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Espaccedilos que transformam4 dicas para sua loja vender mais Conheccedila projetos que fizeram a diferenccedila para lojas de diversos segmentos
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Iacutendice
Introduccedilatildeo
Conheccedila a fundo o seu negoacutecio
Ajude o cliente a identificar sua loja
Tenha um espaccedilo funcional e inteligente
Encontre as soluccedilotildees certas para o seu tipo de varejo
Casos de sucesso
Agradecimentos
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
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Introduccedilatildeo
Grandes ou pequenas todas as lojas precisam de boas soluccedilotildees e projetos para vender mais Assim como ocorre na construccedilatildeo de grandes shopping centers qualquer empresa de varejo pode estar atenta a novidades e ao comportamento do consumidor para planejar melhor o seu espaccedilo de vendas
O bom planejamento do espaccedilo ndash onde vai ficar o balcatildeo como estaratildeo dispostos os produtos por onde as mercadorias saem do estoque como seraacute o estacionamento ndash eacute capaz de impactar significativamente o volume de vendas e o faturamento do negoacutecio
Haacute uma infinidade de ideias e soluccedilotildees que satildeo aplicaacuteveis tanto a grandes empreendimentos multiuso ateacute pequenas lojas de rua Para implantar essas ideias o comerciante precisa ter clareza sobre questotildees estrateacutegicas e encontrar as soluccedilotildees certas para o seu negoacutecio Como fazer isso Confira dicas e casos de sucesso nos proacuteximos capiacutetulos
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Conheccedila a fundo o seu negoacutecio
Capiacutetulo 1
6Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Conheccedila a fundo o seu negoacutecioAntes de adotar qualquer soluccedilatildeo ou contratar um serviccedilo para melhorar o desempenho da loja o empreendedor precisa ter muita clareza sobre seu puacuteblico seus objetivos e o orccedilamento disponiacutevel Embora pareccedila oacutebvio nem sempre eacute tatildeo simples fazer essa anaacutelise e se achar necessaacuterio o lojista pode investir em pesquisas e consultorias que contribuam Vaacuterias instituiccedilotildees de fomento e apoio como o Sebrae oferecem ou recomendam serviccedilos de consultorias gratuitas ou a preccedilos bem acessiacuteveis
Antes de definir como construir a loja ou o que mudar dentro dela eacute importante saber qual eacute o seu puacuteblico Satildeo jovens ou pessoas mais maduras Seu produto eacute de luxo ou popular Seu puacuteblico gosta de um atendimento personalizado com atenccedilatildeo exclusiva ou mais raacutepido e aacutegil Se vocecirc jaacute atua no setor certamente teraacute facilidades em definir o perfil dos seus clientes Esse briefing seraacute essencial na escolha de soluccedilotildees e mudanccedilas dentro da loja
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Aqui eacute um espaccedilo reservado para
alguma imagem ou multimiacutedia D
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Outro ponto eacute entender o que vocecirc estaacute buscando com esse novo projeto ou reforma no ambiente Na maioria das vezes as mudanccedilas satildeo implementadas para gerar mais vendas Poreacutem existem lojas com bom faturamento mas dificuldades de estacionamento de atendimento de posicionamento da marca Nem sempre a mudanccedila que vocecirc precisa estaacute associada diretamente ao seu produto ou agrave efetivaccedilatildeo das vendas em si
Por fim prepare-se financeiramente para fazer as adequaccedilotildees corretas no seu espaccedilo Natildeo necessariamente vocecirc vai precisar gastar muito ndash o importante eacute gastar com inteligecircncia Eacute possiacutevel que um projeto mais caro torne o seu negoacutecio mais rentaacutevel assim como eacute possiacutevel que um projeto simples promova pequenas mudanccedilas revolucionaacuterias
O importante eacute se informar e escolher a forma correta de investir Viver de ldquopuxadinhosrdquo pode se transformar no ldquobarato que sai carordquo Entatildeo planeje esse investimento reserve o orccedilamento e busque profissionais capazes de adaptaacute-lo perfeitamente aos seus objetivos
Ajude o cliente a identificar sua loja
Capiacutetulo 2
9Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Ajude o cliente a identificar sua loja
Sua loja jaacute tem uma identidade A resposta a essa pergunta pode ser mais complexa do que vocecirc imagina Identidade vai aleacutem da logomarca A imagem que o consumidor constroacutei sobre o negoacutecio eacute impactada pela marca mas tambeacutem pelo uso das cores da luz do mobiliaacuterio da textura das paredes e da organizaccedilatildeo dos espaccedilos
ldquoUm projeto de arquitetura alinhado com o marketing eacute fundamental e faz toda a diferenccedila na identificaccedilatildeo da marca pelo puacuteblico-alvo A escolha de materiais cores e iluminaccedilatildeo assim como o layout a organizaccedilatildeo da loja e a atenccedilatildeo nos detalhes devem refletir valorizar e reforccedilar o conceito da marcardquo conta o arquiteto Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura
Ele lembra que com as ofertas do comeacutercio online cada vez maiores o consumidor de hoje precisa ser atraiacutedo por diferenciais por surpresas ldquoA arquitetura deve criar sensaccedilotildees e experiecircncias para que os clientes se identifiquem e desejem retornarrdquo
10Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Como exemplo Campos cita os projetos assinados pela Santa Irreverecircncia para as lojas de moda Reserva voltadas a um puacuteblico masculino contemporacircneo e conectado ldquoO espiacuterito inovador e transgressor das roupas se reflete tambeacutem na arquitetura da loja Mais do que a vender roupas o espaccedilo sugere um lifestyle Com uma grande entrada e espaccedilo interno ampliado o local desperta a curiosidade de quem estaacute do lado de forardquo
Aleacutem das roupas as lojas Reserva foram pensadas para pode oferecer uma novidade diferente como uma barbearia com serviccedilos para os clientes uma aacuterea de cafeacute espaccedilo para jogos e espaccedilos para relaxar e ateacute tomar uma cerveja gelada ldquoMesmo com toda essa evoluccedilatildeo os projetos mantecircm um clima despretensioso e acolhedor ao mesmo tempo em que garantem a objetividade que o homem busca no momento da comprardquo descreve o arquiteto
Para Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing qualquer negoacutecio tem por objetivo se diferenciar de seus concorrentes e mostrar ao puacuteblico suas singularidades e benefiacutecios ldquoO ambiente comercial a loja eacute um dos principais meios de comunicaccedilatildeo de um negoacutecio pois eacute onde ocorre o processo de comprardquo afirma ela
Reserva ndash Plaza Shopping ndash Niteroacutei ndash RJ Joatildeo Paulo Oberlaender (fotoacutegrafo)
11Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Segundo Gabriela um ambiente bem iluminado com faacutecil circulaccedilatildeo e produtos bem arrumados de forma que atraia a atenccedilatildeo convida o consumidor a entrar permanecer laacute dentro e ateacute conhecer mais produtos do que ele tinha como objetivo ndash e consequentemente comprar
ldquoAinda um projeto de loja eficiente deve estar alinhado com a comunicaccedilatildeo do restante das campanhas da marca Isso se daacute atraveacutes da utilizaccedilatildeo de cores da decoraccedilatildeo coerente com o puacuteblico que deseja atrair do tipo de muacutesica ambiente e mesmo a forma de expor os produtosrdquo reforccedila Gabriela
A profissional alerta que a arquitetura deve tambeacutem representar as estrateacutegias do negoacutecio aleacutem de ter esteacutetica Como exemplo natildeo seraacute um projeto eficiente uma loja requintada e sofisticada se o seu puacuteblico eacute adolescente que aprecia uma linguagem mais despojada e informal
Um dos cases da D2C Arquitetura amp Marketing eacute a loja de balas Fini ldquoEm cada loja projetada pensamos na melhor circulaccedilatildeo interna ndash inclusive em momentos de loja cheia ndash para evitar que novos clientes deixassem de entrarrdquo conta Gabriela
Outro ponto destacado eacute que mesmo a decoraccedilatildeo da Fini sendo padronizada (bastante colorida e relacionada agraves cores das balas) a D2C buscou simplificaacute-la ou sofisticaacute-la de acordo com a localizaccedilatildeo da loja ndash se num centro mais popular ou mais elitizado
Essa padronizaccedilatildeo das cores dos elementos e da disposiccedilatildeo da loja tambeacutem eacute um ponto favoraacutevel a aumentar a identificaccedilatildeo da marca pelo puacuteblico e sua identificaccedilatildeo
12Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisDivulgaccedilatildeo D2C Arq amp Mkt
Tenha um espaccedilo funcional e inteligente
Capiacutetulo 3
14Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Tenha um espaccedilo funcional
e inteligente
Ao pensar em investimentos no espaccedilo da loja muitos varejistas cometem o erro de associar o projeto a um objetivo meramente esteacutetico decorativo Ter uma loja bonita eacute importante sem duacutevida mas um projeto arquitetocircnico ndashseja comercial ou residencial - vai muito aleacutem disso
A eficiecircncia e funcionalidade de uma loja estaacute diretamente ligada a estrateacutegia da marca O objetivo da loja eacute vender mas como seraacute essa venda Raacutepida e com autoatendimento para compras de necessidade imediata Com um atendimento personalizado e atencioso para clientes que gostam de adquirir vaacuterias opccedilotildees na mesma compra
De acordo com Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing existem alguns fatores que diferenciam como o ambiente deveraacute ser montado e ao que deve ser dado atenccedilatildeo Como regra geral Gabriela destaca a iluminaccedilatildeo como um fator primordial Ela pode ser mais aconchegante ou mais abrangente mas qualquer ambiente de venda deve ser bem iluminado Assim como a organizaccedilatildeo da loja deve ser clara
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ldquoOs produtos devem ser facilmente encontrados estarem expostos de forma organizada limpa Eacute prejudicial agrave imagem da loja oferecer produtos empoeirados ou amontoados uns com outros ou mesmo manter balcotildees cheios de produtos que jaacute foram mostrados a clientes anteriores e deixaram de ser realocados em seus lugares originais A disposiccedilatildeo destes produtos nas prateleiras e mobiliaacuterio tambeacutem eacute um diferencialrdquo descreve a arquiteta
Outro ponto que Gabriela menciona eacute o mobiliaacuterio ldquoConforme dito anteriormente qualquer negoacutecio busca ndash e precisa ndash se diferenciar no mercado A forma como expotildee seus produtos seja em mobiliaacuterio personalizado ou natildeo deve facilitar o contato seja visual ou taacutetil do cliente com o produto Deve estar em boas condiccedilotildees e caso alguma avaria ocorra deve ser imediatamente consertado ou trocadordquo
Segundo ela caso exista a possibilidade um mobiliaacuterio personalizado pode ser tambeacutem um diferencial desde que este mobiliaacuterio permita essa facilidade de interaccedilatildeo com o produto e ofereccedila um benefiacutecio a mais para o cliente ndash seja esteacutetico de circulaccedilatildeo etc
Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura elenca dicas de projetos para trecircs espaccedilos estrateacutegicos
Acesso da loja e vitrine
Eacute uma aacuterea muito importante por ser o primeiro contato com o cliente Hoje as grandes marcas datildeo mais valor agrave entrada ampla e convidativa do que ter uma grande vitrine que acaba por bloquear o interior da loja
Aacuterea de estar e espera
Lojas cada vez mais estatildeo optando por criar ambientes confortaacuteveis de estar e espera mesmo que isso signifique ldquoperderrdquo espaccedilo de exposiccedilatildeo de produtos
Aacuterea de cabines
As cabines e a aacuterea de espera das cabines estatildeo cada vez mais espaccedilosas Com mais conforto as pessoas experimentam mais logo compram mais Experimentar uma roupa natildeo deve ser algo desconfortaacutevel
Como encontrar as soluccedilotildees certas para o seu tipo de loja
Capiacutetulo 4
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Como encontrar as soluccedilotildeescertas para o seu tipo de loja
Entatildeo vocecirc chegou neste quarto capiacutetulo e natildeo sabe por onde comeccedilar porque um projeto de loja ndash seja para construccedilatildeo seja para reforma ndashenvolve muitos fatores Correto Essa eacute a mesma sensaccedilatildeo que uma noiva tem diante da organizaccedilatildeo de um casamento ou que um alto executivo tem diante de um momento de crise na empresa E o que o varejista a noiva e o executivo tecircm em comum Eles precisam de especialistas ao seu lado
Ao inveacutes de passar horas dias semanas meses pensando no impacto de cada item dentro da loja ndash e ainda correndo o risco de investir errado ndash o lojista pode contar com a consultoria de um arquiteto especializado em lojas Com um bom briefing ndash levando em conta os pontos citados no capiacutetulo 1 ndashesse profissional rapidamente apresentaraacute um projeto adaptado ao seu orccedilamento e com uma boa previsatildeo dos resultados esperados
Atualmente os lojistas jaacute contam com ferramentas especializadas nessa busca A plataforma ARQTTO (wwwarqttocombr) por exemplo funciona como um buscador de profissionais onde o usuaacuterio encontra informaccedilotildees e portfoacutelios virtuais de arquitetos e urbanistas da sua regiatildeo A iniciativa foi criada com o objetivo de ampliar o acesso da populaccedilatildeo e de empresas de todos os portes agrave arquitetura
Casos de sucesso
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Mil hambuacutergueres por dia Y Arquitetos
Localizado na Rua Vicente Machado em Curitiba o Whatafuck eacute um bar de 25 m2 e que vende ateacute mil hambuacutergueres por dia Entre os fatores que contribuem para esse sucesso estaacute o projeto arquitetocircnico do negoacutecio que enfrentou vaacuterias limitantes e apostou no posicionamento do balcatildeo para atender centenas de consumidores proacuteximos da calccedilada Esse foi um dos cases apresentados durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
Lucas Issey e Pedro Sunye da Y Arquitetos satildeo os responsaacuteveis pelo projeto Eles falaram sobre como a arquitetura pode colaborar para que o empresaacuterio gaste menos e ganhe mais ldquoEm um ano de escritoacuterio pudemos observar esse efeito nos projetos que realizamos No Whatafuck por exemplo instalamos um tobogatilde que leva o sanduiacuteche da cozinha ateacute o balcatildeo evitando gasto com monta-cargas e tempo de deslocamento dos funcionaacuteriosrdquo contou Pedro
Segundo Lucas esse projeto permitiu que o bar abrisse matildeo de um atendimento padratildeo e adotasse um atendimento reinterpretado no qual o produto chega ao consumidor muito rapidamente ainda no caixa sem que ele precise circular dentro da loja
20Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
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Arquitetura 3 em 1Y Arquitetos
Tambeacutem assinado pela Y Arquitetos outro destaque eacute o projeto do bar Roots (especializado em cerveja e batata frita) que trabalha diferentes resultados a partir de um uacutenico elemento o portatildeo A peccedila composta de chapa expandida laranja confere o destaque necessaacuterio agrave fachada vira porta e vedaccedilatildeo com o toque de um botatildeo e ainda quando aberto oferece a proteccedilatildeo de uma marquise e total conexatildeo com a rua
ldquoNossa ideia eacute mostrar muito mais do que a arquitetura eacute Gostamos falar sobre o que a arquitetura faz Eacute essencial que o varejista entenda que ao contratar um arquiteto ambos passam a trabalhar com o mesmo cliente em mente o consumidor final Os interesses ndash tanto do contratado quanto do contratante ndash satildeo comuns ampliar as vendas e proporcionar uma boa experiecircncia de consumordquo explica Pedro Sunye da Y
A fachada do Roots resultou em um elemento tatildeo marcante que os profissionais a definiram como uma ldquoarquitetura 3 em 1rdquo Aleacutem de marquise e portatildeo a fachada eacute o local de atendimento ao cliente ldquoCom isso simplesmente rompemos qualquer barreira fiacutesica e psicoloacutegica que poderia haver nesse consumordquo explica Lucas Para o perfil do negoacutecio foi perfeito
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ldquoNatildeo tem lugar para pararrdquoGarage Plan
Natildeo eacute novidade que a falta de vagas de estacionamento eacute um problema tanto para comerciantes quanto para consumidores Poreacutem muitas vezes o varejista natildeo percebe o quanto essa questatildeo pode estar impactando o faturamento do seu negoacutecio ndash principalmente quando ele jaacute investiu em um estacionamento KeiroYamawaki arquiteto da Garage Plan falou sobre o tema durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
O arquiteto explicou que para solucionar a falta de vagas natildeo basta construir um estacionamento proacuteprio O comerciante precisa de um estacionamento muito bem planejado ldquoA maioria das lojas com estacionamento adota o sistema no qual os proacuteprios clientes estacionam o carro
Por isso eacute muito importante investir no conforto de manobra porque espaccedilos mal organizados podem fazer o cliente desistir da compra ou pior gerar pequenos acidentes no local que se transformam em grandes custos para o lojistardquo
A preocupaccedilatildeo vale para qualquer empresa que tenha estacionamento seja um supermercado uma loja de departamentos ou um restaurante por exemplo ldquoMuitas vezes apoacutes investir em um estacionamento mal planejado o lojista acaba tendo que contratar um orientador de paacutetio quando natildeo manobristas No final o custo-benefiacutecio pode natildeo ser interessante porque a operaccedilatildeo se torna carardquo
Ele conta que haacute casos em que lojistas precisam abrir matildeo da quantidade de vagas para aumentar a qualidade do estacionamento e isso traz mais clientes do que antes Aleacutem do conforto de manobra investir em um bom projeto de estacionamento inclui questotildees de seguranccedila ndash como a instalaccedilatildeo de equipamentos de monitoramento nos locais corretos
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imagem divulgaccedilatildeo
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Doccedilura subindo pelas paredesJuliana Lahoz Arquitetura
O caso da Chocolateria Ateliecirc eacute assinado pela arquiteta Juliana Lahoz Num espaccedilo de 24m2 inspirado no romantismo e estilo vintage a arquiteta projetou um ateliecirc com estrutura e moacuteveis que remetem a uma casinha de boneca Juliana priorizou a criaccedilatildeo de um espaccedilo dinacircmico no qual a proprietaacuteria pudesse desenhar suas estampas e peccedilas e tambeacutem receber os clientes O ambiente eacute todo integrado e funcional ldquoApesar de ser uma sala comercial pequena conseguimos um excelente resultadordquo explica a arquiteta
O ateliecirc tornou-se um espaccedilo uacutenico pela combinaccedilatildeo de cores texturas ruacutesticas e detalhes romacircnticos De acordo com a arquiteta o destaque vai para o balcatildeo e o banheiro ldquoO balcatildeo eacute exclusivo todo arredondado e pink Jaacute no banheiro alteramos o piso e as louccedilas com destaque para o papel de parede de bolinhas cor-de-rosa no tetordquo
Em relaccedilatildeo a estrutura luminoteacutecnica foram utilizados trilhos que valorizaram a iluminaccedilatildeo com efeito de aconchego Jaacute o provador eacute todo articulado no qual os trilhos podem ser usados como uma cortina uacutenica com a possibilidade de dividirem-se em dois provadores ou entatildeo utilizados totalmente abertos No geral o projeto prezou por um orccedilamento de baixo custo resultando em um local totalmente personalizado representando bem o que a proprietaacuteria desejava
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5 milhotildees de m2 construiacutedosDoria Lopes Fiuza
Outro participante do encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba foi o arquiteto Manoel Doria da Doria Lopes Fiuza Arquitetos Associados Ele falou sobre o avanccedilo dos espaccedilos multiusos na arquitetura e mostrou como edifiacutecios corporativos hoteacuteis centros meacutedicos instituiccedilotildees de ensino supermercados entre outros empreendimentos podem ser objetos de estudo para a melhor experiecircncia do usuaacuterio dentro de ambientes de vendas
Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
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O conteuacutedo eacute resultado de pesquisas e das palestrasdo encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar oseu negoacuteciordquo realizado em junho de 2017 naAssociaccedilatildeo Comercial do Paranaacute (ACP) em Curitiba Oevento teve o apoio das marcas Ilumix e Balaroti
Este ebook tem o apoio das empresas Rudnick Moacuteveise Klee Iluminaccedilatildeo
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
Agradecimentos
Este Ebook eacute uma realizaccedilatildeo da plataforma ARQTTOque tem apoio Institucional do Instituto de Arquitetosdo Brasil (IABPR) e da Associaccedilatildeo Paranaense dosEscritoacuterios de Arquitetura (ASBEAPR) e compatrociacutenio da Incepa e Arauco
imagem divulgaccedilatildeo
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Links relacionados
Plataforma ARQTTO httpwwwarqttocombr
AECweb httpswwwaecwebcombr
Delas IG httpdelasigcombr
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
A PLATAFORMA QUE FACILITA A CONEXAtildeO ENTRE ARQUITETOS E URBANISTAS E A SOCIEDADE
Mais que beleza e esteacutetica a arquitetura significa mais qualidade de vidasauacutede educaccedilatildeo e seguranccedila na vida das pessoas Na plataforma ARQTTOvocecirc tem a possibilidade de encontrar facilmente os arquitetos e seusprojetos disponibilizados pelos proacuteprios profissionais
Espaccedilos inteligentes sustentaacuteveis e tecnoloacutegicos capazes de transformardesde pequenos ambientes ateacute espaccedilos urbanos Tudo isso comprova aversatilidade da arquitetura e seus reflexos positivos na sociedade
A partir de agora para realizar reforma revitalizaccedilatildeo construccedilatildeo ouplanejamento urbano acesse a plataforma ARQTTO e encontre o arquiteto eurbanista ideal para sua necessidade
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Casos de sucesso
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Grandes ou pequenas todas as lojas precisam de boas soluccedilotildees e projetos para vender mais Assim como ocorre na construccedilatildeo de grandes shopping centers qualquer empresa de varejo pode estar atenta a novidades e ao comportamento do consumidor para planejar melhor o seu espaccedilo de vendas
O bom planejamento do espaccedilo ndash onde vai ficar o balcatildeo como estaratildeo dispostos os produtos por onde as mercadorias saem do estoque como seraacute o estacionamento ndash eacute capaz de impactar significativamente o volume de vendas e o faturamento do negoacutecio
Haacute uma infinidade de ideias e soluccedilotildees que satildeo aplicaacuteveis tanto a grandes empreendimentos multiuso ateacute pequenas lojas de rua Para implantar essas ideias o comerciante precisa ter clareza sobre questotildees estrateacutegicas e encontrar as soluccedilotildees certas para o seu negoacutecio Como fazer isso Confira dicas e casos de sucesso nos proacuteximos capiacutetulos
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Conheccedila a fundo o seu negoacutecio
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6Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Conheccedila a fundo o seu negoacutecioAntes de adotar qualquer soluccedilatildeo ou contratar um serviccedilo para melhorar o desempenho da loja o empreendedor precisa ter muita clareza sobre seu puacuteblico seus objetivos e o orccedilamento disponiacutevel Embora pareccedila oacutebvio nem sempre eacute tatildeo simples fazer essa anaacutelise e se achar necessaacuterio o lojista pode investir em pesquisas e consultorias que contribuam Vaacuterias instituiccedilotildees de fomento e apoio como o Sebrae oferecem ou recomendam serviccedilos de consultorias gratuitas ou a preccedilos bem acessiacuteveis
Antes de definir como construir a loja ou o que mudar dentro dela eacute importante saber qual eacute o seu puacuteblico Satildeo jovens ou pessoas mais maduras Seu produto eacute de luxo ou popular Seu puacuteblico gosta de um atendimento personalizado com atenccedilatildeo exclusiva ou mais raacutepido e aacutegil Se vocecirc jaacute atua no setor certamente teraacute facilidades em definir o perfil dos seus clientes Esse briefing seraacute essencial na escolha de soluccedilotildees e mudanccedilas dentro da loja
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alguma imagem ou multimiacutedia D
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Outro ponto eacute entender o que vocecirc estaacute buscando com esse novo projeto ou reforma no ambiente Na maioria das vezes as mudanccedilas satildeo implementadas para gerar mais vendas Poreacutem existem lojas com bom faturamento mas dificuldades de estacionamento de atendimento de posicionamento da marca Nem sempre a mudanccedila que vocecirc precisa estaacute associada diretamente ao seu produto ou agrave efetivaccedilatildeo das vendas em si
Por fim prepare-se financeiramente para fazer as adequaccedilotildees corretas no seu espaccedilo Natildeo necessariamente vocecirc vai precisar gastar muito ndash o importante eacute gastar com inteligecircncia Eacute possiacutevel que um projeto mais caro torne o seu negoacutecio mais rentaacutevel assim como eacute possiacutevel que um projeto simples promova pequenas mudanccedilas revolucionaacuterias
O importante eacute se informar e escolher a forma correta de investir Viver de ldquopuxadinhosrdquo pode se transformar no ldquobarato que sai carordquo Entatildeo planeje esse investimento reserve o orccedilamento e busque profissionais capazes de adaptaacute-lo perfeitamente aos seus objetivos
Ajude o cliente a identificar sua loja
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Ajude o cliente a identificar sua loja
Sua loja jaacute tem uma identidade A resposta a essa pergunta pode ser mais complexa do que vocecirc imagina Identidade vai aleacutem da logomarca A imagem que o consumidor constroacutei sobre o negoacutecio eacute impactada pela marca mas tambeacutem pelo uso das cores da luz do mobiliaacuterio da textura das paredes e da organizaccedilatildeo dos espaccedilos
ldquoUm projeto de arquitetura alinhado com o marketing eacute fundamental e faz toda a diferenccedila na identificaccedilatildeo da marca pelo puacuteblico-alvo A escolha de materiais cores e iluminaccedilatildeo assim como o layout a organizaccedilatildeo da loja e a atenccedilatildeo nos detalhes devem refletir valorizar e reforccedilar o conceito da marcardquo conta o arquiteto Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura
Ele lembra que com as ofertas do comeacutercio online cada vez maiores o consumidor de hoje precisa ser atraiacutedo por diferenciais por surpresas ldquoA arquitetura deve criar sensaccedilotildees e experiecircncias para que os clientes se identifiquem e desejem retornarrdquo
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Como exemplo Campos cita os projetos assinados pela Santa Irreverecircncia para as lojas de moda Reserva voltadas a um puacuteblico masculino contemporacircneo e conectado ldquoO espiacuterito inovador e transgressor das roupas se reflete tambeacutem na arquitetura da loja Mais do que a vender roupas o espaccedilo sugere um lifestyle Com uma grande entrada e espaccedilo interno ampliado o local desperta a curiosidade de quem estaacute do lado de forardquo
Aleacutem das roupas as lojas Reserva foram pensadas para pode oferecer uma novidade diferente como uma barbearia com serviccedilos para os clientes uma aacuterea de cafeacute espaccedilo para jogos e espaccedilos para relaxar e ateacute tomar uma cerveja gelada ldquoMesmo com toda essa evoluccedilatildeo os projetos mantecircm um clima despretensioso e acolhedor ao mesmo tempo em que garantem a objetividade que o homem busca no momento da comprardquo descreve o arquiteto
Para Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing qualquer negoacutecio tem por objetivo se diferenciar de seus concorrentes e mostrar ao puacuteblico suas singularidades e benefiacutecios ldquoO ambiente comercial a loja eacute um dos principais meios de comunicaccedilatildeo de um negoacutecio pois eacute onde ocorre o processo de comprardquo afirma ela
Reserva ndash Plaza Shopping ndash Niteroacutei ndash RJ Joatildeo Paulo Oberlaender (fotoacutegrafo)
11Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Segundo Gabriela um ambiente bem iluminado com faacutecil circulaccedilatildeo e produtos bem arrumados de forma que atraia a atenccedilatildeo convida o consumidor a entrar permanecer laacute dentro e ateacute conhecer mais produtos do que ele tinha como objetivo ndash e consequentemente comprar
ldquoAinda um projeto de loja eficiente deve estar alinhado com a comunicaccedilatildeo do restante das campanhas da marca Isso se daacute atraveacutes da utilizaccedilatildeo de cores da decoraccedilatildeo coerente com o puacuteblico que deseja atrair do tipo de muacutesica ambiente e mesmo a forma de expor os produtosrdquo reforccedila Gabriela
A profissional alerta que a arquitetura deve tambeacutem representar as estrateacutegias do negoacutecio aleacutem de ter esteacutetica Como exemplo natildeo seraacute um projeto eficiente uma loja requintada e sofisticada se o seu puacuteblico eacute adolescente que aprecia uma linguagem mais despojada e informal
Um dos cases da D2C Arquitetura amp Marketing eacute a loja de balas Fini ldquoEm cada loja projetada pensamos na melhor circulaccedilatildeo interna ndash inclusive em momentos de loja cheia ndash para evitar que novos clientes deixassem de entrarrdquo conta Gabriela
Outro ponto destacado eacute que mesmo a decoraccedilatildeo da Fini sendo padronizada (bastante colorida e relacionada agraves cores das balas) a D2C buscou simplificaacute-la ou sofisticaacute-la de acordo com a localizaccedilatildeo da loja ndash se num centro mais popular ou mais elitizado
Essa padronizaccedilatildeo das cores dos elementos e da disposiccedilatildeo da loja tambeacutem eacute um ponto favoraacutevel a aumentar a identificaccedilatildeo da marca pelo puacuteblico e sua identificaccedilatildeo
12Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisDivulgaccedilatildeo D2C Arq amp Mkt
Tenha um espaccedilo funcional e inteligente
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14Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Tenha um espaccedilo funcional
e inteligente
Ao pensar em investimentos no espaccedilo da loja muitos varejistas cometem o erro de associar o projeto a um objetivo meramente esteacutetico decorativo Ter uma loja bonita eacute importante sem duacutevida mas um projeto arquitetocircnico ndashseja comercial ou residencial - vai muito aleacutem disso
A eficiecircncia e funcionalidade de uma loja estaacute diretamente ligada a estrateacutegia da marca O objetivo da loja eacute vender mas como seraacute essa venda Raacutepida e com autoatendimento para compras de necessidade imediata Com um atendimento personalizado e atencioso para clientes que gostam de adquirir vaacuterias opccedilotildees na mesma compra
De acordo com Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing existem alguns fatores que diferenciam como o ambiente deveraacute ser montado e ao que deve ser dado atenccedilatildeo Como regra geral Gabriela destaca a iluminaccedilatildeo como um fator primordial Ela pode ser mais aconchegante ou mais abrangente mas qualquer ambiente de venda deve ser bem iluminado Assim como a organizaccedilatildeo da loja deve ser clara
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ldquoOs produtos devem ser facilmente encontrados estarem expostos de forma organizada limpa Eacute prejudicial agrave imagem da loja oferecer produtos empoeirados ou amontoados uns com outros ou mesmo manter balcotildees cheios de produtos que jaacute foram mostrados a clientes anteriores e deixaram de ser realocados em seus lugares originais A disposiccedilatildeo destes produtos nas prateleiras e mobiliaacuterio tambeacutem eacute um diferencialrdquo descreve a arquiteta
Outro ponto que Gabriela menciona eacute o mobiliaacuterio ldquoConforme dito anteriormente qualquer negoacutecio busca ndash e precisa ndash se diferenciar no mercado A forma como expotildee seus produtos seja em mobiliaacuterio personalizado ou natildeo deve facilitar o contato seja visual ou taacutetil do cliente com o produto Deve estar em boas condiccedilotildees e caso alguma avaria ocorra deve ser imediatamente consertado ou trocadordquo
Segundo ela caso exista a possibilidade um mobiliaacuterio personalizado pode ser tambeacutem um diferencial desde que este mobiliaacuterio permita essa facilidade de interaccedilatildeo com o produto e ofereccedila um benefiacutecio a mais para o cliente ndash seja esteacutetico de circulaccedilatildeo etc
Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura elenca dicas de projetos para trecircs espaccedilos estrateacutegicos
Acesso da loja e vitrine
Eacute uma aacuterea muito importante por ser o primeiro contato com o cliente Hoje as grandes marcas datildeo mais valor agrave entrada ampla e convidativa do que ter uma grande vitrine que acaba por bloquear o interior da loja
Aacuterea de estar e espera
Lojas cada vez mais estatildeo optando por criar ambientes confortaacuteveis de estar e espera mesmo que isso signifique ldquoperderrdquo espaccedilo de exposiccedilatildeo de produtos
Aacuterea de cabines
As cabines e a aacuterea de espera das cabines estatildeo cada vez mais espaccedilosas Com mais conforto as pessoas experimentam mais logo compram mais Experimentar uma roupa natildeo deve ser algo desconfortaacutevel
Como encontrar as soluccedilotildees certas para o seu tipo de loja
Capiacutetulo 4
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Como encontrar as soluccedilotildeescertas para o seu tipo de loja
Entatildeo vocecirc chegou neste quarto capiacutetulo e natildeo sabe por onde comeccedilar porque um projeto de loja ndash seja para construccedilatildeo seja para reforma ndashenvolve muitos fatores Correto Essa eacute a mesma sensaccedilatildeo que uma noiva tem diante da organizaccedilatildeo de um casamento ou que um alto executivo tem diante de um momento de crise na empresa E o que o varejista a noiva e o executivo tecircm em comum Eles precisam de especialistas ao seu lado
Ao inveacutes de passar horas dias semanas meses pensando no impacto de cada item dentro da loja ndash e ainda correndo o risco de investir errado ndash o lojista pode contar com a consultoria de um arquiteto especializado em lojas Com um bom briefing ndash levando em conta os pontos citados no capiacutetulo 1 ndashesse profissional rapidamente apresentaraacute um projeto adaptado ao seu orccedilamento e com uma boa previsatildeo dos resultados esperados
Atualmente os lojistas jaacute contam com ferramentas especializadas nessa busca A plataforma ARQTTO (wwwarqttocombr) por exemplo funciona como um buscador de profissionais onde o usuaacuterio encontra informaccedilotildees e portfoacutelios virtuais de arquitetos e urbanistas da sua regiatildeo A iniciativa foi criada com o objetivo de ampliar o acesso da populaccedilatildeo e de empresas de todos os portes agrave arquitetura
Casos de sucesso
19Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Mil hambuacutergueres por dia Y Arquitetos
Localizado na Rua Vicente Machado em Curitiba o Whatafuck eacute um bar de 25 m2 e que vende ateacute mil hambuacutergueres por dia Entre os fatores que contribuem para esse sucesso estaacute o projeto arquitetocircnico do negoacutecio que enfrentou vaacuterias limitantes e apostou no posicionamento do balcatildeo para atender centenas de consumidores proacuteximos da calccedilada Esse foi um dos cases apresentados durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
Lucas Issey e Pedro Sunye da Y Arquitetos satildeo os responsaacuteveis pelo projeto Eles falaram sobre como a arquitetura pode colaborar para que o empresaacuterio gaste menos e ganhe mais ldquoEm um ano de escritoacuterio pudemos observar esse efeito nos projetos que realizamos No Whatafuck por exemplo instalamos um tobogatilde que leva o sanduiacuteche da cozinha ateacute o balcatildeo evitando gasto com monta-cargas e tempo de deslocamento dos funcionaacuteriosrdquo contou Pedro
Segundo Lucas esse projeto permitiu que o bar abrisse matildeo de um atendimento padratildeo e adotasse um atendimento reinterpretado no qual o produto chega ao consumidor muito rapidamente ainda no caixa sem que ele precise circular dentro da loja
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Arquitetura 3 em 1Y Arquitetos
Tambeacutem assinado pela Y Arquitetos outro destaque eacute o projeto do bar Roots (especializado em cerveja e batata frita) que trabalha diferentes resultados a partir de um uacutenico elemento o portatildeo A peccedila composta de chapa expandida laranja confere o destaque necessaacuterio agrave fachada vira porta e vedaccedilatildeo com o toque de um botatildeo e ainda quando aberto oferece a proteccedilatildeo de uma marquise e total conexatildeo com a rua
ldquoNossa ideia eacute mostrar muito mais do que a arquitetura eacute Gostamos falar sobre o que a arquitetura faz Eacute essencial que o varejista entenda que ao contratar um arquiteto ambos passam a trabalhar com o mesmo cliente em mente o consumidor final Os interesses ndash tanto do contratado quanto do contratante ndash satildeo comuns ampliar as vendas e proporcionar uma boa experiecircncia de consumordquo explica Pedro Sunye da Y
A fachada do Roots resultou em um elemento tatildeo marcante que os profissionais a definiram como uma ldquoarquitetura 3 em 1rdquo Aleacutem de marquise e portatildeo a fachada eacute o local de atendimento ao cliente ldquoCom isso simplesmente rompemos qualquer barreira fiacutesica e psicoloacutegica que poderia haver nesse consumordquo explica Lucas Para o perfil do negoacutecio foi perfeito
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ldquoNatildeo tem lugar para pararrdquoGarage Plan
