guia de introdução -...

Guia de introdução do ViewStation EX, FX e VS4000

Edição de março de 2004

3725-21648-001/A

GUIA DE INTRODUÇÃO DO VIEWSTATION EX, FX E VS4000

WWW.POLYCOM.COM/VIDEODOCUMENTATION ii

Informações sobre marcas registradas

Polycom®, o design do logotipo da Polycom e ViewStation® são marcas registradas da Polycom, Inc. e Global Management System™, PathNavigator™, Polycom OneDial™, Polycom Snap™ e Visual Concert™

são marcas comerciais da Polycom, Inc. nos Estados Unidos e em vários outros países. Todas as demais marcas comerciais pertencem aos seus respectivos proprietários.

Informações sobre patentes

O produto incluído está protegido por uma ou mais patentes estrangeiras e norte-americanas e por patentes pendentes pertencentes à Polycom, Inc.

© 2004 Polycom, Inc. Todos os direitos reservados.

Polycom Inc. 4750 Willow Road Pleasanton, CA 94588-2708 USA

Nenhuma parte deste documento pode ser reproduzida ou transmitida de qualquer forma ou através de qualquer meio, eletrônico ou mecânico, para nenhuma finalidade, sem a permissão expressa por escrito da Polycom, Inc. De acordo com a lei, a reprodução inclui a tradução para outro idioma ou formato.

Conforme acordado entre as partes, a Polycom, Inc. retém a titularidade e a propriedade de todos os direitos exclusivos referentes ao software contido em seus produtos. O software está protegido pelas leis de copyright dos Estados Unidos e por cláusulas de tratados internacionais. Portanto, o software deve ser considerado como qualquer outro material protegido por leis de copyright (por exemplo, um livro ou uma gravação de música).

Todos os esforços foram feitos para garantir a precisão das informações deste manual. A Polycom, Inc. não é responsável por erros de impressão ou de escrita. As informações neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

Índice

Utilização deste guia ........................................................................ 1

Fundamentos do sistema ................................................................. 3 Utilização do controle remoto............................................................................................ 3 Para obter mais informações ............................................................................................ 6

Chamada e atendimento................................................................... 6 Atendimento de uma chamada de vídeo ............................................................................. 6 Como fazer uma chamada de vídeo ................................................................................... 7 Encerramento de uma chamada de vídeo ........................................................................... 9 Como fazer uma chamada de voz...................................................................................... 9 Encerramento de uma chamada de voz .............................................................................11 Tipos de chamadas que você pode efetuar.........................................................................12

Controle do que você vê ................................................................. 13 Seleção e ajuste de uma câmera ou de outra fonte de vídeo ................................................13 Configuração e utilização das predefinições da câmera ........................................................14 Como alternar entre a tela principal e tela inteira ...............................................................16 Como trabalhar com o recurso PIP....................................................................................16 Como ativar a movimentação automática da câmera por voz (apenas no ViewStation EX e FX) .....................................................................................17 Envio de fotos digitais.....................................................................................................18 Streaming de uma conferência para a Web ........................................................................19

Controle do que você ouve ............................................................. 20 Ajuste do volume...........................................................................................................20 Microfone sem som ........................................................................................................20

Exibição do conteúdo ..................................................................... 21 O que você vê ao exibir conteúdo.....................................................................................21 Exibição do conteúdo de um laptop ou PC..........................................................................21 Exibição do conteúdo de uma câmera de registro, videocassete ou DVD.................................23 Exibição e visualização de apresentações em PowerPoint .....................................................23 Compartilhamento e colaboração de documentos................................................................26 Utilização do cursor gráfico..............................................................................................28

Como trabalhar com a agenda........................................................ 30 Adição de entradas da agenda .........................................................................................30 Edição de entradas da agenda .........................................................................................32 Exclusão de entradas da agenda ......................................................................................32

© POLYCOM, INC. iii


WWW.POLYCOM.COM/VIDEODOCUMENTATION iv

Inclusão de vários sites em chamadas ........................................... 33 Sobre chamadas multiponto ............................................................................................33 Realização de uma chamada multiponto ............................................................................33 Fornecimento de uma senha para chamadas de MCUs externas ............................................35 Configuração do modo de visualização multiponto...............................................................35 Controle do modo como o sistema atende chamadas multiponto ...........................................37 Utilização do controle da conferência em chamadas multiponto.............................................37

Alteração do modo como as chamadas são atendidas .................... 39 Recusa temporária de chamadas ......................................................................................39 Atendimento automático de chamadas ..............................................................................39 Desligamento do som de chamadas atendidas automaticamente...........................................40

Personalização da área de trabalho................................................ 41 Permissão para que o site remoto controle a câmera...........................................................41 Especificação de quando exibir o PIP.................................................................................42 Exibição do nome do site remoto quando a chamada é conectada .........................................42 Ajuste para excesso de luminosidade na sala .....................................................................43

Dicas sobre videoconferência......................................................... 44 Dicas para reuniões bem-sucedidas ..................................................................................44 Dicas para bons vídeos ...................................................................................................44 Dicas para um bom sinal de áudio ....................................................................................45 Dicas para compartilhar documentos ................................................................................45

Guia de introdução do ViewStation EX, FX e VS4000

Ao participar de uma reunião utilizando um sistema de videoconferência ViewStation da Polycom, você verá que a sensação é muito parecida com a de uma reunião realizada em uma sala de conferências normal.

Você e os participantes se vêem e se ouvem mutuamente.

Dependendo de como o sistema está configurado, é possível fazer chamadas de vídeo para um ou mais sites utilizando conexões IP ou ISDN.

Você pode exibir informações para os outros participantes e eles podem mostrar informações a você.

Você pode compartilhar diferentes tipos de informações provenientes de várias origens. Por exemplo, você pode mostrar um documento de papel ou um objeto em uma câmera de registro ou uma fita de vídeo em um videocassete. Você também pode mostrar documentos armazenados em seu laptop ou PC.

Utilização deste guia

Antes de fazer a primeira chamada com o sistema ViewStation da Polycom, use este guia para obter algumas informações básicas sobre "como proceder". Consulte estas seções para obter esse tipo de informação básica:

Para obter informações sobre como...

Consulte...

Atender uma chamada de vídeo manual ou automaticamente

Atendimento de uma chamada de vídeo na página 6

Fazer uma chamada de vídeo usando a agenda, digitando um nome ou número ou utilizando a lista de discagem rápida

Como fazer uma chamada de vídeo na página 7

Desconectar-se de uma chamada de vídeo

Encerramento de uma chamada de vídeo na página 9

Fazer uma chamada de voz usando o sistema, adicionar uma chamada de voz a uma chamada de vídeo ou vice-versa

Como fazer uma chamada de voz na página 9

Desconectar-se de uma chamada de voz

Encerramento de uma chamada de voz na página 11

© POLYCOM, INC. 1


WWW.POLYCOM.COM/VIDEODOCUMENTATION 2

Este guia inclui também informações gerais que podem ser úteis quando você estiver começando a aprender sobre os recursos do sistema ou quando já tiver algum conhecimento, mas precisar de uma atualização rápida. Consulte estas seções para obter esse tipo de informação:

Para obter informações sobre como...

Consulte...

Usar o controle remoto novo ou original

Utilização do controle remoto na página 3

Selecionar e ajustar uma câmera ou outra fonte de vídeo, configurar predefinições de câmera, passar da tela principal para a tela inteira, usar o recurso PIP (Picture-in-Picture), ativar a movimentação automática da câmera por voz ou enviar fotos digitais

Controle do que você vê na página 13

Alterar o volume ou deixar o microfone sem som

Controle do que você ouve, na página 20

Mostrar o conteúdo de um laptop, câmera de registro, videocassete ou DVD player

Exibição do conteúdo na página 21

Adicionar, editar ou excluir uma entrada da agenda

Como trabalhar com a agenda na página 30

Fazer uma chamada que inclua vários sites, fornecer uma senha para multiponto ou definir o modo de visualização multiponto

Inclusão de vários sites em chamadas na página 33

Rejeitar chamadas externas, atender chamadas automaticamente ou tirar o som de chamadas atendidas automaticamente

Alteração do modo como as chamadas são atendidas na página 39

Alterar o layout ou o comportamento do sistema (por exemplo, se o site remoto pode ou não movimentar as suas câmeras)

Personalização da área de trabalho na página 41

Tirar o máximo proveito do sistema de videoconferência

Dicas sobre videoconferência na página 44

FUNDAMENTOS DO SISTEMA

© POLYCOM, INC. 3

Fundamentos do sistema

Utilização do controle remoto

O controle remoto permite que você execute as tarefas da reunião, como efetuar uma chamada e utilizar o recurso de zoom da câmera. É possível utilizar o controle remoto para navegar pelas telas e selecionar opções.

