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Universidade de PernambucoUniversidade de PernambucoEscola Politcnica de PernambucoEscola Politcnica de Pernambuco

IGDITCC Importncia da Gesto, do Desempenho e da Inovao Tecnolgica na Construo Civil

Aula 01Aula 01Organizao da construo civil

Gesto, Desempenho e Inovao tecnolgica

Prof. Dr. Alberto Casado Lordsleem Jr.Prof. Dr. Alberto Casado Lordsleem Jr.acasado@upe.poli.br

PRO

GRA

MA

DE

P

S-G

RA

DU

A

O

EM E

NG

ENH

ARIA

CIV

IL

Sumrio

A construo civil e o ConstrubusinessEstruturao da indstria da construoParadigmas e mudanas da construoCadeia produtiva e competitividadeEstratgia e vantagem competitiva

SumrioGesto da construoGesto, Sistema de Gesto, Gesto da Construo

DesempenhoInovao tecnolgicaTcnica, Tecnologia, Desenvolvimento Tecnolgico, Inovao Tecnolgica

Estratgias das empresas de construocertificadas de Pernambuco - PesquisaBibliografiaLeitura obrigatria

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QUEM SOMOSQUEM SOMOS

EE

PARA ONDE VAMOSPARA ONDE VAMOS

ConstruBusiness - 8,3% do PIB (2009)Frum de discusso das polticas pblicas para o setor, revelando ao governo e sociedade pleitos e propostas

Elevado grau de absoro de mo-de-obra(pouco qualificada e abundante, 9% do total de pessoal ocupado na economia)

Baixo coeficiente de importao(7% do total de insumos importados)

Elevado impacto tributrio(importao, ICMS, IPI/ISS 26% dos impostos indiretos)

Elevado efeito multiplicador(cada 100 empregos diretos so criados 21 novos empregos indiretos e 47 novos empregos induzidos)

A INDSTRIA DA CONSTRUOA INDSTRIA DA CONSTRUO

MACROSETOR DA CONSTRUOMACROSETOR DA CONSTRUOCadeia produtiva da construo

Construo61,2%

Indstria de materiais18,0%

Comrcio de materiais da construo

9,1%

Servios7,7%

Mquinas e equipamentos para a

Construo2,2%

Outros fornecedores1,7%

Composio da Cadeia Produtiva da Construo Civil - 2009

Fonte: "Perfil da Cadeia Produtiva da Construo e da Indstria de Materiais-Setembro/2010". ABRAMAT e FGV Projetos.

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Setor que d suporte s atividades produtivas

Produo de materiais e componentes de construo

Produo de mquinas, equipamentos, ferramentas e

instrumentos Pequenas e grandes empresas Abertura do mercado + Exigncias dos

consumidores Introduo de inovaes tecnolgicas Problemas patolgicos

Produo no exclusiva para a construo civil

Melhores condies de trabalho: Exterior x Brasil (abertura do mercado)

Equipamento: custo x investimento

Setor de projeto, produo e montagem de produtos finais

Construo pesada Montagem Industrial Edificaes Infraestrutura Grandes reas, altos

investimentos pblicos, longos perodos de tempo

Projeto longo + tecnologias sofisticadas + Equipamentos pesados

Instalao de indstrias, de sistemas de gerao, transmisso e distribuio de energia eltrica, etc.

Empresas de mdio e grande porte

Empresas que atuam na construo de: edifcios residenciais, comerciais, institucionais ou industriais

Empresas de grande, mdio e pequeno porte

Maior nmero de empresas

ESTRUTURAO DA INDSTRIA DA CONSTRUO CIVILESTRUTURAO DA INDSTRIA DA CONSTRUO CIVIL

(BARROS, 1996)

Econ

mica

(PIB

)

SUSTENTABILIDADE

Socia

l(E

mpr

ego

)

Ambi

enta

l(R

ecu

rso

s)

Absorve mo-de-obra pouco qualificadaBaixa produtividadeElevados desperdciosForte embasamento empricoP&D (incerteza do sucesso)Fragmentao (conhecimentos e responsabilidades)

PARADIGMAS DA CONSTRUOVariabilidadeVariabilidade

Caos na Caos na produoproduo

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H MELHORIA DE DESEMPENHO? QUEM TEM O DOMNIO DA TECNOLOGIA?