Natildeo eacute novidade que a falta de vagas de estacionamento eacute um problema tanto para comerciantes quanto para consumidores Poreacutem muitas vezes o varejista natildeo percebe o quanto essa questatildeo pode estar impactando o faturamento do seu negoacutecio ndash principalmente quando ele jaacute investiu em um estacionamento KeiroYamawaki arquiteto da Garage Plan falou sobre o tema durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
O arquiteto explicou que para solucionar a falta de vagas natildeo basta construir um estacionamento proacuteprio O comerciante precisa de um estacionamento muito bem planejado ldquoA maioria das lojas com estacionamento adota o sistema no qual os proacuteprios clientes estacionam o carro
Por isso eacute muito importante investir no conforto de manobra porque espaccedilos mal organizados podem fazer o cliente desistir da compra ou pior gerar pequenos acidentes no local que se transformam em grandes custos para o lojistardquo
A preocupaccedilatildeo vale para qualquer empresa que tenha estacionamento seja um supermercado uma loja de departamentos ou um restaurante por exemplo ldquoMuitas vezes apoacutes investir em um estacionamento mal planejado o lojista acaba tendo que contratar um orientador de paacutetio quando natildeo manobristas No final o custo-benefiacutecio pode natildeo ser interessante porque a operaccedilatildeo se torna carardquo
Ele conta que haacute casos em que lojistas precisam abrir matildeo da quantidade de vagas para aumentar a qualidade do estacionamento e isso traz mais clientes do que antes Aleacutem do conforto de manobra investir em um bom projeto de estacionamento inclui questotildees de seguranccedila ndash como a instalaccedilatildeo de equipamentos de monitoramento nos locais corretos
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Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
imagem divulgaccedilatildeo
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Doccedilura subindo pelas paredesJuliana Lahoz Arquitetura
O caso da Chocolateria Ateliecirc eacute assinado pela arquiteta Juliana Lahoz Num espaccedilo de 24m2 inspirado no romantismo e estilo vintage a arquiteta projetou um ateliecirc com estrutura e moacuteveis que remetem a uma casinha de boneca Juliana priorizou a criaccedilatildeo de um espaccedilo dinacircmico no qual a proprietaacuteria pudesse desenhar suas estampas e peccedilas e tambeacutem receber os clientes O ambiente eacute todo integrado e funcional ldquoApesar de ser uma sala comercial pequena conseguimos um excelente resultadordquo explica a arquiteta
O ateliecirc tornou-se um espaccedilo uacutenico pela combinaccedilatildeo de cores texturas ruacutesticas e detalhes romacircnticos De acordo com a arquiteta o destaque vai para o balcatildeo e o banheiro ldquoO balcatildeo eacute exclusivo todo arredondado e pink Jaacute no banheiro alteramos o piso e as louccedilas com destaque para o papel de parede de bolinhas cor-de-rosa no tetordquo
Em relaccedilatildeo a estrutura luminoteacutecnica foram utilizados trilhos que valorizaram a iluminaccedilatildeo com efeito de aconchego Jaacute o provador eacute todo articulado no qual os trilhos podem ser usados como uma cortina uacutenica com a possibilidade de dividirem-se em dois provadores ou entatildeo utilizados totalmente abertos No geral o projeto prezou por um orccedilamento de baixo custo resultando em um local totalmente personalizado representando bem o que a proprietaacuteria desejava
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5 milhotildees de m2 construiacutedosDoria Lopes Fiuza
Outro participante do encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba foi o arquiteto Manoel Doria da Doria Lopes Fiuza Arquitetos Associados Ele falou sobre o avanccedilo dos espaccedilos multiusos na arquitetura e mostrou como edifiacutecios corporativos hoteacuteis centros meacutedicos instituiccedilotildees de ensino supermercados entre outros empreendimentos podem ser objetos de estudo para a melhor experiecircncia do usuaacuterio dentro de ambientes de vendas
Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
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O conteuacutedo eacute resultado de pesquisas e das palestrasdo encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar oseu negoacuteciordquo realizado em junho de 2017 naAssociaccedilatildeo Comercial do Paranaacute (ACP) em Curitiba Oevento teve o apoio das marcas Ilumix e Balaroti
Este ebook tem o apoio das empresas Rudnick Moacuteveise Klee Iluminaccedilatildeo
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Agradecimentos
Este Ebook eacute uma realizaccedilatildeo da plataforma ARQTTOque tem apoio Institucional do Instituto de Arquitetosdo Brasil (IABPR) e da Associaccedilatildeo Paranaense dosEscritoacuterios de Arquitetura (ASBEAPR) e compatrociacutenio da Incepa e Arauco
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Links relacionados
Plataforma ARQTTO httpwwwarqttocombr
AECweb httpswwwaecwebcombr
Delas IG httpdelasigcombr
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
A PLATAFORMA QUE FACILITA A CONEXAtildeO ENTRE ARQUITETOS E URBANISTAS E A SOCIEDADE
Mais que beleza e esteacutetica a arquitetura significa mais qualidade de vidasauacutede educaccedilatildeo e seguranccedila na vida das pessoas Na plataforma ARQTTOvocecirc tem a possibilidade de encontrar facilmente os arquitetos e seusprojetos disponibilizados pelos proacuteprios profissionais
Espaccedilos inteligentes sustentaacuteveis e tecnoloacutegicos capazes de transformardesde pequenos ambientes ateacute espaccedilos urbanos Tudo isso comprova aversatilidade da arquitetura e seus reflexos positivos na sociedade
A partir de agora para realizar reforma revitalizaccedilatildeo construccedilatildeo ouplanejamento urbano acesse a plataforma ARQTTO e encontre o arquiteto eurbanista ideal para sua necessidade
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Introduccedilatildeo
Grandes ou pequenas todas as lojas precisam de boas soluccedilotildees e projetos para vender mais Assim como ocorre na construccedilatildeo de grandes shopping centers qualquer empresa de varejo pode estar atenta a novidades e ao comportamento do consumidor para planejar melhor o seu espaccedilo de vendas
O bom planejamento do espaccedilo ndash onde vai ficar o balcatildeo como estaratildeo dispostos os produtos por onde as mercadorias saem do estoque como seraacute o estacionamento ndash eacute capaz de impactar significativamente o volume de vendas e o faturamento do negoacutecio
Haacute uma infinidade de ideias e soluccedilotildees que satildeo aplicaacuteveis tanto a grandes empreendimentos multiuso ateacute pequenas lojas de rua Para implantar essas ideias o comerciante precisa ter clareza sobre questotildees estrateacutegicas e encontrar as soluccedilotildees certas para o seu negoacutecio Como fazer isso Confira dicas e casos de sucesso nos proacuteximos capiacutetulos
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Conheccedila a fundo o seu negoacutecio
Capiacutetulo 1
6Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Conheccedila a fundo o seu negoacutecioAntes de adotar qualquer soluccedilatildeo ou contratar um serviccedilo para melhorar o desempenho da loja o empreendedor precisa ter muita clareza sobre seu puacuteblico seus objetivos e o orccedilamento disponiacutevel Embora pareccedila oacutebvio nem sempre eacute tatildeo simples fazer essa anaacutelise e se achar necessaacuterio o lojista pode investir em pesquisas e consultorias que contribuam Vaacuterias instituiccedilotildees de fomento e apoio como o Sebrae oferecem ou recomendam serviccedilos de consultorias gratuitas ou a preccedilos bem acessiacuteveis
Antes de definir como construir a loja ou o que mudar dentro dela eacute importante saber qual eacute o seu puacuteblico Satildeo jovens ou pessoas mais maduras Seu produto eacute de luxo ou popular Seu puacuteblico gosta de um atendimento personalizado com atenccedilatildeo exclusiva ou mais raacutepido e aacutegil Se vocecirc jaacute atua no setor certamente teraacute facilidades em definir o perfil dos seus clientes Esse briefing seraacute essencial na escolha de soluccedilotildees e mudanccedilas dentro da loja
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Outro ponto eacute entender o que vocecirc estaacute buscando com esse novo projeto ou reforma no ambiente Na maioria das vezes as mudanccedilas satildeo implementadas para gerar mais vendas Poreacutem existem lojas com bom faturamento mas dificuldades de estacionamento de atendimento de posicionamento da marca Nem sempre a mudanccedila que vocecirc precisa estaacute associada diretamente ao seu produto ou agrave efetivaccedilatildeo das vendas em si
Por fim prepare-se financeiramente para fazer as adequaccedilotildees corretas no seu espaccedilo Natildeo necessariamente vocecirc vai precisar gastar muito ndash o importante eacute gastar com inteligecircncia Eacute possiacutevel que um projeto mais caro torne o seu negoacutecio mais rentaacutevel assim como eacute possiacutevel que um projeto simples promova pequenas mudanccedilas revolucionaacuterias
O importante eacute se informar e escolher a forma correta de investir Viver de ldquopuxadinhosrdquo pode se transformar no ldquobarato que sai carordquo Entatildeo planeje esse investimento reserve o orccedilamento e busque profissionais capazes de adaptaacute-lo perfeitamente aos seus objetivos
Ajude o cliente a identificar sua loja
Capiacutetulo 2
9Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Ajude o cliente a identificar sua loja
Sua loja jaacute tem uma identidade A resposta a essa pergunta pode ser mais complexa do que vocecirc imagina Identidade vai aleacutem da logomarca A imagem que o consumidor constroacutei sobre o negoacutecio eacute impactada pela marca mas tambeacutem pelo uso das cores da luz do mobiliaacuterio da textura das paredes e da organizaccedilatildeo dos espaccedilos
ldquoUm projeto de arquitetura alinhado com o marketing eacute fundamental e faz toda a diferenccedila na identificaccedilatildeo da marca pelo puacuteblico-alvo A escolha de materiais cores e iluminaccedilatildeo assim como o layout a organizaccedilatildeo da loja e a atenccedilatildeo nos detalhes devem refletir valorizar e reforccedilar o conceito da marcardquo conta o arquiteto Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura
Ele lembra que com as ofertas do comeacutercio online cada vez maiores o consumidor de hoje precisa ser atraiacutedo por diferenciais por surpresas ldquoA arquitetura deve criar sensaccedilotildees e experiecircncias para que os clientes se identifiquem e desejem retornarrdquo
10Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Como exemplo Campos cita os projetos assinados pela Santa Irreverecircncia para as lojas de moda Reserva voltadas a um puacuteblico masculino contemporacircneo e conectado ldquoO espiacuterito inovador e transgressor das roupas se reflete tambeacutem na arquitetura da loja Mais do que a vender roupas o espaccedilo sugere um lifestyle Com uma grande entrada e espaccedilo interno ampliado o local desperta a curiosidade de quem estaacute do lado de forardquo
Aleacutem das roupas as lojas Reserva foram pensadas para pode oferecer uma novidade diferente como uma barbearia com serviccedilos para os clientes uma aacuterea de cafeacute espaccedilo para jogos e espaccedilos para relaxar e ateacute tomar uma cerveja gelada ldquoMesmo com toda essa evoluccedilatildeo os projetos mantecircm um clima despretensioso e acolhedor ao mesmo tempo em que garantem a objetividade que o homem busca no momento da comprardquo descreve o arquiteto
Para Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing qualquer negoacutecio tem por objetivo se diferenciar de seus concorrentes e mostrar ao puacuteblico suas singularidades e benefiacutecios ldquoO ambiente comercial a loja eacute um dos principais meios de comunicaccedilatildeo de um negoacutecio pois eacute onde ocorre o processo de comprardquo afirma ela
Reserva ndash Plaza Shopping ndash Niteroacutei ndash RJ Joatildeo Paulo Oberlaender (fotoacutegrafo)
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Segundo Gabriela um ambiente bem iluminado com faacutecil circulaccedilatildeo e produtos bem arrumados de forma que atraia a atenccedilatildeo convida o consumidor a entrar permanecer laacute dentro e ateacute conhecer mais produtos do que ele tinha como objetivo ndash e consequentemente comprar
ldquoAinda um projeto de loja eficiente deve estar alinhado com a comunicaccedilatildeo do restante das campanhas da marca Isso se daacute atraveacutes da utilizaccedilatildeo de cores da decoraccedilatildeo coerente com o puacuteblico que deseja atrair do tipo de muacutesica ambiente e mesmo a forma de expor os produtosrdquo reforccedila Gabriela
A profissional alerta que a arquitetura deve tambeacutem representar as estrateacutegias do negoacutecio aleacutem de ter esteacutetica Como exemplo natildeo seraacute um projeto eficiente uma loja requintada e sofisticada se o seu puacuteblico eacute adolescente que aprecia uma linguagem mais despojada e informal
Um dos cases da D2C Arquitetura amp Marketing eacute a loja de balas Fini ldquoEm cada loja projetada pensamos na melhor circulaccedilatildeo interna ndash inclusive em momentos de loja cheia ndash para evitar que novos clientes deixassem de entrarrdquo conta Gabriela
Outro ponto destacado eacute que mesmo a decoraccedilatildeo da Fini sendo padronizada (bastante colorida e relacionada agraves cores das balas) a D2C buscou simplificaacute-la ou sofisticaacute-la de acordo com a localizaccedilatildeo da loja ndash se num centro mais popular ou mais elitizado
Essa padronizaccedilatildeo das cores dos elementos e da disposiccedilatildeo da loja tambeacutem eacute um ponto favoraacutevel a aumentar a identificaccedilatildeo da marca pelo puacuteblico e sua identificaccedilatildeo
12Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisDivulgaccedilatildeo D2C Arq amp Mkt
Tenha um espaccedilo funcional e inteligente
Capiacutetulo 3
14Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Tenha um espaccedilo funcional
e inteligente
Ao pensar em investimentos no espaccedilo da loja muitos varejistas cometem o erro de associar o projeto a um objetivo meramente esteacutetico decorativo Ter uma loja bonita eacute importante sem duacutevida mas um projeto arquitetocircnico ndashseja comercial ou residencial - vai muito aleacutem disso
A eficiecircncia e funcionalidade de uma loja estaacute diretamente ligada a estrateacutegia da marca O objetivo da loja eacute vender mas como seraacute essa venda Raacutepida e com autoatendimento para compras de necessidade imediata Com um atendimento personalizado e atencioso para clientes que gostam de adquirir vaacuterias opccedilotildees na mesma compra
De acordo com Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing existem alguns fatores que diferenciam como o ambiente deveraacute ser montado e ao que deve ser dado atenccedilatildeo Como regra geral Gabriela destaca a iluminaccedilatildeo como um fator primordial Ela pode ser mais aconchegante ou mais abrangente mas qualquer ambiente de venda deve ser bem iluminado Assim como a organizaccedilatildeo da loja deve ser clara
15Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
ldquoOs produtos devem ser facilmente encontrados estarem expostos de forma organizada limpa Eacute prejudicial agrave imagem da loja oferecer produtos empoeirados ou amontoados uns com outros ou mesmo manter balcotildees cheios de produtos que jaacute foram mostrados a clientes anteriores e deixaram de ser realocados em seus lugares originais A disposiccedilatildeo destes produtos nas prateleiras e mobiliaacuterio tambeacutem eacute um diferencialrdquo descreve a arquiteta
Outro ponto que Gabriela menciona eacute o mobiliaacuterio ldquoConforme dito anteriormente qualquer negoacutecio busca ndash e precisa ndash se diferenciar no mercado A forma como expotildee seus produtos seja em mobiliaacuterio personalizado ou natildeo deve facilitar o contato seja visual ou taacutetil do cliente com o produto Deve estar em boas condiccedilotildees e caso alguma avaria ocorra deve ser imediatamente consertado ou trocadordquo
Segundo ela caso exista a possibilidade um mobiliaacuterio personalizado pode ser tambeacutem um diferencial desde que este mobiliaacuterio permita essa facilidade de interaccedilatildeo com o produto e ofereccedila um benefiacutecio a mais para o cliente ndash seja esteacutetico de circulaccedilatildeo etc
Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura elenca dicas de projetos para trecircs espaccedilos estrateacutegicos
Acesso da loja e vitrine
Eacute uma aacuterea muito importante por ser o primeiro contato com o cliente Hoje as grandes marcas datildeo mais valor agrave entrada ampla e convidativa do que ter uma grande vitrine que acaba por bloquear o interior da loja
Aacuterea de estar e espera
Lojas cada vez mais estatildeo optando por criar ambientes confortaacuteveis de estar e espera mesmo que isso signifique ldquoperderrdquo espaccedilo de exposiccedilatildeo de produtos
Aacuterea de cabines
As cabines e a aacuterea de espera das cabines estatildeo cada vez mais espaccedilosas Com mais conforto as pessoas experimentam mais logo compram mais Experimentar uma roupa natildeo deve ser algo desconfortaacutevel
Como encontrar as soluccedilotildees certas para o seu tipo de loja
Capiacutetulo 4
17Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Como encontrar as soluccedilotildeescertas para o seu tipo de loja
Entatildeo vocecirc chegou neste quarto capiacutetulo e natildeo sabe por onde comeccedilar porque um projeto de loja ndash seja para construccedilatildeo seja para reforma ndashenvolve muitos fatores Correto Essa eacute a mesma sensaccedilatildeo que uma noiva tem diante da organizaccedilatildeo de um casamento ou que um alto executivo tem diante de um momento de crise na empresa E o que o varejista a noiva e o executivo tecircm em comum Eles precisam de especialistas ao seu lado
Ao inveacutes de passar horas dias semanas meses pensando no impacto de cada item dentro da loja ndash e ainda correndo o risco de investir errado ndash o lojista pode contar com a consultoria de um arquiteto especializado em lojas Com um bom briefing ndash levando em conta os pontos citados no capiacutetulo 1 ndashesse profissional rapidamente apresentaraacute um projeto adaptado ao seu orccedilamento e com uma boa previsatildeo dos resultados esperados
Atualmente os lojistas jaacute contam com ferramentas especializadas nessa busca A plataforma ARQTTO (wwwarqttocombr) por exemplo funciona como um buscador de profissionais onde o usuaacuterio encontra informaccedilotildees e portfoacutelios virtuais de arquitetos e urbanistas da sua regiatildeo A iniciativa foi criada com o objetivo de ampliar o acesso da populaccedilatildeo e de empresas de todos os portes agrave arquitetura
Casos de sucesso
19Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Mil hambuacutergueres por dia Y Arquitetos
Localizado na Rua Vicente Machado em Curitiba o Whatafuck eacute um bar de 25 m2 e que vende ateacute mil hambuacutergueres por dia Entre os fatores que contribuem para esse sucesso estaacute o projeto arquitetocircnico do negoacutecio que enfrentou vaacuterias limitantes e apostou no posicionamento do balcatildeo para atender centenas de consumidores proacuteximos da calccedilada Esse foi um dos cases apresentados durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
Lucas Issey e Pedro Sunye da Y Arquitetos satildeo os responsaacuteveis pelo projeto Eles falaram sobre como a arquitetura pode colaborar para que o empresaacuterio gaste menos e ganhe mais ldquoEm um ano de escritoacuterio pudemos observar esse efeito nos projetos que realizamos No Whatafuck por exemplo instalamos um tobogatilde que leva o sanduiacuteche da cozinha ateacute o balcatildeo evitando gasto com monta-cargas e tempo de deslocamento dos funcionaacuteriosrdquo contou Pedro
Segundo Lucas esse projeto permitiu que o bar abrisse matildeo de um atendimento padratildeo e adotasse um atendimento reinterpretado no qual o produto chega ao consumidor muito rapidamente ainda no caixa sem que ele precise circular dentro da loja
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Arquitetura 3 em 1Y Arquitetos
Tambeacutem assinado pela Y Arquitetos outro destaque eacute o projeto do bar Roots (especializado em cerveja e batata frita) que trabalha diferentes resultados a partir de um uacutenico elemento o portatildeo A peccedila composta de chapa expandida laranja confere o destaque necessaacuterio agrave fachada vira porta e vedaccedilatildeo com o toque de um botatildeo e ainda quando aberto oferece a proteccedilatildeo de uma marquise e total conexatildeo com a rua
ldquoNossa ideia eacute mostrar muito mais do que a arquitetura eacute Gostamos falar sobre o que a arquitetura faz Eacute essencial que o varejista entenda que ao contratar um arquiteto ambos passam a trabalhar com o mesmo cliente em mente o consumidor final Os interesses ndash tanto do contratado quanto do contratante ndash satildeo comuns ampliar as vendas e proporcionar uma boa experiecircncia de consumordquo explica Pedro Sunye da Y
A fachada do Roots resultou em um elemento tatildeo marcante que os profissionais a definiram como uma ldquoarquitetura 3 em 1rdquo Aleacutem de marquise e portatildeo a fachada eacute o local de atendimento ao cliente ldquoCom isso simplesmente rompemos qualquer barreira fiacutesica e psicoloacutegica que poderia haver nesse consumordquo explica Lucas Para o perfil do negoacutecio foi perfeito
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ldquoNatildeo tem lugar para pararrdquoGarage Plan
Natildeo eacute novidade que a falta de vagas de estacionamento eacute um problema tanto para comerciantes quanto para consumidores Poreacutem muitas vezes o varejista natildeo percebe o quanto essa questatildeo pode estar impactando o faturamento do seu negoacutecio ndash principalmente quando ele jaacute investiu em um estacionamento KeiroYamawaki arquiteto da Garage Plan falou sobre o tema durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
O arquiteto explicou que para solucionar a falta de vagas natildeo basta construir um estacionamento proacuteprio O comerciante precisa de um estacionamento muito bem planejado ldquoA maioria das lojas com estacionamento adota o sistema no qual os proacuteprios clientes estacionam o carro
Por isso eacute muito importante investir no conforto de manobra porque espaccedilos mal organizados podem fazer o cliente desistir da compra ou pior gerar pequenos acidentes no local que se transformam em grandes custos para o lojistardquo
A preocupaccedilatildeo vale para qualquer empresa que tenha estacionamento seja um supermercado uma loja de departamentos ou um restaurante por exemplo ldquoMuitas vezes apoacutes investir em um estacionamento mal planejado o lojista acaba tendo que contratar um orientador de paacutetio quando natildeo manobristas No final o custo-benefiacutecio pode natildeo ser interessante porque a operaccedilatildeo se torna carardquo
Ele conta que haacute casos em que lojistas precisam abrir matildeo da quantidade de vagas para aumentar a qualidade do estacionamento e isso traz mais clientes do que antes Aleacutem do conforto de manobra investir em um bom projeto de estacionamento inclui questotildees de seguranccedila ndash como a instalaccedilatildeo de equipamentos de monitoramento nos locais corretos
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Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
imagem divulgaccedilatildeo
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Doccedilura subindo pelas paredesJuliana Lahoz Arquitetura
O caso da Chocolateria Ateliecirc eacute assinado pela arquiteta Juliana Lahoz Num espaccedilo de 24m2 inspirado no romantismo e estilo vintage a arquiteta projetou um ateliecirc com estrutura e moacuteveis que remetem a uma casinha de boneca Juliana priorizou a criaccedilatildeo de um espaccedilo dinacircmico no qual a proprietaacuteria pudesse desenhar suas estampas e peccedilas e tambeacutem receber os clientes O ambiente eacute todo integrado e funcional ldquoApesar de ser uma sala comercial pequena conseguimos um excelente resultadordquo explica a arquiteta
O ateliecirc tornou-se um espaccedilo uacutenico pela combinaccedilatildeo de cores texturas ruacutesticas e detalhes romacircnticos De acordo com a arquiteta o destaque vai para o balcatildeo e o banheiro ldquoO balcatildeo eacute exclusivo todo arredondado e pink Jaacute no banheiro alteramos o piso e as louccedilas com destaque para o papel de parede de bolinhas cor-de-rosa no tetordquo
Em relaccedilatildeo a estrutura luminoteacutecnica foram utilizados trilhos que valorizaram a iluminaccedilatildeo com efeito de aconchego Jaacute o provador eacute todo articulado no qual os trilhos podem ser usados como uma cortina uacutenica com a possibilidade de dividirem-se em dois provadores ou entatildeo utilizados totalmente abertos No geral o projeto prezou por um orccedilamento de baixo custo resultando em um local totalmente personalizado representando bem o que a proprietaacuteria desejava
26Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
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5 milhotildees de m2 construiacutedosDoria Lopes Fiuza
Outro participante do encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba foi o arquiteto Manoel Doria da Doria Lopes Fiuza Arquitetos Associados Ele falou sobre o avanccedilo dos espaccedilos multiusos na arquitetura e mostrou como edifiacutecios corporativos hoteacuteis centros meacutedicos instituiccedilotildees de ensino supermercados entre outros empreendimentos podem ser objetos de estudo para a melhor experiecircncia do usuaacuterio dentro de ambientes de vendas
Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
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O conteuacutedo eacute resultado de pesquisas e das palestrasdo encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar oseu negoacuteciordquo realizado em junho de 2017 naAssociaccedilatildeo Comercial do Paranaacute (ACP) em Curitiba Oevento teve o apoio das marcas Ilumix e Balaroti
Este ebook tem o apoio das empresas Rudnick Moacuteveise Klee Iluminaccedilatildeo
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Agradecimentos
Este Ebook eacute uma realizaccedilatildeo da plataforma ARQTTOque tem apoio Institucional do Instituto de Arquitetosdo Brasil (IABPR) e da Associaccedilatildeo Paranaense dosEscritoacuterios de Arquitetura (ASBEAPR) e compatrociacutenio da Incepa e Arauco
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Plataforma ARQTTO httpwwwarqttocombr
AECweb httpswwwaecwebcombr
Delas IG httpdelasigcombr
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A PLATAFORMA QUE FACILITA A CONEXAtildeO ENTRE ARQUITETOS E URBANISTAS E A SOCIEDADE
Mais que beleza e esteacutetica a arquitetura significa mais qualidade de vidasauacutede educaccedilatildeo e seguranccedila na vida das pessoas Na plataforma ARQTTOvocecirc tem a possibilidade de encontrar facilmente os arquitetos e seusprojetos disponibilizados pelos proacuteprios profissionais
Espaccedilos inteligentes sustentaacuteveis e tecnoloacutegicos capazes de transformardesde pequenos ambientes ateacute espaccedilos urbanos Tudo isso comprova aversatilidade da arquitetura e seus reflexos positivos na sociedade
A partir de agora para realizar reforma revitalizaccedilatildeo construccedilatildeo ouplanejamento urbano acesse a plataforma ARQTTO e encontre o arquiteto eurbanista ideal para sua necessidade
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Introduccedilatildeo
Grandes ou pequenas todas as lojas precisam de boas soluccedilotildees e projetos para vender mais Assim como ocorre na construccedilatildeo de grandes shopping centers qualquer empresa de varejo pode estar atenta a novidades e ao comportamento do consumidor para planejar melhor o seu espaccedilo de vendas
O bom planejamento do espaccedilo ndash onde vai ficar o balcatildeo como estaratildeo dispostos os produtos por onde as mercadorias saem do estoque como seraacute o estacionamento ndash eacute capaz de impactar significativamente o volume de vendas e o faturamento do negoacutecio
Haacute uma infinidade de ideias e soluccedilotildees que satildeo aplicaacuteveis tanto a grandes empreendimentos multiuso ateacute pequenas lojas de rua Para implantar essas ideias o comerciante precisa ter clareza sobre questotildees estrateacutegicas e encontrar as soluccedilotildees certas para o seu negoacutecio Como fazer isso Confira dicas e casos de sucesso nos proacuteximos capiacutetulos
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Conheccedila a fundo o seu negoacutecio
Capiacutetulo 1
6Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Conheccedila a fundo o seu negoacutecioAntes de adotar qualquer soluccedilatildeo ou contratar um serviccedilo para melhorar o desempenho da loja o empreendedor precisa ter muita clareza sobre seu puacuteblico seus objetivos e o orccedilamento disponiacutevel Embora pareccedila oacutebvio nem sempre eacute tatildeo simples fazer essa anaacutelise e se achar necessaacuterio o lojista pode investir em pesquisas e consultorias que contribuam Vaacuterias instituiccedilotildees de fomento e apoio como o Sebrae oferecem ou recomendam serviccedilos de consultorias gratuitas ou a preccedilos bem acessiacuteveis
Antes de definir como construir a loja ou o que mudar dentro dela eacute importante saber qual eacute o seu puacuteblico Satildeo jovens ou pessoas mais maduras Seu produto eacute de luxo ou popular Seu puacuteblico gosta de um atendimento personalizado com atenccedilatildeo exclusiva ou mais raacutepido e aacutegil Se vocecirc jaacute atua no setor certamente teraacute facilidades em definir o perfil dos seus clientes Esse briefing seraacute essencial na escolha de soluccedilotildees e mudanccedilas dentro da loja
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alguma imagem ou multimiacutedia D
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Outro ponto eacute entender o que vocecirc estaacute buscando com esse novo projeto ou reforma no ambiente Na maioria das vezes as mudanccedilas satildeo implementadas para gerar mais vendas Poreacutem existem lojas com bom faturamento mas dificuldades de estacionamento de atendimento de posicionamento da marca Nem sempre a mudanccedila que vocecirc precisa estaacute associada diretamente ao seu produto ou agrave efetivaccedilatildeo das vendas em si
Por fim prepare-se financeiramente para fazer as adequaccedilotildees corretas no seu espaccedilo Natildeo necessariamente vocecirc vai precisar gastar muito ndash o importante eacute gastar com inteligecircncia Eacute possiacutevel que um projeto mais caro torne o seu negoacutecio mais rentaacutevel assim como eacute possiacutevel que um projeto simples promova pequenas mudanccedilas revolucionaacuterias
O importante eacute se informar e escolher a forma correta de investir Viver de ldquopuxadinhosrdquo pode se transformar no ldquobarato que sai carordquo Entatildeo planeje esse investimento reserve o orccedilamento e busque profissionais capazes de adaptaacute-lo perfeitamente aos seus objetivos
Ajude o cliente a identificar sua loja
Capiacutetulo 2
9Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Ajude o cliente a identificar sua loja
Sua loja jaacute tem uma identidade A resposta a essa pergunta pode ser mais complexa do que vocecirc imagina Identidade vai aleacutem da logomarca A imagem que o consumidor constroacutei sobre o negoacutecio eacute impactada pela marca mas tambeacutem pelo uso das cores da luz do mobiliaacuterio da textura das paredes e da organizaccedilatildeo dos espaccedilos
ldquoUm projeto de arquitetura alinhado com o marketing eacute fundamental e faz toda a diferenccedila na identificaccedilatildeo da marca pelo puacuteblico-alvo A escolha de materiais cores e iluminaccedilatildeo assim como o layout a organizaccedilatildeo da loja e a atenccedilatildeo nos detalhes devem refletir valorizar e reforccedilar o conceito da marcardquo conta o arquiteto Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura
Ele lembra que com as ofertas do comeacutercio online cada vez maiores o consumidor de hoje precisa ser atraiacutedo por diferenciais por surpresas ldquoA arquitetura deve criar sensaccedilotildees e experiecircncias para que os clientes se identifiquem e desejem retornarrdquo
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Como exemplo Campos cita os projetos assinados pela Santa Irreverecircncia para as lojas de moda Reserva voltadas a um puacuteblico masculino contemporacircneo e conectado ldquoO espiacuterito inovador e transgressor das roupas se reflete tambeacutem na arquitetura da loja Mais do que a vender roupas o espaccedilo sugere um lifestyle Com uma grande entrada e espaccedilo interno ampliado o local desperta a curiosidade de quem estaacute do lado de forardquo
Aleacutem das roupas as lojas Reserva foram pensadas para pode oferecer uma novidade diferente como uma barbearia com serviccedilos para os clientes uma aacuterea de cafeacute espaccedilo para jogos e espaccedilos para relaxar e ateacute tomar uma cerveja gelada ldquoMesmo com toda essa evoluccedilatildeo os projetos mantecircm um clima despretensioso e acolhedor ao mesmo tempo em que garantem a objetividade que o homem busca no momento da comprardquo descreve o arquiteto
Para Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing qualquer negoacutecio tem por objetivo se diferenciar de seus concorrentes e mostrar ao puacuteblico suas singularidades e benefiacutecios ldquoO ambiente comercial a loja eacute um dos principais meios de comunicaccedilatildeo de um negoacutecio pois eacute onde ocorre o processo de comprardquo afirma ela
Reserva ndash Plaza Shopping ndash Niteroacutei ndash RJ Joatildeo Paulo Oberlaender (fotoacutegrafo)
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Segundo Gabriela um ambiente bem iluminado com faacutecil circulaccedilatildeo e produtos bem arrumados de forma que atraia a atenccedilatildeo convida o consumidor a entrar permanecer laacute dentro e ateacute conhecer mais produtos do que ele tinha como objetivo ndash e consequentemente comprar
ldquoAinda um projeto de loja eficiente deve estar alinhado com a comunicaccedilatildeo do restante das campanhas da marca Isso se daacute atraveacutes da utilizaccedilatildeo de cores da decoraccedilatildeo coerente com o puacuteblico que deseja atrair do tipo de muacutesica ambiente e mesmo a forma de expor os produtosrdquo reforccedila Gabriela
A profissional alerta que a arquitetura deve tambeacutem representar as estrateacutegias do negoacutecio aleacutem de ter esteacutetica Como exemplo natildeo seraacute um projeto eficiente uma loja requintada e sofisticada se o seu puacuteblico eacute adolescente que aprecia uma linguagem mais despojada e informal
Um dos cases da D2C Arquitetura amp Marketing eacute a loja de balas Fini ldquoEm cada loja projetada pensamos na melhor circulaccedilatildeo interna ndash inclusive em momentos de loja cheia ndash para evitar que novos clientes deixassem de entrarrdquo conta Gabriela
Outro ponto destacado eacute que mesmo a decoraccedilatildeo da Fini sendo padronizada (bastante colorida e relacionada agraves cores das balas) a D2C buscou simplificaacute-la ou sofisticaacute-la de acordo com a localizaccedilatildeo da loja ndash se num centro mais popular ou mais elitizado
Essa padronizaccedilatildeo das cores dos elementos e da disposiccedilatildeo da loja tambeacutem eacute um ponto favoraacutevel a aumentar a identificaccedilatildeo da marca pelo puacuteblico e sua identificaccedilatildeo
12Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisDivulgaccedilatildeo D2C Arq amp Mkt
Tenha um espaccedilo funcional e inteligente
Capiacutetulo 3
14Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Tenha um espaccedilo funcional
e inteligente
Ao pensar em investimentos no espaccedilo da loja muitos varejistas cometem o erro de associar o projeto a um objetivo meramente esteacutetico decorativo Ter uma loja bonita eacute importante sem duacutevida mas um projeto arquitetocircnico ndashseja comercial ou residencial - vai muito aleacutem disso
A eficiecircncia e funcionalidade de uma loja estaacute diretamente ligada a estrateacutegia da marca O objetivo da loja eacute vender mas como seraacute essa venda Raacutepida e com autoatendimento para compras de necessidade imediata Com um atendimento personalizado e atencioso para clientes que gostam de adquirir vaacuterias opccedilotildees na mesma compra
De acordo com Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing existem alguns fatores que diferenciam como o ambiente deveraacute ser montado e ao que deve ser dado atenccedilatildeo Como regra geral Gabriela destaca a iluminaccedilatildeo como um fator primordial Ela pode ser mais aconchegante ou mais abrangente mas qualquer ambiente de venda deve ser bem iluminado Assim como a organizaccedilatildeo da loja deve ser clara
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ldquoOs produtos devem ser facilmente encontrados estarem expostos de forma organizada limpa Eacute prejudicial agrave imagem da loja oferecer produtos empoeirados ou amontoados uns com outros ou mesmo manter balcotildees cheios de produtos que jaacute foram mostrados a clientes anteriores e deixaram de ser realocados em seus lugares originais A disposiccedilatildeo destes produtos nas prateleiras e mobiliaacuterio tambeacutem eacute um diferencialrdquo descreve a arquiteta
Outro ponto que Gabriela menciona eacute o mobiliaacuterio ldquoConforme dito anteriormente qualquer negoacutecio busca ndash e precisa ndash se diferenciar no mercado A forma como expotildee seus produtos seja em mobiliaacuterio personalizado ou natildeo deve facilitar o contato seja visual ou taacutetil do cliente com o produto Deve estar em boas condiccedilotildees e caso alguma avaria ocorra deve ser imediatamente consertado ou trocadordquo
Segundo ela caso exista a possibilidade um mobiliaacuterio personalizado pode ser tambeacutem um diferencial desde que este mobiliaacuterio permita essa facilidade de interaccedilatildeo com o produto e ofereccedila um benefiacutecio a mais para o cliente ndash seja esteacutetico de circulaccedilatildeo etc
Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura elenca dicas de projetos para trecircs espaccedilos estrateacutegicos
Acesso da loja e vitrine
Eacute uma aacuterea muito importante por ser o primeiro contato com o cliente Hoje as grandes marcas datildeo mais valor agrave entrada ampla e convidativa do que ter uma grande vitrine que acaba por bloquear o interior da loja
Aacuterea de estar e espera
Lojas cada vez mais estatildeo optando por criar ambientes confortaacuteveis de estar e espera mesmo que isso signifique ldquoperderrdquo espaccedilo de exposiccedilatildeo de produtos
