guia de início : sessão de treinamento
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Plataforma Web IZI SAFETY.
Guia de início : Sessão de
treinamento
2021
Este documento é endereçado a: Subsidiária e Contratante
Coronavírus Doença (COVID-19) : Recomendações
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Por favor, note que devido à epidemia COVID-19, pedimos gentilmente que tome todas
as precauções necessárias durante as sessões de treinamento presenciais e
recomendamos que você siga as sugestões de saúde abaixo:
1. Use máscara de proteção e encoraje outros a fazer o mesmo.
2. Mantenha pelo menos uma distância de 1,5 metro entre você e outros participantes
para reduzir o risco de infecção quando tosse, espirra ou fala. Mantenha uma
distância ainda maior entre você e os outros quando dentro de casa. Quanto mais
longe, melhor.
3. Abra uma janela na sala de treinamento para privilegiar a ventilação natural.
4. Certifique-se de que todos os suprimentos necessários estão disponíveis como produtos
para higienizar as mãos e utilize materiais individuais como caneta papel e etc.
Para obter mais informações sobre como se proteger contra o COVID-19 clique
aqui. Se as precauções necessárias não puderem ser tomadas durante as sessões em
grupo, convidamos você a organizar sessões individuais de treinamento.
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Introdução
ININDOI
O que é IZI SAFETY?
Esta é uma plataforma Web e um aplicativo móvel para verificações de gerenciamento
e conformidade de habilidades e documentos destinados a empresas contratadas e seus
funcionários que trabalham em sites da Total MS.
A plataforma visa garantir que os funcionários e empresas que trabalham nos sites
cumpram os requisitos Total de MS.
Se você deseja saber mais sobre IZI Safety, sinta-se à vontade para assistir a este pequeno
vídeo de introdução sobre a implementação da solução no TOTAL MS: Clique aqui.
Como administrador, qual é o meu papel?
Como administrador, você precisará garantir que todos os seus funcionários estejam
totalmente treinados e garantir que eles estejam sempre cientes de seus requisitos
de treinamento e documentação.
Como parte do lançamento do projeto, você será solicitado a organizar sessões de
treinamento para todos os funcionários envolvidos.
Para isso, recomenda-se as seguintes etapas:
■ Organize sessões e envie convites para sua equipe. Esteja ciente de que é
necessário um mínimo de duas horas de tempo para concluir as sessões.
■ Apresentar a solução e os objetivos dessas sessões de treinamento aos participantes.
■ Tire uma foto de perfil através do aplicativo IZI CHECK (tipo de retrato) de cada participante.
Observe que esta etapa é obrigatória para poder imprimir os crachás dos participantes.
■ Enquanto os participantes estão fazendo o treinamento, imprima seus crachás.
■ Uma vez que os membros da equipe tenham concluído seu treinamento, e se todos os módulos foram marcados como válidos, distribua seus crachás individuais para eles.
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Introdução
ININDOI
O que preciso para completar uma sessão de treinamento?
Para completar esta sessão de treinamento, algumas condições são necessárias para
ter certeza de otimizar seu treinamento:
- Um computador/laptop funcional e uma tomada energia.
Por favor, note que as sessões de treinamento são individuais e não podem
ser feitas através da mesma conta.
- Um navegador da Web acessível em seu computador. Observe que a lista
completa de web browsers compatíveis está acessível na seção : "Qual
navegado web é recomendado para o uso da plataforma"
- Uma boa e suficiente conexão com a internet é necessária para completar a sessão
de treinamento, para more informações detalhadas.
- Um ambiente silencioso e um fone de ouvido funcional
Recomendações
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● Antes de iniciar sua sessão de treinamento, siga as recomendações abaixo para otimizar sua experiência na plataforma:
- Se possível, use o Google Chrome como seu navegador ao ler os módulos. Se você
não tiver o instalado no seu computador, você pode baixá-lo em poucos
minutos clicando no link: https://www.google.com/intl/en_en/chrome/
- Certifique-se de ter uma conexão de internet suficiente, de preferência um
mínimo de 2 Mbit/s para não ser interrompido ao ler os módulos de treinamento
e 20 Mb/s se você estiver compartilhando a conexão com a internet com outros.
Por favor, note que você pode verificar sua conexão com a
internet fazendo um teste rápido através do seguinte link:
https://www.speedtest.net/
- Antes do login, certifique-se de limpar o seu navegador. Para isso, siga
as instruções na seção "Apêndice 1 : Como limpar meu navegador web
browser. ", deste documento.
- Verifique se as configurações de áudio estão ajustadas corretamente antes de
iniciar, se você estiver usando fones de ouvido, certifique-se de que eles
estão corretamente conectados. Em caso de problema de som, visite o
seguinte link: Corrija problemas de som no Windows 10.
Em caso de problemas ou se você tiver preocupações antes ou durante as sessões
de treinamento, não hesite em entrar em contato com a equipe de suporte. Consulte
a seção "Como posso entrar em contato com a equipe suporte se necessário? ",
deste documento.
.
Como fazer o login no Izi Safety Web Plataforma?
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● Você precisará entrar na plataforma inserindo o seguinte endereço no
seu navegador: https://totalbrazil.izi-safety.com/login .