E A PRODUTIVIDADE? ONDE EST A REDUO DE DESPERDCIOS?

Atrasos de fornecedoresAo das comunidadesObstculos da natureza (chuva, geologia)Mudanas na legislao

ESPECIFICIDADES DA CONSTRUO

ImprevisibilidadeImprevisibilidadeCaos no Caos no ambienteambiente

= CAOS na Produo*

CAOS no Ambiente*

CAOS Scio-Econmico

= (CAOS)3

AMBIENTE DOS NEGCIOSDA CONSTRUO

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DESAFIOSDESAFIOS Melhoria da organizao (gesto) Aumento da produtividade e nvel de produo Complexidade/Demandas das construes

(inovao tecnolgica) Atendimento s exigncias (desempenho) Responsabilidade social (gesto)

GESTO + DESEMPENHO + INOVAO TECNOLGICA

AVANOSAVANOSEM CURSOEM CURSO

RACIONALIZAO DA CONSTRUO QUALIFICAO DA MO-DE-OBRA

GESTO DE RESDUOS NOVOS EQUIPAMENTOS

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PROJETO PARA PRODUO BOX PRONTO

NOVOS COMPONENTES

PR-FABRICAO

11PORQUPORQU mudar?mudar?

A competitividadecompetitividade existente no mercado de construo no deixa dvidas quanto

necessidade de mudanas.

COMPETITIVIDADECOMPETITIVIDADECapacidade de competir de forma

duradoura(capacidade competitiva)

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22COMOCOMO mudar?mudar?ESTRATGIA COMPETITIVAESTRATGIA COMPETITIVAA estratgia competitiva a busca de uma

posio competitiva favorvelposio competitiva favorvel em um setor industrial, onde ocorre a competio.

A estratgia competitiva visa estabelecer uma posio lucrativa e sustentvel contra as foras

que determinam a concorrncia da indstria.

EXERCCIOEXERCCIO

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GESTO,GESTO,

SISTEMA DE GESTO E SISTEMA DE GESTO E

GESTO DA CONSTRUOGESTO DA CONSTRUO

CONCEITUAO

GESTOGESTOAtividades coordenadas para

dirigir e controlar uma organizao.

SISTEMA DE GESTOSISTEMA DE GESTO

Conjunto de elementos que esto inter-relacionados ou em interao utilizados

para dirigir e controlar uma organizao.

NBR ISO 9000 (ABNT, 2005)

GESTO DA CONSTRUOGESTO DA CONSTRUO

Pesquisa em Gesto da ConstruoPesquisa em Gesto da ConstruoContribuir para o desenvolvimentodesenvolvimento de conceitos, metodologias e ferramentas voltados para a gesto de sistemas de produo que

conduzam melhoria de eficinciamelhoria de eficincia e ao aumento de aumento de competitividadecompetitividade dos agentes envolvidos no setor,

particularmente, das empresas de construo.

Conjunto das atividades de construoatividades de construopropriamente ditas e as de planejamentode planejamento, principalmente aquelas que se desenrolam

no canteiro de obras.Adaptado de Cardoso (1997)

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DESEMPENHODESEMPENHO

CONCEITUAO

DESEMPENHODESEMPENHOO comportamento de um produto em utilizao.

