estagio supervisionado 5° período

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FACULDADE CAPIXABA DA SERRA - SERRAVIX MULTIVIX

RELATRIO DE ATIVIDADES PROFISSIONAIS

THIAGO LIBERATO MATRICULA: 4-1213247

CURSO: ADMINISTRAO DE EMPRESAS 5 PERODO 2014

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Trabalho apresentado professora Gssica Germana da Fonseca, como requisito parcial para aprovao na disciplina Estgio Supervisionado.



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FACULDADE CAPIXADA DA SERRA - SERRAVIX MULTIVIX


EMPRESA: BANESTES SEGUROS S/A REA: Seguradora

RESPONSVEL: Eliane Lougon Endlich e Solange Milanezzi

ENDEREO: Avenida Princesa Isabel, 574 Ed Palas Center- Bloco A 8 e 9 andares Centro, Vitria, Cep 29010-360 ES Brasil - ATIVIDADE: Seguros de

Vida, Acidente Pessoal, Residncia, Veculos, Aposentadoria e Carto de Crdito.



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FICHA DO PARECER DO AVALIADOR DE ATIVIDADES DO ESTAGIRIO Nome do (a) Estagirio (a): Thiago Liberato Empresa/Entidade Concedente: Banestes Seguros S/A Curso: Administrao de empresas Perodo de Estgio: 18/06/2013 at a presente data.

OBSERVAES: A avaliao do estagirio ser expressa pela mdia somatria das avaliaes atribudas a cada item dos critrios a seguir, sendo atribudo um conceito numa escala de 0 (zero) a 10 (dez).

ASPECTOS AVALIADOS NOTA 1. Interesse: Preocupao para conhecer os aspectos relacionados ao trabalho/empresa.

2. Iniciativa: Iniciativa demonstrada para desenvolver seus trabalhos sem dependncia de outros.

3. Cooperao: Disposio para cooperar e atender prontamente s solicitaes. 4. Assiduidade: Frequncia ao (s) local (is) de estgio conforme cronograma. 5. Pontualidade: Comparecimento ao (s) local (is) de estgio em horrios marcados.

6. Disciplina: Observncia das normas e regulamentos internos da Empresas. 7. Sociabilidade: Facilidade de integrao com as pessoas. 8. Adaptabilidade: Facilidade em compreender e se adaptar s situaes do dia-a-dia de trabalho.

9. Senso de Responsabilidade: Zelo pelo material, bens e equipamentos da Empresa.

10. tica: Conduta em relao aos padres e costumes MEDIA COMENTRIOS/OBSERVAES:

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SUMRIO

1.0 - Histrico e Caracterizao da Empresa 6 1.1- Misso 6 1.2 - Viso 6 1.3 - Valores 7 1.4 - Conhecendo a Banestes Seguros 7 2.0 - Organograma Geral da Empresa 9 2.1- Descrio Detalhada das Atividades que o Aluno Executa na Empresa 10 2.1.1 A Contribuio da rea para a Misso da Empresa 11 3.0 Consideraes Finais 12 4.0 Referencias 13 5.0 Anexos 13

Declarao do Aluno 14 Declarao com Vinculo de Estgio 15 Cpia do Contrato de Estgio 16 Cpia do Termo Aditivo de Estgio 17 Formulrio Multivix Serra 18 Termo de Aceite de Superviso de Estgio 19

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1.0 HISTRICO E CARACTERIZAO DA EMPRESA

A BANESTES SEGUROS

A Banestes Seguros detm uma fatia considervel do mercado Capixaba, nos ramos de Automvel e Vida. Tamanho sucesso justifica-se especialmente pela confiabilidade da marca BANESTES, aliada ao grande diferencial de mercado da empresa: possuir seus pontos de atendimento e administrao aqui no Estado.

Instituda em 08 de maro de 1971, a Banestes Seguros est presente de norte a sul do ES, com sede na Av. Princesa Isabel, 574 - Bloco "A" 8 e 9 andares - centro - Vitria/ES e escritrios regionais nas cidades de Vitria, Colatina, Linhares e Cachoeiro do Itapemirim. Desta forma estar sempre pronta para oferecer as solues mais adequadas em produtos e servios de primeira linha, alm de toda assistncia, em caso de sinistro. Para o cliente, isto se traduz em rapidez e tranquilidade.

Esta excelente performance empresarial, obtida em concorrncias com empresas de abrangncia at internacional, justifica-se tambm pela qualidade de seus produtos, elaborados na medida para o pronto atendimento das necessidades de um pblico cada vez mais exigente. Desta forma, a Banestes Seguros possui em seu portflio coberturas nos ramos: Automveis, Vida e Acidentes Pessoais.

Sua poltica de atuao est direcionada para venda de varejo, atravs da Rede de Agncias do Banestes e sua grande parceria com os Corretores de Seguros, no Mercado Capixaba.

