Gestão pública na sociedade do conhecimento

Como fazer acontecer?“Porque há distância entre

intenção e gesto...”

Prof. Marcos CavalcantiProf. Marcos Cavalcantimarcos@crie.ufrj.br

BLOG

http://oglobo.globo.com/blogs/inteligenciaempresarial/

AGENDA

• Sociedade do conhecimento e o Brasil

• E o setor Público?

• Como “fazer acontecer” ?

0102030405060708090

100

1994 1997 2000 2003 2006

Tangíveis

Intangíveis

Exportações EUA

Fonte: Institut for the Futurehttp://www.iftf.org

Contexto

Conhecimento: o novo motor da

economia

Cerca de 55% da riqueza do mundo veio do conhecimento (OCDE)

“Os grandes ganhos de produtividade, daqui para frente, advirão das melhorias na gestão do conhecimento”

Peter Drucker

?

O que queremos ser ?

TERRA CAPITAL TRABALHOCONHECIMENTO

1 Kg = $ 0,2

1 Kg algodão colorido = $ 0,5

1 Kg = $ 20.000.000

CEM MILHÕES DE VEZES!!!!

Peso do conhecimento

1 Kg moda = $ 90

1 Kg roupa = $ 15

O peso do conhecimento

0

100

200

300

400

500

600

700

1993 1995 1997 2000 2003 2006

ton exportada ton importada

• terra, capital, trabalho, energia, matéria-prima– Produção em massa; – escala; – bens tangíveis; – Mão de obra;– “Todo mundo pode ter

o carro da cor que quiser, desde que seja preto”

– EXECUÇãO

Sociedade Industrial

Sociedade do Conhecimento• terra, capital,

trabalho, energia, matéria-prima e CONHECIMENTO

– Personalização; – bens intangíveis; – Trabalhador do

conhecimento;– Visão sistêmica

– CONCEPÇãOComo im

pacta a g

estão públic

a?

O que queremos ser??

• Exportador de commodities /

importador de produtos intensivos

em conhecimento;

“execução”

• Produtor de produtos e

serviços de alto valor agregado;

“concepção”

A Internet conseguiu, sem apoio inicial de grandes

empresas ou governos se disseminar e chegar depois de uma década a um bilhão

de usuários

FATOS

Projetosinovadores estão pondo em cheque

monopólios

1 para 11 para muitos

Como se “produz” riqueza?

De Gutemberg para cá o “um para muitos” se

sofisticou.....

MIM CACIQUE

(Jornais,Tevês,Rádios,

ProfessoresMédicos

Corretores...)

VOCÊS ÍNDIOS

Um cacique diz o que todos devem aprender, ler, ouvir,

ver...

NÓS CACIQUE

NÓS TUBE

NÓS ORKUT

MUITOS PARA MUITOS

Inteligência coletiva

Vacina contra paralisia infantil

Vacina contra AIDS, câncer?

• Banco / Financeira (escambo)1 – “A crescente tendência dos participantes das comunidades em rede de confiarem mais nas opiniões dos outros participantes e menos em informações institucionais e propaganda...2- O uso cada vez maior de pesquisas comparativas de preços de produtos e serviços financeiros, ... que poderá ter impactos sobre a tradicional fidelidade dos clientes3 – Experiências pioneiras envolvendo comunidades de pessoas com disponibilidade e necessidade de recursos, viabilizando empréstimos sem intermediação de instituições financeiras”

CIAB 2006 (Congresso Internacional de Tecnologia Bancária

Como impacta os negComo impacta os negóócios?cios?

• Comunicação / marketing

Como impacta os negComo impacta os negóócios?cios?

Telecom

Como impacta os negócios?

SP: R$ 1.000.000.000,00

Celulares: 10.000.000 X R$ 50,00 / mês

R$ 500.000.000 /mês

E na política?

E na gestão pública?

AGENDA

• Sociedade do conhecimento e o Brasil

• E o setor Público?

• Como “fazer acontecer” ?

Em 2008, despesas globais da Câmara e do Senado (incluindo folha de pagamento, compra de materiais e

viagens de funcionários) R$ 6,1 bilhões X

FUNDEB: Em quatro anos, o investimento federal será crescente até chegar a R$ 4,3 bilhões anuais em 2009

• Prefeitura e a dengue...

• Tapar buraco

• Escola

• Judiciário: preciso falar alguma coisa???

E o setor público?

AGENDA

• Sociedade do conhecimento e o Brasil

• E o setor Público?

• Como “fazer acontecer” ?

Mudar duas vezes !

“Para mudar temos que

operacionalizar a

mudança e mudar

também o modo como

vemos as coisas!”

Luc de Brabandere

Ex: parar de fumar, emagrecer, ...

MUDAR aMUDAR aVisão de Visão de mundo mundo

(filosofia)(filosofia)

Sociedade Sociedade IndustrialIndustrial

Sociedade doSociedade doConhecimentoConhecimento

Cartesiana, “científica”

Sistêmica

Visão sistêmica

escritório

Onde você pararia o carro?

“Como é um elefante?”

VISÃO SISTÊMICA:

Derrubar mitos!

(1) Mudança Cultural

“Sociedade do conhecimento não é

para nós !”

