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EXPECTATIVA

DIA DAS MÃES 2018

A estimativa da CDL/BH é de crescimento de 2,76% nas vendas do Dia das Mães de 2018, em relação ao mesmo período de 2017. Um montante de R$2,16 bilhões

deve ser injetado no comércio.

6,20%

7,80%

1,50%

3,40% 3,65%

5,03%

1,91%

0,47%

-0,95%

-1,97%

1,25%

2,76%

-4,00%

-2,00%

0,00%

2,00%

4,00%

6,00%

8,00%

10,00%

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Estimativa de Vendas Dia das Mães

EXPECTATIVA DIA DAS MÃES 2018

ESTIMATIVA DE VENDAS CDL/BH

R$ 1,99

R$ 2,09

R$ 2,13 R$ 2,14

R$ 2,12

R$ 2,08 R$ 2,10

R$ 2,16

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Montante de vendas (em R$ bilhões)


Pesquisa Dia das

Mães 2018

EXPECTATIVA DOS

EMPRESÁRIOS

Objetivo da Pesquisa:

Avaliar a expectativa dos empresários de Belo Horizonte e Região Metropolitana com relação às vendas para o Dia das Mães de 2018.

Informações Técnicas:

Pesquisa quantitativa – entrevistas via telefone.

Público-alvo: Empresários de Belo Horizonte e RMBH.

Amostra: Total de 230 entrevistas, distribuídas aleatoriamente. Com intervalos de confiança de 95% e erro máximo de 6,5%.

Período: Entrevistas realizadas no período de 13 de março a 16 abril de 2018.

INFORMAÇÕES METODOLÓGICAS

Resultado 2017: 33,3% Pessimista; 8,5% igual; 57,4% Otimista; 0,8% NR

Os lojistas estão mais otimistas.

Para 67,5% dos empresários de Belo Horizonte o Dia das Mães de

2018 será melhor em comparação a 2017. Os empresários mais

confiantes são dos segmentos de roupas, calçados e acessórios,

vestuário e cosméticos.

Esses segmentos são característicos da data.

Expectativa dos lojistas para as vendas do Dia das Mães 2018


0,4% 14,5% 17,6%

66,6%

0,9%

Muito pior Pior Igual Melhor Muito melhor

67,50%

4,5% 11,8% 12,7% 10,0%

22,7% 20,6% 20,0% 25,0%

10,0%

29,4% 17,5% 25,0%

18,2%

8,8% 20,0% 8,3%

17,6%

20,0%

58,8% 69,8% 65,0%

54,5% 70,6%

60,0% 58,3% 82,4%

70,0%

8,3%

Barreiro Centro-Sul Leste Nordeste Noroeste Norte Oeste Pampulha Venda Nova

Muito pior Pior Igual Melhor Muito melhor

Expectativa dos lojistas para as vendas do Dia das Mães 2018 Regional

Os lojistas mais otimistas com as vendas no Dia das Mães se encontram nas Regionais:

Pampulha Noroeste Venda Nova Centro-Sul


3º 2º 1º 4º

Com a expectativa positiva com relação às vendas, a maior parte dos empresários (56,7%),

aumentou o volume do estoque para atender à demanda da data, que conta com um grande apelo

emocional. Esse percentual é maior do que o observado no Dia das Mães de 2017.

Resultado 2017: 16,3% Muito maior;26,4% Maior; 25,6% igual; 22,5% Menor, 9,3% NR

Expectativa dos lojistas para volume de encomendas Dia das Mães 2018


3,5% 5,3%

34,5%

56,3%

0,4%

Muito menor Menor Igual Maior Muito maior

2017: “Maior” + “Muito maior” - 42,7% | 2018: “Maior” + “Muito maior” - 56,7%

56,7%

Regional

Os lojistas que mais investiram em estoques para as vendas no Dia das Mães se encontram nas Regionais:

Pampulha Noroeste Venda Nova Centro-Sul

EXPECTATIVA DIA DAS MÃES 2018 Expectativa dos lojistas para volume de encomendas Dia das Mães 2018

3,2% 18,2%

8,3% 12,5% 4,8% 5,0% 8,8% 7,1% 10,0%

50,0% 42,9%

60,0% 45,5% 70,6%

92,9%

41,7% 41,2%

45,0%

37,5% 49,2%

35,0% 31,8%

20,6%

50,0% 58,8%

45,0%

4,5%


Muito menor Menor Igual Maior Muito maior

PRESENTES

DIA DAS MÃES 2018

Os empresários entrevistados esperam

que os consumidores irão presentear

com um ou dois presentes para as

mães.

