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Expansão da Saúde da Expansão da Saúde da Família Família Manguinhos Manguinhos Acesso e Qualidade Acesso e Qualidade Elyne Engstrom Coordenação Teias Escola Manguinhos ENSP/FIOCRUZ 8 de dezembro de 2011

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Expansão da Saúde da FamíliaExpansão da Saúde da FamíliaManguinhos Manguinhos

Acesso e QualidadeAcesso e Qualidade

Elyne EngstromCoordenação Teias Escola

ManguinhosENSP/FIOCRUZ

8 de dezembro de 2011

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Fiocruz - 111 anos em Manguinhos(1990-2011)

1954: ENSP e 1967: CSEGSF/ENSP- UBSaude

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Teias Escola Manguinhos-2 anos

Desenvolver no bairro de Manguinhos um território integrado de saúde como atenção, ensino e de geração de conhecimento científico e tecnológico que se traduza em melhorias da condição atual de saúde e vida da população. Contrato de gestão SMSDCRio/ENSP/Fiocruz/Fiotec

UM MODELO DE ATENÇÃO: Estratégia Saúde da

Família

POPULAÇÃO: Território Manguinhos – 37.000 cadastradas

UMA ESTRUTURA OPERACIONAL: 2 Unidades de saúde e UPA Manguinhos

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Política Nacional - Atenção Básica -2011• AtributosPrimeiro Contato-

AcessoLongitudinalidadeIntegralidadeCoordenaçãoFocalização na famíliaOrientação

comunitáriaCompetência cultural

• FunçõesResolubilidadeComunicação Responsabilização

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Saúde da Família- 100% Manguinhos

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• 100 % cobertura - bairro de Manguinhos (todas as comunidades estão cadastradas + Monsenhor Brito (Bonsucesso) e CCPL (Benfica),

• 2 Clínicas• 13 equipes de

saúde da famílias • 21 comunidades.

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Saúde da família –Quem somos 194 profissionais, 178 celetistas

• 13 equipes (médico, enfermeira,

tecnico, agente de saúde e vigilância)

• Equipe Consultório Rua -• 5 equipes de saúde bucal• Academia Carioca da

saúde

• NASF (9 profissionais)- Pediatra, psiquiatra, gineco, cardio,

assistente social, psicólogo, fisioterapeuta

• Núcleo de saúde coletiva

Apoiadores de InformaçãoAdministrativosColegiado gestor(Diretores, Apoiadores

institucionais)

Processo redefinição- papel dos servidores do CSEGSF/ENSP na Saúde da família

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Acesso da População aos Serviços

• Nova divisão das equipes no território (3000 pessoas por equipe).

• Cadastro pelo agente de saúde – território em grandes mudanças –PAC

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Acesso – Informação em Saúde

• Registro eletrônico – Ficha A, Prontuário Clínico; em conclusão a de Visita domiciliar

• Diagnóstico da Situação de Saúde de Manguinhos

• Sala de Situação - divulgar informações de cada equipe, das Clinicas e do Território - Fichas A, do prontuário, dos Sistemas Informação DATASUS em construção – Portal ENSP

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Condições de vida em Manguinhos

Fonte: REIS, set,2011

Área Territorial (2003) 261,84haData Decreto Criação 23/7/1981Total da População (2010) 36.160Total de Domicílios (2010) 10.816AP 3.1 – X RA:Ramos 153177Bairros da X RA: Bonsucesso, Manguinhos, Olaria, Ramos

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Faixa etária homens mulheres Total %

0 a 4 1546 1554 3100 8,52

5 a 9 1660 1675 3335 9,16

10 a 14 1743 1797 3540 9,73

15 a 19 1537 1699 3236 8,89

20 a 24 1345 1756 3101 8,52

25 a 29 1497 1817 3314 9,10

30 a 34 1341 1672 3013 8,28

35 a 39 1155 1368 2523 6,93

40 a 44 990 1236 2226 6,12

45 a 49 884 1232 2116 5,81

50 a 54 895 1084 1979 5,44

55 a 59 678 907 1585 4,35

60 a 64 529 691 1220 3,35

65 a 69 316 432 748 2,06

70 a 74 212 340 552 1,52

75 a 79 152 230 382 1,05

80+ 125 304 429 1,18

TOTAL 16605 19794 36399 100,00

População Cadastrada Manguinhos - 2011

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Fonte: REIS, 2011.