Agora os sistemas ViewStation vêm com o controle remoto mostrado na página 4. Neste documento, as instruções referem-se aos botões desse controle remoto.

Se você estiver usando a versão antiga do controle remoto, consulte a ilustração da página 5.



Novo controle remoto do ViewStation

Faça ou encerre uma chamada

Capture uma imagem de uma câmera e envie para os sites remotos como uma imagem estática Abra a agenda para fazer uma chamada

ou trabalhar com uma entrada

Confirme a seleção atual; execute funções em itens realçados

Ajuste a câmera; navegue pelos menus

Retorne à tela principal (inicial)

Retorne à tela anterior Aumente ou diminua o som dos sites remotos

Alterne entre o controle das câmeras dos sites local e remoto

Desligue o som que está sendo enviado para os sites remotos

Mostre ou oculte o recurso Picture-in-Picture (PIP) Aumente ou diminua a imagem

da câmera

Armazene posições de câmera (quando seguidas por um número); exclua todas as posições de câmera armazenadas

Ative ou desative a movimentação automática da câmera

Selecione uma câmera ou outra fonte de vídeo Insira um ponto em um endereço IP

Exclua letras ou números Exiba o teclado na tela para que você possa digitar texto

Digite números; mova a câmera para uma posição armazenada

Inicie ou interrompa o envio de conteúdo para sites remotos ao utilizar o dispositivo Visual Concert™ FX; selecione apresentações em PowerPoint®

Acesse a ajuda on-line; acesse o Suporte técnico se a sua organização usa o Global Management System; acesse a tela Status da rede quando você estiver em uma chamada

FUNDAMENTOS DO SISTEMA

© POLYCOM, INC. 5

Controle remoto original do ViewStation

Mostre a câmera ou a fonte de vídeo do site local

Faça ou encerre uma chamada

Capture uma imagem de uma câmera e envie para os sites remotos como uma imagem estática

Inicie ou interrompa o envio de conteúdo para sites remotos ao utilizar o dispositivo Visual Concert™ FX; selecione apresentações em PowerPoint®

Mostre a câmera ou a fonte de vídeo do site remoto

Ajuste a câmera; navegue pelos menus; digite um ponto no endereço IP usando a seta para a direita

Ative ou desative a movimentação automática da câmera

Confirme a seleção atual; execute funções em itens realçados

Aumente ou diminua a imagem da câmera

Aumente ou diminua o som dos sites remotos

Digite números; mova a câmera para uma posição armazenada

Desligue o som que está sendo enviado para os sites remotos

Acesse a ajuda online; acesse o Suporte técnico se a sua organização usa o Global Management System; acesse a tela Status da rede quando você estiver em uma chamada

Volte a uma tela de menu estando em uma visualização de tela inteira ou volte para a tela anterior



Para obter mais informações

Se você precisar de informações adicionais sobre como usar o sistema ViewStation, tente estes recursos:

Para visualizar a ajuda enquanto estiver usando o sistema,

pressione Ajuda.

Para problemas da rede ou do sistema, entre em contato com o administrador do sistema.

Chamada e atendimento

Atendimento de uma chamada de vídeo

Quando uma chamada é recebida, você ouve um som de campainha e pode ver uma mensagem que inclui o número da pessoa que está chamando. Se a pessoa estiver relacionada na agenda, você também verá seu nome.

O administrador do sistema configura o sistema para atender chamadas externas de uma das seguintes maneiras:

O sistema solicita que você atenda as chamadas manualmente.

O sistema atende as chamadas externas automaticamente.

Para atender a chamada manualmente:

>> Quando o sistema avisar você que uma chamada está sendo

recebida, selecione Sim ou pressione Ligar Desligar no controle remoto.

Para atender a chamada quando o sistema está configurado para atender chamadas automaticamente:

>> Não é necessário fazer nada. A chamada é conectada automaticamente.

Se Local for exibido na sua tela, isso indica que o sistema está sem som. Ele pode estar configurado para tirar automaticamente o som do áudio do terminal local quando uma chamada for recebida. Para liberar o som

do sistema, pressione Sem som.

Se você quiser mudar a forma com que o sistema trata as chamadas externas, consulte Alteração do modo como as chamadas são atendidas na página 39.

CHAMADA E ATENDIMENTO

© POLYCOM, INC. 7

Como fazer uma chamada de vídeo

É possível utilizar o sistema para efetuar uma chamada de vídeo de qualquer uma das seguintes formas:

Utilizando a agenda do sistema

Digitando um nome ou número

Escolhendo uma opção na lista de sites chamados com freqüência

Como fazer uma chamada usando a agenda

A agenda é uma lista de nomes e números armazenada no sistema ViewStation. Se o sistema for registrado com uma agenda global, a agenda também incluirá entradas dela. As entradas globais são

indicadas por . Para os dois tipos de entradas, o nome aparece com o número e/ou o endereço IP correspondente.

Quando uma chamada é encerrada, você pode salvar as informações sobre ela na agenda local. Em seguida, essas informações são disponibilizadas para todos os demais usuários do sistema. Dependendo da configuração do sistema, também é possível remover ou editar nomes ou informações sobre chamadas na agenda local.

Para fazer uma chamada usando a agenda:

1. Pressione Agenda no controle remoto. Se preferir, selecione Agenda na tela principal e, em seguida, escolha Agenda novamente.

2. Use os botões de seta do controle remoto para percorrer a lista de nomes da agenda.

Você também pode utilizar as guias do alfabeto para percorrer a agenda e localizar o nome desejado.

3. Pressione Ligar Desligar para fazer a chamada.

Quando você fizer uma chamada utilizando uma entrada com informações sobre chamadas ISDN e IP, talvez o sistema solicite que escolha qual delas deve ser usada para a chamada, dependendo da configuração das preferências de discagem.



Como fazer uma chamada digitando um nome ou um número

Para fazer uma chamada digitando um nome ou um número:

1. Selecione Chamada de vídeo na tela principal.

2. Na tela Videofone, informe um destes dados:

• O número ISDN (por exemplo, 19784444321).

• O endereço IP (por exemplo, 255.255.255.255).

• O nome do sistema (por exemplo, Sala de conferências

Ascot). Para digitar o texto, pressione Teclado no controle remoto para acessar o teclado na tela.

Em controles remotos antigos, pressione Auto.

O sistema determina automaticamente o tipo de chamada a ser efetuada com base nas informações digitadas.

Se você cometer um erro ao digitar um número, pressione Excluir

no controle remoto (seta para a esquerda em controles remotos que não têm o botão Excluir) ou selecione o botão Apagar na tela para limpar o campo.

3. Digite quaisquer informações adicionais necessárias para a chamada. As configurações disponíveis dependem do tipo de chamada e da configuração do sistema. Nem todas as chamadas exigem estas configurações:

• Velocidade – Especifique a largura de banda necessária para a chamada. Para a maioria das chamadas, escolha Auto para que o sistema determine a melhor velocidade para a chamada.

• Segundo número ISDN – Use dois números somente quando instruído pela pessoa que você está chamando.

• Ramal de gateway – Se precisar discar um ramal, digite-o no segundo campo de entrada. Se o sistema não estiver configurado com um segundo campo de entrada, você poderá digitar o ramal quando o gateway solicitar.


Indicadores de progressão da chamada aparecem na tela para mostrar que a chamada está em andamento. Quando os indicadores ficam verdes, a chamada está conectada.


© POLYCOM, INC. 9

Como fazer uma chamada usando a lista de discagem rápida

Dependendo da forma como o sistema foi configurado pelo administrador, talvez você consiga fazer a chamada escolhendo uma opção em uma lista de discagem rápida. A lista de discagem rápida exibe as informações de chamada dos seis últimos sites chamados pelo sistema.

Para fazer uma chamada usando a lista de discagem rápida:

1. Selecione Discagem rápida (se houver) ou Agenda na tela principal.

2. Pressione o número de discagem rápida do site que você deseja chamar. Por exemplo, para chamar o segundo site da lista de discagem rápida, pressione 2 no controle remoto.

É possível bloquear uma entrada para que ela sempre apareça na lista de discagem rápida. Para bloquear uma entrada, localize-a e pressione # no controle remoto. Para desbloquear a entrada, localize-a e pressione # novamente.

