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LOGISTICA EMPRESARIAL I Prof. Alessandro Camargo

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LOGISTICA EMPRESARIAL I. Prof. Alessandro Camargo. CONHECIMENTOS GERAIS. Noções de Logística; Interação com demais departamentos; Cadeia de Suprimentos; Estoques;. Noções de Logística. Até 1980: O material movimentava-se mais rápido do que a informação.  Nos anos de 1980: - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: LOGISTICA EMPRESARIAL I

LOGISTICA EMPRESARIAL I

Prof. Alessandro Camargo

Page 2: LOGISTICA EMPRESARIAL I

CONHECIMENTOS GERAIS

• Noções de Logística;• Interação com demais departamentos;• Cadeia de Suprimentos;• Estoques;

Page 3: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Noções de Logística

Até 1980:O material movimentava-se mais rápido do que a informação. Nos anos de 1980:O material movimentava-se junto com a informação. Após os anos 1990:A informação move-se muito mais rápido do que o material.

Page 4: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Toyota Production SystemObjetivo: Objetivo: Melhor Qualidade, Baixo custo e Redução de tempo Ferramenta:Ferramenta: Eliminação de desperdícios Eliminação de desperdícios

JUST-IN-TIMEJUST-IN-TIME JidokaJidoka

•Fluxo Contínuo•Sistema puxado•Tempo padrão

• Jidoka humano (habilidades)

•Parada por anomalias em máquinas

• Engajar homem e máquina•Evitar erros (POKAYOKE)

NivelamentoNivelamento Trabalho Trabalho PadronizadoPadronizado

Melhoria ContínuaMelhoria Contínua(“Kaizen”)(“Kaizen”)

EstabilidadeEstabilidade(Processos, equipamentos, fornecedores, desenvolvimernto)(Processos, equipamentos, fornecedores, desenvolvimernto)

PESSOAS

Page 5: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Processo de Montagem Ideal

VIPPresidenteRHTIComprasReuniõesRecepçãoArquivoSala KAIZEN

2º Andar1º Andar

.Recebimento

AM

.

RV

Produtos acabados

Expansion ( e.g ADB Comp PU )

ABVAQRV

EBUASBAAPWC

ICOthers Rail

Entrada de materiais

Saída de materiais

Mfgoffice

Restarea

Logisticsoffice

Logisticsoffice

Rest

Receb. QualidadeR&DGerenciaEngenhariaVendasIndustrial

Page 6: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Interação Interdepartamental

Vendas Compras e Qualidade (PAPP)

Logística – Armazenagem /

ExpediçãooManufaturaLogística -PCP

Logística - Suprimentos

Cliente Final

Qualidade e Pós-venda

Page 7: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Linhas de Montagens Japonesas

Page 8: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Linhas de Montagens Japonesas

Page 9: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Linhas de Montagens Japonesas

Page 10: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Linhas de Montagens Japonesas

Page 11: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Linhas de Montagens Japonesas

Page 12: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Linhas de Montagens Japonesas

Page 13: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Cadeia de Suprimentos (Supply Chain)

• Cadeia de suprimentos são todos os fornecedores que atendem as necessidades de produção de uma empresa desde o princípio (pedido de vendas) até o final (entrega e pós-venda), com a ajuda de ferramentas da TI.

Page 14: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Cadeia de Suprimentos (Supply Chain)

• Os principais objetivos são de atender as expectativas do consumidor final com a fusão de vários produtos e serviços provenientes de outros fornecedores.

Page 15: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Cadeia de Suprimentos (Supply Chain)

• A otimização na gestão da cadeia de suprimentos, permite aos executivos tomarem decisões com foco na redução de custos, melhoria da qualidade e consequentemente melhor competitividade.