Resultado 2017: 73,2% Apenas um | 20,5% Dois | 5,5% Três | 0,8% Quatro

Expectativa dos lojistas para a quantidade de presentes

PRESENTES DIA DAS MÃES 2018

55,9%

35,1%

6,0%

0,2%

2,8%

Um presente

Dois presentes

Três presentes

Quatro presentes

Cinco presentes

A maioria dos lojistas de BH acredita que os

presentes mais procurados serão: roupas,

calçados e acessórios, cosméticos e

perfumarias.

Resultado 2017: 22,9% Roupas | 10,8% Calçados e acessórios | 9,6% Cama, mesa e banho | 9,6% Óculos

Expectativa dos lojistas para os principais presentes


44,4%

18,2%

10,6%

5,3%

4,4%

4,4%

2,9%

2,8%

2,4%

1,3%

1,0%

0,9%

0,7%

0,7%

Roupas

Calçados e acessórios

Cosméticos e perfumaria

Joias e bijuterias

Utensílios domésticos

Produtos alimentícios

Móveis e eletrodomésticos

Cama, mesa e banho

Itens de decoração

Flores

Livros

Artesanato

Itens religiosos

Eletrônicos

Últimos resultados do ticket médio: 2017: R$ 105,36 | 2016: R$ 103,23 | 2015: R$ 68,75 | 2014: R$ 138,25

Expectativa dos lojistas para o tíquete médio


Os empresários esperam um tíquete médio de

R$ 130,23. O valor a ser gasto é 23,75% maior em

relação a 2017 (R$ 105,36); com maior concentração

na faixa de R$ 50,01 a R$ 100,00. Isto justifica a

expectativa de crescimento nas vendas de 2,76%

projetada para a data.

Valor médio

R$ 130,23

24,2%

34,6%

14,1%

12,1%

3,3%

3,9%

2,2%

2,0%

3,8%

Até R$ 50

De R$ 50,01 a R$100

De R$ 100,01 a R$ 150

De R$ 150,01 a R$ 200

De R$ 200,01 a R$ 250

De R$ 250,01 a R$ 300

De R$ 300,01 a R$400

De R$ 400,01 a R$ 500

Acima de R$ 500,00


As Regionais Pampulha, Centro-Sul e Leste são as

que apresentaram um tíquete médio maior.

Expectativa dos lojistas para o tíquete médio


Até R$ 50 11,8% 18,0% 23,8% 27,3% 30,3% 64,3% 33,3% 0,0% 19,0%

De R$ 50,01 a R$ 100 64,7% 24,6% 23,8% 31,8% 30,3% 7,1% 50,0% 31,3% 61,9%

De R$ 100,01 a R$ 150 0,0% 19,7% 19,0% 9,1% 21,2% 21,4% 8,3% 18,8% 0,0%

De R$ 150,01 a R$ 200 11,8% 13,1% 14,3% 27,3% 9,1% 0,0% 8,3% 18,8% 0,0%

De R$ 200,01 a R$ 250 11,8% 6,6% 4,8% 4,5% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%

De R$ 250,01 a R$ 300 0,0% 3,3% 9,5% 0,0% 9,1% 0,0% 0,0% 0,0% 9,5%

De R$ 300,01 a R$ 400 0,0% 4,9% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 12,5% 0,0%

De R$ 400,01 a R$ 500 0,0% 6,6% 4,8% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%

Acima de R$ 500 0,0% 3,3% 0,0% 0,0% 0,0% 7,1% 0,0% 18,8% 9,5%

Valor médio: R$ 101,47 R$ 161,89 R$ 136,90 R$ 106,82 R$ 105,30 R$ 100 R$ 79,17 R$ 217,19 R$ 129,76

R$131,60 R$117,41

R$143,41 R$160,86

R$ 0

R$ 50

R$ 100

R$ 150

R$ 200

R$ 250

Roupas Calçados eacessórios

Cosméticos eperfumaria

Joias e bijuterias

Tíquete Médio R$ 130,23

Itens de vestuário serão os produtos mais procurados para presentear

no Dia das Mães de 2018, com um valor médio de consumo de

R$ 131,60. O setor de joias e bijuterias foi o que apresentou o maior

tíquete médio (R$ 160,86), uma grande oportunidade de negócio para o

setor.

