Gestão da Inovação Gestão da Inovação TecnológicaTecnológica

Aula 5 – Gestão de ProjetosAula 5 – Gestão de Projetos

Faculdade de Análise de SistemasFaculdade de Análise de Sistemas

Sílvia Cristina de Matos SoaresSílvia Cristina de Matos Soares

silvia@puc-campinas.edu.brsilvia@puc-campinas.edu.br

Project Management Institute (PMI)Project Management Institute (PMI)

maior instituição no mundo exclusivamente dedicada ao fomento da atividade de Gerenciamento de Projetos

criada em 1969 na Pensilvânia, Estados Unidos

conta, aproximadamente, com mais de 200.000 filiados distribuídos em cerca de 125 países

O que é um Projeto ?O que é um Projeto ?

Empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto ou serviço único.

começo e fim bem definidos

diferente de todos os outros semelhantes

Projetos Projetos

Projetos envolvem:

Ciclo de Vida de um Projeto

Processos de Gestão de Projetos

Boas práticas (praticas que resultaram sucesso em outros projetos) das áreas envolvidas no projeto

Organização, Cultura e maturidade organizacional

Exemplos de ProjetosExemplos de Projetos

Desenvolvimento de novo produto ou serviço

Mudança organizacional a nível de estrutura, de pessoas ou de estilo gerencial

Planejamento de um novo veículo de transporte

Desenvolvimento ou aquisição de um sistema de informação novo ou modificado

Implantação de um novo processo

Condução de campanha política

Ciclo de Vida de Projeto – Exemplo Ciclo de Vida de Projeto – Exemplo GenéricoGenérico

O que é Gestão de Projetos ?O que é Gestão de Projetos ?

Aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para projetar atividades que visem atingir os requerimentos do projeto

Trabalho do projetogerencia

demandas concorrentes: escopo, tempo, risco e qualidade

partes envolvidas com diferentes necessidades e expectativas

identificação de requerimentos

Prazos prorrogadosPrazos prorrogados 72 72

RetrabalhoRetrabalho 72 72

Interrupções no ritmo do trabalhoInterrupções no ritmo do trabalho 71 71

Mudanças de escopoMudanças de escopo 69 69

Planejamento insuficientePlanejamento insuficiente 63 63

Controle inadequadoControle inadequado 51 51

Aumento de custosAumento de custos 46 46

Problemas de comunicaçãoProblemas de comunicação 4343

Fonte: Newsletter – Jan/2004 - PMI-RS

Problema %

Problemas mais comuns em Gestão de ProjetosProblemas mais comuns em Gestão de Projetos

ProcessosProcessos

Um processo é uma série de ações que geram um resultado

Os processos de gerência de projetos são organizados em 5 grupos que se repetem em cada fase do Projeto

Interações entre os Grupos de ProcessosInterações entre os Grupos de Processos

Grupos de ProcessosGrupos de Processos

1) Processos de Iniciação: autorização do projeto ou fase

2) Processos de Planejamento: definição e refinamento dos objetivos e seleção da melhor das alternativas de ação para alcançar os objetivos que o projeto estiver comprometido em atender

3) Processos de Execução: coordenar pessoas e outros recursos para realizar o plano

Grupos de ProcessosGrupos de Processos

4) Processos de Controle: assegurar que os objetivos do projeto estão sendo atingidos, por meio da monitoração regular do seu progresso para identificar variações do plano e possíveis ações corretivas

5) Processos de Encerramento: formalizar a aceitação do projeto ou fase e encerrá-lo de uma forma organizada

Áreas de Conhecimento da Gestão de ProjetosÁreas de Conhecimento da Gestão de Projetos

Áreas de Conhecimento da Gestão de ProjetosÁreas de Conhecimento da Gestão de Projetos

Gerência da Integração do

Projeto

Gerência do Escopo do Projeto

Descreve os processos para assegurar queos diversos elementos do projeto sejam coordenados

Descreve os processos para assegurar queo projeto contemple todo (e somente) o trabalho requerido para completar o projeto com sucesso

