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Gerenciamento de projetos, MPS.BR e qualidade em software

Andriele Ribeiro, MSc, PMP

Marta Noemi, PMP, ITIL Foundation

Quem vos fala...

Andriele Ferreira Ribeiro, MSc, PMP

Vice-presidente de Filiação do PMI-MG

Implementador oficial MPS.BR (membro da equipe de consultores do CCOMP-MG)

Aprovado como avaliador adjunto oficial MPS.BR (ainda não ligado a uma instituição avaliadora)

Gerente de Modernização de Desenvolvimento de Sistemas - Prodemge

Quem vos fala...

Marta Noemi Duarte, PMP, ITIL Foundation

Coordenadora do Programa de Voluntariado do PMI-MG

Examinadora do PMQ – Prêmio Mineiro da Qualidade ciclos 2004, 2005 e 2006

Certificada como implementadora do MPS.BR Gerente de Projetos – TTY2000

Agenda

Qualidade em software via MPS.BR / Gerenciamento de Projetos

MPS.BR no Brasil e na América Latina MPS.BR em Minas Gerais Implementação do MPS.BR em uma

empresa mineira (TTY 2000)


Qualidade do produto de software

Qualidade do processo dedesenvolvimento de software

Modelo de maturidade(MPS.BR)

Gerenciamento deprojetos

É obtida por meio de

É alcançada mais facilmente se baseada em

Tem como base








Tem como base

[

Qualidade do produto x Qualidade do processo Porque processo é importante?

O bom e velho triângulo mágico...


Mesmo as melhores pessoas não conseguem trabalhar de forma eficiente se o processo é problemático ou mal compreendido.

O processo é a ponta do triângulo que unifica os outros aspectos


Investimentos em tecnologia sem um guia que defina como utilizá-la é um desperdício de recursos.

Sem processos claros e eficientes, uma empresa não é escalável.








Tem como base

[

Qualidade do processo x Modelos de maturidade Porque usar modelos como referência?

Modelos definem os requisitos a que os processos devem atender, apresentando flexibilidade em relação a como antendê-los.

Modelos, especialmente os estruturados “por estágio”, definem um caminho evolucionário para melhoria de processo.


Modelos são repositórios de melhores práticas que vêm sendo utilizadas ao longo de vários anos com sucesso.

Modelos permitem avaliações dos processos de forma objetiva e a detecção de pontos fortes e fracos


Mas atenção: Não se deve encarar o uso de um modelo como fim em si mesmo!!!O importante é a melhoria dos processose das organizações como um todo!







Tem como base

O que é MPS.BR? [Qualidade em software via MPS.BR / Gerenciamento de Projetos

MPS.BR

O MPS.BR é um programa para Melhoria de Processo de Software Brasileiro e está dividido em 3 componentes:Modelo de Referência (MR-MPS)Método de Avaliação (MA-MPS) Modelo de Negócio (MN-MPS)

Em OtimizaçãoEm Otimização

Gerenciado QuantitativamenteGerenciado Quantitativamente

DefinidoDefinido

Largamente DefinidoLargamente Definido

Parcialmente DefinidoParcialmente Definido

GerenciadoGerenciado

Parcialmente GerenciadoParcialmente Gerenciado

AA

BB

CC

DD

EE

FF

G

2

3

4

5

Relacionamentocom o CMMI

MR-MPS

MN-MPS: Modelo de Negócio

Programa MPS.BR

(SOFTEX)

II-MPS.BR & IA-MPS.BR

MNEMNC

Contrato Contrato

Convênio

Convênio, se pertinente

LEGENDA:

II-MPS.BR – Instituição Implementadora do Modelo MPS.BR

IA-MPS.BR – Instituição Avaliadora do Modelo MPS.BR

MNE – Modelo de Negócio Específico para cada empresa (personalizado)

MNC – Modelo de Negócio Cooperado em grupo de empresas (pacote)

Porque MPS.BR?

Acesso à melhoria de processos a pequenas e médias em empresas em larga escala.

Compatibilidade com os padrões de qualidade aceitos internacionalmente.

Caminho evolutivo mais suave e incremental que outros modelos.







Tem como base [


O que GP tem a ver com tudo isto?

MPS.BR x Gerenciamento de projetos

Projetos como base para avaliação

Avaliação é feita sobre um conjunto de projetos representativos da organização.

Isto faz com que o trabalho nas empresas que buscam melhoria via MPS.BR seja cada vez mais orientado a projetos.

Projeto é entendido como instância do processo da organização.

MPS.BR x Gerenciamento de projetos

Foco em GP no níveis iniciais G e F Nível G

Gerência de requisitos Gerência de projetos

Nível F Medição Gerência de configuração Aquisição Garantia da qualidade

Parcialmente Gerenciado

Gerenciado

Processo Gerência de projetos

Gerenciamento de escopo Definição de ciclo de vida de projeto Análise de viabilidade do projeto Gerenciamento de recursos (inclusive humanos) Gerenciamento de tempo Gerenciamento de riscos (inicial) Gerenciamento de dados (comunicação) Gerenciamento de custos Gerenciamento dos stakeholders

Gerenciamento de projetos

MPS.BRMelhoria de processosQualidade em software

MPS.BR x Gerenciamento de projetosProcessos ligados a GP em níveis superiores

Adaptação do Processo para Gerência do Projeto (nível E)

Gerência de Riscos (nível C) Gerência Quantitativa do Projeto (nível B)

MPS.BR x Gerenciamento de projetosRequisitos de experiência em GP para avaliadores

Avaliador líderExperiência comprovada de 6 (seis) anos em

gerência de projetos de software, no mínimo, ou experiência comprovada de implementação de processos de software onde a unidade organizacional obteve nível de maturidade MR-MPS ou CMMI em avaliação oficial.


