indústria news - edição 21
DESCRIPTION
Edição da Revista Indústria News | Retrospectiva 2012TRANSCRIPT
Diretor Geral: Jurandir Pires Corrêa | Diretora de Redação: Cleusa CorrêaDiretor de Projetos Especiais: William Pires Corrêa | Textos: Larissa Vasconcelos MTB: 53.012
Diagramação e Tratamento: Rodrigo MirandaDistribuição: Santos Distribuidora | Impressão: RioMar Soluções Gráficas
REVISTA INDÚSTRIA NEWS é um produto desenvolvido pela empresa, Razão Social: William Pires Corrêa EPP.
2012, um ano de transformações reais e crenças milenares. O mundo não acabou e o Brasil, considerado “subdesenvolvido”, fincou o pé e manteve-se estável com uma crise mundial arrebatadora. Assim também aconteceu com suas cidades metropolitanas, como é o caso de Sorocaba, que não apenas se manteve estável, mas progrediu em larga escala.
Como exemplos disso, a inauguração de um dos mais modernos Parques Tecnológicos do Brasil, o Parque Tecnológico de Sorocaba Alexandre Beldi Netto, o início da produção do novo modelo Etios da empresa Toyota, instalações de empresas de diversos ramos que foram atraídas pela expansão industrial. Também as inaugurações das obras do Sorocaba Total, facilitando o acesso às Zonas Sorocabanas. Além é claro da construção civil, que além de movimentar a área industrial, também ergueu prédios, casas, shoppings, entre outros. Um mercado em ebulição.
2012 para Sorocaba e região foi muito positiva e assim também para diversas áreas da indústria. Recursos Humanos, Segurança, Qualidade, entre outras, todas em ascensão e se delineando dentro de um novo mercado que aparece aos cidadãos desta cidade que um dia já foi apenas comercial.
Com certeza, as expectativas para 2013 são as melhores. Que a expansão continue!
Jurandir Corrêa
Quebrando paradigmas!
4 Revista Indústria News • Retrospectiva 2012
Edito
rial
e E
xped
ient
e
6 Revista Indústria News • Retrospectiva 2012
Índi
ce Giro de Notícias
Desoneração na folha de pagamento ajudará a expandir mercado............................08
Conta de luz cai, mas não como esperado..................................................................08
Importações conquistam bons números em 2012.......................................................08
Comportamento
Geração de Valor: Crescimento Industrial e Profissional de Sorocaba.......................10
Desenvolvimento Sustentável
De Votorantim para o Brasil.........................................................................................12
Prefeitura de Sorocaba
Hora de agradecer.......................................................................................................14
Comunicação Empresarial
Comunicação na era industrial.....................................................................................16
Recursos Humanos
O gestor e sua responsabilidade com o futuro do Brasil..............................................18
Mercado Imobiliário
Empresa é destaque na Zona Industrial de Sorocaba trabalhando há 17 anos..........20
Segurança
A Segurança do trabalho no mundo dos computadores..............................................22
Saúde
O adulto trabalha como a criança brincava..................................................................24
Certificação e qualidade
Procura por certificações em Sorocaba e região cresce 30% em 2012......................26
Destaque empresarial
Empresa sorocabana se destaca no cenário nacional................................................30
Meio Ambiente
Indústria: Uma nova aliada do Meio Ambiente.............................................................32
Pesquisa Top of Quality é adiada para segundo semestreA edição especial da Industria News - Pesquisa Top of Quality foi adiada para o segundo semestre de
2013 para melhor atender o público envolvido. Ela terá mais conteúdo e consequentemente mostrará o
que há de melhor em qualidade na área industrial, de prestação de serviços e fornecimento.
8 Revista Indústria News • Retrospectiva 2012
Giro
de
Not
ícia
s
Desoneração na folha de pagamento ajudará a expandir mercado
A desoneração da folha de pagamento foi importante para a área industrial. O recolhimento da
contribuição previdenciária com alíquota de 20 por cento sobre folha de pessoal será substituído por
uma cobrança de 2 por cento sobre o faturamento.
Com isso, o pagamento anual da contribuição passa de 6,280 bilhões de reais para 3,430 bilhões
de reais, acarretando renúncia fiscal ao ano de 2,850 bilhões de reais.
O ministro da Fazenda, Guido Mantega, associou o benefício da desoneração à expansão dos
negócios, recomendando aos empresários que repassem os benefícios aos valores dos imóveis.
Conta de luz cai, mas não como esperado
A conta de luz no Brasil caiu 16,7%, na média, em 2013, abaixo da promessa feita pela presidente
Dilma Rousseff, diante da adesão parcial de empresas elétricas à renovação antecipada e condicionada
de concessões do setor.
O revés ao plano do governo federal veio das estatais estaduais Cesp, Cemig e Copel, que optaram
por não prorrogar os contratos de suas hidrelétricas nos moldes propostos pela União --com redução
em torno de 70 por cento da tarifa.
Importações conquistam bons números em 2012
As importações brasileiras subiram de US$ 47 bilhões em 2002 para US$ 226 bilhões no ano
passado. As exportações saíram de US$ 60 bilhões para US$ 256 bilhões. Por isso, importadores
brasileiros dizem que a indústria não tem do que reclamar.
“Bens de consumo correspondem a apenas 17% de tudo o que o Brasil importa. A grande maioria
do que o Brasil importa são insumos industriais, máquinas, equipamentos, que se destinam à própria
indústria. É por isso que eu não vejo a importação como uma inimiga da indústria. Pelo contrário”,
avalia Ivan Ramalho, presidente da Associação dos Importadores (Abece).
Aconteceu em 2012!
Paulo Paiva
Em pleno século XXI observamos a dinâmica das organizações e suas exigências frente ao mercado de trabalho.
O perfil do profissional desse século deverá estar focado no desenvolvimento pessoal.
Atender as exigências do mercado de trabalho exigirá desenvolver conhecimentos, habilidades e a atitudes. Podemos dizer que o perfil desse novo profissional deverá apresentar o desenvolvimento de competências técnicas aliado as competências comportamentais como: comunicação oral e escrita, inteligência emocional, tomada de decisão, relacionamento interpessoal entre outras. O maior valor a se trabalhar agora é o “Conhecimento”.