Encerramento de uma chamada de vídeo

Para desconectar-se de uma chamada:

1. Pressione Ligar Desligar no controle remoto.

2. Selecione Desconectar chamada na tela Opções de desconexão de chamada.

Se você não confirmar que deseja desconectar a chamada, o sistema a desconectará automaticamente após 60 segundos.

3. Se o número chamado não estiver na agenda, uma caixa de diálogo perguntará se você deseja inseri-lo. Selecione Sim para inserir o número ou Não para retornar à tela principal.

Como fazer uma chamada de voz

Em países nos quais é permitido, você pode conectar uma linha telefônica analógica ao sistema ViewStation. Com isso, é possível:

Usar o sistema como um telefone.

Incluir participantes de áudio nas chamadas de vídeo.

Adicionar chamadas de vídeo às chamadas telefônicas.



Utilização do sistema como um telefone

Além de usar o sistema para fazer chamadas de vídeo, você pode utilizá-lo para fazer chamadas de voz comuns.

Para fazer uma chamada de voz no sistema:

1. Selecione Tipo de chamada > Telefone na tela principal.

2. Digite o número que você deseja chamar.

• Para fazer uma chamada no sistema de PABX, digite os quatro últimos dígitos do número.

• Para excluir um dígito, pressione Excluir no controle remoto. Em controles remotos que não têm o botão Excluir,

pressione a Seta para a esquerda.

• Para excluir um número de telefone inteiro, selecione Apagar na tela.


Adição de uma chamada de voz a uma chamada de vídeo

Se você já estiver em uma videoconferência, poderá incluir um participante de áudio na chamada de vídeo.

Só há suporte para a adição de uma chamada de voz a uma chamada de vídeo se você tiver habilitado o recurso de chamada tridirecional em sua companhia telefônica local.

Para adicionar uma chamada de voz depois que a chamada de vídeo for conectada:

1. Pressione Ligar Desligar.

2. Selecione Adicionar telefone na tela Opções de desconexão de chamada.

3. Use os botões de número do controle remoto para inserir o número de telefone do participante de áudio que você deseja incluir na videoconferência.

O sistema chama o participante de áudio.

4. Após a conexão da chamada de áudio, pressione Local ou Remoto para retornar à videoconferência.


© POLYCOM, INC. 11

Adição de uma chamada de vídeo a uma chamada de voz

Se você já estiver em uma chamada de voz, poderá adicionar uma chamada de vídeo a ela.

Para adicionar uma chamada de vídeo depois que a chamada de voz for conectada:


2. Use os botões de número do controle remoto para inserir o número que você deseja chamar.

• Para fazer uma chamada no sistema de PABX, digite os quatro últimos dígitos do número.

• Para excluir um dígito, pressione Excluir no controle remoto. Em controles remotos que não têm o botão

Excluir, pressione a Seta para a esquerda.

• Para excluir um número de telefone inteiro, selecione Apagar na tela.


Encerramento de uma chamada de voz

Para desconectar uma chamada de voz:

1. Pressione Ligar Desligar.

2. Selecione Desconectar chamada de voz na tela Opções de desconexão de chamada.



Tipos de chamadas que você pode efetuar

Você pode fazer chamadas ISDN ou IP (ou ambas) usando o sistema ViewStation, dependendo de como o administrador configurou o sistema. É possível chamar sistemas em redes ISDN, na mesma rede local do sistema ou em uma rede local diferente do seu sistema. A rede utilizada por seu sistema e pelo sistema de site remoto pode afetar o modo de discagem da chamada.

De... Você pode fazer chamadas para...

Discando...

ISDN Número de telefone ISDN

IP Número de telefone do gateway de site remoto e o ramal (endereço E.164) do site remoto.

Digite o ramal após o número do site remoto. Se preferir, espere o gateway solicitar o ramal.

Mesma LAN Alias, endereço E.164 ou endereço IP

LAN diferente Prefixo do gateway, número de telefone do gateway do site remoto e o ramal (endereço E.164) do site remoto.

Digite o ramal após o número do site remoto. Se preferir, espere o gateway solicitar o ramal.

IP

ISDN Prefixo do gateway e número de telefone

Quando você chamar um sistema IP por meio de um gateway que exige um ramal (endereço E.164), digite o ramal no campo de discagem sempre que possível. Use ## para separar o ramal do endereço IP. Ao fazer isso, você terá a opção de salvar o número e o ramal na agenda quando a chamada for encerrada. Se você digitar o ramal depois que o gateway for conectado, só poderá salvar o número do gateway quando a chamada for encerrada.

CONTROLE DO QUE VOCÊ VÊ

© POLYCOM, INC. 13

Controle do que você vê O ajuste das câmeras permite que você exiba aos participantes da conferência o que deseja que eles vejam. As câmeras e outras fontes de vídeo podem ser ajustadas antes do início da reunião ou durante seu andamento.

Seleção e ajuste de uma câmera ou de outra fonte de vídeo

Utilize o controle remoto para selecionar e ajustar a câmera principal e a câmera auxiliar 4 caso ela permita movimentos panorâmicos, de inclinação e de zoom. Se o site remoto estiver configurado de forma que você possa fazer isso, também será possível selecionar e ajustar a câmera do site remoto.

Você também pode selecionar outras fontes de vídeo dos sites local ou remoto, como câmeras de registro, laptops, videocassetes ou DVD players, mas não pode usar o controle remoto para ajustá-las.

Para selecionar uma câmera ou outra fonte de vídeo do site local ou remoto:

1. Se estiver em uma chamada, pressione Local ou Remoto para selecionar uma câmera ou fonte de vídeo do site local ou remoto. O ícone mostrado na tela indica o que você pode selecionar.

Se você vir este ícone... Poderá controlar…

A câmera ou a fonte de vídeo do site local

A câmera ou a fonte de vídeo do site remoto

2. Pressione o botão do número que corresponde à câmera ou à outra fonte de vídeo que você deseja selecionar.

Pressione este botão do controle remoto…

Para selecionar...

1 Câmera principal

2 Câmera de registro

3 Videocassete ou DVD player

4 Câmera auxiliar com movimento panorâmico/de inclinação/de zoom

A imagem da câmera ou da fonte de vídeo selecionada aparece no monitor.



3. Se você tiver selecionado uma câmera que permita movimentos panorâmicos, de inclinação e de zoom, poderá ajustar a posição da câmera:

• Pressione os botões de seta do controle remoto para movimentar a câmera para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita.

• Pressione Zoom para aumentar ou diminuir o zoom da câmera.

Configuração e utilização das predefinições da câmera

As predefinições da câmera são as posições armazenadas da câmera que você pode criar antes ou durante uma chamada.

Pressionando um botão, as predefinições permitem:

Direcionar uma câmera automaticamente para localizações predefinidas em uma sala.

Selecionar uma fonte de vídeo, como um laptop, uma câmera de registro, uma câmera auxiliar, um videocassete ou um DVD player.

É possível criar até 10 posições de câmera predefinidas. Cada predefinição armazena o número da câmera, o nível de zoom e a direção para a qual ela está direcionada. As predefinições do site local permanecem em vigor até que você as exclua ou altere.

Se você puder controlar as câmeras do site remoto, também será possível criar predefinições para controlar a câmera do site remoto. Essas predefinições são armazenadas em seu sistema e não estão disponíveis para o site remoto. Além disso, você também poderá usar as predefinições que foram criadas no site remoto para controlar a câmera do site remoto caso o sistema tenha sido projetado para utilizar os padrões do setor para predefinições de câmeras.

Para visualizar as predefinições:

>> Pressione Predefinições.

Cada ícone numerado representa uma predefinição. Os ícones amarelos indicam predefinições que já têm posições de câmera armazenadas; os ícones cinza indicam predefinições que não têm posições armazenadas.


© POLYCOM, INC. 15

Para armazenar uma predefinição:

1. Se você estiver em uma chamada, pressione Local ou Remoto para escolher uma câmera ou outra fonte de vídeo do site local ou remoto.

2. Se você tiver selecionado uma câmera que permita movimentos panorâmicos, de inclinação e de zoom, poderá ajustar a posição da câmera:



3. Pressione Predefinições. Em controles remotos que não

têm o botão Predefinições, pressione Selecionar.

4. Pressione um número de 0 a 9 para armazenar a posição.

Qualquer predefinição existente armazenada no número é substituída.

Para mover a câmera para uma predefinição:

1. Se uma chamada estiver conectada, pressione Local ou Remoto para controlar a câmera do site local ou remoto. O ícone na tela indica o que está selecionado.

2. Pressione um número de 0 a 9.

A câmera assume a posição predefinida e a imagem da câmera aparece na tela.