Avaliador adjuntoExperiência comprovada de 4 (quatro) anos

em gerência de projetos de software, no mínimo, ou experiência comprovada de implementação de processos de software onde a unidade organizacional obteve nível de maturidade MR-MPS ou CMMI em avaliação oficial


Participação na equipe de avaliaçãoDeve ter experiência em desenvolvimento de

software, preferencialmente em gerência de projetos.

MPS.BR no Brasil e na América Latina

Meta 1

Desenvolvimento e Aprimoramento do Modelo MPSGuias do MPS.BRCursos, Provas e Workshops MPS.BR Instituições Implementadoras (II) Instituições Avaliadoras (IA)Consultores de Aquisição (CA)

Meta 1 - Resultados

3 guias do MPS.BR Cursos, provas e Workshops

1600 participantes de cursos 400 pessoas aprovadas nas provas MPS.BR

10 II credenciadas 2 IA em análise, 5 avaliadores líder e 20 adjuntos Treinamento de 40 pessoas para formação de novos

avaliadores (com prova para certificação de novos adjuntos)

Certificação de consultores de aquisição (curso + prova + projeto assistido)

Meta 2

Implementação e Avaliação MPS em Empresas no Brasil 2005-2006: 120 empresas com MR-MPS

implementado, seguido da avaliação MA-MPS de no mínimo 50% das mesmas

2007-2008: + 160 empresas com MR-MPS implementado, seguido da avaliação MA-MPS de no mínimo 50% das mesmas

Meta 2 - Resultados

Maio de 2006 – mais de 50 empresas implementando o MR-MPS, muitas seguindo modelo cooperado.

Setembro de 2005 a maio de 2006 – 7 avaliações MA-MPS realizadas em níveis variados (G, F, E, A) do MR-MPS.

Adoção do modelo está se acelerando.

Meta 3

Disseminação Regional do Modelo MPS em 2 Países da América Latina

Meta 3 - Resultados

Tradução dos 3 Guias para o Espanhol (contratada)

Manifestações de Interesse: Argentina (MPS.AR) Chile (MPS.CL) Peru (MPS.PE) Uruguai (MPS.UY)

MPS.BR em Minas Gerais


CCOMP-MG (FUMSOFT) é uma Instituição Implementadora credenciada oficialmente junto ao Softex.


Iniciativas CCOMP: Treinamentos para consultores e empresas (40 h) Realização de workshop para organizadores de

grupos de empresas Criação de 10000 cartilhas sobre o MPS.BR Formação de grupos de empresas para

implementação MPS.BR Aplicação de treinamentos e provas de certificação

MPS.BR

Projeto 2006-01 INICIADO EM 25/04/2006 10 EMPRESAS

NÍVEL F: POWERLOGIC CONSULTORIA E SISTEMAS S.A SYNOS CONSULTORIA E INFORMÁTICA LTDA USS TECNOLOGIA PDCASE INFORMÁTICA LTDA

NÍVEL G: ARTE INFORMÁTICA LTDA CONSULTBRASIL TECNOLOGIA E NEGÓCIOS LTDA EDS-ENGESOFT DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA TEKNISA SOFTWARE LTDA ETEG INTERNET LTDA TTY2000 TECNOLOGIA E SISTEMAS LTDA

Projeto 2006-01

TRABALHOS JÁ REALIZADOS TREINAMENTO DIAGNÓSTICO INICIAL CONSULTORIA EXECUTIVA( 5ª / 6ª sessão)

DATAS IMPORTANTES TÉRMINO EM ABRIL/2007 AVALIAÇÃO JULHO/AGOSTO de 2007

Projeto 2006 - 02

16 empresas inscritas para implementação do modelo nos níveis F e G

Início provável previsto para Outubro/2006 TÉRMINO EM OUTUBRO/2007 AVALIAÇÃO INÍCIO DE 2008

Implementação do MPS.BR em uma empresa mineira (TTY2000)

Roteiro

Apresentar TTY2000 Implementação do MPS.BR na TTY2000

PreparaçãoFormação do SEPGDefinição dos processosGerência de projetos

TTY2000 – Tecnologia e Sistemas

75 colaboradores 10 anos atuando no mercado:

Desenvolvimento de soluções de intranet e internet. Desenvolvimento e manutenção de sistemas. Consultoria em informática. Disponibilização de profissionais. Fábrica de softwares. Produto GAMA (software para gestão da indústria)

Implementação do MPS.BR na TTY2000 Preparação

+ 10 colaboradores fizeram o curso “Introdução ao MPS.BR”

3 colaboradores certificados como implementadores do MPS.BR

1 colaborador certificado como avaliador do MPS.BR

Análise do processo de desenvolvimento de software da TTY2000 – Nível G

Implementação do MPS.BR na TTY2000 Formação do SEPG (Software

Engineering Process Group) SEPG– grupo de colaboradores responsável

em mapear, definir e avaliar os processos de desenvolvimento de software, gerência de requisitos e gerência de projetos.

Grupo pequeno e coeso, com participações pontuais de determinados profissionais.

Implementação do MPS.BR na TTY2000 Definição de processos

Ótimo é inimigo do bomO processo é melhorado continuamente Conhecer processos de outras empresasFerramentas X ProcessosA prática valida os processos

Implementação do MPS.BR na TTY2000 Gerência de projetos

Nível G – parcialmente gerenciadoConhecimento das fases de um projeto

(iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento)

Planejar um projeto não é apenas elaborar um cronograma

Dúvidas

Fiquem à vontade para contactar:

[email protected]

[email protected]

[email protected]@pmimg.org.br

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