A cidade de Sorocaba está há 107 Km de metrópole São Paulo, o coração do Brasil; é visível seu crescimento industrial e a busca pela competitividade por ter ao entorno outras cidades desenvolvidas como Campinas, Jundiaí, entre outras.
Passamos por um momento muito importante no Brasil por termos uma economia aparentemente estável e o país em franco crescimento, mas com um impacto enorme para as pequenas e médias empresas que é a escassez da mão de obra qualificada em todos os sentidos, desde vagas operacionais como um operador de máquina, um analista de comércio exterior a um executivo.
Isso se deve pela não formação e investimento de profissionais mais qualificados e com experiência.
Já as grandes empresas e grandes grupos já possuem a rotina de investimento de formação do colaborador, investindo em treinamentos técnicos e comportamentais além é claro de possuir ferramentas de Avaliação de Desempenho e sustentar o desenvolvimento dos colaboradores por meio do Plano de Desenvolvimento Individual (PDI), ou seja, sempre irá haver a necessidade de investimentos na carreira do profissional independente da função que esteja; as empresas que quiserem sustentar sua competitividade deverão investir, em capacitação, congressos, coaching, e-learning para a manutenção de
seu capital intelectual; coisa mais comum entre as grandes empresas que hoje as pequenas e médias tem tentado acompanhar. Hoje temos em Sorocaba um polo Tecnológico que deverá gerar mais de 14.000 empregos diretos e indiretos, universidades, empresas de classe mundial se instalando e para isso teremos que importar mão de obra qualificada, por hoje não encontrarmos o suficiente em nossa cidade.
A mudança é única certeza que temos em nossas vidas e por esse motivo, devemos buscar mudar para melhor, adquirir informações, transformá-las em conhecimentos e utilizá-lo da melhor forma possível. É necessário que hoje Sorocaba, por meio de seus empresários, comércio, instituições de ensino, prefeitura, associações em geral se mobilizem em um novo modelo mental e de prestação de serviços e de relação com as mudanças que estão havendo na cidade para acompanhar com qualidade esses crescimento. Sorocaba já não é mais uma cidade pequena do interior e também não é uma metrópole; o pior de tudo é que estamos bem no meio exigindo novos padrões para sustentar um crescimento compatível com o que se exige em grandes cidades desenvolvidas.
Peter Drucker já dizia que um novo tipo de trabalhador estava surgindo em pleno século XX; o “trabalhador do conhecimento”. Eu como consultor com uma carreira de 15 anos na área de Gestão Empresarial e Humana tenho observado que o aprendizado deve ser contínuo, sendo uma responsabilidade individual e se estendendo a empresa, a sociedade e ao mundo de maneira geral.
Ao tratar de conhecimento procuro sempre passar em meus treinamentos e palestras uma visão de construção; e que não é algo que só se adquire em um banco escolar, mas é necessário submeter-se a diversas experiências para que haja essa construção.
Alguns princípios que procuro trabalhar tanto no desenvolvimento individual ou coletivo de meus clientes são: toda pessoa é capaz de aprender, todo conhecimento existente pode ser ampliado e toda emoção deve ser interpretada. O mundo contemporâneo valoriza e da oportunidade as pessoas e empresas que criam condições para que haja um encontro entre quatro necessidades: o trabalho, o estudo, diversão e a espiritualidade.
Nessa condição criaremos ambientes mais produtivos e pessoas mais felizes que trabalharam na manutenção do conhecimento.
A relação entre desempenho humano e profissional pode ser identificada em quatro perfis de profissionais.
• Pessoas com pequeno desempenho profissional e grandes qualidades humanas.
• Pessoas com grande desempenho e poucas qualidades humanas.• Pessoas com grandes qualidades profissionais como pessoais.• Pessoas com ambas as qualidades pequenas.
Paulo Paiva, Personal Professional Coaching, consultor, psicanalista e especialista em Gestão Humana.
www.contextogestaoempresarial.com.br www.gestordealmas.com.br
Geração de Valor: Crescimento Industrial e Profissional de Sorocaba
10 Revista Indústria News • Retrospectiva 2012
Com
port
amen
to
A Poiato Recicla, que fica em Votorantim (SP), é empresa “pioneira” no mundo que coleta, armazena e destina as bitucas de cigarro para a reciclagem. Ela existe há apenas dois anos e já atingiu a marca de 1.077.500 milhão de bitucas coletadas, número recorde no mundo. “É muito gratificante chegar a um número assim em tão pouco tempo. O que demonstra a adesão da população ao projeto. Além de jogar o lixo no lixo correto podemos citar como exemplo que aproximadamente 50.000 litros de água deixaram de ser contaminada pelas bitucas”, ressalta Poiato.
Outro grande acontecimento para a Poiato Recicla foi um convite da empresária e produtora de televisão, Marlene Mattos, para participar da Rio + 20, que é a Conferência das Nações Unidas sobre Desenvolvimento Sustentável, que ocorreu no Rio de Janeiro (RJ), 20 anos após a Conferência das Nações Unidas sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento (Rio-92). O evento visou renovar o engajamento dos líderes mundiais com o desenvolvimento sustentável do planeta. “A Marlene
entrou em contato conosco para irmos até o Rio conhecê-la pessoalmente, pois ela sabia sobre nosso trabalho e queria que participássemos deste evento”, explica Marcos.
Além de Marcos, mais sete pessoas envolvidas com a causa da região foram ao evento, para mostrar o trabalho de educação e conscientização ambiental que a Poiato Recicla faz na região e em mais sete cidades do Estado de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Distrito Federal. Foram duas universitárias, uma da Universidade de Sorocaba (UNISO) e outra da Universidade de Brasilia (UNB), mais quatro especialistas em gestão ambiental e o compositor Cassiano Moraes, que criou o samba do bituqueiro. “Ficamos 10 dias na Cúpula dos Povos, local que teve maior visitação do que todas as outras cúpulas, com mais de 1 milhão de pessoas. O stand da Poiato recicla ficou em local estratégico entre os stands do Greenpeace e do Sebrae. Ficamos maravilhados e satisfeitos em poder mostrar a tantas pessoas o que fazemos”, ressalta. No evento foram colocadas caixas coletoras da Poiato
recicla e conseguimos recolher mais de 8.000 bitucas.