Distribuição numérica dos principais agravos referidos na Ficha A por Clínica da

Família. Manguinhos, 2011

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Fonte: REIS, 2011.

Distribuição numérica dos agravos referidos na Ficha A por Clínica da Família. Manguinhos, 2011

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Fonte SINASC, RJ julho 2011

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Doenças Infecciosas

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FONTE SINAN 22/05/11

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Acesso, acolhimento e qualidade

• Acolhimento – organização porta entrada, horário ampliado, escuta.

• Planejamento das equipes: demanda espontânea X agenda programada

• Definição prioridades – segundo realidade local e orientações da Carteira de Serviços

• Atenção a grupos vulneráveis

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Vulnerabilidades do território - 2011

• Problemas relatados pela comunidade:– Lixo;– Desorganização temporária dos espaços e insegurança

nas moradias (PAC);– Falta de segurança pública;– Falta de escola com 2º segmento do ensino

fundamental (antiga 5º a 8º série);– Pouca áreas de lazer;

• Problemas prioritários:– Lixo e Segurança Pública;– Usuários de Álcool e Drogas – população de rua

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Vulnerabilidade pessoas, famílias e comunidade

Prioridade ZERO!!! Criança (acolhimento mãe-bebê, crescimento e desenvolvimento,

acompanhamento de casos de asma, imunização)

Mulher (planejamento familiar, oferta de métodos contraceptivos, rastreio de CA de Mama e colo; captação precoce de gestantes , oferta de USG, encaminhamento de gestantes de alto risco, Cegonha carioca)

Saúde Mental (construção do projeto saúde mental, rede e redução de danos, Equipe Saúde de Rua, qualificação das equipes, medicação)

Vigilância: Dengue (plano de contingência e notificação, ações coletivas com comunidade, integração do AVS as equipes), Tuberculose ; Ambiente (água; habitação saudável; lixo)

Promoção da Saúde: Saúde - ambiente livre do tabaco, tratamento para dependente de nicotina, atividade física/academia carioca, projeto “Olhar Manguinhos Ampliado”. Ações Intersetoriais (Escola; Assistência Social; Cultura)

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Qualidade de atenção é também promoção de saúde em diferentes espaços de Manguinhos, para diferentes pessoas, com temas diversos, abordagens variadas e ativas, respeitando as diversidades culturais, somando forças.

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Qualidade Atenção é Gestão participativa

• Reafirmar os valores SUS de universalidade, integralidade, equidade, descentralização e participação social.

• SUS criado em 1990 (Lei 8080) foi fruto de um amplo movimento da sociedade brasileira.

A Lei Orgânica da Saúde (Lei 8142/90) promove a existência dos Conselhos de Saúde e das Conferências de Saúde (Controle social)

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14a Conferência Nacional de Saúde. Dez 2011

Todos usam o SUS: SUS na Seguridade Social! Política Pública, Patrimônio do Povo Brasileiro

Acesso e Acolhimento com Qualidade: um desafio para o SUS

• Fortalecimento dos Conselhos Locais

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Gestão Participativa no SUS - TEIAS Escola - Manguinhos

Novos Mecanismos de Prestação de Contas

TRANSPARÊNCIA

Profissionalização da Gestão

Melhoria do Desempenho Organizacional

Co-gestão envolvendo profissIonais

e usuários

Qualidade na atenção à saúde da população

Contrato de Gestão – Gestão por Resultados

Financiamento por metas e indicadores

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A atenção primária compreendida como processo que conduz à reorientação do sistema de saúde local, requer a organização de inúmeras e complexas ações:

identificação, monitoramento e avaliação do conjunto de problemas e potencialidades sociais da população,

gerência inovadora de recursos humanos e financeiros,

investimento na competência e inovação técnica,

dispositivos e instrumentos ágeis de informação e comunicação com a população e com os trabalhadores da saúde,

atuação intersetorial, e, principalmente, o compartilhamento da gestão com a sociedade.

