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AÇÕES E RESULTADOS DA PRIMEIRA VERSÃO DO LEAN

THINKING - CCB (de Janeiro a Novembro de 2004)

Case – Construtora Castelo Branco

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RECONHECIMENTO Ao Dr. Rui Castelo Branco pelo apoio, suporte e confiança depositada na sua equipe técnica;

Ao Professor Doutor Luis Fernando Heineck (UFSC); ao Engenheiro Consultor Pedro Eduardo Pereira; ao Professor Mestre José de Paula Barros Neto (UFC); pelo pioneirismo e disseminação do lean thinking na atividade de construção civil em nossa cidade (Fortaleza-CE);

A todo o corpo técnico da construtora castelo branco, pelo entusiasmo, dedicação e empenho aplicado na implantação, desenvolvimento e manutenção dos sistemas e processos;

Aos nossos operários por acreditarem e perceberem os benefícios e vantagens resultantes da nova mentalidade (Ganha x Ganha);

Á todas as empresas que colaboraram no nosso processo de Benchmarking, em especial ao Empresário e Engenheiro Francisco Eugenio Monetenegro da Rocha, fundador e incentivador do programa INOVACON – Programa de Inovação da Industria de Construção Civil no Estado do Ceara.


TRANSFORMAÇÃO DA MENTALIDADE


BREVE HISTÓRICO• Planilha de dimensionamento de atividades

• 2000 – (Setembro) Linha de balanço e questionário lean (Dr. Heineck) - Segunda fase do Inovacon;

• 2003 – (Novembro) Projetos para produção - Fórum da construção;

• 2004 – (Fevereiro) Racionalização na construção – R1 R2 - SENAI;

• 2004 – (Março) Seminário Internacional sobre construção enxuta - Conenx 2004 (Hower; Gehbauer; Flavio Pichi)

• 2004 – (Junho) Lean summit - São Paulo – (James Womack; Rick Harris; Jonh Shook;Flavio Pichi;Roberto Ferro)

• 2004 – (Julho) Fundamentos da construção enxuta – SINDUSCON/CE, GERCON;

• 2004 – (Janeiro a Novembro) – Ações, reuniões, debates, treinamentos, visitas e literatura envolveram e contagiaram toda a equipe técnica formada por 05 engenheiros e 08 estagiários;


Princípios• Satisfação do cliente;

• Respeito á cidade, á sociedade, aos vizinhos e transeuntes;

• Incentivar a estrutura de organização divisional planejada e diminuir ou eliminar a estrutura funcional;

• Planejar centrado no homem que realizará a tarefa e não na tarefa que o homem realizará;

• Delegar responsabilidade e diminuir autoridade;

• Incentivar comunicação horizontal e diminuir ou eliminar a comunicação vertical;

• Incentivar o conhecimento como valioso recurso para o processo de melhoria e desenvolvimento;

• Fixar a marca da empresa no mercado;

• Garantir o lucro visando a retroalimentaçao dos investimentos;

ESTRATÉGICOS / POLÍTICOS


Satisfação do cliente

Manual do proprietário e Circular ao cliente

1. Infinitas opções de plantas – Circular aos clientes em .dwg;

2. Inspeção prévia da entrega da unidade por empresa de perícias técnicas e reinspeção no recebimento pelo cliente;

3. Manual do proprietário em CD interativoCheck list – Entrega de apto


Respeito á cidade, á sociedade, aos vizinhos e transeuntesClique na

imagem pra ver o filme

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Incentivar a estrutura de organização divisional planejada e diminuir ou

eliminar a estrutura funcional

ORGANOGRAMA HORIZONTALIZADO (DESCENTRALIZAÇÃO)


Planejar centrado no homem que realizará a tarefa e não na tarefa

que o homem realizará


Delegar responsabilidade e diminuir autoridade

Argamassa pelo rádioKanban no seqüenciador de argamassa

Montagem de inventário Conferencia Check In Check out





Incentivar comunicação horizontal e diminuir ou eliminar

a comunicação vertical


Incentivar o conhecimento como recurso p/ o processo de melhoria e

desenvolvimento


Fixar a marca da empresa no mercado

• Master imobiliario – Volume de Vendas Residenciais

• Master imobiliario – Volume total de Vendas (R$)

• Master imobiliario – Melhor projeto arquitetônico

• Premio Colibri – Melhor relacionamento construtora cliente 2003

• Construtor do ano 2004www.ccb.eng.br


Garantir o lucro visando a retroalimentação dos

investimentos


Princípios• Não desvirtuar as ações e atitudes das pessoas se taticamente o

óbvio é o caminho mais lógico a ser seguido;

• Planejar e eliminar os improvisos;

• Criar aquilo que efetivamente agrega valor ao todo, ao invés de destruir empregos em nome de falsas eficiências;

• Antever possibilidades de variabilidade no processo produtivo;

• Promover a parceria fornecedor – empresa – cliente;

• Diminuir ou eliminar multi-tarefas;

• Incentivar a polivalência;

• Identificar e diminuir ou eliminar os gargalos de produção;

• Promover um ambiente de trabalho amistoso;

TÁTICOS


Não desvirtuar as ações e atitudes das pessoas, se taticamente, o óbvio é o caminho mais lógico a ser seguido