Aacuterea de cabines
As cabines e a aacuterea de espera das cabines estatildeo cada vez mais espaccedilosas Com mais conforto as pessoas experimentam mais logo compram mais Experimentar uma roupa natildeo deve ser algo desconfortaacutevel
Como encontrar as soluccedilotildees certas para o seu tipo de loja
Capiacutetulo 4
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Como encontrar as soluccedilotildeescertas para o seu tipo de loja
Entatildeo vocecirc chegou neste quarto capiacutetulo e natildeo sabe por onde comeccedilar porque um projeto de loja ndash seja para construccedilatildeo seja para reforma ndashenvolve muitos fatores Correto Essa eacute a mesma sensaccedilatildeo que uma noiva tem diante da organizaccedilatildeo de um casamento ou que um alto executivo tem diante de um momento de crise na empresa E o que o varejista a noiva e o executivo tecircm em comum Eles precisam de especialistas ao seu lado
Ao inveacutes de passar horas dias semanas meses pensando no impacto de cada item dentro da loja ndash e ainda correndo o risco de investir errado ndash o lojista pode contar com a consultoria de um arquiteto especializado em lojas Com um bom briefing ndash levando em conta os pontos citados no capiacutetulo 1 ndashesse profissional rapidamente apresentaraacute um projeto adaptado ao seu orccedilamento e com uma boa previsatildeo dos resultados esperados
Atualmente os lojistas jaacute contam com ferramentas especializadas nessa busca A plataforma ARQTTO (wwwarqttocombr) por exemplo funciona como um buscador de profissionais onde o usuaacuterio encontra informaccedilotildees e portfoacutelios virtuais de arquitetos e urbanistas da sua regiatildeo A iniciativa foi criada com o objetivo de ampliar o acesso da populaccedilatildeo e de empresas de todos os portes agrave arquitetura
Casos de sucesso
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Mil hambuacutergueres por dia Y Arquitetos
Localizado na Rua Vicente Machado em Curitiba o Whatafuck eacute um bar de 25 m2 e que vende ateacute mil hambuacutergueres por dia Entre os fatores que contribuem para esse sucesso estaacute o projeto arquitetocircnico do negoacutecio que enfrentou vaacuterias limitantes e apostou no posicionamento do balcatildeo para atender centenas de consumidores proacuteximos da calccedilada Esse foi um dos cases apresentados durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
Lucas Issey e Pedro Sunye da Y Arquitetos satildeo os responsaacuteveis pelo projeto Eles falaram sobre como a arquitetura pode colaborar para que o empresaacuterio gaste menos e ganhe mais ldquoEm um ano de escritoacuterio pudemos observar esse efeito nos projetos que realizamos No Whatafuck por exemplo instalamos um tobogatilde que leva o sanduiacuteche da cozinha ateacute o balcatildeo evitando gasto com monta-cargas e tempo de deslocamento dos funcionaacuteriosrdquo contou Pedro
Segundo Lucas esse projeto permitiu que o bar abrisse matildeo de um atendimento padratildeo e adotasse um atendimento reinterpretado no qual o produto chega ao consumidor muito rapidamente ainda no caixa sem que ele precise circular dentro da loja
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Arquitetura 3 em 1Y Arquitetos
Tambeacutem assinado pela Y Arquitetos outro destaque eacute o projeto do bar Roots (especializado em cerveja e batata frita) que trabalha diferentes resultados a partir de um uacutenico elemento o portatildeo A peccedila composta de chapa expandida laranja confere o destaque necessaacuterio agrave fachada vira porta e vedaccedilatildeo com o toque de um botatildeo e ainda quando aberto oferece a proteccedilatildeo de uma marquise e total conexatildeo com a rua
ldquoNossa ideia eacute mostrar muito mais do que a arquitetura eacute Gostamos falar sobre o que a arquitetura faz Eacute essencial que o varejista entenda que ao contratar um arquiteto ambos passam a trabalhar com o mesmo cliente em mente o consumidor final Os interesses ndash tanto do contratado quanto do contratante ndash satildeo comuns ampliar as vendas e proporcionar uma boa experiecircncia de consumordquo explica Pedro Sunye da Y
A fachada do Roots resultou em um elemento tatildeo marcante que os profissionais a definiram como uma ldquoarquitetura 3 em 1rdquo Aleacutem de marquise e portatildeo a fachada eacute o local de atendimento ao cliente ldquoCom isso simplesmente rompemos qualquer barreira fiacutesica e psicoloacutegica que poderia haver nesse consumordquo explica Lucas Para o perfil do negoacutecio foi perfeito
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ldquoNatildeo tem lugar para pararrdquoGarage Plan
Natildeo eacute novidade que a falta de vagas de estacionamento eacute um problema tanto para comerciantes quanto para consumidores Poreacutem muitas vezes o varejista natildeo percebe o quanto essa questatildeo pode estar impactando o faturamento do seu negoacutecio ndash principalmente quando ele jaacute investiu em um estacionamento KeiroYamawaki arquiteto da Garage Plan falou sobre o tema durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
O arquiteto explicou que para solucionar a falta de vagas natildeo basta construir um estacionamento proacuteprio O comerciante precisa de um estacionamento muito bem planejado ldquoA maioria das lojas com estacionamento adota o sistema no qual os proacuteprios clientes estacionam o carro
Por isso eacute muito importante investir no conforto de manobra porque espaccedilos mal organizados podem fazer o cliente desistir da compra ou pior gerar pequenos acidentes no local que se transformam em grandes custos para o lojistardquo
A preocupaccedilatildeo vale para qualquer empresa que tenha estacionamento seja um supermercado uma loja de departamentos ou um restaurante por exemplo ldquoMuitas vezes apoacutes investir em um estacionamento mal planejado o lojista acaba tendo que contratar um orientador de paacutetio quando natildeo manobristas No final o custo-benefiacutecio pode natildeo ser interessante porque a operaccedilatildeo se torna carardquo
Ele conta que haacute casos em que lojistas precisam abrir matildeo da quantidade de vagas para aumentar a qualidade do estacionamento e isso traz mais clientes do que antes Aleacutem do conforto de manobra investir em um bom projeto de estacionamento inclui questotildees de seguranccedila ndash como a instalaccedilatildeo de equipamentos de monitoramento nos locais corretos
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Doccedilura subindo pelas paredesJuliana Lahoz Arquitetura
O caso da Chocolateria Ateliecirc eacute assinado pela arquiteta Juliana Lahoz Num espaccedilo de 24m2 inspirado no romantismo e estilo vintage a arquiteta projetou um ateliecirc com estrutura e moacuteveis que remetem a uma casinha de boneca Juliana priorizou a criaccedilatildeo de um espaccedilo dinacircmico no qual a proprietaacuteria pudesse desenhar suas estampas e peccedilas e tambeacutem receber os clientes O ambiente eacute todo integrado e funcional ldquoApesar de ser uma sala comercial pequena conseguimos um excelente resultadordquo explica a arquiteta
O ateliecirc tornou-se um espaccedilo uacutenico pela combinaccedilatildeo de cores texturas ruacutesticas e detalhes romacircnticos De acordo com a arquiteta o destaque vai para o balcatildeo e o banheiro ldquoO balcatildeo eacute exclusivo todo arredondado e pink Jaacute no banheiro alteramos o piso e as louccedilas com destaque para o papel de parede de bolinhas cor-de-rosa no tetordquo
Em relaccedilatildeo a estrutura luminoteacutecnica foram utilizados trilhos que valorizaram a iluminaccedilatildeo com efeito de aconchego Jaacute o provador eacute todo articulado no qual os trilhos podem ser usados como uma cortina uacutenica com a possibilidade de dividirem-se em dois provadores ou entatildeo utilizados totalmente abertos No geral o projeto prezou por um orccedilamento de baixo custo resultando em um local totalmente personalizado representando bem o que a proprietaacuteria desejava
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Outro participante do encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba foi o arquiteto Manoel Doria da Doria Lopes Fiuza Arquitetos Associados Ele falou sobre o avanccedilo dos espaccedilos multiusos na arquitetura e mostrou como edifiacutecios corporativos hoteacuteis centros meacutedicos instituiccedilotildees de ensino supermercados entre outros empreendimentos podem ser objetos de estudo para a melhor experiecircncia do usuaacuterio dentro de ambientes de vendas
Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
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O conteuacutedo eacute resultado de pesquisas e das palestrasdo encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar oseu negoacuteciordquo realizado em junho de 2017 naAssociaccedilatildeo Comercial do Paranaacute (ACP) em Curitiba Oevento teve o apoio das marcas Ilumix e Balaroti
Este ebook tem o apoio das empresas Rudnick Moacuteveise Klee Iluminaccedilatildeo
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Agradecimentos
Este Ebook eacute uma realizaccedilatildeo da plataforma ARQTTOque tem apoio Institucional do Instituto de Arquitetosdo Brasil (IABPR) e da Associaccedilatildeo Paranaense dosEscritoacuterios de Arquitetura (ASBEAPR) e compatrociacutenio da Incepa e Arauco
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Mais que beleza e esteacutetica a arquitetura significa mais qualidade de vidasauacutede educaccedilatildeo e seguranccedila na vida das pessoas Na plataforma ARQTTOvocecirc tem a possibilidade de encontrar facilmente os arquitetos e seusprojetos disponibilizados pelos proacuteprios profissionais
Espaccedilos inteligentes sustentaacuteveis e tecnoloacutegicos capazes de transformardesde pequenos ambientes ateacute espaccedilos urbanos Tudo isso comprova aversatilidade da arquitetura e seus reflexos positivos na sociedade
A partir de agora para realizar reforma revitalizaccedilatildeo construccedilatildeo ouplanejamento urbano acesse a plataforma ARQTTO e encontre o arquiteto eurbanista ideal para sua necessidade
Conheccedila a fundo o seu negoacutecio
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Conheccedila a fundo o seu negoacutecioAntes de adotar qualquer soluccedilatildeo ou contratar um serviccedilo para melhorar o desempenho da loja o empreendedor precisa ter muita clareza sobre seu puacuteblico seus objetivos e o orccedilamento disponiacutevel Embora pareccedila oacutebvio nem sempre eacute tatildeo simples fazer essa anaacutelise e se achar necessaacuterio o lojista pode investir em pesquisas e consultorias que contribuam Vaacuterias instituiccedilotildees de fomento e apoio como o Sebrae oferecem ou recomendam serviccedilos de consultorias gratuitas ou a preccedilos bem acessiacuteveis
Antes de definir como construir a loja ou o que mudar dentro dela eacute importante saber qual eacute o seu puacuteblico Satildeo jovens ou pessoas mais maduras Seu produto eacute de luxo ou popular Seu puacuteblico gosta de um atendimento personalizado com atenccedilatildeo exclusiva ou mais raacutepido e aacutegil Se vocecirc jaacute atua no setor certamente teraacute facilidades em definir o perfil dos seus clientes Esse briefing seraacute essencial na escolha de soluccedilotildees e mudanccedilas dentro da loja
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Outro ponto eacute entender o que vocecirc estaacute buscando com esse novo projeto ou reforma no ambiente Na maioria das vezes as mudanccedilas satildeo implementadas para gerar mais vendas Poreacutem existem lojas com bom faturamento mas dificuldades de estacionamento de atendimento de posicionamento da marca Nem sempre a mudanccedila que vocecirc precisa estaacute associada diretamente ao seu produto ou agrave efetivaccedilatildeo das vendas em si
Por fim prepare-se financeiramente para fazer as adequaccedilotildees corretas no seu espaccedilo Natildeo necessariamente vocecirc vai precisar gastar muito ndash o importante eacute gastar com inteligecircncia Eacute possiacutevel que um projeto mais caro torne o seu negoacutecio mais rentaacutevel assim como eacute possiacutevel que um projeto simples promova pequenas mudanccedilas revolucionaacuterias
O importante eacute se informar e escolher a forma correta de investir Viver de ldquopuxadinhosrdquo pode se transformar no ldquobarato que sai carordquo Entatildeo planeje esse investimento reserve o orccedilamento e busque profissionais capazes de adaptaacute-lo perfeitamente aos seus objetivos
Ajude o cliente a identificar sua loja
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Ajude o cliente a identificar sua loja
Sua loja jaacute tem uma identidade A resposta a essa pergunta pode ser mais complexa do que vocecirc imagina Identidade vai aleacutem da logomarca A imagem que o consumidor constroacutei sobre o negoacutecio eacute impactada pela marca mas tambeacutem pelo uso das cores da luz do mobiliaacuterio da textura das paredes e da organizaccedilatildeo dos espaccedilos
ldquoUm projeto de arquitetura alinhado com o marketing eacute fundamental e faz toda a diferenccedila na identificaccedilatildeo da marca pelo puacuteblico-alvo A escolha de materiais cores e iluminaccedilatildeo assim como o layout a organizaccedilatildeo da loja e a atenccedilatildeo nos detalhes devem refletir valorizar e reforccedilar o conceito da marcardquo conta o arquiteto Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura
Ele lembra que com as ofertas do comeacutercio online cada vez maiores o consumidor de hoje precisa ser atraiacutedo por diferenciais por surpresas ldquoA arquitetura deve criar sensaccedilotildees e experiecircncias para que os clientes se identifiquem e desejem retornarrdquo
10Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Como exemplo Campos cita os projetos assinados pela Santa Irreverecircncia para as lojas de moda Reserva voltadas a um puacuteblico masculino contemporacircneo e conectado ldquoO espiacuterito inovador e transgressor das roupas se reflete tambeacutem na arquitetura da loja Mais do que a vender roupas o espaccedilo sugere um lifestyle Com uma grande entrada e espaccedilo interno ampliado o local desperta a curiosidade de quem estaacute do lado de forardquo
Aleacutem das roupas as lojas Reserva foram pensadas para pode oferecer uma novidade diferente como uma barbearia com serviccedilos para os clientes uma aacuterea de cafeacute espaccedilo para jogos e espaccedilos para relaxar e ateacute tomar uma cerveja gelada ldquoMesmo com toda essa evoluccedilatildeo os projetos mantecircm um clima despretensioso e acolhedor ao mesmo tempo em que garantem a objetividade que o homem busca no momento da comprardquo descreve o arquiteto
Para Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing qualquer negoacutecio tem por objetivo se diferenciar de seus concorrentes e mostrar ao puacuteblico suas singularidades e benefiacutecios ldquoO ambiente comercial a loja eacute um dos principais meios de comunicaccedilatildeo de um negoacutecio pois eacute onde ocorre o processo de comprardquo afirma ela
Reserva ndash Plaza Shopping ndash Niteroacutei ndash RJ Joatildeo Paulo Oberlaender (fotoacutegrafo)
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Segundo Gabriela um ambiente bem iluminado com faacutecil circulaccedilatildeo e produtos bem arrumados de forma que atraia a atenccedilatildeo convida o consumidor a entrar permanecer laacute dentro e ateacute conhecer mais produtos do que ele tinha como objetivo ndash e consequentemente comprar
ldquoAinda um projeto de loja eficiente deve estar alinhado com a comunicaccedilatildeo do restante das campanhas da marca Isso se daacute atraveacutes da utilizaccedilatildeo de cores da decoraccedilatildeo coerente com o puacuteblico que deseja atrair do tipo de muacutesica ambiente e mesmo a forma de expor os produtosrdquo reforccedila Gabriela
A profissional alerta que a arquitetura deve tambeacutem representar as estrateacutegias do negoacutecio aleacutem de ter esteacutetica Como exemplo natildeo seraacute um projeto eficiente uma loja requintada e sofisticada se o seu puacuteblico eacute adolescente que aprecia uma linguagem mais despojada e informal
Um dos cases da D2C Arquitetura amp Marketing eacute a loja de balas Fini ldquoEm cada loja projetada pensamos na melhor circulaccedilatildeo interna ndash inclusive em momentos de loja cheia ndash para evitar que novos clientes deixassem de entrarrdquo conta Gabriela
Outro ponto destacado eacute que mesmo a decoraccedilatildeo da Fini sendo padronizada (bastante colorida e relacionada agraves cores das balas) a D2C buscou simplificaacute-la ou sofisticaacute-la de acordo com a localizaccedilatildeo da loja ndash se num centro mais popular ou mais elitizado
Essa padronizaccedilatildeo das cores dos elementos e da disposiccedilatildeo da loja tambeacutem eacute um ponto favoraacutevel a aumentar a identificaccedilatildeo da marca pelo puacuteblico e sua identificaccedilatildeo
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Tenha um espaccedilo funcional e inteligente
Capiacutetulo 3
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Tenha um espaccedilo funcional
e inteligente
Ao pensar em investimentos no espaccedilo da loja muitos varejistas cometem o erro de associar o projeto a um objetivo meramente esteacutetico decorativo Ter uma loja bonita eacute importante sem duacutevida mas um projeto arquitetocircnico ndashseja comercial ou residencial - vai muito aleacutem disso
A eficiecircncia e funcionalidade de uma loja estaacute diretamente ligada a estrateacutegia da marca O objetivo da loja eacute vender mas como seraacute essa venda Raacutepida e com autoatendimento para compras de necessidade imediata Com um atendimento personalizado e atencioso para clientes que gostam de adquirir vaacuterias opccedilotildees na mesma compra
De acordo com Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing existem alguns fatores que diferenciam como o ambiente deveraacute ser montado e ao que deve ser dado atenccedilatildeo Como regra geral Gabriela destaca a iluminaccedilatildeo como um fator primordial Ela pode ser mais aconchegante ou mais abrangente mas qualquer ambiente de venda deve ser bem iluminado Assim como a organizaccedilatildeo da loja deve ser clara
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ldquoOs produtos devem ser facilmente encontrados estarem expostos de forma organizada limpa Eacute prejudicial agrave imagem da loja oferecer produtos empoeirados ou amontoados uns com outros ou mesmo manter balcotildees cheios de produtos que jaacute foram mostrados a clientes anteriores e deixaram de ser realocados em seus lugares originais A disposiccedilatildeo destes produtos nas prateleiras e mobiliaacuterio tambeacutem eacute um diferencialrdquo descreve a arquiteta
Outro ponto que Gabriela menciona eacute o mobiliaacuterio ldquoConforme dito anteriormente qualquer negoacutecio busca ndash e precisa ndash se diferenciar no mercado A forma como expotildee seus produtos seja em mobiliaacuterio personalizado ou natildeo deve facilitar o contato seja visual ou taacutetil do cliente com o produto Deve estar em boas condiccedilotildees e caso alguma avaria ocorra deve ser imediatamente consertado ou trocadordquo
Segundo ela caso exista a possibilidade um mobiliaacuterio personalizado pode ser tambeacutem um diferencial desde que este mobiliaacuterio permita essa facilidade de interaccedilatildeo com o produto e ofereccedila um benefiacutecio a mais para o cliente ndash seja esteacutetico de circulaccedilatildeo etc
Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura elenca dicas de projetos para trecircs espaccedilos estrateacutegicos
Acesso da loja e vitrine
Eacute uma aacuterea muito importante por ser o primeiro contato com o cliente Hoje as grandes marcas datildeo mais valor agrave entrada ampla e convidativa do que ter uma grande vitrine que acaba por bloquear o interior da loja
Aacuterea de estar e espera
Lojas cada vez mais estatildeo optando por criar ambientes confortaacuteveis de estar e espera mesmo que isso signifique ldquoperderrdquo espaccedilo de exposiccedilatildeo de produtos
Aacuterea de cabines
As cabines e a aacuterea de espera das cabines estatildeo cada vez mais espaccedilosas Com mais conforto as pessoas experimentam mais logo compram mais Experimentar uma roupa natildeo deve ser algo desconfortaacutevel
Como encontrar as soluccedilotildees certas para o seu tipo de loja
Capiacutetulo 4
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Como encontrar as soluccedilotildeescertas para o seu tipo de loja
Entatildeo vocecirc chegou neste quarto capiacutetulo e natildeo sabe por onde comeccedilar porque um projeto de loja ndash seja para construccedilatildeo seja para reforma ndashenvolve muitos fatores Correto Essa eacute a mesma sensaccedilatildeo que uma noiva tem diante da organizaccedilatildeo de um casamento ou que um alto executivo tem diante de um momento de crise na empresa E o que o varejista a noiva e o executivo tecircm em comum Eles precisam de especialistas ao seu lado
Ao inveacutes de passar horas dias semanas meses pensando no impacto de cada item dentro da loja ndash e ainda correndo o risco de investir errado ndash o lojista pode contar com a consultoria de um arquiteto especializado em lojas Com um bom briefing ndash levando em conta os pontos citados no capiacutetulo 1 ndashesse profissional rapidamente apresentaraacute um projeto adaptado ao seu orccedilamento e com uma boa previsatildeo dos resultados esperados
Atualmente os lojistas jaacute contam com ferramentas especializadas nessa busca A plataforma ARQTTO (wwwarqttocombr) por exemplo funciona como um buscador de profissionais onde o usuaacuterio encontra informaccedilotildees e portfoacutelios virtuais de arquitetos e urbanistas da sua regiatildeo A iniciativa foi criada com o objetivo de ampliar o acesso da populaccedilatildeo e de empresas de todos os portes agrave arquitetura
Casos de sucesso
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Mil hambuacutergueres por dia Y Arquitetos
Localizado na Rua Vicente Machado em Curitiba o Whatafuck eacute um bar de 25 m2 e que vende ateacute mil hambuacutergueres por dia Entre os fatores que contribuem para esse sucesso estaacute o projeto arquitetocircnico do negoacutecio que enfrentou vaacuterias limitantes e apostou no posicionamento do balcatildeo para atender centenas de consumidores proacuteximos da calccedilada Esse foi um dos cases apresentados durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
Lucas Issey e Pedro Sunye da Y Arquitetos satildeo os responsaacuteveis pelo projeto Eles falaram sobre como a arquitetura pode colaborar para que o empresaacuterio gaste menos e ganhe mais ldquoEm um ano de escritoacuterio pudemos observar esse efeito nos projetos que realizamos No Whatafuck por exemplo instalamos um tobogatilde que leva o sanduiacuteche da cozinha ateacute o balcatildeo evitando gasto com monta-cargas e tempo de deslocamento dos funcionaacuteriosrdquo contou Pedro
Segundo Lucas esse projeto permitiu que o bar abrisse matildeo de um atendimento padratildeo e adotasse um atendimento reinterpretado no qual o produto chega ao consumidor muito rapidamente ainda no caixa sem que ele precise circular dentro da loja
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Arquitetura 3 em 1Y Arquitetos
Tambeacutem assinado pela Y Arquitetos outro destaque eacute o projeto do bar Roots (especializado em cerveja e batata frita) que trabalha diferentes resultados a partir de um uacutenico elemento o portatildeo A peccedila composta de chapa expandida laranja confere o destaque necessaacuterio agrave fachada vira porta e vedaccedilatildeo com o toque de um botatildeo e ainda quando aberto oferece a proteccedilatildeo de uma marquise e total conexatildeo com a rua
ldquoNossa ideia eacute mostrar muito mais do que a arquitetura eacute Gostamos falar sobre o que a arquitetura faz Eacute essencial que o varejista entenda que ao contratar um arquiteto ambos passam a trabalhar com o mesmo cliente em mente o consumidor final Os interesses ndash tanto do contratado quanto do contratante ndash satildeo comuns ampliar as vendas e proporcionar uma boa experiecircncia de consumordquo explica Pedro Sunye da Y
A fachada do Roots resultou em um elemento tatildeo marcante que os profissionais a definiram como uma ldquoarquitetura 3 em 1rdquo Aleacutem de marquise e portatildeo a fachada eacute o local de atendimento ao cliente ldquoCom isso simplesmente rompemos qualquer barreira fiacutesica e psicoloacutegica que poderia haver nesse consumordquo explica Lucas Para o perfil do negoacutecio foi perfeito
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ldquoNatildeo tem lugar para pararrdquoGarage Plan
Natildeo eacute novidade que a falta de vagas de estacionamento eacute um problema tanto para comerciantes quanto para consumidores Poreacutem muitas vezes o varejista natildeo percebe o quanto essa questatildeo pode estar impactando o faturamento do seu negoacutecio ndash principalmente quando ele jaacute investiu em um estacionamento KeiroYamawaki arquiteto da Garage Plan falou sobre o tema durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
O arquiteto explicou que para solucionar a falta de vagas natildeo basta construir um estacionamento proacuteprio O comerciante precisa de um estacionamento muito bem planejado ldquoA maioria das lojas com estacionamento adota o sistema no qual os proacuteprios clientes estacionam o carro
Por isso eacute muito importante investir no conforto de manobra porque espaccedilos mal organizados podem fazer o cliente desistir da compra ou pior gerar pequenos acidentes no local que se transformam em grandes custos para o lojistardquo
A preocupaccedilatildeo vale para qualquer empresa que tenha estacionamento seja um supermercado uma loja de departamentos ou um restaurante por exemplo ldquoMuitas vezes apoacutes investir em um estacionamento mal planejado o lojista acaba tendo que contratar um orientador de paacutetio quando natildeo manobristas No final o custo-benefiacutecio pode natildeo ser interessante porque a operaccedilatildeo se torna carardquo
Ele conta que haacute casos em que lojistas precisam abrir matildeo da quantidade de vagas para aumentar a qualidade do estacionamento e isso traz mais clientes do que antes Aleacutem do conforto de manobra investir em um bom projeto de estacionamento inclui questotildees de seguranccedila ndash como a instalaccedilatildeo de equipamentos de monitoramento nos locais corretos
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Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
imagem divulgaccedilatildeo
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Doccedilura subindo pelas paredesJuliana Lahoz Arquitetura
O caso da Chocolateria Ateliecirc eacute assinado pela arquiteta Juliana Lahoz Num espaccedilo de 24m2 inspirado no romantismo e estilo vintage a arquiteta projetou um ateliecirc com estrutura e moacuteveis que remetem a uma casinha de boneca Juliana priorizou a criaccedilatildeo de um espaccedilo dinacircmico no qual a proprietaacuteria pudesse desenhar suas estampas e peccedilas e tambeacutem receber os clientes O ambiente eacute todo integrado e funcional ldquoApesar de ser uma sala comercial pequena conseguimos um excelente resultadordquo explica a arquiteta
O ateliecirc tornou-se um espaccedilo uacutenico pela combinaccedilatildeo de cores texturas ruacutesticas e detalhes romacircnticos De acordo com a arquiteta o destaque vai para o balcatildeo e o banheiro ldquoO balcatildeo eacute exclusivo todo arredondado e pink Jaacute no banheiro alteramos o piso e as louccedilas com destaque para o papel de parede de bolinhas cor-de-rosa no tetordquo
Em relaccedilatildeo a estrutura luminoteacutecnica foram utilizados trilhos que valorizaram a iluminaccedilatildeo com efeito de aconchego Jaacute o provador eacute todo articulado no qual os trilhos podem ser usados como uma cortina uacutenica com a possibilidade de dividirem-se em dois provadores ou entatildeo utilizados totalmente abertos No geral o projeto prezou por um orccedilamento de baixo custo resultando em um local totalmente personalizado representando bem o que a proprietaacuteria desejava
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5 milhotildees de m2 construiacutedosDoria Lopes Fiuza
Outro participante do encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba foi o arquiteto Manoel Doria da Doria Lopes Fiuza Arquitetos Associados Ele falou sobre o avanccedilo dos espaccedilos multiusos na arquitetura e mostrou como edifiacutecios corporativos hoteacuteis centros meacutedicos instituiccedilotildees de ensino supermercados entre outros empreendimentos podem ser objetos de estudo para a melhor experiecircncia do usuaacuterio dentro de ambientes de vendas
Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
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O conteuacutedo eacute resultado de pesquisas e das palestrasdo encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar oseu negoacuteciordquo realizado em junho de 2017 naAssociaccedilatildeo Comercial do Paranaacute (ACP) em Curitiba Oevento teve o apoio das marcas Ilumix e Balaroti
Este ebook tem o apoio das empresas Rudnick Moacuteveise Klee Iluminaccedilatildeo
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Agradecimentos
Este Ebook eacute uma realizaccedilatildeo da plataforma ARQTTOque tem apoio Institucional do Instituto de Arquitetosdo Brasil (IABPR) e da Associaccedilatildeo Paranaense dosEscritoacuterios de Arquitetura (ASBEAPR) e compatrociacutenio da Incepa e Arauco
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Links relacionados
Plataforma ARQTTO httpwwwarqttocombr
AECweb httpswwwaecwebcombr
Delas IG httpdelasigcombr
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
A PLATAFORMA QUE FACILITA A CONEXAtildeO ENTRE ARQUITETOS E URBANISTAS E A SOCIEDADE
Mais que beleza e esteacutetica a arquitetura significa mais qualidade de vidasauacutede educaccedilatildeo e seguranccedila na vida das pessoas Na plataforma ARQTTOvocecirc tem a possibilidade de encontrar facilmente os arquitetos e seusprojetos disponibilizados pelos proacuteprios profissionais
Espaccedilos inteligentes sustentaacuteveis e tecnoloacutegicos capazes de transformardesde pequenos ambientes ateacute espaccedilos urbanos Tudo isso comprova aversatilidade da arquitetura e seus reflexos positivos na sociedade
A partir de agora para realizar reforma revitalizaccedilatildeo construccedilatildeo ouplanejamento urbano acesse a plataforma ARQTTO e encontre o arquiteto eurbanista ideal para sua necessidade
6Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Conheccedila a fundo o seu negoacutecioAntes de adotar qualquer soluccedilatildeo ou contratar um serviccedilo para melhorar o desempenho da loja o empreendedor precisa ter muita clareza sobre seu puacuteblico seus objetivos e o orccedilamento disponiacutevel Embora pareccedila oacutebvio nem sempre eacute tatildeo simples fazer essa anaacutelise e se achar necessaacuterio o lojista pode investir em pesquisas e consultorias que contribuam Vaacuterias instituiccedilotildees de fomento e apoio como o Sebrae oferecem ou recomendam serviccedilos de consultorias gratuitas ou a preccedilos bem acessiacuteveis
Antes de definir como construir a loja ou o que mudar dentro dela eacute importante saber qual eacute o seu puacuteblico Satildeo jovens ou pessoas mais maduras Seu produto eacute de luxo ou popular Seu puacuteblico gosta de um atendimento personalizado com atenccedilatildeo exclusiva ou mais raacutepido e aacutegil Se vocecirc jaacute atua no setor certamente teraacute facilidades em definir o perfil dos seus clientes Esse briefing seraacute essencial na escolha de soluccedilotildees e mudanccedilas dentro da loja
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alguma imagem ou multimiacutedia D
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Outro ponto eacute entender o que vocecirc estaacute buscando com esse novo projeto ou reforma no ambiente Na maioria das vezes as mudanccedilas satildeo implementadas para gerar mais vendas Poreacutem existem lojas com bom faturamento mas dificuldades de estacionamento de atendimento de posicionamento da marca Nem sempre a mudanccedila que vocecirc precisa estaacute associada diretamente ao seu produto ou agrave efetivaccedilatildeo das vendas em si
Por fim prepare-se financeiramente para fazer as adequaccedilotildees corretas no seu espaccedilo Natildeo necessariamente vocecirc vai precisar gastar muito ndash o importante eacute gastar com inteligecircncia Eacute possiacutevel que um projeto mais caro torne o seu negoacutecio mais rentaacutevel assim como eacute possiacutevel que um projeto simples promova pequenas mudanccedilas revolucionaacuterias
O importante eacute se informar e escolher a forma correta de investir Viver de ldquopuxadinhosrdquo pode se transformar no ldquobarato que sai carordquo Entatildeo planeje esse investimento reserve o orccedilamento e busque profissionais capazes de adaptaacute-lo perfeitamente aos seus objetivos
Ajude o cliente a identificar sua loja
Capiacutetulo 2
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Ajude o cliente a identificar sua loja
Sua loja jaacute tem uma identidade A resposta a essa pergunta pode ser mais complexa do que vocecirc imagina Identidade vai aleacutem da logomarca A imagem que o consumidor constroacutei sobre o negoacutecio eacute impactada pela marca mas tambeacutem pelo uso das cores da luz do mobiliaacuterio da textura das paredes e da organizaccedilatildeo dos espaccedilos
ldquoUm projeto de arquitetura alinhado com o marketing eacute fundamental e faz toda a diferenccedila na identificaccedilatildeo da marca pelo puacuteblico-alvo A escolha de materiais cores e iluminaccedilatildeo assim como o layout a organizaccedilatildeo da loja e a atenccedilatildeo nos detalhes devem refletir valorizar e reforccedilar o conceito da marcardquo conta o arquiteto Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura
Ele lembra que com as ofertas do comeacutercio online cada vez maiores o consumidor de hoje precisa ser atraiacutedo por diferenciais por surpresas ldquoA arquitetura deve criar sensaccedilotildees e experiecircncias para que os clientes se identifiquem e desejem retornarrdquo
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Como exemplo Campos cita os projetos assinados pela Santa Irreverecircncia para as lojas de moda Reserva voltadas a um puacuteblico masculino contemporacircneo e conectado ldquoO espiacuterito inovador e transgressor das roupas se reflete tambeacutem na arquitetura da loja Mais do que a vender roupas o espaccedilo sugere um lifestyle Com uma grande entrada e espaccedilo interno ampliado o local desperta a curiosidade de quem estaacute do lado de forardquo
Aleacutem das roupas as lojas Reserva foram pensadas para pode oferecer uma novidade diferente como uma barbearia com serviccedilos para os clientes uma aacuterea de cafeacute espaccedilo para jogos e espaccedilos para relaxar e ateacute tomar uma cerveja gelada ldquoMesmo com toda essa evoluccedilatildeo os projetos mantecircm um clima despretensioso e acolhedor ao mesmo tempo em que garantem a objetividade que o homem busca no momento da comprardquo descreve o arquiteto
Para Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing qualquer negoacutecio tem por objetivo se diferenciar de seus concorrentes e mostrar ao puacuteblico suas singularidades e benefiacutecios ldquoO ambiente comercial a loja eacute um dos principais meios de comunicaccedilatildeo de um negoacutecio pois eacute onde ocorre o processo de comprardquo afirma ela
Reserva ndash Plaza Shopping ndash Niteroacutei ndash RJ Joatildeo Paulo Oberlaender (fotoacutegrafo)
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Segundo Gabriela um ambiente bem iluminado com faacutecil circulaccedilatildeo e produtos bem arrumados de forma que atraia a atenccedilatildeo convida o consumidor a entrar permanecer laacute dentro e ateacute conhecer mais produtos do que ele tinha como objetivo ndash e consequentemente comprar
ldquoAinda um projeto de loja eficiente deve estar alinhado com a comunicaccedilatildeo do restante das campanhas da marca Isso se daacute atraveacutes da utilizaccedilatildeo de cores da decoraccedilatildeo coerente com o puacuteblico que deseja atrair do tipo de muacutesica ambiente e mesmo a forma de expor os produtosrdquo reforccedila Gabriela
A profissional alerta que a arquitetura deve tambeacutem representar as estrateacutegias do negoacutecio aleacutem de ter esteacutetica Como exemplo natildeo seraacute um projeto eficiente uma loja requintada e sofisticada se o seu puacuteblico eacute adolescente que aprecia uma linguagem mais despojada e informal
Um dos cases da D2C Arquitetura amp Marketing eacute a loja de balas Fini ldquoEm cada loja projetada pensamos na melhor circulaccedilatildeo interna ndash inclusive em momentos de loja cheia ndash para evitar que novos clientes deixassem de entrarrdquo conta Gabriela
Outro ponto destacado eacute que mesmo a decoraccedilatildeo da Fini sendo padronizada (bastante colorida e relacionada agraves cores das balas) a D2C buscou simplificaacute-la ou sofisticaacute-la de acordo com a localizaccedilatildeo da loja ndash se num centro mais popular ou mais elitizado
Essa padronizaccedilatildeo das cores dos elementos e da disposiccedilatildeo da loja tambeacutem eacute um ponto favoraacutevel a aumentar a identificaccedilatildeo da marca pelo puacuteblico e sua identificaccedilatildeo
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Tenha um espaccedilo funcional e inteligente
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Tenha um espaccedilo funcional
e inteligente
Ao pensar em investimentos no espaccedilo da loja muitos varejistas cometem o erro de associar o projeto a um objetivo meramente esteacutetico decorativo Ter uma loja bonita eacute importante sem duacutevida mas um projeto arquitetocircnico ndashseja comercial ou residencial - vai muito aleacutem disso
A eficiecircncia e funcionalidade de uma loja estaacute diretamente ligada a estrateacutegia da marca O objetivo da loja eacute vender mas como seraacute essa venda Raacutepida e com autoatendimento para compras de necessidade imediata Com um atendimento personalizado e atencioso para clientes que gostam de adquirir vaacuterias opccedilotildees na mesma compra
De acordo com Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing existem alguns fatores que diferenciam como o ambiente deveraacute ser montado e ao que deve ser dado atenccedilatildeo Como regra geral Gabriela destaca a iluminaccedilatildeo como um fator primordial Ela pode ser mais aconchegante ou mais abrangente mas qualquer ambiente de venda deve ser bem iluminado Assim como a organizaccedilatildeo da loja deve ser clara
15Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
ldquoOs produtos devem ser facilmente encontrados estarem expostos de forma organizada limpa Eacute prejudicial agrave imagem da loja oferecer produtos empoeirados ou amontoados uns com outros ou mesmo manter balcotildees cheios de produtos que jaacute foram mostrados a clientes anteriores e deixaram de ser realocados em seus lugares originais A disposiccedilatildeo destes produtos nas prateleiras e mobiliaacuterio tambeacutem eacute um diferencialrdquo descreve a arquiteta
Outro ponto que Gabriela menciona eacute o mobiliaacuterio ldquoConforme dito anteriormente qualquer negoacutecio busca ndash e precisa ndash se diferenciar no mercado A forma como expotildee seus produtos seja em mobiliaacuterio personalizado ou natildeo deve facilitar o contato seja visual ou taacutetil do cliente com o produto Deve estar em boas condiccedilotildees e caso alguma avaria ocorra deve ser imediatamente consertado ou trocadordquo
Segundo ela caso exista a possibilidade um mobiliaacuterio personalizado pode ser tambeacutem um diferencial desde que este mobiliaacuterio permita essa facilidade de interaccedilatildeo com o produto e ofereccedila um benefiacutecio a mais para o cliente ndash seja esteacutetico de circulaccedilatildeo etc
Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura elenca dicas de projetos para trecircs espaccedilos estrateacutegicos
Acesso da loja e vitrine
Eacute uma aacuterea muito importante por ser o primeiro contato com o cliente Hoje as grandes marcas datildeo mais valor agrave entrada ampla e convidativa do que ter uma grande vitrine que acaba por bloquear o interior da loja
Aacuterea de estar e espera
Lojas cada vez mais estatildeo optando por criar ambientes confortaacuteveis de estar e espera mesmo que isso signifique ldquoperderrdquo espaccedilo de exposiccedilatildeo de produtos
Aacuterea de cabines
As cabines e a aacuterea de espera das cabines estatildeo cada vez mais espaccedilosas Com mais conforto as pessoas experimentam mais logo compram mais Experimentar uma roupa natildeo deve ser algo desconfortaacutevel
Como encontrar as soluccedilotildees certas para o seu tipo de loja
Capiacutetulo 4
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Como encontrar as soluccedilotildeescertas para o seu tipo de loja
Entatildeo vocecirc chegou neste quarto capiacutetulo e natildeo sabe por onde comeccedilar porque um projeto de loja ndash seja para construccedilatildeo seja para reforma ndashenvolve muitos fatores Correto Essa eacute a mesma sensaccedilatildeo que uma noiva tem diante da organizaccedilatildeo de um casamento ou que um alto executivo tem diante de um momento de crise na empresa E o que o varejista a noiva e o executivo tecircm em comum Eles precisam de especialistas ao seu lado
Ao inveacutes de passar horas dias semanas meses pensando no impacto de cada item dentro da loja ndash e ainda correndo o risco de investir errado ndash o lojista pode contar com a consultoria de um arquiteto especializado em lojas Com um bom briefing ndash levando em conta os pontos citados no capiacutetulo 1 ndashesse profissional rapidamente apresentaraacute um projeto adaptado ao seu orccedilamento e com uma boa previsatildeo dos resultados esperados
Atualmente os lojistas jaacute contam com ferramentas especializadas nessa busca A plataforma ARQTTO (wwwarqttocombr) por exemplo funciona como um buscador de profissionais onde o usuaacuterio encontra informaccedilotildees e portfoacutelios virtuais de arquitetos e urbanistas da sua regiatildeo A iniciativa foi criada com o objetivo de ampliar o acesso da populaccedilatildeo e de empresas de todos os portes agrave arquitetura
Casos de sucesso
19Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Mil hambuacutergueres por dia Y Arquitetos
Localizado na Rua Vicente Machado em Curitiba o Whatafuck eacute um bar de 25 m2 e que vende ateacute mil hambuacutergueres por dia Entre os fatores que contribuem para esse sucesso estaacute o projeto arquitetocircnico do negoacutecio que enfrentou vaacuterias limitantes e apostou no posicionamento do balcatildeo para atender centenas de consumidores proacuteximos da calccedilada Esse foi um dos cases apresentados durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
Lucas Issey e Pedro Sunye da Y Arquitetos satildeo os responsaacuteveis pelo projeto Eles falaram sobre como a arquitetura pode colaborar para que o empresaacuterio gaste menos e ganhe mais ldquoEm um ano de escritoacuterio pudemos observar esse efeito nos projetos que realizamos No Whatafuck por exemplo instalamos um tobogatilde que leva o sanduiacuteche da cozinha ateacute o balcatildeo evitando gasto com monta-cargas e tempo de deslocamento dos funcionaacuteriosrdquo contou Pedro
Segundo Lucas esse projeto permitiu que o bar abrisse matildeo de um atendimento padratildeo e adotasse um atendimento reinterpretado no qual o produto chega ao consumidor muito rapidamente ainda no caixa sem que ele precise circular dentro da loja
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Arquitetura 3 em 1Y Arquitetos
Tambeacutem assinado pela Y Arquitetos outro destaque eacute o projeto do bar Roots (especializado em cerveja e batata frita) que trabalha diferentes resultados a partir de um uacutenico elemento o portatildeo A peccedila composta de chapa expandida laranja confere o destaque necessaacuterio agrave fachada vira porta e vedaccedilatildeo com o toque de um botatildeo e ainda quando aberto oferece a proteccedilatildeo de uma marquise e total conexatildeo com a rua
ldquoNossa ideia eacute mostrar muito mais do que a arquitetura eacute Gostamos falar sobre o que a arquitetura faz Eacute essencial que o varejista entenda que ao contratar um arquiteto ambos passam a trabalhar com o mesmo cliente em mente o consumidor final Os interesses ndash tanto do contratado quanto do contratante ndash satildeo comuns ampliar as vendas e proporcionar uma boa experiecircncia de consumordquo explica Pedro Sunye da Y
A fachada do Roots resultou em um elemento tatildeo marcante que os profissionais a definiram como uma ldquoarquitetura 3 em 1rdquo Aleacutem de marquise e portatildeo a fachada eacute o local de atendimento ao cliente ldquoCom isso simplesmente rompemos qualquer barreira fiacutesica e psicoloacutegica que poderia haver nesse consumordquo explica Lucas Para o perfil do negoacutecio foi perfeito
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ldquoNatildeo tem lugar para pararrdquoGarage Plan
Natildeo eacute novidade que a falta de vagas de estacionamento eacute um problema tanto para comerciantes quanto para consumidores Poreacutem muitas vezes o varejista natildeo percebe o quanto essa questatildeo pode estar impactando o faturamento do seu negoacutecio ndash principalmente quando ele jaacute investiu em um estacionamento KeiroYamawaki arquiteto da Garage Plan falou sobre o tema durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
O arquiteto explicou que para solucionar a falta de vagas natildeo basta construir um estacionamento proacuteprio O comerciante precisa de um estacionamento muito bem planejado ldquoA maioria das lojas com estacionamento adota o sistema no qual os proacuteprios clientes estacionam o carro
Por isso eacute muito importante investir no conforto de manobra porque espaccedilos mal organizados podem fazer o cliente desistir da compra ou pior gerar pequenos acidentes no local que se transformam em grandes custos para o lojistardquo
A preocupaccedilatildeo vale para qualquer empresa que tenha estacionamento seja um supermercado uma loja de departamentos ou um restaurante por exemplo ldquoMuitas vezes apoacutes investir em um estacionamento mal planejado o lojista acaba tendo que contratar um orientador de paacutetio quando natildeo manobristas No final o custo-benefiacutecio pode natildeo ser interessante porque a operaccedilatildeo se torna carardquo
Ele conta que haacute casos em que lojistas precisam abrir matildeo da quantidade de vagas para aumentar a qualidade do estacionamento e isso traz mais clientes do que antes Aleacutem do conforto de manobra investir em um bom projeto de estacionamento inclui questotildees de seguranccedila ndash como a instalaccedilatildeo de equipamentos de monitoramento nos locais corretos
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Doccedilura subindo pelas paredesJuliana Lahoz Arquitetura
O caso da Chocolateria Ateliecirc eacute assinado pela arquiteta Juliana Lahoz Num espaccedilo de 24m2 inspirado no romantismo e estilo vintage a arquiteta projetou um ateliecirc com estrutura e moacuteveis que remetem a uma casinha de boneca Juliana priorizou a criaccedilatildeo de um espaccedilo dinacircmico no qual a proprietaacuteria pudesse desenhar suas estampas e peccedilas e tambeacutem receber os clientes O ambiente eacute todo integrado e funcional ldquoApesar de ser uma sala comercial pequena conseguimos um excelente resultadordquo explica a arquiteta
O ateliecirc tornou-se um espaccedilo uacutenico pela combinaccedilatildeo de cores texturas ruacutesticas e detalhes romacircnticos De acordo com a arquiteta o destaque vai para o balcatildeo e o banheiro ldquoO balcatildeo eacute exclusivo todo arredondado e pink Jaacute no banheiro alteramos o piso e as louccedilas com destaque para o papel de parede de bolinhas cor-de-rosa no tetordquo
Em relaccedilatildeo a estrutura luminoteacutecnica foram utilizados trilhos que valorizaram a iluminaccedilatildeo com efeito de aconchego Jaacute o provador eacute todo articulado no qual os trilhos podem ser usados como uma cortina uacutenica com a possibilidade de dividirem-se em dois provadores ou entatildeo utilizados totalmente abertos No geral o projeto prezou por um orccedilamento de baixo custo resultando em um local totalmente personalizado representando bem o que a proprietaacuteria desejava
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5 milhotildees de m2 construiacutedosDoria Lopes Fiuza
Outro participante do encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba foi o arquiteto Manoel Doria da Doria Lopes Fiuza Arquitetos Associados Ele falou sobre o avanccedilo dos espaccedilos multiusos na arquitetura e mostrou como edifiacutecios corporativos hoteacuteis centros meacutedicos instituiccedilotildees de ensino supermercados entre outros empreendimentos podem ser objetos de estudo para a melhor experiecircncia do usuaacuterio dentro de ambientes de vendas
Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
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O conteuacutedo eacute resultado de pesquisas e das palestrasdo encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar oseu negoacuteciordquo realizado em junho de 2017 naAssociaccedilatildeo Comercial do Paranaacute (ACP) em Curitiba Oevento teve o apoio das marcas Ilumix e Balaroti
Este ebook tem o apoio das empresas Rudnick Moacuteveise Klee Iluminaccedilatildeo
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Agradecimentos
Este Ebook eacute uma realizaccedilatildeo da plataforma ARQTTOque tem apoio Institucional do Instituto de Arquitetosdo Brasil (IABPR) e da Associaccedilatildeo Paranaense dosEscritoacuterios de Arquitetura (ASBEAPR) e compatrociacutenio da Incepa e Arauco
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A PLATAFORMA QUE FACILITA A CONEXAtildeO ENTRE ARQUITETOS E URBANISTAS E A SOCIEDADE
Mais que beleza e esteacutetica a arquitetura significa mais qualidade de vidasauacutede educaccedilatildeo e seguranccedila na vida das pessoas Na plataforma ARQTTOvocecirc tem a possibilidade de encontrar facilmente os arquitetos e seusprojetos disponibilizados pelos proacuteprios profissionais
Espaccedilos inteligentes sustentaacuteveis e tecnoloacutegicos capazes de transformardesde pequenos ambientes ateacute espaccedilos urbanos Tudo isso comprova aversatilidade da arquitetura e seus reflexos positivos na sociedade
A partir de agora para realizar reforma revitalizaccedilatildeo construccedilatildeo ouplanejamento urbano acesse a plataforma ARQTTO e encontre o arquiteto eurbanista ideal para sua necessidade
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Outro ponto eacute entender o que vocecirc estaacute buscando com esse novo projeto ou reforma no ambiente Na maioria das vezes as mudanccedilas satildeo implementadas para gerar mais vendas Poreacutem existem lojas com bom faturamento mas dificuldades de estacionamento de atendimento de posicionamento da marca Nem sempre a mudanccedila que vocecirc precisa estaacute associada diretamente ao seu produto ou agrave efetivaccedilatildeo das vendas em si
Por fim prepare-se financeiramente para fazer as adequaccedilotildees corretas no seu espaccedilo Natildeo necessariamente vocecirc vai precisar gastar muito ndash o importante eacute gastar com inteligecircncia Eacute possiacutevel que um projeto mais caro torne o seu negoacutecio mais rentaacutevel assim como eacute possiacutevel que um projeto simples promova pequenas mudanccedilas revolucionaacuterias
O importante eacute se informar e escolher a forma correta de investir Viver de ldquopuxadinhosrdquo pode se transformar no ldquobarato que sai carordquo Entatildeo planeje esse investimento reserve o orccedilamento e busque profissionais capazes de adaptaacute-lo perfeitamente aos seus objetivos
Ajude o cliente a identificar sua loja
Capiacutetulo 2
9Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Ajude o cliente a identificar sua loja
Sua loja jaacute tem uma identidade A resposta a essa pergunta pode ser mais complexa do que vocecirc imagina Identidade vai aleacutem da logomarca A imagem que o consumidor constroacutei sobre o negoacutecio eacute impactada pela marca mas tambeacutem pelo uso das cores da luz do mobiliaacuterio da textura das paredes e da organizaccedilatildeo dos espaccedilos
ldquoUm projeto de arquitetura alinhado com o marketing eacute fundamental e faz toda a diferenccedila na identificaccedilatildeo da marca pelo puacuteblico-alvo A escolha de materiais cores e iluminaccedilatildeo assim como o layout a organizaccedilatildeo da loja e a atenccedilatildeo nos detalhes devem refletir valorizar e reforccedilar o conceito da marcardquo conta o arquiteto Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura
Ele lembra que com as ofertas do comeacutercio online cada vez maiores o consumidor de hoje precisa ser atraiacutedo por diferenciais por surpresas ldquoA arquitetura deve criar sensaccedilotildees e experiecircncias para que os clientes se identifiquem e desejem retornarrdquo
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Como exemplo Campos cita os projetos assinados pela Santa Irreverecircncia para as lojas de moda Reserva voltadas a um puacuteblico masculino contemporacircneo e conectado ldquoO espiacuterito inovador e transgressor das roupas se reflete tambeacutem na arquitetura da loja Mais do que a vender roupas o espaccedilo sugere um lifestyle Com uma grande entrada e espaccedilo interno ampliado o local desperta a curiosidade de quem estaacute do lado de forardquo
Aleacutem das roupas as lojas Reserva foram pensadas para pode oferecer uma novidade diferente como uma barbearia com serviccedilos para os clientes uma aacuterea de cafeacute espaccedilo para jogos e espaccedilos para relaxar e ateacute tomar uma cerveja gelada ldquoMesmo com toda essa evoluccedilatildeo os projetos mantecircm um clima despretensioso e acolhedor ao mesmo tempo em que garantem a objetividade que o homem busca no momento da comprardquo descreve o arquiteto
Para Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing qualquer negoacutecio tem por objetivo se diferenciar de seus concorrentes e mostrar ao puacuteblico suas singularidades e benefiacutecios ldquoO ambiente comercial a loja eacute um dos principais meios de comunicaccedilatildeo de um negoacutecio pois eacute onde ocorre o processo de comprardquo afirma ela
Reserva ndash Plaza Shopping ndash Niteroacutei ndash RJ Joatildeo Paulo Oberlaender (fotoacutegrafo)
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Segundo Gabriela um ambiente bem iluminado com faacutecil circulaccedilatildeo e produtos bem arrumados de forma que atraia a atenccedilatildeo convida o consumidor a entrar permanecer laacute dentro e ateacute conhecer mais produtos do que ele tinha como objetivo ndash e consequentemente comprar
ldquoAinda um projeto de loja eficiente deve estar alinhado com a comunicaccedilatildeo do restante das campanhas da marca Isso se daacute atraveacutes da utilizaccedilatildeo de cores da decoraccedilatildeo coerente com o puacuteblico que deseja atrair do tipo de muacutesica ambiente e mesmo a forma de expor os produtosrdquo reforccedila Gabriela
A profissional alerta que a arquitetura deve tambeacutem representar as estrateacutegias do negoacutecio aleacutem de ter esteacutetica Como exemplo natildeo seraacute um projeto eficiente uma loja requintada e sofisticada se o seu puacuteblico eacute adolescente que aprecia uma linguagem mais despojada e informal
Um dos cases da D2C Arquitetura amp Marketing eacute a loja de balas Fini ldquoEm cada loja projetada pensamos na melhor circulaccedilatildeo interna ndash inclusive em momentos de loja cheia ndash para evitar que novos clientes deixassem de entrarrdquo conta Gabriela
Outro ponto destacado eacute que mesmo a decoraccedilatildeo da Fini sendo padronizada (bastante colorida e relacionada agraves cores das balas) a D2C buscou simplificaacute-la ou sofisticaacute-la de acordo com a localizaccedilatildeo da loja ndash se num centro mais popular ou mais elitizado
Essa padronizaccedilatildeo das cores dos elementos e da disposiccedilatildeo da loja tambeacutem eacute um ponto favoraacutevel a aumentar a identificaccedilatildeo da marca pelo puacuteblico e sua identificaccedilatildeo
12Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisDivulgaccedilatildeo D2C Arq amp Mkt
Tenha um espaccedilo funcional e inteligente
Capiacutetulo 3
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Tenha um espaccedilo funcional
e inteligente
Ao pensar em investimentos no espaccedilo da loja muitos varejistas cometem o erro de associar o projeto a um objetivo meramente esteacutetico decorativo Ter uma loja bonita eacute importante sem duacutevida mas um projeto arquitetocircnico ndashseja comercial ou residencial - vai muito aleacutem disso
A eficiecircncia e funcionalidade de uma loja estaacute diretamente ligada a estrateacutegia da marca O objetivo da loja eacute vender mas como seraacute essa venda Raacutepida e com autoatendimento para compras de necessidade imediata Com um atendimento personalizado e atencioso para clientes que gostam de adquirir vaacuterias opccedilotildees na mesma compra
De acordo com Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing existem alguns fatores que diferenciam como o ambiente deveraacute ser montado e ao que deve ser dado atenccedilatildeo Como regra geral Gabriela destaca a iluminaccedilatildeo como um fator primordial Ela pode ser mais aconchegante ou mais abrangente mas qualquer ambiente de venda deve ser bem iluminado Assim como a organizaccedilatildeo da loja deve ser clara
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ldquoOs produtos devem ser facilmente encontrados estarem expostos de forma organizada limpa Eacute prejudicial agrave imagem da loja oferecer produtos empoeirados ou amontoados uns com outros ou mesmo manter balcotildees cheios de produtos que jaacute foram mostrados a clientes anteriores e deixaram de ser realocados em seus lugares originais A disposiccedilatildeo destes produtos nas prateleiras e mobiliaacuterio tambeacutem eacute um diferencialrdquo descreve a arquiteta
Outro ponto que Gabriela menciona eacute o mobiliaacuterio ldquoConforme dito anteriormente qualquer negoacutecio busca ndash e precisa ndash se diferenciar no mercado A forma como expotildee seus produtos seja em mobiliaacuterio personalizado ou natildeo deve facilitar o contato seja visual ou taacutetil do cliente com o produto Deve estar em boas condiccedilotildees e caso alguma avaria ocorra deve ser imediatamente consertado ou trocadordquo
Segundo ela caso exista a possibilidade um mobiliaacuterio personalizado pode ser tambeacutem um diferencial desde que este mobiliaacuterio permita essa facilidade de interaccedilatildeo com o produto e ofereccedila um benefiacutecio a mais para o cliente ndash seja esteacutetico de circulaccedilatildeo etc
Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura elenca dicas de projetos para trecircs espaccedilos estrateacutegicos
Acesso da loja e vitrine
Eacute uma aacuterea muito importante por ser o primeiro contato com o cliente Hoje as grandes marcas datildeo mais valor agrave entrada ampla e convidativa do que ter uma grande vitrine que acaba por bloquear o interior da loja
Aacuterea de estar e espera
Lojas cada vez mais estatildeo optando por criar ambientes confortaacuteveis de estar e espera mesmo que isso signifique ldquoperderrdquo espaccedilo de exposiccedilatildeo de produtos
Aacuterea de cabines
As cabines e a aacuterea de espera das cabines estatildeo cada vez mais espaccedilosas Com mais conforto as pessoas experimentam mais logo compram mais Experimentar uma roupa natildeo deve ser algo desconfortaacutevel
Como encontrar as soluccedilotildees certas para o seu tipo de loja
Capiacutetulo 4
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Como encontrar as soluccedilotildeescertas para o seu tipo de loja
Entatildeo vocecirc chegou neste quarto capiacutetulo e natildeo sabe por onde comeccedilar porque um projeto de loja ndash seja para construccedilatildeo seja para reforma ndashenvolve muitos fatores Correto Essa eacute a mesma sensaccedilatildeo que uma noiva tem diante da organizaccedilatildeo de um casamento ou que um alto executivo tem diante de um momento de crise na empresa E o que o varejista a noiva e o executivo tecircm em comum Eles precisam de especialistas ao seu lado
Ao inveacutes de passar horas dias semanas meses pensando no impacto de cada item dentro da loja ndash e ainda correndo o risco de investir errado ndash o lojista pode contar com a consultoria de um arquiteto especializado em lojas Com um bom briefing ndash levando em conta os pontos citados no capiacutetulo 1 ndashesse profissional rapidamente apresentaraacute um projeto adaptado ao seu orccedilamento e com uma boa previsatildeo dos resultados esperados
Atualmente os lojistas jaacute contam com ferramentas especializadas nessa busca A plataforma ARQTTO (wwwarqttocombr) por exemplo funciona como um buscador de profissionais onde o usuaacuterio encontra informaccedilotildees e portfoacutelios virtuais de arquitetos e urbanistas da sua regiatildeo A iniciativa foi criada com o objetivo de ampliar o acesso da populaccedilatildeo e de empresas de todos os portes agrave arquitetura
Casos de sucesso
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Mil hambuacutergueres por dia Y Arquitetos
Localizado na Rua Vicente Machado em Curitiba o Whatafuck eacute um bar de 25 m2 e que vende ateacute mil hambuacutergueres por dia Entre os fatores que contribuem para esse sucesso estaacute o projeto arquitetocircnico do negoacutecio que enfrentou vaacuterias limitantes e apostou no posicionamento do balcatildeo para atender centenas de consumidores proacuteximos da calccedilada Esse foi um dos cases apresentados durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
Lucas Issey e Pedro Sunye da Y Arquitetos satildeo os responsaacuteveis pelo projeto Eles falaram sobre como a arquitetura pode colaborar para que o empresaacuterio gaste menos e ganhe mais ldquoEm um ano de escritoacuterio pudemos observar esse efeito nos projetos que realizamos No Whatafuck por exemplo instalamos um tobogatilde que leva o sanduiacuteche da cozinha ateacute o balcatildeo evitando gasto com monta-cargas e tempo de deslocamento dos funcionaacuteriosrdquo contou Pedro
Segundo Lucas esse projeto permitiu que o bar abrisse matildeo de um atendimento padratildeo e adotasse um atendimento reinterpretado no qual o produto chega ao consumidor muito rapidamente ainda no caixa sem que ele precise circular dentro da loja
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Arquitetura 3 em 1Y Arquitetos
Tambeacutem assinado pela Y Arquitetos outro destaque eacute o projeto do bar Roots (especializado em cerveja e batata frita) que trabalha diferentes resultados a partir de um uacutenico elemento o portatildeo A peccedila composta de chapa expandida laranja confere o destaque necessaacuterio agrave fachada vira porta e vedaccedilatildeo com o toque de um botatildeo e ainda quando aberto oferece a proteccedilatildeo de uma marquise e total conexatildeo com a rua
ldquoNossa ideia eacute mostrar muito mais do que a arquitetura eacute Gostamos falar sobre o que a arquitetura faz Eacute essencial que o varejista entenda que ao contratar um arquiteto ambos passam a trabalhar com o mesmo cliente em mente o consumidor final Os interesses ndash tanto do contratado quanto do contratante ndash satildeo comuns ampliar as vendas e proporcionar uma boa experiecircncia de consumordquo explica Pedro Sunye da Y
A fachada do Roots resultou em um elemento tatildeo marcante que os profissionais a definiram como uma ldquoarquitetura 3 em 1rdquo Aleacutem de marquise e portatildeo a fachada eacute o local de atendimento ao cliente ldquoCom isso simplesmente rompemos qualquer barreira fiacutesica e psicoloacutegica que poderia haver nesse consumordquo explica Lucas Para o perfil do negoacutecio foi perfeito
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ldquoNatildeo tem lugar para pararrdquoGarage Plan
Natildeo eacute novidade que a falta de vagas de estacionamento eacute um problema tanto para comerciantes quanto para consumidores Poreacutem muitas vezes o varejista natildeo percebe o quanto essa questatildeo pode estar impactando o faturamento do seu negoacutecio ndash principalmente quando ele jaacute investiu em um estacionamento KeiroYamawaki arquiteto da Garage Plan falou sobre o tema durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
O arquiteto explicou que para solucionar a falta de vagas natildeo basta construir um estacionamento proacuteprio O comerciante precisa de um estacionamento muito bem planejado ldquoA maioria das lojas com estacionamento adota o sistema no qual os proacuteprios clientes estacionam o carro
Por isso eacute muito importante investir no conforto de manobra porque espaccedilos mal organizados podem fazer o cliente desistir da compra ou pior gerar pequenos acidentes no local que se transformam em grandes custos para o lojistardquo
A preocupaccedilatildeo vale para qualquer empresa que tenha estacionamento seja um supermercado uma loja de departamentos ou um restaurante por exemplo ldquoMuitas vezes apoacutes investir em um estacionamento mal planejado o lojista acaba tendo que contratar um orientador de paacutetio quando natildeo manobristas No final o custo-benefiacutecio pode natildeo ser interessante porque a operaccedilatildeo se torna carardquo
Ele conta que haacute casos em que lojistas precisam abrir matildeo da quantidade de vagas para aumentar a qualidade do estacionamento e isso traz mais clientes do que antes Aleacutem do conforto de manobra investir em um bom projeto de estacionamento inclui questotildees de seguranccedila ndash como a instalaccedilatildeo de equipamentos de monitoramento nos locais corretos
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Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
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25Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Doccedilura subindo pelas paredesJuliana Lahoz Arquitetura
O caso da Chocolateria Ateliecirc eacute assinado pela arquiteta Juliana Lahoz Num espaccedilo de 24m2 inspirado no romantismo e estilo vintage a arquiteta projetou um ateliecirc com estrutura e moacuteveis que remetem a uma casinha de boneca Juliana priorizou a criaccedilatildeo de um espaccedilo dinacircmico no qual a proprietaacuteria pudesse desenhar suas estampas e peccedilas e tambeacutem receber os clientes O ambiente eacute todo integrado e funcional ldquoApesar de ser uma sala comercial pequena conseguimos um excelente resultadordquo explica a arquiteta
O ateliecirc tornou-se um espaccedilo uacutenico pela combinaccedilatildeo de cores texturas ruacutesticas e detalhes romacircnticos De acordo com a arquiteta o destaque vai para o balcatildeo e o banheiro ldquoO balcatildeo eacute exclusivo todo arredondado e pink Jaacute no banheiro alteramos o piso e as louccedilas com destaque para o papel de parede de bolinhas cor-de-rosa no tetordquo
Em relaccedilatildeo a estrutura luminoteacutecnica foram utilizados trilhos que valorizaram a iluminaccedilatildeo com efeito de aconchego Jaacute o provador eacute todo articulado no qual os trilhos podem ser usados como uma cortina uacutenica com a possibilidade de dividirem-se em dois provadores ou entatildeo utilizados totalmente abertos No geral o projeto prezou por um orccedilamento de baixo custo resultando em um local totalmente personalizado representando bem o que a proprietaacuteria desejava
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5 milhotildees de m2 construiacutedosDoria Lopes Fiuza
Outro participante do encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba foi o arquiteto Manoel Doria da Doria Lopes Fiuza Arquitetos Associados Ele falou sobre o avanccedilo dos espaccedilos multiusos na arquitetura e mostrou como edifiacutecios corporativos hoteacuteis centros meacutedicos instituiccedilotildees de ensino supermercados entre outros empreendimentos podem ser objetos de estudo para a melhor experiecircncia do usuaacuterio dentro de ambientes de vendas
Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
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O conteuacutedo eacute resultado de pesquisas e das palestrasdo encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar oseu negoacuteciordquo realizado em junho de 2017 naAssociaccedilatildeo Comercial do Paranaacute (ACP) em Curitiba Oevento teve o apoio das marcas Ilumix e Balaroti
Este ebook tem o apoio das empresas Rudnick Moacuteveise Klee Iluminaccedilatildeo
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Agradecimentos
Este Ebook eacute uma realizaccedilatildeo da plataforma ARQTTOque tem apoio Institucional do Instituto de Arquitetosdo Brasil (IABPR) e da Associaccedilatildeo Paranaense dosEscritoacuterios de Arquitetura (ASBEAPR) e compatrociacutenio da Incepa e Arauco
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Mais que beleza e esteacutetica a arquitetura significa mais qualidade de vidasauacutede educaccedilatildeo e seguranccedila na vida das pessoas Na plataforma ARQTTOvocecirc tem a possibilidade de encontrar facilmente os arquitetos e seusprojetos disponibilizados pelos proacuteprios profissionais
Espaccedilos inteligentes sustentaacuteveis e tecnoloacutegicos capazes de transformardesde pequenos ambientes ateacute espaccedilos urbanos Tudo isso comprova aversatilidade da arquitetura e seus reflexos positivos na sociedade
A partir de agora para realizar reforma revitalizaccedilatildeo construccedilatildeo ouplanejamento urbano acesse a plataforma ARQTTO e encontre o arquiteto eurbanista ideal para sua necessidade
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Sua loja jaacute tem uma identidade A resposta a essa pergunta pode ser mais complexa do que vocecirc imagina Identidade vai aleacutem da logomarca A imagem que o consumidor constroacutei sobre o negoacutecio eacute impactada pela marca mas tambeacutem pelo uso das cores da luz do mobiliaacuterio da textura das paredes e da organizaccedilatildeo dos espaccedilos
ldquoUm projeto de arquitetura alinhado com o marketing eacute fundamental e faz toda a diferenccedila na identificaccedilatildeo da marca pelo puacuteblico-alvo A escolha de materiais cores e iluminaccedilatildeo assim como o layout a organizaccedilatildeo da loja e a atenccedilatildeo nos detalhes devem refletir valorizar e reforccedilar o conceito da marcardquo conta o arquiteto Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura
Ele lembra que com as ofertas do comeacutercio online cada vez maiores o consumidor de hoje precisa ser atraiacutedo por diferenciais por surpresas ldquoA arquitetura deve criar sensaccedilotildees e experiecircncias para que os clientes se identifiquem e desejem retornarrdquo
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Como exemplo Campos cita os projetos assinados pela Santa Irreverecircncia para as lojas de moda Reserva voltadas a um puacuteblico masculino contemporacircneo e conectado ldquoO espiacuterito inovador e transgressor das roupas se reflete tambeacutem na arquitetura da loja Mais do que a vender roupas o espaccedilo sugere um lifestyle Com uma grande entrada e espaccedilo interno ampliado o local desperta a curiosidade de quem estaacute do lado de forardquo
Aleacutem das roupas as lojas Reserva foram pensadas para pode oferecer uma novidade diferente como uma barbearia com serviccedilos para os clientes uma aacuterea de cafeacute espaccedilo para jogos e espaccedilos para relaxar e ateacute tomar uma cerveja gelada ldquoMesmo com toda essa evoluccedilatildeo os projetos mantecircm um clima despretensioso e acolhedor ao mesmo tempo em que garantem a objetividade que o homem busca no momento da comprardquo descreve o arquiteto
Para Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing qualquer negoacutecio tem por objetivo se diferenciar de seus concorrentes e mostrar ao puacuteblico suas singularidades e benefiacutecios ldquoO ambiente comercial a loja eacute um dos principais meios de comunicaccedilatildeo de um negoacutecio pois eacute onde ocorre o processo de comprardquo afirma ela
Reserva ndash Plaza Shopping ndash Niteroacutei ndash RJ Joatildeo Paulo Oberlaender (fotoacutegrafo)
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Segundo Gabriela um ambiente bem iluminado com faacutecil circulaccedilatildeo e produtos bem arrumados de forma que atraia a atenccedilatildeo convida o consumidor a entrar permanecer laacute dentro e ateacute conhecer mais produtos do que ele tinha como objetivo ndash e consequentemente comprar
ldquoAinda um projeto de loja eficiente deve estar alinhado com a comunicaccedilatildeo do restante das campanhas da marca Isso se daacute atraveacutes da utilizaccedilatildeo de cores da decoraccedilatildeo coerente com o puacuteblico que deseja atrair do tipo de muacutesica ambiente e mesmo a forma de expor os produtosrdquo reforccedila Gabriela
A profissional alerta que a arquitetura deve tambeacutem representar as estrateacutegias do negoacutecio aleacutem de ter esteacutetica Como exemplo natildeo seraacute um projeto eficiente uma loja requintada e sofisticada se o seu puacuteblico eacute adolescente que aprecia uma linguagem mais despojada e informal
Um dos cases da D2C Arquitetura amp Marketing eacute a loja de balas Fini ldquoEm cada loja projetada pensamos na melhor circulaccedilatildeo interna ndash inclusive em momentos de loja cheia ndash para evitar que novos clientes deixassem de entrarrdquo conta Gabriela
Outro ponto destacado eacute que mesmo a decoraccedilatildeo da Fini sendo padronizada (bastante colorida e relacionada agraves cores das balas) a D2C buscou simplificaacute-la ou sofisticaacute-la de acordo com a localizaccedilatildeo da loja ndash se num centro mais popular ou mais elitizado
Essa padronizaccedilatildeo das cores dos elementos e da disposiccedilatildeo da loja tambeacutem eacute um ponto favoraacutevel a aumentar a identificaccedilatildeo da marca pelo puacuteblico e sua identificaccedilatildeo
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Tenha um espaccedilo funcional e inteligente
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Tenha um espaccedilo funcional
e inteligente
Ao pensar em investimentos no espaccedilo da loja muitos varejistas cometem o erro de associar o projeto a um objetivo meramente esteacutetico decorativo Ter uma loja bonita eacute importante sem duacutevida mas um projeto arquitetocircnico ndashseja comercial ou residencial - vai muito aleacutem disso
A eficiecircncia e funcionalidade de uma loja estaacute diretamente ligada a estrateacutegia da marca O objetivo da loja eacute vender mas como seraacute essa venda Raacutepida e com autoatendimento para compras de necessidade imediata Com um atendimento personalizado e atencioso para clientes que gostam de adquirir vaacuterias opccedilotildees na mesma compra
De acordo com Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing existem alguns fatores que diferenciam como o ambiente deveraacute ser montado e ao que deve ser dado atenccedilatildeo Como regra geral Gabriela destaca a iluminaccedilatildeo como um fator primordial Ela pode ser mais aconchegante ou mais abrangente mas qualquer ambiente de venda deve ser bem iluminado Assim como a organizaccedilatildeo da loja deve ser clara
15Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
ldquoOs produtos devem ser facilmente encontrados estarem expostos de forma organizada limpa Eacute prejudicial agrave imagem da loja oferecer produtos empoeirados ou amontoados uns com outros ou mesmo manter balcotildees cheios de produtos que jaacute foram mostrados a clientes anteriores e deixaram de ser realocados em seus lugares originais A disposiccedilatildeo destes produtos nas prateleiras e mobiliaacuterio tambeacutem eacute um diferencialrdquo descreve a arquiteta
Outro ponto que Gabriela menciona eacute o mobiliaacuterio ldquoConforme dito anteriormente qualquer negoacutecio busca ndash e precisa ndash se diferenciar no mercado A forma como expotildee seus produtos seja em mobiliaacuterio personalizado ou natildeo deve facilitar o contato seja visual ou taacutetil do cliente com o produto Deve estar em boas condiccedilotildees e caso alguma avaria ocorra deve ser imediatamente consertado ou trocadordquo
Segundo ela caso exista a possibilidade um mobiliaacuterio personalizado pode ser tambeacutem um diferencial desde que este mobiliaacuterio permita essa facilidade de interaccedilatildeo com o produto e ofereccedila um benefiacutecio a mais para o cliente ndash seja esteacutetico de circulaccedilatildeo etc
Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura elenca dicas de projetos para trecircs espaccedilos estrateacutegicos
Acesso da loja e vitrine
Eacute uma aacuterea muito importante por ser o primeiro contato com o cliente Hoje as grandes marcas datildeo mais valor agrave entrada ampla e convidativa do que ter uma grande vitrine que acaba por bloquear o interior da loja