Paralelo ao evento do Rio + 20, a Poiato recicla também foi convidada por Marlene Mattos a Implantar o Serviço de Coleta de Bitucas na Feira de São Cristovão, local com mais de 36.000 m2, onde trabalham cerca de 3.000 pessoas, com visitação semanal de 35.000 pessoas. Na oportunidade foi inaugurado o Museu da Feira com a Exposição “Padre Cícero”, ícone da História Nordestina e também a primeira ação sustentável na feira onde foram instaladas 50 caixas coletoras da Poiato recicla . “O local está sendo reestruturado pela Marlene, que já coordenou a reforma externa e agora está fazendo à interna. Nossa equipe teve importante atuação interagindo com o publico presente. Inúmeros os contatos feitos de toda parte do país durante nossa estada no Rio de Janeiro”, declara.
Outro grande projeto que irá começar é uma parceria entre a Poiato Recicla e a Universidade de Brasília, que faz o projeto Rebituque-se, fazendo papel com as bitucas de cigarro. “A estudante da UNB que foi conosco no Rio +20, Loyane Soares, será nossa representante em Brasília para a coleta e destinação das bitucas que servirão para o projeto Rebituque-se. Devemos começar em breve”, ressalta Marcos.
A Poiato recicla também está em um novo espaço, cedido pela Prefeitura de Votorantim, onde também funcionam outros projetos sócios ambientais no Parque Jataí. Segundo Poiato, o intuito é produzir atividades educativas e culturais para a população além de estimular o pequeno empreendedor. “É um espaço que aos poucos está sendo reestruturado, e que já vem recebendo visitas de escolas municipais, onde são ministradas palestras e há a possibilidade de os jovens conhecerem o processo produtivo de pequenos empreendedores da cidade”, declara.
De Votorantim para o BrasilA Poiato Recicla que existe há 2 anos já trabalha em cinco estados, passou a marca de 1 milhão
de bitucas coletadas, atingindo um recorde mundial com acompanhamento de órgãos oficiais e foi convidado para participar da Rio + 20, evento sobre sustentabilidade mais importante do mundo e
organizado pela ONU – Organização da Nações Unidas.
Des
envo
lvim
ento
Sus
tent
ável
Juliana Menthros, Marcos Poiato, Marlene Mattos, Paulo Reis e Cristiane Oliveira na Feira de São Cristovão durante a Rio +20
Foto
: Po
iato
Rec
icla
12 Revista Indústria News • Retrospectiva 2012
Chegamos ao fim do segundo mandato à frente da
Prefeitura de Sorocaba e a palavra, neste momento, não
poderia ser outra senão de agradecimento. Agradecer
pela compreensão e apoio do povo sorocabano que,
em sua maioria, entendeu a proposta do Governo e
contribuiu efetivamente com a construção da Cidade
que entregaremos ao prefeito eleito, Antonio Carlos
Pannunzio.
Gostaria, também, de agradecer nossas equipes
de trabalho na Prefeitura. Um time de quase nove mil
servidores municipais, que nos recebeu com todo respeito
não mediu esforços para efetivação do plano de governo
e consolidação de todos os programas e ações de nosso
Planejamento Estratégico. Sinto orgulho de fazer parte
desta grande e valorosa equipe.
Em todo o tempo que estivemos à frente da Prefeitura
nos dedicamos a uma construção coletiva que deu a
Sorocaba a oportunidade de ser reconhecida como uma
cidade Saudável, Educadora e Empreendedora. Hoje,
estamos entre os municípios mais bem avaliados na
Educação. A cidade também conquistou o maior número
de prêmios ambientais no Estado, sendo elevada à
condição de representante brasileira no Conselho
Mundial da Água.
Sorocaba também é referência em ciclovias. Fomos a
primeira cidade a desenvolver um Plano Cicloviário; temos
a segunda maior ciclovia do País e a única integrando
parques e bairros de diferentes regiões da cidade.
Nos destacamos, igualmente, com políticas sociais
inovadoras. Temos o que pode ser considerada a maior
cooperativa de egressos do sistema prisional; uma rede
de cooperativas operando a coleta seletiva, e ainda
o programa Vítima Zero de Enchentes que já retirou
cerca de 2.800 famílias de áreas de risco, transferindo-
as para conjuntos habitacionais com toda infraestrutura,
comodidade e conforto.
Podemos citar ainda as Casas do Cidadão, que
descentralizaram os serviços públicos municipais; o
Sorocaba Total, que consiste no maior complexo viário
urbano do interior; o Parque Tecnológico de Sorocaba,
que faz da cidade um polo de inovação e tecnologia; bem
como os estudos que apontam Sorocaba com um índice
desemprego de apenas 3%, ou seja, uma das cidades
com maior potencial de empregabilidade do País.
Sabemos que ainda há muito a se fazer. Porém,
Sorocaba já é uma cidade moderna, inovadora, com
múltiplas oportunidades e elevada qualidade de vida.
Vivenciamos a possibilidade de continuidade de
governo e de muitas políticas públicas com o prefeito
eleito, Pannunzio, a quem desejamos um ótimo trabalho.
Sua experiência e qualidades farão de Sorocaba uma
cidade cada vez mais bonita, justa e melhor para se viver.
Mais uma vez agradeço aos servidores municipais, ao
Poder Legislativo, e desejo a toda nossa gente um Feliz
Natal e um ano novo com muitas oportunidades e sonhos
realizados.
Vitor LippiPrefeito de Sorocaba
Hora de agradecer
Vitor Lippi
14 Revista Indústria News • Retrospectiva 2012
Pref
eitu
ra d
e So
roca
baFo
to:
Zaqu
eu P
roen
ça
Sorocaba fecha 2012 com muitas conquistas
no segmento industrial. A implantação do Parque
Tecnológico, a vinda da Toyota e outras empresas
importantes levam a cidade a um patamar de metrópole.
Longe daquela velha cidade industrial, com casas e ruas
iguais, todas com quase a mesma cor que muitos de nós
vimos na infância e que nos deu o apelido de “Manchester
Paulista”, Sorocaba hoje é uma cidade bonita, que teve
um desenvolvimento planejado e é extremamente atrativa
para quem vem de fora.
