informÁtica em revista - ediÇÃo 73 - agosto de 2012

AGOSTO/2012 | INFORMÁTICAEMREVISTA 1


EDITORIAL

JAÉCIO [email protected]

@infoemrevista

Inegavelmente os poderes da comuni-cação são o e-Mail, o Facebook e o Twit-ter. Claro, existem os desdobramentos, mas esses são os principais. Uso os três para realização dos meus trabalhos. O e--mail é onde realizo negócios, com envio e recebimento de propostas, releases, matérias para a revista, etc. com a impres-são de cópias para maior segurança nas transações. A carta eletrônica (e-mail) vem substituindo, e muito, os telegramas e car-tas convencionais causando uma baixa muito grande aos correios, incluindo aí o telex com aquelas máquinas enormes de barulho ensurdecedor nos escritórios. As máquinas de Telex foram banidas das em-presas e redações de jornais.

Os jovens usam muito pouco os e-mails, mais o Facebook, onde todos falam com todos e se encontram em descobertas mundo afora. Muito devas-sadas as conversas e as intimidades às vezes são mostradas, mas com muito cuidado. É preciso ter tempo para curtir, compartilhar e comentar assuntos no Facebook. Os registros não têm como armazená-los nem servem de compro-vação de envio ou recebimento de do-cumentos sigilosos. Todo mundo tem acesso as informações e para negócios é uma morte. O Facebook substituiu muito bem o Orkut e o SMS.

Aí deus criou o Twitter com apenas 140 caracteres, forçando as pessoas que falam muito, serem limitadas e a velo-cidade com que a notinha, comentário, crítica, elogio, sejam mensagens rápi-das e direcionadas. Pode-se adicionar fotos mas os twitters não ficam muito tempo em exposição e você tem que mandar as mensagens diariamente aos seus seguidores.

Fazer publicidade no Twitter serve apenas como lembrete e/ou comple-

mento de propaganda de produtos e serviços. Por exemplo, como terei aces-so aos twitters da semana passada? Não há como. De qualquer forma é um bom poder de comunicação. Há ainda os Ba-doos e Linkedins da vida, como mídias sociais. São usados por pessoas com tempo livre, ou que não tenham muito o que fazer, na maioria das vezes. Curtir mídias sociais aproxima as pessoas num converseiro infi ndável.

Na minha caixa de e-mail recebo uma quantidade interminável de men-sagens do Facebook e como não tenho muito tempo para “conversar” deleto aqueles que não tem nada a haver com meus interesses. O mesmo acontece com os e-mails.

Em negócios não há nada mais desa-gradável do que as pessoas não respon-derem os e-mails. Porém é interessante você colocar no espaço “assunto” algo que chame atenção do destinatário. Por exemplo quando quero agendar uma vi-sita de negócios ou informar que estou mandando a edição em PDF, coloco em letras grandes – AGENDA COM JAÉCIO ou EDIÇÃO DE AGOSTO EM PDF, ou apenas INFORMÁTICA EM REVISTA, etc. De cara a pessoa fi ca sabendo do que se trata e aí, se for do interesse, abre ou deleta.

As informações chegam aos tablets, iPads, iPhones com a mesma qualidade aos notebooks, desktops e outras mídias que estão aptas a recebem conteúdos enviados. Mas, cuidado, os que têm An-droids precisam ter aplicativos compa-tíveis. Os produtos avançam com seus softwares e aplicativos e precisam ter a devida segurança dos dados. Há produ-tos excepcionais no mercado e é preciso conhecê-los bem.

Que Deus nos abençoe, sempre! Até setembro.

Os três poderesINFORMÁTICA EM REVISTA E PRÊMIO DESTAQUES DO MERCADO – INFORMÁTICA são marcas de Jaécio de Oliveira Carlos - MECNPJ 10.693.613/0001-05 – I.Municipal 171.294-2Rua das Orquídeas, 765 – Conj. MirassolCapim Macio – CEP.59078-170 – Natal/RNFones: (84) 3206.1756 / 9444.6831 (Claro)8863-3963 (OI) / 9617.1305 (TIM - iPhone)

DIRETOR / EDITORJAÉCIO DE OLIVEIRA [email protected]@[email protected]

ADRIANO [email protected]ÊNIO ARAÚ[email protected] [email protected] GALVÃ[email protected] [email protected] GUIMARÃ[email protected] [email protected]

FOTOSINFORMÁTICA EM REVISTA / ROSI NASCIMENTO

DESIGNER GRÁFICOHenriette Cortez CAPAHEYDER [email protected]

MANUTENÇÃO DO SITENEW [email protected]

ASSESSORIA JURÍDICADr. Pedro Ribeiro – OAB/RN [email protected]

IMPRESSÃO

PROJETO GRÁFICO E DIAGRAMAÇÃO (84) 3086.4815 [email protected] www.facarn.com

4 INFORMÁTICAEMREVISTA |AGOSTO/2012

E-MAIL DOS LEITORES

Gostaria de assinar a Informática em Revis-ta. Aproveito para saber notícias de todos.

José Brilhante Filho/Brasília-DF

[email protected]

R - Basta acessar www.informaticae-

mrevista.com.br/assine.php gerar seu

próprio boleto da Caixa e receber a In-

formática em Revista por 14 meses, de

agosto 2012 a setembro 2012. Fácil.

Grato pela atenção.

*************************

Estou enviando um artigo sobre a deter-minação da Anatel para que as operado-ras de telefonia móvel enviem mensagens aos usuários para que estes possam optar por receber ou não SMS publicitário. O texto é de João Moretti, diretor geral da MobilePeople - empresa especializada em soluções móveis corporativas.

Eliane Tanaka/SP

[email protected]

R - Muito bom artigo. Está pautado para

a edição de setembro.

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Recebemos o vídeo da entrevista no Pro-grama Conexão Potiguar do dia 28/05. Muito bom, ajuda a divulgar a Informática em Revista.

Airton Minchoni

[email protected]

R - Enviamos o vídeo para todas as pes-

soas e empresas do nosso mailling. Re-

cepção exelente.

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Gostaríamos de receber o vídeo da entre-vista com Jaécio Carlos que foi ao ar pela Band Natal, dentro do Programa Conexão Potiguar, do jornalista Pinto Junior. Uma amiga minha viu pela TV e recebeu o en-dereço do vídeo no You Tube.

Marcia de Castro Oliveira

[email protected]

R - Acesse o vídeo neste endereço:

http://www.youtube.com/watch?v=G-

-odTBmUJw8&feature=youtube_gda-

ta_player

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Meus parabéns pelos seis anos da Infor-mática em Revista. No começo pensei que não fosse longe essa publicação. Em Natal as coisas são tão difíceis. So-mente as pessoas determinadas e ta-lentosas conseguem vencer e você é um vencedor. Estudo jornalismo em João Pessoa, mas nem estágio consigo. Mas já participei de jornalzinho aqui na faculdade e gostei. É fácil fazer uma re-vista do gabarito como a sua?

Ana Maria Nascimento de Oliveira/PB

[email protected]

R - Tudo só é fácil pra quem sabe, mas

no caso da Informática em Revista,

foi um aprendizado de muitos anos,

praticando e fazendo experiências em

jornais e revistas. Tenho 67 anos e so-

mente aos 60 percebi que estava pron-

to para fazer uma revista de tamanha

envergadura e qualidade. É preciso

gostar do que faz e se dedicar em me-

lhorar cada vez mais, aprendendo to-

dos os dias coisas novas. Não é fácil.

Pro-/05. tica

Meus parabéns pelos seis anos da Infor

ARTIGO

A gestão dos serviços de TI é “an-corada” no acordo de nível de serviço (Service Level aAgreement – SLA). Mas o que é o SLA ? O SLA é um acordo firmado entre a área de TI e o cliente interno da TI. Isto mesmo! TI e cliente devem ter um acordo que descreve o serviço de TI, suas metas, além dos pa-péis e responsabilidades das partes en-volvidas no acordo.

O SLA tem a forma de um documen-to baseado no acordo entre os interes-sados em umdeterminado serviço de TI e o responsável pelos serviços de TI da organização, e deve ser revisado perio-dicamente para certifi car-se de que con-tinua adequado ao atendimento das ne-cessidades de negócio da organização.

É comum também referir-se ao contrato firmado entre a organização e o fornecedor externo de TI como um SLA. Para a ITIL, a biblioteca mais utili-

zada de melhores práticas para os ser-viços de infraestrutura de TI, na verda-de, este documento, de aspecto mais formal, é o Contrato de Apoio (CA), que também envolve a definição de níveis de serviço, mas este é mais complexo por envolver um fornecedor externo e aspectos jurídicos precisam ser consi-derados. Consideramos aqui os dois ti-pos de documento como SLA.