PRESENTES DIA DAS MÃES 2018 Expectativa dos lojistas para o tíquete médio

Para a maioria dos empresários entrevistados, a forma de

pagamento mais utilizada pelos consumidores para realizarem as

compras no Dia das Mães em 2018, será o parcelado no cartão de

crédito (57,0%) em até 3 vezes, seguido pelo cartão de débito

(20,3%) e à vista no cartão de crédito (7,0%).

Em 2017: Parcelado Cartão de Crédito (69,8%),

Dinheiro (12,4%), À vista Cartão de Crédito (7,0%),

Parcelado Carnê (3,9%), Cartão de Débito (2,3%).

Expectativa dos lojistas para forma de pagamento


57,0%

20,3% 9,7% 5,1% 4,7% 1,8% 1,4%

Parcelado nocartão de

crédito

Cartão débito À vista nocartão de

crédito

Dinheiro À vista nocheque

Parcelado nocartão da

própria loja

Parcelado nocarnê/

crediário

ESTRATÉGIAS

DE VENDAS

DIA DAS

MÃES 2018

Estratégias para alavancar as vendas do dia das mães

Formas de divulgação

ESTRATÉGIA DIA DAS MÃES 2018

22,4%

18,7%

16,9%

13,5%

13,0%

7,3%

3,4%

1,8%

1,4%

0,7%

0,2%

0,2%

0,2%

0,2%

Whatsapp

Facebook

Cartazes/faixas na vitrine da loja

Instagram

Site da empresa

Não vai divulgar

Boca a boca

Não sabe

Carro de som

TV

Anúncio em jornais

Telefone

E-mail

Rádio

28,7%

23,4%

19,6%

9,7%

7,1%

4,4%

2,0%

1,7%

1,1%

1,0%

0,8%

0,6%

Promoção/oferta/liquidação dosprodutos

Divulgação dos produtos

Decoração da loja

Flexibilidade/facilidade depagamento

Aperfeiçoar o atendimento

Oferta de produtos diferenciados

Distribuição brindes

Nenhuma

Coquetel

Qualidade/mix de produtos

Não sabe

Sorteio

CONCLUSÕES

DIA DAS

MÃES 2018

O Dia das Mães é a segunda data mais esperada em termos de vendas para o comércio,

superada apenas pelo Natal. Com forte apelo emocional, as pessoas têm o costume de presentear

a pessoa que muitas vezes é a responsável pela gestão familiar.

Nesta data alguns setores podem apesentar um desempenho melhor, como produtos de Moda

Feminina, Acessórios, Calçados, Perfumaria e Cosméticos, Joias e Bijuterias e Utensílios

Domésticos, etc.

O tíquete médio esperado pelos lojistas em 2018 é de R$ 130,23.

A Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte espera que a data apresente um crescimento

de 2,76% em relação ao mesmo mês de 2017.

DIA DAS MÃES 2018

CONCLUSÕES

Pesquisa Dia das

Mães 2018

EXPECTATIVA DOS

CONSUMIDORES

Objetivo da Pesquisa:

Avaliar a expectativa dos consumidores de Belo Horizonte com relação as

compras para o Dia das Mães de 2018.

Informações Técnicas:

Pesquisa quantitativa – entrevistas in loco (em campo).

Público-alvo: Consumidores de Belo Horizonte.

Amostra: Total de 300 entrevistas, distribuídas aleatoriamente. Com intervalos de confiança de 95% e erro máximo de 6,9%.

Período: Entrevistas realizadas no período de 2 a 25 de abril de 2018.

INFORMAÇÕES METODOLÓGICAS

DIA DAS

MÃES 2018

Resultado 2017: 80,4% - Sim | 19,6% - Não

O Dia das mães é uma data comemorativa com forte apelo

emocional, por esse motivo a grande maioria dos

consumidores entrevistados (81,2%) irá presentear.