É claro que nem tudo é perfeito. Hotéis, escolas,
sistema viário, lazer e principalmente a área da saúde não
estão preparados para atender aos “novos sorocabanos”
que estão vindo para Sorocaba nessa nova fase industrial.
Esse crescimento industrial, entretanto, não significa
uma revolução no mercado de comunicação da cidade.
Grandes empresas costumam contratar agências de
publicidade e assessoria de imprensa de grandes capitais.
Seja por fidelidade, já que elas atendem as matrizes, seja
por desconhecer o potencial de nossos profissionais, o
certo é que o prejuízo acaba sendo pago pela própria
indústria.
Se no mercado publicitário as agências de fora
desconhecem o perfil dos principais veículos e até
mesmo ações simples como os melhores pontos de
outdoor, correndo o risco de criar um plano de mídia
ineficaz, em assessoria de imprensa a agência pode
patinar no momento de divulgar a empresa na mídia ou
até no momento de gerenciamento de crises.
E se é numa crise que se conhece as melhores
agências e os melhores profissionais, as empresas locais
serão, sem dúvida, mais eficazes e eficientes. De qualquer
forma, os profissionais de comunicação de Sorocaba não
estão parados, reclamando da sorte. Cursos, melhoria de
equipamento, tecnologia e investimento em mão de obra
especializada são algumas das ações que estão sendo
tomadas tanto em agências de publicidade como em
agências de assessoria de imprensa.
Com isso, ganha o mercado e ganham os clientes,
que contam com agências de alto padrão comprometidas
com a qualidade de serviços e resultados, mostrando que
a expertise em comunicação também é encontrada por
aqui.
Sandra Vergili
Jornalista e Diretora Executiva da
Vergili Comunicação Integrada
Vice Presidente da Associação Sorocabana de Imprensa
Comunicação na era industrial
Sandra Vergili
16 Revista Indústria News • Retrospectiva 2012
Com
unic
ação
Em
pres
aria
l
Um título pretensioso e demagógico? Não! Nele se
concentra a mensagem que pretendo expor neste artigo:
a de que o gestor pode e deve contribuir muito para a
qualidade do futuro do Brasil.
“O Brasil tem de mudar!” Esta frase é propagada
continuamente. Porém, não é o Brasil que tem de mudar;
ele é ótimo. O que deve mudar é o comportamento
das pessoas que nele vivem. O Brasil somos nós. Não
é suficiente criticar o que está errado. Têm que haver
mudanças. E a primeira delas é que cada brasileiro
se sinta responsável e admita que a mudança do país
deve começar com ele mesmo. A “grande reforma ministerial” o brasileiro tem de fazer na sua área de
atuação; a reforma educacional também deve começar
em sua casa. É necessário, portanto, uma mudança de
comportamento.
O povo brasileiro tem que desenvolver o potencial
que essa terra tem. Temos que nos consolidar como
nação. Não podemos viver crise após crise, sem objetivo
determinados a longo prazo. Temos que parar de agir
somente para até daqui a pouco, devemos também
estruturar as bases para os projetos que devem ser
concluídos pelas gerações futuras. Cada nova geração
não pode herdar patrimônios materiais e morais
dilapidados que a abriguem, primeiramente, a pôr a casa
em ordem para, então, poder dar a sua contribuição.
Nesse ponto, defrontamo-nos com um grande
problema: como mudar o comportamento de uma nação?
Como convencer a milhões de brasileiros de que um Brasil
melhor depende de alteração do seu comportamento?
Será isto compreensível para a maioria do nosso povo?
Reconhecemos que a resposta é negativa.
Mudança de comportamento é um processo complexo
e demorado, que exige estratégia específica. Uma das
características para mudança de comportamento de
grupo é a necessidade de se atuar por intermédio de
O gestor e sua responsabilidade com o futuro do Brasil
Daniel Luz
18 Revista Indústria News • Retrospectiva 2012
Recu
rsos
Hum
anos
o crescimento da nação. São tarefas árduas; implicam
em sacrifício de tempo de lazer e descanso. Todavia, se
isto não for feito, como será o futuro? Se você não fizer
a parte que lhe compete, acredita que alguém o fará?
Certamente não!
VAMOS PERDER O HÁBITO DE SERMOS
BENEFICIADOS PELO PATERNALISMO QUE
TEM ACOMPANHADO O PAÍS DESDE OS SEUS
PRIMÓRDIOS.
VAMOS DEIXAR DE SER “AFILIADOS” E PASSEMOS
A SER “PADRINHOS”, OU SEJA, RESPONSÁVEIS EM
FAZER ACONTECER AQUILO QUE NOS COMPETE
É natural que depois destas observações surjam perguntas:
Mas será que essa é uma responsabilidade do gestor
como cidadão?
Não existem responsáveis específicos para que as
coisas andem melhor?
Tudo isso não é muito idealismo? O que posso fazer
sozinho?
É exatamente esta uma das mudanças que deve
ocorrer no Brasil. Não podemos sistematicamente
perguntar quem tem a responsabilidade de solucionar
tal ou qual problema. O certo é, em primeiro lugar,
questionarmo-nos “qual é o problema e qual é a minha
parte na solução do mesmo?” Não podemos conseguir
essa mudança de atitude de todo o cidadão brasileiro,
mas podemos começar pelos que exercem posições
de liderança e você, gerente e cidadão que ocupa uma
posição de liderança em vários agrupamentos sociais,
tem todo o potencial para fazer mudanças.
As propostas citadas neste texto não devem ser
interpretadas como idealismo ou devaneio. Elas se
enquadram nas responsabilidades concretas e objetivas,
com resultados a longo prazo. É um investimento
fundamental de cada cidadão e principalmente daqueles
que têm o privilégio de ter a capacitação para agir de
maneira persistente e conseqüente nas atribuições que
repercutirão a longo prazo.
É uma tarefa para líderes. O gestor é um líder. Portanto, tem a condição e a obrigação de dar sua contribuição. Reflita e comprometa-se com essa tarefa.