Como o SLA envolve a definição de níveis mínimos de serviço que são esperados pelo cliente de TI, é comum o uso de indicadores que permitam a mensuração quantitativa da qualidade do serviço recebido. Alguns indicado-res comumente utilizados como métri-cas de SLA são o desempenho e a dis-ponibilidade .

Outro conceito importante é o do gerenciamento do nível de serviço (Service Level Management – SLM). O

SLM envolve a negociação, o acordo e a apropriada documentação de níveis de serviço que atendam as necessida-des do negócio, permitindo a entrega de serviços de TI com a qualidade espe-rada. No contexto do SLM o SLA tem fundamental importância, pois é nele que estarão definidos, aceitos e forma-lizados os níveis de serviço esperados pelo cliente de TI.

Existem dois tipos principais de SLAs: O SLA de infraestrutura que deve garantir a disponibilidade da infraes-trutura. Este SLA envolve normalmente servidores, energia, conectividade da rede, etc. e o SLA de aplicação que en-volve a aplicação específica.

Em resumo, SLAs são a base da ges-tão de serviços de TI e da governança. Sem eles, fica difícil calibrar o desem-penho da TI e a satisfação dos clientes. Você já viu um contrato de SLA?

MANOEL VERASCONSULTOR E PROFESSOR UNIVERSITÁRIO

[email protected]

Você sabe o que é SLA?


6 INFORMÁTICAEMREVISTA | AGOSTO/2012

LANÇAMENTO

A Inovai lança, agora em agosto, o software TarefasCom para geren-ciamento de tarefas de forma com-partilhada e com armazenamento na nuvem (“cloud computing)”. O software foi criado pelos sócios Astênio Araújo (presidente da Inovai) e Lierbet Medeiros (engenheiro de software e dire-to técnico do projeto).

O grande diferencial do TarefasCom (www.tarefascom.com.br), em relação a softwares similares, é que ele foi to-talmente desenvolvido para possibilitar que as pessoas gerenciem suas listas de tarefas de forma conjunta. Na versão empresarial, ele permite que sejam cria-dos grupos para compartilhamento de tarefas, entre vários usuários, de modo prático e efi ciente.

No ambiente corporativo é muito comum, principalmente du-rante reuniões, que sejam geradas listas de tarefas. Estas listas, normal-mente em papel, tendem a se ex-traviar, defasar ou serem esquecidas em alguma gaveta.

Se, inegavelmente, dois dos grandes problemas das empresas são execução e produtividade, então, um empresa que não gerencia adequadamente as suas ta-refas está condenada à inefi ciência. Com o TarefasCom isto não acontece.Nele, as listas são geradas eletronicamente reduzindo-se muito a possibilidade de extravio.

O compartilhamento cria a possibili-dade dos membros “vigiarem-se” uns aos outros. Além disso, para evitar que o usuário esqueça o que deve ser executado, o siste-ma envia diariamente e-mails de cobrança.

O sistema possui três pastas, para ar-

mazenagem das tarefas: inventário (tarefas não executadas), hoje (tarefas programadas para serem executadas no dia de hoje) e concluidas (tarefas encerradas). Há também o recurso de criar tarefas recorrentes, que são geradas automaticamente em períodos anuais, mensais e até diariamente.

O TarefasCom encontra-se em funcio-namento em dez empresas, desde março, em sua fase de pré-lançamento. Nesse perí-odo, muito foi aprimorado com base na ex-periência dos usuários.

A interface foi desenhada para se pa-recer com o padrão dos tablets e funciona muito bem nas telas sensíveis ao toque (tou-ch screen). Isto permite uma rápida adapta-ção do usuário ao sistema, pois quem usa Iphone, Ipad ou dispositivos baseados em Android têm grande facilidade de usá-lo.

“O TarefasCom foi concebido para ajudar uma grande quantidade de usuá-rios, e o preço é bastante acessível para suportar esta estratégia decrescimento”, afi rmam seus criadores.

O usuário individual pode criar gra-tuitamente uma conta para gerenciar suas tarefas, bastando para isso cadas-trar-se diretamente no www.tarefascom.com.br. As empresas deverão entrar em contato pelo e-mail [email protected] para solicitar proposta, ou agendar visita de demonstração.

Inovai apresenta Tarefascom

Lierbet Medeiros e Astênio Araújo


EVENTO

Marcado para o mês de outubro, é uma excelente oportunidade para que os alunos desenvolvam e apresentem projetos científi -cos destinados a apreciação da comunidade.

A unidade potiguar da Faculdade Maurício de Nassau promove, de 24 a 26 de outubro, a IV Semana de Inicia-ção Científi ca, evento que tem como tema “Biotecnologia e Diversidade” e cujo principal objetivo é incentivar a participação de estudantes e o en-contro de pesquisadores, buscando o aperfeiçoamento das práticas aca-dêmicas e a qualifi cação da pro-dução científi ca.

A realização das exposições e a publicação dos resumos propor-cionam uma visão do cotidiano da pesquisa na faculdade, enfatizando a qualidade da produção cientí-fi ca. O tema foi escolhido com base nas tendências atuais do mercado, de aliar desenvolvimen-to tecnológico e sustentabilidade.

A Nassau celebra o encon-tro, principalmente, como um meio de troca de informações en-tre as diversas áreas do conheci-mento, fortalecendo a pluralidade

e acentuando a multidisciplinaridade da produção acadêmica no campus Natal da instituição.

De acordo com a profa Juliana Spí-nola, presidente da comissão organizado-ra e coordenadora do curso de Segurança no Trabalho, “a Semana de Iniciação Cien-tífi ca abre espaço para que os discentes possam apresentar trabalhos de pesqui-sa em diversas áreas do conhecimento acadêmico, por meio de apresentações orais e/ou exposição de painéis”.

A vertente social do evento se destaca através do acesso da comu-nidade em geral ao conhecimen-to acadêmico e científi co, prática sempre presente nas atividades de-senvolvidas pelo grupo Ser Educa-cional. Serão conferências, mesas--redondas, mini-cursos, exposição de pôsteres, apresentações orais e publicações de resumos, tudo isso acessível à sociedade potiguar.

Informática em Revista acom-panhará o evento, trazendo, na edição de novembro, as principais novidades em projetos de exten-são e produção científi ca da Facul-dade Maurício de Nassau.

Maurício de Nassau defi ne a IV Semana de Iniciação Científi ca

A realização das exposições e a publicação dos resumos proporcionam uma visão do cotidiano


CULTURAL

Suzana Jácome Galvão nasceu em Natal no dia 14 de agosto, fi lha de Gilson de Souza Galvão, aposentado do Banco do Brasil e Maria do Socorro Jácome, do-ceira. Tem três irmãos, dois fi lhos: Diego Jácome de Medeiros e João Vítor Jácome Galvão de Medeiros.

É formada em Letras pela UFRN. Ensi-nou em várias instituições. Trabalhou na ad-ministração de empresas e o foco atualmen-te é vendas. “Amo Ler, escrever, ir ao cinema, teatro, ouvir uma boa música, tomar um bom vinho, sentar em um local agradável tomando um bom capuccino, praia, campo, correr, família, rezar, bater um bom papo com pessoas inteligentes, sorrir e viver. Amo a minha companhia” - costuma comentar.

Em 2010 lançou seu primeiro livro de poemas, Canastra - o jogo dos amores com apoio de amigos e familiares. A edi-ção esgotou-se rapidamente, com ven-das diretas ao público, pela autora, que não mediu esforços para divulgar seu tra-balho aonde fosse.

Há dois anos trabalha como divulga-dora de aplicativo de informática voltado para o Direito e nesse tempo fez poemas

e crônicas para compor este Nau de es-

peranças, iniciando um novo tempo de escrita: está agora preparando o primeiro romance para lançar em 2014, logo após a Copa do Mundo.

O livro Nau de esperanças é mais um

lançamento editorial da Jaécio Carlos

Edições que edita também a Informáti-

ca em Revista desde 2006. A criação da capa e da diagramação do livro são de Ângela Agostinho, designer gráfi ca, resi-dindo atualmente no Rio de Janeiro.

“Minha felicidade está no meu espí-rito de ser e fazer. Meus poemas refl etem o cotidiano da vida a partir das minhas amizades, amores e sofrimentos. Gosto da vida e da companhia de pessoas que me fazem feliz” – desabafa.

A poeta Suzana Galvão lança Nau de esperanças

Usina Digital Comunicação

Suzana Galvão

Livro Nau de Esperanças

ARTIGO


IVANILDO GALVÃOCONSULTOR DE [email protected]

ITIL Foundation, esta certifi cação é tão usada quanto requisitada?