Irá presentear no Dia das Mães 2018


81,2%

18,8%

Sim Não

Resultado 2017: 31,5% - Falta de dinheiro| 35,2% - Não tem ninguém para presentear | 15,1% - Corte nos gastos | 13,7% - Mãe mora fora | 6,8% - Desemprego | 2,7% Endividado

O motivo de não presentear no Dia das Mães 2018


35,2%

21,2%

20,0%

14,4%

4,6%

4,5%

Não tem ninguém parapresentear (mãe)

Falta de dinheiro

Corte nos gastos

Desemprego

Mãe mora longe

Endividado

Classe A/B Classe C/D Classe E Não tem ninguém para presentear (mãe) 66,7% 37,5% 25,0% Falta de dinheiro 0,0% 20,8% 25,0% Corte nos gastos 0,0% 25,0% 12,5%

Desemprego 0,0% 12,5% 12,5%

Mãe mora longe 33,3% 2,1% 12,5%

Endividado 0,0% 2,1% 12,5%

PRESENTES

DIA DAS MÃES 2018

Os consumidores que pretendem

presentear a mãe irão comprar apenas um

presente.

Resultado 2017: 68,4% Apenas um | 22,3% Dois | 8,6% Três | 0,7% Quatro

Quantidade de presentes que pretende comprar para o Dia das Mães 2018


89,3%

10,3%

0,4%

Um presente

Doispresentes

Trêspresentes

Os presentes mais procurados pelos

consumidores no Dia das Mães serão: roupas,

perfumes, hidratantes, calçados e acessórios.

Resultado 2017: 34,4% Roupas | 14,0% Perfumes/Hidratantes | 13,4% Calçados | 5,1% Semi joias/Bijuterias

Produtos que pretende presentear no Dia das Mães 2018


31,4%

16,9%

11,6%

6,4%

5,8%

4,4%

4,3%

3,5%

3,5%

3,4%

2,3%

2,2%

1,9%

1,4%

0,8%

Roupas

Perfumes/Hidratantes

Calçados e acessórios

Joias/Bijuterias

Utensílios domésticos

Maquiagens em geral

Calçados

Flores

Bombons

Cama, mesa e banho

Livros

Não sabe

Eletrodomésticos

Produtos para o cabelo

Celular

Principais presentes por Regional para o Dia das Mães 2018


ROUPAS Barreiro

Leste Nordeste Pampulha

CALÇADOS e ACESSÓRIOS

Centro-Sul Venda Nova

PERFUMES / HIDRATANTES

Norte Oeste

JOIAS / BIJUTERIAS

Barreiro Venda Nova

Últimos resultados do ticket médio: 2017: R$ 105,36 | 2016: R$ 103,23 | 2015: R$ 68,75 | 2014: R$ 138,25

Valor médio que pretende desembolsar com cada presente


Valor médio

R$ 122,75

Em 2018 os consumidores pretendem

desembolsar em média R$ 122,75 por presente.

O valor é 14,19% maior em relação ao ano de

2017 (R$ 107,49). Isto justifica a expectativa de

crescimento nas vendas de 2,76% para a data.

(Valor esperado de vendas no comércio: R$ 2,16

bilhões)

20,4%

30,4%

25,1%

10,7%

6,5%

4,2%

0,0%

0,0%

2,7%

Até R$ 50

De R$ 50,01 a R$ 100

De R$ 100,01 a R$ 150

De R$ 150,01 a R$ 200

De R$ 200,01 a R$ 250

De R$ 250,01 a R$ 300

De R$ 300,01 a R$ 400

De R$ 400,01 a R$ 500

Acima de R$ 500

PRESENTES DIA DAS MÃES 2018 Valor médio que pretende desembolsar com cada presente

Os consumidores que estão dispostos a desembolsar um valor

mais alto nesse Dia das Mães pertencem a Classe A/B (R$ 169,44).

Já entre os gêneros, o tíquete médio das mulheres será mais alto

(R$ 125,60) que o dos homens (R$ 113,75).