Para excluir todas as predefinições:

1. Se uma chamada estiver conectada, pressione Local ou Remoto para escolher a câmera do site local ou remoto.

2. Pressione Predefinições. Em controles remotos que não

têm o botão Predefinições, pressione Selecionar.

3. Pressione # para excluir todas as predefinições.

Não é possível excluir apenas uma predefinição. Em vez disso, configure uma nova posição para a predefinição que deseja excluir.



Como alternar entre a tela principal e tela inteira

Antes de a chamada ser conectada, você vê as imagens do site local em uma janela pequena na tela principal. Quando a chamada é conectada, o sistema mostra automaticamente a imagem na tela inteira, ocultando a tela principal. Você pode alternar entre essas vistas a qualquer momento, mesmo durante uma chamada.

Para ver o vídeo na tela inteira:

>> Pressione Local.

Para ver a tela principal:

>> Pressione Tela inicial. Em controles remotos que não têm

o botão Tela inicial, pressione Menu.

Como trabalhar com o recurso PIP

O recurso Picture-in-Picture (PIP) oferece outra visualização da videoconferência. O que o PIP exibe depende da configuração do sistema e do que ocorre na reunião.

Estes são alguns exemplos do que você pode ver no PIP:

Durante uma chamada em um sistema de monitor único, o PIP exibe as imagens da câmera no terminal local. (Se for necessário, a câmera poderá ser ajustada.)

Durante uma chamada em um sistema de monitor único, se o site mostrar seu conteúdo, como uma apresentação de slides, o conteúdo aparecerá na parte principal da tela e o PIP mostrará as pessoas que estão no terminal remoto.

Durante uma chamada em um sistema com dois monitores, se o site mostrar seu conteúdo, um dos monitores mostrará o conteúdo e o outro exibirá as imagens da câmera no terminal remoto; o PIP exibirá as imagens da câmera no terminal local.

Se o sistema tiver sido configurado com a opção PIP definida como Off, você não conseguirá ativá-la durante uma chamada.

Para ativar ou desativar o recurso PIP durante uma chamada de vídeo:

Se o PIP não estiver sendo exibido, pressione PIP para ativá-lo.

Se o PIP estiver sendo exibido, pressione PIP para desativá-lo.

Em controles remotos que não têm o botão PIP, pressione Local.


© POLYCOM, INC. 17

Para trocar as vistas mostradas no PIP e na tela principal:

1. Se o PIP não estiver sendo exibido, pressione PIP para ativá-lo. Em controles remotos que não têm o botão PIP, pressione Local.

2. Pressione Câmera. Pule esta etapa se o controle remoto não tiver o botão Câmera.

3. Selecione o ícone Trocar PIP.

Como ativar a movimentação automática da câmera por voz (apenas no ViewStation EX e FX)

Você pode configurar a câmera principal do sistema para que ela seja automaticamente direcionada para a pessoa que está falando. Ao ativar o recurso de movimentação automática por voz, você poderá ver as pessoas que falam durante a reunião sem precisar ajustar a camera manualmente.

Também é possível ativar a movimentação automática por voz para que ela obedeça a posições predefinidas da câmera. Este recurso movimenta automaticamente a câmera para a posição predefinida mais próxima da pessoa que está falando. Use este recurso quando os participantes ficarem na mesma posição ou se eles não se movimentarem muito durante a reunião.

Para ativar a movimentação automática por voz:

>> Pressione Auto.

O ícone da câmera do site local muda para na tela, indicando que o recurso de movimentação automática por voz está ativado.

Para desativar a movimentação automática por voz:

>> Pressione Auto mais duas vezes.

O ícone da câmera do site local muda para , indicando que o recurso de movimentação automática por voz está desativado.



Para ativar a movimentação automática por voz para predefinições de câmera:

1. Pressione Local ou Remoto para escolher a câmera do site local ou do site remoto.

2. Pressione Auto duas vezes para ativar a movimentação automática por voz para as predefinições.

3. O ícone da câmera do site local muda para , indicando que o recurso de movimentação automática por voz está ativado para predefinições de câmera.

Para desativar a movimentação automática por voz para predefinições de câmera:

>> Pressione Auto novamente.

O ícone da câmera do site local muda para , indicando que o recurso de movimentação automática por voz está ativado para predefinições de câmera.

A movimentação automática por voz e a movimentação automática por voz para predefinições de câmera ficam desativadas temporariamente quando o site está sem som e também quando as pessoas do site remoto estão falando.

Envio de fotos digitais

Você pode enviar uma imagem estática de qualquer uma das câmeras para os participantes da videoconferência. Também é possível enviar uma imagem de outras fontes de vídeo conectadas, como uma câmera de registro, videocassete ou laptop.

Para enviar uma foto digital:

1. Pressione Local ou Remoto para selecionar uma câmera ou fonte de vídeo do site local ou remoto.

2. Pressione Foto digital.

3. Pressione o botão do número que corresponde à câmera ou à outra fonte de vídeo que você deseja selecionar.

A imagem da câmera ou da fonte de vídeo selecionada aparecerá no monitor principal.


© POLYCOM, INC. 19

4. Se você tiver selecionado a câmera principal ou uma câmera auxiliar que permita movimentos panorâmicos, de inclinação e de zoom, poderá ajustar a posição da câmera:



5. Quando você estiver pronto para tirar a foto digital e enviá-la,

pressione Foto digital novamente.

A imagem aparecerá nos monitores dos sites local e remoto.

6. Para remover a foto digital da tela, pressione Foto digital novamente ou aguarde até que o limite de tempo expire.

Por padrão, as fotos digitais são exibidas durante quatro minutos. Após esse tempo, o sistema volta a exibir as imagens ao vivo. O administrador do sistema pode alterar o limite de tempo para fotos digitais. Para obter mais informações, consulte o Guia do administrador do ViewStation da Polycom.

Streaming de uma conferência para a Web

Você pode configurar o sistema para fazer streaming de chamadas ponto a ponto ou multiponto para a Web. Quando você faz streaming de uma conferência, outras pessoas podem assistir às imagens ao vivo ou à apresentação da conferência usando um navegador da Web.

Para fazer streaming de uma conferência:

1. Na tela principal, selecione Tipo de chamada e, em seguida, Chamada streaming.

2. Digite a senha que os usuários devem informar para poder visualizar a chamada streaming através de um navegador. Dê essa senha para os usuários que precisam acessar as imagens em streaming.

3. Selecione Iniciar para dar início ao streaming.

4. Faça a chamada de vídeo para outros participantes.

Também é possível iniciar o streaming depois de fazer a chamada.



Para visualizar uma conferência em streaming:

1. Em um computador, digite o endereço IP do sistema de videoconferência para ir para a interface Web do sistema.

2. Clique em Visualizar reunião.

3. Efetue login utilizando estas informações:

Nome do usuário: seu nome.

Senha: a senha definida para a conferência em streaming. Para obter mais informações, entre em contato com a pessoa que iniciou a chamada.

4. Clique em Visualizar vídeo em streaming.

Para interromper o streaming de uma conferência:

>> Na tela principal, selecione Parar streaming.

Este procedimento interrompe o streaming sem encerrar a chamada.

Controle do que você ouve

Ajuste do volume

Durante uma chamada, você utiliza o controle remoto para aumentar ou diminuir o volume do som. A alteração do volume só afeta o som ouvido no seu site.

Para ajustar o volume:

>> Pressione Volume.

Microfone sem som

Você pode deixar o microfone sem som se não desejar que o site remoto ouça o que está dizendo. Por exemplo, você pode deixar o microfone sem som quando estiver tendo uma conversa em particular com alguém.

Para ativar ou desativar o som do microfone:

>> Pressione Sem som no controle remoto ou no microfone.

EXIBIÇÃO DO CONTEÚDO

© POLYCOM, INC. 21

Exibição do conteúdo Dependendo do equipamento conectado ao sistema, é possível mostrar o seguinte para os sites remotos:

Qualquer informação armazenada em um laptop ou PC

Um documento em papel ou um objeto colocado em uma câmera de registro

Uma fita de vídeo ou DVD

Você também pode carregar slides de PowerPoint no sistema para compartilhá-los em uma chamada.

Você pode mostrar um tipo de conteúdo de cada vez e alternar facilmente para outro tipo de conteúdo caso julgue necessário. Por exemplo, você pode exibir o conteúdo armazenado no seu laptop e reproduzir um DVD. Os participantes de outros sites também podem exibir conteúdo. Quando outro site inicia a exibição, seu conteúdo substitui o conteúdo que está sendo mostrado.

