MANUAL DE INSTALAÇÃO E OPERAÇÃO DA LOJA VIRTUAL OSCOMMERCE 2.2 - VERSÃO PORTUGUÊS

Notas

1) Este Sistema de Loja Virtual em PHP é Open Source, ou seja, código fonte aberto. Isto significa que cada desenvolvedor poderá alterar livremente o código fonte da loja de acordo com suas necessidades. É importante salientar que para isto, será necessário um conhecimento básico da linguagem PHP. Esta loja é um software livre. Portanto pode ser distribuída e utilizada livremente!

2) Infelizmente não temos condições de oferecer suporte às dúvidas de cada usuário. Foi justamente por este motivo que este manual foi criado, com a finalidade de orientar o usuário final na instalação e alteração de sua Loja Virtual. Como já foi mencionado anteriormente, é muito importante ter um prévio conhecimento da linguagem PHP para trabalhar com este aplicativo. Inserimos neste CD-ROM uma apostila de PHP como material de apoio para que os leigos possam se tornar aptos a trabalhar com PHP. Neste caso, vale o esforço e a dedicação de cada um para o aprendizado!

Requerimentos básicos

Para que possa configurar a loja virtual 2.2 br, os sequintes pré requesitos são necessários. - Um Computador com um sitema instalado e funcionando convenientemente para as configurações da loja virtual

Um Web Server com: - Servidor Apache (http://www.apache.org) - PHP versão 4.1.x ou melhor (mod_php), módulo do Apache (http://www.php.net) - database MySQL (http://www.mysql.com) - E com no mínimo 20 mgs de espaço e com endereço de url

OBS: Pode se utilizar pacotes instalaveis que emulam servers para testes locamente como: Easyphp, Phpdev, AppServ entre outros. Mais sua utilização não promete 100% de compatibilidade.

Configurações e instalação

- Crie o banco de dados em seu server sql/phpmyadmin onde vai ficar o banco de dados da loja virtual - Configure os arquivos configure.php que estão dentro das pastas: - comercio/includes/configure.php - comercio/admin/includes/configure.php de acordo com seu servidor (site). Abaixo a variaveis de configuração. // Define seu webserver com sua URL define('HTTP_SERVER', 'http://www.seusite.com'); // seu site URL define('HTTPS_SERVER', 'https://www.seusite.com.br'); // seu site URL // define sua database mysql conecção define('DB_SERVER', 'localhost'); // local da sua database server define('DB_SERVER_USERNAME', 'database_name'); // nome usado na database define('DB_SERVER_PASSWORD', '12345'); // password usado na database define('DB_DATABASE', 'database_name'); // nome da database define('DIR_FS_DOCUMENT_ROOT', '/home/seusite/public_html'); // caminho do server, OBS: somente no admin/includes - Após ter feito as configurações, envie a pasta comércio com todo o conteúdo para seu web site mantendo a

estrutura. - Importe para o seu já criado banco de dados sql via cpanel/sql/phpmyadmin do seu server, o bd oscommerce.sql que esta dentro da pasta SQL. Ele é a base de dados da loja virtual. - Feito isto tente acessar a sua loja virtual indo em: www.seusite.com.br/comercio, se abrir a página inicial é porque tudo foi corretamente instalado.

Erro. Se der este erro: = Unable to connect to database server! =, deve ser porque não foi configurado corretamente os configure.php, revise estes passos.

Permissões (CHMOD) em arquivos e pastas

- Dê as seguintes permissões (Chmod) nas pastas e arquivos, conectado em seu server. - Para fazer isto basta se conectar com o ftp (Cuteftp, Smartftp ou outro) e clicar com o botão do mouse no arquivo e escolher chmod.

- comercio/admin/backups ... 777 // para os backups do bd - comercio/images ... 777 // para poder guardar imagens - comercio/stylesheet ... 777 // para modificar cores da loja, caso não for modificar deixe em 755 - o resto das pastas e arquivos não precisa de permissões diferentes.

Protegendo o admin da loja virtual com senha

OBS: Nem todos cpanel são iguais, tem algumas diferenças nos icones e textos. - Para a segurança da sua Loja Virtual, recomendamos que você proteja o seu Administrador com um Login e Senha, cujo processo de inserção será mostrado aqui: Entre no CPANEL (Painel de Controle) do seu domínio: http://www.seudominio.com.br/cpanel, utilize o login e senha que foi lhe fornecido em um e-mail de retorno após a abertura de sua conta.