R$ 169,44

R$ 131,67

R$ 70,16

R$ 0

R$ 20

R$ 40

R$ 60

R$ 80

R$ 100

R$ 120

R$ 140

R$ 160

R$ 180

Classe A/B Classe C/D Classe E

Classe Social Sexo

R$ 125,60 R$ 113,75

Feminino Masculino

Tíquete Médio

R$ 122,75


Regional

Tíquete Médio

R$ 122,75 R$ 121,50

R$ 140,91

R$ 100,89

R$ 128,57 R$ 131,25

R$ 101,25 R$ 108,33

R$ 143,90

R$ 101,79

R$ 0

R$ 20

R$ 40

R$ 60

R$ 80

R$ 100

R$ 120

R$ 140

R$ 160

R$ 180

Barreiro Centro-Sul Leste Nordeste Noroeste Norte Oeste Pampulha VendaNova

R$ 125,58

R$ 76,09

R$ 129,41 R$ 112,50

R$ 0

R$ 20

R$ 40

R$ 60

R$ 80

R$ 100

R$ 120

R$ 140

Roupas Perfumes/Hidratantes Calçados e acessórios Joias/Bijuterias

Itens de vestuário serão os produtos mais procurados para presentear no Dia das Mães de 2018, com um valor médio de consumo de R$ 125,58. Os setores de calçados e acessórios foram os que apresentaram o maior tíquete médio (R$ 129,41).


Tíquete Médio

R$ 122,75

Os consumidores pretendem realizar o

pagamento das compras em dinheiro (42,1%),

seguido pelo cartão de débito (20,3%). Já os que

irão parcelar no cartão de crédito (19,5%) farão

em até três vezes.

A Classe E é a que mais opta pelo pagamento em

dinheiro, já a Classe A/B prefere pagamento no

cartão de débito ou crédito.

Forma de pagamento


Classe Social

42,1%

20,3% 19,5% 15,9% 2,1%

Dinheiro Cartão de débito Parcelado cartãode crédito

À vista cartão decrédito

NR

5,3%

42,1%

63,3% 36,8%

19,7%

13,3%

31,6%

22,4% 3,3%

26,3% 13,2% 16,7%

2,6% 3,3%


NR

À vista cartão decrédito

Parcelado cartãode crédito

Cartão de débito

Dinheiro

Local preferido para as compras


Local para realizar as compras

Local para realizar as compras X Local preferido

50,4%

39,8%

8,7%

1,1%

Shopping Center

Lojas de rua em centrocomercial

Internet

NR

56,9%

31,7% 43,1%

68,3%

Perto de casa Perto do trabalho

Lojas de rua em centro comercial

Shopping Center

53,2%

32,6%

8,7%

4,2%

1,4%

Perto de casa

Perto do trabalho

Internet

NR

Perto da escola /faculdade / cursinho

Local preferido para as compras por Regional


62,5% 55,9% 45,5% 40,0% 45,5%

20,0%

66,7% 70,0%

35,7%

25,0% 32,4% 54,5% 53,3%

27,3% 80,0%

26,7% 30,0%

64,3%

12,5% 11,8% 6,7%

27,3%

6,7%


Shopping Centers Lojas de rua em centro comercial Internet

COMEMORAÇÃO

DIA DAS MÃES

2018

Pretende fazer outro tipo de comemoração?

COMEMORAÇÃO DIA DAS MÃES 2018

50,1%

24,8% 22,3%

1,8% 1,0%

Almoço em casa /casa de parente

Almoço fora(restaurantes)

Não vai comemorar Viagem Lanchar fora


Custo médio das comemorações

Valor médio

R$ 120,90

18,1%

19,3%

25,3%

14,3%

9,8%

2,8%

1,9%

0,0%

0,9%

7,6%

Até R$ 50

De R$ 50,01 a R$ 100

De R$ 100,01 a R$ 150

De R$ 150,01 a R$ 200

De R$ 200,01 a R$ 250

De R$ 250,01 a R$ 300

De R$ 300,01 a R$ 400

De R$ 400,01 a R$ 500

Acima de R$ 500

Nada

R$ 95,97

R$ 160,48

R$ 250

R$ 50

Almoço em casa/ casa deparente

Almoço fora(restaurantes)