Nos últimos anos a certifi cação de entrada da ITIL, a versão Foundation tem sido bastante requisitada pelo mercado de trabalho, profi ssionais de TI correm às pressas para fazerem cursos preparató-rios afi m de adquirirem o conhecimento necessário e passar no exame. Alguns cursos são presenciais outros são no es-tilo EAD (online), alguns chegam a custar R$ 400 reais, R$ 600 reais ou até R$ 2 mil reais, a carga horária varia, mas tem cus-tos mais baratos, entre R$ 80 R$ 200 reais, com a mesma efi ciência e material tão rico ou até mais do que estes mais caros.

Mas afi nal, o que é a ITIL e porque essa corrida às vezes até desenfreada, por esta certifi cação?

Defi nição: Information Techno-

logy Infrastructure Library (ITIL) é um conjunto de boas práticas a serem aplica-das na infraestrutura, operação e manuten-ção de serviços de tecnologia da informa-ção (TI). Foi desenvolvido no fi nal dos anos 1980 pela CCTA (Central Computer and Te-lecommunications Agency) e atualmente está sob custódia da OGC (Offi ce for Gover-nment Commerce) da Inglaterra.

A ITIL busca promover a gestão com foco no cliente e na qualidade dos serviços de tecnologia da informação (TI). A ITIL lida com estruturas de processos para a gestão de uma organização de TI apresentando um conjunto abrangente de processos e procedimentos gerenciais, organizados em disciplinas, com os quais uma organização pode fazer sua gestão tática e operacional em vista de alcançar o alinhamento estra-tégico com os negócios.

Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Infor-mation_Technology_Infrastructure_Library

O que vemos acontecer atualmente, são pessoas se certifi carem em ITIL ape-

nas para atender a exigência de empresas contratantes e muitas destas não usam as habilidades do profi ssional certifi cado, sem falar que a certifi cação de entrada, a Foundation, não é sufi ciente para sequer pensar em um projeto de implantação de melhores práticas baseadas neste fra-mework, então a exigência do mercado virou modismo, nada mais.

Podemos generalizar? Não, pois al-gumas poucas empresas se benefi ciam do profi ssional certifi cado, apoiam-no no desenho de projetos para começar a melhorar a gestão dos serviços de TI da empresa e até ajudando-o com investi-mento fi nanceiro a alcançar os outros níveis de certifi cação ITIL, como o nível Expert por exemplo.

A certifi cação ITIL Foundation atual-mente na versão 3, deve sim, ser um dos objetivos dos profi ssionais de TI, mas que estes profi ssionais estudem bem, enten-dam de fato o que é e como usar a ITIL a seu favor profi ssional. Se possível bus-que as outras certifi cações de maior nível, apesar da exigência do ITIL Foundation atualmente ser na maioria dos casos, ape-nas para cumprir requisito em uma vaga de trabalho. Em algum momento você pode se benefi ciar dela, em alguma em-presa que de fato queira abraçar a ITIL, então, mostrar o seu potencial, fazer dife-rente de muitos que se certifi cam só por se certifi car e quem sabe, assim ser o res-ponsável por grandes mudanças com im-pactos positivos na gestão dos recursos e serviços de TI da empresa onde trabalha, ou de seus clientes.

Estude, certifique-se, mas viva a certificação na prática, pois tirar por ti-rar, qualquer um faz isso. Seja o diferen-cial no mercado.

Mas afi nal, o que é a ITIL e porque essa corrida às vezes até desenfreada, por esta certifi cação?

Recentemente, Ricardo Costa, da Divi-são de Backup e Recovery Systems da EMC, escreveu um artigo no blog da BRS (https://community.emc.com/blogs/emcbackupre-coverybrasil) desduplicação do backup as-sociado a dispositivos de armazenamento genéricos ou associados a appliances espe-cífi cos para backup.

Ricardo levantou vários pontos interes-santes para se pesar na defi nição do projeto, além do preço da solução. Questões como responsabilidade sobre a gestão da solução implantada; perspectivas de crescimento da empresa, do volume de dados e, conse-quentemente, do backup, são exploradas ao longo do artigo. O que mais me chamou a atenção foi quando ele tratou do risco as-sociado a adoção de uma solução genérica, emergencial ou de improviso.

Vou reproduzir abaixo o trecho para podermos refl etir: Quando você perde um dado no armazenamento primário, você tem o backup. E se você perder o backup?

Podemos “brincar” que a desduplica-ção faz uso de uma tabela similar à tabela periódica dos elementos, como vimos no 2º grau (ou ensino médio) em Química.A ideia da tabela periódica é listar elementos químicos únicos que, combinados em devi-da proporção, possibilitam a reprodução de

qualquer matéria conhecida. Por exemplo, a água potável é H2O e

a água oxigenada (peróxido de oxigênio) é H2O2. Basta ter um “H” e um “O” armazena-dos e combiná-los. A desduplicação é algo si-milar: armazenamos blocos únicos de dados que, combinados em determinada ordem e quantidade, reproduzem uma informação que precisa recuperar para sua produção.

Usando nossa analogia, apesar de não ser químico, acho que se perdêssemos o Mendelévio (Md) o impacto não seria tão grande. Mas e se perdêssemos o Carbono (C)? Você admite conviver com o risco de usar um armazenamento genérico, como aquele equipamento mais “velhinho” que está sobrando no datacenter, para algo des-sa natureza? Lembre que a gestão é toda sua. Se, por erro de gestão ou falha você per-der o seu “Carbono” dos backups? De quem é o problema? Também só seu.

Pode não acontecer hoje, nem ama-nhã, pode ser que não aconteça: mas basta acontecer sobre a discussão para a doção de soluções de uma vez. Podemos refl etir que é necessário tratar o backup como uma so-lução tão importante e fundamental em sua gestão de TI, como seu site principal, como seu ERP e outros ativos de TI.

As garantias de performance, previsi-

bilidade, facilidades de gestão, diminuição deriscos crescimento modularizado são as-pectos que levaram o mercado a entender que a visão de software de backup com des-duplicação e armazenamento genérico não é a melhor saída.

Pesquisas mostram o crescimento do mercado de appliance especializados para backup em mais de 25% ao ano. E a EMC se orgulha de ser pioneira nessa área, o que a confere atualmente mais de 67% do volume de armazenamento em appliances especiali-zados de backup, enquanto a IBM, segunda colocada, tem apenas 9%.

Para fi nalizar, vou reproduzir tam-bém o último parágrafo do artigo do Ri-cardo, que vale para refl exão tanto para projetos de backup como para qualquer outra solução de TI que você pense em implantar na sua empresa: o preço esta-rá sempre sendo avaliado e com enorme peso na decisão. Há inúmeras formas e fl exibilizações em projetos como esses para comportar seu orçamento. E não se engane: o preço é diretamente ligado ao valor que a solução proporciona, e inver-samente proporcional ao risco que irá ex-por seu ambiente. O preço a ser pago é escolha única e exclusiva sua.

Seja criterioso, e tenha sucesso.

Por que escolher appliances para backup?

ARTIGO

LUIZ GUIMARÃESARQUITETO DE SOLUÇÕES DA ALIANÇA TI

[email protected]


PRÊMIO INFORMÁTICA 2012 | Parcial de Julho

Prêmio Informática 2012Mudança

Todos os meses, até outubro, iremos colocar a relação completa dos candidatos em suas respectivas categorias para serem votados exclusivamente por e-mail, uma vez por mês. Quem não estiver nesta listagem ainda pode se inscrever até 25/08, gra-tuitamente. Basta enviar o nome e informar em qual categoria quer se inscrever.

Envie para [email protected] Veja o resultado da votação em julho, encerrada no dia 25. Usamos 3 cores para

identifi car os 3 mais votados:1º Lugar: OURO (MELHOR VOTAÇÃO) 2º Lugar: PRATA (VOTAÇÃO INTERMEDIÁTIA) 3º Lugar: BRONZE (POUCA VOTAÇÃO) Os demais não foram votados ou tiveram menos votos que os de cor bronze. Res-

tam ainda 3 meses de votação: agosto, setembro e outubro. Em novembro informa-remos os 3 fi nalistas em cada categoria e no dia 22 será a entrega solene no auditório Albanop Franco, da FIERN e somente nesse dia conheceremos os vencedores.

