manual de uso sipat - unb

MANUAL DE USO SIPACMÓDULO INFRAESTRUTURA

dezembro/2018

universidade de brasília

prefeitura da uNB - PRC

DIRETORIA DE ADMINISTRAÇÃO - DIRAD

SUMÁRIO

01. Introdução

02. Solicitação de acesso ao módulo infraestrutura

03. Cadastrar requisições

04. Aprovar requisição - chefia

05. Buscar requisições

06. Avaliar requisições

07. Ordenador de despesa

INTRODUÇÃO

02

Este manual foi desenvolvido pela Prefeitura da UnB (PRC) com o

intuito de auxiliar os usuários no momento da requisição de serviços via

SIPAC à Prefeitura.

O manual foi elaborado e pensando para que o uso da plataforma

SIPAC – módulo infraestrutura seja feito da forma mais otimizada pelo

usuário.

Além do manual estamos à disposição pelo email [email protected]

para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,

Equipe da Prefeitura da UnB - PRC

ACESSO AO MÓDULO INFRAESTRURA - SIPAC

03

para utilização do módulo infraestrutura do sipac é necessário o Envio, VIA

SEI, PELa chefia da unidade, para prc/dirad, da indicação de até 2 servidores

que poerão ter acesso ao sistema para SOLICITAR serviços à prc.

A chefia e os servidores indicados deverão realizar O AUTOCADASTRO NO SITE:

WWW.SIG.UNB.BR/SIPAC

ATENÇÃO! SEM ESSE CADASTRO NÃO É POSSÍVEL HABILITAR O USUÁRIO PARA UTILIZAR O MÓDULO

INFRAESTRUTURA

ACESSO AO MÓDULO INFRAESTRURA - SIPAC

04

após o AUTOCADASTRO, O USUÁRIO RECEBERÁ UM EMAIL SOLICITANDO A

CONFIRMAÇÃO DO CADASTRO

CLICAR NO LINK QUE

CONSTA NO EMAIL

Após a confirmação de habilitação, VIA PROCESSO ENCAMINHADO

PELO SEI, o usuário poderá acessar o site:

WWW.sig.unb.br E REALIZAR AS REQUISiçÕES DE MANUTENÇÃO E

MEIO AMBIENTE.

CADASTRAR REQUISIÇÕES

05

Primeiramente o usuário deverá acessar o site sig.unb.br e

clicar na opção sipac (1) e preencher suas informações de

usuário e senha (2).

(1)

(2)


06

após clicar IR EM

REQUISIÇÕES (1) >INFRAESTRUTURA (2) > MANUTENÇÃO (3) > CADASTRAR

REQUISIÇÕES (4)

(1)(2)

(3) (4)


07

o usuário deverá INICIAR A REQUISIÇÃO indicaNDO o tipo de SERVIÇO - lembrando

que a prc fornece serviços de manutenção e meio ambiente (DEDETIZAÇÃO,

jardinagem e resíduos perigosos).

APÓS, o usuário deverá escolher o local que o serviço será executado E

CLICAR EM INSERIR.

sempre clicar em inserir após indicar o local de

atendimento


08

NO ITEM SEGUINTE, o usuário deverá iNICIAR O PREENCHIMENTO e

selecionar das opções seu nome e incluir dados de telefone, ramal,

horário de atendimento.

EXEMPLO


09

o usuário deverá selecionar o local (ambiente) e o tipo de serviço

demandado.


10

o usuário deverá descrever a requisição com maior número de

informações e como COMPLEMENTO poderá incluir anexos,como

imagens, RELATÓRIOS, arquivos, À solicitação.

atenção! todos os ícones com (*) deverão ser preenchidos.


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por fim, o usuário poderá gravar a requisição para depois enviá-la

ou gravar e enviar para que o envio seja feito logo após o cadastro

das informações.


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após o envio da requisição o usuário terá acesso Às informações

gerais DA SOLICITAÇÃO e ao número da requisição.

A SOLICITAÇÃO DEPOIS DE CADASTRADA DEVERÁ SER AUTORIZADA PELA

CHEFIA DA UNIDADE.

AUTORIZAR REQUISIÇÕES - CHEFIA

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a chefia da unidade TERÁ ACESSO AS REQUISIÇÕES CADASTRADAS EM SUA UNIDADE na

página inicial do sipac, clincando em REQUISIÇÕES (1) - buscar requisições (2)

(1)

(2)

somente o diretor, vice ou gerente poderão autorizar as requisição

cadastradas e enviá-las à prc.


