estilos sociales azul
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Lideres de AvanzadaLideres de Avanzada
19 de Abril 200619 de Abril 2006
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Estilos Sociales
ESTILOSESTILOS
SOCIALESSOCIALES
Estilos Sociales
Estilos Sociales
ESTILOS
SOCIALES
EstilosEstilos
SocialesSociales
Estilos Sociales
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Qu es un estilo Social
Patrn predecible de comportamientos,
palabras y acciones que pueden ser:
observadas por otros
varias personas vieron o escucharon
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Premisas Bsicas
Somos criaturas de hbitos
Nos referimos solo al comportamientopercibido
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Conceptos Bsicos
Grado de emotividad
La persona expresa no sus sentimientos
Comportamiento de estrs
Reaccin tpica de cada persona cuando
se encuentra fuera de su rea de
comodidad
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Premisas Bsicas
Dos comportamientos principales que
comunicamos a los dems son la
influencia y el grado de emotividad.
Las diferencias individuales se basa en
una combinacin de stos dos aspectos
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Premisas Bsicas
No existen estilos sociales buenos
y estilos sociales malos, pero
el mejor estilo es el verstil
No existen estilos sociales puros
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Escalas de estilos Sociales
Existen dos dimensiones mediante las
cuales podemos determinar el estilo social
de un individuo:
Escala: Investiga ----------Dirige
Escala: Retiene------------Comparte
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Retiene
DirigeInvestiga
Comparte
DescribeEmociones
Forma deInfluenciar a
otros
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Investiga --- Dirige
Investiga
Evita Riesgos
Tmido (a)
Conformista
Pregunta
Cooperador
Lento
Sin opinin
Da soporte Indeciso
Toma su tiempo
Indirecto
Dirige
Acepta riesgos
Extrovertido
Confronta
Dice
Competitivo
Rpido
Con opinin
Emprendedor Decisivo
Apurado
Directo
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Retiene ---- Comparte
Retiene
Formal
Objetiva
Metdica
Racional, lgica
Precavida
De movimientos rgidos
Disciplinada, estructurada
Trabajador solitario Orientado a cumplir tareas
Comparte
Informal
Subjetivo
Despreocupado
Con iniciativa
Abierto y afectuoso
De movimientos giles
Espontneo
Trabaja en grupo Orientado a aceptar tareas
que debe cumplir
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Los Estilos Sociales
I/R :
Investiga/Retiene
D/R :
Dirige/Retiene
I/C :Investiga/Comparte
D/C :Dirige/Comparte
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El estilo Dirige/Comparte
DIRIGE
COMPARTE
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Dirige/Comparte
Comunicativo
Amable
Ruidoso
Impulsivo
Informal
Extrovertido
Dramtico
Apresurado
Entusiasta
Se le percibe como una persona:
Trabaja por medio de grupos
Dispuesto a adoptar nuevos mtodosPrefiere un enfoque creativo antes de resolver problemas
Tiende a respaldar sus propias ideas
Le gusta que lo admiren
Se preocupa por el futuro
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Investiga / Comparte
INVESTIGA
COMPARTE
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Investiga / Retiene
INVESTIGA
RETIENE
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Investiga/Retiene
Tranquilo
Reservado
Forma de vestir conservadora
No expresa sus emociones
Lgico / Reacciones lentas
Callado
Formal
Analtico
Quisquilloso
Organizado
Crtico
Se le percibe como una persona:
Detallista, se concentra en los hechos y el anlisis
Usa enfoque estructurado
Prctico y conservador en las decisiones de negocio
Enfatiza la exactitud; la calidad antes de la cantidad
Le gusta realizar una investigacin exhaustiva antes de decidir
Tiende a pensar con relacin al pasado
Evita: lo social, confrontaciones directas, errores
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Dirige / Retiene
RETIENE
DIRIGE
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Dirige/Retiene
Metdico
Impaciente
Objetivo
Aventurero
Disciplinado
Terco
Rudo
Se le percibe como una persona:
Detallista, tiene un gran sentido de la importancia de las tareas
Se concentra en las metas y objetivos: es directo
Trata de establecer balance entre el costo y la calidad
Despus del cuidadoso anlisis tiene un rpido ritmo de accin
Le gusta una forma establecida de hacer las cosas pero no siguereglas establecidas si interfieren con sus ideas
Busca resultados, eficiencia y poder
Le interesa principalmente el presente
Evita: la falta de accin, muchos detalles, expresar abiertamente
sus emociones
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DIRIGE
RETIENE
COMPARTE
INVESTIGA
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Concepto de Versatilidad
Tratar de adaptarse a las necesidades de
los dems
Hacer que las otras personas se sientan
cmodas
Ser abierto, negociador
Buscar empata
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Fortalezas y Debilidades
de los Estilos
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Fortalezas de los Estilos
Investiga/Retieney Muy Competentey Experto en dar apoyoy Pensador confiabley Sensibley Provee informaciny Bien preparado
Dirige/Retieney Decididay Activay Independientey Toma riesgosy De voluntad Fuertey Trabaja solo en forma eficientey Hace presentaciones formales y
precisas
Investiga/Compartey Sabe escuchar
ySe adapta bien en los gruposySe relaciona fcilmentey Ejerce poca presin en los demsy Confiable, brinda su apoyoy Establece buenas relaciones con
los clientesy Disfruta brindando servicio
Dirige/Compartey Creativo, innovadory Acta rpidamentey Competitivoy
Sobresale por su trato con losdems
y Le gusta estimular y motivary Amigable
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Debilidades de los Estilos
Investiga/Retieney Crticoy Indeciso/ Lentoy Demasiado especficoy Con pocas destrezas de
comunicaciny Demasiado analticoy En ocasiones reservadoy En ocasiones no toma riesgos
Dirige/Retieney Impacientey Brusco / groseroy No escuchay Dominante, rudoy
Individualistay Aparentemente insensibley En ocasiones acta muy rpido
Investiga/Compartey Se resiste al cambioy Lento para reaccionary Quisquillosoy Dependiente / inseguroy Evita ser directoy Aparentemente no es competitivo
Dirige/Compartey Reacciona rpidamentey
Indisciplinadoy Egostay Manipuladory No planea adecuadamentey Puede obviar detalles importantes
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Recursos para mejorar lacomunicacin
Habilidad para manejar el comportamiento
propio para facilitar una comunicacin exitosa
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Recursos para mejorar la comunicacin
Observe el comportamientode la persona
Evale el estilo de lapersona
Concntrese en el estilosus caractersticas
y sus necesidades
Use su conocimientodel estilo de la persona
y del suyo
para dirigir la visita
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Gracias