logística de suprimentos (abastecimento e compras)

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Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

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Page 1: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Page 2: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

A Visão Integrada da Logística

INTEGRAÇÃO

Fornecedor ClienteFábrica

Logística de Logística de SuprimentosSuprimentos

Logística Logística InternaInterna• InformaçãoInformação

• AbastecimentoAbastecimento

• Trasporte/Trasporte/AbstecimentoAbstecimento

• PCPPCP

• estoquesestoques

• Lay OutLay Out

• movimentaçãomovimentação

• InformaçãoInformação

• Distribuição/TransporteDistribuição/Transporte

• Estratégia de Estratégia de DistribuiçãoDistribuição

Logística de DistribuiçãoLogística de Distribuição

Page 3: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Introdução• Logística de Suprimentos - Atividade que administra a

compra, o sistema de abastecimento, o transporte e recebimento de materiais dos fornecedores para a empresa e tomar decisões sobre relacionamento no sistema de abastecimento da empresa com fornecedores.

• Gestão da aquisição ou compras - assunto estratégico

• Valor total c/ compras – atualmente estima-se de 50% a 80% da renda bruta, contra 10% a 20% há 70 anos atrás

Page 4: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

A Função de Compras

• Parte inicial do processo de logística da empresa

• Conceito voltado para o processo e não apenas

para transações; ou seja, o processo de compras,

está relacionado com o processo de produção, que

está relacionado com o processo de vendas e assim

por diante.

Page 5: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

MATÉRIA-PRIMA

MÃO-DE-OBRADIRETA

PRODUÇÃO

CU

ST

O D

E U

M P

RO

DU

TO

ONTEM HOJE

MATÉRIA-PRIMA

MÃO-DE-OBRADIRETA

PRODUÇÃO

Page 6: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Integração e SetorizaçãoFunção Compras

• Visão Tradicional - SetorizadaCompras = despesa, saída, Relação de Compra/Fornecedor = barganha, disputa

em busca de maior parte do lucro; um busca tirar o máximo proveito do outro, a relação é de desconfiança, quase disputa ou inimizade

• Visão Competitiva - IntegradaCompras = custo, que pode gerar receitaRelação de Compra/Fornecedor = parceria, crescer e

fortalecer junto, dividir lucros, formar uma cadeia

Page 7: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Visão Setorizada

• A empresa é dividida em vários setores, que atuam isoladamente, cada um com sua função

• O negócio da empresa não é visto num conjunto só

• Ocorre de haver disputas e atritos entre interesses de diferentes setores

• À princípio, a informatização não mudou a estrutura

Page 8: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Visão Tradicional

Ficha doFornecedor

COMPUTADORPEDIDOS

RelatóriosOrdens de compra

Sistema de Sistema de Compras TradicionalCompras Tradicional

Leenders / Nuemo 1986

Arquivo domaterial

comprado

Nome, endereço,instruções de

remessa

Arquivo dohistórico de

preços

Para as últimas5 - 10

compras

Inputs deinformações

Informaçãode controle

de inventário

Arquivo depedidos em

aberto

Page 9: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Visão Integrada

• Cada área (antes denominado setor) da empresa trabalha trocando e disponibilizando informação para ter conhecimento das reais necessidades do conjunto

• Ou seja, manter e controlar o fluxo de materiais e informação para fortalecer a empresa e procurar se adaptar melhor ao meio em que ela se encontra

• Cada área, com sua função, deve atender da melhor maneira as demandas do fluxo, e entender a empresa com um interesse só, em comum para todos

Page 10: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Visão Integrada

Administração Setorizada Gerenciamento entre conflitos de funções

XAdministração Integrada

Integração entre funções para permitir o melhor Fluxo de Materiais e Informações

Page 11: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

TI e Visão Integrada

O conceito de integração se deu com o avanço da Tecnologia de Informação (TI)