Aacuterea de estar e espera
Lojas cada vez mais estatildeo optando por criar ambientes confortaacuteveis de estar e espera mesmo que isso signifique ldquoperderrdquo espaccedilo de exposiccedilatildeo de produtos
Aacuterea de cabines
As cabines e a aacuterea de espera das cabines estatildeo cada vez mais espaccedilosas Com mais conforto as pessoas experimentam mais logo compram mais Experimentar uma roupa natildeo deve ser algo desconfortaacutevel
Como encontrar as soluccedilotildees certas para o seu tipo de loja
Capiacutetulo 4
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Como encontrar as soluccedilotildeescertas para o seu tipo de loja
Entatildeo vocecirc chegou neste quarto capiacutetulo e natildeo sabe por onde comeccedilar porque um projeto de loja ndash seja para construccedilatildeo seja para reforma ndashenvolve muitos fatores Correto Essa eacute a mesma sensaccedilatildeo que uma noiva tem diante da organizaccedilatildeo de um casamento ou que um alto executivo tem diante de um momento de crise na empresa E o que o varejista a noiva e o executivo tecircm em comum Eles precisam de especialistas ao seu lado
Ao inveacutes de passar horas dias semanas meses pensando no impacto de cada item dentro da loja ndash e ainda correndo o risco de investir errado ndash o lojista pode contar com a consultoria de um arquiteto especializado em lojas Com um bom briefing ndash levando em conta os pontos citados no capiacutetulo 1 ndashesse profissional rapidamente apresentaraacute um projeto adaptado ao seu orccedilamento e com uma boa previsatildeo dos resultados esperados
Atualmente os lojistas jaacute contam com ferramentas especializadas nessa busca A plataforma ARQTTO (wwwarqttocombr) por exemplo funciona como um buscador de profissionais onde o usuaacuterio encontra informaccedilotildees e portfoacutelios virtuais de arquitetos e urbanistas da sua regiatildeo A iniciativa foi criada com o objetivo de ampliar o acesso da populaccedilatildeo e de empresas de todos os portes agrave arquitetura
Casos de sucesso
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Mil hambuacutergueres por dia Y Arquitetos
Localizado na Rua Vicente Machado em Curitiba o Whatafuck eacute um bar de 25 m2 e que vende ateacute mil hambuacutergueres por dia Entre os fatores que contribuem para esse sucesso estaacute o projeto arquitetocircnico do negoacutecio que enfrentou vaacuterias limitantes e apostou no posicionamento do balcatildeo para atender centenas de consumidores proacuteximos da calccedilada Esse foi um dos cases apresentados durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
Lucas Issey e Pedro Sunye da Y Arquitetos satildeo os responsaacuteveis pelo projeto Eles falaram sobre como a arquitetura pode colaborar para que o empresaacuterio gaste menos e ganhe mais ldquoEm um ano de escritoacuterio pudemos observar esse efeito nos projetos que realizamos No Whatafuck por exemplo instalamos um tobogatilde que leva o sanduiacuteche da cozinha ateacute o balcatildeo evitando gasto com monta-cargas e tempo de deslocamento dos funcionaacuteriosrdquo contou Pedro
Segundo Lucas esse projeto permitiu que o bar abrisse matildeo de um atendimento padratildeo e adotasse um atendimento reinterpretado no qual o produto chega ao consumidor muito rapidamente ainda no caixa sem que ele precise circular dentro da loja
20Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
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Arquitetura 3 em 1Y Arquitetos
Tambeacutem assinado pela Y Arquitetos outro destaque eacute o projeto do bar Roots (especializado em cerveja e batata frita) que trabalha diferentes resultados a partir de um uacutenico elemento o portatildeo A peccedila composta de chapa expandida laranja confere o destaque necessaacuterio agrave fachada vira porta e vedaccedilatildeo com o toque de um botatildeo e ainda quando aberto oferece a proteccedilatildeo de uma marquise e total conexatildeo com a rua
ldquoNossa ideia eacute mostrar muito mais do que a arquitetura eacute Gostamos falar sobre o que a arquitetura faz Eacute essencial que o varejista entenda que ao contratar um arquiteto ambos passam a trabalhar com o mesmo cliente em mente o consumidor final Os interesses ndash tanto do contratado quanto do contratante ndash satildeo comuns ampliar as vendas e proporcionar uma boa experiecircncia de consumordquo explica Pedro Sunye da Y
A fachada do Roots resultou em um elemento tatildeo marcante que os profissionais a definiram como uma ldquoarquitetura 3 em 1rdquo Aleacutem de marquise e portatildeo a fachada eacute o local de atendimento ao cliente ldquoCom isso simplesmente rompemos qualquer barreira fiacutesica e psicoloacutegica que poderia haver nesse consumordquo explica Lucas Para o perfil do negoacutecio foi perfeito
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ldquoNatildeo tem lugar para pararrdquoGarage Plan
Natildeo eacute novidade que a falta de vagas de estacionamento eacute um problema tanto para comerciantes quanto para consumidores Poreacutem muitas vezes o varejista natildeo percebe o quanto essa questatildeo pode estar impactando o faturamento do seu negoacutecio ndash principalmente quando ele jaacute investiu em um estacionamento KeiroYamawaki arquiteto da Garage Plan falou sobre o tema durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
O arquiteto explicou que para solucionar a falta de vagas natildeo basta construir um estacionamento proacuteprio O comerciante precisa de um estacionamento muito bem planejado ldquoA maioria das lojas com estacionamento adota o sistema no qual os proacuteprios clientes estacionam o carro
Por isso eacute muito importante investir no conforto de manobra porque espaccedilos mal organizados podem fazer o cliente desistir da compra ou pior gerar pequenos acidentes no local que se transformam em grandes custos para o lojistardquo
A preocupaccedilatildeo vale para qualquer empresa que tenha estacionamento seja um supermercado uma loja de departamentos ou um restaurante por exemplo ldquoMuitas vezes apoacutes investir em um estacionamento mal planejado o lojista acaba tendo que contratar um orientador de paacutetio quando natildeo manobristas No final o custo-benefiacutecio pode natildeo ser interessante porque a operaccedilatildeo se torna carardquo
Ele conta que haacute casos em que lojistas precisam abrir matildeo da quantidade de vagas para aumentar a qualidade do estacionamento e isso traz mais clientes do que antes Aleacutem do conforto de manobra investir em um bom projeto de estacionamento inclui questotildees de seguranccedila ndash como a instalaccedilatildeo de equipamentos de monitoramento nos locais corretos
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Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
imagem divulgaccedilatildeo
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Doccedilura subindo pelas paredesJuliana Lahoz Arquitetura
O caso da Chocolateria Ateliecirc eacute assinado pela arquiteta Juliana Lahoz Num espaccedilo de 24m2 inspirado no romantismo e estilo vintage a arquiteta projetou um ateliecirc com estrutura e moacuteveis que remetem a uma casinha de boneca Juliana priorizou a criaccedilatildeo de um espaccedilo dinacircmico no qual a proprietaacuteria pudesse desenhar suas estampas e peccedilas e tambeacutem receber os clientes O ambiente eacute todo integrado e funcional ldquoApesar de ser uma sala comercial pequena conseguimos um excelente resultadordquo explica a arquiteta
O ateliecirc tornou-se um espaccedilo uacutenico pela combinaccedilatildeo de cores texturas ruacutesticas e detalhes romacircnticos De acordo com a arquiteta o destaque vai para o balcatildeo e o banheiro ldquoO balcatildeo eacute exclusivo todo arredondado e pink Jaacute no banheiro alteramos o piso e as louccedilas com destaque para o papel de parede de bolinhas cor-de-rosa no tetordquo
Em relaccedilatildeo a estrutura luminoteacutecnica foram utilizados trilhos que valorizaram a iluminaccedilatildeo com efeito de aconchego Jaacute o provador eacute todo articulado no qual os trilhos podem ser usados como uma cortina uacutenica com a possibilidade de dividirem-se em dois provadores ou entatildeo utilizados totalmente abertos No geral o projeto prezou por um orccedilamento de baixo custo resultando em um local totalmente personalizado representando bem o que a proprietaacuteria desejava
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5 milhotildees de m2 construiacutedosDoria Lopes Fiuza
Outro participante do encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba foi o arquiteto Manoel Doria da Doria Lopes Fiuza Arquitetos Associados Ele falou sobre o avanccedilo dos espaccedilos multiusos na arquitetura e mostrou como edifiacutecios corporativos hoteacuteis centros meacutedicos instituiccedilotildees de ensino supermercados entre outros empreendimentos podem ser objetos de estudo para a melhor experiecircncia do usuaacuterio dentro de ambientes de vendas
Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
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O conteuacutedo eacute resultado de pesquisas e das palestrasdo encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar oseu negoacuteciordquo realizado em junho de 2017 naAssociaccedilatildeo Comercial do Paranaacute (ACP) em Curitiba Oevento teve o apoio das marcas Ilumix e Balaroti
Este ebook tem o apoio das empresas Rudnick Moacuteveise Klee Iluminaccedilatildeo
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Agradecimentos
Este Ebook eacute uma realizaccedilatildeo da plataforma ARQTTOque tem apoio Institucional do Instituto de Arquitetosdo Brasil (IABPR) e da Associaccedilatildeo Paranaense dosEscritoacuterios de Arquitetura (ASBEAPR) e compatrociacutenio da Incepa e Arauco
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Links relacionados
Plataforma ARQTTO httpwwwarqttocombr
AECweb httpswwwaecwebcombr
Delas IG httpdelasigcombr
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
A PLATAFORMA QUE FACILITA A CONEXAtildeO ENTRE ARQUITETOS E URBANISTAS E A SOCIEDADE
Mais que beleza e esteacutetica a arquitetura significa mais qualidade de vidasauacutede educaccedilatildeo e seguranccedila na vida das pessoas Na plataforma ARQTTOvocecirc tem a possibilidade de encontrar facilmente os arquitetos e seusprojetos disponibilizados pelos proacuteprios profissionais
Espaccedilos inteligentes sustentaacuteveis e tecnoloacutegicos capazes de transformardesde pequenos ambientes ateacute espaccedilos urbanos Tudo isso comprova aversatilidade da arquitetura e seus reflexos positivos na sociedade
A partir de agora para realizar reforma revitalizaccedilatildeo construccedilatildeo ouplanejamento urbano acesse a plataforma ARQTTO e encontre o arquiteto eurbanista ideal para sua necessidade
9Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Ajude o cliente a identificar sua loja
Sua loja jaacute tem uma identidade A resposta a essa pergunta pode ser mais complexa do que vocecirc imagina Identidade vai aleacutem da logomarca A imagem que o consumidor constroacutei sobre o negoacutecio eacute impactada pela marca mas tambeacutem pelo uso das cores da luz do mobiliaacuterio da textura das paredes e da organizaccedilatildeo dos espaccedilos
ldquoUm projeto de arquitetura alinhado com o marketing eacute fundamental e faz toda a diferenccedila na identificaccedilatildeo da marca pelo puacuteblico-alvo A escolha de materiais cores e iluminaccedilatildeo assim como o layout a organizaccedilatildeo da loja e a atenccedilatildeo nos detalhes devem refletir valorizar e reforccedilar o conceito da marcardquo conta o arquiteto Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura
Ele lembra que com as ofertas do comeacutercio online cada vez maiores o consumidor de hoje precisa ser atraiacutedo por diferenciais por surpresas ldquoA arquitetura deve criar sensaccedilotildees e experiecircncias para que os clientes se identifiquem e desejem retornarrdquo
10Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Como exemplo Campos cita os projetos assinados pela Santa Irreverecircncia para as lojas de moda Reserva voltadas a um puacuteblico masculino contemporacircneo e conectado ldquoO espiacuterito inovador e transgressor das roupas se reflete tambeacutem na arquitetura da loja Mais do que a vender roupas o espaccedilo sugere um lifestyle Com uma grande entrada e espaccedilo interno ampliado o local desperta a curiosidade de quem estaacute do lado de forardquo
Aleacutem das roupas as lojas Reserva foram pensadas para pode oferecer uma novidade diferente como uma barbearia com serviccedilos para os clientes uma aacuterea de cafeacute espaccedilo para jogos e espaccedilos para relaxar e ateacute tomar uma cerveja gelada ldquoMesmo com toda essa evoluccedilatildeo os projetos mantecircm um clima despretensioso e acolhedor ao mesmo tempo em que garantem a objetividade que o homem busca no momento da comprardquo descreve o arquiteto
Para Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing qualquer negoacutecio tem por objetivo se diferenciar de seus concorrentes e mostrar ao puacuteblico suas singularidades e benefiacutecios ldquoO ambiente comercial a loja eacute um dos principais meios de comunicaccedilatildeo de um negoacutecio pois eacute onde ocorre o processo de comprardquo afirma ela
Reserva ndash Plaza Shopping ndash Niteroacutei ndash RJ Joatildeo Paulo Oberlaender (fotoacutegrafo)
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Segundo Gabriela um ambiente bem iluminado com faacutecil circulaccedilatildeo e produtos bem arrumados de forma que atraia a atenccedilatildeo convida o consumidor a entrar permanecer laacute dentro e ateacute conhecer mais produtos do que ele tinha como objetivo ndash e consequentemente comprar
ldquoAinda um projeto de loja eficiente deve estar alinhado com a comunicaccedilatildeo do restante das campanhas da marca Isso se daacute atraveacutes da utilizaccedilatildeo de cores da decoraccedilatildeo coerente com o puacuteblico que deseja atrair do tipo de muacutesica ambiente e mesmo a forma de expor os produtosrdquo reforccedila Gabriela
A profissional alerta que a arquitetura deve tambeacutem representar as estrateacutegias do negoacutecio aleacutem de ter esteacutetica Como exemplo natildeo seraacute um projeto eficiente uma loja requintada e sofisticada se o seu puacuteblico eacute adolescente que aprecia uma linguagem mais despojada e informal
Um dos cases da D2C Arquitetura amp Marketing eacute a loja de balas Fini ldquoEm cada loja projetada pensamos na melhor circulaccedilatildeo interna ndash inclusive em momentos de loja cheia ndash para evitar que novos clientes deixassem de entrarrdquo conta Gabriela
Outro ponto destacado eacute que mesmo a decoraccedilatildeo da Fini sendo padronizada (bastante colorida e relacionada agraves cores das balas) a D2C buscou simplificaacute-la ou sofisticaacute-la de acordo com a localizaccedilatildeo da loja ndash se num centro mais popular ou mais elitizado
Essa padronizaccedilatildeo das cores dos elementos e da disposiccedilatildeo da loja tambeacutem eacute um ponto favoraacutevel a aumentar a identificaccedilatildeo da marca pelo puacuteblico e sua identificaccedilatildeo
12Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisDivulgaccedilatildeo D2C Arq amp Mkt
Tenha um espaccedilo funcional e inteligente
Capiacutetulo 3
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Tenha um espaccedilo funcional
e inteligente
Ao pensar em investimentos no espaccedilo da loja muitos varejistas cometem o erro de associar o projeto a um objetivo meramente esteacutetico decorativo Ter uma loja bonita eacute importante sem duacutevida mas um projeto arquitetocircnico ndashseja comercial ou residencial - vai muito aleacutem disso
A eficiecircncia e funcionalidade de uma loja estaacute diretamente ligada a estrateacutegia da marca O objetivo da loja eacute vender mas como seraacute essa venda Raacutepida e com autoatendimento para compras de necessidade imediata Com um atendimento personalizado e atencioso para clientes que gostam de adquirir vaacuterias opccedilotildees na mesma compra
De acordo com Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing existem alguns fatores que diferenciam como o ambiente deveraacute ser montado e ao que deve ser dado atenccedilatildeo Como regra geral Gabriela destaca a iluminaccedilatildeo como um fator primordial Ela pode ser mais aconchegante ou mais abrangente mas qualquer ambiente de venda deve ser bem iluminado Assim como a organizaccedilatildeo da loja deve ser clara
15Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
ldquoOs produtos devem ser facilmente encontrados estarem expostos de forma organizada limpa Eacute prejudicial agrave imagem da loja oferecer produtos empoeirados ou amontoados uns com outros ou mesmo manter balcotildees cheios de produtos que jaacute foram mostrados a clientes anteriores e deixaram de ser realocados em seus lugares originais A disposiccedilatildeo destes produtos nas prateleiras e mobiliaacuterio tambeacutem eacute um diferencialrdquo descreve a arquiteta
Outro ponto que Gabriela menciona eacute o mobiliaacuterio ldquoConforme dito anteriormente qualquer negoacutecio busca ndash e precisa ndash se diferenciar no mercado A forma como expotildee seus produtos seja em mobiliaacuterio personalizado ou natildeo deve facilitar o contato seja visual ou taacutetil do cliente com o produto Deve estar em boas condiccedilotildees e caso alguma avaria ocorra deve ser imediatamente consertado ou trocadordquo
Segundo ela caso exista a possibilidade um mobiliaacuterio personalizado pode ser tambeacutem um diferencial desde que este mobiliaacuterio permita essa facilidade de interaccedilatildeo com o produto e ofereccedila um benefiacutecio a mais para o cliente ndash seja esteacutetico de circulaccedilatildeo etc
Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura elenca dicas de projetos para trecircs espaccedilos estrateacutegicos
Acesso da loja e vitrine
Eacute uma aacuterea muito importante por ser o primeiro contato com o cliente Hoje as grandes marcas datildeo mais valor agrave entrada ampla e convidativa do que ter uma grande vitrine que acaba por bloquear o interior da loja
Aacuterea de estar e espera
Lojas cada vez mais estatildeo optando por criar ambientes confortaacuteveis de estar e espera mesmo que isso signifique ldquoperderrdquo espaccedilo de exposiccedilatildeo de produtos
Aacuterea de cabines
As cabines e a aacuterea de espera das cabines estatildeo cada vez mais espaccedilosas Com mais conforto as pessoas experimentam mais logo compram mais Experimentar uma roupa natildeo deve ser algo desconfortaacutevel
Como encontrar as soluccedilotildees certas para o seu tipo de loja
Capiacutetulo 4
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Como encontrar as soluccedilotildeescertas para o seu tipo de loja
Entatildeo vocecirc chegou neste quarto capiacutetulo e natildeo sabe por onde comeccedilar porque um projeto de loja ndash seja para construccedilatildeo seja para reforma ndashenvolve muitos fatores Correto Essa eacute a mesma sensaccedilatildeo que uma noiva tem diante da organizaccedilatildeo de um casamento ou que um alto executivo tem diante de um momento de crise na empresa E o que o varejista a noiva e o executivo tecircm em comum Eles precisam de especialistas ao seu lado
Ao inveacutes de passar horas dias semanas meses pensando no impacto de cada item dentro da loja ndash e ainda correndo o risco de investir errado ndash o lojista pode contar com a consultoria de um arquiteto especializado em lojas Com um bom briefing ndash levando em conta os pontos citados no capiacutetulo 1 ndashesse profissional rapidamente apresentaraacute um projeto adaptado ao seu orccedilamento e com uma boa previsatildeo dos resultados esperados
Atualmente os lojistas jaacute contam com ferramentas especializadas nessa busca A plataforma ARQTTO (wwwarqttocombr) por exemplo funciona como um buscador de profissionais onde o usuaacuterio encontra informaccedilotildees e portfoacutelios virtuais de arquitetos e urbanistas da sua regiatildeo A iniciativa foi criada com o objetivo de ampliar o acesso da populaccedilatildeo e de empresas de todos os portes agrave arquitetura
Casos de sucesso
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Mil hambuacutergueres por dia Y Arquitetos
Localizado na Rua Vicente Machado em Curitiba o Whatafuck eacute um bar de 25 m2 e que vende ateacute mil hambuacutergueres por dia Entre os fatores que contribuem para esse sucesso estaacute o projeto arquitetocircnico do negoacutecio que enfrentou vaacuterias limitantes e apostou no posicionamento do balcatildeo para atender centenas de consumidores proacuteximos da calccedilada Esse foi um dos cases apresentados durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
Lucas Issey e Pedro Sunye da Y Arquitetos satildeo os responsaacuteveis pelo projeto Eles falaram sobre como a arquitetura pode colaborar para que o empresaacuterio gaste menos e ganhe mais ldquoEm um ano de escritoacuterio pudemos observar esse efeito nos projetos que realizamos No Whatafuck por exemplo instalamos um tobogatilde que leva o sanduiacuteche da cozinha ateacute o balcatildeo evitando gasto com monta-cargas e tempo de deslocamento dos funcionaacuteriosrdquo contou Pedro
Segundo Lucas esse projeto permitiu que o bar abrisse matildeo de um atendimento padratildeo e adotasse um atendimento reinterpretado no qual o produto chega ao consumidor muito rapidamente ainda no caixa sem que ele precise circular dentro da loja
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Arquitetura 3 em 1Y Arquitetos
Tambeacutem assinado pela Y Arquitetos outro destaque eacute o projeto do bar Roots (especializado em cerveja e batata frita) que trabalha diferentes resultados a partir de um uacutenico elemento o portatildeo A peccedila composta de chapa expandida laranja confere o destaque necessaacuterio agrave fachada vira porta e vedaccedilatildeo com o toque de um botatildeo e ainda quando aberto oferece a proteccedilatildeo de uma marquise e total conexatildeo com a rua
ldquoNossa ideia eacute mostrar muito mais do que a arquitetura eacute Gostamos falar sobre o que a arquitetura faz Eacute essencial que o varejista entenda que ao contratar um arquiteto ambos passam a trabalhar com o mesmo cliente em mente o consumidor final Os interesses ndash tanto do contratado quanto do contratante ndash satildeo comuns ampliar as vendas e proporcionar uma boa experiecircncia de consumordquo explica Pedro Sunye da Y
A fachada do Roots resultou em um elemento tatildeo marcante que os profissionais a definiram como uma ldquoarquitetura 3 em 1rdquo Aleacutem de marquise e portatildeo a fachada eacute o local de atendimento ao cliente ldquoCom isso simplesmente rompemos qualquer barreira fiacutesica e psicoloacutegica que poderia haver nesse consumordquo explica Lucas Para o perfil do negoacutecio foi perfeito
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ldquoNatildeo tem lugar para pararrdquoGarage Plan
Natildeo eacute novidade que a falta de vagas de estacionamento eacute um problema tanto para comerciantes quanto para consumidores Poreacutem muitas vezes o varejista natildeo percebe o quanto essa questatildeo pode estar impactando o faturamento do seu negoacutecio ndash principalmente quando ele jaacute investiu em um estacionamento KeiroYamawaki arquiteto da Garage Plan falou sobre o tema durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
O arquiteto explicou que para solucionar a falta de vagas natildeo basta construir um estacionamento proacuteprio O comerciante precisa de um estacionamento muito bem planejado ldquoA maioria das lojas com estacionamento adota o sistema no qual os proacuteprios clientes estacionam o carro
Por isso eacute muito importante investir no conforto de manobra porque espaccedilos mal organizados podem fazer o cliente desistir da compra ou pior gerar pequenos acidentes no local que se transformam em grandes custos para o lojistardquo
A preocupaccedilatildeo vale para qualquer empresa que tenha estacionamento seja um supermercado uma loja de departamentos ou um restaurante por exemplo ldquoMuitas vezes apoacutes investir em um estacionamento mal planejado o lojista acaba tendo que contratar um orientador de paacutetio quando natildeo manobristas No final o custo-benefiacutecio pode natildeo ser interessante porque a operaccedilatildeo se torna carardquo
Ele conta que haacute casos em que lojistas precisam abrir matildeo da quantidade de vagas para aumentar a qualidade do estacionamento e isso traz mais clientes do que antes Aleacutem do conforto de manobra investir em um bom projeto de estacionamento inclui questotildees de seguranccedila ndash como a instalaccedilatildeo de equipamentos de monitoramento nos locais corretos
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Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
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Doccedilura subindo pelas paredesJuliana Lahoz Arquitetura
O caso da Chocolateria Ateliecirc eacute assinado pela arquiteta Juliana Lahoz Num espaccedilo de 24m2 inspirado no romantismo e estilo vintage a arquiteta projetou um ateliecirc com estrutura e moacuteveis que remetem a uma casinha de boneca Juliana priorizou a criaccedilatildeo de um espaccedilo dinacircmico no qual a proprietaacuteria pudesse desenhar suas estampas e peccedilas e tambeacutem receber os clientes O ambiente eacute todo integrado e funcional ldquoApesar de ser uma sala comercial pequena conseguimos um excelente resultadordquo explica a arquiteta
O ateliecirc tornou-se um espaccedilo uacutenico pela combinaccedilatildeo de cores texturas ruacutesticas e detalhes romacircnticos De acordo com a arquiteta o destaque vai para o balcatildeo e o banheiro ldquoO balcatildeo eacute exclusivo todo arredondado e pink Jaacute no banheiro alteramos o piso e as louccedilas com destaque para o papel de parede de bolinhas cor-de-rosa no tetordquo
Em relaccedilatildeo a estrutura luminoteacutecnica foram utilizados trilhos que valorizaram a iluminaccedilatildeo com efeito de aconchego Jaacute o provador eacute todo articulado no qual os trilhos podem ser usados como uma cortina uacutenica com a possibilidade de dividirem-se em dois provadores ou entatildeo utilizados totalmente abertos No geral o projeto prezou por um orccedilamento de baixo custo resultando em um local totalmente personalizado representando bem o que a proprietaacuteria desejava
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5 milhotildees de m2 construiacutedosDoria Lopes Fiuza
Outro participante do encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba foi o arquiteto Manoel Doria da Doria Lopes Fiuza Arquitetos Associados Ele falou sobre o avanccedilo dos espaccedilos multiusos na arquitetura e mostrou como edifiacutecios corporativos hoteacuteis centros meacutedicos instituiccedilotildees de ensino supermercados entre outros empreendimentos podem ser objetos de estudo para a melhor experiecircncia do usuaacuterio dentro de ambientes de vendas
Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
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O conteuacutedo eacute resultado de pesquisas e das palestrasdo encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar oseu negoacuteciordquo realizado em junho de 2017 naAssociaccedilatildeo Comercial do Paranaacute (ACP) em Curitiba Oevento teve o apoio das marcas Ilumix e Balaroti
Este ebook tem o apoio das empresas Rudnick Moacuteveise Klee Iluminaccedilatildeo
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
Agradecimentos
Este Ebook eacute uma realizaccedilatildeo da plataforma ARQTTOque tem apoio Institucional do Instituto de Arquitetosdo Brasil (IABPR) e da Associaccedilatildeo Paranaense dosEscritoacuterios de Arquitetura (ASBEAPR) e compatrociacutenio da Incepa e Arauco
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Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
A PLATAFORMA QUE FACILITA A CONEXAtildeO ENTRE ARQUITETOS E URBANISTAS E A SOCIEDADE
Mais que beleza e esteacutetica a arquitetura significa mais qualidade de vidasauacutede educaccedilatildeo e seguranccedila na vida das pessoas Na plataforma ARQTTOvocecirc tem a possibilidade de encontrar facilmente os arquitetos e seusprojetos disponibilizados pelos proacuteprios profissionais
Espaccedilos inteligentes sustentaacuteveis e tecnoloacutegicos capazes de transformardesde pequenos ambientes ateacute espaccedilos urbanos Tudo isso comprova aversatilidade da arquitetura e seus reflexos positivos na sociedade
A partir de agora para realizar reforma revitalizaccedilatildeo construccedilatildeo ouplanejamento urbano acesse a plataforma ARQTTO e encontre o arquiteto eurbanista ideal para sua necessidade
10Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Como exemplo Campos cita os projetos assinados pela Santa Irreverecircncia para as lojas de moda Reserva voltadas a um puacuteblico masculino contemporacircneo e conectado ldquoO espiacuterito inovador e transgressor das roupas se reflete tambeacutem na arquitetura da loja Mais do que a vender roupas o espaccedilo sugere um lifestyle Com uma grande entrada e espaccedilo interno ampliado o local desperta a curiosidade de quem estaacute do lado de forardquo
Aleacutem das roupas as lojas Reserva foram pensadas para pode oferecer uma novidade diferente como uma barbearia com serviccedilos para os clientes uma aacuterea de cafeacute espaccedilo para jogos e espaccedilos para relaxar e ateacute tomar uma cerveja gelada ldquoMesmo com toda essa evoluccedilatildeo os projetos mantecircm um clima despretensioso e acolhedor ao mesmo tempo em que garantem a objetividade que o homem busca no momento da comprardquo descreve o arquiteto
Para Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing qualquer negoacutecio tem por objetivo se diferenciar de seus concorrentes e mostrar ao puacuteblico suas singularidades e benefiacutecios ldquoO ambiente comercial a loja eacute um dos principais meios de comunicaccedilatildeo de um negoacutecio pois eacute onde ocorre o processo de comprardquo afirma ela
Reserva ndash Plaza Shopping ndash Niteroacutei ndash RJ Joatildeo Paulo Oberlaender (fotoacutegrafo)
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Segundo Gabriela um ambiente bem iluminado com faacutecil circulaccedilatildeo e produtos bem arrumados de forma que atraia a atenccedilatildeo convida o consumidor a entrar permanecer laacute dentro e ateacute conhecer mais produtos do que ele tinha como objetivo ndash e consequentemente comprar
ldquoAinda um projeto de loja eficiente deve estar alinhado com a comunicaccedilatildeo do restante das campanhas da marca Isso se daacute atraveacutes da utilizaccedilatildeo de cores da decoraccedilatildeo coerente com o puacuteblico que deseja atrair do tipo de muacutesica ambiente e mesmo a forma de expor os produtosrdquo reforccedila Gabriela
A profissional alerta que a arquitetura deve tambeacutem representar as estrateacutegias do negoacutecio aleacutem de ter esteacutetica Como exemplo natildeo seraacute um projeto eficiente uma loja requintada e sofisticada se o seu puacuteblico eacute adolescente que aprecia uma linguagem mais despojada e informal
Um dos cases da D2C Arquitetura amp Marketing eacute a loja de balas Fini ldquoEm cada loja projetada pensamos na melhor circulaccedilatildeo interna ndash inclusive em momentos de loja cheia ndash para evitar que novos clientes deixassem de entrarrdquo conta Gabriela
Outro ponto destacado eacute que mesmo a decoraccedilatildeo da Fini sendo padronizada (bastante colorida e relacionada agraves cores das balas) a D2C buscou simplificaacute-la ou sofisticaacute-la de acordo com a localizaccedilatildeo da loja ndash se num centro mais popular ou mais elitizado
Essa padronizaccedilatildeo das cores dos elementos e da disposiccedilatildeo da loja tambeacutem eacute um ponto favoraacutevel a aumentar a identificaccedilatildeo da marca pelo puacuteblico e sua identificaccedilatildeo
12Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisDivulgaccedilatildeo D2C Arq amp Mkt
Tenha um espaccedilo funcional e inteligente
Capiacutetulo 3
14Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Tenha um espaccedilo funcional
e inteligente
Ao pensar em investimentos no espaccedilo da loja muitos varejistas cometem o erro de associar o projeto a um objetivo meramente esteacutetico decorativo Ter uma loja bonita eacute importante sem duacutevida mas um projeto arquitetocircnico ndashseja comercial ou residencial - vai muito aleacutem disso
A eficiecircncia e funcionalidade de uma loja estaacute diretamente ligada a estrateacutegia da marca O objetivo da loja eacute vender mas como seraacute essa venda Raacutepida e com autoatendimento para compras de necessidade imediata Com um atendimento personalizado e atencioso para clientes que gostam de adquirir vaacuterias opccedilotildees na mesma compra
De acordo com Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing existem alguns fatores que diferenciam como o ambiente deveraacute ser montado e ao que deve ser dado atenccedilatildeo Como regra geral Gabriela destaca a iluminaccedilatildeo como um fator primordial Ela pode ser mais aconchegante ou mais abrangente mas qualquer ambiente de venda deve ser bem iluminado Assim como a organizaccedilatildeo da loja deve ser clara
15Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
ldquoOs produtos devem ser facilmente encontrados estarem expostos de forma organizada limpa Eacute prejudicial agrave imagem da loja oferecer produtos empoeirados ou amontoados uns com outros ou mesmo manter balcotildees cheios de produtos que jaacute foram mostrados a clientes anteriores e deixaram de ser realocados em seus lugares originais A disposiccedilatildeo destes produtos nas prateleiras e mobiliaacuterio tambeacutem eacute um diferencialrdquo descreve a arquiteta
Outro ponto que Gabriela menciona eacute o mobiliaacuterio ldquoConforme dito anteriormente qualquer negoacutecio busca ndash e precisa ndash se diferenciar no mercado A forma como expotildee seus produtos seja em mobiliaacuterio personalizado ou natildeo deve facilitar o contato seja visual ou taacutetil do cliente com o produto Deve estar em boas condiccedilotildees e caso alguma avaria ocorra deve ser imediatamente consertado ou trocadordquo
Segundo ela caso exista a possibilidade um mobiliaacuterio personalizado pode ser tambeacutem um diferencial desde que este mobiliaacuterio permita essa facilidade de interaccedilatildeo com o produto e ofereccedila um benefiacutecio a mais para o cliente ndash seja esteacutetico de circulaccedilatildeo etc
Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura elenca dicas de projetos para trecircs espaccedilos estrateacutegicos
Acesso da loja e vitrine
Eacute uma aacuterea muito importante por ser o primeiro contato com o cliente Hoje as grandes marcas datildeo mais valor agrave entrada ampla e convidativa do que ter uma grande vitrine que acaba por bloquear o interior da loja
Aacuterea de estar e espera
Lojas cada vez mais estatildeo optando por criar ambientes confortaacuteveis de estar e espera mesmo que isso signifique ldquoperderrdquo espaccedilo de exposiccedilatildeo de produtos
Aacuterea de cabines
As cabines e a aacuterea de espera das cabines estatildeo cada vez mais espaccedilosas Com mais conforto as pessoas experimentam mais logo compram mais Experimentar uma roupa natildeo deve ser algo desconfortaacutevel
Como encontrar as soluccedilotildees certas para o seu tipo de loja
Capiacutetulo 4
17Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Como encontrar as soluccedilotildeescertas para o seu tipo de loja
Entatildeo vocecirc chegou neste quarto capiacutetulo e natildeo sabe por onde comeccedilar porque um projeto de loja ndash seja para construccedilatildeo seja para reforma ndashenvolve muitos fatores Correto Essa eacute a mesma sensaccedilatildeo que uma noiva tem diante da organizaccedilatildeo de um casamento ou que um alto executivo tem diante de um momento de crise na empresa E o que o varejista a noiva e o executivo tecircm em comum Eles precisam de especialistas ao seu lado
Ao inveacutes de passar horas dias semanas meses pensando no impacto de cada item dentro da loja ndash e ainda correndo o risco de investir errado ndash o lojista pode contar com a consultoria de um arquiteto especializado em lojas Com um bom briefing ndash levando em conta os pontos citados no capiacutetulo 1 ndashesse profissional rapidamente apresentaraacute um projeto adaptado ao seu orccedilamento e com uma boa previsatildeo dos resultados esperados
Atualmente os lojistas jaacute contam com ferramentas especializadas nessa busca A plataforma ARQTTO (wwwarqttocombr) por exemplo funciona como um buscador de profissionais onde o usuaacuterio encontra informaccedilotildees e portfoacutelios virtuais de arquitetos e urbanistas da sua regiatildeo A iniciativa foi criada com o objetivo de ampliar o acesso da populaccedilatildeo e de empresas de todos os portes agrave arquitetura
Casos de sucesso
19Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Mil hambuacutergueres por dia Y Arquitetos
Localizado na Rua Vicente Machado em Curitiba o Whatafuck eacute um bar de 25 m2 e que vende ateacute mil hambuacutergueres por dia Entre os fatores que contribuem para esse sucesso estaacute o projeto arquitetocircnico do negoacutecio que enfrentou vaacuterias limitantes e apostou no posicionamento do balcatildeo para atender centenas de consumidores proacuteximos da calccedilada Esse foi um dos cases apresentados durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
Lucas Issey e Pedro Sunye da Y Arquitetos satildeo os responsaacuteveis pelo projeto Eles falaram sobre como a arquitetura pode colaborar para que o empresaacuterio gaste menos e ganhe mais ldquoEm um ano de escritoacuterio pudemos observar esse efeito nos projetos que realizamos No Whatafuck por exemplo instalamos um tobogatilde que leva o sanduiacuteche da cozinha ateacute o balcatildeo evitando gasto com monta-cargas e tempo de deslocamento dos funcionaacuteriosrdquo contou Pedro
Segundo Lucas esse projeto permitiu que o bar abrisse matildeo de um atendimento padratildeo e adotasse um atendimento reinterpretado no qual o produto chega ao consumidor muito rapidamente ainda no caixa sem que ele precise circular dentro da loja
20Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
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Arquitetura 3 em 1Y Arquitetos