(superar) Complexo de inferioridade

Mito 1

13o PIB (à frente do Brasil)

Mito 1

Quem tem 25 anos ?

Não estava entre 50 maiores PIB

Qual a “riqueza natural” ???

Hoje:

Renda per capita 3 vezes maior que o Brasil

Qual o “segredo” ???

1980

IDH: 0,875 em 1999 (grupo superior)

C&T:

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

1980 1990 2000

Investimento em C&T (% PIB)

Brasil

Coréia

Patentes depositadas

EUA

1980 2000

BRASIL 24 98

CORÉIA 8 3314

Quadro Comparativo Coréia – Brasil

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

1980 2000

Investimento C&T (%PIB)

China Coréia Brasil

0

5

10

15

1980 2000

Investimento Educação (%PIB)

China Coréia Brasil

Quadro Comparativo Coréia – China - Brasil

Mito 2:

Não estamos parados!• Escolaridade

Ensino Fundamental

1990-86% 2001-97%

Ensino Médio

1990–15% 2001–71% • IDH (saúde, educação e renda)

1995-0,64 2000-0,757• Inflação

1994-1082% 2005- 5.69%

Mito 2:

Não estamos parados!

RANKING GCI Tecnologia Inst. Públicas Macro amb.Finlândia 1 2 2 2Estados Unidos 2 1 17 14Suécia 3 4 7 8Dinamarca 4 8 1 5Taiwan 5 3 21 18.. .. .. .. ..Bangladesh 98 95 100 72Mali 99 99 83 91Angola 100 98 91 101Chad 101 102 101 96Haiti 102 101 102 99

Índice de Competitividade global

(IMD – International Institute of Management and Development / WEF – World Economic Forum

Brasil

2001: 45o

2002: 47o

2003: 54o

2004: 57o

Atrás do Chile, México, El Salvador, Uruguai, Costa Rica, ...

Mito 3:

Não temos dinheiroInvestimento em

C,T&I (2005)

Coréia do Sul : 3,0%

Austrália : 1,5%

Cingapura : 2,2%

Israel : 3,5%Brasil : 1,0%

Investimento médio p/ pesquisador TI (2000)/ U$ 1.000

EUA : $195

Canadá : $162

Japão/UK : $153

Austrália : $118

Brasil : $193

Mito 4 : “O País só cresce se o

governo reduzir gasto”Raul Velloso

(Revista Indústria Brasileira – CNI)

MITO!!

!O Governo não gasta muito, gasta MAL

PolíticaDiagnóstico

Dados/informação

Ex: Educação

RJ: 591.000 alunos

50.000 profs ativos

11,82 alu/prof

França: 12.111.900 alunos

884.000 profs

13,70 alu/prof

Mito 5 : Política Pública?

E no RN?

A regra do jogo e os jogadores

As regras do jogo (ambiente) e a qualidade dos jogadores são os dois elementos essenciais de qualquer sistema econômico.

Uma constituição política perfeita promulgada para cidadãos despreparados e apáticos vale tanto quanto uma obra de Machado de Assis para um analfabeto.

As regras do jogo econômico – sejam elas quais forem e por mais brilhantes que sejam – não são capazes de produzir resultados satisfatórios caso os jogadores não possuam os atributos cognitivos e morais necessários para tirar delas bom proveito.

A regra do jogo e os jogadores

Por estranho que pareça, faz sentido gerir empresas como a amizade, o amor sexual e a crença religiosa. Ter amigos costuma trazer vantagens práticas na vida; o amor correspondido abre as portas para as delícias do sexo; a fé religiosa é (para quem acredita) o caminho da salvação eterna. Mas se você inverte as coisas e coloca o carro adiante dos bois, o resultado será o contrário do que você poderia esperar.

Se você passa a cultivar as amizades para obter vantagens; a calcular o afeto para desfrutar do sexo; a freqüentar a igreja para ser salvo, então o resultado provável é que você acabe não só sem amigos, amor e fé, mas termine perdendo até mesmo aquilo que pretendia ganhar – vantagens, orgasmos e o paraíso.

Eduardo Giannetti

• Estrutura: Poder articulador

• Processos: foco no cidadão Ex: “Buracos”, SUS, Educação, abrir empresa, PD´s, ...

• Indicadores

• Ambiente

Operacionalizar a mudança!

Cultura (o modo como se fazem as coisas por aqui...)

O inferno são os outros!X

O que você sugere? O que você pode fazer???

Estou me lixando...

Ciep Guiomar Gonçalves Neves (Trajano de Moraes-RJ)

Quem conhece o

José Sarney?

Quem é mais

importante para o Brasil? Obrig

ado!!!

“Sentir primeiro, pensar depois. Perdoar primeiro, julgar depois.

Amar primeiro, educar depois. Esquecer primeiro, aprender depois. Agir primeiro, cobrar

depois. Navegar primeiro, aportar depois.

Viver primeiro, morrer depois.”

O que todo gestor deveria saber...

Mário Quintana’

Obrigado!!!

Contatos:21 2562-7843 info@crie.ufrj.br www.crie.ufrj.br

Prof. Marcos Cavalcanti

marcos@crie.ufrj.brBLOGhttp://oglobo.globo.com/blogs/inteligenciaempresarial/

Navegar é preciso.Viver não é preciso!