Desejo a você muito sucesso em 2013, e que você cumpra sua missão como gestor e teremos um ano melhor e estaremos consolidando a nossa nação como uma GRANDE NAÇÃO!
lideranças, pois elas servem como multiplicadoras da
idéia a ser propagada e sua conduta será tomada como
exemplo. O exemplo, bem sabemos, é a mais eficaz ação
pedagógica e educativa.
É neste ponto que vamos tecer algumas considerações
sobre a responsabilidade do gestor neste processo de
mudança.
Antes, porém, vamos definir quem é o gestor. Não
vamos trilhar por caminhos que nos podem levar a
conceitos acadêmicos. Vamos ser práticos e destacar
algumas das múltiplas qualificações que podemos
encontrar num gestor: liderança, visão de conjunto, bem
informado, “vendedor de idéias” e defensor de convicções
e valores. Estas características ressaltam que o gestor é
um líder cujo comportamento é tomado como exemplo; é
um multiplicador de idéias, reunindo, assim, importantes
exigências necessárias para ser um agente de mudanças.
MAS, QUAL É, DE FATO, A PROPOSTA QUE DESEJO FAZER?O gestor, em geral, representa, devido algumas de
suas características já citada acima, um potencial muito
grande como agente de mudança. Ele deve, assim,
também direcionar os seus objetivos e prioridades para
a tarefa de contribuir para a mudança de comportamento
do povo brasileiro. Deve se questionar, em relação ás
áreas cívicas, onde pode contribuir; deve se posicionar
politicamente, isto é, eleger os ideais nos quais acredita e
defendê-los; deve ajudar democraticamente, a colocar no
governo, do vereador ao Presidente da República, aqueles
que vão defender os seus ideais. É certo, também, que
faz parte de sua responsabilidade cívica “cobrar” esses
delegados, exigindo que exerçam a missão á qual se
propuseram com rigorosa integridade.
Nós, brasileiros, somos condescendentes por tradição,
tanto com a má qualidade dos serviços e produtos, a
impontualidade no cumprimento de compromisso e a
má gestão do bem público. A Cordialidade tem-nos
levado gradativamente até aceitar no nosso cotidiano
o desvirtuamento de valores éticos e morais. Estamos
parcialmente cauterizados na defesa de nossos direitos.
Esta situação não assegura um futuro brilhante para o
nosso país.
A responsabilidade de gestor, como líder de
comunidade, também abrange a sua tarefa de
“comunicador social”, ou seja, levar à comunidade que
o cerca – parentes, amigos, vizinhos, clube e igreja – os
princípios que entenda serem sadios e necessários para
19Revista Indústria News • Retrospectiva 2012
>>>
A empresa Éden Imóveis que é uma imobiliária tradicional com mais de 17 anos de mercado, que começou o ano novo com a inauguração da filial ÉDEN PRIME, localizada na Av. Moreira César, 34. Segundo Edeneci Costa, Diretora Administrativa da empresa, o intuito é aproximar o público do Centro, Zona Sul e outros bairros da cidade. A Éden Prime é Correspondente CAIXA e está credenciada em Sorocaba e São Paulo. O financiamento de imóveis é direcionado a seus clientes e também a todas as outras imobiliárias, explica Edeneci.
A primeira sede própria da empresa foi inaugurada em 2010 e a segunda, de acordo com Edeneci, veio para complementar o trabalho que é feito há 17 anos. “A segunda sede so mostra o quanto nosso trabalho evolui
e o quanto somos transparentes e honestos no setor, além de contarmos com um corpo de colaboradores competentes e experientes, que tem como objetivos a segurança, a confiança e a satisfação dos clientes”, ressalta a diretora. A empresa começou com apenas Edeneci trabalhando e hoje já possui uma equipe com 16 integrantes.
Para o futuro Edeneci enxerga empreendimentos imobiliários, como construção de prédios, loteamentos e comercialização exclusiva, pois segundo ela o mercado está muito mais acessível a toda a população. “Muitos têm acesso a compra de um imóvel e por isso os empreiteiros constroem cada vez mais e assim há mais possibilidades para todos diversos nichos desse mercado”.
Empresa é destaque na Zona Industrial de Sorocaba trabalhando há 17 anos
20 Revista Indústria News • Retrospectiva 2012
Mer
cado
Imob
iliár
io
Decorridos mais de um século dos problemas provenientes da Revolução Industrial que afetou muitos trabalhadores no final do século dezenove e inicio do século 20, em decorrência do advento de máquinas industriais que eram operadas de forma repetitiva pelos operários de então, esta condição na modernidade contemporânea evoluiu na figura dos computadores obrigando as empresas e organizações em geral a se preocuparem com o assunto e estabelecerem programas de segurança do trabalho contemplando a relação homem-computador.
Capacetes, óculos de proteção, protetores auditivos, mascaras respiratórias, botinas de segurança, cintos de segurança e mais uma série de outros equipamentos de proteção individual contra acidentes, além de equipamentos de proteção coletiva projetados e instalados por muitas empresas continuam sendo importantes na prevenção de acidentes e proteção dos trabalhadores contra acidentes, entretanto, é cada
vez mais constante a presença de máquinas que passaram a estabelecer um novo “estado da arte” nas atividades profissionais – os microcomputadores – que encontram-se presentes na vida profissional de um diversificado e elevado numero de profissionais de todos os níveis e especialidades no universo empresarial, e que requerem uma sintonia fina na forma de prevenção dos males que podem vir a serem causados pelo seu uso habitual, permanente, continuo e prolongado, sem a adoção de cuidados especiais.
Torna-se imperiosa a adoção de um sistema de gestão de riscos ergonômicos visando a preservação da saúde de tão imenso numero de usuários de microcomputadores e a nova ordem reinante nas organizações deve passar a utilizar critérios tais como: a não utilização de mobiliário impróprio, jornadas prolongadas de trabalho sem pausas para descanso, a não imposição de ritmos excessivos, rigorosa exigência de postura adequada, evitar-se monotonia e repetitividade, alem de levar em conta outros fatores não menos importantes tais como ruídos, temperaturas do local de trabalho, iluminação, fatores estes que de alguma forma possam influir no comportamento do usuário ou trabalhador, cabendo esclarecer que a legislação de segurança em vigor no País, através da NR-17 da Portaria 3.214/78, já contempla e não é de hoje, todos estes aspectos de fundamental importância para conhecimento e controle dos riscos de maneira eficaz, fornecendo subsídios verdadeiramente importantes para a implantação de uma política de segurança e saúde dos trabalhadores que utilizam computadores, naturalmente associada a outros conhecimentos proporcionados pela NR-9 que trata sobre o Plano de Prevenção de Riscos de Acidentes – PPRA.