CAIXA BRANCA

LEAN DE MEDIÇAO


Planejar e eliminar os improvisos

EXCEL 1- RECURSOS ADOTADOS DE UMA PLANILHA COM RODAPÉ TODO2 - ENSAIO 3- PRESSUPOSTOS


Criar aquilo que efetivamente agrega valor ao todo, ao invés de destruir empregos em nome

de falsas eficiências


Antever possibilidades de variabilidade no processo produtivo

CIRCULAR AO CLIENTE (UTILIZAR O CD)


Promover a parceria fornecedor – empresa – cliente;

Paletização dos blocos no momento do recebimento

Visita ao fornecedor dos blocos cerâmicos

Blocos com dimensões diversas fabricados sob encomenda p/CCB


Diminuir ou eliminar multi-tarefas

S - SUBORDINAR


1. Operário de manutenção;

2. Polivalência na célula de produção;

3. Polivalência no fluxo a partir do momento da contratação

4. Reduzir rotatividade;

Incentivar a polivalência;

Caixas eletricas

Verga

Mestras

Alvenaria

Questionário de contrataçao


Identificar e diminuir ou eliminar os gargalos de produção e

planejamentoTransporte VerticalMedição



ESTUDO DA LINHA DE BALANÇO


Promover um ambiente de trabalho amistoso

Refeitório

Confraternização




Certificado p/ Nível Operacional (Frente)



Certificado p/ Nível Operacional (Verso)


Princípios• 5S no canteiro;• Diminuir ou eliminar os fluxos;• Diminuir o esforço humano;• Desbloquear o fluxo da informação;• Produção protegida;• Produção puxada e produção empurrada• CQE (Controle na qualidade da execução);• Incentivar as conversões;• Pulmão do cronograma;

OPERACIONAIS


5S NO CANTEIROMURAL DO 5S / PREFEITOS PLACAS DE ADVERTENCIA DO 5S

1OK X OK OK X OK OK OK X OK OK OK OBS :2OK OK # X # OK # OK # OK # # OBS :3OK OK OK OK OK OK OK OK X OK X OK OBS :4OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OBS :

5OK # OK OK X OK # OK OK OK OK OK OBS :6# X X OK X X # X OK X X # OBS :7OK OK OK OK OK OK # OK OK OK OK NE OBS :8# # # # # OK OK OK # OK # # OBS :

9# OK # OK # OK # OK # OK # # OBS :

10# OK # OBS :

X X OBS : OK OK OK OK OBS : OK OK OK OK OK OK OBS :

OBS :

OBS :

OBS :

OBS :

OBS :

OBS :

OBS :


5S NO CANTEIROExemplos práticos

Ordenação / Higiene / Limpeza

Padronização / Saúde / Segurança


Diminuir ou eliminar fluxoDoca de entrada e saída de materiais Rampa para recebimento de sacarias

Baias por gravidade

Baias por gravidade





Diminuir ou eliminar fluxo• Caçamba automática acoplada á cabina do guincho para transporte vertical de materiais fluidos

• Rua do fluxo / Armazenamento no entorno do guincho;

• Padiolas maiores que o convencional

Caçamba do Guincho Rua do FluxoClique na imagem pra ver o filme



Diminuir o esforço humanoPeneira telescópica giratória

Caçamba da betoneira enterrada ao nível do solo com baias integradas

Carrinhos porta masseira


Diminuir o esforço humano

Paletização

Peneira telescópica giratória



Desbloqueio no fluxo da comunicação e informação

• Comunicação via rádio sem intermediários;

• Kanbans de sinalização;

• Kanbans de produção;

• Kanbans de medição;


Produção puxada e produção empurrada

Kanbans de sinalização

Contrapiso e Fachada – Empurrada

Outras atividades - Puxada


Produção protegida




CQE• Relação dos Processos e tempos da célula de produção;• Valor da mão de obra;• Projetos para produção;• Diário de ocorrências;


Incentivar as conversões

CONVERSÃO RACIONALIZADA

CONVERSÃO DE SISTEMA


• Incentivar as conversões;USO DE EQUIPAMENTOS ADEQUADOS AOS PROCESSOS DE CONVERSAO


Incentivar as conversões

Diminuir ou eliminar interfaces tais como:

•VERGAS

•SOLEIRA

•PEITORIS

•CHAPISCO

•EMBOÇO

•CORTE DE PAREDES

•REVESTIMENTO PISO DO SOBSOLO

•REVESTIMENTO PISO DEGRAUS DE ESCADA

•GUINCHOS NA FACHADA

•CAL

•BLOCO DE CIMENTO

•TUFOS

•INSTALAÇÕES PROVISÓRIAS DE DE ÁGUA,LUZ E ESGOTO (TIRAR PARTIDO DO DEFINITIVO)

•FOGUETES PARA EXECUÇÃO DE FACHADA

•COLETOR DE ENTULHO DE PVC NA FACHADA (UTILIZAR POÇO DE EXAUSTÃO)

•PADIOLAS QUE OBRIGAM MUITOS DESLOCAMENTOS PARA COMPOR UM TRAÇO

•PORTEIRO (UTILIZAR PORTEIRO ELETRÔNICO)


AREAS COMUM NO INICIO DA OBRA

Pulmão do cronograma


RESULTADOS OBTIDOS

• Social – Melhor qualidade de vida no canteiro de obras.

• Produtivo – Fluxo continuo, elevação índices de produtividade, qualidade.

• Financeiro – Redução dos custos e foco nos ganhos.

• Técnico – Melhoria nos processos de conversões.

• Mercadológico – Própria obra como produto de marketing.


FIMFIM

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