Page 16: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Cadeia de Suprimentos (Supply Chain)

• Linha de processos envolvidos:– Marketing– Planejamento/Controle/Produção (PCP)– Fornecedores– Almoxarifado/Armazenagem– Produção– Estocagem– Administração do Pedido/Despacho– Marketing (retorno)

Page 17: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Cadeia de Suprimentos (Mapeamento)

Page 18: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Cadeia de Suprimentos (Supply Chain)

Fonte : Leonardo Lacerda

Page 19: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Cadeia de Suprimentos (Supply Chain)

• Os principais pontos à serem determinados são:

• Onde as fábricas devem ser localizadas?• Quais fornecedores deverão ser utilizados?• Quantos centros de distribuição a empresa deve operar?• Onde eles devem estar localizados?• Que clientes ou zonas de mercado devem ser supridos de cada centro de

distribuição?• Que linhas de produto devem ser produzidas ou estocadas em cada fábrica ou

centro de distribuição?• Que modalidades de transporte devem ser usados para suprimento e para

distribuição?

Page 20: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Cadeia de Suprimentos (Supply Chain)

Page 21: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Cadeia de Suprimentos (Supply Chain)

Figura 3 - Visualização dos resultados através de mapas. (software Supply Chain Designer - Caps Logistics)

Page 22: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Figura 3 - Visualização dos resultados através de mapas. (software Supply Chain Designer - Caps Logistics)

Sakado

MFTBC

HINO

ND

ISUZU

Supplier

Customer

Rail way

KBJ

Knorr Bremse Sakado - Japão

Page 23: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Cadeia de Suprimentos (Supply Chain)

Nível Estratégico

Nível Tático e operacional

Nível Tático e operacional

Page 24: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Cadeia de Suprimentos (Supply Chain)

• Uma ferramenta denominada ERP, auxilia na avaliação da cadeia de suprimentos, suas principais vantagens são:

• Eliminar o uso de interfaces manuais • Redução de custos • Otimizar o fluxo da informação e a qualidade da mesma

dentro da organização (eficiência) • Otimizar o processo de tomada de decisão • Eliminar a redundância de atividades • Reduzir os limites de tempo de resposta ao mercado • Reduz as incertezas do lead-time

Page 25: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Cadeia de Suprimentos (Supply Chain)

Page 26: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Cadeia de Suprimentos (Supply Chain)

Page 27: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Cadeia de Suprimentos (Supply Chain)

Page 28: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Cadeia de Suprimentos (MRP)

• MRP

O sistema MRP deve ser capaz de responder a 3 perguntas básicas:

1 - O que se deve produzir?2 – Quanto irá se produzir de cada produto?3 – Quando vão ser produzidos?

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Cadeia de Suprimentos (MRP)

Page 30: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Cadeia de Suprimentos (MRP)MRP 2

O sistema MRP 2 analisa a disponibilidade de equipamentos recursos diretos para fabricação é ele quem determina a

capacidade produtiva, visando fornecer informações de prazo, necessidade de mão-de-obra e até mesmo de investimentos.

1 - Como fazer o pedido?

Page 31: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Cadeia de Suprimentos (MRP)

Page 32: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Cadeia de Suprimentos (MRP)MRP 2

Basicamente o MRP 2 analisa o tempo de fabricação do produto na linha e compara com os recursos disponíveis.

Exemplo linha do produto XZ10:

- Capacidade da linha por hora = 7 peças- Total de mão-de-obra = 5

- Disponibilidade da linha = 9 horas – Almoço (8 horas)- Eficiência da linha = 85%

- Capacidade diária = 7 (pçs) x 8 (hs) x 0,85 = 47,6 = 47 pçs/dia

Page 33: LOGISTICA EMPRESARIAL I

CAPACIDADE PRODUTIVA

                 

 

Visando atender o cliente no prazo necessário, com excelência em qualidade e baixos custos, necessitamos estudar nossa capacidade produtiva frequentemente, visando adequar a manufatura a programação gerada pelo departamento de programação (PCP).