• A utilização de ferramentas e sistemas de TI

permitiu novos processos de gerenciamento

da cadeia de suprimentos, refletindo em

significativas melhorias no processo e

programação de compras

Page 12: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Novas Formas de Comprar

• Compras globalizadas (global sourcing)

– busca por novos fornecedores pelo mundo;– os sistemas de informações permitiram a

padronização de estruturas de dados que permitem informação completa e em tempo real sobre disponibilidades, localização de estoques, preco, variação cambial, confiabilidade, crédito, e outras variáveis vitais para tomada de decisão

Page 13: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Novas Formas de Comprar

• Um dos problemas com a comunicação eletrônica

entre diferentes sistemas computacionais reside nas

diferenças existentes entre formatos de arquivos,

esquemas relacionais, protocolos de troca de dados,

etc., que tornam o processo de troca de dados

complicado.

• As empresas precisam de uma implementação rápida

e que sejam transmitidos os dados corretos - EDI.

Page 14: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Novas Formas de Comprar• EDI (electronic data interchange) - troca eletrônica de dados

– tecnologia que permite a troca estruturada de dados, ou

documentos comerciais de computador a computador, ainda que

esses tenham sistemas, softwares ou hardwares diferentes

– facilita a colocação de pedidos, reposição de estoques,

rastreamento e confirmação de crédito;

– permite que as informações fluam pela cadeia de suprimentos em

rapidez, segurança e precisão, sendo esses dados só acessíveis

aos parceiros que utilizarem o mesmo padrão

– sedimenta o conceito de parcerias, uma vez que as empresas

estão ligadas por um sistema de troca de informações .

Page 15: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Novas Formas de Comprar• Lojas virtuais - designa uma página na internet com um software de

gerenciamento de pedidos (carrinho de compras) na qual empresas oferecem

e vendem seus produtos. Os clientes acessam o site, escolhem os produtos

para aquisição e recebem estes produtos em casa.

• e-commerce - comércio eletrônico ou ou ainda comércio virtual, é um tipo

de transação comercial feita através de um computador através de conexões

eletrônicas com clientes, fornecedores e distribuidores, o comércio

eletrônico.

Page 16: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Novas Formas de Comprar• e-commerce - comércio eletrônico ou ou ainda comércio virtual, é um tipo de

transação comercial feita especialmente através de um computador

• Através de conexões eletrônicas com clientes, fornecedores e distribuidores, o

comércio eletrônico incrementa eficientemente as comunicações de negócio, para

expandir a participação no mercado, e manter a viabilidade de longo prazo no ambiente

de negócio.

• Seus fundamentos estão baseados em segurança, criptografia, moedas e pagamentos

eletrônicos. Ele ainda envolve pesquisa,desenvolvimento, marketing, propaganda ,

negociação, vendas e suporte.

Page 17: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Novas Formas de Comprar• Cartões de crédito – é um exemplo de EDI, uma vez que os compradores e

vendedores tem que estar cadastrados e utilizam uma rede de transmissão

de dados Quando uma compra é realizada com cartão de crédito, se realiza

uma TEF, transferência eletrônica de fundos

Page 18: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Estratégias de Formação da Cadeia de Suprimentos

• Verticalização e Horizontalização– É uma decisão estratégica da empresa.– São duas visões estratégicas, que dependem das

características do negócio– Depende da vontade da empresa em estabelecer

parcerias estratégicas ou manter a produção de componentes vitais dentro da empresa

Page 19: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Estratégias de Formação da Cadeia de Suprimentos

• As decisões que envolvem as relações de fornecimento e compras definem a Cadeia de Suprimentos, como por exemplo, a escolha do Fornecedor de Material, do Fabricante, do Distribuidor e do Vendedor.

• Cada tipo de negócio, produto ou ambiente tem características próprias que vão definir a importância da formação de parcerias ou de investimento em um elemento da cadeia.