A desatenção a fatores como os que foram citados, diferentemente do “chão de fábrica” cujo reflexo no caso de alguma negligencia é imediatista, ou seja, pode gerar de forma instantânea uma condição de alto risco com o consequente acidente, passa a ter efeito “homeopático” para quem labora à frente de um microcomputador, uma vez que os efeitos não são imediatos, mas cumulativos ao longo do tempo em face de sucessivas condições indesejáveis que eventualmente estejam em prática, ou em outras palavras, é como se estivessem ocorrendo acidentes imperceptíveis no dia a dia, instalando as doenças profissionais ou ocupacionais no usuário de computadores.
Ruy Jaegger.Engenheiro de Segurança
A Segurança do trabalho no mundo dos computadores
Ruy Jaegger
22 Revista Indústria News • Retrospectiva 2012
Segu
ranç
a
Você lembra o quanto era chato brincar com o que os outros queriam e você não? Quanto tempo você era capaz de brincar em algo que gostava, sem lanche, sem descanso, com muita atenção e pouquíssimo erro? Tendo por vezes que ser carregado para o banho, ou para mesa de jantar. Isso quando não sofria até fisicamente para parar com aquela atividade! E hoje as pessoas não param de falar em STRESS apesar de terem se tornado “adultos” e sua força física, em sua maioria, ser ainda maior do que a da infância.
A explicação é óbvia: Havia prazer no que fazíamos. É claro que o bom ambiente de trabalho, o reconhecimento, a remuneração adequada, a perspectiva de evolução além de outros fatores também devem ser considerados, mas estar executando uma função que lhe de prazer é fundamental. Também as relações de coleguismo na empresa são uma ferramenta indispensável para obtenção de bons resultados.
Quando um sujeito não tem prazer em sua atividade e sua dignidade é desrespeitada, quando ele recalca seus desejos e passa a tratar seu trabalho como uma necessidade e não como algo que lhe dê um sentido a mais, o trabalho vira desgaste. A falta de atenção e consequente recalcamento de desejos constituídos na infância, desejos estes que são as verdadeiras aptidões no profissional de hoje, será degradante e terá consequências desastrosas para o indivíduo, apresentando sintomas destrutivos na sua vida pessoal e nas relações de trabalho. Principalmente, quando temos no ambiente de trabalho um lugar apenas de competição, sobrevivência e de trocas de agressividade. A agressividade negativa vem de um lugar desconhecido para aquele que a expressa. É preciso que
reconheçamos de onde ela vem. É preciso saber quem está no comando nestas ocasiões. Sem estes elementos acessíveis à consciência, nós simplesmente seguimos as normas, e damos à empresa, (no máximo), o que ela nos pede, trocando horas de trabalho por remuneração.
Quando o indivíduo tem sua individualidade considerada, torna-se quase autônomo e luta por sua realização profissional e a da empresa. Esse profissional é mais produtivo e realizado. Torna-se possível então que ele não projete suas frustrações e limites pessoais para outros membros da equipe. Só conseguimos promover mudanças numa empresa, principalmente no que diz respeito a relacionamentos problemáticos, com o comprometimento das pessoas. Para que os funcionários possam se envolver verdadeiramente só há um caminho: eles precisam se autoconhecer.
Para flexibilizar problemas de relacionamento no trabalho, precisamos mudar nossos valores pessoais. Como fazer isso? Promovendo ao grupo o acesso a esses desejos por cada um recalcados. Esta é a maneira mais adequada de se conseguir uma transformação inovadora e eficaz para a empresa. Levar a carreira para o divã traz autoconhecimento. É sim uma terapêutica e podemos executar isso com foco no trabalho.
Os treinamentos que existem no mercado pecam por serem insuficientes e até superficiais. Muitos consultores se limitam em transmitir uma carga de informação puramente racional, e ninguém muda em um seminário ou em um retiro de dois dias.
É preciso fazer um trabalho com as afetações de cada “UM” para que o sujeito possa entender suas dificuldades com a profundidade que elas comportam. A mudança precisa ser estrutural.Só assim, pode-se agregar valor, substituindo referências antigas e revirando a forma de pensar, possibilitando um novo comportamento, já que tudo que fazemos é regido pelo pensamento. E quase sempre um pensamento infantil. A criança que sabia liderar seus coleguinhas numa brincadeira de escola é a mesma que hoje lidera equipes na empresa. Bem como aquela que tinha dificuldades de brincar em grupo, hoje sente os mesmos obstáculos, se não maiores, nas relações atuais.
Falando de liderança há uma diferença a fazer: Liderança é diferente de chefia. Normalmente um chefe é colocado na posição de líder, mas o máximo que ele consegue, é ser temido. O respeito vem de outro lugar. O chefe pode ter chego a esta posição por qualidades técnicas, apesar de seus inúmeros limites nas relações com pessoas, o que torna o trabalho uma batalha diária para seus descendentes hierárquicos e também para ele que sofre diariamente por não conseguir de seus subordinados a atenção que precisa nem o esforço que deles gostaria de obter. O chefe é como aquele cara que ninguém gostava de jogar, mas como ele era o dono da bola a gente aguentava na brincadeira, mas, na primeira oportunidade tentava “sacanear” ele. Na hora da festinha ninguém convidava.
Por Marcia Frati Psicanalista e Diretora da ANEP
O adulto trabalha como a criança brincava
Marcia Frati
24 Revista Indústria News • Retrospectiva 2012
Saúd
e
A qualidade pode ser subentendida
de diversas maneiras, pela percepção
individual, influenciada pela cultura,
modelos mentais, tipo de produto
ou serviço prestado, necessidades e
expectativas.