Page 34: LOGISTICA EMPRESARIAL I

CAPACIDADE PRODUTIVA

                 

  Os passos à seguir demonstram como fazer para calcular a capacidade produtiva e quais premissas devem ser observadas:

- 1º - Devemos considerar o tempo disponível de trabalho da máquina, equipamento ou atividade (Ex. 24hs menos o tempo do almoço, jantar e ceia – 3hs = tempo disponível de 21hs);

Page 35: LOGISTICA EMPRESARIAL I

CAPACIDADE PRODUTIVA

                 

 

- 2º - Quem limita a produção é a operação que demanda maior tempo (recomendo a leitura do livro “A Meta – Eliyahu M Goldratt e Jeff Cox”, ou seja, a operação gargalo, conforme ilustrado à seguir. Vamos supor que esta operação necessite de 6 minutos para ser executada.

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CAPACIDADE PRODUTIVA

                 

 

Page 37: LOGISTICA EMPRESARIAL I

CAPACIDADE PRODUTIVA

                 

 

- 3 º - Deve-se sempre determinar a eficiência que pretendemos trabalhar, normalmente para cálculos de equipamentos e linhas produtivas adota-se de 80 à 90% de eficiência, devido à mudanças de produtos (set up’s), desperdício de tempo aguardando material, necessidades pessoais (banheiro, água, ...), para exemplificarmos utilizaremos 80% de eficiência.

Page 38: LOGISTICA EMPRESARIAL I

CAPACIDADE PRODUTIVA

                 

 

- 4º - Teremos então os seguintes dados para calcular a capacidade produtiva:

• Horas disponíveis = 21hs;• Tempo de operação = 6 min.;• Eficiência = 80%.

Page 39: LOGISTICA EMPRESARIAL I

CAPACIDADE PRODUTIVA

                 

 - 5º - Normalmente consideramos um

mês com 22 dias trabalhados, teremos então as seguintes capacidades:

• 21 horas = 1260 minutos• 1260/6 = 210 produtos em 21hs• aplicando-se a eficiência 210 x 80% = Capacidade diária.

- 168 produtos/dia• Capacidade Mensal = 168 x 22 = 3696 pçs/Mês

Page 40: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Exercícios de Fixação

                 

 A empresa Looks produz secadores de cabelos e possui 6 estações de trabalho, com os seguintes tempos:

- Estação 1 = 2 minutos- Estação 2 = 2,5 minutos- Estação 3 = 3 minutos- Estação 4 = 2,3 minutos- Estação 5 = 2 minutos- Estação 6 = 2,5 minutos

Considerando que ela trabalha 24 horas por dia, 20 dias por mês com 3 refeições de 40min/dia e sua eficiência é de 85%, responda:

Page 41: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Exercícios de Fixação

                 

 

1 – Quantos secadores são produzidos diariamente?

2 – Quantos são produzidos mensalmente?

3 – Quantos são produzidos anualmente?

Page 42: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Sistemas de Produção

• Para obtermos a capacidade produtiva de uma determinada empresa temos que levar em consideração alguns fatores que são relevantes a melhoria da performance. São eles:

• Produtividade – é a relação do que deveria ser produzido em um determinado tempo e o que realmente foi feito;

Page 43: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Sistemas de Produção

• Qualidade – é a relação de produtos produzidos que deveriam estar com boa qualidade e os que foram refugados;• Disponibilidade – é o tempo em que uma máquina ou equipamento esta disponível para trabalhar e o quanto foi perdido por falta de material, quebra, falta de funcionário,...

Page 44: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Sistemas de Produção

• OEE - Overall Equipament Eficcency

A média de eficiência do equipamento é o produto da disponibilidade, produtividade e qualidade.

Page 45: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Sistemas de Produção• Sendo assim temos:

- Produtividade: Meta 100 peças / Real 99 peças; (99/100 x 100 = 99%)

- Qualidade: Meta 99 boas / Real 98 Boas; (98/99 x 100 = 98,9%)

- Disponibilidade: 21 horas disponíveis / 19 horas utilizadas; (19/21 x 100 = 90,5%)

- OEE: (0,99 x 0,989 x 0,905) x 100 = 88,6%)

Page 46: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Exercícios• Utilizando os dados abaixo calcule:

• Uma empresa que fabrica colchões trabalha 7 horas por turno em 3 turnos de trabalho por dia, estima-se uma produção de 200 colchões por hora. Na última semana ela perdeu 4 horas em manutenção, 3 horas por falta de matéria-prima e 5 colchões foram refugados.• Qual foi a OEE e os demais componentes deste indicador desta empresa, sabendo-se que o total entregue na 6ª feira foram 19.000 peças?