Page 20: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Estratégias de Formação da Cadeia de Suprimentos

• Entendendo as relações que determinam dependências e/ou potenciais parcerias, podemos determinar as chances de sucesso da formação de uma cadeia de suprimentos.

• Uma primeira análise simplificada é a adoção de estratégias de horizontalização e verticalização, que se refere às cadeias de suprimentos

Page 21: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Verticalização

• Estratégia que prevê que a empresa produzirá

internamente tudo o que puder.

• Exemplo FORD do fundador Henry Ford

• Vantagens :

– independência de terceiros

– liberdade de mudar planos

– manutenção de “segredos” industriais

Page 22: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Verticalização

• Desvantagens:

– Maior investimento em instalações e equipamentos –

patrimônio

– Menor disposição de capital de giro

– Imobiliza mais recursos

– Menor flexibilidade p/ alterar processos e incorporar

tecnologias novas

– Flutuações de demanda

Page 23: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Horizontalização

• Estratégia de comprar de terceiros o máximo possível dos itens que compõem o produto final ou os serviços de que necessita.

• De um modo geral não se terceiriza os processos fundamentais

• Core bussiness – “núcleo” do negócio, que deve ser a vocação da empresa, a sua especialização.

• A empresa compradora financia as instalações de um futuro fornecedor.

Page 24: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Horizontalização

• Desvantagens:- Menor controle

tecnológico

– Deixa de auferir o lucro do fornecedor

– Maior exposição à concorrência

• Vantagens:– Redução de custos

– Maior flexibilidade e eficiência

– Incorporação de novas tecnologias

– Foco no negócio principal

Page 25: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Verticalização X Horizontalização

• Em geral, existe uma tendência atual à horizontalização, pois disponibiliza capital de giro

• Na Horizontalização, as empresas se especializam na sua vocação (bussiness core)

• Na verticalização, a empresa detém o negócio por completo, o que pode ser interpretado como segurança, pois não sedepende de parceiros.

• Mas a verticalização tem uma cadeia produtiva mais rígida; se um elemento da cadeia produtiva quebra, a empresa perde ou quebra junto

Page 26: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Verticalização X Horizontalização

• Independente de avaliar qual é a melhor estratégia, deve-se entender a cadeia de suprimentos e suas relações de interdependências

• O fortalecimento de parcerias facilita a adoção da horizontalização.

• Mas dependendo que fatores externos tais como escassez de material, formação de rede de escoamento, etc, as alianças entre parceiros podem não ser só uma questão de confiança.

• Nesse ponto, a questão da estratégia adotada pode ir contra uma tendência de mercado – ver cases.

Page 27: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Verticalização X Horizontalização

• Outra possibildade é a adoção de uma estratégia mista, onde alguns grupos mantém domínio de ações de várias empresas independentes, uma fornecedora da outra;

• Dessa forma, as empresas adotam uma estratégia horizontal, mas o grupo de acionistas, detem uma estratégia de verticalização, já que dominam a cadeia de suprimentos.

• A adoção de uma ou outra estratégia pode ser abordada superficialmente na questão de “comprar ou fabricar” pelo modelo de custos fixos e variáveis.

Page 28: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Comprar ou Fabricar

• Conceito chave: a melhor opção é a que

apresenta menor custo total;

• Em geral, para pequenas quantidades é

melhor comprar; para grandes quantidades se

justifica a fabricação própria;

• Mas qual é o limite entre pequena e grande

quantidade?

Page 29: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Comprar ou Fabricar

Equação do custo total

CT = CF + CV x qCT = CF + CV x q• CT = custo total

• CF = custo fixo

• CV = custo variável

• Q = quantidade envolvida

Page 30: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Comprar ou Fabricar

• Definimos como Custo Fixo (CF) o custo de

aquisição de máquinas, equipamentos, prédios,

instalações, sistemas, ou seja, tudo o que for

necessário para montar o negócio

• Definimos como Custo Variável (CV) o custo dos

materiais, componentes, insumos, energia, tudo o

que for diretamente proporcional a quantidade

produzida.