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1.1 Misso

Prover solues de seguros garantindo a satisfao de segurados, corretoras de seguros e acionista, atuando com eficcia e competitividade.

1.2 Viso

Manter-se competitiva em suas reas de atuao, permanecendo reconhecida como a Seguradora do Esprito Santo.

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1.3 Valores

Excelncia no relacionamento com o cliente: Nossas aes so direcionadas ao atendimento das necessidades e expectativas do cliente, que a razo da nossa existncia.

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1.4 Conhecendo a Banestes Seguros

A Seguradora Capixaba nos Ramos de Automvel, Pessoas e Patrimonial.

A Banestes Seguros BANSEG

a maior seguradora por seguro de vida em grupo no Estado. Instituda em 08 de maro de 1971

43 anos

Fatia de mercado ocupada pela Banestes Seguros no ES

Dos R$ 127,8 milhes de prmios dados em franquias por seguro de Vida em Grupo, 28,5% so da BANSEG.

Quanto aos seguros para automveis:

Dos R$ 431 milhes, 14,63% so da BANSEG. (dados de 2013 da Superintendncia de Seguros Privados (SUSEP) Nossos Concorrentes:

Porto Seguro (14,76%); HDI (12,82%); Allianz (12,30%); Bradesco (8,14%); Tokio (7,40%); Azul (7,07%) e Ita (5,29%).

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2.0 ORGANOGRAMA GERAL DA EMPRESA

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2.1.1 - Descrio Detalhada das Atividades que o Aluno Executa na Empresa

1. rea gesto de pessoal

Auxiliar no atendimento aos profissionais nos assuntos relacionados gesto de pessoas, encaminhando-os aos setores competentes e/ou buscando a soluo desejada.

Digitar textos/correspondncias, conferir, abrir processos, tirar cpias, organizar e arquivar documentos nos respectivos processos.

Auxiliar na organizao do acervo de livros e revistas, adquirir, divulgar, estimular e controlar os emprstimos e devolues dos recursos existentes na minibiblioteca.

Auxiliar na realizao das atividades componentes do processo de treinamento e desenvolvimento de pessoas, desde o planejamento programao, execuo, avaliao e controle deste processo.

Auxiliar na organizao das atividades inerentes a outros processos de gesto de pessoas, alm de treinamento, tais como: avaliao de desempenho, pesquisa de clima organizacional, concurso pblico e aniversrio de tempo de casa.

Auxiliar na preparao das planilhas e/ ou grficos e apresentaes em power point.

Auxiliar na participao de atividades e aes que visam a harmonia do clima organizacional e o desenvolvimento dos profissionais, propondo e buscando a implementao de ideia.

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2.2 - A Contribuio da rea para a Misso da Empresa

Principais Objetivos: Fornecer apoio administrativo, financeiro e contbil integrados, abrangendo todas as unidades da Seguradora.

Desenvolver, supervisionar e promover aes de preveno, identificao e de represso s fraudes e de processos de lavagem de dinheiro na BANSEG, efetuando o registro das informaes e a remessa de mapas e ou de informaes aos rgos oficiais, em obedincia a legislao interna e externa.

Principais Funes: Intermediar entre BANSEG e o Banco (Banestes) a execuo das polticas, estratgias, objetivos, normas e procedimentos relacionados rea de recursos humanos.

Planejar e supervisionar os resultados alcanados na execuo das polticas, estratgias, objetivos, normas e procedimentos relacionados rea de recursos humanos.

Manter atualizados os dispositivos legais e regulamentares, para que se faa cumprir as leis e regulamentos, aplicveis aos empregados da Empresa.

Disponibilizar informaes funcionais, previdencirias e fiscais atualizadas, a qualquer rea da Empresa, observados os aspectos legais e ticos envolvidos.

Supervisionar o controle de assinaturas autorizadas na Empresa.

Promover o controle da emisso de cheques sem fundos dos empregados, sugerindo medidas para cada caso.

Assessorar a Diretoria nas negociaes e relaes trabalhistas.

Administrar a aplicao das clusulas de acordos e dissdios coletivos, visando resguardar os interesses dos empregados da Empresa.

Promover a elaborao do programa de treinamento para a Empresa, incluindo previso de investimentos, em conjunto com a GEREH/CODED (Gerncia de Recursos Humanos/Coordenadoria de Desenvolvimento de Pessoas).

Supervisionar o cumprimento da programao de pagamento a fornecedores, servios e aquisies diversas.

Supervisionar as atividades relativas a contratos de locao e prestao de servios e de leilo de bens e salvados.

Supervisionar as atividades contbeis, fiscais e a operacionalizao do sistema contbil da Empresa.

Promover os registros e controles de aes da Empresa.

