Grupo Sala de Espera de um

Ambulatório de Infectologia

Nome do responsável e dos integrantes da equipe:

ANA DIAS DE MELO, CLAUDEMIR LEITE DE ALMEIDA,

NEUSA SANTOS DO NASCIMENTO, SILVIA REGINA

ALVES FERNANDES, LUIS ALBERTO VENTURA

FERNANDES. (Equipe Serviço Social)

Instituto de Infectologia Emilio Ribas - Ambulatório

SERVIÇO SOCIAL

Introdução

O Grupo Sala de Espera:

Ampliar o diálogo com a população

usuária do Serviço do Ambulatório do

Instituto de Infectologia Emilio Ribas.

Estabelecer um espaço de interação

e de multiplicação de informações

junto aos usuários que aguardam

atendimento na Sala de Espera.

Esclarecer dúvidas sobre o

diagnóstico, formas de prevenção e

tratamento e em relação ao

funcionamento dos diversos setores

do Instituto.

GRUPO SALA DE ESPERA DE UM AMBULATÓRIO DE INFECTOLGOIA

Objetivo Geral:

Promover a informação, educação e prevenção.

Situar e integrar os usuários no contexto institucional.

Objetivos Específicos:

Propiciar a troca de experiências, estimulando a

ajuda mútua, a participação e acompanhamento do

tratamento, principalmente pelos familiares e

colaterais, objetivando melhora na qualidade de vida.

Estimular a reflexão acerca dos direitos dos usuários

das Políticas de Saúde e Cidadania.

.

Metodologia.

Coordenação: Equipe Serviço Social do Ambulatório.

Colaboração: Equipe Multidisciplinar do Ambulatório.

Dias e Horários: (semanalmente)

3ªF das 15h00min às 16h00min

4ªF das 09h00min às 10h00min

Avaliação

Questionário para cada participante para avaliação, sugestões e

críticas. Sugestões de temas para próximos encontros.

Recursos materiais:

“Flip Sharp”

DVD

Data Show

Recursos Multi Mídia

Folders Informativos

Resultados

O resultado desta ação pode ser confirmado na análise dos

questionários realizados pelos usuários após o Grupo Sala de

Espera.

A Equipe elaborou um questionário bem prático e objetivo onde a

grande maioria dos participantes responde e devolve.

Nestes questionários podemos analisar:

- Temas sugeridos.

- Dúvidas em relação ao tratamento.

- Informações sobre o fluxo.

A atividade atinge de 15 a 25 participantes por grupo, totalizando

aproximadamente 160 participantes / mês.

Exercício da

cidadania.

Cultiva as atividades

associativas.

Socializa

informações.

Trabalha a

prevenção.

Troca de saberes.

Orientações

quanto aos

direitos.

CONCLUSÕES PRELIMINARES

O Trabalho de Grupo proporciona:

REFERÊNCIAS

-Plano de Trabalho da equipe de Serviço Social do

Instituto de Infectologia Emílio Ribas. 2007.

-Conselho Regional de Serviço Social do Estado de

São Paulo (Org.) .Legislação Brasileira para o Serviço

Social. 2. ed. rev., ampl. e atual. 9ª região. São Paulo:

CRESS, 2006.

-Serviço Social e saúde / Ana Elizabete Mota...[et al.],

(orgs). - 4. Ed. – São Paulo: Cortez; Brasília<DF:

OPAS, OMS, Ministério da Saúde, 2009.