- Após ter se logado, você entrará na primeira página do CPANEL, nessa página procure pelo item "Proteger Diretórios".

- Agora você só precisa localizar a pasta "admin". Para isso clique na pasta "comércio" e aguarde a tela se abrir, pronto. A pasta "admin" estará dentro da pasta "comércio"

- Quando você localizar a pasta "admin", clique no no nome "admin" e não na pasta. Isso fará com que você acesse as propriedades dessa pasta e possibilitará você de colocar a senha no mesmo.

- Se abrirá uma nova página, nela você terá que inserir primeiro o "Nome do recurso" e clique em "Gravar".

- Feito isso você só precisará inserir o seu login e senha para acesso a pasta "admin", ou seja ao Administrador da Loja Virtual e clicar no botão "Adicionar novo usuário"

Configurando no admin da loja virtual

- Abaixo algumas das configurações que podem ser efetuadasno painél do administrador da loja virtual.

Sua Loja

Nome da loja: você deve digitar o nome de sua loja Nome do Proprietário: você deve digitar o nome do proprietário da loja (pode ser sua empresa ou você

mesmo) E-mail: você deve colocar o e-mail de sua loja E-mail from: coloque aqui o e-mail que os clientes de sua loja visualizarão quando receberem a

confirmação de um pedido ou qualquer outro retorno de sua loja ao cliente Usar mime html quando enviar e-mails: deixe (false) Estado: coloque o estado onde você está estabelecido País: O país onde esta a loja virtual (Brasil) Avisar pedidos por e-mail: Aqui você pode digitar os e-mails que gostaria que fossem enviados novos

pedidos de compra. Ex.: mail1 <seuemail1@seudominio.com.br>, mail2 <seuemail2@seudominio.com.br>

OBS: Para mudar o endereço que vai junto com o e-mail (pedido de compra) para o cliente, vai em comercio/include/functions/general.php = na linha 918, você encontrará isto: $email_text com uma url, troque o www.artsampa.com por uma de seu interesse, e tambem pode se trocar o texto antes da url.

Enviar e-mails: deixe (true) Mostrar cesta de compras após inserir produtos: caso queira que seu cliente visualize sempre a cesta

de compras após a inserção de produtos deixe (true), caso não deseje deixe (false) Permitir que o visitante envie página p/ amigo: se você deseja que seu cliente envie uma promoção ou

qualquer outro produto para um amigo a quem ele ache que tenha interesse, deixe (true), ou se não deseja deixe (false)

Verificar e-mails através do DNS: deixe (false) Título do Site: Aqui você definirá o texto a ser inserido na barra superior do seu navegador. Texto Inicial do Site: Define o texto a ser exibido no corpo da primeira página da Loja Virtual, inicie com

um <P> para ir para uma segunda linha como mostrado abaixo.

Banner da loja: O banner padrão é lojapadrao.gif. Para trocar crie um novo banner com o mesmo nome e envie para: comercio/images/, mas lembre-se, o nome do banner deve ser identico ao que vai ser trocado.

Texto do banner: Define a descrição do seu banner quando o usuário ficar mais de 3 segundos com o mouse sobre o banner aparece o texto.

Permitir comentários: Permite, ou não, que o usuário faça um comentário sobre um produto específico. Exibir campo idiomas: Tem O Inglês e Português e o padrão está como português. Exibir campo moedas: (false / true), falso / verdadeiro Texto Rodapé: Define o texto a ser exibido no Rodapé da sua Loja

Valores Mínimos

Primeiro nome: Número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente Sobrenome: Número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente Data de nascimento: Número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente E-mail: Número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente Endereço: Número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente

Empresa: Número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente CEP: Número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente Cidade: Número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente País: Número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente Telefone: Número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente Senha: Número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do cliente Nome do titular do cartão: Número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do

cliente Número do cartão de crédito: Número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo no cadastro do

cliente Comentários: Número mínimo de caracteres aceitáveis para esse campo quando um cliente deseja fazer

um comentário Mais vendidos: Número mínimo de produtos que devem aparecer como os mais vendidos Também compraram: Número mínimo de produtos que devem aparecer por terem sido comprados

juntamente com o produto visualizado

Valores Máximos

Livro de endereços: Você deve colocar aqui o número máximo de endereços que deseja constar dentro da loja, é uma espécie de “guest book”