Viagem Lanchar fora

HÁBITOS DE

CONSUMO

HÁBITOS DE CONSUMO 2018

Hábito de presentear no Dia das Mães

53,7%

31,9%

11,2% 3,2% 0,0%

Sempre Quase sempre Às vezes Raramente Nunca

77,8% 56,6%

30,0%

16,7%

30,3%

46,7%

11,8% 16,7%

5,6% 1,3%

6,7%


61,4% 39,0%

22,9% 48,8%

12,0% 9,8% 3,6% 2,4%

Feminino Masculino

Classe Social Sexo

Quanto maior o poder

aquisitivo, maior o hábito de

presentear no Dia das Mães.


Comparação com o valor dos presentes em 2017

4,6%

6,0%

64,1%

25,3%

Não presenteou anopassado

Os presentes deste anoterão um valor MAIOR

Os presentes deste anoterão um valor IGUAL

Os presentes deste anoterão um valor MENOR

61,4%

18,8%

15,5%

4,3%

Está sem dinheiro

Os presentes estãocom valor maior

Está endividado

NR

Motivos dos presentes terem menor valor


Frequência que pesquisa preço dos produtos antes de uma compra

46,6%

22,3% 18,9%

6,0% 1,4% 4,7%

Sempre Quasesempre

Às vezes Raramente Nunca NR

47,4% 43,4% 51,6%

15,8% 22,4% 25,8%

21,1% 19,7% 16,1% 5,3% 6,6% 6,5% 5,3% 1,3% 5,3% 6,6%


Sempre Quase sempre Às vezes Raramente Nunca NR

Classe Social


Atributos que atraem na hora da compra

Principais dificuldades na hora de efetuar as compras

53,0%

16,6%

12,1%

7,1%

4,6%

4,0%

1,6%

0,8%

Preço alto

Pouca vaga deestacionamento

Atendimento ruim

Lojas muito cheias

Qualidade dos produtos

Juros altos

Pouca variedade deprodutos

Pouca flexibilidade nanegociação

31,4%

12,8%

12,0%

8,4%

8,0%

7,7%

5,6%

5,2%

4,1%

3,4%

1,4%

Preço

Localização

Qualidade do produto

Promoções e sorteios

Bom atendimento

Formas / prazos de pagamento

Agilidade no atendimento

Ambiente agradável

Educação e cortesia dosfuncionários

Marca / grife do produto

Credibilidade da loja


Atributos que atraem na hora da compra

Preço

Barreiro Leste

Nordeste Norte Oeste

Venda Nova

Preço Localização

Nordeste Oeste Norte

Centro-Sul Pampulha

Preço Qualidade do produto

Oeste Norte

Venda Nova Pampulha Centro-Sul

Preço alto

Norte Nordeste

Oeste Barreiro Noroeste

Preço Pouca vaga de estacionamento

Oeste Nordeste Noroeste Pampulha

Leste

Preço Atendimento ruim

Pampulha Centro-Sul

Leste Barreiro

Venda Nova

Principais dificuldades na hora de efetuar as compras

CONCLUSÃO

DIA DAS

MÃES 2018

O DIA DAS MÃES é a segunda data mais esperada em termos de vendas para o

comércio, superada apenas pelo Natal.

Nesta data alguns setores podem apesentar um desempenho melhor, como produtos

de moda feminina, perfumaria e cosméticos, acessórios, calçados, joias e bijuterias e

utensílios domésticos .

O tíquete médio deve ser de R$ 122,75. O valor é 14,19% maior do que o registrado no

ano passado.

A Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL/BH) espera que as vendas no

mês de maio apresentem um crescimento 2,76% em relação ao mesmo período de

2017. Deve ser injetado um montante de R$ 2,16 bilhões no comércio da capital com as

vendas do Dia das Mães.

DIA DAS MÃES 2018

CONCLUSÕES

Assessoria de Imprensa

Cristina Reis / Lailiane Freitas / Sarah Mansur (31) 3249-1632 / (31) 98751-1473

[email protected] facebook.com/assessoriadeimprensacdlbh

expectativa dia das mÃes 2018 - cdlbh.com.br · com intervalos de confiança de 95% e erro máximo...

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