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Gestão de Riscos em Ambientes de Múltiplos Projetos

Cristine Gusmã[email protected]

29/03/2006

GP2 | Grupo de Pesquisa em Gestão de Projetos

Copyright © 2006 Cristine Gusmão2

MotivaçãoVisão Geral do Ambiente de Desenvolvimento

Ambiente ExternoOrganização

Nível Estratégico

Nível Operacional

Demanda Externa - CLIENTE

CONCEITUAL

Fontes de Riscos

Fontes de Riscos

Nível Tático


Questões Associadas

Nível EstratégicoComo definir a missão da organização – estratégia – levando em

consideração as incertezas dos ambientes interno e externo?

Nível TáticoQual a parcela de influência de cada projeto sobre os demais projetos

em desenvolvimeto?Qual o nível de Exposição de Riscos do Ambiente de Projetos?

Nível OperacionalQual o nível dos riscos associados a cada projeto?

Como tratar preventivamente as possíveis falhas e incertezas de cada projeto?Qual(is) o(s) risco(s) que deve(m)ser priorizado(s)?

Quando outros projetos podem ser adicionados e/ou removidos do ambiente?

Projeto 1 Projeto 2 Projeto n

Prio

ridad

es e

Alo

caçõ

es

Doc

umen

taçã

o, R

elat

ório

s

...


MotivaçãoEquilíbrio do Ambiente de ProjetosCONCEITUAL

:Projeto1

:Projeto3

:Projeto5:Projeto6

:Projeto4

:Projeto2 Projeto

Base de Projetos

:Projeto1

:Projeto3

:Projeto5:Projeto6

:Projeto4

:Projeto2

:Projeto7


Motivação

• Situações a considerar:– “Se n-1 projetos estiverem em equilíbrio (bem

definidos e gerenciados) e o n-éssimo não estiver, o sucesso da organização (o Equilíbrio Geral de Projetos) pode ser comprometido”.

– “Se o ambiente estiver em equilíbrio, e um novo projeto entrar, o ambiente passará por um desequilíbrio momentâneo”.


Gerência de Riscos em Engenharia de Software

• Conceitos Básicos• Evolução• Visão em Modelos de Qualidade• Problemas Encontrados• Trabalho no CIn• Considerações Finais


Conceitos BásicosSignificado e Importância do Conceito de RiscoCRONOLOGIA

Século XVI Chance ou ventura

Tran

sfor

maç

ões S

ocia

is

Jogos de Azar Vontade Divina versus Evento Probabilístico

Século XVII

TendênciasSéculo XXI

Engenharia de Software

1988 – Barry Boehm Século XX

Aprofundamento dos estudos de probabilidadeSéculo XIX

Teoria da ProbabilidadeTran

sfor

maç

ões T

ecno

lógi

cas

Século XVIII

1654 – Blaise Pascal e

Pierre de Fermat


Conceitos BásicosConjunto de Atividades para Gestão de RiscosCONCEITUAL

Planejar a Gerência de Risco - definição da estratégia do gerenciamento de risco Planejar

Planejar Respostas aos Riscos – determinação dos riscos a serem gerenciados e planos de ação.Tratar

Monitorar Riscos – observar a efetividade dos planos de ação no desenvolvimento do projeto de software.

Monitorar

Analisar Riscos – caracterização dos aspectos mais importantes de cada risco.Analisar

Identificar Riscos - levantamento preliminar de todas as possibilidades de riscos existentes no projeto.

Identificar

Controlar Riscos – avaliação da situação corrente para determinar eventuais desvios do planejado.

Controlar


Gerência de Riscos em Engenharia de Software

Modelos e Abordagens na LiteraturaEVOLUÇÃO

1988 Barry Boehm – Modelo Espiral

1990 Barry Boehm – Modelo de Gerência de Riscos

1990 Robert Charette – Modelo de Engenharia de Riscos

1991 SEI – Modelo de Gerência de Riscos Contínua

1996 PMBOK – Primeira Edição – Gerência de Risco

1997 Jyrki Kontio – Modelo de Gerência de Risco - RiskIT

199X DMAIC – Seis Sigma – Gerência de Risco

199Y MSF – Microsoft – Framework de Gerência de Riscos


Análise dos Modelos e AbordagensEVOLUÇÃO


Análise das atividades de Gerência de RiscosEVOLUÇÃO


Visão em Modelos de QualidadeEVOLUÇÃO


Ambientes de Múltiplos Projetos de Software

1. Visão da Gerência de Riscos– Ausência de um conjunto de atividades básicas– Falta de atributos e relacionamentos entre projetos– Inexistência de uma representação dos

componentes– Falta de uma especificação do processo de risco

2. Classificação de Riscos– Indefinição das características específicas

3. Medidas e Indicadores de Qualidade– Falta de definição de métricas

Problemas EncontradosCONCEITUAL



Trabalhos e Estudos no CInTENDÊNCIAS

2

3

1



• OntoPRIME– Baseada na Taxonomia de Riscos do SEI (1993)– Situação Atual

em adaptação

Vocabulário de RiscosEstudos no CIn

Risco

Restrições de Programa

Ambiente de Desenvolvimento

Engenharia do Produto

LimitaExecuta

Produz

Produz

Produz



• mPRIME– Protótipo - Processo

de Gerência de Riscos Genérico

– Contempla a OntoPRIME

– Situação Atual evolução para

múltiplos projetos

– www.suppera.net

Ferramenta de Suporte à Gestão de RiscosEstudos no CIn

http://www.suppera.net/



• Pontos por Risco– Proposta baseada na métrica de Pontos por Caso de

Uso– Implementada na mPRIME– Situação Atual

Em fase de validação e adaptação» As equações definidas precisam de

experimentação– Análise e Definição de Métricas para Processo de Ger

ência de Riscos de Projetos de Software, Saulo Lopes da Silva Oliveira, 2006.

Definição de MétricasEstudos no CIn

http://www.cin.ufpe.br/~tg/2005-2/slso.pdf

http://www.cin.ufpe.br/~tg/2005-2/slso.pdf



ARRISQUE-SEEstudos no CIn

www.cin.ufpe.br/~cmgg/arrisque-se

http://www.cin.ufpe.br/~cmgg/arrisque-se



• Módulo I– Conceitos básicos do PMBOK sobre projetos e a disciplina

de Gerência de Riscos • Módulo II

– Técnicas e métodos utilizados na captura e análise dos riscos

• Módulo III– Estratégias de ação

• Módulo IV– Acompanhamento contínuo

Curso sobre Gerência de RiscosEstudos no CIn



• Considerações Finais

A Gestão de Riscos é uma atividade de grande importânciapara os Ambientes de Desenvolvimento, mas:

– Existe dificuldade de mensurar o sucesso Riscos x Oportunidades

– É uma disciplina recente desconhecimento das possibilidades

– O conceito de Risco é muito abstrato– Os Processos organizacionais são caóticos e não delegam

competências para a Gestão de Riscos– Organizações têm cultura interna, mas não implementam

uma abordagem analítica da Gerência de Riscos

“The whole point of undertaking a project is to achieve or establish

something new, to venture, to take chances, to risk."

(Project Management Body of Knowledge (PMBOK), 1987)

Cristine Gusmã[email protected]/03/2006GP2 | Grupo de Pesquisa em Gestão de Projetos

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