O que você vê ao exibir conteúdo

Se a videoconferência tiver suporte para o recurso de fluxo duplo, você poderá ver simultaneamente as pessoas no site remoto e o conteúdo compartilhado. Isso é possível porque o sistema pode enviar e receber duas fontes de vídeo simultaneamente.

Em videoconferências que não oferecem suporte para fluxo duplo, os sites remotos só podem receber uma fonte de vídeo pela rede. Portanto, eles só podem ver o conteúdo. O site que envia o conteúdo pode visualizar esse conteúdo e também os outros sites, pois o conteúdo não é enviado para o monitor do site local através por meio de um stream.

Exibição do conteúdo de um laptop ou PC

Se houver um dispositivo Visual Concert FX conectado ao sistema ViewStation, você poderá conectar um laptop ou PC e exibir seu conteúdo. Como o Visual Concert FX é conectado à rede local, também é possível exibir o conteúdo das localizações da rede.

Quando você mostra o conteúdo de um laptop ou PC, o site remoto vê exatamente o que você vê na tela do computador.

Para garantir o sucesso de sua apresentação, verifique se o documento está aberto e pronto para ser exibido antes de iniciar a videoconferência.



Para exibir o conteúdo armazenado em um laptop ou PC:

1. Conecte o laptop ao dispositivo Visual Concert FX opcional:

Para obter mais informações sobre o dispositivo Visual Concert FX, consulte o Visual Concert FX QuickStart e o Visual Concert FX User Guide, disponíveis em www.polycom.com\videodocumentation.

2. Verifique se o monitor do laptop está configurado para usar uma das seguintes resoluções e taxas de atualização suportadas:

Resolução Taxas de atualização (Hz)

640 x 480 60, 72, 75, 85

800 x 600 60, 72, 75, 85

1.024 x 768 60, 72, 75, 85

1.280 x 1.024 60

Para configurar a resolução e a taxa de atualização, vá para o item Monitor no Painel de controle do laptop.

3. Pressione no Visual Concert FX ou Gráficos no controle remoto.

Para interromper a exibição do conteúdo de um laptop ou PC:

>> Pressione no Visual Concert FX ou Gráficos no controle remoto.

http://www.polycom.com/videodocumentation


© POLYCOM, INC. 23

Exibição do conteúdo de uma câmera de registro, videocassete ou DVD

É possível que o seu administrador de sistema tenha configurado o sistema para permitir o uso de uma câmera de registro, um videocassete ou um DVD player para exibir conteúdo.

Antes de iniciar a chamada:

1. Verifique se a câmera de registro, o videocassete ou o DVD player está conectado(a) e ligado(a).

2. Posicione o documento ou objeto na câmera de registro ou insira a fita de vídeo ou o DVD.

Para iniciar a exibição de um documento, objeto, fita de vídeo ou DVD:

1. Pressione Câmera. Em controles remotos que não têm

o botão Câmera, pressione Local.

2. Selecione uma fonte de conteúdo.

3. Pressione Selecionar.

Para interromper a exibição de um documento, objeto, fita de vídeo ou DVD:

1. Pressione Câmera. Em controles remotos que não têm

o botão Câmera, pressione Local.

2. Selecione a câmera principal.

3. Pressione Selecionar.

Exibição e visualização de apresentações em PowerPoint

Se o sistema estiver conectado a uma rede local, você poderá exibir slides de PowerPoint para outras pessoas durante uma videoconferência. Você também pode autorizar pessoas que não estão participando da conferência a visualizar os slides com um navegador da Web.

Para poder mostrar os slides, use um navegador da Web para efetuar login na interface Web do sistema de videoconferência e carregue os slides no sistema. É possível carregar até oito apresentações no sistema de videoconferência. Mas cada uma delas deve ser carregada a partir de um PC diferente.



Para carregar uma apresentação em PowerPoint:

1. Em um PC, abra um navegador da Web.

2. Na linha de endereço, digite o endereço IP do sistema de videoconferência (por exemplo, http://255.255.255.255) para ir para a interface Web do sistema.

3. Clique em Selecionar apresentação e, em seguida, em Clique aqui para selecionar uma apresentação em PowerPoint.

Se esta for a primeira vez que você efetuou login na interface Web do sistema, será solicitado a instalar o aplicativo para carregar slides pcPresent. Clique em Sim para carregar o aplicativo.

4. Efetue login na página Selecionar apresentação usando estas informações:

Nome do usuário: seu nome. Os participantes vêem este nome

e outras informações quando pressionam Ajuda durante uma apresentação.

Senha: a senha da reunião definida para o sistema de videoconferência. Para obter mais informações, entre em contato com o administrador.

5. Efetue login no pcPresent utilizando estas informações:

Nome do usuário: o nome que identifica os slides na interface Web e no sistema. Por padrão, é o nome do PC, mas você pode alterá-lo.

Senha: a senha que deve ser informada pelos participantes que acessam os slides da Web. Se você não quiser exigir que os participantes digitem uma senha, deixe o campo em branco.

6. Clique em Clique aqui para selecionar uma apresentação em PowerPoint. Localize a apresentação a ser carregada e clique em pcPresent.

O aplicativo pcPresent converte a apresentação para que ela possa ser exibida no sistema de videoconferência. Quando a conversão é concluída, uma tela cinza aparecerá no PC. Essa tela ficará em exibição até que o apresentador mostre o primeiro slide.


© POLYCOM, INC. 25

Para exibir uma apresentação em PowerPoint:

1. No controle remoto, pressione Gráficos e selecione a apresentação a ser exibida.

Se for necessário inserir uma senha para visualizar a apresentação, você será solicitado a digitá-la.

2. Use o controle remoto para selecionar o primeiro slide a ser exibido

e pressione Selecionar.

3. Use o controle remoto para navegar pelos slides e controlar a apresentação:

Para fazer isto... Pressione este botão…

Mostrar o próximo slide Seta para a direita

Mostrar o slide anterior Seta para a esquerda

Mostrar o primeiro slide Seta para cima

Mostrar o último slide Seta para baixo

Obter informações sobre um slide (vide nota abaixo) Ajuda

Alternar entre slides e a imagem local (apenas em sistemas de dois monitores)

Selecionar

Visualizar miniaturas dos slides Voltar

Exibir a miniatura selecionada Selecionar

Encerrar a apresentação Gráficos

Você também pode navegar pelos slides do aplicativo pcPresent em seu PC depois que a apresentação é iniciada.

Pressione Ajuda durante a exibição de um slide para ver o nome da apresentação e do apresentador, o número do slide e a senha para visualização.

Para interromper a exibição de uma apresentação em PowerPoint:

>> No controle remoto, pressione Local para voltar às imagens ao vivo.



Para visualizar uma reunião ou uma apresentação em PowerPoint na Web:

1. Em um PC, abra um navegador da Web.

2. Na linha de endereço, digite o endereço IP do sistema de videoconferência (por exemplo, http://255.255.255.255) para ir para a interface Web do sistema.

3. Clique em Visualizar apresentação.

4. Efetue login utilizando estas informações:

Nome do usuário: seu nome.

Senha: a senha da reunião definida para o sistema de videoconferência. Para obter mais informações, entre em contato com o administrador do sistema.

5. Clique em Visualizar apresentação de slides.

Para salvar uma cópia do slide que está sendo exibido na tela, clique com o botão direito do mouse no slide e salve-o no formato .JPG ou .BMP.

Compartilhamento e colaboração de documentos

É possível que o seu administrador de sistema tenha configurado o sistema para permitir o compartilhamento de documentos online durante chamadas ISDN ponto a ponto e para permitir o trabalho neles com os participantes do site remoto. Para isso, a chamada deve passar por uma MCU externa que suporte colaboração de dados T.120.

Quando um documento online é compartilhado, o site remoto o vê da esma forma que você, mas você mantém controle do documento. Você também pode levar o compartilhamento mais longe e permitir que os participantes do site remoto editem o documento.

O compartilhamento e a colaboração são possíveis durante uma chamada se:

O site remoto tem um PC com o NetMeeting 2.0 ou superior em execução conectado ao sistema de videoconferência de uma destas maneiras:

• O PC está conectado diretamente ao sistema de videoconferência.

• O PC e o sistema de videoconferência estão conectados à mesma rede local e ambos têm endereços IP.

O site remoto suporta o compartilhamento do aplicativo T.120.

O site remoto configurou a conferência de dados conforme descrito na próxima seção.


© POLYCOM, INC. 27

Para configurar a conferência de dados:

1. No PC, inicie o aplicativo NetMeeting.

2. No sistema de videoconferência, vá para Informações do sistema > Config. Admin. > Conf. de dados.

3. Selecione Microsoft NetMeeting e digite o endereço IP do PC a ser registrado no NetMeeting.

O sistema é reiniciado.

