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Gestão na sociedade do conhecimento Gestão na sociedade do conhecimento desafio no setor p desafio no setor p ú ú blico blico Fazer Fazer Fazer Fazer acontecer! acontecer! acontecer! acontecer! “Porque h Porque h Porque h Porque há á á distância entre distância entre distância entre distância entre inten inten inten intenç ç ção e gesto... ão e gesto... ão e gesto... ão e gesto...” Prof. Marcos Cavalcanti Prof. Marcos Cavalcanti [email protected]

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Page 1: Fazer acontecer! “““Porque hgestaopublica.sp.gov.br/conteudo/gestaoconhecimento/EmplasaMar… · Gestão na sociedade do conhecimento desafio no setor p úblico Fazer acontecer!

Gestão na sociedade do conhecimentoGestão na sociedade do conhecimentodesafio no setor pdesafio no setor púúblicoblico

Fazer Fazer Fazer Fazer acontecer!acontecer!acontecer!acontecer!““““Porque hPorque hPorque hPorque háááá distância entre distância entre distância entre distância entre

intenintenintenintençççção e gesto...ão e gesto...ão e gesto...ão e gesto...””””

Prof. Marcos CavalcantiProf. Marcos [email protected]

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BLOGBLOGBLOGBLOG

http://oglobo.globo.com/blogs/inteligenciaempresarialhttp://oglobo.globo.com/blogs/inteligenciaempresarialhttp://oglobo.globo.com/blogs/inteligenciaempresarialhttp://oglobo.globo.com/blogs/inteligenciaempresarial

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AGENDA

• Sociedade do conhecimento e o BrasilSociedade do conhecimento e o BrasilSociedade do conhecimento e o BrasilSociedade do conhecimento e o Brasil

• E o setor PE o setor PE o setor PE o setor Púúúúblico?blico?blico?blico?

• Como Como Como Como ““““fazer acontecerfazer acontecerfazer acontecerfazer acontecer”””” ????

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0102030405060708090

100

1994 1997 2000 2003 2006

TangíveisIntangíveis

ExportaExportaExportaExportaçççções EUAões EUAões EUAões EUA

Fonte: Fonte: Fonte: Fonte: InstitutInstitutInstitutInstitut for for for for thethethethe FutureFutureFutureFuturehttp://www.iftf.orghttp://www.iftf.orghttp://www.iftf.orghttp://www.iftf.org

Contexto

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Conhecimento: o novo motor da

economia

Cerca de 55% da riqueza do mundo veio do conhecimento (OCDE)

“Os grandes ganhos de produtividade, daqui para frente, advirão

das melhorias na gestão do conhecimento”Peter Drucker

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?

O que queremos ser ?

TERRA CAPITAL TRABALHOCONHECIMENTO

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1 Kg = $ 0,02

1 Kg = $ 0,2

$ 20 / ton

$ 191 / ton

2 principais produtos da pauta de exportações

Complexo Soja: $ 7 biFerro: $ 3 bi

Peso do conhecimento

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1 Kg = $ 0,2

1 Kg algodâo colorido = $ 0,5

1 Kg = $ 20.000.000

CEM MILHÕES DE VEZES!!!!

Peso do conhecimento

1 Kg moda = $ 90

1 Kg roupa = $ 15

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O peso do conhecimento

0

100

200300

400

500

600700

1993 1995 1997 2000 2003 2006

ton exportada ton importada

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O que queremos ser??

• Exportador de commodities /

importador de produtos intensivos

em conhecimento;

� “execução”

• Produtor de produtos e

serviços de alto valor agregado;

� “concepção”

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A Internet conseguiu, sem apoio inicial de grandes

empresas ou governos se disseminar e chegar depois de uma década a um bilhão

de usuários

FATOS

Projetosinovadores estãopondo em cheque

monopólios

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1 para 11 para muitos

Como se “produz” riqueza?

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De De De De GutembergGutembergGutembergGutemberg para cpara cpara cpara cáááá o o o o ““““um um um um para muitospara muitospara muitospara muitos”””” se sofisticou.....se sofisticou.....se sofisticou.....se sofisticou.....

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MIM CACIQUE

(Jornais,Tevês,Rádios,

ProfessoresMédicos

Corretores...)

VOCÊS ÍNDIOS

Um cacique diz o que todos devem aprender, ler, ouvir, ver...