Porém, quando o assunto é
qualidade em produção, o assunto
deixa de ser subjetivo e passa a ter
diversas regras e padrões, ainda
mais quando a empresa almeja uma
certificação.
No contexto do Instituto Nacional
de Metrologia, Normalização e
Qualidade Industrial, o Inmetro,
que é uma autarquia federal e
fiscaliza o cumprimento das leis
metrológicas e a qualidade de
produtos e serviços vigentes no País,
a qualidade “compreende o grau de
atendimento (ou conformidade) de
um produto, processo, serviço ou
ainda um profissional a requisitos
mínimos estabelecidos em normas
ou regulamentos técnicos, ao menor
custo possível para a sociedade”.
Paulo Mendonça, mestre em meio
ambiente e qualidade ,especialista em
Engenharia de Produção, Six Sigma
Black Belt, Instrutor Sênior de Toyota
Production System, Auditor Líder em
ISO 14001, ISO 9001, ISO TS 16946
e OHSAS 18001, auditor interno da
SA 8000, ISO IEC 17025, SASSMAQ,
NBR 16001 e ISO 22.000, afirma que
esta qualidade, conquistada por meio
de certificações, estabelecida por
normas e padrões é importantíssima
para qualquer empresa. “As
certificações deixam os processos
padronizados e o resultado vem com
muito mais facilidade. Portanto, além
de diferencial de mercado é uma
estratégia competitiva”, declara.
A importância das certificações
está sendo percebida a cada ano
pelas empresas. Segundo Mendonça,
em 2012 houve um aumento
considerável de certificações em
Procura por certificações em Sorocaba e região cresce 30% em 2012
Paulo Mendonça
26 Revista Indústria News • Retrospectiva 2012
Cer
tific
ação
e q
ualid
ade
O especialista Paulo Mendonça aponta os portes de empresas e as certificações mais procuradas
>>>
relação a 2011. Estima na ordem de 30% em relação
a 2011 na procura pelas certificações. “Penso que há
um filtro chamado mercado que está fazendo com que
as organizações busquem a melhoria de seus processos
e a certificação, seja de qualidade, meio ambiente ou
segurança do trabalho”.
Ele afirma ainda que a procura não se originou
somente por parte das indústrias, mas se estendeu
para as prestadoras de serviços e foram em diversas
áreas. “Houve procura nas certificações para a área
da qualidade, qualidade automotiva, meio ambiente e
segurança do trabalho”, aponta.
2012 também foi o ano das pequenas e médias se
certificarem. “O percentual de procura destas empresas
foi bem acima da porcentagem anual. Creio que dos 30%
estimados de crescimento, 80% é devido a pequenas e
médias empresas, que buscaram seu espaço no mercado
e consequentemente a melhoria de processos”, ressalta
o especialista.
A certificação mais procurada ainda é a ISO 9001, que
é da Gestão da Qualidade, “em função da participação
das pequenas e médias nesta estatística”, ressalta
Mendonça.
Porém, o especialista destaca que a ISO 14001,
de Gestão Ambiental também foi bastante procurada,
principalmente por grandes empresas e também a
OHSAS 18001, de Gestão da Saúde e Segurança
Ocupacional. “Ambas foram bastante procuradas em
decorrência do mercado automotivo”.
Houve também um crescimento importante na
certificação da ISO TS 16949, de Gestão da Qualidade
Automotiva, por ser característica da região de Sorocaba.
Além do aumento da procura por certificações em
2012, Mendonça declara que houve atualização na
Norma ISO 19011. “A revisão da Norma ISO 19011 trouxe
pontos importantíssimos para as auditorias de sistemas
integrados de gestão. A norma anterior focalizava muito
a qualidade e o meio ambiente. A norma atual é aplicável
a qualquer linha de gestão, portanto bastante adequada”.
28 Revista Indústria News • Retrospectiva 2012
Cer
tific
ação
e q
ualid
ade
Há 13 anos sediada em Sorocaba, levando o nome da cidade para várias partes do País, o Grupo H2O Ambiental, que compreende as empresas H2O Ambiental, H2O Ambiental Caldeiraria, Sampa Saneamento Ambiental e Engenharia, já projetou e concluiu obras nos Estados de Santa Catarina, Espírito Santo, Rio de Janeiro, Alagoas, Sergipe, Bahia, Minas Gerais e São Paulo.
Segundo o diretor comercial, Antônio Carlos Sampaio, os últimos anos foram muito bons para a empresa e o ano passado não foi diferente. “Fizemos vários projetos em vários estados e estamos marcando presença e fortalecendo o nome de nosso Grupo com bons serviços prestados por onde passamos”.
Ano passado a empresa agregou mais dois sócios junto a empresa Sampa Saneamento Ambiental com um gabarito reconhecido na área de construção civil, os Engenheiros Rui Dufner e Ronaldo Dantas Lima. “Ambos são engenheiros experientes no ramo de construções residenciais, comerciais e industriais, agregando muito valor ao corpo de engenharia nos creditando a participação de qualquer obra na área de construção civil.”
Entre as obras em andamento, destacamos como principais. Uma Estação de Tratamento de Efluentes (ETE) para a indústria NOBLE GRAIN, que tratará
efluentes do processo de esmagamento de soja na cidade de Rondonópolis-MT. “O processo tratará em torno de 900 m³/dia de efluente sanitário e industrial. Na mesma planta ainda está sendo fornecido um Sistema de Abrandamento Semi Automático para remoção de sais e diminuição da dureza”, explica Sampaio.
No estado de São Paulo estamos implantando uma ETE para o Condomínio Empresarial Brasilian Business Park em Atibaia (SP). O processo vai tratar os efluentes gerados por 10.000 pessoas/dia. “O projeto é um sistema de lodo ativado por batelada automatizado construído em concreto”, destaca o diretor. Ainda no Estado de São Paulo esta sendo construído uma ETE – Estação de Tratamento de Esgotos para a empresa ZF na cidade de Sorocaba, que atenderá a demanda de ampliação da unidade fabril. “A ETE é tipo compacta em Fibra de Vidro, sendo o processo anaeróbio/aeróbio”, descreve Eduardo Beserra sócio proprietário responsável pela área técnica do grupo.