14

APÓS, a chefia da unidade DEVERÁ SELECIONAR O TIPO DE REQUISIÇÃO -

REQUISIÇÃO DE MANUNTENÇÃO - E CLICAR EM BUSCAR.

SUGERIMOS QUE SE MANTENHAM SELECIONADOS OS FILTROS DE UNIDADE

REQUISITANTE E PERÍODO PARA FACILITAR A LOCALIZAÇÃO DA REQUISIÇÃO.


15

APÓS VERIFICAR A REQUISIÇÃO QUE DEVERÁ SER ENCAMINHADA A PRC a chefia

da unidade DEVERÁ CLICAR EM ANALISAR REQUISIÇÃO (DESTACADO EM

VERMELHO)


16

a chefia PODERÁ AUTORIZAR, NEGAR OU RETORAR A SOLICITAÇÃO AO SERVIDOR

QUE REQUISITOU O SERVIÇO.

APÓS CLICAR EM AUTORIZAR A REQUISIÇÃO SERÁ ENCAMINHADA PARA A

PREFEITURA. O REQUISITANTE PODERÁ ACOMPANHAR A REQUISIÇÃO VIA EMAIL

OU PELO PRÓPRIO SISTEMA.

BUSCAR REQUISIÇÕES

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O SISTEMA PERMITE QUE O USUÁRIO REALIZE UMA BUSCA PELA SOLICITAÇÃO

ENCAMINHADA, via portal administrativo

REQUISIÇÕES (1) > infraestrutura (2) > manutenção (3) > acompanhar

requisições enviadas (4)

(1)

(2) (3) (4)


18

a busca poderá ser feita pelo número da requisição, unidade,

período da requIsição.

no exemplo abaixo optou-se por buscar uma requisição pela

unidade requisitante e período.

lembrando de SEMPRE selecionar (V) o tipo de busca desejado.


19

APÓS A BUSCA O USUÁRIO PODERÁ VISUALIZAR OU EMITIR UM

COMPROVANTE DA REQUISIÇÃO, CONFORME EXEMPLO ABAIXO:

OPÇÃO DE VISUALIZAÇÃO DA REQUISIÇÃO


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APÓS CLICAR NA OPÇÃO DE VISUALIZAÇÃO DA REQUISIÇÃO

O USUÁRIO PODERÁ ACOMPANHAR E IMPRIMIR A SOLICITAÇÃO

NESSE ESPAÇO É POSSÍVEL

VERIFICAR O STATUS DA

SILICITAÇÃO

AVALIAR REQUISIÇÕES

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O USUÁRIO DEVERÁ AVALIAR A QUALIDADE Do serviço prestado TODA

VEZ QUE FINALIZADO PELA PRC.

O USUÁRIO NÃO PODERÁ REALIZAR NOVA SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO ENQUANTO ESTIVER

PENDENTE A AVALIAÇÃO DA REQUISIÇÃO ANTERIOR.


22

O USUÁRIO deverá selecionar o serviço que será avaliado.


23

O USUÁRIO deverá escolher o grau de satisfação e, se desejar,

escrever um breve relato sobre o serviço executado.

ORDENADOR DE DESPESA

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APÓS O ENVIO DA REQUISIÇÃO, A PRC FARÁ O ORÇAMENTO DO SERVIÇO e

retornará a unidade. cASO A UNIDADE CONCORDE COM O ORÇAMENTO A

PRC EXECUTARá O SERVIÇO DEMANDADO.

o ordendador de despesa é definido pela direção da uniadade. a

diretoria de orçamento (dor) é responsável por atribuir esse perfil

no sipac .

dúvidas sobre o orçamento da unidade e o perfil de ordenador de

despesas solicitmaos que entre em contato com a dor - [email protected]


25

o ordenador deverá clicar em

requisições(1)>autorizações(2)>requisições pendentes de

autorização orçamentária(3)

(1)

(2)

(3)


26

o ordenador deverá selecionar apenas as autorizações de requisições

do tipo requisição de manuntenção, conforme exemplo abaixo.


27

o ordenador terá acesso ao orçamento da requisição em valor rest. e

deverá clicar em selecionar (destacado em vermelho).


28

o ordenador poderá ter acesso aos dados gerais da requisição

clicando em visualizar.

após visualizar a requisição o ordenador poderá autorizar, negar,

retornar a requisição para o solicitante ou alterar a unidade de custo.

CONCLUSÃO

29

além do manual estamos a disposição por email

[email protected]

acesse também o site projetosig.unb.br e o site da

prefeitura www.prefeitura.unb.br que estaremos

disponibilizando sempre informações atualizadas sobre o

sipac.

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