Desenvolvimento do plano do projetoExecução do plano do projetoControle integrado de mudanças

IniciaçãoPlanejamento do escopoDetalhamento do escopoVerificação do escopoControle de mudanças do escopo

Áreas de Conhecimento da Gestão de ProjetosÁreas de Conhecimento da Gestão de Projetos

Gerência do Tempo do Projeto

Gerência do Custo do Projeto

Descreve os processos para assegurar queo projeto termine dentro do prazo previsto

Descreve os processos para assegurar queo projeto seja completado dentro do orçamento previsto

Definição das atividadesSequenciamento das atividadesEstimativa da duração das atividadesDesenvolvimento do cronogramaControle do cronograma

Planejamento dos recursosEstimativa dos custosOrçamento dos custosControle dos custos

Áreas de Conhecimento da Gestão de ProjetosÁreas de Conhecimento da Gestão de Projetos

Gerência do Qualidade do

Projeto

Gerência dos Recursos

Humanos do Projeto

Descreve os processos para assegurar queas necessidades que originaram o desenvolvimento do projeto serão satisfeitas

Descreve os processos para proporcionar a melhor utilização das pessoas envolvidas no projeto

Planejamento da qualidadeGarantia da qualidadeControle da qualidade

Planejamento organizacionalMontagem da equipeDesenvolvimento da equipe

Áreas de Conhecimento da Gestão de ProjetosÁreas de Conhecimento da Gestão de Projetos

Gerência das Comunicações do

Projeto

Gerência dos Riscos do Projeto

Descreve os processos para assegurar a adequada geração, captura, distribuição, armazenamento e pronta apresentação das informações do projeto e no tempo certo

Descreve os processos para identificação, análise e resposta a riscos do projeto

Planejamento das comunicaçõesDistribuição das informaçõesRelato de desempenhoEncerramento administrativo

Planejamento da gerência de riscoIdentificação dos riscosAnálise qualitativa de riscosAnálise quantitativa de riscosDesenvolvimento das respostas aos riscosControle e monitoração de riscos

Áreas de Conhecimento da Gestão de ProjetosÁreas de Conhecimento da Gestão de Projetos

Gerência das Aquisições do

Projeto

Descreve os processos para aquisição de mercadorias e serviços for a da organização que desenvolve o projeto

Planejamento das aquisiçõesPreparação das aquisiçõesObtenção de propostasSeleção de fornecedoresAdministração dos contratosEncerramento do contrato

PMBoKPMBoK

PMBoK - A Guide to Project Management - Body of KnowledgePMBoK - A Guide to Project Management - Body of Knowledge

Descreve o conhecimento e melhores práticas da área de gerência Descreve o conhecimento e melhores práticas da área de gerência

de projetos.de projetos.

Publicado pelo PMI - Publicado pelo PMI - Project Management Institute.Project Management Institute.

Integra-se com processos de software, pois a gerência do projeto é Integra-se com processos de software, pois a gerência do projeto é

parte essencial destas metodologiasparte essencial destas metodologias

É o mais usado em todo o mundoÉ o mais usado em todo o mundo

É um padrão americano (ANSI/PMI 90-001-2000) em É um padrão americano (ANSI/PMI 90-001-2000) em análise para se tornar padrão IEEE (análise para se tornar padrão IEEE (Institute of Electrical Institute of Electrical and Electronics Engineersand Electronics Engineers).).

Estabelece um padrão de comunicação em projetos:Estabelece um padrão de comunicação em projetos: Projeto não é resultado de uma pessoa ou grupoProjeto não é resultado de uma pessoa ou grupo Nivelamento de expectativas pessoais e inter-áreasNivelamento de expectativas pessoais e inter-áreas Padrão é base que possibilita melhoriasPadrão é base que possibilita melhorias Certificação como garantia do conhecimento dos padrões e nível de Certificação como garantia do conhecimento dos padrões e nível de

competênciacompetência

Trata projetos por área de aplicação específica: governo, Trata projetos por área de aplicação específica: governo, InformáticaInformática, construção, automotiva etc., construção, automotiva etc.

PMBoKPMBoK