gestão de conteúdo para mídias sociais - espm

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ESPM Gestão de Conteúdo Estêvão Soares estrategi.ca [email protected]

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Page 1: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

ESPM

Gestão de Conteúdo

Estêvão Soares estrategi.ca

[email protected]

Page 2: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Quem já passou pela Estrategi.ca

Page 3: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

“A próxima evolução das Mídias Sociais, será cada vez mais visual. ”

GuyKawasaki

Page 4: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Conteúdo vs Métricas

Mitos

Page 5: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Visual Marketing

Page 6: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Conteúdo + Pressão

Page 7: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Vovôs e vovós odiavam o Facebook, humfff…. seus pais odiavam o Facebook

Page 8: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM
Page 9: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

MicroconteúdoVines, Snaps, Instas…

Page 10: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

"Se você está tentando convencer alguém a fazer algo, ou comprar alguma coisa, acredito que você tenha que usar a linguagem dele, a

linguagem que ele usa no dia a dia, e linguagem que eles usam para pensar.”

DavidOgilvy

Page 11: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

copy&paste?

Page 12: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

engajamento

Page 13: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

O que é engajamento?

Page 14: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

O que é engajamento?

Links

Vídeos

Imagens

Promoções

Texto

Mas e…

Page 15: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Qual é o seu engajamento?

Page 16: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Apelo Compreensão Retenção

Page 17: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Hashtag Números Citação Vídeo Imagem

35%28%

19%17%16%

Fonte: Visage

> Engajamento

Page 18: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

cases

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Page 20: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM
Page 21: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

algumasdicas

Page 22: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

O que você tem, que só você tem?

Page 23: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Consistência o segredo para o relacionamento

Page 24: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Conteúdo persistente de alta qualidade

Conteúdo de alto impacto em tempo real

Mix Ideal

O equilíbrio mandou um abraço

Page 25: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Respeite seu método de criação

Page 26: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

microconteúdo

Page 27: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

“Existem dois tipos de pessoas nas Mídias Sociais, as que querem mais seguidores e as

mentirosas.”

GuyKawasaki

Page 28: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Microconteúdo

= Conteúdo sem compromisso? = Conteúdo para quem tem preguiça = Conteúdo de quem não sabe o que faz

Page 29: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Microconteúdo

Imagens

Dicas

Minigráficos

Gráficos

Diagramas

Gifs

Page 30: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Artigos

Tendências Sociais

Oportunidades com imagens

Memes

Citações

Fontes Internas

Microconteúdo

Page 31: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Microconteúdo (Reutilização)

Estudos de Caso

eBooks

Papers

Infográficos

Posts em Blog

Pesquisas

Entrevistas

Page 32: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Conteúdo Principal (Núcleo)

eBooks, White Papers, Análises, etc…

Conteúdo para o Blog

Microconteúdo

Posts, Infográficos, Slides

Vídeos, Blogs, Gráficos, Emails (sim), etc

Page 33: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

monitoramentovsconteúdo

Page 34: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Visão parcial do consumidor

Page 35: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM
Page 36: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM
Page 37: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM
Page 38: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM
Page 39: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM
Page 40: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Empresa X

Page 41: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Sobre a varidade de conteúdo

Page 42: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

90%

10%

Page 43: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

90%

10% 740

478

Page 44: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Insights!

Page 45: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Homens São mais sensíveis a preço

Page 46: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Sabores exóticos vs

Consumo

Page 47: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Quem disse que mulher gosta de café mais fraco estava muito enganado ;)

Pelo menos neste mês

Page 48: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Chocolate e Caramelo <3

Page 49: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Performance e Interação Seu conteúdo é bom?

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Interações

Likes / diaJunho

Total: 1077

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22.5

30

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Interações

Unlikes / diaJunho

Total: 442

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1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Interações

Likes / diaJunho

Total: 8.348

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1/1 1/5 1/9 1/13 1/17 1/21 1/25 1/29 2/2 2/6 2/10 2/14 2/18 2/22 2/26 3/2 3/6 3/10 3/14 3/18 3/22 3/26 3/30 4/3 4/7 4/11 4 4/19 4/23 4/27 5/1 5/5 5/9 5/13 5/17 5/21 5/25 5/29

Interações

Likes / diaJaneiro - Maio

Total: 35.588

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350

525

700

1/1 1/5 1/9 1/13 1/17 1/21 1/25 1/29 2/2 2/6 2/10 2/14 2/18 2/22 2/26 3/2 3/6 3/10 3/14 3/18 3/22 3/26 3/30 4/3 4/7 4/11 4 4/19 4/23 4/27 5/1 5/5 5/9 5/13 5/17 5/21 5/25 5/29

Interações

Likes / diaJaneiro - Maio vs Junho

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Interações

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0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

Segunda Terça Quarta Quinta Sexta Sábado Domingo

Atividade dos usuários

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Taxa de Engajamento / hora Junho

0

0.4

0.8

1.2

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0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

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0%

10%

20%

30%

40%

Menos de 10 min 10 - 30 min 30 - 90 min 90 min - 6h 6 - 12h 12 - 24h 24 - 72h Mais de 72h

Tempo de Resposta

Page 58: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Engajamento Médio em postsDia da semana | Junho

0

0.2

0.4

0.6

0.8

Segunda Terça Quarta Quinta Sexta Sábado Domingo

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ferramentas

Page 60: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

David Amano Edelman

Page 61: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM
Page 62: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM
Page 63: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM
Page 64: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM
Page 65: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

http://j.mp/twitter_toolbox

Page 66: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

evernote.com

Page 67: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

trello.com

Page 68: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

buffer.com

Page 69: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

trello.com

feedly.com

Page 70: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

coschedule.com

Page 71: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

ifttt.com

Page 72: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

numfuturopróximo

Page 73: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Total 500 Milhões

2007

1/10º de um dispositivo por pessoa

Total 35 Bilhões

2010

5 Dispositivos por pessoa

Total 50 Bilhões

2013

7 Dispositivos por pessoa

Total 500 Bilhões~

2020

70~ Dispositivos por pessoa

Source: Forrester Research, Cisco IBSG

Ubiquidade, Integração e mais dados

Page 74: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

TV Analytics+ Screen Balancing

Page 75: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

BioSensores

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Page 78: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM
Page 79: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

referências

Page 80: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

https://aws.amazon.com/datasets

Page 81: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

https://www.data.gov

Page 82: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM
Page 83: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

http://netflix.github.io

Page 84: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Bibliografia

Page 85: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

Bibliografia

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Sim, é uma época incrível

para se viver…Aproveite a jornada

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Link para a apresentação

slideshare.net/estevaopalestras

Muito obrigado :)

Page 89: Gestão de Conteúdo para Mídias Sociais - ESPM

http://estrategi.ca [email protected]