Tambeacutem assinado pela Y Arquitetos outro destaque eacute o projeto do bar Roots (especializado em cerveja e batata frita) que trabalha diferentes resultados a partir de um uacutenico elemento o portatildeo A peccedila composta de chapa expandida laranja confere o destaque necessaacuterio agrave fachada vira porta e vedaccedilatildeo com o toque de um botatildeo e ainda quando aberto oferece a proteccedilatildeo de uma marquise e total conexatildeo com a rua
ldquoNossa ideia eacute mostrar muito mais do que a arquitetura eacute Gostamos falar sobre o que a arquitetura faz Eacute essencial que o varejista entenda que ao contratar um arquiteto ambos passam a trabalhar com o mesmo cliente em mente o consumidor final Os interesses ndash tanto do contratado quanto do contratante ndash satildeo comuns ampliar as vendas e proporcionar uma boa experiecircncia de consumordquo explica Pedro Sunye da Y
A fachada do Roots resultou em um elemento tatildeo marcante que os profissionais a definiram como uma ldquoarquitetura 3 em 1rdquo Aleacutem de marquise e portatildeo a fachada eacute o local de atendimento ao cliente ldquoCom isso simplesmente rompemos qualquer barreira fiacutesica e psicoloacutegica que poderia haver nesse consumordquo explica Lucas Para o perfil do negoacutecio foi perfeito
22Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
23Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
ldquoNatildeo tem lugar para pararrdquoGarage Plan
Natildeo eacute novidade que a falta de vagas de estacionamento eacute um problema tanto para comerciantes quanto para consumidores Poreacutem muitas vezes o varejista natildeo percebe o quanto essa questatildeo pode estar impactando o faturamento do seu negoacutecio ndash principalmente quando ele jaacute investiu em um estacionamento KeiroYamawaki arquiteto da Garage Plan falou sobre o tema durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
O arquiteto explicou que para solucionar a falta de vagas natildeo basta construir um estacionamento proacuteprio O comerciante precisa de um estacionamento muito bem planejado ldquoA maioria das lojas com estacionamento adota o sistema no qual os proacuteprios clientes estacionam o carro
Por isso eacute muito importante investir no conforto de manobra porque espaccedilos mal organizados podem fazer o cliente desistir da compra ou pior gerar pequenos acidentes no local que se transformam em grandes custos para o lojistardquo
A preocupaccedilatildeo vale para qualquer empresa que tenha estacionamento seja um supermercado uma loja de departamentos ou um restaurante por exemplo ldquoMuitas vezes apoacutes investir em um estacionamento mal planejado o lojista acaba tendo que contratar um orientador de paacutetio quando natildeo manobristas No final o custo-benefiacutecio pode natildeo ser interessante porque a operaccedilatildeo se torna carardquo
Ele conta que haacute casos em que lojistas precisam abrir matildeo da quantidade de vagas para aumentar a qualidade do estacionamento e isso traz mais clientes do que antes Aleacutem do conforto de manobra investir em um bom projeto de estacionamento inclui questotildees de seguranccedila ndash como a instalaccedilatildeo de equipamentos de monitoramento nos locais corretos
24Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
imagem divulgaccedilatildeo
25Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Doccedilura subindo pelas paredesJuliana Lahoz Arquitetura
O caso da Chocolateria Ateliecirc eacute assinado pela arquiteta Juliana Lahoz Num espaccedilo de 24m2 inspirado no romantismo e estilo vintage a arquiteta projetou um ateliecirc com estrutura e moacuteveis que remetem a uma casinha de boneca Juliana priorizou a criaccedilatildeo de um espaccedilo dinacircmico no qual a proprietaacuteria pudesse desenhar suas estampas e peccedilas e tambeacutem receber os clientes O ambiente eacute todo integrado e funcional ldquoApesar de ser uma sala comercial pequena conseguimos um excelente resultadordquo explica a arquiteta
O ateliecirc tornou-se um espaccedilo uacutenico pela combinaccedilatildeo de cores texturas ruacutesticas e detalhes romacircnticos De acordo com a arquiteta o destaque vai para o balcatildeo e o banheiro ldquoO balcatildeo eacute exclusivo todo arredondado e pink Jaacute no banheiro alteramos o piso e as louccedilas com destaque para o papel de parede de bolinhas cor-de-rosa no tetordquo
Em relaccedilatildeo a estrutura luminoteacutecnica foram utilizados trilhos que valorizaram a iluminaccedilatildeo com efeito de aconchego Jaacute o provador eacute todo articulado no qual os trilhos podem ser usados como uma cortina uacutenica com a possibilidade de dividirem-se em dois provadores ou entatildeo utilizados totalmente abertos No geral o projeto prezou por um orccedilamento de baixo custo resultando em um local totalmente personalizado representando bem o que a proprietaacuteria desejava
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5 milhotildees de m2 construiacutedosDoria Lopes Fiuza
Outro participante do encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba foi o arquiteto Manoel Doria da Doria Lopes Fiuza Arquitetos Associados Ele falou sobre o avanccedilo dos espaccedilos multiusos na arquitetura e mostrou como edifiacutecios corporativos hoteacuteis centros meacutedicos instituiccedilotildees de ensino supermercados entre outros empreendimentos podem ser objetos de estudo para a melhor experiecircncia do usuaacuterio dentro de ambientes de vendas
Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
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Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
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O conteuacutedo eacute resultado de pesquisas e das palestrasdo encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar oseu negoacuteciordquo realizado em junho de 2017 naAssociaccedilatildeo Comercial do Paranaacute (ACP) em Curitiba Oevento teve o apoio das marcas Ilumix e Balaroti
Este ebook tem o apoio das empresas Rudnick Moacuteveise Klee Iluminaccedilatildeo
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
Agradecimentos
Este Ebook eacute uma realizaccedilatildeo da plataforma ARQTTOque tem apoio Institucional do Instituto de Arquitetosdo Brasil (IABPR) e da Associaccedilatildeo Paranaense dosEscritoacuterios de Arquitetura (ASBEAPR) e compatrociacutenio da Incepa e Arauco
imagem divulgaccedilatildeo
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A PLATAFORMA QUE FACILITA A CONEXAtildeO ENTRE ARQUITETOS E URBANISTAS E A SOCIEDADE
Mais que beleza e esteacutetica a arquitetura significa mais qualidade de vidasauacutede educaccedilatildeo e seguranccedila na vida das pessoas Na plataforma ARQTTOvocecirc tem a possibilidade de encontrar facilmente os arquitetos e seusprojetos disponibilizados pelos proacuteprios profissionais
Espaccedilos inteligentes sustentaacuteveis e tecnoloacutegicos capazes de transformardesde pequenos ambientes ateacute espaccedilos urbanos Tudo isso comprova aversatilidade da arquitetura e seus reflexos positivos na sociedade
A partir de agora para realizar reforma revitalizaccedilatildeo construccedilatildeo ouplanejamento urbano acesse a plataforma ARQTTO e encontre o arquiteto eurbanista ideal para sua necessidade
11Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Segundo Gabriela um ambiente bem iluminado com faacutecil circulaccedilatildeo e produtos bem arrumados de forma que atraia a atenccedilatildeo convida o consumidor a entrar permanecer laacute dentro e ateacute conhecer mais produtos do que ele tinha como objetivo ndash e consequentemente comprar
ldquoAinda um projeto de loja eficiente deve estar alinhado com a comunicaccedilatildeo do restante das campanhas da marca Isso se daacute atraveacutes da utilizaccedilatildeo de cores da decoraccedilatildeo coerente com o puacuteblico que deseja atrair do tipo de muacutesica ambiente e mesmo a forma de expor os produtosrdquo reforccedila Gabriela
A profissional alerta que a arquitetura deve tambeacutem representar as estrateacutegias do negoacutecio aleacutem de ter esteacutetica Como exemplo natildeo seraacute um projeto eficiente uma loja requintada e sofisticada se o seu puacuteblico eacute adolescente que aprecia uma linguagem mais despojada e informal
Um dos cases da D2C Arquitetura amp Marketing eacute a loja de balas Fini ldquoEm cada loja projetada pensamos na melhor circulaccedilatildeo interna ndash inclusive em momentos de loja cheia ndash para evitar que novos clientes deixassem de entrarrdquo conta Gabriela
Outro ponto destacado eacute que mesmo a decoraccedilatildeo da Fini sendo padronizada (bastante colorida e relacionada agraves cores das balas) a D2C buscou simplificaacute-la ou sofisticaacute-la de acordo com a localizaccedilatildeo da loja ndash se num centro mais popular ou mais elitizado
Essa padronizaccedilatildeo das cores dos elementos e da disposiccedilatildeo da loja tambeacutem eacute um ponto favoraacutevel a aumentar a identificaccedilatildeo da marca pelo puacuteblico e sua identificaccedilatildeo
12Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisDivulgaccedilatildeo D2C Arq amp Mkt
Tenha um espaccedilo funcional e inteligente
Capiacutetulo 3
14Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Tenha um espaccedilo funcional
e inteligente
Ao pensar em investimentos no espaccedilo da loja muitos varejistas cometem o erro de associar o projeto a um objetivo meramente esteacutetico decorativo Ter uma loja bonita eacute importante sem duacutevida mas um projeto arquitetocircnico ndashseja comercial ou residencial - vai muito aleacutem disso
A eficiecircncia e funcionalidade de uma loja estaacute diretamente ligada a estrateacutegia da marca O objetivo da loja eacute vender mas como seraacute essa venda Raacutepida e com autoatendimento para compras de necessidade imediata Com um atendimento personalizado e atencioso para clientes que gostam de adquirir vaacuterias opccedilotildees na mesma compra
De acordo com Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing existem alguns fatores que diferenciam como o ambiente deveraacute ser montado e ao que deve ser dado atenccedilatildeo Como regra geral Gabriela destaca a iluminaccedilatildeo como um fator primordial Ela pode ser mais aconchegante ou mais abrangente mas qualquer ambiente de venda deve ser bem iluminado Assim como a organizaccedilatildeo da loja deve ser clara
15Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
ldquoOs produtos devem ser facilmente encontrados estarem expostos de forma organizada limpa Eacute prejudicial agrave imagem da loja oferecer produtos empoeirados ou amontoados uns com outros ou mesmo manter balcotildees cheios de produtos que jaacute foram mostrados a clientes anteriores e deixaram de ser realocados em seus lugares originais A disposiccedilatildeo destes produtos nas prateleiras e mobiliaacuterio tambeacutem eacute um diferencialrdquo descreve a arquiteta
Outro ponto que Gabriela menciona eacute o mobiliaacuterio ldquoConforme dito anteriormente qualquer negoacutecio busca ndash e precisa ndash se diferenciar no mercado A forma como expotildee seus produtos seja em mobiliaacuterio personalizado ou natildeo deve facilitar o contato seja visual ou taacutetil do cliente com o produto Deve estar em boas condiccedilotildees e caso alguma avaria ocorra deve ser imediatamente consertado ou trocadordquo
Segundo ela caso exista a possibilidade um mobiliaacuterio personalizado pode ser tambeacutem um diferencial desde que este mobiliaacuterio permita essa facilidade de interaccedilatildeo com o produto e ofereccedila um benefiacutecio a mais para o cliente ndash seja esteacutetico de circulaccedilatildeo etc
Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura elenca dicas de projetos para trecircs espaccedilos estrateacutegicos
Acesso da loja e vitrine
Eacute uma aacuterea muito importante por ser o primeiro contato com o cliente Hoje as grandes marcas datildeo mais valor agrave entrada ampla e convidativa do que ter uma grande vitrine que acaba por bloquear o interior da loja
Aacuterea de estar e espera
Lojas cada vez mais estatildeo optando por criar ambientes confortaacuteveis de estar e espera mesmo que isso signifique ldquoperderrdquo espaccedilo de exposiccedilatildeo de produtos
Aacuterea de cabines
As cabines e a aacuterea de espera das cabines estatildeo cada vez mais espaccedilosas Com mais conforto as pessoas experimentam mais logo compram mais Experimentar uma roupa natildeo deve ser algo desconfortaacutevel
Como encontrar as soluccedilotildees certas para o seu tipo de loja
Capiacutetulo 4
17Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Como encontrar as soluccedilotildeescertas para o seu tipo de loja
Entatildeo vocecirc chegou neste quarto capiacutetulo e natildeo sabe por onde comeccedilar porque um projeto de loja ndash seja para construccedilatildeo seja para reforma ndashenvolve muitos fatores Correto Essa eacute a mesma sensaccedilatildeo que uma noiva tem diante da organizaccedilatildeo de um casamento ou que um alto executivo tem diante de um momento de crise na empresa E o que o varejista a noiva e o executivo tecircm em comum Eles precisam de especialistas ao seu lado
Ao inveacutes de passar horas dias semanas meses pensando no impacto de cada item dentro da loja ndash e ainda correndo o risco de investir errado ndash o lojista pode contar com a consultoria de um arquiteto especializado em lojas Com um bom briefing ndash levando em conta os pontos citados no capiacutetulo 1 ndashesse profissional rapidamente apresentaraacute um projeto adaptado ao seu orccedilamento e com uma boa previsatildeo dos resultados esperados
Atualmente os lojistas jaacute contam com ferramentas especializadas nessa busca A plataforma ARQTTO (wwwarqttocombr) por exemplo funciona como um buscador de profissionais onde o usuaacuterio encontra informaccedilotildees e portfoacutelios virtuais de arquitetos e urbanistas da sua regiatildeo A iniciativa foi criada com o objetivo de ampliar o acesso da populaccedilatildeo e de empresas de todos os portes agrave arquitetura
Casos de sucesso
19Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Mil hambuacutergueres por dia Y Arquitetos
Localizado na Rua Vicente Machado em Curitiba o Whatafuck eacute um bar de 25 m2 e que vende ateacute mil hambuacutergueres por dia Entre os fatores que contribuem para esse sucesso estaacute o projeto arquitetocircnico do negoacutecio que enfrentou vaacuterias limitantes e apostou no posicionamento do balcatildeo para atender centenas de consumidores proacuteximos da calccedilada Esse foi um dos cases apresentados durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
Lucas Issey e Pedro Sunye da Y Arquitetos satildeo os responsaacuteveis pelo projeto Eles falaram sobre como a arquitetura pode colaborar para que o empresaacuterio gaste menos e ganhe mais ldquoEm um ano de escritoacuterio pudemos observar esse efeito nos projetos que realizamos No Whatafuck por exemplo instalamos um tobogatilde que leva o sanduiacuteche da cozinha ateacute o balcatildeo evitando gasto com monta-cargas e tempo de deslocamento dos funcionaacuteriosrdquo contou Pedro
Segundo Lucas esse projeto permitiu que o bar abrisse matildeo de um atendimento padratildeo e adotasse um atendimento reinterpretado no qual o produto chega ao consumidor muito rapidamente ainda no caixa sem que ele precise circular dentro da loja
20Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
21Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Arquitetura 3 em 1Y Arquitetos
Tambeacutem assinado pela Y Arquitetos outro destaque eacute o projeto do bar Roots (especializado em cerveja e batata frita) que trabalha diferentes resultados a partir de um uacutenico elemento o portatildeo A peccedila composta de chapa expandida laranja confere o destaque necessaacuterio agrave fachada vira porta e vedaccedilatildeo com o toque de um botatildeo e ainda quando aberto oferece a proteccedilatildeo de uma marquise e total conexatildeo com a rua
ldquoNossa ideia eacute mostrar muito mais do que a arquitetura eacute Gostamos falar sobre o que a arquitetura faz Eacute essencial que o varejista entenda que ao contratar um arquiteto ambos passam a trabalhar com o mesmo cliente em mente o consumidor final Os interesses ndash tanto do contratado quanto do contratante ndash satildeo comuns ampliar as vendas e proporcionar uma boa experiecircncia de consumordquo explica Pedro Sunye da Y
A fachada do Roots resultou em um elemento tatildeo marcante que os profissionais a definiram como uma ldquoarquitetura 3 em 1rdquo Aleacutem de marquise e portatildeo a fachada eacute o local de atendimento ao cliente ldquoCom isso simplesmente rompemos qualquer barreira fiacutesica e psicoloacutegica que poderia haver nesse consumordquo explica Lucas Para o perfil do negoacutecio foi perfeito
22Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
23Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
ldquoNatildeo tem lugar para pararrdquoGarage Plan
Natildeo eacute novidade que a falta de vagas de estacionamento eacute um problema tanto para comerciantes quanto para consumidores Poreacutem muitas vezes o varejista natildeo percebe o quanto essa questatildeo pode estar impactando o faturamento do seu negoacutecio ndash principalmente quando ele jaacute investiu em um estacionamento KeiroYamawaki arquiteto da Garage Plan falou sobre o tema durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
O arquiteto explicou que para solucionar a falta de vagas natildeo basta construir um estacionamento proacuteprio O comerciante precisa de um estacionamento muito bem planejado ldquoA maioria das lojas com estacionamento adota o sistema no qual os proacuteprios clientes estacionam o carro
Por isso eacute muito importante investir no conforto de manobra porque espaccedilos mal organizados podem fazer o cliente desistir da compra ou pior gerar pequenos acidentes no local que se transformam em grandes custos para o lojistardquo
A preocupaccedilatildeo vale para qualquer empresa que tenha estacionamento seja um supermercado uma loja de departamentos ou um restaurante por exemplo ldquoMuitas vezes apoacutes investir em um estacionamento mal planejado o lojista acaba tendo que contratar um orientador de paacutetio quando natildeo manobristas No final o custo-benefiacutecio pode natildeo ser interessante porque a operaccedilatildeo se torna carardquo
Ele conta que haacute casos em que lojistas precisam abrir matildeo da quantidade de vagas para aumentar a qualidade do estacionamento e isso traz mais clientes do que antes Aleacutem do conforto de manobra investir em um bom projeto de estacionamento inclui questotildees de seguranccedila ndash como a instalaccedilatildeo de equipamentos de monitoramento nos locais corretos
24Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
imagem divulgaccedilatildeo
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Doccedilura subindo pelas paredesJuliana Lahoz Arquitetura
O caso da Chocolateria Ateliecirc eacute assinado pela arquiteta Juliana Lahoz Num espaccedilo de 24m2 inspirado no romantismo e estilo vintage a arquiteta projetou um ateliecirc com estrutura e moacuteveis que remetem a uma casinha de boneca Juliana priorizou a criaccedilatildeo de um espaccedilo dinacircmico no qual a proprietaacuteria pudesse desenhar suas estampas e peccedilas e tambeacutem receber os clientes O ambiente eacute todo integrado e funcional ldquoApesar de ser uma sala comercial pequena conseguimos um excelente resultadordquo explica a arquiteta
O ateliecirc tornou-se um espaccedilo uacutenico pela combinaccedilatildeo de cores texturas ruacutesticas e detalhes romacircnticos De acordo com a arquiteta o destaque vai para o balcatildeo e o banheiro ldquoO balcatildeo eacute exclusivo todo arredondado e pink Jaacute no banheiro alteramos o piso e as louccedilas com destaque para o papel de parede de bolinhas cor-de-rosa no tetordquo
Em relaccedilatildeo a estrutura luminoteacutecnica foram utilizados trilhos que valorizaram a iluminaccedilatildeo com efeito de aconchego Jaacute o provador eacute todo articulado no qual os trilhos podem ser usados como uma cortina uacutenica com a possibilidade de dividirem-se em dois provadores ou entatildeo utilizados totalmente abertos No geral o projeto prezou por um orccedilamento de baixo custo resultando em um local totalmente personalizado representando bem o que a proprietaacuteria desejava
26Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
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5 milhotildees de m2 construiacutedosDoria Lopes Fiuza
Outro participante do encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba foi o arquiteto Manoel Doria da Doria Lopes Fiuza Arquitetos Associados Ele falou sobre o avanccedilo dos espaccedilos multiusos na arquitetura e mostrou como edifiacutecios corporativos hoteacuteis centros meacutedicos instituiccedilotildees de ensino supermercados entre outros empreendimentos podem ser objetos de estudo para a melhor experiecircncia do usuaacuterio dentro de ambientes de vendas
Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
28
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
29
30Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
O conteuacutedo eacute resultado de pesquisas e das palestrasdo encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar oseu negoacuteciordquo realizado em junho de 2017 naAssociaccedilatildeo Comercial do Paranaacute (ACP) em Curitiba Oevento teve o apoio das marcas Ilumix e Balaroti
Este ebook tem o apoio das empresas Rudnick Moacuteveise Klee Iluminaccedilatildeo
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
Agradecimentos
Este Ebook eacute uma realizaccedilatildeo da plataforma ARQTTOque tem apoio Institucional do Instituto de Arquitetosdo Brasil (IABPR) e da Associaccedilatildeo Paranaense dosEscritoacuterios de Arquitetura (ASBEAPR) e compatrociacutenio da Incepa e Arauco
imagem divulgaccedilatildeo
31
Links relacionados
Plataforma ARQTTO httpwwwarqttocombr
AECweb httpswwwaecwebcombr
Delas IG httpdelasigcombr
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
A PLATAFORMA QUE FACILITA A CONEXAtildeO ENTRE ARQUITETOS E URBANISTAS E A SOCIEDADE
Mais que beleza e esteacutetica a arquitetura significa mais qualidade de vidasauacutede educaccedilatildeo e seguranccedila na vida das pessoas Na plataforma ARQTTOvocecirc tem a possibilidade de encontrar facilmente os arquitetos e seusprojetos disponibilizados pelos proacuteprios profissionais
Espaccedilos inteligentes sustentaacuteveis e tecnoloacutegicos capazes de transformardesde pequenos ambientes ateacute espaccedilos urbanos Tudo isso comprova aversatilidade da arquitetura e seus reflexos positivos na sociedade
A partir de agora para realizar reforma revitalizaccedilatildeo construccedilatildeo ouplanejamento urbano acesse a plataforma ARQTTO e encontre o arquiteto eurbanista ideal para sua necessidade
12Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisDivulgaccedilatildeo D2C Arq amp Mkt
Tenha um espaccedilo funcional e inteligente
Capiacutetulo 3
14Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Tenha um espaccedilo funcional
e inteligente
Ao pensar em investimentos no espaccedilo da loja muitos varejistas cometem o erro de associar o projeto a um objetivo meramente esteacutetico decorativo Ter uma loja bonita eacute importante sem duacutevida mas um projeto arquitetocircnico ndashseja comercial ou residencial - vai muito aleacutem disso
A eficiecircncia e funcionalidade de uma loja estaacute diretamente ligada a estrateacutegia da marca O objetivo da loja eacute vender mas como seraacute essa venda Raacutepida e com autoatendimento para compras de necessidade imediata Com um atendimento personalizado e atencioso para clientes que gostam de adquirir vaacuterias opccedilotildees na mesma compra
De acordo com Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing existem alguns fatores que diferenciam como o ambiente deveraacute ser montado e ao que deve ser dado atenccedilatildeo Como regra geral Gabriela destaca a iluminaccedilatildeo como um fator primordial Ela pode ser mais aconchegante ou mais abrangente mas qualquer ambiente de venda deve ser bem iluminado Assim como a organizaccedilatildeo da loja deve ser clara
15Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
ldquoOs produtos devem ser facilmente encontrados estarem expostos de forma organizada limpa Eacute prejudicial agrave imagem da loja oferecer produtos empoeirados ou amontoados uns com outros ou mesmo manter balcotildees cheios de produtos que jaacute foram mostrados a clientes anteriores e deixaram de ser realocados em seus lugares originais A disposiccedilatildeo destes produtos nas prateleiras e mobiliaacuterio tambeacutem eacute um diferencialrdquo descreve a arquiteta
Outro ponto que Gabriela menciona eacute o mobiliaacuterio ldquoConforme dito anteriormente qualquer negoacutecio busca ndash e precisa ndash se diferenciar no mercado A forma como expotildee seus produtos seja em mobiliaacuterio personalizado ou natildeo deve facilitar o contato seja visual ou taacutetil do cliente com o produto Deve estar em boas condiccedilotildees e caso alguma avaria ocorra deve ser imediatamente consertado ou trocadordquo
Segundo ela caso exista a possibilidade um mobiliaacuterio personalizado pode ser tambeacutem um diferencial desde que este mobiliaacuterio permita essa facilidade de interaccedilatildeo com o produto e ofereccedila um benefiacutecio a mais para o cliente ndash seja esteacutetico de circulaccedilatildeo etc
Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura elenca dicas de projetos para trecircs espaccedilos estrateacutegicos
Acesso da loja e vitrine
Eacute uma aacuterea muito importante por ser o primeiro contato com o cliente Hoje as grandes marcas datildeo mais valor agrave entrada ampla e convidativa do que ter uma grande vitrine que acaba por bloquear o interior da loja
Aacuterea de estar e espera
Lojas cada vez mais estatildeo optando por criar ambientes confortaacuteveis de estar e espera mesmo que isso signifique ldquoperderrdquo espaccedilo de exposiccedilatildeo de produtos
Aacuterea de cabines
As cabines e a aacuterea de espera das cabines estatildeo cada vez mais espaccedilosas Com mais conforto as pessoas experimentam mais logo compram mais Experimentar uma roupa natildeo deve ser algo desconfortaacutevel
Como encontrar as soluccedilotildees certas para o seu tipo de loja
Capiacutetulo 4
17Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Como encontrar as soluccedilotildeescertas para o seu tipo de loja
Entatildeo vocecirc chegou neste quarto capiacutetulo e natildeo sabe por onde comeccedilar porque um projeto de loja ndash seja para construccedilatildeo seja para reforma ndashenvolve muitos fatores Correto Essa eacute a mesma sensaccedilatildeo que uma noiva tem diante da organizaccedilatildeo de um casamento ou que um alto executivo tem diante de um momento de crise na empresa E o que o varejista a noiva e o executivo tecircm em comum Eles precisam de especialistas ao seu lado
Ao inveacutes de passar horas dias semanas meses pensando no impacto de cada item dentro da loja ndash e ainda correndo o risco de investir errado ndash o lojista pode contar com a consultoria de um arquiteto especializado em lojas Com um bom briefing ndash levando em conta os pontos citados no capiacutetulo 1 ndashesse profissional rapidamente apresentaraacute um projeto adaptado ao seu orccedilamento e com uma boa previsatildeo dos resultados esperados
Atualmente os lojistas jaacute contam com ferramentas especializadas nessa busca A plataforma ARQTTO (wwwarqttocombr) por exemplo funciona como um buscador de profissionais onde o usuaacuterio encontra informaccedilotildees e portfoacutelios virtuais de arquitetos e urbanistas da sua regiatildeo A iniciativa foi criada com o objetivo de ampliar o acesso da populaccedilatildeo e de empresas de todos os portes agrave arquitetura
Casos de sucesso
19Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Mil hambuacutergueres por dia Y Arquitetos
Localizado na Rua Vicente Machado em Curitiba o Whatafuck eacute um bar de 25 m2 e que vende ateacute mil hambuacutergueres por dia Entre os fatores que contribuem para esse sucesso estaacute o projeto arquitetocircnico do negoacutecio que enfrentou vaacuterias limitantes e apostou no posicionamento do balcatildeo para atender centenas de consumidores proacuteximos da calccedilada Esse foi um dos cases apresentados durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
Lucas Issey e Pedro Sunye da Y Arquitetos satildeo os responsaacuteveis pelo projeto Eles falaram sobre como a arquitetura pode colaborar para que o empresaacuterio gaste menos e ganhe mais ldquoEm um ano de escritoacuterio pudemos observar esse efeito nos projetos que realizamos No Whatafuck por exemplo instalamos um tobogatilde que leva o sanduiacuteche da cozinha ateacute o balcatildeo evitando gasto com monta-cargas e tempo de deslocamento dos funcionaacuteriosrdquo contou Pedro
Segundo Lucas esse projeto permitiu que o bar abrisse matildeo de um atendimento padratildeo e adotasse um atendimento reinterpretado no qual o produto chega ao consumidor muito rapidamente ainda no caixa sem que ele precise circular dentro da loja
20Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
21Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Arquitetura 3 em 1Y Arquitetos
Tambeacutem assinado pela Y Arquitetos outro destaque eacute o projeto do bar Roots (especializado em cerveja e batata frita) que trabalha diferentes resultados a partir de um uacutenico elemento o portatildeo A peccedila composta de chapa expandida laranja confere o destaque necessaacuterio agrave fachada vira porta e vedaccedilatildeo com o toque de um botatildeo e ainda quando aberto oferece a proteccedilatildeo de uma marquise e total conexatildeo com a rua
ldquoNossa ideia eacute mostrar muito mais do que a arquitetura eacute Gostamos falar sobre o que a arquitetura faz Eacute essencial que o varejista entenda que ao contratar um arquiteto ambos passam a trabalhar com o mesmo cliente em mente o consumidor final Os interesses ndash tanto do contratado quanto do contratante ndash satildeo comuns ampliar as vendas e proporcionar uma boa experiecircncia de consumordquo explica Pedro Sunye da Y
A fachada do Roots resultou em um elemento tatildeo marcante que os profissionais a definiram como uma ldquoarquitetura 3 em 1rdquo Aleacutem de marquise e portatildeo a fachada eacute o local de atendimento ao cliente ldquoCom isso simplesmente rompemos qualquer barreira fiacutesica e psicoloacutegica que poderia haver nesse consumordquo explica Lucas Para o perfil do negoacutecio foi perfeito
22Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
23Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
ldquoNatildeo tem lugar para pararrdquoGarage Plan
Natildeo eacute novidade que a falta de vagas de estacionamento eacute um problema tanto para comerciantes quanto para consumidores Poreacutem muitas vezes o varejista natildeo percebe o quanto essa questatildeo pode estar impactando o faturamento do seu negoacutecio ndash principalmente quando ele jaacute investiu em um estacionamento KeiroYamawaki arquiteto da Garage Plan falou sobre o tema durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
O arquiteto explicou que para solucionar a falta de vagas natildeo basta construir um estacionamento proacuteprio O comerciante precisa de um estacionamento muito bem planejado ldquoA maioria das lojas com estacionamento adota o sistema no qual os proacuteprios clientes estacionam o carro
Por isso eacute muito importante investir no conforto de manobra porque espaccedilos mal organizados podem fazer o cliente desistir da compra ou pior gerar pequenos acidentes no local que se transformam em grandes custos para o lojistardquo
A preocupaccedilatildeo vale para qualquer empresa que tenha estacionamento seja um supermercado uma loja de departamentos ou um restaurante por exemplo ldquoMuitas vezes apoacutes investir em um estacionamento mal planejado o lojista acaba tendo que contratar um orientador de paacutetio quando natildeo manobristas No final o custo-benefiacutecio pode natildeo ser interessante porque a operaccedilatildeo se torna carardquo
Ele conta que haacute casos em que lojistas precisam abrir matildeo da quantidade de vagas para aumentar a qualidade do estacionamento e isso traz mais clientes do que antes Aleacutem do conforto de manobra investir em um bom projeto de estacionamento inclui questotildees de seguranccedila ndash como a instalaccedilatildeo de equipamentos de monitoramento nos locais corretos
24Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
imagem divulgaccedilatildeo
25Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Doccedilura subindo pelas paredesJuliana Lahoz Arquitetura
O caso da Chocolateria Ateliecirc eacute assinado pela arquiteta Juliana Lahoz Num espaccedilo de 24m2 inspirado no romantismo e estilo vintage a arquiteta projetou um ateliecirc com estrutura e moacuteveis que remetem a uma casinha de boneca Juliana priorizou a criaccedilatildeo de um espaccedilo dinacircmico no qual a proprietaacuteria pudesse desenhar suas estampas e peccedilas e tambeacutem receber os clientes O ambiente eacute todo integrado e funcional ldquoApesar de ser uma sala comercial pequena conseguimos um excelente resultadordquo explica a arquiteta
O ateliecirc tornou-se um espaccedilo uacutenico pela combinaccedilatildeo de cores texturas ruacutesticas e detalhes romacircnticos De acordo com a arquiteta o destaque vai para o balcatildeo e o banheiro ldquoO balcatildeo eacute exclusivo todo arredondado e pink Jaacute no banheiro alteramos o piso e as louccedilas com destaque para o papel de parede de bolinhas cor-de-rosa no tetordquo
Em relaccedilatildeo a estrutura luminoteacutecnica foram utilizados trilhos que valorizaram a iluminaccedilatildeo com efeito de aconchego Jaacute o provador eacute todo articulado no qual os trilhos podem ser usados como uma cortina uacutenica com a possibilidade de dividirem-se em dois provadores ou entatildeo utilizados totalmente abertos No geral o projeto prezou por um orccedilamento de baixo custo resultando em um local totalmente personalizado representando bem o que a proprietaacuteria desejava
26Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
27Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
5 milhotildees de m2 construiacutedosDoria Lopes Fiuza
Outro participante do encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba foi o arquiteto Manoel Doria da Doria Lopes Fiuza Arquitetos Associados Ele falou sobre o avanccedilo dos espaccedilos multiusos na arquitetura e mostrou como edifiacutecios corporativos hoteacuteis centros meacutedicos instituiccedilotildees de ensino supermercados entre outros empreendimentos podem ser objetos de estudo para a melhor experiecircncia do usuaacuterio dentro de ambientes de vendas
Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
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Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
29
30Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
O conteuacutedo eacute resultado de pesquisas e das palestrasdo encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar oseu negoacuteciordquo realizado em junho de 2017 naAssociaccedilatildeo Comercial do Paranaacute (ACP) em Curitiba Oevento teve o apoio das marcas Ilumix e Balaroti
Este ebook tem o apoio das empresas Rudnick Moacuteveise Klee Iluminaccedilatildeo
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
Agradecimentos
Este Ebook eacute uma realizaccedilatildeo da plataforma ARQTTOque tem apoio Institucional do Instituto de Arquitetosdo Brasil (IABPR) e da Associaccedilatildeo Paranaense dosEscritoacuterios de Arquitetura (ASBEAPR) e compatrociacutenio da Incepa e Arauco
imagem divulgaccedilatildeo
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AECweb httpswwwaecwebcombr
Delas IG httpdelasigcombr
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
A PLATAFORMA QUE FACILITA A CONEXAtildeO ENTRE ARQUITETOS E URBANISTAS E A SOCIEDADE
Mais que beleza e esteacutetica a arquitetura significa mais qualidade de vidasauacutede educaccedilatildeo e seguranccedila na vida das pessoas Na plataforma ARQTTOvocecirc tem a possibilidade de encontrar facilmente os arquitetos e seusprojetos disponibilizados pelos proacuteprios profissionais
Espaccedilos inteligentes sustentaacuteveis e tecnoloacutegicos capazes de transformardesde pequenos ambientes ateacute espaccedilos urbanos Tudo isso comprova aversatilidade da arquitetura e seus reflexos positivos na sociedade
A partir de agora para realizar reforma revitalizaccedilatildeo construccedilatildeo ouplanejamento urbano acesse a plataforma ARQTTO e encontre o arquiteto eurbanista ideal para sua necessidade
Tenha um espaccedilo funcional e inteligente
Capiacutetulo 3
14Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Tenha um espaccedilo funcional
e inteligente
Ao pensar em investimentos no espaccedilo da loja muitos varejistas cometem o erro de associar o projeto a um objetivo meramente esteacutetico decorativo Ter uma loja bonita eacute importante sem duacutevida mas um projeto arquitetocircnico ndashseja comercial ou residencial - vai muito aleacutem disso
A eficiecircncia e funcionalidade de uma loja estaacute diretamente ligada a estrateacutegia da marca O objetivo da loja eacute vender mas como seraacute essa venda Raacutepida e com autoatendimento para compras de necessidade imediata Com um atendimento personalizado e atencioso para clientes que gostam de adquirir vaacuterias opccedilotildees na mesma compra
De acordo com Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing existem alguns fatores que diferenciam como o ambiente deveraacute ser montado e ao que deve ser dado atenccedilatildeo Como regra geral Gabriela destaca a iluminaccedilatildeo como um fator primordial Ela pode ser mais aconchegante ou mais abrangente mas qualquer ambiente de venda deve ser bem iluminado Assim como a organizaccedilatildeo da loja deve ser clara
15Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
ldquoOs produtos devem ser facilmente encontrados estarem expostos de forma organizada limpa Eacute prejudicial agrave imagem da loja oferecer produtos empoeirados ou amontoados uns com outros ou mesmo manter balcotildees cheios de produtos que jaacute foram mostrados a clientes anteriores e deixaram de ser realocados em seus lugares originais A disposiccedilatildeo destes produtos nas prateleiras e mobiliaacuterio tambeacutem eacute um diferencialrdquo descreve a arquiteta
Outro ponto que Gabriela menciona eacute o mobiliaacuterio ldquoConforme dito anteriormente qualquer negoacutecio busca ndash e precisa ndash se diferenciar no mercado A forma como expotildee seus produtos seja em mobiliaacuterio personalizado ou natildeo deve facilitar o contato seja visual ou taacutetil do cliente com o produto Deve estar em boas condiccedilotildees e caso alguma avaria ocorra deve ser imediatamente consertado ou trocadordquo