(ISO, 1984)AplicaoAplicao

Abordagem prescritiva X Abordagem de desempenho(define solues) (especifica requisitos)

Introduo do conceito no fim de 1970 no BrasilNorma ABNT NBR 15575 (CE maro/2012)

Campos de utilizaoCampos de utilizaoDesenvolvimento de produtos (requisitos e critrios a atender)Elaborao de projetos (especificaes mais precisas)Avaliao de desempenho (estmulo inovao tecnolgica)Normalizao (no restritiva)Controle da qualidade (homologao tcnica)

METODOLOGIA DE DESEMPENHO

Requisitos deRequisitos deDesempenhoDesempenho

EdifcioEdifcioe suas Partese suas Partes

Critrios deCritrios deDesempenhoDesempenho

ExignciasExignciasdos Usuriosdos Usurios

CondiesCondiesde Exposiode Exposio

Mtodo deMtodo deAvaliaoAvaliao

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EXEMPLO DE APLICAO

Resistncia s cargasResistncia s cargasUniformementeUniformemente

distribudas (vento)distribudas (vento)

JanelaJanela(Subsistema vedao(Subsistema vedaovertical vertical -- Esquadria)Esquadria)

Deformao mximaDeformao mximainstantnea = vo/175 ou 2cminstantnea = vo/175 ou 2cm

DeformaoDeformaoresidual = 0,4% do voresidual = 0,4% do vo

Resistir aos esforosResistir aos esforosmecnicos (vento)mecnicos (vento)

Regio VRegio V(mapa de(mapa de

Isopletas do Brasil)Isopletas do Brasil)

Mtodo deMtodo deAvaliaoAvaliao Presso de ensaio = 1250 Pa

TCNICA, TECNOLOGIA,TCNICA, TECNOLOGIA,

TECNOLOGIA CONSTRUTIVA,TECNOLOGIA CONSTRUTIVA,

INOVAO TECNOLGICA,INOVAO TECNOLGICA,

DESENVOLVIMENTO TECNOLGICODESENVOLVIMENTO TECNOLGICO

CONCEITUAO

TCNICATCNICA

Vem do grego tchne. HabilidadeHabilidade mediante a qual se faz algo.

(GAMA, 1983)

TECNOLOGIATECNOLOGIA Estudo e conhecimento cientficocientfico das operaes tcnicas ou da tcnica.

(GAMA, 1987)

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TECNOLOGIA CONSTRUTIVATECNOLOGIA CONSTRUTIVA

Conjunto sistematizado de conhecimentosConjunto sistematizado de conhecimentosCIENTFICOSCIENTFICOS e EMPRICOSEMPRICOS, pertinentes a um modo especfico de se construir um edifcio (ou uma sua parte) e empregado

na criao, produo e difuso deste modo de construir.

(SABBATINI, 1989)

INOVAO TECNOLGICAINOVAO TECNOLGICA

Processo de produo de edifciosProcesso de produo de edifcios

Aperfeioamento tecnolgicoAperfeioamento tecnolgico, resultado de atividades de pesquisa e desenvolvimento internas e externas empresa, aplicado ao

processo de produo do edifcio objetivando a melhoria de desempenho, qualidade ou customelhoria de desempenho, qualidade ou custo

do edifcio ou de uma sua parte.(BARROS, 1996)

TCNICA, MTODO, TCNICA, MTODO, PROCESSO E SISTEMA PROCESSO E SISTEMA CONSTRUTIVOSCONSTRUTIVOS

CONCEITUAO

(SABBATINI, 1989)

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TCNICA CONSTRUTIVATCNICA CONSTRUTIVA

Conjunto de operaesConjunto de operaes empregadas por empregadas por um particular ofcio para produzir parte um particular ofcio para produzir parte

de uma construo.de uma construo.

Conjunto de tcnicas construtivasConjunto de tcnicas construtivasinterdependentes e adequadamente interdependentes e adequadamente

organizadas, empregado na construo organizadas, empregado na construo de uma parte (subsistema ou elemento) de uma parte (subsistema ou elemento)

de uma edificao.de uma edificao.