4. Se você for a pessoa que está organizando a chamada, faça a chamada para o outro site. Se você for um participante da conferência, aceite a chamada externa.

5. No NetMeeting do PC, no campo de endereço, digite o endereço

IP do seu sistema de videoconferência e clique em Chamar.

É estabelecida uma conexão para a conferência de dados. Os istemas da videoconferência são listados na janela do NetMeeting.

Ambos os sites podem usar recursos do NetMeeting, como o quadro de comunicações, o bate-papo em texto e a transferência de arquivos, em seus PCs. Para obter informações sobre esses recursos, consulte a ajuda online do NetMeeting.

Para compartilhar um documento:

1. PC, abra o documento a ser compartilhado.

2. No NetMeeting, clique em Compartilhar.

3. Na caixa de diálogo de Compartilhamento do NetMeeting, selecione um documento e clique em Compartilhar.

O site remoto vê o conteúdo compartilhado no PC, mas seus participantes não podem editá-lo.

Se a janela do NetMeeting cobrir parte do aplicativo compartilhado, o site remoto verá um bloco de hachuras nessa área. Para que isso não aconteça, minimize a janela do NetMeeting ou arraste-a para outro local.

Para permitir a colaboração em um documento:

>> Na caixa de diálogo de Compartilhamento do NetMeeting, selecione um documento compartilhado e clique em Permitir controle.

Para solicitar o controle do documento, o site remoto deve clicar nele duas vezes. Você será solicitado a conceder o controle do site.

Clique no documento para retomar o controle a qualquer momento.



Para interromper a colaboração:

>> Na caixa de diálogo de Compartilhamento do NetMeeting, clique em Impedir o controle.

O site remoto vê o documento compartilhado no PC, mas não pode mais editá-lo.

Quando você interrompe a colaboração, os outros participantes não tem mais acesso ao documento. Para enviar uma cópia do arquivo, use o recurso de transferência de arquivos do NetMeeting.

Para interromper o compartilhamento:

>> Na caixa de diálogo de Compartilhamento do NetMeeting, clique m Descompartilhar.

Os sites não poderão mais ver o documento em seus PCs.

Utilização do cursor gráfico

Se o sistema estiver configurado para usar um monitor VGA como monitor gráfico, você poderá usar o cursor gráfico como um apontador à medida que for comentando o conteúdo da tela. O cursor gráfico só fica disponível quando você exibe um slide do Microsoft PowerPoint, uma foto digital ou uma imagem do Polycom Snap™ durante uma conferência.

Todos os participantes da videoconferência podem ver e movimentar o ursor gráfico. O cursor gráfico só permanece na tela durante a exibição do slide ou da foto digital atual. Se você exibir um novo slide ou uma foto digital, deverá reexibir o cursor gráfico para poder usá-lo novamente.


© POLYCOM, INC. 29

Para exibir e movimentar o cursor gráfico:

1. Na exibição de um slide ou de uma foto digital, pressione um dos botões de número no controle remoto.

O cursor gráfico amarelo aparecerá durante 30 segundos.

2. Movimente o cursor gráfico desta forma:

Pressione este número…

Para movimentar o curso gráfico…

1 Diagonalmente para cima e para a esquerda

2 Para cima

3 Diagonalmente para cima e para a direita

4 Para a esquerda

6 Para a direita

7 Diagonalmente para baixo e para a esquerda

8 Para baixo

9 Diagonalmente para baixo e para a direita

3. Para reexibir o cursor gráfico, pressione 5.

Pressione 5 para alternar e fazer o cursor gráfico aparecer ou desaparecer.



Como trabalhar com a agenda A agenda do sistema ViewStation armazena informações sobre chamadas que ajudam você fazer chamadas de modo rápido e fácil. Quando um site relacionado na agenda chama o seu sistema, o sistema exibe o nome do site na tela ao receber a chamada. Se o site que fizer a chamada não estiver relacionado na agenda, você será solicitado a salvar as informações na agenda quando a chamada for encerrada.

Se o seu sistema for registrado em um servidor de agenda global, sua agenda conterá dois tipos de entradas:

Entradas locais: informações sobre sites adicionados e sites chamados. Essas entradas são armazenadas no sistema ViewStation e, dependendo da configuração do sistema, você poderá editá-las. As entradas locais estão disponíveis para qualquer pessoa que utiliza o sistema.

Entradas globais: informações sobre outros sites ativos que são registrados no mesmo servidor de agenda global. Essas entradas são armazenadas no servidor de agenda global e não é possível editá-las. Você poderá fazer uma cópia local se quiser fazer

alterações. As entradas globais são indicadas por .

Para obter mais informações sobre o servidor de agenda global e o Global Management System da Polycom, consulte o Guia do administrador do ViewStation EX, FX e VS4000.

Adição de entradas da agenda

Você pode criar entradas para chamadas ponto a ponto e multiponto e salvá-las na agenda do sistema ViewStation. Todos os participantes do seu site que usam o sistema podem utilizar as entradas criadas por você e vice-versa. Os usuários de outros sites não podem acessar as entradas locais no seu sistema.

Para adicionar uma entrada de um único site à agenda:

1. Pressione Agenda no controle remoto ou selecione Agenda na tela principal.

Se você selecionar Agenda, a tela Discagem rápida será exibida e você deverá selecionar Agenda novamente.

2. Selecione Novo na tela Agenda.

COMO TRABALHAR COM A AGENDA

© POLYCOM, INC. 31

3. Selecione Uma localidade na tela Nova entrada na Agenda para especificar que esta é uma entrada de um site.

4. Especifique as seguintes informações:

Neste campo... Digite estas informações...

Nome O nome que aparecerá na entrada da agenda e em mensagens de chamadas externas.

Para digitar os caracteres, pressione Teclado para exibir o teclado na tela. Em controles remotos que não têm o botão

Teclado, pressione Selecionar.

Números de vídeo ISDN

O(s) número(s) ISDN a ser(em) usado(s) para chamar o sistema.

Número de vídeo IP

Endereço da rede local para o sistema.

Ramal O ramal do endereço E.164 do sistema.

Velocidade A velocidade da chamada em kilobits por segundo.

Telefone O número do telefone da sala em que o sistema está localizado.

Se você estiver usando o Polycom OneDial™, digite o número de vídeo ISDN e o número de vídeo IP. O OneDial é um recurso patenteado da Polycom que simplifica bastante as chamadas de videoconferência, pois é capaz de lidar com vários processos de discagem e de rede em segundo plano. Para obter mais informações sobre o Polycom OneDial, consulte o Guia do administrador do ViewStation EX, FX e VS4000.

5. Selecione Salvar para salvar a entrada.



Para adicionar uma entrada de vários sites à agenda:

1. Pressione Agenda no controle remoto. Se preferir, selecione Agenda na tela principal e, em seguida, escolha Agenda na tela Discagem rápida.

2. Selecione Novo na tela Agenda.

3. Selecione Vários sites na tela Nova entrada na Agenda para especificar que esta é uma entrada de vários sites.

4. Especifique uma velocidade para a chamada. Observe que todas as chamadas na conferência multiponto são efetuadas na mesma velocidade.

5. Adicione até três números à entrada de vários sites:

• selecionando entradas na agenda ou

• adicionando entradas manualmente

6. Selecione Salvar para salvar a entrada.

7. Digite um nome para entrada exatamente como você deseja que ele apareça na agenda e selecione OK.

Edição de entradas da agenda

Você pode editar as informações de qualquer entrada local da agenda.

Para editar uma entrada:


2. Navegue até a entrada que você deseja editar e selecione Editar.

3. Edite as informações exibidas na tela Adicionar/alterar entrada conforme necessário.

4. Selecione Salvar para salvar as alterações e voltar à agenda.

Exclusão de entradas da agenda

Você pode excluir qualquer entrada local da agenda.

Para excluir uma entrada:


2. Navegue até a entrada que você deseja excluir e selecione Excluir.

INCLUSÃO DE VÁRIOS SITES EM CHAMADAS

© POLYCOM, INC. 33

Inclusão de vários sites em chamadas Você pode utilizar o sistema ViewStation para participar de conferências multiponto. Durante uma conferência multiponto, uma unidade de conferência multiponto (MCU) permite que você visualize as imagens de vários sites e, dessa forma, veja e ouça o participante que está falando. Você também pode compartilhar conteúdo em uma chamada multiponto – da mesma maneira que em uma chamada ponto a ponto.

