Gestão de Mudança

Pedro Henrique Almeida Rodrigues

Pedro Fernando Gonçalves Sobrinho

Túlio Nascimento Carvalho

Sumário

Conceito geral de mudança

Teoria do negócio da empresa

Planejamento em meio à incerteza 3

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•Gestão de Mudança é a abordagem que foca nas mudanças necessárias na forma de trabalhar das pessoas de uma empresa.

Definição:

•Mudar envolve capacidade de compreensão e práticas que concretizem o desejo de mudar

•Novos tempos exigem novos pensamentos

•A mudança é essencial nas grandes organizações,uma questão de sobrevivência

Processo de mudança

•Nível de recursos da empresa

•Setor onde a empresa se situa

•Gestão ineficiente

•Mudanças :•Política•Social•Econômica•Tecnológica•Ambiental

Condições para a Mudança

Necessidades de Mudança

•Mudanças:•Transformacional•Planejada•Incremental•Improvisada•Emergente•Radical

Tipos de Mudança

•Tecnológica•No portfólio de produtos•Estrutural•Cultural

Desafios

•Técnicas Gerenciais como o Downsizing,o Gerenciamento da Qualidade Total, a Análise do Valor Econômico e o Benchmarking são simplesmente ferramentas de “como fazer”, como define Peter Drucker.•A grande questão é “o que fazer”•Faz-se a coisa certa e da forma correta, mas inutilmente

Exemplos

•Manifestações no Brasil•Avanço da tecnologia nos últimos dez anos•Queda de empresas que antes dominavam o mercado

Peter Drucker (1909 – 2005)

• Escritor, professor e consultor administrativo;• Pai da administração moderna; • O mais reconhecido dos pensadores do fenômeno dos efeitos da Globalização na economia e nas organizações.

Livro: "Administrando em tempos de Grandes Mudanças“.

Definem aquilo que a organização é paga para fazer.

Definem o que a organização considera resultados significativos.

Definem em que a organização precisa se superar para manter a liderança.

Teoria do Negócio

Ambiente

Competências Essenciais

Missão

Hipóteses sobre as quais uma organização foi construída.

Tais hipóteses são dividas em três conjuntos:

Que as hipóteses dos três conjuntos encaixem-se entre si.

Que a teoria do negócio seja conhecida e compreendida em toda a organização.

Que a teoria do negócio seja constantemente testada.

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Para uma teoria do negócio ser considerada válida, é necessário:

Especificações de uma teoria válida de negócio

Cuidados preventivos necessários:

Estudar o que acontece fora da empresa, onde estão as oportunidades e ameaças.

Estudo dos não-clentes

A cada três anos, a organização deve questionar seus produtos, serviços, suas políticas e seus canais de distribuição.

"Se já não estivéssemos nisto, nós entraríamos agora?“

Abandono

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Medidas Preventivas

Planejamento em Meio à incerteza

Mudanças no cenário econômico mundial transformaram a natureza e a função do planejamento empresarial, tornando obsoletos métodos de planejamentos tradicionais. A incapacidade de prever o futuro devido ao dinamismo do cenário atual faz com que tomemos como base para futuras ações acontecimentos históricos e atuais.

Perguntas a serem respondidas:

O que as informações consolidadas significam para o nosso negócio?

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Quais ameaças elas criam?

Que mudanças elas tornam possíveis?

Que oportunidades elas criam?

Quais alterações são exigidas para que possamos atingir a meta?

Quais das mudanças são vantajosas?✓

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7 Quais das mudanças são desvantagens?

Análise de cenários e forças

Devemos nos perguntar: Quais foram as mudanças no cenário industrial e no mercado, em ciência e tecnologia que já ocorreram mas ainda não tiveram todo o impacto?.

Mudanças

Com todas as respostas sobre o cenário em questão conseguimos planejar as possíveis oportunidades para este mercado. Para completar a análise, devemos também coletar informações sobre as forças de nossa empresa.

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O modelo das Cinco Forças de Porter foi concebido por Michael Porter em 1979 e destina-se à análise da competição entre empresas. Considera cinco fatores, as "forças" competitivas, que devem ser estudadas para que se possa desenvolver uma estratégia empresarial eficiente.

1. Carater de rivalidade entre os concorrentes.

2. Ameaça de novos entrantes.3. Ameaça de produtos substitutos4. Poder de negociação dos

fornecedores5. Poder de negociação dos

compradores

AnáliseEstudo do cenário competitivo

Bibliografia

http://www.change-management.info/o-que-e-gestao-da-mudanca/PRAHALAD, C.K.; HAMELL, G. Competindo pelo Futuro. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005CHIAVENATO, I. Os novos paradigmas. São Paulo: Atlas, 2000MOSCOVICI,F. Desenvolvimento Interpessoal: treinamento em grupo. Rio de Janeiro: José Olympio,

2001. P. 160)Manual de Comportamento Organizacional e Gestão - Editora RHKotter, J.P. – Leading Change Harvard Business School Press.http://pt.wikipedia.org/wiki/Mudan%C3%A7aPETER F. DRUCKER , The Theory of the Business, Setembro/1994, Disponível em: <http://hbr.org/1994/09/the-theory-of-the-business/>JULIO CESAR, A Teoria do Negócio, 17 de Novembro de 2010, Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/economia-e-financas/a-teoria-do-negocio/49844/>ENOTES, Managing in a Time of Great Change by Peter F. Drucker, Disponível em: < http://www.enotes.com/managing-time-great-change-salem/managing-time-great-change>DAVID C. BJORKQUIST, Managing in a Time of Great Change by Peter F. Drucker Book Review, University of Minnesota, Outono 1996, Disponível em: < http://scholar.lib.vt.edu/ejournals/JITE/v34n1/jite-v34n1.book_review.html>

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