Resultado de busca: Aqui coloque o número máximo de resultados que você deseja que seu cliente visualize quando efetuar uma pesquisa dentro da página

Page links: Número máximo de page links que você deseja em sua loja Ofertas: Número máximo de ofertas que deseja constar em sua loja Novidades: Número máximo de novidades que deseja constar em sua loja Lançamentos: Número máximo de lançamentos que deseja constar em sua loja Lista de fabricantes: A partir do número que você colocar aqui, sua loja irá utilizar a caixa de seleção para

os fabricantes, o ideal é que você deixe (0) Tamanho da caixa de seleção dos fabricantes: Preferencialmente deixe (1) para que a caixa de seleção

utilize a “drop-down list” Tamanho máximo do nome do fabricante: Coloque aqui o número máximo de caracteres que os nomes

dos fabricantes devem ter Comentários: Número máximo de comentários que devem ser exibidos em sua loja Seleção randônica de comentários: Número máximo de comentários que sua loja deve gerenciar

alternadamente. Ex: se você tem 15 comentários em sua loja e você deseja que somente 10 comentários sejam alternados entre o número máximo que você escolheu acima em “comentários”, digite (10)

Seleção randônica de novidades: Número máximo de novidades que sua loja deve gerenciar alternadamente, é o mesmo caso que “Seleção randônica de comentários”

Seleção randônica de ofertas: Número máximo de ofertas que sua loja deve gerenciar alternadamente, é o mesmo caso que “Seleção randônica de comentários”

Categorias a serem listadas: Número máximo de categorias que devem aparecer em sua loja, obviamente deve ser igual ou superior(preferencialmente) das categorias constantes em “Produtos”

Lista de novos produtos: Número máximo de novos produtos que devem aparecer em sua loja; Mais vendidos: Múmero máximo de produtos mais vendidos que devem ser exibidos em sua loja Também compraram: Número máximo de produtos que devem aparecer por terem sido comprados

juntamente com o produto visualizado

Imagens

- As imagens dos produtos ficam na pasta comercio/images. Tenha em mente trabalhar com imagens no tamanho pequeno de 100x100, não ultrapassando este tamanho em altura ou largura. Ista fará com que a imagem não fique destorcida.

- Foi craida uma pasta dentro da pasta comercio chamada html onde vai ficar as imagens de tamanhos grandes. Isto melhora a qualidade e pode-se adicionar quantas imagens de um mesmo produto e com mais informações em texto. Crie as páginas em html com as imagens dos produtos e textos e envie para a pasta html. Assim quando se clicar para ver mais sobre o produto abre a página pop-up criada para isto.

Largura da imagem pequena: Largura que você deseja para as imagens dos produtos de sua loja pode ser em pixels(mais comum) ou centímetros, se for usar padrão 100x100 deixe em branco.

Altura da imagem pequena: Altura que você deseja para as imagens dos produtos de sua loja pode ser em pixels(mais comum) ou centímetros, se for usar padrão 100x100 deixe em branco.

Largura da imagem do cabeçalho: Largura que você deseja para as imagens dos cabeçalhos de sua loja pode ser em pixels(mais comum) ou centímetros, se for usar padrão 100x100 deixe em branco.

Altura da imagem do cabeçalho: Altura que você deseja para as imagens dos cabeçalhos de sua loja pode ser em pixels(mais comum) ou centímetros, se for usar padrão 100x100 deixe em branco.

Largura da imagem da subcategoria: Largura que você deseja para as imagens das categorias e subcategorias – pixels e centímetros, se for usar padrão 100x100 deixe em branco.

Altura da imagem da subcategoria: Altura que você deseja para as imagens das categorias e subcategorias – pixels e centímetros, se for usar padrão 100x100 deixe em branco.

Calcular tamanho da imagem: preferencialmente deixe (true) Imagem Obrigatória: se você deseja que as imagens sejam obrigatórias deixe (true), se não desejar deixe

(false) padrão.