MTODO CONSTRUTIVOMTODO CONSTRUTIVO

TCNICA CONSTRUTIVA TCNICA CONSTRUTIVA -- ExemploExemplo

MTODO CONSTRUTIVO MTODO CONSTRUTIVO -- ExemploExemplo

Assentar um piso cermico Elevar uma parede de alvenaria

Estrutura reticulada de concreto armado

PROCESSO CONSTRUTIVOPROCESSO CONSTRUTIVO

SISTEMA CONSTRUTIVOSISTEMA CONSTRUTIVO

Um Um organizado e bem definido modoorganizado e bem definido modo de se construir de se construir um edifcio. Caracterizaum edifcio. Caracteriza--se pelo seu particular se pelo seu particular

conjunto de mtodosconjunto de mtodos utilizado na construo da utilizado na construo da estruturaestrutura e das e das vedaesvedaes do edifcio (invlucro).do edifcio (invlucro).

Um Um processo construtivoprocesso construtivo de de elevados nveis elevados nveis de industrializao e de organizaode industrializao e de organizao, ,

constitudo por um conjunto de elementos e constitudo por um conjunto de elementos e componentes intercomponentes inter--relacionados e relacionados e

completamente completamente integradosintegrados pelo processo.pelo processo.

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PROCESSO CONSTRUTIVO PROCESSO CONSTRUTIVO -- ExemploExemplo

SISTEMA CONSTRUTIVO SISTEMA CONSTRUTIVO -- ExemploExemplo

Processo construtivo de alvenaria estruturalde blocos de concreto

Sistema Outinord com frmas metlicastipo tnel

MANUTENO DAS CERTIFICAES MANUTENO DAS CERTIFICAES SGQSGQEmpresas Empresas de Construo de Pernambucode Construo de Pernambuco

Estratgia, Certificao e Estratgia, Certificao e PerspectivasPerspectivas

LORDSLEEMLORDSLEEM JRJR..,, AA..CC.;.; DUARTE,DUARTE, CC.. MM.. MM ;; MONTEIRO,MONTEIRO, EE.. CC.. BB.;.; BARKOKEBASBARKOKEBAS JUNIOR,JUNIOR, BB.. ESTRATGIAESTRATGIA COMPETITIVACOMPETITIVADEDE EMPRESASEMPRESAS CONSTRUTORASCONSTRUTORAS COMCOM CERTIFICAOCERTIFICAO ISOISO 90009000 EE PBQPPBQP--HH.. InIn:: XIIXII EncontroEncontro NacionalNacional dede TecnologiaTecnologia dodoAmbienteAmbiente Construdo,Construdo, 20082008,, FORTALEZAFORTALEZA.. XIIXII ENTACENTAC 20082008.. FORTALEZAFORTALEZA :: ANTAC,ANTAC, 20082008..

Prof. Dr. Alberto Casado Lordsleem Jr.Prof. Dr. Alberto Casado Lordsleem Jr.acasado@upe.poli.br

PES

QUIS

A

Prof. Dr. Alberto Casado Lordsleem Jr.Pesq. Carolina Moraes Duarte

ProponenteProponente

FinanciadoraFinanciadora

ExecutoraExecutora

RealizaoRealizao

CoordenaoCoordenao

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OBJETIVOSOBJETIVOS

Estratgia competitivaEstratgia competitiva

Determinar a inteno da manuteno Determinar a inteno da manuteno ou no da certificaoou no da certificao

Identificar as oportunidades de Identificar as oportunidades de desenvolvimento do SGQdesenvolvimento do SGQ

PESQUISAPESQUISA

Empresas j certificadasEmpresas j certificadasISO 9001 e PBQPISO 9001 e PBQP--H (nvel A)H (nvel A)QuestionrioQuestionrioEntrevista com Direo e/ou RDEntrevista com Direo e/ou RD