PREMIAÇÃO


01 - ASSISTÊNCIA TÉCNICA

HOT LINE INFORMÁTICA IT SERVICE IGM INFORMÁTICA NATAL SITE NÚCLEO INFORMÁTICATECTRON INFORMÁTICA TEXAS INFORMÁTICA

02 - AUTOMAÇÃO

A-R CONSULTORIA

ASR ASSOCIADOSNATALSYS AUTOMAÇÃONEW SISTEMPEGGASUS

TEC-SOFT INFORMÁTICA

03 - COLUNISTA DE INFORMÁTICA

ADRIANO MOTTA

ASTÊNIO ARAÚJO

DEBORAH MASSUD EDUARDO COELHO IVANILDO GALVÃO JARISON MELO LORSCHEIDER SANTIAGO LUIZ GUIMARÃESMANOEL VERAS RODRIGO JORGE

04 - CONSULTORIA EM T.I. (EMPRESA)

ALIANÇA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

2RV CONSULTORIAINOVAI CONSULTORIA IT SERVICES NEW SYSTEM QUALITEK TECNOLOGIA 05 - CONSULTORIA EM T.I. (PROFISSIONAL)

ASTÊNIO ARAÚJO (INOVAI)

EMERSON HERMANN LIRA (IT CURSOS)

GUSTAVO DIÓGENES (EVOLUX)

GEORGE BULHÕES (ATTALUS) MARCELO VARELA (LÓGICA TREINAMENTOS) MOURITZ ADRIADNO DE LIMA (NEW SYSTEM)ROBERTO VIANA (2RV CONSULTORIA)RODRIGO JORGE (QUALITEK TECNOLOGIA) 06 - CONSULTORIA EM VENDAS (GERÊNCIA)

ANDRÉ GOMES (SUPORTE INFORMÁTICA)

APARECIDA LIMA (LEADERCHIP)DOLLYSSON SILVA (MASTERMAQ)ELISÂNGELA PESSOA (WSO MULTIMÍDIA) JOÃO NETO (ACTIVESOFT)JORGE VINÍCIUS (MIRANDA)

JOVAN MEDEIROS (IT SERVICES)MARLÚCIA (SUPRA INFORMÁTICA) KARLEYDE MARA (BRASIL CHIP)

www.informaticaemrevista.com.br/premiacao.php


REGINALDO J. DE ALMEIDA (FOUR TECH) ROSANGELA COSTA (IBYTE)

07 - CONSULTORIA EM VENDAS DEMOUTIEUX DE OLIVEIRA PAES (IBYTE)

GEORGE UBENILTON (TEXAS)JAILTON TEXEIRA "TOM" (FOUR TECH) OZIELMA SANTOS (MIRANDA) 08 - CURSO SUPERIOR DE INFORMÁTICA

ESTACIO DE SÁIFRN

MAURÍCIO DE NASSAU UNI-RN (FARN) UNIFACEX (FACEX)

UFRN UNP 09 - CURSO TÉCNICO PROFISSIONALIZANTE

CEPRN IT CURSOS LÓGICA TREINAMENTOS SENAC SENAI CTI ALUISIO ALVES 10 - DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES

ACTIVE SOFTA-R CONSULTORIA NATALSYS PEGGASUS TECHVIRTUALTEC-SOFT INFORMÁTICA

11 - DESENVOLVIMENTO DE WEB SITES

INTERATIVA DIGITAL MAXMEIO

MIX INTERNET MAIS DATA NEW SYSTEM PARNANET

12 - EMPRESÁRIO DE INFORMÁTICA ALEXANDRE CARVALHO (PEGGASUS)

AIRTON LISBOA (NATAL COMPUTER) ALAN RICARTE (A-R CONSULTORIA)EDUARDO COELHO (IT CURSOS) FELIPE CALAZANS (TEXAS INFORMÁTICA)FLÁVIO CESAR DANTAS (TEC-SOFT) JOVAN MEDEIROS (IT SERVICE)LEONARDO ANNES (INTERATIVA DIGITAL)MARCOS SOARES (NATAL SITE)PAULO MIRANDA (MIRANDA COMPUTAÇÃO)

ROSE GRAYSE (PLUGTECH)RONALD GARIBALDI (BRASIL TONER) WILLIMAN S. OLIVEIRA (WSO MULTIMIDIA)

13 - HELP DESK (ATENDIMENTO)

A-R CONSULTORIA

BRASIL TONERIGM INFORMÁTICALOCAINFORN

TADATELTEC-SOFT INFORMÁTICA

QUALITEK TECNOLOGIA

14 - INSTRUTOR DE INFORMÁTICA

ALAN GLEI (LÓGICA)

EMANOEL MONTEIRO (ATTALUS)KLEBER FERNANDES (UNIFACEX)LUCAS CASTRO (IT CURSOS) MARCELO VARELA (LÓGICA)

VALÉRIA DE SOUZA (SENAC)

15 - LOJA DE INFORMÁTICA (VAREJO)

FOUR TECH INFORMÁTICAIBYTE

MIRANDA COMPUAÇÃO

NAGEMNATAL COMPUTERON LINE INFORMÁTICA

SUPRA INFORMÁTICATEXAS INFORMÁTICA

16 - OUTSOURCING DE IMPRESSÃO

BRASIL TONERLOCAINFORN

MAQ-LAREN

MAQUIP PLUGTECH

17 - PROFESSOR DE INFORMÁTICA

EMERSON HERMANN LIRA (IT CURSOS)

FRANCISCO FERREIRAIVANILDO GALVÃO (IT SERVICE) FELIPE ALEIXO (IFRN)KLEBER FERNANDES (UNIFACEX)

MANOEL VERASOSMAR FERNANDES (UNP)

VLADIMIR MAGALHÃES (UNP)

18 - PROFISSIONAL DE T.I.

ADRIANE OLIVEIRA (FIERN)

EMANOEL MONTEIRO (ATTALUS)FRANCISCO FERREIRA (MIRANDA)

GEORGE BULHÕES (ASSESPRO)GUSTAVO DIÓGENES (EVOLUX)JOSÉ DO CARMO (NATAL SYS)MANOEL VERAS OSMAR FERNANDES (UNP)VANÚSIA BEZERRA (COSERN)

WESLEY PIMENTA (UNIFACEX)

19 - REMANUFATURA DE

CARTUCHOS DE IMPRESSÃO

BRASIL TONER FOUR TECH INFORMÁTICA

LIDER CARTUCHOSL.I. CARTUCHOSMP CARTUCHOSNATAL CARTUCHOS

20 - TÉCNICO EM ASSISTÊNCIA

ALDRIN CARLQUIST (HOT LINE)

ADRIANO MIRANDA (WSO MULTIMÍDIA) ÍTALO GUERA (IGM CONNECTING)

LUCIANO LINS (TECTRON) PAULO OTÁVIO (NATAL SITE)


CRESCIMENTO

A 10ª. edição da Feira e Fórum In-ternacional de Postos de Serviços, Equi-pamentos, Lojas de Conveniência e Food Service, a Expopostos & Conveniência é uma das mais importantes desse setor. Trata-se de uma edição comemorativa que acontece este ano no Rio de Janeiro

Estarão presentes os maiores lí-deres do mercado de conveniência, e o evento internacional terá palestras e debates sobre os temas que estarão na pauta dos executivos de multinacio-nais, associações, entidades represen-tativas e governo.

Este ano serão 170 empresas reuni-das par apresentar suas novas tecnolo-gias e soluções para o desenvolvimento do mercado de combustíveis e conveni-ência. É nesse contexto que a Tec-soft

Informática, empresa sediada em Natal e com revenda de seus aplicativos em grande parte do Brasil, está presente com um estande de 24m2 criado pelo designer gráfi co Herval Dantas, da H2A, empresa que atende a conta da empresa de Flávio Dantas.

A presença da Tec-soft no Expopos-

tos é para prospectar canais de revenda,

parte do crescimento da empresa neste ano de 2012. Acompanha Flávio nessa Feira o analista Wagner Ribeiro. “Vamos aumentar o número de canais de reven-da dos nossos produtos e o melhor local para encontrar os principais representan-tes de empresas do Brasil é nesse even-to. O custo-benefi cio da nossa presença é rentável o que justifi ca, por si só, esse investimento” – comenta Flávio, diretor executivo da Tec-soft.

Nos dias 21, 22 e 23 deste mês O Rio de Janeiro receberá milhares de visitan-tes. Vejam esses itens:

• Em 2011, o ExpoPostos, que é o maior evento da América Latina,

aconteceu no Expo Center Norte, em São Paulo e reuniu 160 expositores e 22 mil visitantes;

• O número de lojas de conveni-ência cresce 12% anualmente no Brasil;

• Os postos de serviços do país fa-turam cerca de R$ 150 bilhões/ano;

• Aualmente, existem 38,4 mil postos em todo o Brasil, numero que vem crescendo ano a ano;

• O evento sempre traz palestran-tes renomados, que mostram os prin-cipais fatos que infl uenciam o setor de postos e serviços;

• Oportunidade de atualizar sua rede de contatos e conhecer as novida-des do setor;

• Reunião dos principais empre-sários e executivos da distribuição e da revenda concentrados em palestras e painéis.

A Tec-soft também esteve na Au-

tocom, realizada em São Paulo, como visitante. Profi ssionais da New System, Peggasus, Tadatel, entre outras empresas natalenses, estiveram também presentes com a fi nalidade de se atualizarem com o mercado de automação comercial.

TEC-SOFT terá estande em Feira Internacional

Flávio Dantas


PERFIL

O Vereador Assis Oliveira faz par-te de uma família de doze irmãos e é natural de Patu, cidade localizada no interior do Rio Grande do Norte. Filho de agricultor, morou no alto oeste po-tiguar até os dezessete anos quando se mudou para a capital.