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A gestão participativa requer a construção de um modelo de atenção à saúde:

que incorpore como questão essencial o vínculo, o acolhimento e a responsabilização

que trabalhe uma clínica que seja ampliada, isto é, seu objeto está para além da doença, seu objeto é a produção de saúde: desfocando do uso quase exclusivo de medicamentos e procedimentos, destacando as ações coletivas de promoção da saúde

focando em especial a autonomia e o autocuidado dos sujeitos – entendidos como a pessoa, a família e sua comunidade, ou seja, não somente os indivíduos, mas os diferentes coletivos.

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A gestão participativa implica em novas formas de organizar a relação entre

os profissionais de saúde e população:

cria e fortalece as equipes como espaço de criatividade e decisão focados no processo cotidiano de produção da saúde

cria e fortalece espaços de participação direta da população

cria e fortalece mecanismos de controle social

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Dispositivos institucionais de gestão participativa do Teias-Escola Manguinhos:

Reuniões do Colegiado do Teias-Escola, Colegiado das Clínicas e Reuniões de Equipe

Espaços Locais de Participação

Conselho Gestor Intersetorial (42 conselheiros)– 24 titulares, 24 suplentes, paritário; gestores, profissionais, sociedade civil eleitos em Assembléia, por segmentos sociais atuantes em Manguinhos.

Seminários Temáticos de Saúde: 2012; Saúde Mental e Uso Abusivo Álcool e Drogas ; Ambiente e LIXO

Conferências Territoriais de Saúde – 1ª Conferência de Manguinhos 16 julho

Ouvidoria

Ferramentas Comunicação em saúde

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Território de Aprendizagem, Pesquisa,

de Inovações Compromisso Fiocruz

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Comunicação para Gestão participativa

Ecos da 1a Conferência de Manguinhos, 2011 Produção Video “Saúde da família- 100%

Manguinhos” Produção calendário, cartão visitas nome das

equipes Portal Teias/ENSP – Sala de Situação Blogs/OITCS - SMSDC Cartão de Apresentação para equipes Jornal Informativo “Comunidade e saúde”: Coop

Social e vários parceiros; ciclo de leituras (4a edição) Curso Conselheiros : Politécnico e PDTSP

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Outros Projetos Teias – SMSDCEducação e Produção Técnica

• Livro “Ensino e Pesquisas Manguinhos”

• Série Técnica Protocolos Clínicos APS: pré-natal, criança, Hipertensão, diabetes, transtornos mentais. Parceria UFRJ

• Manual Média Gerência• Série Videos(Mais Saude-Rio)

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Outros Projetos Teias – SMSDCFormação para o SUS

• Apoio a residência Medicina Família e Comunidade (CSEGSF/ENSP e UFRJ; 2012- SMSDCRio)

• Apoio residência multiprofissional E.Gov/ENSP• Realização do Mestrado Profissional APS/ENSP• Educação permanente dos profissionais Teias• Curso Especialização Saúde Pública E.Gov/ENSP• 2012….. outros

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Teias Pesquisas

• Fiocruz – PDTSP-Teias Manguinhos 2010/2011• Vários projetos em andamento: saúde

reprodutiva, ambiente, participação social e educação;

• Satisfação do usuário/UFRJ; violência idosos

• Pesquisa de Saúde de Manguinhos – várias unidades Fiocruz envolvidas. Coord: Marília Sá Carvalho/Procc

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Pesquisa: Como vai sua saúde?Pra que? conhecer condições de saúde e vida

dos moradores, avaliar acesso e utilização de serviços de saúde.

Quem ? 13000 domicílios sorteados em todo o território (questionário domicílio e individulal por sorteio)

Como e Quando? Seleção de entrevistadores na comunidade em dezembro/ 2011; coleta de dados fevereiro a abril de 2012 na casa;

E depois? Resultados julho 2012, ampla divulgação, subsidiar intervenções conjuntas

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Momento de CelebraçãoCARTA DA 14ª CONFERÊNCIA NACIONAL DE SAÚDE

À SOCIEDADE BRASILEIRA4 de dezembro de 2011

Somos cidadãs e cidadãos que não deixam para o dia seguinte o que é necessário fazer no dia de hoje.

Somos fortes, somos SUS!

[email protected] tel: 25982764 e 25982999