Eduardo afirma que ainda há também em andamento o projeto de uma ETE e um emissário para a empresa Cristália Farmacêutica na cidade de Itapira-SP, entre outros.
Segundo Sampaio, 2013 também será um ano de bons frutos. “A economia Brasileira está em transformação, pois a economia mundial está se ajeitando, fechando um ciclo de dificuldades e abrindo outro de oportunidades. A H2O Ambiental está amadurecida e preparada para continuar crescendo e se fortalecendo ainda mais no mercado. Estamos preparando o terreno para entrar em licitações na área de saneamento com mais força, e isso representará um grande aumento do faturamento e crescimento da empresa”. Além disso, a empresa inicia a construção da sua unidade fabril, com pretensões de terminá-la até 2014.
Em nome do grupo H2O Ambiental, Desejamos a todos os Sorocabanos um 2013 repleto de paz, saúde e equilíbrio, que para nós são sinônimos de felicidade. Além disso, queremos agradecer especialmente ao nosso Deus que nos fortalece e nos dá coragem para enfrentar o dia a dia com muita alegria. Também desejamos à nova administração Pannunzio e ao Legislativo, quatro anos de muito trabalho, força e luz para deixar nossa cidade, que tanto amamos mais prazerosa de se viver.
Empresa sorocabana se destaca no cenário nacional
Sócios Antônio Carlos Sampaio e Eduardo Beserra
30 Revista Indústria News • Retrospectiva 2012
Des
taqu
e em
pres
aria
l
Toda atividade humana, principalmente de caráter industrial,
tem efeitos ambientais. Há algumas décadas, a geração de
poluentes pelas empresas era entendida como uma consequência
inevitável nos processos industriais, o que provocou um grau de
deterioração ambiental acentuando em muitas regiões do mundo, e
em Sorocaba não foi diferente.
Atualmente, Sorocaba está em plena expansão industrial,
e essa atração que as indústrias têm pela cidade é devido a sua
localização estratégica, pois Sorocaba está aproximadamente 90
km de São Paulo e é interligada pelas Rodovias Castello Branco e
Raposo Tavares. Porém, a expansão industrial, sem a preocupação
com o meio ambiente, trará consigo alguns problemas para a
população de Sorocaba e região.
As indústrias, com o passar dos anos, se conscientizaram
da necessidade de adotarem práticas de gestão ambiental, e
ainda, ampliaram os investimentos destinados a proteção ao
meio ambiente. No entanto, é importante o conhecimento e
consequentemente o atendimento aos requisitos legais aplicáveis
ao negócio.
No Brasil, a mais importante lei criada é a Lei 6.938 (17/01/1981),
denominada Política Nacional de Meio Ambiente, definindo que
o poluidor é obrigado a indenizar os danos ambientais causados
por ele ao meio ambiente e a terceiros, independentemente da
culpa, determinando, assim, uma nova postura ao meio ambiente,
no sentido de introduzir a necessidade de conciliação entre o
desenvolvimento econômico-social e a preservação do meio
ambiente.
Considerando, ainda a Lei 6.938, para se construir, reformar,
ampliar a capacidade de uma indústria é necessário que o órgão
Ambiental seja consultado a fim de avaliar a necessidade ou não de
um processo de licenciamento ambiental.
A Constituição Federal de 1988, por meio do artigo 23, incisos
VI e VII e artigo 225, recepcionou a Lei 6.938, tornando mais eficaz
a preservação do meio ambiente.
Em Sorocaba, apenas em três de maio de 2012 foi criada a
lei da Política Municipal de Meio ambiente, através da Lei 10.060,
reforçando ainda mais a proteção do meio ambiente.
Apesar da lei de Política Municipal ter sido criada apenas no
ano passado, Sorocaba está bem a frente de outras cidades. Um
exemplo disso é a implantação do Parque Tecnológico, que já
está em andamento e é um importante elemento para a atração
de investimentos voltados à inovação e pesquisas de novas
tecnologias, fazendo com que Sorocaba deixe de ser apenas uma
cidade industrial para ser também uma cidade tecnológica.
Paralelamente, ainda como forma de enfrentamento de
inúmeros problemas ambientais, a Política Nacional de Resíduos
Sólidos (Lei 12.305/2010) instituiu metas desses resíduos, bem
como a destinação ambientalmente correta dos rejeitos, de forma
que Sorocaba também terá um plano municipal de gestão integrada
de resíduos sólidos, com metas para a redução da geração do lixo
e para reciclagem, que deverá estar totalmente implementado até
2014, sendo esta, inclusive, condição para o acesso a recursos da
união para execução de projetos neste sentido.
A Política Nacional de Resíduos Sólidos, além de outras
medidas, institui a responsabilidade compartilhada dos geradores
de resíduos pelo ciclo de vida dos produtos – fabricantes,
importadores, distribuidores, comerciantes, consumidores e
titulares dos serviços públicos de limpeza urbana e manejo de
resíduos sólidos; a logística reversa e o acordo setorial.
No âmbito industrial, a logística reversa é um tema que
desperta grande interesse, uma vez que, por meio desta, é possível
que o material sem condições de reutilização retorne ao seu ciclo
produtivo ou para o ciclo produtivo de uma outra indústria como
insumo, proporcionando, além de um descarte ambientalmente
correto, uma menor utilização dos mesmos recursos na natureza.
Aliada à responsabilidade dos fabricantes pela destinação
correta daquilo que criaram, está a educação ambiental e o consumo
sustentável dos consumidores. Por meio da educação ambiental as
pessoas, gradativamente, compreenderão seu papel na proteção
ambiental, e passarão a optar pela aquisição de produtos não mais
visando somente o preço, mas sim toda a preocupação ambiental
e principalmente todas as medidas que efetivamente os fabricantes
implementem em sua cadeia produtiva e em seus descartes.
Por Vanessa Senteio Smith Souza e Cintia Zaparoli Rosa Grosso,
especialistas em Direito Ambiental e sócias do escritório MZDS
Advocacia Ambiental
Indústria: Uma nova aliadado Meio Ambiente
Vanessa Senteio e Cintia Zaparoli
32 Revista Indústria News • Retrospectiva 2012
Mei
o A
mbi
ente