Em Natal, começou muito cedo a trabalhar como balconista de farmácia de onde saiu para ser representante de medicamentos, atividade que exer-ceu por trinta e sete anos e na qual se aposentou.

Assis Oliveira é casado, pai de quatro filhos e avô de seis netos. É Ca-tólico praticante e tem caminhado na Comunidade Católica de Casais Vida Nova. Hoje Assis Oliveira é Vereador, e em apenas um ano e meio de manda-to apresentou várias proposições em benefício do povo de Natal. Entre seus projetos, estão: a Criação da Praça São José Operário, Lagoa Nova; Projeto da Orelhinha, apresentado em 2003, que determina as maternidades fazerem exames no ouvido do recém-nascido a fim de detectar possíveis anomalias de audição; Nominação da Praça José Alves de Souza (Nenem Arengueiro), no Canto do Mangue, Bairro das Ro-cas; Projeto Educando para o Trânsito; Projeto Educando para o Meio Am-biente; Nomeação da Rua Neuzelene Odete Silva da Costa, no Conjunto Mi-rassol, bairro de Capim Macio; Projeto para a Digitalização de Documentos da Câmara Municipal de Natal; Mu-dança da Rua Romualdo Galvão para

Avenida Romualdo Galvão; Criação da Alameda Marilene Dantas; Lei de Proteção ao Crédito; Projeto para de-finir atendimento bancário, manual, quando o sistema eletrônico estiver “fora do ar”; Nominação da Praça Nos-sa Senhora das Vitórias, Morro Branco - Lagoa Nova; Sessão Solene em Ho-menagem ao Colégio Nossa Senhora de Fátima; Criação do Bairro de Morro Branco (em tramitação).

Bastante atuante na Câmara Mu-nicipal e preocupado com as necessi-dades da população natalense, apre-sentou diversos requerimentos nos bairros da capital, entre eles: opera-ção tapa-buraco, recuperação de cal-çamentos, reposição de lâmpadas de postes, limpeza de ruas, implantação de paradas de ônibus, aumento de fro-

ta de ônibus, implantação de postes, implantação de placas de sinalização, recuperação de praças, recapeamen-to asfáltico, na busca de uma melhor qualidade de vida aos moradores des-ta cidade.

É o atual Presidente da Comissão de Ética Parlamentar, vice-presidente

da comissão de Saúde, Assistência So-cial e Defesa do Consumidor e membro da Comissão do Parlamento Comum da Região Metropolitana do Natal. É filiado ao Partido da República (PR).

Dois projetos importantes do ve-reador Assis Oliveira (PR): um de Lei e outro de Resolução, foram aprovados pela CMN. Através do Projeto de Lei Nº205/2011, Natal agora dispõe de uma nova área de lazer para a prática de es-portes. Trata-se da Alameda Marilene Dantas, localizada na Avenida Alexan-drino de Alencar, no trecho entre a Rua Rui Barbosa até o Parque das Dunas. O nome da Alameda é uma homenagem a ex-titular da Secretaria Municipal de Serviços Urbanos (Semsur).

“A homenagem faz justiça a uma grande funcionária pública, que tra-balhou durante muitos anos, sempre preocupando-se com o paisagismo e com a imagem da cidade do Natal. É uma justa forma de não ser esquecida pela população”, declara o vereador.

O Projeto de Resolução Nº 05/2011, dispõe sobre a obrigatorieda-de da informatização dos documentos da Casa Legislativa, em todos os seus setores administrativos.

A presente iniciativa visa agilizar os processos e minimizar os arquivos e documentos existentes. Segundo o vereador autor, “O Projeto é de grande importância para a Casa, pois tem a fi-nalidade de eliminar os arquivos volu-mosos em papel, que são deterioráveis e inseguros. E também a iniciativa visa aprimorar o processo legislativo e dar transparência aos trabalhos das co-missões legislativas. Evitará, ainda, as perdas de documentos, como já acon-teceu este ano”, ressalta.

Assis Oliveira

Bastante atuante na Câmara Municipal e preocupado com as necessidades da população natalense

ARTIGO

ASTÊNIO ARAÚJOPRES. DA INOVAI [email protected]

Um jovem procurou certa vez Simplo-rim para pegar uns conselhos. Contou-lhe que estava profundamente deprimido, e até decepcionado, com a empresa onde trabalhava. Havia surgido uma vaga para gerente e um colega muito menos qualifi cado do que ele, tinha assumido o cargo. Isto o atingira mortalmente e ele pensava em largar o emprego.

Simplorim ouviu o relato e fez vá-rias perguntas para melhor entender o fato. Após 30 minutos pareceu ter en-tendido o que realmente acontecera. O rapaz possuía várias especializações, e até um mestrado, e, no entanto, não “dava sorte”. Apesar de trabalhar há vários anos na empresa, nunca havia sido promovido. O diagnóstico do mal sofrido pelo rapaz era o da Síndrome da Humildade Absoluta. Um tipo de doença que costuma atacar principal-mente os pobres.

Não há relatos de que pessoas ricas tenham pegado esta doença. Foram identifi cados, porém, entre os abastados, alguns casos da Falsa Síndrome da Humil-dade Absoluta, que é o de fi ngir humilda-de para parecer uma pessoa mais legal.

O rapaz, que nascera em uma família pobre e muito religiosa, havia sido edu-cado para ser humilde. O seu compor-tamento era o de sempre falar pouco, ou nunca, sobre os seus feitos e suas competências.

- As pessoas da sua empresa conhe-cem a sua formação, os seus cursos e as suas capacidades? Perguntou Simplorim.

- Não, respondeu o Jovem.- Você conta para o seu superior as

suas realizações e demonstra os resulta-dos obtidos com o seus trabalho? Mos-tra para ele os ganhos e as reduções de custos conseguidos com os projetos que

coordena? Faz apresentações para os ge-rentes com os números alcançados pelo seu departamento? Mostra as suas ideias para projetos e inovações? ...

Para todas as perguntas de Simplo-rim, e foram dezenas, a resposta foi sem-pre “não”.

Simplorim, então, declamou um dos versos de seu decavô Nostradamim:

“Se você não diz o que faz, não re-clame. Se não se proclamar, não haverá quem o proclame”

- As pessoas confundem muito esta história de humildade. Todos precisam se vender, e venda não combina com humil-dade. Vender-se é o mesmo que vender um produto.

Precisa-se enfatizar as qualidades. Um grande vendedor vende primeiro a si pró-prio. Todos nós, bem ou mal, nos vende-mos o tempo todo.

- Ainda existem, nos dias atuais, por exemplo, empresas que não fazem publi-cidade; que não anunciam os seus produ-tos em jornais, revistas ou qualquer tipo de mídia. Estas estão fadadas ao fracasso.

As corporações vitoriosas são grandes anunciantes.

- Vejo às vezes um grande artista, ou personalidade, chegar em um carro de luxo, usar um relógio caríssimo, vestir ternos de primeira linha e falar para um repórter que o importante é ser humilde. Esta humildade é somente da boca pra fora porque o seu padrão de vida não é nenhum pouquinho humilde. E eles es-tão certos. Os vencedores ostentam o seu sucesso e as pessoas adoram isto (apesar de dizerem o contrário).

- Pense a respeito, disse Simplorim. Comece a vender-se melhor, pois você nunca é avaliado pelo que merece e sim pelo que negocia.


Não reclame!ARTIGO

Precisa-se enfatizar as qualidades. Um grande vendedor vende primeiro a si próprio.

COMEMORAÇÃO


Da determinação de três irmãos, Afrânio, Luciano e Paulo Miranda saía do papel o projeto idealista e empre-endedor da Miranda Computação. Uma empresa que nasceu em uma época quando informática era algo surreal e muito restrito a poucas pes-soas. No ano de1987, os sócios, que já trabalhavam na área, decidiram montar uma livraria especializada em informática, com o objetivo de tra-zer para o RN livros que antes só eram encontrados em grandes livrarias de São Paulo. “Vimos a dificuldade de co-legas e amigos em conseguir bons livros na área e, juntando nossas pequenas economias, deci-dimos iniciar um negócio na casa dos nossos pais, utilizando apenas três pra-teleiras e um birô, monta-dos em um quarto de9m²”, conta o diretor administra-tivo Afrânio Miranda.

A empresa saiu do pe-queno quartinho para um ponto na Avenida Salgado Filho em1990, onde man-tém sua matriz até hoje. Logo depois, iniciou o processo de expansão abrindo novas lojas em

toda a cidade e vendendo não só informática, mas diversos produtos da área

de tecnologia. Em 2007, já lançava o computa-dor de marca própria,

com várias confi gura-ções para atender as di-ferentes necessidades de cada tipo de cliente. Em 2012, a empresa co-memora 25 anos com uma equipe de 420 co-laboradores e nove lo-jas, sendo oito em Natal

e uma em Mossoró. Além disso, está entre as 100 maio-

res empresas recolhedoras de impostos para o RN, recursos que são revertidos para projetos e ações do governo em benefício da população. Para comemo-rar esse sucesso, a empresa preparou muitas novidades para o mês de agosto.

