GESTÃO DE SISTEMAS

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GESTÃO DE SISTEMAS

Sistema de Informação na Administração Sistema de Informação na Empresa Organização, administração, sistema de

informação e estratégia Comercio Eletrônico e Negocio Eletrônico Questões Éticas, Sociais e Politicas

Relacionadas aos Sistemas de Informação Gestão dos Recursos Tecnológicos Sistemas de Telecomunicação e Redes de

Comunicação

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GESTÃO DE SISTEMAS

Infraestrutura da TI para Empresas Administração do Conhecimento da Era

Digital Gerenciamento dos Processos de Decisão Aplicação dos Sistemas de Informação Valor Empresarial dos Sistemas e

Gerenciamento de Mudanças Vulnerabilidade e Controle do Sistemas de

Informação Sistemas de Informações Globais

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CONCEITO DE SISTEMA

Entende-se por sistemas o conjunto de elementos interagentes e interdependentes, cada qual com sua função para atingir determinado objetivo comum.

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PREMISSAS PARA UM SISTEMA

Ter um objetivo Os sistemas existem dentro dos sistemas;

Os sistemas são abertos As funções de um sistema dependem de sua estrutura

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EXEMPLOS DE SISTEMA

Ex: Automóvel Objetivo : Transportar passeios e

cargas Subsistemas: motor, caixa de câmbio,

suspensão, etc; Ex: Computador Objetivo: Armazenar e processar

dados Subsistemas: Hardware, Software, etc.

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ENTRADAS

SUBSISTEMA SUBSISTEMA

SUBSISTEMA

SAÍDAS

SISTEMA

FEEDBACK

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CONCEITO DE SISTEMA

Ter um objeto;Ter subsistemas;Ser aberto;Entradas;Processamento Interno;Saídas;FeedBack;

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CARACTERÍSTICAS DOS SISTEMAS

TotalidadeEntropiaEquilibrioEficiênciaEficácia

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TIPOS DE SISTEMAS

FísicosAbstratos

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EXEMPLO DE SISTEMA (PADARIA)

Objetivo Principal Produzir pães e comercializá-lo

Como ? Transformar insumos em um novo produto Satisfazer as necessidades dos clientes Tornar a relação custo x beneficio favorável

para gerar lucro e crescimento da empresa Vender outros produtos

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FORNECEDORES

FARINHA

FERMENTO

SAL

ÁGUA

PADARIAPÃO

CLIENTES

OPINIÃO DOCLIENTE

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E SUBSISTEMA

PREPARAÇÃO DEMASSAS

CILINDRO/CORTE

E ES S

MASSAPARA

MASSACORTADA

FERMENTAÇÃO(DESCANSO)

E S

MASSAFERMENTADA

FORNEAMENTO PÃO

E S

S

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SISTEMA DE INFORMAÇÃO

É um conjunto de elementos inter-relacionados que coleta dados, processa, armazena e distribui informações destinadas a apoiar a tomada de decisões e o controle em uma organização.

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SISTEMA DE INFORMAÇÃO

Podem ser manuais ou computadorizados. Muitos sistemas começam como sistemas manuais e se transformam em computadorizados.

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SISTEMA DE INFORMAÇÃOREC

URSO

S D

E

HARD

WARE

REC

URSO

S D

E

RED

E

RECURSOS HUMANOS

PROCEDIMENTOS

REC

URSO

S DE

SOFTW

ARE

REC

URSO

S DE

BASE D

E CO

NH

ECIM

ENTO

CONTROLE DE DESENVOLVIMENTO DE

SISTEMAS

PROCESSAMENTO DE DADOS E

INFORMAÇÕES

ARMAZENAMENTO DERECURSOS DE

DADOS

ENTRADA DE RECURSOS DE

DADOS

SAÍDA DE PRODUTOS DE INFORMAÇÕES

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TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Sistemas de apoio às operações : São formados pelos subsistemas de processamento de informações rotineiras.

Exemplo : Folha de Pagamento, processamento de pedidos, compra, faturamento, contabilidade.

Sistemas de apoio à gestão - São formados pelos subsistemas de informação gerencial, de apoio à tomada de decisão e de informação executiva.

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ATIVIDADESuponha que você seja gerente

de uma empresa, que vende computadores para todo o Brasil. A empresa onde você trabalha monta máquinas personalizadas, a entrega no prazo de 2 dias úteis.

Diante dessa situação, você considera que a empresa onde você trabalha funciona como um sistema? Por quê? Que tipo de sistema é essa empresa ? Explique.