Sobre chamadas multiponto

O sistema ViewStation permite estabelecer conexão com chamadas multiponto utilizando uma MCU externa. Se o sistema incluir a MCU interna opcional, você também poderá fazer chamadas multiponto com o sistema ViewStation. O tipo de MCU afeta a conferência, conforme mostrado nesta tabela:

Esta MCU...

Permite incluir...

Suporta estas chamadas...

Permite adicionar sites...

MCU interna

Até quatro sites de vídeo, incluindo este site

IP, ISDN ou ambas Antes de a chamada começar e depois que a chamada é conectada

MCU externa

Número de sites permitidos pela MCU

IP, ISDN ou ambas Antes de iniciar a chamada

Realização de uma chamada multiponto

A maneira pela qual você faz uma chamada multiponto variará se você estiver usando a opção de MCU interna ou se estiver utilizando uma MCU externa. Se a sua organização utiliza o PathNavigator™ da Polycom, você também poderá usar o recurso Conferência sob demanda do PathNavigator para fazer chamadas multiponto.

Para chamadas que utilizam a opção de MCU interna, é possível definir uma entrada multiponto da agenda para chamar todos os sites de uma só vez. Se preferir, você pode fazer uma chamada e, em seguida, adicionar outros sites depois que a chamada for conectada.

No caso de chamadas que utilizam uma MCU externa, talvez seja necessário digitar informações de chamadas sobre todos os sites antes de a chamada começar. Entre em contato com o administrador do sistema para obter mais informações.



Para chamadas que usam o recurso Conferência sob demanda do PathNavigator, o administrador do sistema deve:

• Registrar o sistema ViewStation no PathNavigator.

• Configurar o sistema ViewStation para que ele use o PathNavigator para fazer chamadas multiponto.

• Criar uma entrada de vários sites na agenda.

Entre em contato com o administrador do sistema para obter mais informações sobre o PathNavigator.

No caso de chamadas multiponto em cascata, os participantes do site remoto adicionam outros sites à chamada multiponto depois que a chamada é iniciada pelo site principal.

Para efetuar uma chamada multiponto adicionando sites a uma chamada:

1. Chame o primeiro site.

2. Quando a chamada for conectada, pressione Ligar Desligar.

3. Selecione Adicionar chamada de vídeo.

4. Faça uma chamada para o próximo site.

5. Repita as etapas 2, 3 e 4 até que todos os sites sejam conectados.

Para fazer uma chamada multiponto usando a agenda:


2. Selecione Multiponto na tela Videofone.

3. Digite os nomes do sites que você deseja chamar executando um dos seguintes procedimentos:

• Selecione um nome na agenda escolhendo o ícone de endereço.

• Digite o número de telefone do site usando os botões de número do controle remoto.


Para fazer uma chamada multiponto em cascata:

1. Faça uma chamada multisite usando a Agenda ou faça uma chamada de cada vez para até três sites.

2. Peça que cada site chame até dois outros sites.

Cada site remoto da chamada multiponto original pode chamar dois sites de vídeo e apenas um site apenas de áudio. Para obter mais informações sobre chamadas em cascata, consulte o Guia do administrador do ViewStation EX, FX e VS4000.


© POLYCOM, INC. 35

Fornecimento de uma senha para chamadas de MCUs externas

Às vezes, as MCUs externas exigem que você digite uma senha para entrar em uma conferência. Para esse tipo de chamada, você pode configurar o sistema para que insira a sua senha da reunião.

Para configurar uma senha da reunião:

1. Selecione Informações do sistema na tela principal.

2. Selecione Configuração do usuário na tela Informações do sistema.

3. Digite a senha no campo Senha da reunião.

Para digitar texto, pressione Teclado para exibir o teclado na tela. Em controles remotos que não têm esse botão,

pressione Selecionar.

4. Pressione Tela inicial para salvar a alteração e voltar à tela principal. Em controles remotos que não têm esse botão,

pressione Menu.

Configuração do modo de visualização multiponto

Você pode escolher como deseja visualizar os sites durante uma videoconferência multiponto. Por exemplo, é possível visualizar todos os sites ao mesmo tempo ou apenas o site em que está a pessoa que está falando ou permitir que o sistema determine o que você vê.

Para configurar o modo de visualização multiponto:



3. Selecione Modo multiponto na tela Configuração do usuário.

4. Selecione uma das seguintes opções:

Selecione esta opção…

Para fazer isto...

Autom. Permitir que o sistema determine o modo ideal de visualização multiponto com base na interação entre os sites.

• Se mais de um site estiver falando ao mesmo tempo, o sistema usará o modo Discussão.

• Se uma pessoa falar sem interrupções por cerca de 15 segundos, o sistema usará o modo Apresentação. No entanto, se esse site sofrer interrupção por vários segundos, o sistema alternará para o modo Discussão.




Para fazer isto...

Discussão Visualizar todos os sites ao mesmo tempo, incluindo seu próprio site.

• Se você tiver um sistema de monitor único, todos os sites aparecerão no monitor. Cada site da chamada terá uma janela correspondente.

• Se você tiver um sistema com dois monitores e estiver em uma chamada com três sites, cada site remoto aparecerá em tela inteira em um monitor, e o site será exibido no PIP no monitor principal.

• Se você tiver um sistema com dois monitores e estiver em uma chamada com quatro ou mais sites, o site aparecerá no segundo monitor e todos os sites remotos serão exibidos em janelas no primeiro monitor.

• Se você tiver o mesmo número de monitores e sites, cada site (inclusive o seu) aparecerá em um monitor separado.

Esse modo de visualização multiponto também é chamado de presença contínua.

Apresentação Ver a pessoa que está falando.

• Se você tiver um sistema de monitor único, a imagem da pessoa que está falando ocupará toda a tela do monitor.

• Se você tiver um sistema com dois monitores, a imagem da pessoa que está falando aparecerá no monitor principal e os outros sites aparecerão em janelas no segundo monitor.

Esse modo de visualização multiponto também é chamado de ativação por voz.

Tela inteira Permite que os sites participantes da chamada vejam a imagem da pessoa que está falando na tela inteira.


© POLYCOM, INC. 37

Controle do modo como o sistema atende chamadas multiponto

>> Vá para o campo Atendimento automático multiponto e selecione uma das seguintes opções:


Para fazer isto...

Não Receber notificação quando for recebida uma chamada externa.

• Se você escolher Sim no prompt, o sistema adicionará a chamada à conferência atual.

• Se escolher Não no prompt, o sistema rejeitará a chamada.

Sim Atender chamadas externas automaticamente.

Não perturbar Rejeitar chamadas externas. Os chamadores ouvirão um sinal de ocupado e você não receberá nenhuma notificação sobre as chamadas externas.

Utilização do controle da conferência em chamadas multiponto

Durante algumas chamadas multiponto, é possível usar o controle da conferência para gerenciar as imagens das pessoas. Nesse tipo de chamada, o controlador de conferência pode escolher o site cujas imagens são enviadas para os outros sites que estão participando da conferência. O controlador de conferência também pode desconectar um site ou encerrar a conferência. Todos os participantes podem optar por ver um site específico, solicitar a função de "broadcaster" ou solicitar a função de controlador da conferência.

Apenas um site de cada vez pode ser o controlador da conferência. Para que um site possa se tornar o controlador, o site que tem o controle deve abdicar dele.

O tipo de MCU em uso e os sistemas da chamada determinam a disponibilidade do controle da conferência.

Esta MCU... Permite o controle da conferência se…

MCU interna A chamada incluir:

• Os sistemas ViewStation EX, FX e VS4000 conectados por IP ou ISDN (incluindo chamadas mistas)

• Outros sistemas conectados somente por ISDN

MCU externa Permitido pela MCU externa



Para usar as opções de controle da conferência quando você estiver em uma chamada multiponto:

1. Pressione Local.

2. Selecione Controle da conferência.

3. Use os botões de seta do controle remoto para:

• Ir para a direita e a esquerda para selecionar um site.

• Ir para cima e para baixo para executar uma das seguintes ações:

Se você for…

Poderá… Selecionando…

Enviar as imagens do site selecionado para os demais sites

Selecionar "broadcaster"

Permitir que o sistema envie automaticamente as imagens da pessoa que está falando para outros sites. Você continuará sendo o controlador da conferência

Ativação por voz

Deixar de ser o controlador da conferência

Liberar controle

Remover o site selecionado da conferência

Desconectar localidade

Controlador da conferência

Encerrar a conferência Terminar conferência

Ver as imagens do site selecionado. Isso não muda o que é visto pelos outros sites

Visualizar localidade

Controlador da conferência

Ver as imagens selecionadas pelo controlador da conferência ou pela MCU

Interromper visualização

Solicitar o controle da conferência

Adquirir controle

Solicitar que as imagens do seu site sejam enviadas para os demais sites

Faça-me "broadcaster"

Ver as imagens do site selecionado. Isso não muda o que é visto pelos outros sites

Visualizar localidade

Participante

Ver as imagens selecionadas pelo controlador da conferência ou pela MCU

Interromper visualização

ALTERAÇÃO DO MODO COMO AS CHAMADAS SÃO ATENDIDAS

© POLYCOM, INC. 39

Alteração do modo como as chamadas são atendidas É possível que o administrador do sistema tenha configurado o sistema para permitir que você escolha o modo como as chamadas externas serão atendidas.