A agenda de eventos do aniversário iniciou no dia primeiro de agosto com a abertura de nova loja no Natal Norte Shopping, no primeiro piso do shop-ping mais movimentado da Zona Norte da cidade. A chegada da Miranda à re-gião representa um grande marco para

25 anos de Tecnologia para Pessoas

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o shopping e para a população daquela localidade, pois a empresa promove seu tradicional Ciclo de Palestras gratuitas na praça de eventos, de 16 a 18 de agosto, As palestras abordam temas atuais de tecno-logia e são ministradas por representan-tes de grandes marcas da área.

Além disso, haverá, também no shopping, o show gratuito do Robozão, o gigante de 2,5m que já participou de programas nacionais de televisão como a Turma do Didi, Caldeirão do Huck e Tudo é Possível. O Robozão já veio a Natal, participar do evento de aniversá-rio da Miranda em 2010 e foi a Mossoró, mês passado, para participar das festivi-dades comemorativas de cinco anos da Miranda naquele município. O Robozão retorna para Natal em comemoração aos 25 anos da empresa para duas apre-sentações: uma no dia 11 de agosto na praça de eventos do Norte Shopping, às 17h e 20h. Durante o período de 1 a 19 de agosto a empresa promove a campa-nha de aniversário, com super ofertas e sorteio de R$ 25 mil em prêmios.

A cada R$100 em compras o cliente ganha um cupom para concorrer ao sor-teio de cinco vales de R$ 5 mil reais que

devem ser retirados em mercadoria na própria Miranda.O calendário de eventos para agosto não pára por aí. A empresa também planeja inaugurar mais uma loja na região sul de Natal, no Praia Shopping, que tem data de abertura para o público no próximo dia 23. As comemorações iniciaram-se desde o começo deste ano, quando a Miranda promoveu uma ação no réveillon na Praia de Ponta Negra, jun-to à população, para fazer a contagem regressiva para os 25 anos, com distri-buição de salgadinhos e tacinhas perso-nalizadas com guaraná. Em maio, houve também a Corrida Miranda 25 Anos, reu-nindo cerca de 1.500 atletas pelas ruas de Natal, uma competição idealizada pela própria diretoria em conjunto com os co-laboradores, que já participaram de mais

de 100 corridas de rua.Todas as ações comemorativas da

Miranda em seus 25 anos são voltadas para interagir coma população do RN. Segundo a gerente de marketing da empresa, Silvana Miranda, “trabalhar com foco nas pessoas é um objetivo que sempre fez parte da trajetória da em-presa durante todos esses anos. A dire-toria sempre colocou o ser humano em primeiro lugar, seja na forma de tratar o cliente, dos benefícios extras dados aos colaboradores ou na amizade fi rme com parceiros e fabricantes. Na Miranda, a maior preocupação sempre foi oferecer soluções para facilitar a vida das pes-soas. Não estamos no mercado apenas para vender produtos”, explica.

Atualmente a empresa é líder em seu segmento no mercado do RN e in-tegra o grupo VarejoInfo, o maior grupo de varejo especializado em informática do Brasil e é presidido pelo diretor co-mercial da Miranda Computação, Paulo Miranda. O grupo conta com a partici-pação de 12 empresas, presentes em 16 estados brasileiros, com mais de 100 lojas e faturamento anual de aproxima-damente R$ 1 bilhão de reais.

A empresa saiu do pequeno quartinho para um ponto na Avenida Salgado Filho

Paulo, Luciano e Afrânio Miranda, irmãos e diretores da Miranda Computação

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ARTIGO


Já abordamos a gestão da informação nas organizações, com foco no excesso de informação. Entretanto, é nas pessoas que a ansiedade por informação passou a ser um problema critico, afetando o nível de concentração, de produtividade e de rela-cionamento pessoal, profi ssional e familiar.

Em artigo anterior, citei que há mais de quatro anos, em março de 2008, a economista Doris Drucker, vi-úva do pai da administração moderna, Peter Drucker, escreveu um artigo para a HSM Management, cujo título “Al-guém precisa jogar informação no lixo”

era um pedido de socorro. Segundo Doris Drucker “muitos de nós nem se-quer têm consciência de como somos dependentes da informação”.

Por isso, necessitamos assumir a nossa responsabilidade pessoal de gerir efetivamente o excesso de informação disponível e que nos chega diariamente, pois estamos nos tornando mentalmen-te obesos e lentos. Entretanto, a preo-cupação com a questão de informação em excesso remonta de um período anterior aos dispositivos eletrônicos e a internet. Em 1970, o futurólogo Alvin Toffl er, já usava o termo “sobrecarga de informação” para o volume crescente de informação produzida e distribuída, gerando a incapacidade das pessoas processarem tal volume. A quantidade de informações criadas em dispositivos eletrônicos no mundo já superou a mar-ca Zettabyte (1ZB = 10GB).

Estudos apontam que uma pessoa usuária de internet, e-mail e redes sociais recebe por dia aproximadamente 63 mil palavras de novas informações. Todo esse fl uxo de informações está mudando não somente os nossos hábitos, mas a nossa capacidade mental. Aliada ao volume crescente de informação disponível está a “ansiedade de informação” por parte das pessoas. Atualmente, com a facilida-de de acessar, criar e duplicar as informa-ções, já produzimos e distribuímos mais conhecimento do que podemos usar.

Quando uma pessoa tem informa-ção em excesso não consegue processar a informação de modo adequado e aca-ba repassando a informação da mesma forma que recebeu. Com o intuito de conhecer melhor esta questão que afeta grande parte das pessoas na atualidade, começando por mim mesmo, passei 35 dias sem postar nas redes sociais, como parte de um estudo pessoal sobre exces-

so de informação e o grau de dependên-cia. O objetivo era fi car 30 dias sem postar. Mas, com o passar do tempo, a vontade foi diminuindo e acabei fi cando mais al-guns dias sem postar. A experiência foi bem proveitosa, faz com que fi quemos mais seletivos no acompanhamento das redes sociais e alcança as outras mídias, como blogs e portais de notícias.

Gil Giardelli, palestrante e CEO na Gaia Creative, uma empresa de gestão do conhecimento, gestão da inovação e midias sociais, escreveu em seu blog, na revista Você S.A. sobre esta questão, onde abordou sobre a nova geração de distraídos criada pelo mundo mobile. Ele alerta que “a hiperconectividade nos leva a distração. Somos estimulados por todas as partes e acabamos por não pres-tar muita atenção em nada. Já não lemos textos muito compridos, esquecemos fa-cilmente de algo porque recebemos ou-tro tipo de estímulo”.

Alguns estudiosos do assunto apon-tam caminhos que podemos trilhar para lidar melhor com o excesso de informa-ção: trocar o tempo dispendido na busca do “é bom saber”, pelo que, “precisamos saber”; focar na qualidade da informação e não na quantidade; procurar ser curto e conciso ao escrever um e-mail; apren-der a criar uma informação de qualidade, sendo direto e claro ao questionar al-guém, para que possamos ter respostas curtas e precisas; manter a mente focada em uma questão de cada vez, evitando a distração; criar o hábito de consultar as mídias em geral, incluindo, portais, blogs e redes sociais, em horários programados e que não estejamos desenvolvendo ati-vidade que requer concentração; e, por fi m, estabelecer um período no dia para fi car desconectado de todos os disposi-tivos eletrônicos, principalmente os mó-veis, como tablets e smartphones.

ADRIANO MOTTACONSULTOR DE [email protected]

Dependência da informação


SEMINÁRIO

No último dia 28 de julho, Natal re-cebeu especialistas da Microsoft e pro-fi ssionais que são referências nacionais na área de Segurança da Informação, no “Qualitek Security Day”. O evento, uma realização do Senac, em parceria com a Qualitek Tecnologia, reuniu mais de 200 pessoas que debateram sobre os desafi os e novidades do setor.

O Diretor Regional do Senac, Helder Cavalcanti, destacou a iniciativa reforçando que o evento foi uma opor-tunidade única para os participantes ob-terem novos conhecimentos a respeito dessa área tão estratégica, contribuindo como diferencial e competitividade das empresas e profi ssionais.

“O Senac tem uma preocupação constante em oferecer situações como essa, que possibilitam contato as princi-pais atualizações tecnológicas em todas

as áreas em que a atua, sobretudo em informática. É por isso que a instituição é referência em treinamentos na área, pre-parando profi ssionais para atender as ne-cessidades do mercado com competên-cia técnica”, afi rmou Helder Cavalcanti.

