaccedilotildees Eleacutetricas
- Modos de exibiccedilatildeo predefinidos
- Modos de visualizaccedilatildeo de fonte MHL
- Caracteriacutesticas fiacutesicas
- Caracteriacutesticas ambientais
-
- Qualidade do monitor LCD e Poliacutetica de Pixel
- Orientaccedilotildees de Manutenccedilatildeo
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-
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- Teclas do Painel Frontal
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