Page 31: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Comprar ou Fabricar

• O Custo Total é importante para calcular o Custo

Unitário, ou seja, o custo de um produto,

considerando um rateio do custo fixo pela

quantidade produzida

Page 32: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Comprar ou Fabricar

Equação do Custo Unitário (Cun)

Cun = CT / QCun = CT / Q• CT = custo total

• Cun = custo unitário

• Q = quantidade envolvida

Page 33: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Comprar ou Fabricar

• No caso da terceirização, ou subcontratação de

terceiros , o Custo fixo é zero, ou seja, não há

necessidade de investimento;

• Considerando que a equação do Custo Total é uma

reta, haverá um ponto de interceção entre a reta de

comprar e a reta de fabricar

Page 34: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Comprar ou Fabricar

$

Q

CF

Representação gráfica para fabricar

$

Q0

Representação gráfica para comprar

Page 35: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Comprar ou Fabricar

• Esse ponto é chamado de Ponto de Equilíbrio (PE) e

corresponde à uma quantidade Qe, em que o Custo

total de comprar é Igual ao Custo Total de fabricar;

• Ou seja, para quantidade menores que o Qe, é

melhor comprar (terceirizar a fabricação)

• E para quantidades maiores que o Qe, é melhor

fabricar (investir numa fabricação própria)

Page 36: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Comprar ou Fabricar

$

Q

CF

Qe0

CTcomprar

CTfabricar

Page 37: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

EXEMPLO• A empresa X fabrica bombas para indústria de petróleo. Ela desenvolveu uma

nova bomba com melhor desempenho. A gerente de projetos quer decidir se a X deverá comprar ou fabricar o novo sistema de controle da nova bomba.

Pergunta-se:a) A X deve utilizar o processo A, processo B ou comprar?b) A que volume de produção anual deve a X deixar de comprar e passar a fabricar

utilizando o processo A?c) A que volume de produção anual deve a X mudar do processo A para o

processo B?

Page 38: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Fabricar Comprar

Processo A

Processo B

Volume (unid/ano)

10.000 10.000 10.000

Custo Fixo ($/ano)

100.000 300.000 -

Custo Variável ($/unid)

75 70 80

Page 39: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Desvantagens- o arrendatário não pode depreciar o bem; - devolução do bem ao fim do arrendamento (se o contrato o exigir); -ter de obter aprovação do arrendador para introduzir modificações no bem arrendado

Vantagens:- mais fácil fazer um leasing do que conseguir empréstimo;- não exige grande desembolso inicial-risco de obsolescência do arrendador- vantagens fiscais

Arrendamento Mercantil - Leasing

Page 40: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Leasing Back

• Uma empresa que possui um bem (patrimônio) de

produção, vende para uma empresa de leasing, e no

momento seguinte para a arrendar o bem, sem que

sequer ele tenha saído da empresa produtora

• Com isso, a empresa produtora consegue levantar

capital com custo menor, pois o equipamento é uma

garantia de pagamento.

Page 41: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Ética em Compras

• Limite entre o que é legal e moral

• Interesses da empresa devem estar sempre acima dos interesses pessoais

• Estabelecer um código de conduta ética para todos setores da empresa, em especial para os que lidam com fornecedores

• Política de ambivalência: a empresa adota uma conduta para seus fornecedores, da mesma forma que adota para seus clientes

• Conscientização do sentimento de “ficar devendo algo em troca”

• Estabelecer qual tipo de brindes, presentes, lembranças podem ser recebidos, em função de marketing

• Estabelecer punições

Page 42: Logística de Suprimentos (Abastecimento e Compras)

Diretrizes em Compras

• Desencorajar o recebimento de presentes

• Estabelecer valores máximos para receber benefícios

• Auditar e punir excessos

• Reuniões fora da empresa compradora devem ter a presença de mais de um funcionário da empresa