4444

CM CONSTRUESCM CONSTRUES

ARGILAARGILAINCORPORAESINCORPORAES

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RESULTADOSRESULTADOS

ESTRATGIA COMPETITIVA

CONCEITO DE ESTRATGIA

73%

66%

66%

66%

64%

59%

55%

48%

34%

32%

23%

18%

14%

Busca incessante pelas melhores prticas

Atividades bem organizadas e otimizadas

Atividades que se integram em um sistema

Alianas/Parcerias

Benchmarking

Flexibilidade

Tradeoffs claros

Agilidade

Manuteno de posio com aprimoramentos

Reestruturao

Internet

Posio exclusiva

Fuses/Consolidao

73%

66%

66%

66%

64%

59%

55%

48%

34%

32%

23%

18%

14%

Busca incessante pelas melhores prticas

Atividades bem organizadas e otimizadas

Atividades que se integram em um sistema

Alianas/Parcerias

Benchmarking

Flexibilidade

Tradeoffs claros

Agilidade

Manuteno de posio com aprimoramentos

Reestruturao

Internet

Posio exclusiva

Fuses/Consolidao

CONCEITO DE ESTRATGIA

Os ESFOROS empreendidos em AES que NO se

caracterizam em estratgia PODEM NO conduzir aos

resultados almejados

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ESTRATGIAS DAS EMPRESAS

18%

61%

2%

18%

Liderana em custos Diferenciao Nicho (custo) Nicho (diferenciao)

Fazer certo as coisas

Fazer as coisas no tempo certo

Fazer as coisas com rapidez

Mudar o que fazFazer as coisas mais baratas

Alta qualidade

Trmino de obra confivel

Trmino da obra rpido

Preo baixo

Produtos e servios inovadores

VALORIZAO

PELOS CLIENTESXOBJETIVOS

DE DESEMPENHO

QUALIDADE

PRAZO

CUSTO

CONFIABILIDADE

FLEXIBILIDADE

O QU REALMENTE OS CLIENTES VALORIZAM?

PONTOS FORTES

Conhecimento do sistema construtivoConhecimento do sistema construtivo 37 84%

Capacitao das equipes de produoCapacitao das equipes de produo 35 80%

Fortes parcerias com fornecedoresFortes parcerias com fornecedores 24 55%

Integrao entre equipes Integrao entre equipes

projeto/tcnica/comercialprojeto/tcnica/comercial23 52%

Sistema construtivo resulta em menores custos13 30%

Conhecimento dos custos (produto seriado)

Pouca dependncia de subempreiteiros 11 25%

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PONTOS FRACOS

Nunca atuou em outras regies e com Nunca atuou em outras regies e com unidades de baixo, mdio alto ou alto padrounidades de baixo, mdio alto ou alto padro

21 48%

Elevados custos administrativos e de encargos Elevados custos administrativos e de encargos trabalhistastrabalhistas

16 36%

Inexperincia com outros sistemas construtivos 11 25%

Equipes de produo com experincia exclusiva no sistema construtivo da empresa

6 14%

Reduzido corpo tcnico de engenharia 5 11%

Terrenos em regio estagnada 2 5%Sistema construtivo dificulta a atuao da empresa em

outros tipos de empreendimentos

RISCOSCONCORRENTESCONCORRENTES

64%

36%

Reduo dos custos Criao de diferenciaiscompetitivos sem

aumento de preos

RISCOSNOVAS CONSTRUTORASNOVAS CONSTRUTORAS

100%

0%

Produtos semelhantes por preosinferiores

Cooperativas habitacionais

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RISCOSFORNECEDORESFORNECEDORES

52%45%

2%

Formao decartis e aumento

excessivo depreos

Problemas com aentrega (prazo,

qualidade,quantidade)