Entrega / Pacotes

Código do País: Normalmente é o numero correspondente ao seu país, no Brasil adicione 30 CEP: Deixe em branco Entre o peso máximo do pacote que irá entregar: Digite o peso máximo que você fará entregas, não é

preciso digitar nenhum simbolo de de peso (Kg, Gr, etc.), apenas 1 ou 100 Peso normal dos pacotes: Deixe essa opção com 0 para não influenciar o bom funcionamento do FRETE Pacotes grandes incrementar porcentagem: Se você quiser cobrar um adicional para entregas que você

considerar muito grande digite aqui a porcentagem do adicional Taxa extra: Se desejar cobrar alguma taxa adicional sobre o transporte digite a taxa aqui, não é preciso

colocar o símbolo % adicione 10 para 10%.

Apresentação dos produtos

Mostrar imagem do produto: Se você deseja que as imagens de seus produtos sejam exibidas juntamente com a lista, digite (1) caso não deseja(Recomendável) deixe (0)

Mostrar nome dos fabricantes: Se você deseja que o nome do fabricante de seus produtos apareçam juntamente com a lista, digite (1), caso não deseje digite (0)

Mostrar modelo dos produtos: Se você deseja que o modelo de seus produtos apareçam juntamente com a lista, digite (1), caso não deseje digite (0)

Mostrar nome dos produtos: Para mostrar o nome de seus produtos digite (1)

Exibir preços dos produtos: Digite (1) para sim Mostrar quantidade dos produtos: Se você desejar que a quantidade de seus produtos sejam exibidas

ao seu cliente e você tiver optado por checar o estoque em “Estoques” digite (1), caso não deseje digite (0) Mostrar peso dos produtos: Se desejar mostrar o peso de seus produtos digite (1), caso não (o que é

mais comum) digite (0) Mostrar coluna compre agora: Se desejar que seu cliente tenha a opção de comprar seu produto

diretamente pela lista de exibição, digite (1), caso não deseje digite (0) Exibir filtros categorias / fabricantes: Deixe (0) para desabilitado e (1) para habilitado Escolha localização dos botões anterior / próxima: Digite (1) se quiser topo, (2) se quiser em baixo ou

(3) para ambos

Estoque

Checar em estoque: Se deseja que para cada venda efetuada o sistema cheque o estoque deixe (true), caso não deseje deixe (false)

Subtrair do estoque: Se deseja que o sistema subtraia de seu estoque em tempo real cada pedido efetuado deixe (true), caso não deseje deixe (false)

Permitir ir ao caixa: Se você deseja que seu cliente efetive a compra mesmo quando o produto não consta em estoque deixe (true), caso não deseje deixe (false)

Marcar produtos fora de estoque: Se você deseja que os produtos que estejam sem estoque sejam evidenciados você deve efetuar sua configuração aqui, geralmente utiliza-se “****”

Estoque baixo: Digite aqui a quantidade crítica de estoque que você deseja para sua loja deixe como 1.

Cores

- Para modificar as cores da loja virtual o arquivo stylesheet.css tem que estar com permissão (CHMOD) de escrita de 777, isto já foi citado nas permissões. Tenha cuidado ao modificar as cores pois pode desconfigurar toda a loja.

Categorias/Produtos

Nova categoria: Clique no botão "Nova Categoria" para editar. Nome da Categoria: Digite o nome da categoria nesse campo. Imagem da categoria: Clique em "Procurar" e insira a imagem que você deseja que seja relacionada á

categoria. Ordem: Caso você deseje que tenha outra ordem que não seja a alfabética (que é a mais comum) digite

aqui a ordem que deseja que a categoria seja exibida.

- Antes de mostrarmos como inserir um produto, é importante que aprenda a inserir o fabricante.

Fabricantes

Adicionar Fabricante: Clique em inserir para adicionar um fabricante. Nome do fabricante: Digite o nome do fabricante. Imagem do fabricante: Insira o logo do fabricante.

URL: Se desejar digite o endereço do site do fabricante.

Produtos / Categorias

- Agora já podemos dar a seqüência nessa etapa, que mostra como inserir um produto. Caso você tenha categorias, não esqueça de estar dentro dela para adicionar um produto que deseje fazer parte dela.