As inscrições foram gratuitas, sendo solicitada doação de alimentos não pe-recíveis na entrada do evento. No total, foram arrecadados mais de 340 quilos de alimentos, os quais foram destinados ao Programa Mesa Brasil do SESC. O “Quali-

tek Security Day” também teve apoio da Miranda Computação, Nextbit e Informática em Revista.

Programação

Dr. Manoel Veras, referência na área de datacenter e virtualização no Brasil, autor de dois títulos que abor-dam os assuntos, explanou sobre “Como construir o Datacenter na nu-vem com segurança”.“O que há de novo em Segurança no

Windows Server 2012” foi o tema abordado pelo cearense Yuri Diógenes. Profi ssional da Microsoft Press EUA. Ele mora nos EUA des-de 2003, onde atualmente cursa o Mestrado em CyberSecurity pela UTICA College.

Rodrigo Jorge, Engenheiro de Siste-mas, especialista em Segurança da Infor-mação e certifi cado pela Microsoft, falou sobre as principais falhas humanas na gestão de redes.

Senac e Qualitek realizam evento sobre Segurança

Público prestigia o evento

Morais Neto

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CONGRESSO

Entre os dias 23 e 28 de setembro, Natal se transformará na capital nacio-nal do Software. Aqui será realizado o III Congresso Brasileiro de Software: Teo-ria e Prática (CBSoft 2012), no Centro de Convenções do Hotel Praiamar. O CB-Soft é o principal evento realizado anu-almente com a intenção de promover e incentivar a troca de experiências entre as comunidades científica, acadêmica e profissional sobre as mais recentes pes-quisas, tendências e inovações – práti-cas e teóricas – na área de desenvolvi-mento de software.

O CBSoft é um congresso que reúne vários eventos importantes sob um mes-mo teto. Entre eles temos confi rmado: 26º Simpósio Brasileiro de Engenharia de Sof-tware, 16º Simpósio Brasileiro de Lingua-gens de Programação, 15º Simpósio Bra-sileiro de Métodos Formais, 6º Simpósio Brasileiro de Componentes, Arquiteturas e Reutilização de Software e a 9º Confe-rência Latino-americana em Linguagens de Padrões de Programação. A principal

meta do CBSoft é ser, uma vez ao ano, o ponto focal da comunidade brasileira de desenvolvimento de software.

“A qualidade e magnitude do CB-Soft merecem destaque. Todas as suas trilhas técnicas foram muito competiti-vas e produziram excelentes trabalhos. As 11 palestras, 9 minicursos e 5 tuto-riais serão ministrados por pesquisado-res e profissionais, do Brasil e do exte-rior, com grande experiência na área”, afirma Prof. Dr. Nélio Cacho, coordena-dor geral do CBSoft.

“Um dos principais diferencias do CBSoft neste ano será a Trilha da Indús-tria. Ela ocupará quatro dias do evento, e incluirá um dia dedicado ao Instituto Me-trópole Digital”, afi rma o professor Nélio Cacho. A Trilha da indústria é o espaço onde profi ssionais da indústria e do go-verno compartilham seus conhecimentos e suas experiências com o público do CB-Soft. É também uma ótima oportunidade para estabelecer cooperações entre pro-fi ssionais e empresas, bem como estimu-

lar a interação entre academia e indústria. O Instituto Metrópole Digital (IMD) apre-sentará e discutirá, durante a Trilha da Indústria, experiências bem sucedidas de integração entre universidade e indústria realizadas em outros estados do Brasil. O objetivo desta sessão é discutir as políti-cas de integração do instituto com a co-munidade local.

Inscrições no CBSoft podem ser fei-tas pelo site http://cbsoft.dimap.ufrn.

br. Alunos do ensino médio, técnico e de graduação possuem desconto especial no valor da inscrição. Os profi ssionais de TI do RN terão um subsídio de 60% no valor da inscrição fornecido pelo IMD. Para saber como obter tal desconto do IMD, envie um email para [email protected].

O CBSoft é promovido pela Socieda-de Brasileira de Computação, organizado pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte, apoiado pelo Instituto Metró-pole Digital e patrocinado pela: Google, Microsoft Research, NatalCard, INES, CNPq, CAPES, MEC e Governo Federal.

CBSoft em Natal


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IDEAL 2012


13th The International Conference on Intelligent

A Sociedade Brasileira de Inteligên-cia Computacional – SBIC (http://sbic.ct.ufrn.br) em conjunto com a UFRN está organizando o The 13th International Conference on Intelligent Data Engine-ering and Automated Learning, Ideal

2012, (site http://ideal2012.org/), em Na-tal no período de 29 a 31 deste mês.

O Ideal é um evento internacional, anual, dedicado a tópicos emergentes e de-safi adores em sistemas avançados de com-putação, engenharia elétrica e biomédica, análise e mineração de dados, paradigmas de aprendizagem, computação inteligente e sistemas associados. A conferência tem tido grandes sucessos nos últimos anos, tais como Ideal 2011 (Norwich, UK) e Idealç 2010 (Paisley, UK). Esta será a primeira vez que o

evento ocorrerá no Hemisfério Sul.Serão apresentadas várias palestras

de autores importantes em inteligência em análises de dados, aprendizado, sis-temas inteligentes e aplicações. No dia 29 de agosto, após cerimônia de aber-tura do seminário, o Prof. José Principe (Universidade da Flórida, EUA) irá proferir a palestra “Information Theoretic Lear-ning”. Na tarde desse mesmo dia, o Prof. Hartmut Schmeck (KIT, Alemanha) irá abordar a computação orgânica e suas aplicações em otimização de sistemas de transporte e energia.

Além disso, haverão cerca de 30 ses-sões paralelas, nas quais mais de 100 artigos completos aceitos serão apresentados de forma oral. Participantes dos cinco conti-nentes e 5 são as grandes áreas temáticas tais como: Processamento de Aprendiza-gem e Informação; Mineração de Dados, Sistemas de Recuperação e Administração

da Informação; Bio / Neuroinformática e Modelos Bioinspirados; Agentes e Sistemas Híbridos; e Engenharia Financeira. Haverão algumas sessões especiais, como a “Siste-mas e Modelos Bioinspirados para Aplica-ções Industriais e Médicas”, mesas redondas e painéis de discussões em tecnologias das áreas inovadoras em informática avançada, inteligência computacional, análise e mine-ração de dados, com aplicações diversas.

O público alvo inclui profi ssionais diversos nas áreas de informática, pro-fessores, engenheiros e cientistas em empresas e institutos nas áreas de enge-nharia e computação avançada.

Informações sobre inscrições podem ser obtidas no site do evento (http://ide-al2012.org). Descontos para grupos e solici-tações especiais podem ser dirigidos para o e-mail: [email protected].

28 INFORMÁTICAEMREVISTA | AGOSTO/2012 AGOSTO/2012 | INFORMÁTICAEMREVISTA 28

Informática em Revista contratou um profissional de peso pra fazer as capas. A diagramação fica por conta da Faça Comunicação e Design. Com esses profissionais entregamos ao público uma publicação com beleza e quali-dade de conteúdo, elogiada por mui-ta gente. Neste número apresentamos Heyder Macedo, 44, Designer Gráfico e diretor de arte. Trabalha há 26 anos e teve o prazer de participar de equipes em Aracaju, onde começou, e alguns anos depois, São Paulo, Natal e princi-palmente no Rio de Janeiro.

“Hoje, através da informática e sua conectividade, posso escolher onde mo-rar no mundo, que não faz a menor dife-rença. No meu estúdio atendo clientes na Noruega, Espanha, aqui no Brasil, Rio de Janeiro, Aracaju, Recife e Brasília, como se estivesse na sala ao lado de todos eles”

– comenta Heyder, com entusiasmo.Além do que todas as ferramentas

de execução de trabalho, que vêm de hardwares e softwares sofi sticadíssimos, torna seu trabalho cada vez mais realizá-vel, conseguindo passar para o papel em branco 99,9% das ideias e soluções.

“Meu processo criativo, é uma soma de vários valores, adquiridos ao longo

desses vinte e seis anos. Tenho carros feitos de lata de óleo até os mirabolantes autoramas controlados eletronicamente. Tive a oportunidade de viver em São Pau-lo, que por si só é um aprendizado com status de doutorado. Conseguir competir e trabalhar nessa cidade é como adquirir um ISO” - adianta.

“A relação com a Informática em Re-vista, começou quando eu mesmo pro-pus fazer as capas, por acreditar que seu conteúdo merecia uma porta estandarte, vamos chamar assim, que estivesse a al-tura. E como toda arte comercial, ela co-meça com um desígnio, já que entendo design dessa forma” - avalia.