Quebra dasparcerias

RISCOSSUBEMPREITEIRASSUBEMPREITEIRAS

82%

14%5%

Aumento darotatividade

Desconhecimento damo-de-obra deoutras regies

Dificuldade dedeslocamento

BibliografiaASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. (ABNT). Sistemas de gesto daqualidade: fundamentos e vocabulrio NBR ISO 9000. Rio de Janeiro, 2000.BARROS, M.M.S.B. Metodologia para implantao de tecnologias construtivas racionalizadasna produo de edifcios. 1996. 422p. Tese (Doutorado) - Escola Politcnica, Universidade deSo Paulo. So Paulo, 1996.CMARA BRASILEIRA DA INDSTRIA DA CONSTRUO. Macrosetor da construo. SoPaulo: CBIC/FGV, 2001.CARDOSO, F.F. Desenvolvimento de novas formas de gesto da produo. In: SEMINRIOINTERNACIONAL DE GESTO E TECNOLOGIA NA PRODUO DE EDIFCIOS, 1., SoPaulo, 1997. Anais. So Paulo: EPUSP, 1997. p.105-26.CONSTRUBUSINESS 2010. Brasil 2022: planejar, construir, crescer. Disponvel em:. Acesso em: 10 mar. 2011.GAMA, R. Tecnologia e o trabalho na histria. Tese (Doutorado) Faculdade de Arquitetura eUrbanismo da Universidade de So Paulo. So Paulo, 1987.GAMA, R. Engenho e tecnologia. So Paulo: Duas Cidades, 1983.INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION. Performance standards inbuildings: principles for their preparation and factors to be considered - ISO 6241. London, 1984.LORDSLEEM JR., A.C.; DUARTE, C. M. M ; MONTEIRO, E. C. B.; BARKOKEBAS JUNIOR, B.ESTRATGIA COMPETITIVA DE EMPRESAS CONSTRUTORAS COM CERTIFICAO ISO9000 E PBQP-H. In: XII Encontro Nacional de Tecnologia do Ambiente Construdo, 2008,FORTALEZA.

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BibliografiaMDIC. Plano Estratgico para Cincia, Tecnologia e Inovao na rea de Tecnologia doAmbiente Construdo, com nfase na construo habitacional. Ministrio do Desenvolvimento,Indstria e Comrcio Exterior. Secretaria de Desenvolvimento da Produo. Braslia, abril, 2002.50 p.PINHEIRO, A..C.; BACHA, E.; SCHEINKMAN, J. ; ABREU, M. Produtividade: a chave dodesenvolvimento acelerado no Brasil. So Paulo: McKinsey Global Institute, 1998.OLIVEIRA, D. P. R. Planejamento estratgico. Conceitos, metodologias e prticas. 13 ed. SoPaulo, Atlas, 1999. 303p.SABBATINI, F.H. Desenvolvimento de mtodos, processos e sistemas construtivos: formulaoe aplicao de uma metodologia. 1989. 321p. Tese (Doutorado) - Escola Politcnica,Universidade de So Paulo. So Paulo, 1989.SILVA, H.H.; TENCA, E.C.; SCHENINI, P.H. Planejamento estratgico de marketing. So Paulo:FGV, 2001.

Leitura obrigatria Pginas 10 at 72SABBATINI, F.H. Desenvolvimento de mtodos, processos e sistemasconstrutivos: formulao e aplicao de uma metodologia. 321p. Tese(Doutorado) - Escola Politcnica, Universidade de So Paulo. So Paulo, 1989.

Pginas 62-105BARROS, M.M.S.B. Metodologia para implantao de tecnologias construtivasracionalizadas na produo de edifcios. 422p. Tese (Doutorado) - EscolaPolitcnica, Universidade de So Paulo. So Paulo, 1996.

ArtigoLORDSLEEM JR., A.C.; DUARTE, C. M. M ; MONTEIRO, E. C. B.;BARKOKEBAS JUNIOR, B. ESTRATGIA COMPETITIVA DE EMPRESASCONSTRUTORAS COM CERTIFICAO ISO 9000 E PBQP-H. In: XII EncontroNacional de Tecnologia do Ambiente Construdo, 2008, FORTALEZA.