Novo produto: Clique no botão "Novo Produto" para adicionar Status dos produtos: “Disponível” se estiver pronto para venda e “esgotado”, caso não esteja disponível

para venda Data que foi disponibilizado: Caso deseje mencionar na loja a data da disponibilização. Fabricante: Selecionar o fabricante do produto. Não esqueça de efetuar o cadastro dos fabricantes antes

de iniciar o cadastro dos produtos. Veja "Fabricantes" Nome do produto: Digite o nome do produto. Não use nomes longos. Descrição do produto: por neste campo as especificações técnicas do produto. Não use nomes longos.

Quantidade: Caso você faça uso do administrador de estoque da loja, coloque aqui a quantidade inicial do produto para que o sistema baixe automaticamente seu estoque. Veja “Estoques” se tiver alguma dúvida.

Modelo: Caso a espécie de seu produto exija modelo, basta colocar neste campo. Imagem: Selecione a imagem do produto. URL do produto: Se você desejar linkar a imagem do produto para sua respectiva página dentro do site do

fabricante, digite aqui o endereço exato do produto. Preço: Digite o preço. Os centavos devem ser precedidos por ".", ex: 19.99 Tipo de imposto: Caso deseje trabalhar com cadeia de impostos, selecione os impostos cadastrados. Veja

“Impostos”. Peso: Fundamental se trabalhar com sedex ou outro meio de entrega por peso. Ex. 900 gr, tem que por

0.9, 10 kg tem que por 10, etc.

Atributos

- Este item serve para realização de configurações técnicas para alguns produtos, tais como adicionar valores extras nos valores de entregas dos produtos para lugares não especificados.

Comentários

- Aqui você visualizar todos os comentários feitos em seus produtos. Você pode editá-los e até mesmo apagar aqueles que não sejam favoráveis a sua empresa

Ofertas

- Aqui você pode inserir suas ofertas, basta clicar em novo produto, seleciona-lo na caixa de seleção, digitar o preço de oferta, se desejar, por a data de expiração da oferta e clicar em inserir.

Lançamentos

- Visualização dos produtos em lançamento ou adicionados por útimo.

Módulos de Pagamentos

boleto.php:

OBS: Estamos disponibilizando 2 tipos de boletos em .zip o CobreBemInternet e o PhpBoleto-2.0, para que você possa tentar implantar na loja virtual. Não tentamos instalar nenhum dos dois por isso não sabemos se realmente funciona.

Habilitando o Boleto: Clique com o botão do mouse em cima do circulo verde a frente do boleto.php para ativar essa opção. Em seguida clique em editar

Emitir boleto bancário?: Deixe "1" para sim ou "0" para não deixar essa forma de pagamento habilitada. Mensagem (Opções de Pagamento): Boleto Bancário, é o nome que aparecerá nas formas de

pagamento. Mensagem (instruções ao cliente): Digite aqui a mensagem que achar pertinente ao seu cliente, como

por exemplo a que já consta pré-configurada no campo. CGI - Path: Este é o caminho do cgi-bin do seu site, onde se encontra o CobreBemInternet.

CobreBemInternet O "CobreBem Internet" disponibilizado pela Thisf Informática (http://www.thisf.com.br) é gratuito para testes por 30 dias e para instalar ele em seu site, siga as instruções que vem junto aos arquivos de instalação do CobreBemInternet, usando a senha de instalação 203079.

PhpBoleto-2.0 Este também será preciso ver as instruções de uso dentro da pasta Docs junto ao PhpBoleto2.0.

CC.php Cartão de crédito: Este software está apto para a implantação de pagamento por cartão de crédito

com assinatura em arquivo (o cliente envia os dados e o lojista realiza o processo por telefone). Para que você possa aceitar essa forma de pagamento você deverá primeiro afiliar-se à administradora que deseja (Visa, Mastercard, Amex, etc). Para pagamento com processamento on-line com cartão de crédito é necessário contratar um desenvolvedor para instalar na loja o software da operadora

mail.php Este módulo de pagamento serve para pagar pelo correio, ou pela caixa postal, habilite ele adicione seus dados e clique em "Atualizar"

transferência.php Para editar transferência, (módulo bancário) clique com o botão do mouse em cima do circulo verde a frente do transferência.php para ativar essa opção e em seguida clique em editar.