Page 47: LOGISTICA EMPRESARIAL I

2 - Exercícios de Fixação

                 

 Uma empresa possui alta capacidade de produção, devido a divisão de tarefas em sua linha de montagem de computadores, porém você como gerente identificou uma oportunidade de melhorar ainda mais o processo, que atualmente está da seguinte forma:

- Posto 1 = 15 segundos- Posto 2 = 18 segundos- Posto 3 = 30 segundos- Posto 4 = 35 segundos- Posto 5 = 22 segundos- Posto 6 = 20 segundos- Posto 7 = 18 segundos- Posto 8 = 20 segundos- Posto 9 = 21 segundos- Posto 10 = 9 segundos

Page 48: LOGISTICA EMPRESARIAL I

2 - Exercícios de Fixação

                 

 1 – Qual a primeira coisa a fazer para melhorar o processo e como ficariam os postos após a aplicação das ações?

- Posto 1 =__________________________- Posto 2 =__________________________- Posto 3 =__________________________- Posto 4 =__________________________- Posto 5 =__________________________- Posto 6 =__________________________- Posto 7 =__________________________- Posto 8 =__________________________- Posto 9 =__________________________- Posto 10 =_________________________

Page 49: LOGISTICA EMPRESARIAL I

2 - Exercícios de Fixação

                 

 2 – Qual o posto gargalo e seu devido tempo?

- Posto___________________________

3 – Considerando que o dia tem 24 horas e que a empresa realiza 3 refeições de 30 min., e faz mais 2 paradas para café de 15 min. Qual o tempo disponível por dia ?

4 – O mês corrente possui 25 dias e a eficiência esperada para a empresa é de 90%, quanto é a REAL capacidade diária, mensal e anual (ano de 11,5 meses)?

5 – Através da utilização dos softwares disponíveis (MRP, ERP, CRM,...) responda:

Page 50: LOGISTICA EMPRESARIAL I

2 - Exercícios de Fixação

                 

 – Qual a necessidade de compra das peças para

confecção dos produto, sabendo que você utilizará 100% de sua produção mensal com estoques abaixo para os produtos ABC?

Item 1 – Estoque mínimo 1000 peças Atual – 150 peçasPedido de compra - _____________

Item 2 – Estoque mínimo 500 peças Atual – 0 peçasPedido de compra - _____________

Item 3 – Estoque mínimo 200peças Atual – 50 peçasPedido de compra - _____________

Item 4 – Estoque mínimo 1000 peças Atual – 1500 peçasPedido de compra - _____________

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2 - Exercícios de Fixação

                 

 6 – Quais as metas possíveis de disponibilidade, qualidade e produtividade para uma meta de OEE (Média de Eficiência de Equipamento) de 88%?

Disponibilidade: ________ _________ _________

Qualidade: ________ _________ _________

Produtividade: ________ _________ _________

Fórmulas: • Qual = Refugo/Meta de peças boas x 100;• Prod. = Quant. Realizada/Meta à ser realizada x 100• Disponibilidade = Tempo que ficou disponível/tempo rela disponível x 100• OEE = Qual x Prod x Disp (casas decimais) x100

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PONTOS RELEVANTES

                 

 

Page 53: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Tipos de Estoque

1 – Estoque de matérias-primas

É utilizado de forma a se ajustar as diferentes demandas e comportar materiais de vários fornecedores, podendo também serem fornecedores não confiáveis e/ou materiais importados, que necessitam de estoques de segurança e consequentemente espaço físico.

Page 54: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Tipos de Estoque1 – Estoque de matérias-primas

Page 55: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Tipos de Estoque2 – Estoque semi acabado WIP (work in process)

Page 56: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Tipos de Estoque3 – Estoque acabado

Page 57: LOGISTICA EMPRESARIAL I

Tipos de Estoque4 – Estoque de embalagem