Recusa temporária de chamadas

Se você não quiser receber chamadas ponto a ponto ou multiponto, poderá rejeitar as chamadas externas. Durante esse período, os chamadores ouvirão um sinal de ocupado e você não receberá nenhuma notificação sobre as chamadas externas. No entanto, é possível efetuar chamadas de saída.

Para recusar temporariamente chamadas externas:



3. Se você não quiser receber chamadas ponto a ponto externas, vá para o campo Atendimento autom. ponto a ponto, pressione e selecione Não perturbar.

4. Se você não quiser receber chamadas multiponto externas, vá para o campo Atendimento automático multiponto, pressione e selecione Não perturbar.


pressione Menu.

Atendimento automático de chamadas

Você pode especificar se o sistema deve atender chamadas ponto a ponto e multiponto automaticamente ou se ele deve avisar sobre as chamadas externas e esperar que você as atenda manualmente.

Configurar o sistema para que atenda as chamadas automaticamente é prático, mas pode gerar problemas de segurança. Um chamador não esperado pode interromper uma reunião em andamento ou ter acesso ao equipamento e às anotações deixadas em uma sala vazia.



Para atender chamadas automaticamente:



3. Se você quiser que o sistema atenda chamadas ponto a ponto externas automaticamente, vá para o campo Atendimento

autom. ponto a ponto, pressione e selecione Sim.

4. Se você quiser que o sistema atenda chamadas multiponto externas automaticamente, vá para o campo Atendimento

automático multiponto, pressione e selecione Sim.

Para impedir que chamadores externos ouçam por acaso uma conversa não dirigida a eles, é possível escolher a opção sem som para todas as chamadas atendidas automaticamente.


pressione Menu.

Desligamento do som de chamadas atendidas automaticamente

Se o seu sistema estiver configurado para atender chamadas automaticamente, você poderá optar por desativar o áudio ao conectar as chamadas. Isso impede que os chamadores ouçam por acaso conversas

ou reuniões. Depois que a chamada for conectada, pressione Sem som quando estiver pronto para liberar o som da chamada.

Você também pode usar o botão do receptor de microfone.

Observe que, se essa opção for ativada durante uma chamada, o áudio para a reunião atual não será afetado.

Para desligar o som de chamadas atendidas automaticamente:



3. Vá para o campo Mudo ao aceitar chamadas

e pressione para marcar a caixa.


pressione Menu.

PERSONALIZAÇÃO DA ÁREA DE TRABALHO

© POLYCOM, INC. 41

Personalização da área de trabalho É possível que o administrador do sistema tenha configurado o sistema para permitir que você personalize o que visualiza na tela. Você pode alterar essas opções antes de fazer uma chamada ou depois que o sistema estiver em uma chamada.

Permissão para que o site remoto controle a câmera

Quando você consente que o site remoto controle a sua câmera, os outros participantes podem ajustar o que vêem. Os participantes do site remoto também poderão definir e utilizar predefinições para a sua câmera se isso for permitido pelo sistema usado por eles.

Para permitir que o site remoto controle sua câmera:



3. Vá para o campo Controle remoto da câmera local e pressione para marcar a caixa.

4. Pressione Tela inicial para salvar a alteração e voltar à tela principal. Em controles remotos que não têm esse

botão, pressione Menu.

A alteração dessa configuração tem efeito imediato, mesmo quando uma chamada está em andamento.



Especificação de quando exibir o PIP

Você pode especificar como o PIP é exibido quando a chamada for conectada. Depois que a chamada for conectada, você poderá exibir ou ocultar o PIP, independentemente dessa configuração.

Para especificar quando o PIP é exibido:



3. Vá para o campo PIP, pressione e selecione uma destas configurações:

Selecione esta configuração…

Para mostrar o PIP...

Autom. No ato da conexão, quando você pegar o controle remoto e pressionar um dos botões de controle da câmera.

Ligado No ato da conexão e durante a chamada.

Desligado Nunca


pressione Menu.

Exibição do nome do site remoto quando a chamada é conectada

Com esta opção, você pode especificar o tempo durante o qual o nome do site remoto será exibido na tela depois que a chamada for conectada.

Para especificar o tempo durante o qual o nome do site remoto deve ser exibido na tela:



3. Vá para o campo Tempo de exibição do nome do site remoto e informe o tempo durante o qual o nome do site remoto deverá ser exibido.


pressione Menu.

PERSONALIZAÇÃO DA ÁREA DE TRABALHO

© POLYCOM, INC. 43

Ajuste para excesso de luminosidade na sala

Você pode utilizar o controle de luminosidade para ajustar o brilho das imagens que a câmera principal envia para o sistema ViewStation. Os controles de brilho ajustam a íris da câmera para as tomadas com menos luminosidade. Na maioria das situações, não é necessário utilizar a configuração Compensação luminosa. No entanto, o ajuste do brilho pode ser útil quando a disposição da sala tiver uma luz forte vindo por trás das pessoas que estão sendo mostradas.

Como os controles de brilho ajustam a câmera principal, eles não farão com que o conteúdo de um laptop ou de uma câmera de registro apareça mais claro.

Para ativar a compensação luminosa:



3. Vá para o campo Compensação luminosa e pressione para marcar a caixa.


pressione Menu.



Dicas sobre videoconferência Leia estas dicas rápidas para saber como otimizar sua experiência de videoconferência. Aqui você encontrará dicas gerais para realizar reuniões bem-sucedidas, além de sugestões simples para melhorar a qualidade de áudio e vídeo e compartilhar documentos.

Dicas para reuniões bem-sucedidas

Verifique se você tem os números de vídeo de cada site que deseja chamar ou se os sites estão relacionados na agenda.

Configure as predefinições da câmera antes de iniciar a chamada para que possa usá-las rapidamente durante a chamada. (É possível configurar até dez predefinições de site local. Dependendo do sistema chamado, você também pode utilizar as predefinições armazenadas no sistema do site remoto.)

Adicione periféricos ao seu sistema para ampliar sua utilização. Por exemplo, você pode adicionar um videocassete para mostrar uma fita de vídeo ou adicionar o Visual Concert FX para conectar um laptop ou computador de mesa se você quiser compartilhar dados.

Dicas para bons vídeos

Evite usar cores berrantes, roupas muito claras ou escuras ou estampas (como xadrez pequeno ou listras finas). Os tons pastéis e cores discretas ficam melhor na tela.

Se existirem janelas na sala, feche as cortinas ou persianas. A luz natural é uma fonte de luz variável que pode ser conflitante com a iluminação interna da sala.

Utilize gestos naturais ao falar.

Ao ajustar suas câmeras durante a reunião, tente preencher a tela o máximo possível com pessoas, em vez de mostrar mesa, cadeiras, paredes ou o chão.

DICAS SOBRE VIDEOCONFERÊNCIA

© POLYCOM, INC. 45

Dicas para um bom sinal de áudio

Coloque o microfone na mesa, na frente das pessoas que estão na reunião. Se a sala for muito grande, considere a possibilidade de adicionar outro microfone.

Fale normalmente, sem elevar a voz.

Pergunte aos participantes do outro site se eles podem ouvi-lo. Peça que eles se apresentem para que você possa verificar se pode ouvi-los.

Como o áudio tem um pequeno atraso, você deve fazer uma breve pausa para que outros respondam ou façam comentários.

Não coloque papéis ou outros objetos na frente do microfone, e não amasse papéis ou bata no microfone ou na mesa.

Como em qualquer reunião, evite conversas paralelas.

Dicas para compartilhar documentos

Conecte um laptop ou um computador de mesa ao sistema (caso o sistema tenha o Visual Concert FX). Em seguida, você poderá exibir documentos que estão armazenados no laptop ou no PC para os outros participantes da conferência.

Verifique se o sistema tem o aplicativo necessário para compartilhar documentos, como o Microsoft® PowerPoint®, Project ou Word.

guia de introdução -...

Documents