Aceitar Depósito/Transferência Bancária: Para aceitar "1", para não aceitar "0". Mensagem (Opção de Pagamento) Digite o nome que deseja que apareça para esta forma de

pagamento. Mensagem (instruções p/ clientes) Digite o texto que aparecerá na confirmação da compra Titular da

conta bancária - digite aqui o titular da conta.

Nome do banco: Digite aqui o nome do banco Agência: Digite aqui o número da agência Conta Corrente: Digite aqui o numero de sua conta corrente.

Frete

- Para logística de entrega oferecemos um fácil sistema que permite a personalização de fretes a nível

Nacional (Brasil), podendo ser utilizadas por exemplo tabelas como sedex e encomenda normal dos Correios.

remessa_nacional.php: (Sedex) Veja qual é a cidade de origem e configure as zonas de tarifação, normalmente os valores aqui são variados.

remessa_nacional_2.php: (normal) Veja qual é a cidade de origem e configure as zonas de tarifação, geralmente aqui o valor é único para o Brasil todo.

Exemplo de como configurar o Frete: 1:8.1,2:9.2 1 é o quilo = 8.1 é o valor R$ 8,10, 2 é o quilo = 9.2 é o valor R$ 9,20 e assim por diante. - Para configurar o Frete nacional por sedex (mais utilizado), utilize as tabelas de preços e tarifas do correio.

Clientes

Clientes Nessa etapa você pode visualizar, alterar ou excluir todos os cadastrados na sua Loja Virtual. Você ainda terá a possibilidade de enviar informativos para os seus clientes

Pedidos Aqui você poderá visualizar todos os pedidos feitos na Loja e alterar o status de cada pedido

Localização / Impostos / Moedas

Países Já vêm pré configurados, se desejar mudar sigla ou nome, basta adicionar novos Países ou editar os já existentes

Estado Já vêm pré configurados, se desejar mudar alguma informação de um País ou adicionar um país, basta adicionar um Estado ou editar os já existentes

Zonas de impostos Se desejar criar impostos distintos por região, você deve criar as zonas geográficas aqui

Tipo de imposto Aqui você cadastra os impostos (geralmente não cadastra-se impostos já que estão embutidos em seu preço final de venda)

Porcentagem Para adicionar novas taxas de impostos basta clicar em nova taxa e seguir os passos subsequentes

Moedas O “Real” já está pré configurado como padrão e a loja virtual conta com o Dollar e o Euro já configurados.

Linguagens

Linguagens O “Português já está pré configurado e também tem o inglês. Se desejar adicionar linguagem, clique em nova linguagem e adicione a sua já preparada nova linguagem.

OBS: Para modificar o texto da linguagem português existente você pode ir: no comercio: comercio/includes/languages/português.php e comercio/includes/languages/português/ e no no admin: comercio/admin/includes/languages/português.php e comercio/admin/includes/languages/português/ (localmente, na sua máquina fica mais fácil) e fazer as alterações direto nos arquivos. Isto vale pro inglês tamb&eacutem. - Depois de alterado faça o upload do arquivo para seu server (site).

Status dos pedidos: Você pode criar o padrão de acompanhamento de suas vendas. Já vem configurado: Pendente – Processando e Enviado. Isto serve para se ter um controle sobre as vendas já entregues.

Produtos mais vistos Aqui você pode acompanhar a visualização de todos os seus produtos, os mais e os menos vistos

Produtos mais comprados Aqui você pode visualizar todos seus produtos, os mais e os menos vendidos Total de pedidos por cliente Conheça aqui seus melhores e piores clientes

Ferramentas

Cópia de segurança: É de extrema importância que você mantenha sempre uma cópia de segurança de sua loja. Clique em “backup”, selecione o compactador de sua preferência, (não use compactar pode dar erros). Tente manter uma cópia no server para uma emergêcia. Ela fica na pasta admin/backup, e tente sempre manter atualizado isto.

Editar textos: Por aqui você pode configurar todos os textos de sua loja. Já vem pré-configurado, porém se desejar, basta modifica-los. Neste caso você tem que dar permissão de escrtita (CHMOD) de 777 em todos os arquivos para que seja modificado por aqui. Veja em Linguagens mais acima uma maneira mais fácil de editat os textos.