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3.0- CONSIDERAES FINAIS

Considero a minha experincia no meu estgio esta sendo muito vlida e bastante enriquecedora. Estou numa rea onde no tinha contato, que no conhecia muito bem e at ento, durante este tempo pude aprender muita coisa.

Posso dizer que estou conhecendo pessoas interessantes, que durante esse tempo puderam me ajudar e tirar dvidas quando foi necessrio, em um ambiente leve, onde pude desenvolver todas as atividades de forma satisfatria.

De uma forma estou muito satisfeito com o meu estgio. Estou aprendendo bastante, mas tambm pude aplicar muito conhecimento adquirido em sala de aula. Conheci novas pessoas e pude aprender como se relacionar com todas em um ambiente de trabalho para que tanto o meu rendimento fosse o melhor possvel. Creio que com todo esse tempo de estgio, puder obter um amadurecimento tanto profissional quanto pessoal, que a meu ver ser extremamente importante para tomar decises para meu desenvolvimento no futuro.

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4.0-REFERNCIAS

http://www.intranet.sfb:8080/net/ http://www.banestes.com.br/site/banseg_2005/index.htm MANOR Manual de Organizao da Banestes Seguros S/A

5.0 ANEXOS:

CONTRATO DE ESTGIO

Termo de Compromisso de Estgio - TCE

TERMO ADITIVO DE ESTGIO

Termo que prorroga a vigncia do contrato de estgio, estabelecido no referido Plano de Atividades de Estgio.

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D E C L A R A O

Declaro estar ciente das informaes contidas neste relatrio de estgio/ atividades profissionais, como parte integrante das obrigaes curriculares para obteno do certificado de concluso do curso superior em Administrao de Empresas, da Faculdade Capixaba da Serra - SERRAVIX.

Serra ES, 07 de Julho de 2014.

Atenciosamente,

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Thiago Liberato

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Vitria, 07 de Julho de 2014.

D E C L A R A O

Banestes Seguros S/A, pessoa jurdica de direito privado, inscrito no CNPJ sob n

27.053.230/0001-75, estabelecida na Avenida Princesa Isabel, 574 -, 8 e 9 andares, Ed Palas

Center, Vitria ES Brasil, DECLARA para os devidos fins que o Sr. Thiago Liberato, estagirio

de nvel superior conforme contrato de n 1113424, desta instituio, sendo admitido em

18/06/2013 exercendo a funo de Estagirio com carga horria de 30 horas semanais.

E assim, firma a presente declarao, em nica via, para os fins nela declarados.

Atenciosamente,

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ELIANE LOUGON ENDLICH SOLANGE MILANEZZI GERENTE GERAL GEAFI COORDENADORA GEAFI

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Cpia da Carteira de trabalho E DOCUMENTOS SOLICITADOS

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RELATRIO DE ATIVIDADES PRTICAS DESENVOLVIDAS PROGRAMA DE ESTGIO SUPERVISIONADO

CURSO: ADMINISTRAO

1 DADOS PESSOAIS Nome: Thiago Liberato Fone: (27) 99905-5029 Curso: Administrao de Empresas Perodo: 5 ADM B rea de Concentrao: GEAFI Prof. Supervisor: Gssica Fonseca

2 DESCRIO DAS ATIVIDADES PRTICAS DESENVOLVIDAS

Relatrio sobre treinamentos realizados. Relatrio de emprstimo da minibiblioteca. Inscries em cursos junto a ESESP. Atendimento aos profissionais nos assuntos relacionados gesto de pessoas. Abertura de processos, tirar cpias, organizar e arquivar documentos nos respectivos processos. Divulgao por e-mail de novos livros, controle de emprstimos e devolues.

Data: 07 de Julho de 2014.

Assinatura do aluno: __________________________________________________

Assinatura do chefe imediato da empresa:_______________________________

Assinatura do professor supervisor: ____________________________________

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TERMO DE ACEITE DE SUPERVISO DE ESTGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO OBRIGATRIO

Ilmo (a) Sr (a).

GSSICA GERMANA FONSECA- COORDENADORA DO CURSO DE ADMINISTRAO DE EMPRESAS DA FACULDADE CAPIXABA DA SERRA, SERRAVIX

Prezado (a) Senhor (a),

Eu, Eliane Lougon Endlich e Solange Milanezzi, respectivamente, Gerente Geral e Coordenadora na rea GEAFI Gerncia Administrativa e Financeira venho pelo presente comunicar meu aceite para superviso do Estgio Curricular Supervisionado Obrigatrio do aluno Thiago Liberato, que se realiza na Banestes Seguros S/A.

Vitria, 07 de Julho de 2014.

Atenciosamente,

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ELIANE LOUGON ENDLICH SOLANGE MILANEZZI GERENTE GERAL GEAFI COORDENADORA GEAFI

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estagio supervisionado 5° período

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