Segundo ela caso exista a possibilidade um mobiliaacuterio personalizado pode ser tambeacutem um diferencial desde que este mobiliaacuterio permita essa facilidade de interaccedilatildeo com o produto e ofereccedila um benefiacutecio a mais para o cliente ndash seja esteacutetico de circulaccedilatildeo etc
Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura elenca dicas de projetos para trecircs espaccedilos estrateacutegicos
Acesso da loja e vitrine
Eacute uma aacuterea muito importante por ser o primeiro contato com o cliente Hoje as grandes marcas datildeo mais valor agrave entrada ampla e convidativa do que ter uma grande vitrine que acaba por bloquear o interior da loja
Aacuterea de estar e espera
Lojas cada vez mais estatildeo optando por criar ambientes confortaacuteveis de estar e espera mesmo que isso signifique ldquoperderrdquo espaccedilo de exposiccedilatildeo de produtos
Aacuterea de cabines
As cabines e a aacuterea de espera das cabines estatildeo cada vez mais espaccedilosas Com mais conforto as pessoas experimentam mais logo compram mais Experimentar uma roupa natildeo deve ser algo desconfortaacutevel
Como encontrar as soluccedilotildees certas para o seu tipo de loja
Capiacutetulo 4
17Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Como encontrar as soluccedilotildeescertas para o seu tipo de loja
Entatildeo vocecirc chegou neste quarto capiacutetulo e natildeo sabe por onde comeccedilar porque um projeto de loja ndash seja para construccedilatildeo seja para reforma ndashenvolve muitos fatores Correto Essa eacute a mesma sensaccedilatildeo que uma noiva tem diante da organizaccedilatildeo de um casamento ou que um alto executivo tem diante de um momento de crise na empresa E o que o varejista a noiva e o executivo tecircm em comum Eles precisam de especialistas ao seu lado
Ao inveacutes de passar horas dias semanas meses pensando no impacto de cada item dentro da loja ndash e ainda correndo o risco de investir errado ndash o lojista pode contar com a consultoria de um arquiteto especializado em lojas Com um bom briefing ndash levando em conta os pontos citados no capiacutetulo 1 ndashesse profissional rapidamente apresentaraacute um projeto adaptado ao seu orccedilamento e com uma boa previsatildeo dos resultados esperados
Atualmente os lojistas jaacute contam com ferramentas especializadas nessa busca A plataforma ARQTTO (wwwarqttocombr) por exemplo funciona como um buscador de profissionais onde o usuaacuterio encontra informaccedilotildees e portfoacutelios virtuais de arquitetos e urbanistas da sua regiatildeo A iniciativa foi criada com o objetivo de ampliar o acesso da populaccedilatildeo e de empresas de todos os portes agrave arquitetura
Casos de sucesso
19Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Mil hambuacutergueres por dia Y Arquitetos
Localizado na Rua Vicente Machado em Curitiba o Whatafuck eacute um bar de 25 m2 e que vende ateacute mil hambuacutergueres por dia Entre os fatores que contribuem para esse sucesso estaacute o projeto arquitetocircnico do negoacutecio que enfrentou vaacuterias limitantes e apostou no posicionamento do balcatildeo para atender centenas de consumidores proacuteximos da calccedilada Esse foi um dos cases apresentados durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
Lucas Issey e Pedro Sunye da Y Arquitetos satildeo os responsaacuteveis pelo projeto Eles falaram sobre como a arquitetura pode colaborar para que o empresaacuterio gaste menos e ganhe mais ldquoEm um ano de escritoacuterio pudemos observar esse efeito nos projetos que realizamos No Whatafuck por exemplo instalamos um tobogatilde que leva o sanduiacuteche da cozinha ateacute o balcatildeo evitando gasto com monta-cargas e tempo de deslocamento dos funcionaacuteriosrdquo contou Pedro
Segundo Lucas esse projeto permitiu que o bar abrisse matildeo de um atendimento padratildeo e adotasse um atendimento reinterpretado no qual o produto chega ao consumidor muito rapidamente ainda no caixa sem que ele precise circular dentro da loja
20Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
21Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Arquitetura 3 em 1Y Arquitetos
Tambeacutem assinado pela Y Arquitetos outro destaque eacute o projeto do bar Roots (especializado em cerveja e batata frita) que trabalha diferentes resultados a partir de um uacutenico elemento o portatildeo A peccedila composta de chapa expandida laranja confere o destaque necessaacuterio agrave fachada vira porta e vedaccedilatildeo com o toque de um botatildeo e ainda quando aberto oferece a proteccedilatildeo de uma marquise e total conexatildeo com a rua
ldquoNossa ideia eacute mostrar muito mais do que a arquitetura eacute Gostamos falar sobre o que a arquitetura faz Eacute essencial que o varejista entenda que ao contratar um arquiteto ambos passam a trabalhar com o mesmo cliente em mente o consumidor final Os interesses ndash tanto do contratado quanto do contratante ndash satildeo comuns ampliar as vendas e proporcionar uma boa experiecircncia de consumordquo explica Pedro Sunye da Y
A fachada do Roots resultou em um elemento tatildeo marcante que os profissionais a definiram como uma ldquoarquitetura 3 em 1rdquo Aleacutem de marquise e portatildeo a fachada eacute o local de atendimento ao cliente ldquoCom isso simplesmente rompemos qualquer barreira fiacutesica e psicoloacutegica que poderia haver nesse consumordquo explica Lucas Para o perfil do negoacutecio foi perfeito
22Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
23Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
ldquoNatildeo tem lugar para pararrdquoGarage Plan
Natildeo eacute novidade que a falta de vagas de estacionamento eacute um problema tanto para comerciantes quanto para consumidores Poreacutem muitas vezes o varejista natildeo percebe o quanto essa questatildeo pode estar impactando o faturamento do seu negoacutecio ndash principalmente quando ele jaacute investiu em um estacionamento KeiroYamawaki arquiteto da Garage Plan falou sobre o tema durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
O arquiteto explicou que para solucionar a falta de vagas natildeo basta construir um estacionamento proacuteprio O comerciante precisa de um estacionamento muito bem planejado ldquoA maioria das lojas com estacionamento adota o sistema no qual os proacuteprios clientes estacionam o carro
Por isso eacute muito importante investir no conforto de manobra porque espaccedilos mal organizados podem fazer o cliente desistir da compra ou pior gerar pequenos acidentes no local que se transformam em grandes custos para o lojistardquo
A preocupaccedilatildeo vale para qualquer empresa que tenha estacionamento seja um supermercado uma loja de departamentos ou um restaurante por exemplo ldquoMuitas vezes apoacutes investir em um estacionamento mal planejado o lojista acaba tendo que contratar um orientador de paacutetio quando natildeo manobristas No final o custo-benefiacutecio pode natildeo ser interessante porque a operaccedilatildeo se torna carardquo
Ele conta que haacute casos em que lojistas precisam abrir matildeo da quantidade de vagas para aumentar a qualidade do estacionamento e isso traz mais clientes do que antes Aleacutem do conforto de manobra investir em um bom projeto de estacionamento inclui questotildees de seguranccedila ndash como a instalaccedilatildeo de equipamentos de monitoramento nos locais corretos
24Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
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25Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Doccedilura subindo pelas paredesJuliana Lahoz Arquitetura
O caso da Chocolateria Ateliecirc eacute assinado pela arquiteta Juliana Lahoz Num espaccedilo de 24m2 inspirado no romantismo e estilo vintage a arquiteta projetou um ateliecirc com estrutura e moacuteveis que remetem a uma casinha de boneca Juliana priorizou a criaccedilatildeo de um espaccedilo dinacircmico no qual a proprietaacuteria pudesse desenhar suas estampas e peccedilas e tambeacutem receber os clientes O ambiente eacute todo integrado e funcional ldquoApesar de ser uma sala comercial pequena conseguimos um excelente resultadordquo explica a arquiteta
O ateliecirc tornou-se um espaccedilo uacutenico pela combinaccedilatildeo de cores texturas ruacutesticas e detalhes romacircnticos De acordo com a arquiteta o destaque vai para o balcatildeo e o banheiro ldquoO balcatildeo eacute exclusivo todo arredondado e pink Jaacute no banheiro alteramos o piso e as louccedilas com destaque para o papel de parede de bolinhas cor-de-rosa no tetordquo
Em relaccedilatildeo a estrutura luminoteacutecnica foram utilizados trilhos que valorizaram a iluminaccedilatildeo com efeito de aconchego Jaacute o provador eacute todo articulado no qual os trilhos podem ser usados como uma cortina uacutenica com a possibilidade de dividirem-se em dois provadores ou entatildeo utilizados totalmente abertos No geral o projeto prezou por um orccedilamento de baixo custo resultando em um local totalmente personalizado representando bem o que a proprietaacuteria desejava
26Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
27Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
5 milhotildees de m2 construiacutedosDoria Lopes Fiuza
Outro participante do encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba foi o arquiteto Manoel Doria da Doria Lopes Fiuza Arquitetos Associados Ele falou sobre o avanccedilo dos espaccedilos multiusos na arquitetura e mostrou como edifiacutecios corporativos hoteacuteis centros meacutedicos instituiccedilotildees de ensino supermercados entre outros empreendimentos podem ser objetos de estudo para a melhor experiecircncia do usuaacuterio dentro de ambientes de vendas
Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
28
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
29
30Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
O conteuacutedo eacute resultado de pesquisas e das palestrasdo encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar oseu negoacuteciordquo realizado em junho de 2017 naAssociaccedilatildeo Comercial do Paranaacute (ACP) em Curitiba Oevento teve o apoio das marcas Ilumix e Balaroti
Este ebook tem o apoio das empresas Rudnick Moacuteveise Klee Iluminaccedilatildeo
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
Agradecimentos
Este Ebook eacute uma realizaccedilatildeo da plataforma ARQTTOque tem apoio Institucional do Instituto de Arquitetosdo Brasil (IABPR) e da Associaccedilatildeo Paranaense dosEscritoacuterios de Arquitetura (ASBEAPR) e compatrociacutenio da Incepa e Arauco
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Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
A PLATAFORMA QUE FACILITA A CONEXAtildeO ENTRE ARQUITETOS E URBANISTAS E A SOCIEDADE
Mais que beleza e esteacutetica a arquitetura significa mais qualidade de vidasauacutede educaccedilatildeo e seguranccedila na vida das pessoas Na plataforma ARQTTOvocecirc tem a possibilidade de encontrar facilmente os arquitetos e seusprojetos disponibilizados pelos proacuteprios profissionais
Espaccedilos inteligentes sustentaacuteveis e tecnoloacutegicos capazes de transformardesde pequenos ambientes ateacute espaccedilos urbanos Tudo isso comprova aversatilidade da arquitetura e seus reflexos positivos na sociedade
A partir de agora para realizar reforma revitalizaccedilatildeo construccedilatildeo ouplanejamento urbano acesse a plataforma ARQTTO e encontre o arquiteto eurbanista ideal para sua necessidade
14Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Tenha um espaccedilo funcional
e inteligente
Ao pensar em investimentos no espaccedilo da loja muitos varejistas cometem o erro de associar o projeto a um objetivo meramente esteacutetico decorativo Ter uma loja bonita eacute importante sem duacutevida mas um projeto arquitetocircnico ndashseja comercial ou residencial - vai muito aleacutem disso
A eficiecircncia e funcionalidade de uma loja estaacute diretamente ligada a estrateacutegia da marca O objetivo da loja eacute vender mas como seraacute essa venda Raacutepida e com autoatendimento para compras de necessidade imediata Com um atendimento personalizado e atencioso para clientes que gostam de adquirir vaacuterias opccedilotildees na mesma compra
De acordo com Gabriela Moreira do D2C Arquitetura amp Marketing existem alguns fatores que diferenciam como o ambiente deveraacute ser montado e ao que deve ser dado atenccedilatildeo Como regra geral Gabriela destaca a iluminaccedilatildeo como um fator primordial Ela pode ser mais aconchegante ou mais abrangente mas qualquer ambiente de venda deve ser bem iluminado Assim como a organizaccedilatildeo da loja deve ser clara
15Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
ldquoOs produtos devem ser facilmente encontrados estarem expostos de forma organizada limpa Eacute prejudicial agrave imagem da loja oferecer produtos empoeirados ou amontoados uns com outros ou mesmo manter balcotildees cheios de produtos que jaacute foram mostrados a clientes anteriores e deixaram de ser realocados em seus lugares originais A disposiccedilatildeo destes produtos nas prateleiras e mobiliaacuterio tambeacutem eacute um diferencialrdquo descreve a arquiteta
Outro ponto que Gabriela menciona eacute o mobiliaacuterio ldquoConforme dito anteriormente qualquer negoacutecio busca ndash e precisa ndash se diferenciar no mercado A forma como expotildee seus produtos seja em mobiliaacuterio personalizado ou natildeo deve facilitar o contato seja visual ou taacutetil do cliente com o produto Deve estar em boas condiccedilotildees e caso alguma avaria ocorra deve ser imediatamente consertado ou trocadordquo
Segundo ela caso exista a possibilidade um mobiliaacuterio personalizado pode ser tambeacutem um diferencial desde que este mobiliaacuterio permita essa facilidade de interaccedilatildeo com o produto e ofereccedila um benefiacutecio a mais para o cliente ndash seja esteacutetico de circulaccedilatildeo etc
Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura elenca dicas de projetos para trecircs espaccedilos estrateacutegicos
Acesso da loja e vitrine
Eacute uma aacuterea muito importante por ser o primeiro contato com o cliente Hoje as grandes marcas datildeo mais valor agrave entrada ampla e convidativa do que ter uma grande vitrine que acaba por bloquear o interior da loja
Aacuterea de estar e espera
Lojas cada vez mais estatildeo optando por criar ambientes confortaacuteveis de estar e espera mesmo que isso signifique ldquoperderrdquo espaccedilo de exposiccedilatildeo de produtos
Aacuterea de cabines
As cabines e a aacuterea de espera das cabines estatildeo cada vez mais espaccedilosas Com mais conforto as pessoas experimentam mais logo compram mais Experimentar uma roupa natildeo deve ser algo desconfortaacutevel
Como encontrar as soluccedilotildees certas para o seu tipo de loja
Capiacutetulo 4
17Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Como encontrar as soluccedilotildeescertas para o seu tipo de loja
Entatildeo vocecirc chegou neste quarto capiacutetulo e natildeo sabe por onde comeccedilar porque um projeto de loja ndash seja para construccedilatildeo seja para reforma ndashenvolve muitos fatores Correto Essa eacute a mesma sensaccedilatildeo que uma noiva tem diante da organizaccedilatildeo de um casamento ou que um alto executivo tem diante de um momento de crise na empresa E o que o varejista a noiva e o executivo tecircm em comum Eles precisam de especialistas ao seu lado
Ao inveacutes de passar horas dias semanas meses pensando no impacto de cada item dentro da loja ndash e ainda correndo o risco de investir errado ndash o lojista pode contar com a consultoria de um arquiteto especializado em lojas Com um bom briefing ndash levando em conta os pontos citados no capiacutetulo 1 ndashesse profissional rapidamente apresentaraacute um projeto adaptado ao seu orccedilamento e com uma boa previsatildeo dos resultados esperados
Atualmente os lojistas jaacute contam com ferramentas especializadas nessa busca A plataforma ARQTTO (wwwarqttocombr) por exemplo funciona como um buscador de profissionais onde o usuaacuterio encontra informaccedilotildees e portfoacutelios virtuais de arquitetos e urbanistas da sua regiatildeo A iniciativa foi criada com o objetivo de ampliar o acesso da populaccedilatildeo e de empresas de todos os portes agrave arquitetura
Casos de sucesso
19Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Mil hambuacutergueres por dia Y Arquitetos
Localizado na Rua Vicente Machado em Curitiba o Whatafuck eacute um bar de 25 m2 e que vende ateacute mil hambuacutergueres por dia Entre os fatores que contribuem para esse sucesso estaacute o projeto arquitetocircnico do negoacutecio que enfrentou vaacuterias limitantes e apostou no posicionamento do balcatildeo para atender centenas de consumidores proacuteximos da calccedilada Esse foi um dos cases apresentados durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
Lucas Issey e Pedro Sunye da Y Arquitetos satildeo os responsaacuteveis pelo projeto Eles falaram sobre como a arquitetura pode colaborar para que o empresaacuterio gaste menos e ganhe mais ldquoEm um ano de escritoacuterio pudemos observar esse efeito nos projetos que realizamos No Whatafuck por exemplo instalamos um tobogatilde que leva o sanduiacuteche da cozinha ateacute o balcatildeo evitando gasto com monta-cargas e tempo de deslocamento dos funcionaacuteriosrdquo contou Pedro
Segundo Lucas esse projeto permitiu que o bar abrisse matildeo de um atendimento padratildeo e adotasse um atendimento reinterpretado no qual o produto chega ao consumidor muito rapidamente ainda no caixa sem que ele precise circular dentro da loja
20Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
21Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Arquitetura 3 em 1Y Arquitetos
Tambeacutem assinado pela Y Arquitetos outro destaque eacute o projeto do bar Roots (especializado em cerveja e batata frita) que trabalha diferentes resultados a partir de um uacutenico elemento o portatildeo A peccedila composta de chapa expandida laranja confere o destaque necessaacuterio agrave fachada vira porta e vedaccedilatildeo com o toque de um botatildeo e ainda quando aberto oferece a proteccedilatildeo de uma marquise e total conexatildeo com a rua
ldquoNossa ideia eacute mostrar muito mais do que a arquitetura eacute Gostamos falar sobre o que a arquitetura faz Eacute essencial que o varejista entenda que ao contratar um arquiteto ambos passam a trabalhar com o mesmo cliente em mente o consumidor final Os interesses ndash tanto do contratado quanto do contratante ndash satildeo comuns ampliar as vendas e proporcionar uma boa experiecircncia de consumordquo explica Pedro Sunye da Y
A fachada do Roots resultou em um elemento tatildeo marcante que os profissionais a definiram como uma ldquoarquitetura 3 em 1rdquo Aleacutem de marquise e portatildeo a fachada eacute o local de atendimento ao cliente ldquoCom isso simplesmente rompemos qualquer barreira fiacutesica e psicoloacutegica que poderia haver nesse consumordquo explica Lucas Para o perfil do negoacutecio foi perfeito
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ldquoNatildeo tem lugar para pararrdquoGarage Plan
Natildeo eacute novidade que a falta de vagas de estacionamento eacute um problema tanto para comerciantes quanto para consumidores Poreacutem muitas vezes o varejista natildeo percebe o quanto essa questatildeo pode estar impactando o faturamento do seu negoacutecio ndash principalmente quando ele jaacute investiu em um estacionamento KeiroYamawaki arquiteto da Garage Plan falou sobre o tema durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
O arquiteto explicou que para solucionar a falta de vagas natildeo basta construir um estacionamento proacuteprio O comerciante precisa de um estacionamento muito bem planejado ldquoA maioria das lojas com estacionamento adota o sistema no qual os proacuteprios clientes estacionam o carro
Por isso eacute muito importante investir no conforto de manobra porque espaccedilos mal organizados podem fazer o cliente desistir da compra ou pior gerar pequenos acidentes no local que se transformam em grandes custos para o lojistardquo
A preocupaccedilatildeo vale para qualquer empresa que tenha estacionamento seja um supermercado uma loja de departamentos ou um restaurante por exemplo ldquoMuitas vezes apoacutes investir em um estacionamento mal planejado o lojista acaba tendo que contratar um orientador de paacutetio quando natildeo manobristas No final o custo-benefiacutecio pode natildeo ser interessante porque a operaccedilatildeo se torna carardquo
Ele conta que haacute casos em que lojistas precisam abrir matildeo da quantidade de vagas para aumentar a qualidade do estacionamento e isso traz mais clientes do que antes Aleacutem do conforto de manobra investir em um bom projeto de estacionamento inclui questotildees de seguranccedila ndash como a instalaccedilatildeo de equipamentos de monitoramento nos locais corretos
24Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
imagem divulgaccedilatildeo
25Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Doccedilura subindo pelas paredesJuliana Lahoz Arquitetura
O caso da Chocolateria Ateliecirc eacute assinado pela arquiteta Juliana Lahoz Num espaccedilo de 24m2 inspirado no romantismo e estilo vintage a arquiteta projetou um ateliecirc com estrutura e moacuteveis que remetem a uma casinha de boneca Juliana priorizou a criaccedilatildeo de um espaccedilo dinacircmico no qual a proprietaacuteria pudesse desenhar suas estampas e peccedilas e tambeacutem receber os clientes O ambiente eacute todo integrado e funcional ldquoApesar de ser uma sala comercial pequena conseguimos um excelente resultadordquo explica a arquiteta
O ateliecirc tornou-se um espaccedilo uacutenico pela combinaccedilatildeo de cores texturas ruacutesticas e detalhes romacircnticos De acordo com a arquiteta o destaque vai para o balcatildeo e o banheiro ldquoO balcatildeo eacute exclusivo todo arredondado e pink Jaacute no banheiro alteramos o piso e as louccedilas com destaque para o papel de parede de bolinhas cor-de-rosa no tetordquo
Em relaccedilatildeo a estrutura luminoteacutecnica foram utilizados trilhos que valorizaram a iluminaccedilatildeo com efeito de aconchego Jaacute o provador eacute todo articulado no qual os trilhos podem ser usados como uma cortina uacutenica com a possibilidade de dividirem-se em dois provadores ou entatildeo utilizados totalmente abertos No geral o projeto prezou por um orccedilamento de baixo custo resultando em um local totalmente personalizado representando bem o que a proprietaacuteria desejava
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5 milhotildees de m2 construiacutedosDoria Lopes Fiuza
Outro participante do encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba foi o arquiteto Manoel Doria da Doria Lopes Fiuza Arquitetos Associados Ele falou sobre o avanccedilo dos espaccedilos multiusos na arquitetura e mostrou como edifiacutecios corporativos hoteacuteis centros meacutedicos instituiccedilotildees de ensino supermercados entre outros empreendimentos podem ser objetos de estudo para a melhor experiecircncia do usuaacuterio dentro de ambientes de vendas
Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
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Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
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30Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
O conteuacutedo eacute resultado de pesquisas e das palestrasdo encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar oseu negoacuteciordquo realizado em junho de 2017 naAssociaccedilatildeo Comercial do Paranaacute (ACP) em Curitiba Oevento teve o apoio das marcas Ilumix e Balaroti
Este ebook tem o apoio das empresas Rudnick Moacuteveise Klee Iluminaccedilatildeo
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
Agradecimentos
Este Ebook eacute uma realizaccedilatildeo da plataforma ARQTTOque tem apoio Institucional do Instituto de Arquitetosdo Brasil (IABPR) e da Associaccedilatildeo Paranaense dosEscritoacuterios de Arquitetura (ASBEAPR) e compatrociacutenio da Incepa e Arauco
imagem divulgaccedilatildeo
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Links relacionados
Plataforma ARQTTO httpwwwarqttocombr
AECweb httpswwwaecwebcombr
Delas IG httpdelasigcombr
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
A PLATAFORMA QUE FACILITA A CONEXAtildeO ENTRE ARQUITETOS E URBANISTAS E A SOCIEDADE
Mais que beleza e esteacutetica a arquitetura significa mais qualidade de vidasauacutede educaccedilatildeo e seguranccedila na vida das pessoas Na plataforma ARQTTOvocecirc tem a possibilidade de encontrar facilmente os arquitetos e seusprojetos disponibilizados pelos proacuteprios profissionais
Espaccedilos inteligentes sustentaacuteveis e tecnoloacutegicos capazes de transformardesde pequenos ambientes ateacute espaccedilos urbanos Tudo isso comprova aversatilidade da arquitetura e seus reflexos positivos na sociedade
A partir de agora para realizar reforma revitalizaccedilatildeo construccedilatildeo ouplanejamento urbano acesse a plataforma ARQTTO e encontre o arquiteto eurbanista ideal para sua necessidade
15Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
ldquoOs produtos devem ser facilmente encontrados estarem expostos de forma organizada limpa Eacute prejudicial agrave imagem da loja oferecer produtos empoeirados ou amontoados uns com outros ou mesmo manter balcotildees cheios de produtos que jaacute foram mostrados a clientes anteriores e deixaram de ser realocados em seus lugares originais A disposiccedilatildeo destes produtos nas prateleiras e mobiliaacuterio tambeacutem eacute um diferencialrdquo descreve a arquiteta
Outro ponto que Gabriela menciona eacute o mobiliaacuterio ldquoConforme dito anteriormente qualquer negoacutecio busca ndash e precisa ndash se diferenciar no mercado A forma como expotildee seus produtos seja em mobiliaacuterio personalizado ou natildeo deve facilitar o contato seja visual ou taacutetil do cliente com o produto Deve estar em boas condiccedilotildees e caso alguma avaria ocorra deve ser imediatamente consertado ou trocadordquo
Segundo ela caso exista a possibilidade um mobiliaacuterio personalizado pode ser tambeacutem um diferencial desde que este mobiliaacuterio permita essa facilidade de interaccedilatildeo com o produto e ofereccedila um benefiacutecio a mais para o cliente ndash seja esteacutetico de circulaccedilatildeo etc
Ricardo Campos da Santa Irreverecircncia Arquitetura elenca dicas de projetos para trecircs espaccedilos estrateacutegicos
Acesso da loja e vitrine
Eacute uma aacuterea muito importante por ser o primeiro contato com o cliente Hoje as grandes marcas datildeo mais valor agrave entrada ampla e convidativa do que ter uma grande vitrine que acaba por bloquear o interior da loja
Aacuterea de estar e espera
Lojas cada vez mais estatildeo optando por criar ambientes confortaacuteveis de estar e espera mesmo que isso signifique ldquoperderrdquo espaccedilo de exposiccedilatildeo de produtos
Aacuterea de cabines
As cabines e a aacuterea de espera das cabines estatildeo cada vez mais espaccedilosas Com mais conforto as pessoas experimentam mais logo compram mais Experimentar uma roupa natildeo deve ser algo desconfortaacutevel
Como encontrar as soluccedilotildees certas para o seu tipo de loja
Capiacutetulo 4
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Como encontrar as soluccedilotildeescertas para o seu tipo de loja
Entatildeo vocecirc chegou neste quarto capiacutetulo e natildeo sabe por onde comeccedilar porque um projeto de loja ndash seja para construccedilatildeo seja para reforma ndashenvolve muitos fatores Correto Essa eacute a mesma sensaccedilatildeo que uma noiva tem diante da organizaccedilatildeo de um casamento ou que um alto executivo tem diante de um momento de crise na empresa E o que o varejista a noiva e o executivo tecircm em comum Eles precisam de especialistas ao seu lado
Ao inveacutes de passar horas dias semanas meses pensando no impacto de cada item dentro da loja ndash e ainda correndo o risco de investir errado ndash o lojista pode contar com a consultoria de um arquiteto especializado em lojas Com um bom briefing ndash levando em conta os pontos citados no capiacutetulo 1 ndashesse profissional rapidamente apresentaraacute um projeto adaptado ao seu orccedilamento e com uma boa previsatildeo dos resultados esperados
Atualmente os lojistas jaacute contam com ferramentas especializadas nessa busca A plataforma ARQTTO (wwwarqttocombr) por exemplo funciona como um buscador de profissionais onde o usuaacuterio encontra informaccedilotildees e portfoacutelios virtuais de arquitetos e urbanistas da sua regiatildeo A iniciativa foi criada com o objetivo de ampliar o acesso da populaccedilatildeo e de empresas de todos os portes agrave arquitetura
Casos de sucesso
19Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Mil hambuacutergueres por dia Y Arquitetos
Localizado na Rua Vicente Machado em Curitiba o Whatafuck eacute um bar de 25 m2 e que vende ateacute mil hambuacutergueres por dia Entre os fatores que contribuem para esse sucesso estaacute o projeto arquitetocircnico do negoacutecio que enfrentou vaacuterias limitantes e apostou no posicionamento do balcatildeo para atender centenas de consumidores proacuteximos da calccedilada Esse foi um dos cases apresentados durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
Lucas Issey e Pedro Sunye da Y Arquitetos satildeo os responsaacuteveis pelo projeto Eles falaram sobre como a arquitetura pode colaborar para que o empresaacuterio gaste menos e ganhe mais ldquoEm um ano de escritoacuterio pudemos observar esse efeito nos projetos que realizamos No Whatafuck por exemplo instalamos um tobogatilde que leva o sanduiacuteche da cozinha ateacute o balcatildeo evitando gasto com monta-cargas e tempo de deslocamento dos funcionaacuteriosrdquo contou Pedro
Segundo Lucas esse projeto permitiu que o bar abrisse matildeo de um atendimento padratildeo e adotasse um atendimento reinterpretado no qual o produto chega ao consumidor muito rapidamente ainda no caixa sem que ele precise circular dentro da loja
20Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
21Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Arquitetura 3 em 1Y Arquitetos
Tambeacutem assinado pela Y Arquitetos outro destaque eacute o projeto do bar Roots (especializado em cerveja e batata frita) que trabalha diferentes resultados a partir de um uacutenico elemento o portatildeo A peccedila composta de chapa expandida laranja confere o destaque necessaacuterio agrave fachada vira porta e vedaccedilatildeo com o toque de um botatildeo e ainda quando aberto oferece a proteccedilatildeo de uma marquise e total conexatildeo com a rua
ldquoNossa ideia eacute mostrar muito mais do que a arquitetura eacute Gostamos falar sobre o que a arquitetura faz Eacute essencial que o varejista entenda que ao contratar um arquiteto ambos passam a trabalhar com o mesmo cliente em mente o consumidor final Os interesses ndash tanto do contratado quanto do contratante ndash satildeo comuns ampliar as vendas e proporcionar uma boa experiecircncia de consumordquo explica Pedro Sunye da Y
A fachada do Roots resultou em um elemento tatildeo marcante que os profissionais a definiram como uma ldquoarquitetura 3 em 1rdquo Aleacutem de marquise e portatildeo a fachada eacute o local de atendimento ao cliente ldquoCom isso simplesmente rompemos qualquer barreira fiacutesica e psicoloacutegica que poderia haver nesse consumordquo explica Lucas Para o perfil do negoacutecio foi perfeito
22Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
23Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
ldquoNatildeo tem lugar para pararrdquoGarage Plan
Natildeo eacute novidade que a falta de vagas de estacionamento eacute um problema tanto para comerciantes quanto para consumidores Poreacutem muitas vezes o varejista natildeo percebe o quanto essa questatildeo pode estar impactando o faturamento do seu negoacutecio ndash principalmente quando ele jaacute investiu em um estacionamento KeiroYamawaki arquiteto da Garage Plan falou sobre o tema durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
O arquiteto explicou que para solucionar a falta de vagas natildeo basta construir um estacionamento proacuteprio O comerciante precisa de um estacionamento muito bem planejado ldquoA maioria das lojas com estacionamento adota o sistema no qual os proacuteprios clientes estacionam o carro
Por isso eacute muito importante investir no conforto de manobra porque espaccedilos mal organizados podem fazer o cliente desistir da compra ou pior gerar pequenos acidentes no local que se transformam em grandes custos para o lojistardquo
A preocupaccedilatildeo vale para qualquer empresa que tenha estacionamento seja um supermercado uma loja de departamentos ou um restaurante por exemplo ldquoMuitas vezes apoacutes investir em um estacionamento mal planejado o lojista acaba tendo que contratar um orientador de paacutetio quando natildeo manobristas No final o custo-benefiacutecio pode natildeo ser interessante porque a operaccedilatildeo se torna carardquo
Ele conta que haacute casos em que lojistas precisam abrir matildeo da quantidade de vagas para aumentar a qualidade do estacionamento e isso traz mais clientes do que antes Aleacutem do conforto de manobra investir em um bom projeto de estacionamento inclui questotildees de seguranccedila ndash como a instalaccedilatildeo de equipamentos de monitoramento nos locais corretos
24Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
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25Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Doccedilura subindo pelas paredesJuliana Lahoz Arquitetura
O caso da Chocolateria Ateliecirc eacute assinado pela arquiteta Juliana Lahoz Num espaccedilo de 24m2 inspirado no romantismo e estilo vintage a arquiteta projetou um ateliecirc com estrutura e moacuteveis que remetem a uma casinha de boneca Juliana priorizou a criaccedilatildeo de um espaccedilo dinacircmico no qual a proprietaacuteria pudesse desenhar suas estampas e peccedilas e tambeacutem receber os clientes O ambiente eacute todo integrado e funcional ldquoApesar de ser uma sala comercial pequena conseguimos um excelente resultadordquo explica a arquiteta
O ateliecirc tornou-se um espaccedilo uacutenico pela combinaccedilatildeo de cores texturas ruacutesticas e detalhes romacircnticos De acordo com a arquiteta o destaque vai para o balcatildeo e o banheiro ldquoO balcatildeo eacute exclusivo todo arredondado e pink Jaacute no banheiro alteramos o piso e as louccedilas com destaque para o papel de parede de bolinhas cor-de-rosa no tetordquo
Em relaccedilatildeo a estrutura luminoteacutecnica foram utilizados trilhos que valorizaram a iluminaccedilatildeo com efeito de aconchego Jaacute o provador eacute todo articulado no qual os trilhos podem ser usados como uma cortina uacutenica com a possibilidade de dividirem-se em dois provadores ou entatildeo utilizados totalmente abertos No geral o projeto prezou por um orccedilamento de baixo custo resultando em um local totalmente personalizado representando bem o que a proprietaacuteria desejava
26Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
27Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
5 milhotildees de m2 construiacutedosDoria Lopes Fiuza
Outro participante do encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba foi o arquiteto Manoel Doria da Doria Lopes Fiuza Arquitetos Associados Ele falou sobre o avanccedilo dos espaccedilos multiusos na arquitetura e mostrou como edifiacutecios corporativos hoteacuteis centros meacutedicos instituiccedilotildees de ensino supermercados entre outros empreendimentos podem ser objetos de estudo para a melhor experiecircncia do usuaacuterio dentro de ambientes de vendas
Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
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Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
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O conteuacutedo eacute resultado de pesquisas e das palestrasdo encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar oseu negoacuteciordquo realizado em junho de 2017 naAssociaccedilatildeo Comercial do Paranaacute (ACP) em Curitiba Oevento teve o apoio das marcas Ilumix e Balaroti
Este ebook tem o apoio das empresas Rudnick Moacuteveise Klee Iluminaccedilatildeo
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
Agradecimentos
Este Ebook eacute uma realizaccedilatildeo da plataforma ARQTTOque tem apoio Institucional do Instituto de Arquitetosdo Brasil (IABPR) e da Associaccedilatildeo Paranaense dosEscritoacuterios de Arquitetura (ASBEAPR) e compatrociacutenio da Incepa e Arauco
imagem divulgaccedilatildeo
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Delas IG httpdelasigcombr
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
A PLATAFORMA QUE FACILITA A CONEXAtildeO ENTRE ARQUITETOS E URBANISTAS E A SOCIEDADE
Mais que beleza e esteacutetica a arquitetura significa mais qualidade de vidasauacutede educaccedilatildeo e seguranccedila na vida das pessoas Na plataforma ARQTTOvocecirc tem a possibilidade de encontrar facilmente os arquitetos e seusprojetos disponibilizados pelos proacuteprios profissionais
Espaccedilos inteligentes sustentaacuteveis e tecnoloacutegicos capazes de transformardesde pequenos ambientes ateacute espaccedilos urbanos Tudo isso comprova aversatilidade da arquitetura e seus reflexos positivos na sociedade
A partir de agora para realizar reforma revitalizaccedilatildeo construccedilatildeo ouplanejamento urbano acesse a plataforma ARQTTO e encontre o arquiteto eurbanista ideal para sua necessidade
Como encontrar as soluccedilotildees certas para o seu tipo de loja
Capiacutetulo 4
17Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Como encontrar as soluccedilotildeescertas para o seu tipo de loja
Entatildeo vocecirc chegou neste quarto capiacutetulo e natildeo sabe por onde comeccedilar porque um projeto de loja ndash seja para construccedilatildeo seja para reforma ndashenvolve muitos fatores Correto Essa eacute a mesma sensaccedilatildeo que uma noiva tem diante da organizaccedilatildeo de um casamento ou que um alto executivo tem diante de um momento de crise na empresa E o que o varejista a noiva e o executivo tecircm em comum Eles precisam de especialistas ao seu lado
