Ouvidoria Geral

do Estado da Bahia

Jones CarvalhoOuvidor-geral do Estado da Bahia

Filosofia:

• Contribuir para a democratização dos Poderes Públicos, assegurando, ao cidadão, oportunidade de participação na gestão pública, traduzida na capacidade de manifestar suas sugestões, reclamações e denúncias por meio de canais de contato ágeis e eficazes.

• Contribuir para a transparência da Gestão Pública garantindo, ao cidadão, uma resposta clara, ágil, com base legal e personalizada.

Prefeituras

Câmaras

• SAC MÓVEL: visita anualmente cerca de 200 municípios.

• 157 Ouvidorias Especializadas

PREFEITURAS

SECRETARIAS MUNICIPAIS DE SAÚDE

CÂMARAS DE VEREADORES

AÇÃO EM TODO ESTADO:

CENTRO DIGITAL DE CIDADANIA (417 Municípios)

SAC MÓVEL

Prefeituras

Câmaras

CDCS

COMO FUNCIONA:

Lei de Acesso à Informação

• Avanço da democracia

• Mais controle social

• Mais transparência

Canais de acesso

http://www.ouvidoriageral.ba.gov.br/

Central de Atendimento 0800-284-0011

http://www.terradetodosnos.com.br/acessoainformacao/