● Uma vez na página do login, digite seu nome de usuário e senha que foram
previamente comunicados a você
● Agora pressione o botão de login:
Não Tem Meu Login Informações
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● Se você estiver em uma sala de treinamento com um administrador
presente, pergunte se ele tem seus dados de login.
● Uma alternativa, você pode entrar em contato com a equipe de suporte
através do widget de bate-papo ao vivo : na página de login da
plataforma :
● Envie um e-mail [email protected] eles fornecerão seu nome de usuário e
senha para acessar sua conta.
Meu usuário ou/e senha está incorreto.
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● Primeiro certifique-se de que nenhum " espaço invisível " foi deixado ao
copiar / colar suas informações de login.
● Se o problema persistir, você pode entrar em contato com a equipe de suporte através
do widget de bate-papo ao vivo : no canto inferior direito da plataforma, a equipe
de suporte lhe dará suas credenciais:
Que navegador é recomendado para usar a plataforma
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Recomendamos que você use o navegador Google Chrome para acessar a versão
web da plataforma. Os seguintes navegadores também são suportados:
● Google Chrome
● Firefox Mozilla
● Microsoft Edge
● Safari
Observe que o uso do navegador Microsoft Internet Explorer não é possível, este
navegador não permitirá que você acesse a plataforma.
Problemas de lentidão
Seus módulos não são exibidos sem problemas?
● Primeiro, verifique se não é apenas um problema de throughput fazendo um teste de
throughput (usando uma ferramenta como http://www.speedtest.net/en/)
● Se isso não for devido a um problema de velocidade, repita o teste desativando
plugins/extensões do navegador, especialmente bloqueadores de anúncios
● Então, esvaziando caches e excluindo cookies do seu navegador, há alguma melhoria? (consulte
a seção: "Apêndice 1: Como limpar o cache do meu navegador web. " deste
documento.)
O módulo de treinamento é bloqueado.
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Saia do modo de tela cheia do módulo e retorne ao menu.
Agora você precisa limpar o cache do seu navegador web, para fazer isso,
consulte a seção: "Apêndice 1: Como limpar o cache do meu navegador web. ", deste
documento.
Uma vez que o cache do seu navegador seja limpo, retorne à plataforma. Por favor,
note que você pode precisar se reconectar.
Agora você pode relançar o módulo clicando no botão de lançamento: .
Se o problema persistir, você pode entrar em contato com a equipe de suporte
através do widget de bate-papo ao vivo : no canto inferior direito da
plataforma, a equipe de suporte redefinirá seu módulo:
Terminei meu módulo, mas a pontuação não é exibida ou exibida no final do teste
Obtida no final do teste?
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● Entre em contato com a equipe de suporte via chat ao vivo ou por e-mail e
comunique as seguintes informações:
- Seu nome de usuário e nome completo
- O nome do módulo
- A pontuação obtida
● A equipe de suporte, então, mudará sua pontuação manualmente, nenhuma ação
adicional é necessária de sua parte.
Como criar um contato ?
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Uma conversa ao vivo com um de nossos agentes.
Se você já está logado na plataforma ou não, um widget: está disponível
no canto inferior esquerdo da plataforma.
Uma equipe dedicada está à sua disposição por e-mail.
Qualquer que seja o seu perfil na plataforma, você sempre terá acesso ao nosso suporte técnico.
Se você tiver algum problema ou tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para nos enviar um e-
mail: [email protected] .
Apêndice 1 : Como limpar o cache do meu navegador.
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Dicas: Em geral, nos navegadores de internet, quando você estiver em uma página de um
site, use a combinação de teclas "Ctrl + F5" para forçar a recarga completa da página
em questão.
Google Chrome
1. No seu computador, abra o Chrome.
2. No canto superior direito, clique em Mais .
3. Clique em Mais ferramentas Limpar dados de navegação .
4. Na parte superior, escolha um intervalo de tempo. Para excluir tudo, selecione Sempre .
5. Ao lado de "Cookies e outros dados do site" e "Imagens em cache e files", verifique as caixas.
6. Clique em Limpar dados.
Microsoft Edge
1. Clique no botão "Configurações e mais"
No canto superior direito da janela do seu navegador Edge, você verá um pequeno
botão com 3 pontos nele. Este é o botão "Configurações e mais", clique nele. Ele revelará um menu
com mais opções. Um deles será chamado de "Configurações".
2. Selecione o item "Configurações "
Na parte inferior do menu grande que acabou de aparecer, o item inferior será chamado
Configurações. Clique nele.
3. Vá para a seção "Limpar dadosde navegação "
No menu grande que acabou de aparecer, haverá uma seção chamada Dados
de navegação Claro. Nele, há um botão rotulado Escolha o que limpar. Clique
nele.
4. Você será apresentado com uma grande lista de caixas de seleção para várias coisas
que podem ser excluídas do Edge : Selecione "Dados armazenados em cache e files"
,
5. Clique no botão "Limpar"
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Firefox Mozilla
1. Clique no botão menu e selecione Preferências.
2. Selecione o painel Privacidade e Segurança.
3. Na seção Cookies e Dados do Site, clique em Limpar dados.
4. Remova a marca de verificação na frente de Cookies e Dados do Site
5. Com a verificação de conteúdo da Web em cache marcada, clique no botão Limpar.
6. Feche a página sobre:preferências. Todas as alterações que você fez serão automaticamente
salvas.