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NÓS CACIQUE

NÓS TUBE

NÓS ORKUT

“WEB 2.0”: MUITOS PARA MUITOS

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Inteligência coletiva

Vacina contra paralisia infantil

Vacina contra AIDS, câncer?

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Maisum meio de comunicação

Convergência de mídias

A Internet antes eraconsiderada:

Mais um meiode um para muitos

A Internet agora assumiu:

Um meio de interação

do ser humano

Convergência de pessoas

O primeiromeio muitospara muitos

Mudança de conceito

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Da web 2.0para...??

(projetos assumidamente voltados para o muitos para

muitos)

Início dos projetos de Inteligência Coletiva de forma efetiva(2005 - )

“Web2.0”

Da entrada da Internet comercial àchegada da web 2.0(insistência na repetição do modelo um para muitos) e difusão da banda larga.

Povoamento(1995-2005)

Do âmbito acadêmico à entrada da Internet comercial

Formação (1960-1995)

“Web1.0”

CaracterísticasFasesEtapas

Fases do Ambiente de Rede (Internet, Intranets e Extranets)

As

fase

s:Por que eclodiu agora

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• terra, capital, trabalho, energia, matéria-prima– Produção em massa; – escala; – bens tangíveis; – Mão de obra;– “Todo mundo pode ter

o carro da cor que quiser, desde que seja preto”

– EXECUÇãO

Sociedade Industrial

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Sociedade do Conhecimento• terra, capital,

trabalho, energia, matéria-prima e CONHECIMENTO

– Personalização; – bens intangíveis; – Trabalhador do

conhecimento;– Visão sistêmica

– CONCEPÇãO

Como impacta gestão públic

a?

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AGENDA

• Sociedade do conhecimento e o BrasilSociedade do conhecimento e o BrasilSociedade do conhecimento e o BrasilSociedade do conhecimento e o Brasil

• E o setor PE o setor PE o setor PE o setor Púúúúblico?blico?blico?blico?

• Como Como Como Como ““““fazer acontecerfazer acontecerfazer acontecerfazer acontecer”””” ????

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Em 2006, despesas globais da Câmara e do Senado (incluindo folha de pagamento, compra de materiais e

viagens de funcionários) R$ 6,1 bilhões X

FUNDEB: Em quatro anos, o investimento federal serácrescente até chegar a R$ 4,3 bilhões anuais em 2009

• Prefeitura e a dengue...• Tapar buraco• Escola

• Judiciário: preciso falar alguma coisa???

E o setor público?

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Como fazer acontecer?

Visão sistêmica

1. Mudar o modo de ver...

2. Operacionalizar a mudança (Ação)

• Ter estratégia

• Mudança cultural

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• Biotecnologia / agronegócios

• Eletro-eletrônica

• Aeroespacial

• Petróleo / Energia

• Cultural / Turismo / Entretenimento

(1) Ter estratégia!!!

• TV Digital

• Computadores• Cimento• Papel e celulose

• Química

• Gado

• Soja

• Ferro• Indústria Naval

•Celular• Software

•Biodiesel

• Siderurgia

• Construção civil

•Laranja • automobilística

(1) Ter estratégia

EXECUEXECUEXECUEXECUÇÇÇÇÃO

ÃO ÃO ÃO

ou ou ou ou

CONCEP

CONCEP

CONCEP

CONCEPÇÇÇÇÃO?ÃO?ÃO?ÃO?

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(2) Mudança cultural!

“Sociedade do conhecimento não é

para nós !”(superar) Complexo de inferio

ridade1111oooo MITO:MITO:MITO:MITO:

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13o PIB (à frente do Brasil)

Mito 1Quem tem 25 anos ?

Não estava entre 50 maiores PIB

Qual a “riqueza natural” ???

Hoje:

Renda per capita 3 vezes maior que o Brasil

Qual o “segredo” ???

1980

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Coréia:

Analfabetismo (2001): 2,2%

100% de jovens na escola (1990)

70% na Universidade (2001)

Quadro ComparativoCoréia – Brasil

33148CORÉIA

9824BRASIL

20001980Patentesdepositadas

EUA

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

1980 1990 2000

Investimento em C&T (% PIB)

Brasil

Coréia

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Mito 2: Não estamos parados!