Através do pedido, chamado brie-fing, Heyder analisa todos os dados e vai em busca de soluções não verbais, que possam representar a mensagem desejada.A partir daí é buscar os ele-

Heyder Macedo,Heyder Macedo, designer gráfi co em ascençãodesigner gráfi co em ascenção

PORTFÓLIO

Nunca esquecer, que na nossa área temos vários inimigos, onde o principal é a preguiça

HEYDER MACEDO


mentos e distribuí-los de forma harmô-nica, e principalmente, respeitando a “gestalt” e o conforto de quem vai rece-ber a mensagem.

Nesses 26 anos pôde ter experiên-

cias em vários segmentos, por isso es-pecializou-se em posicionar e reposicio-nar marcas. Dessa forma vem sendo um aliado forte no setor de comunicação das empresas que presta serviços e consul-

toria. Heyder também ministra palestras em faculdades, escolas e empresas que o convidam. Os interessados em conhecer melhor o seu trabalho entre em contato [email protected].

Algumas peças criadas

e/ou dirigidas por Heyder


JANTAR

Foi muito concorrido o jantar de ju-lho, comemorativo dos seis anos da Infor-mática em Revista e dos 67 anos do nosso editor Jaécio Carlos. “Chegar aos seis anos, 72 edições, sem faltar nenhum mês, desde julho de 2006, é uma batalha grande ven-cida com talento, senso de oportunidade e acreditar nos empresários e profi ssionais locais que vestiram a camisa do apoio e da confraternização. Desde o início que acre-ditei nesse projeto, por isso estamos pre-

sentes desde o primeiro número” – analisa Alexandre Carvalho, do grupo Peggasus.

“Apoiamos a Informática em Revista assim como apoiamos também o Prêmio Destaques do Mercado – Informática, com nossa participação” – Gustavo Di-ógenes, presidente do Setirn e George Bulhões, presidente da Assespro/RN.

Na verdade a ideia de reunir o pessoal da área da informática, profi ssionais e em-presários, partiu do consultor de empresas

e executivo da 2RV Consultoria, Roberto Viana. “Começamos com almoço e desde 2009 mudamos para jantar-adesão, na Chur-rascaria Sal e Brasa. Nesses encontros muitos profi ssionais realizam negócios, fecham par-cerias e, na informalidade, falam de negócios que se estendem até meia noite”, Jaécio.

Isso sem contar que muitos que se conheciam somente por telefone, twitter, e-mails, facebook, passaram a se conhecer pessoalmente. “A ideia dessas reuniões,

A comemoração


dos seis anosuma vez por mês, coincidindo com o lan-çamento da Informática em Revista, con-solida não só a revista como os laços de amizade e de negócios que se estreitam” – Marcelo Varela, da Lógica Treinamentos.

“Desde a época da FAL e agora na Facex que não perco um jantar-adesão, somente quando algum compromisso me impede. Gosto dessas reuniões e já fi z muitos negócios e parcerias aqui” – Kleber Fernandes, da Facex.

Equipe Sal

e Brasa

parabeniza

Jaecio

Profissionais e empresários no jantar de julho

ARTIGO


Os detalhes concretos das opera-ções especulativas com terrenos são intrincados, devido a um grande nú-mero de artifícios dos quais a atividade imobiliária lança mão para fazer frente aos elevados riscos envolvidos nas pre-visões de seus ganhos futuros. Tampou-co, como descrevi no texto anterior, os especuladores são meros observadores,

pois estes frequentemente procuram e conseguem direcionar seus ganhos por intermédio dos mais diversos meios e manipulações, gerando valorizações ar-tifi ciais cada vez maiores, dos móveis.

Assim, a especulação acaba sendo parte orgânica do processo de transforma-ção do espaço urbano, não apenas o acom-panhando, mas moldando-o.Contudo, a despeito disso, o leitor precisa saber, ainda, que os custos de construção verdadeiros (aí inclusos os Financeiros, de Impostos e Ta-xas, de material de construção, de mão-de--obra, etc) não justifi cam os preços do me-tro quadrado que vemos atualmente, onde em muitos lugares do Brasil, como no Sul e Sudeste, já chegaram à casa dos 02 dígitos.

Sabemos que o metro quadrado de determinados imóveis, em certos bairros médios, por exemplo, de Natal-RN, Recife--PEe Fortaleza-CE, chegou recentemente a R$ 7 mil reais. Porém, os custos reais das Construtoras para esse mesmo metro qua-drado (que nunca são revelados nos meios de comunicação), isso já com uma parcela de lucro confortável, não ultrapassam os R$ 2.500 reais, ou seja, o percentual maior do que o consumidor paga, vai para a mais-va-lia gerada pela especulação, relacionada com o solo e com a paisagem (localização).

Quando, porém questionadas, as construtoras responsabilizam os do-nos de terrenos pelo aumento da es-peculação. Dizem que elas não são os especuladores. Apenas constroem para vender. Os donos de terrenos, sim, es-ses que são os latifundiários, são quem guardam os imóveis para vender quan-do estiverem mais valorizados.

Esta última afi rmação sobre os donos

de terrenos é uma verdade, porém, a de que construtoras não são agentes especu-ladores, já é um desrespeito a nossa inteli-gência. Outra conta que nunca é revelada, é que, quanto mais andares um prédio tiver, representa mais ganho para a construtora e seus associados. Pois vejamos: Um prédio num bairro tédio, com 10 andares com 4 apartamentos por andar, de 91m2 gera ao fi nal da construção 40 apartamentos.

Em termos gerais, sem muito precio-sismo matemático e apenas de forma com-parativa, cada apartamento terminado, custa 1/40avos do terreno original. Numa simulação fi ctícia e a grosso-modo, para empatar com o preço do terreno, se este custou R$ 3 milhões na compra e foram construídos 40 apartamentos, cada um já sai a R$ 75 mil reais. Agora, mesmo so-mando-se os custos de construção e o lu-cro, porque em alguns casos e, em média, este apartamento custa hoje para venda R$ 400 mil reais? E, mesmo que esse prédio comporte mais 5 andares e fi que no total com 60 apartamentos, ou seja 1/60 avos do terreno (R$ 50 mil reais), estes também con-tinuam, ainda assim, vendidos pelo mesmo preço de R$ 400 mil?

O estrago da especulação já está feito. A valorização fi ctícia, justifi cando custos, dos últimos anos infl acionou toda a ca-deia imobiliária. Puxou junto os preços dos terrenos existentes e também os imóveis mais antigos. Isso sem falar nos aluguéis. O planejamento urbano das principais me-trópoles do país, por exemplo, já está com-prometido, com um monte de construções que, não demora muito, devido ao endivi-damento do brasileiro, perderão seu valor, tornando-se decadentes.

JARISON MELOCONSULTOR DE [email protected] | @jarisonmelo

ARTIGO

Bolha imobiliária no Brasil: Fato ou Mito? – Final

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CBSOFT 2012 Será em setembro o III Congresso Brasileiro de

Software promovido pela Sociedade Brasileira de

Computação no período de 23 a 28. O coordena-

dor Nelio Cacho, professor adjunto do DIMAp da

UFRN, está satisfeito com a adesão de patrocina-

dores ao CBSoft e o trabalho de assessoria de co-

municação de Leonor Barbosa que visita empre-

sas divulgando o evento. Em setembro a edição

da Informática em Revista será temática mostran-

do mais detalhes desse seminário internacional,

com palestrantes de alto nível.

SUCESUEmpenhada em

reeditar o capítu-

lo RN da Sucesu,

Vanúsia Bezerra,

da Cosern, está

entrando em con-

tatocom Adriane

Araújo, da FIERN e

Salustiano Fagun-

des, da Irix, de São Paulo, para colher dados de como

foi a Sucesu nos anos 80 aqui no estado. Esteve re-

centemente em Natal o presidente nacional da en-

tidade Edson Leal que reuniu-se com um grupo de

profi ssionais de T.I. com esse objetivo.

VIAGEMO empresário da Tec-soft Informática, Flávio Dantas, re-

alizou uma viagem a Europa e visitou lugares turísticos

importantes, com a família. “Viagem de férias, mereci-

das, para recarregar as baterias e ver também o que tem

de novidades na área tecnológica, lá fora” – comentou

Flávio. Aqui Flávio está com dona Rose, próximo a Torre

Eiff el, em Paris, uma das maravilhas do mundo. A Tec-soft

está apoiando e concorrendo ao Prêmio Destaques do

Mercado – Informática 2012, em várias categorias

LABORATÓRIORecentemente a Facex (Unifacex) recebeu compu-tadores de alta performance para compor seu novo laboratórios para o ensino de redes de computação. À frente da coordenação está o professor e técnico Wesley Pimenta, vindo de Belo Horizonte para jun-tar-se ao time de profi ssionais da escola potiguar. A edição de setembro trará ampla reportagem sobre a expansão dos cursos e o crescimento da Unifacex.


informÁtica em revista - ediÇÃo 73 - agosto de 2012

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