• EscolaridadeEnsino Fundamental 1990-86% 2001-97%Ensino Médio1990–15% 2001–71%

• IDH (saúde, educação e renda)1995-0,64 2000-0,757

• Inflação1994-1082% 2005- 5.69%

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Mito 2: Não estamos parados!

RANKING GCI Tecnologia Inst. Públicas Macro amb.Finlândia 1 2 2 2Estados Unidos 2 1 17 14Suécia 3 4 7 8Dinamarca 4 8 1 5Taiwan 5 3 21 18.. .. .. .. ..Bangladesh 98 95 100 72Mali 99 99 83 91Angola 100 98 91 101Chad 101 102 101 96Haiti 102 101 102 99

Índice de Competitividade global(IMD – International Institute of Management and

Development / WEF – World Economic Forum

Brasil

2001: 45o

2002: 47o

2003: 54o

2004: 57o

2006: 59oooo

Atrás do Chile, México, El Salvador, Uruguai, Costa Rica, ...

Mas

estamos

ficando

para trás...

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Mito 3: Não temos dinheiro

Investimento em C,T&I (2005)

Coréia do Sul : 3,0%

Austrália : 1,5%

Cingapura : 2,2%

Israel : 3,5%

Brasil : 1,0%

Investimento médio p/ pesquisador TI (2000)/ U$ 1.000

EUA : $195

Canadá : $162

Japão/UK : $153

Austrália : $118

Brasil : $193

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Mito 4 : “O País só cresce se o governo

reduzir gasto”

Raul Velloso (Revista Indústria Brasileira – CNI)

O Governo não gasta muito, gasta MAL!!!

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PolPolPolPolííííticaticaticaticaDiagnDiagnDiagnDiagnóóóósticosticosticostico

Dados/informaDados/informaDados/informaDados/informaççççãoãoãoão

Ex: EducaEx: EducaEx: EducaEx: Educaççççãoãoãoão

RJ: 591.000 alunosRJ: 591.000 alunosRJ: 591.000 alunosRJ: 591.000 alunos

50.000 profs ativos50.000 profs ativos50.000 profs ativos50.000 profs ativos

11,8211,8211,8211,82 alu/profalu/profalu/profalu/prof

FranFranFranFrançççça: 12.111.900 alunosa: 12.111.900 alunosa: 12.111.900 alunosa: 12.111.900 alunos

884.000 profs884.000 profs884.000 profs884.000 profs

13,7013,7013,7013,70 alu/profalu/profalu/profalu/prof

Mito 5 : Política Pública?

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Como fazer acontecer?

Visão sistêmica

1. Mudar o modo de ver...

2. Operacionalizar a mudança (Ação)

• Ter estratégia

• Mudança cultural

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• Estrutura: Poder articulador

• Processos: foco no cidadão Ex: “Buracos”, SUS, Educação, abrir empresa, tirar diploma, ...

• Métricas

• Ambiente

Operacionalizar a mudança!

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Características do gestor público

• RaciocRaciocRaciocRaciocíííínio preciso, nio preciso, nio preciso, nio preciso, linear, cartesianolinear, cartesianolinear, cartesianolinear, cartesiano

• ““““Vai lVai lVai lVai láááá e faz!e faz!e faz!e faz!””””

• TTTTéééécnicocnicocnicocnico

• ““““Veste a camisaVeste a camisaVeste a camisaVeste a camisa””””

• Visão sistêmica, Visão sistêmica, Visão sistêmica, Visão sistêmica, raciocraciocraciocraciocíííínio não linearnio não linearnio não linearnio não linear

• Capacidade de Capacidade de Capacidade de Capacidade de ananananáááálise lise lise lise eeee realizarealizarealizarealizaççççãoãoãoão

• Capacidade de ouvir Capacidade de ouvir Capacidade de ouvir Capacidade de ouvir e interagir com o outroe interagir com o outroe interagir com o outroe interagir com o outro

• Vê o interesse social Vê o interesse social Vê o interesse social Vê o interesse social antes de tudoantes de tudoantes de tudoantes de tudo

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Ciep Guiomar Gonçalves Neves (Trajano de Moraes-RJ)

Quem conhece o Renan

Calheiros?

Quem émais

importante para o Brasil?

Obrigado!!!

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Obrigado!!!

Contatos:21 2562-7843 [email protected] j.br www.crie.ufrj.br

Prof. Marcos [email protected]