Ao inveacutes de passar horas dias semanas meses pensando no impacto de cada item dentro da loja ndash e ainda correndo o risco de investir errado ndash o lojista pode contar com a consultoria de um arquiteto especializado em lojas Com um bom briefing ndash levando em conta os pontos citados no capiacutetulo 1 ndashesse profissional rapidamente apresentaraacute um projeto adaptado ao seu orccedilamento e com uma boa previsatildeo dos resultados esperados
Atualmente os lojistas jaacute contam com ferramentas especializadas nessa busca A plataforma ARQTTO (wwwarqttocombr) por exemplo funciona como um buscador de profissionais onde o usuaacuterio encontra informaccedilotildees e portfoacutelios virtuais de arquitetos e urbanistas da sua regiatildeo A iniciativa foi criada com o objetivo de ampliar o acesso da populaccedilatildeo e de empresas de todos os portes agrave arquitetura
Casos de sucesso
19Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Mil hambuacutergueres por dia Y Arquitetos
Localizado na Rua Vicente Machado em Curitiba o Whatafuck eacute um bar de 25 m2 e que vende ateacute mil hambuacutergueres por dia Entre os fatores que contribuem para esse sucesso estaacute o projeto arquitetocircnico do negoacutecio que enfrentou vaacuterias limitantes e apostou no posicionamento do balcatildeo para atender centenas de consumidores proacuteximos da calccedilada Esse foi um dos cases apresentados durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
Lucas Issey e Pedro Sunye da Y Arquitetos satildeo os responsaacuteveis pelo projeto Eles falaram sobre como a arquitetura pode colaborar para que o empresaacuterio gaste menos e ganhe mais ldquoEm um ano de escritoacuterio pudemos observar esse efeito nos projetos que realizamos No Whatafuck por exemplo instalamos um tobogatilde que leva o sanduiacuteche da cozinha ateacute o balcatildeo evitando gasto com monta-cargas e tempo de deslocamento dos funcionaacuteriosrdquo contou Pedro
Segundo Lucas esse projeto permitiu que o bar abrisse matildeo de um atendimento padratildeo e adotasse um atendimento reinterpretado no qual o produto chega ao consumidor muito rapidamente ainda no caixa sem que ele precise circular dentro da loja
20Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
21Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Arquitetura 3 em 1Y Arquitetos
Tambeacutem assinado pela Y Arquitetos outro destaque eacute o projeto do bar Roots (especializado em cerveja e batata frita) que trabalha diferentes resultados a partir de um uacutenico elemento o portatildeo A peccedila composta de chapa expandida laranja confere o destaque necessaacuterio agrave fachada vira porta e vedaccedilatildeo com o toque de um botatildeo e ainda quando aberto oferece a proteccedilatildeo de uma marquise e total conexatildeo com a rua
ldquoNossa ideia eacute mostrar muito mais do que a arquitetura eacute Gostamos falar sobre o que a arquitetura faz Eacute essencial que o varejista entenda que ao contratar um arquiteto ambos passam a trabalhar com o mesmo cliente em mente o consumidor final Os interesses ndash tanto do contratado quanto do contratante ndash satildeo comuns ampliar as vendas e proporcionar uma boa experiecircncia de consumordquo explica Pedro Sunye da Y
A fachada do Roots resultou em um elemento tatildeo marcante que os profissionais a definiram como uma ldquoarquitetura 3 em 1rdquo Aleacutem de marquise e portatildeo a fachada eacute o local de atendimento ao cliente ldquoCom isso simplesmente rompemos qualquer barreira fiacutesica e psicoloacutegica que poderia haver nesse consumordquo explica Lucas Para o perfil do negoacutecio foi perfeito
22Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
23Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
ldquoNatildeo tem lugar para pararrdquoGarage Plan
Natildeo eacute novidade que a falta de vagas de estacionamento eacute um problema tanto para comerciantes quanto para consumidores Poreacutem muitas vezes o varejista natildeo percebe o quanto essa questatildeo pode estar impactando o faturamento do seu negoacutecio ndash principalmente quando ele jaacute investiu em um estacionamento KeiroYamawaki arquiteto da Garage Plan falou sobre o tema durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
O arquiteto explicou que para solucionar a falta de vagas natildeo basta construir um estacionamento proacuteprio O comerciante precisa de um estacionamento muito bem planejado ldquoA maioria das lojas com estacionamento adota o sistema no qual os proacuteprios clientes estacionam o carro
Por isso eacute muito importante investir no conforto de manobra porque espaccedilos mal organizados podem fazer o cliente desistir da compra ou pior gerar pequenos acidentes no local que se transformam em grandes custos para o lojistardquo
A preocupaccedilatildeo vale para qualquer empresa que tenha estacionamento seja um supermercado uma loja de departamentos ou um restaurante por exemplo ldquoMuitas vezes apoacutes investir em um estacionamento mal planejado o lojista acaba tendo que contratar um orientador de paacutetio quando natildeo manobristas No final o custo-benefiacutecio pode natildeo ser interessante porque a operaccedilatildeo se torna carardquo
Ele conta que haacute casos em que lojistas precisam abrir matildeo da quantidade de vagas para aumentar a qualidade do estacionamento e isso traz mais clientes do que antes Aleacutem do conforto de manobra investir em um bom projeto de estacionamento inclui questotildees de seguranccedila ndash como a instalaccedilatildeo de equipamentos de monitoramento nos locais corretos
24Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
imagem divulgaccedilatildeo
25Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Doccedilura subindo pelas paredesJuliana Lahoz Arquitetura
O caso da Chocolateria Ateliecirc eacute assinado pela arquiteta Juliana Lahoz Num espaccedilo de 24m2 inspirado no romantismo e estilo vintage a arquiteta projetou um ateliecirc com estrutura e moacuteveis que remetem a uma casinha de boneca Juliana priorizou a criaccedilatildeo de um espaccedilo dinacircmico no qual a proprietaacuteria pudesse desenhar suas estampas e peccedilas e tambeacutem receber os clientes O ambiente eacute todo integrado e funcional ldquoApesar de ser uma sala comercial pequena conseguimos um excelente resultadordquo explica a arquiteta
O ateliecirc tornou-se um espaccedilo uacutenico pela combinaccedilatildeo de cores texturas ruacutesticas e detalhes romacircnticos De acordo com a arquiteta o destaque vai para o balcatildeo e o banheiro ldquoO balcatildeo eacute exclusivo todo arredondado e pink Jaacute no banheiro alteramos o piso e as louccedilas com destaque para o papel de parede de bolinhas cor-de-rosa no tetordquo
Em relaccedilatildeo a estrutura luminoteacutecnica foram utilizados trilhos que valorizaram a iluminaccedilatildeo com efeito de aconchego Jaacute o provador eacute todo articulado no qual os trilhos podem ser usados como uma cortina uacutenica com a possibilidade de dividirem-se em dois provadores ou entatildeo utilizados totalmente abertos No geral o projeto prezou por um orccedilamento de baixo custo resultando em um local totalmente personalizado representando bem o que a proprietaacuteria desejava
26Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
27Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
5 milhotildees de m2 construiacutedosDoria Lopes Fiuza
Outro participante do encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba foi o arquiteto Manoel Doria da Doria Lopes Fiuza Arquitetos Associados Ele falou sobre o avanccedilo dos espaccedilos multiusos na arquitetura e mostrou como edifiacutecios corporativos hoteacuteis centros meacutedicos instituiccedilotildees de ensino supermercados entre outros empreendimentos podem ser objetos de estudo para a melhor experiecircncia do usuaacuterio dentro de ambientes de vendas
Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
28
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
29
30Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
O conteuacutedo eacute resultado de pesquisas e das palestrasdo encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar oseu negoacuteciordquo realizado em junho de 2017 naAssociaccedilatildeo Comercial do Paranaacute (ACP) em Curitiba Oevento teve o apoio das marcas Ilumix e Balaroti
Este ebook tem o apoio das empresas Rudnick Moacuteveise Klee Iluminaccedilatildeo
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
Agradecimentos
Este Ebook eacute uma realizaccedilatildeo da plataforma ARQTTOque tem apoio Institucional do Instituto de Arquitetosdo Brasil (IABPR) e da Associaccedilatildeo Paranaense dosEscritoacuterios de Arquitetura (ASBEAPR) e compatrociacutenio da Incepa e Arauco
imagem divulgaccedilatildeo
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Links relacionados
Plataforma ARQTTO httpwwwarqttocombr
AECweb httpswwwaecwebcombr
Delas IG httpdelasigcombr
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
A PLATAFORMA QUE FACILITA A CONEXAtildeO ENTRE ARQUITETOS E URBANISTAS E A SOCIEDADE
Mais que beleza e esteacutetica a arquitetura significa mais qualidade de vidasauacutede educaccedilatildeo e seguranccedila na vida das pessoas Na plataforma ARQTTOvocecirc tem a possibilidade de encontrar facilmente os arquitetos e seusprojetos disponibilizados pelos proacuteprios profissionais
Espaccedilos inteligentes sustentaacuteveis e tecnoloacutegicos capazes de transformardesde pequenos ambientes ateacute espaccedilos urbanos Tudo isso comprova aversatilidade da arquitetura e seus reflexos positivos na sociedade
A partir de agora para realizar reforma revitalizaccedilatildeo construccedilatildeo ouplanejamento urbano acesse a plataforma ARQTTO e encontre o arquiteto eurbanista ideal para sua necessidade
17Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Como encontrar as soluccedilotildeescertas para o seu tipo de loja
Entatildeo vocecirc chegou neste quarto capiacutetulo e natildeo sabe por onde comeccedilar porque um projeto de loja ndash seja para construccedilatildeo seja para reforma ndashenvolve muitos fatores Correto Essa eacute a mesma sensaccedilatildeo que uma noiva tem diante da organizaccedilatildeo de um casamento ou que um alto executivo tem diante de um momento de crise na empresa E o que o varejista a noiva e o executivo tecircm em comum Eles precisam de especialistas ao seu lado
Ao inveacutes de passar horas dias semanas meses pensando no impacto de cada item dentro da loja ndash e ainda correndo o risco de investir errado ndash o lojista pode contar com a consultoria de um arquiteto especializado em lojas Com um bom briefing ndash levando em conta os pontos citados no capiacutetulo 1 ndashesse profissional rapidamente apresentaraacute um projeto adaptado ao seu orccedilamento e com uma boa previsatildeo dos resultados esperados
Atualmente os lojistas jaacute contam com ferramentas especializadas nessa busca A plataforma ARQTTO (wwwarqttocombr) por exemplo funciona como um buscador de profissionais onde o usuaacuterio encontra informaccedilotildees e portfoacutelios virtuais de arquitetos e urbanistas da sua regiatildeo A iniciativa foi criada com o objetivo de ampliar o acesso da populaccedilatildeo e de empresas de todos os portes agrave arquitetura
Casos de sucesso
19Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Mil hambuacutergueres por dia Y Arquitetos
Localizado na Rua Vicente Machado em Curitiba o Whatafuck eacute um bar de 25 m2 e que vende ateacute mil hambuacutergueres por dia Entre os fatores que contribuem para esse sucesso estaacute o projeto arquitetocircnico do negoacutecio que enfrentou vaacuterias limitantes e apostou no posicionamento do balcatildeo para atender centenas de consumidores proacuteximos da calccedilada Esse foi um dos cases apresentados durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
Lucas Issey e Pedro Sunye da Y Arquitetos satildeo os responsaacuteveis pelo projeto Eles falaram sobre como a arquitetura pode colaborar para que o empresaacuterio gaste menos e ganhe mais ldquoEm um ano de escritoacuterio pudemos observar esse efeito nos projetos que realizamos No Whatafuck por exemplo instalamos um tobogatilde que leva o sanduiacuteche da cozinha ateacute o balcatildeo evitando gasto com monta-cargas e tempo de deslocamento dos funcionaacuteriosrdquo contou Pedro
Segundo Lucas esse projeto permitiu que o bar abrisse matildeo de um atendimento padratildeo e adotasse um atendimento reinterpretado no qual o produto chega ao consumidor muito rapidamente ainda no caixa sem que ele precise circular dentro da loja
20Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
21Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Arquitetura 3 em 1Y Arquitetos
Tambeacutem assinado pela Y Arquitetos outro destaque eacute o projeto do bar Roots (especializado em cerveja e batata frita) que trabalha diferentes resultados a partir de um uacutenico elemento o portatildeo A peccedila composta de chapa expandida laranja confere o destaque necessaacuterio agrave fachada vira porta e vedaccedilatildeo com o toque de um botatildeo e ainda quando aberto oferece a proteccedilatildeo de uma marquise e total conexatildeo com a rua
ldquoNossa ideia eacute mostrar muito mais do que a arquitetura eacute Gostamos falar sobre o que a arquitetura faz Eacute essencial que o varejista entenda que ao contratar um arquiteto ambos passam a trabalhar com o mesmo cliente em mente o consumidor final Os interesses ndash tanto do contratado quanto do contratante ndash satildeo comuns ampliar as vendas e proporcionar uma boa experiecircncia de consumordquo explica Pedro Sunye da Y
A fachada do Roots resultou em um elemento tatildeo marcante que os profissionais a definiram como uma ldquoarquitetura 3 em 1rdquo Aleacutem de marquise e portatildeo a fachada eacute o local de atendimento ao cliente ldquoCom isso simplesmente rompemos qualquer barreira fiacutesica e psicoloacutegica que poderia haver nesse consumordquo explica Lucas Para o perfil do negoacutecio foi perfeito
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ldquoNatildeo tem lugar para pararrdquoGarage Plan
Natildeo eacute novidade que a falta de vagas de estacionamento eacute um problema tanto para comerciantes quanto para consumidores Poreacutem muitas vezes o varejista natildeo percebe o quanto essa questatildeo pode estar impactando o faturamento do seu negoacutecio ndash principalmente quando ele jaacute investiu em um estacionamento KeiroYamawaki arquiteto da Garage Plan falou sobre o tema durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
O arquiteto explicou que para solucionar a falta de vagas natildeo basta construir um estacionamento proacuteprio O comerciante precisa de um estacionamento muito bem planejado ldquoA maioria das lojas com estacionamento adota o sistema no qual os proacuteprios clientes estacionam o carro
Por isso eacute muito importante investir no conforto de manobra porque espaccedilos mal organizados podem fazer o cliente desistir da compra ou pior gerar pequenos acidentes no local que se transformam em grandes custos para o lojistardquo
A preocupaccedilatildeo vale para qualquer empresa que tenha estacionamento seja um supermercado uma loja de departamentos ou um restaurante por exemplo ldquoMuitas vezes apoacutes investir em um estacionamento mal planejado o lojista acaba tendo que contratar um orientador de paacutetio quando natildeo manobristas No final o custo-benefiacutecio pode natildeo ser interessante porque a operaccedilatildeo se torna carardquo
Ele conta que haacute casos em que lojistas precisam abrir matildeo da quantidade de vagas para aumentar a qualidade do estacionamento e isso traz mais clientes do que antes Aleacutem do conforto de manobra investir em um bom projeto de estacionamento inclui questotildees de seguranccedila ndash como a instalaccedilatildeo de equipamentos de monitoramento nos locais corretos
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25Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Doccedilura subindo pelas paredesJuliana Lahoz Arquitetura
O caso da Chocolateria Ateliecirc eacute assinado pela arquiteta Juliana Lahoz Num espaccedilo de 24m2 inspirado no romantismo e estilo vintage a arquiteta projetou um ateliecirc com estrutura e moacuteveis que remetem a uma casinha de boneca Juliana priorizou a criaccedilatildeo de um espaccedilo dinacircmico no qual a proprietaacuteria pudesse desenhar suas estampas e peccedilas e tambeacutem receber os clientes O ambiente eacute todo integrado e funcional ldquoApesar de ser uma sala comercial pequena conseguimos um excelente resultadordquo explica a arquiteta
O ateliecirc tornou-se um espaccedilo uacutenico pela combinaccedilatildeo de cores texturas ruacutesticas e detalhes romacircnticos De acordo com a arquiteta o destaque vai para o balcatildeo e o banheiro ldquoO balcatildeo eacute exclusivo todo arredondado e pink Jaacute no banheiro alteramos o piso e as louccedilas com destaque para o papel de parede de bolinhas cor-de-rosa no tetordquo
Em relaccedilatildeo a estrutura luminoteacutecnica foram utilizados trilhos que valorizaram a iluminaccedilatildeo com efeito de aconchego Jaacute o provador eacute todo articulado no qual os trilhos podem ser usados como uma cortina uacutenica com a possibilidade de dividirem-se em dois provadores ou entatildeo utilizados totalmente abertos No geral o projeto prezou por um orccedilamento de baixo custo resultando em um local totalmente personalizado representando bem o que a proprietaacuteria desejava
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5 milhotildees de m2 construiacutedosDoria Lopes Fiuza
Outro participante do encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba foi o arquiteto Manoel Doria da Doria Lopes Fiuza Arquitetos Associados Ele falou sobre o avanccedilo dos espaccedilos multiusos na arquitetura e mostrou como edifiacutecios corporativos hoteacuteis centros meacutedicos instituiccedilotildees de ensino supermercados entre outros empreendimentos podem ser objetos de estudo para a melhor experiecircncia do usuaacuterio dentro de ambientes de vendas
Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
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O conteuacutedo eacute resultado de pesquisas e das palestrasdo encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar oseu negoacuteciordquo realizado em junho de 2017 naAssociaccedilatildeo Comercial do Paranaacute (ACP) em Curitiba Oevento teve o apoio das marcas Ilumix e Balaroti
Este ebook tem o apoio das empresas Rudnick Moacuteveise Klee Iluminaccedilatildeo
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
Agradecimentos
Este Ebook eacute uma realizaccedilatildeo da plataforma ARQTTOque tem apoio Institucional do Instituto de Arquitetosdo Brasil (IABPR) e da Associaccedilatildeo Paranaense dosEscritoacuterios de Arquitetura (ASBEAPR) e compatrociacutenio da Incepa e Arauco
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AECweb httpswwwaecwebcombr
Delas IG httpdelasigcombr
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
A PLATAFORMA QUE FACILITA A CONEXAtildeO ENTRE ARQUITETOS E URBANISTAS E A SOCIEDADE
Mais que beleza e esteacutetica a arquitetura significa mais qualidade de vidasauacutede educaccedilatildeo e seguranccedila na vida das pessoas Na plataforma ARQTTOvocecirc tem a possibilidade de encontrar facilmente os arquitetos e seusprojetos disponibilizados pelos proacuteprios profissionais
Espaccedilos inteligentes sustentaacuteveis e tecnoloacutegicos capazes de transformardesde pequenos ambientes ateacute espaccedilos urbanos Tudo isso comprova aversatilidade da arquitetura e seus reflexos positivos na sociedade
A partir de agora para realizar reforma revitalizaccedilatildeo construccedilatildeo ouplanejamento urbano acesse a plataforma ARQTTO e encontre o arquiteto eurbanista ideal para sua necessidade
Casos de sucesso
19Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Mil hambuacutergueres por dia Y Arquitetos
Localizado na Rua Vicente Machado em Curitiba o Whatafuck eacute um bar de 25 m2 e que vende ateacute mil hambuacutergueres por dia Entre os fatores que contribuem para esse sucesso estaacute o projeto arquitetocircnico do negoacutecio que enfrentou vaacuterias limitantes e apostou no posicionamento do balcatildeo para atender centenas de consumidores proacuteximos da calccedilada Esse foi um dos cases apresentados durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
Lucas Issey e Pedro Sunye da Y Arquitetos satildeo os responsaacuteveis pelo projeto Eles falaram sobre como a arquitetura pode colaborar para que o empresaacuterio gaste menos e ganhe mais ldquoEm um ano de escritoacuterio pudemos observar esse efeito nos projetos que realizamos No Whatafuck por exemplo instalamos um tobogatilde que leva o sanduiacuteche da cozinha ateacute o balcatildeo evitando gasto com monta-cargas e tempo de deslocamento dos funcionaacuteriosrdquo contou Pedro
Segundo Lucas esse projeto permitiu que o bar abrisse matildeo de um atendimento padratildeo e adotasse um atendimento reinterpretado no qual o produto chega ao consumidor muito rapidamente ainda no caixa sem que ele precise circular dentro da loja
20Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
21Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Arquitetura 3 em 1Y Arquitetos
Tambeacutem assinado pela Y Arquitetos outro destaque eacute o projeto do bar Roots (especializado em cerveja e batata frita) que trabalha diferentes resultados a partir de um uacutenico elemento o portatildeo A peccedila composta de chapa expandida laranja confere o destaque necessaacuterio agrave fachada vira porta e vedaccedilatildeo com o toque de um botatildeo e ainda quando aberto oferece a proteccedilatildeo de uma marquise e total conexatildeo com a rua
ldquoNossa ideia eacute mostrar muito mais do que a arquitetura eacute Gostamos falar sobre o que a arquitetura faz Eacute essencial que o varejista entenda que ao contratar um arquiteto ambos passam a trabalhar com o mesmo cliente em mente o consumidor final Os interesses ndash tanto do contratado quanto do contratante ndash satildeo comuns ampliar as vendas e proporcionar uma boa experiecircncia de consumordquo explica Pedro Sunye da Y
A fachada do Roots resultou em um elemento tatildeo marcante que os profissionais a definiram como uma ldquoarquitetura 3 em 1rdquo Aleacutem de marquise e portatildeo a fachada eacute o local de atendimento ao cliente ldquoCom isso simplesmente rompemos qualquer barreira fiacutesica e psicoloacutegica que poderia haver nesse consumordquo explica Lucas Para o perfil do negoacutecio foi perfeito
22Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
23Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
ldquoNatildeo tem lugar para pararrdquoGarage Plan
Natildeo eacute novidade que a falta de vagas de estacionamento eacute um problema tanto para comerciantes quanto para consumidores Poreacutem muitas vezes o varejista natildeo percebe o quanto essa questatildeo pode estar impactando o faturamento do seu negoacutecio ndash principalmente quando ele jaacute investiu em um estacionamento KeiroYamawaki arquiteto da Garage Plan falou sobre o tema durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
O arquiteto explicou que para solucionar a falta de vagas natildeo basta construir um estacionamento proacuteprio O comerciante precisa de um estacionamento muito bem planejado ldquoA maioria das lojas com estacionamento adota o sistema no qual os proacuteprios clientes estacionam o carro
Por isso eacute muito importante investir no conforto de manobra porque espaccedilos mal organizados podem fazer o cliente desistir da compra ou pior gerar pequenos acidentes no local que se transformam em grandes custos para o lojistardquo
A preocupaccedilatildeo vale para qualquer empresa que tenha estacionamento seja um supermercado uma loja de departamentos ou um restaurante por exemplo ldquoMuitas vezes apoacutes investir em um estacionamento mal planejado o lojista acaba tendo que contratar um orientador de paacutetio quando natildeo manobristas No final o custo-benefiacutecio pode natildeo ser interessante porque a operaccedilatildeo se torna carardquo
Ele conta que haacute casos em que lojistas precisam abrir matildeo da quantidade de vagas para aumentar a qualidade do estacionamento e isso traz mais clientes do que antes Aleacutem do conforto de manobra investir em um bom projeto de estacionamento inclui questotildees de seguranccedila ndash como a instalaccedilatildeo de equipamentos de monitoramento nos locais corretos
24Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
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Doccedilura subindo pelas paredesJuliana Lahoz Arquitetura
O caso da Chocolateria Ateliecirc eacute assinado pela arquiteta Juliana Lahoz Num espaccedilo de 24m2 inspirado no romantismo e estilo vintage a arquiteta projetou um ateliecirc com estrutura e moacuteveis que remetem a uma casinha de boneca Juliana priorizou a criaccedilatildeo de um espaccedilo dinacircmico no qual a proprietaacuteria pudesse desenhar suas estampas e peccedilas e tambeacutem receber os clientes O ambiente eacute todo integrado e funcional ldquoApesar de ser uma sala comercial pequena conseguimos um excelente resultadordquo explica a arquiteta
O ateliecirc tornou-se um espaccedilo uacutenico pela combinaccedilatildeo de cores texturas ruacutesticas e detalhes romacircnticos De acordo com a arquiteta o destaque vai para o balcatildeo e o banheiro ldquoO balcatildeo eacute exclusivo todo arredondado e pink Jaacute no banheiro alteramos o piso e as louccedilas com destaque para o papel de parede de bolinhas cor-de-rosa no tetordquo
Em relaccedilatildeo a estrutura luminoteacutecnica foram utilizados trilhos que valorizaram a iluminaccedilatildeo com efeito de aconchego Jaacute o provador eacute todo articulado no qual os trilhos podem ser usados como uma cortina uacutenica com a possibilidade de dividirem-se em dois provadores ou entatildeo utilizados totalmente abertos No geral o projeto prezou por um orccedilamento de baixo custo resultando em um local totalmente personalizado representando bem o que a proprietaacuteria desejava
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27Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
5 milhotildees de m2 construiacutedosDoria Lopes Fiuza
Outro participante do encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba foi o arquiteto Manoel Doria da Doria Lopes Fiuza Arquitetos Associados Ele falou sobre o avanccedilo dos espaccedilos multiusos na arquitetura e mostrou como edifiacutecios corporativos hoteacuteis centros meacutedicos instituiccedilotildees de ensino supermercados entre outros empreendimentos podem ser objetos de estudo para a melhor experiecircncia do usuaacuterio dentro de ambientes de vendas
Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
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O conteuacutedo eacute resultado de pesquisas e das palestrasdo encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar oseu negoacuteciordquo realizado em junho de 2017 naAssociaccedilatildeo Comercial do Paranaacute (ACP) em Curitiba Oevento teve o apoio das marcas Ilumix e Balaroti
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Mais que beleza e esteacutetica a arquitetura significa mais qualidade de vidasauacutede educaccedilatildeo e seguranccedila na vida das pessoas Na plataforma ARQTTOvocecirc tem a possibilidade de encontrar facilmente os arquitetos e seusprojetos disponibilizados pelos proacuteprios profissionais
Espaccedilos inteligentes sustentaacuteveis e tecnoloacutegicos capazes de transformardesde pequenos ambientes ateacute espaccedilos urbanos Tudo isso comprova aversatilidade da arquitetura e seus reflexos positivos na sociedade
A partir de agora para realizar reforma revitalizaccedilatildeo construccedilatildeo ouplanejamento urbano acesse a plataforma ARQTTO e encontre o arquiteto eurbanista ideal para sua necessidade
19Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Mil hambuacutergueres por dia Y Arquitetos
Localizado na Rua Vicente Machado em Curitiba o Whatafuck eacute um bar de 25 m2 e que vende ateacute mil hambuacutergueres por dia Entre os fatores que contribuem para esse sucesso estaacute o projeto arquitetocircnico do negoacutecio que enfrentou vaacuterias limitantes e apostou no posicionamento do balcatildeo para atender centenas de consumidores proacuteximos da calccedilada Esse foi um dos cases apresentados durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
Lucas Issey e Pedro Sunye da Y Arquitetos satildeo os responsaacuteveis pelo projeto Eles falaram sobre como a arquitetura pode colaborar para que o empresaacuterio gaste menos e ganhe mais ldquoEm um ano de escritoacuterio pudemos observar esse efeito nos projetos que realizamos No Whatafuck por exemplo instalamos um tobogatilde que leva o sanduiacuteche da cozinha ateacute o balcatildeo evitando gasto com monta-cargas e tempo de deslocamento dos funcionaacuteriosrdquo contou Pedro
Segundo Lucas esse projeto permitiu que o bar abrisse matildeo de um atendimento padratildeo e adotasse um atendimento reinterpretado no qual o produto chega ao consumidor muito rapidamente ainda no caixa sem que ele precise circular dentro da loja
20Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
21Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Arquitetura 3 em 1Y Arquitetos
Tambeacutem assinado pela Y Arquitetos outro destaque eacute o projeto do bar Roots (especializado em cerveja e batata frita) que trabalha diferentes resultados a partir de um uacutenico elemento o portatildeo A peccedila composta de chapa expandida laranja confere o destaque necessaacuterio agrave fachada vira porta e vedaccedilatildeo com o toque de um botatildeo e ainda quando aberto oferece a proteccedilatildeo de uma marquise e total conexatildeo com a rua
ldquoNossa ideia eacute mostrar muito mais do que a arquitetura eacute Gostamos falar sobre o que a arquitetura faz Eacute essencial que o varejista entenda que ao contratar um arquiteto ambos passam a trabalhar com o mesmo cliente em mente o consumidor final Os interesses ndash tanto do contratado quanto do contratante ndash satildeo comuns ampliar as vendas e proporcionar uma boa experiecircncia de consumordquo explica Pedro Sunye da Y
A fachada do Roots resultou em um elemento tatildeo marcante que os profissionais a definiram como uma ldquoarquitetura 3 em 1rdquo Aleacutem de marquise e portatildeo a fachada eacute o local de atendimento ao cliente ldquoCom isso simplesmente rompemos qualquer barreira fiacutesica e psicoloacutegica que poderia haver nesse consumordquo explica Lucas Para o perfil do negoacutecio foi perfeito
22Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
23Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
ldquoNatildeo tem lugar para pararrdquoGarage Plan
Natildeo eacute novidade que a falta de vagas de estacionamento eacute um problema tanto para comerciantes quanto para consumidores Poreacutem muitas vezes o varejista natildeo percebe o quanto essa questatildeo pode estar impactando o faturamento do seu negoacutecio ndash principalmente quando ele jaacute investiu em um estacionamento KeiroYamawaki arquiteto da Garage Plan falou sobre o tema durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
O arquiteto explicou que para solucionar a falta de vagas natildeo basta construir um estacionamento proacuteprio O comerciante precisa de um estacionamento muito bem planejado ldquoA maioria das lojas com estacionamento adota o sistema no qual os proacuteprios clientes estacionam o carro
Por isso eacute muito importante investir no conforto de manobra porque espaccedilos mal organizados podem fazer o cliente desistir da compra ou pior gerar pequenos acidentes no local que se transformam em grandes custos para o lojistardquo
A preocupaccedilatildeo vale para qualquer empresa que tenha estacionamento seja um supermercado uma loja de departamentos ou um restaurante por exemplo ldquoMuitas vezes apoacutes investir em um estacionamento mal planejado o lojista acaba tendo que contratar um orientador de paacutetio quando natildeo manobristas No final o custo-benefiacutecio pode natildeo ser interessante porque a operaccedilatildeo se torna carardquo
Ele conta que haacute casos em que lojistas precisam abrir matildeo da quantidade de vagas para aumentar a qualidade do estacionamento e isso traz mais clientes do que antes Aleacutem do conforto de manobra investir em um bom projeto de estacionamento inclui questotildees de seguranccedila ndash como a instalaccedilatildeo de equipamentos de monitoramento nos locais corretos
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Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
imagem divulgaccedilatildeo
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Doccedilura subindo pelas paredesJuliana Lahoz Arquitetura
O caso da Chocolateria Ateliecirc eacute assinado pela arquiteta Juliana Lahoz Num espaccedilo de 24m2 inspirado no romantismo e estilo vintage a arquiteta projetou um ateliecirc com estrutura e moacuteveis que remetem a uma casinha de boneca Juliana priorizou a criaccedilatildeo de um espaccedilo dinacircmico no qual a proprietaacuteria pudesse desenhar suas estampas e peccedilas e tambeacutem receber os clientes O ambiente eacute todo integrado e funcional ldquoApesar de ser uma sala comercial pequena conseguimos um excelente resultadordquo explica a arquiteta
O ateliecirc tornou-se um espaccedilo uacutenico pela combinaccedilatildeo de cores texturas ruacutesticas e detalhes romacircnticos De acordo com a arquiteta o destaque vai para o balcatildeo e o banheiro ldquoO balcatildeo eacute exclusivo todo arredondado e pink Jaacute no banheiro alteramos o piso e as louccedilas com destaque para o papel de parede de bolinhas cor-de-rosa no tetordquo
Em relaccedilatildeo a estrutura luminoteacutecnica foram utilizados trilhos que valorizaram a iluminaccedilatildeo com efeito de aconchego Jaacute o provador eacute todo articulado no qual os trilhos podem ser usados como uma cortina uacutenica com a possibilidade de dividirem-se em dois provadores ou entatildeo utilizados totalmente abertos No geral o projeto prezou por um orccedilamento de baixo custo resultando em um local totalmente personalizado representando bem o que a proprietaacuteria desejava
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27Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
5 milhotildees de m2 construiacutedosDoria Lopes Fiuza
Outro participante do encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba foi o arquiteto Manoel Doria da Doria Lopes Fiuza Arquitetos Associados Ele falou sobre o avanccedilo dos espaccedilos multiusos na arquitetura e mostrou como edifiacutecios corporativos hoteacuteis centros meacutedicos instituiccedilotildees de ensino supermercados entre outros empreendimentos podem ser objetos de estudo para a melhor experiecircncia do usuaacuterio dentro de ambientes de vendas
Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
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30Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
O conteuacutedo eacute resultado de pesquisas e das palestrasdo encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar oseu negoacuteciordquo realizado em junho de 2017 naAssociaccedilatildeo Comercial do Paranaacute (ACP) em Curitiba Oevento teve o apoio das marcas Ilumix e Balaroti
Este ebook tem o apoio das empresas Rudnick Moacuteveise Klee Iluminaccedilatildeo
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
Agradecimentos
Este Ebook eacute uma realizaccedilatildeo da plataforma ARQTTOque tem apoio Institucional do Instituto de Arquitetosdo Brasil (IABPR) e da Associaccedilatildeo Paranaense dosEscritoacuterios de Arquitetura (ASBEAPR) e compatrociacutenio da Incepa e Arauco
imagem divulgaccedilatildeo
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Plataforma ARQTTO httpwwwarqttocombr
AECweb httpswwwaecwebcombr
Delas IG httpdelasigcombr
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
A PLATAFORMA QUE FACILITA A CONEXAtildeO ENTRE ARQUITETOS E URBANISTAS E A SOCIEDADE
Mais que beleza e esteacutetica a arquitetura significa mais qualidade de vidasauacutede educaccedilatildeo e seguranccedila na vida das pessoas Na plataforma ARQTTOvocecirc tem a possibilidade de encontrar facilmente os arquitetos e seusprojetos disponibilizados pelos proacuteprios profissionais
Espaccedilos inteligentes sustentaacuteveis e tecnoloacutegicos capazes de transformardesde pequenos ambientes ateacute espaccedilos urbanos Tudo isso comprova aversatilidade da arquitetura e seus reflexos positivos na sociedade
A partir de agora para realizar reforma revitalizaccedilatildeo construccedilatildeo ouplanejamento urbano acesse a plataforma ARQTTO e encontre o arquiteto eurbanista ideal para sua necessidade
20Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
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Arquitetura 3 em 1Y Arquitetos
Tambeacutem assinado pela Y Arquitetos outro destaque eacute o projeto do bar Roots (especializado em cerveja e batata frita) que trabalha diferentes resultados a partir de um uacutenico elemento o portatildeo A peccedila composta de chapa expandida laranja confere o destaque necessaacuterio agrave fachada vira porta e vedaccedilatildeo com o toque de um botatildeo e ainda quando aberto oferece a proteccedilatildeo de uma marquise e total conexatildeo com a rua
ldquoNossa ideia eacute mostrar muito mais do que a arquitetura eacute Gostamos falar sobre o que a arquitetura faz Eacute essencial que o varejista entenda que ao contratar um arquiteto ambos passam a trabalhar com o mesmo cliente em mente o consumidor final Os interesses ndash tanto do contratado quanto do contratante ndash satildeo comuns ampliar as vendas e proporcionar uma boa experiecircncia de consumordquo explica Pedro Sunye da Y
A fachada do Roots resultou em um elemento tatildeo marcante que os profissionais a definiram como uma ldquoarquitetura 3 em 1rdquo Aleacutem de marquise e portatildeo a fachada eacute o local de atendimento ao cliente ldquoCom isso simplesmente rompemos qualquer barreira fiacutesica e psicoloacutegica que poderia haver nesse consumordquo explica Lucas Para o perfil do negoacutecio foi perfeito
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ldquoNatildeo tem lugar para pararrdquoGarage Plan
Natildeo eacute novidade que a falta de vagas de estacionamento eacute um problema tanto para comerciantes quanto para consumidores Poreacutem muitas vezes o varejista natildeo percebe o quanto essa questatildeo pode estar impactando o faturamento do seu negoacutecio ndash principalmente quando ele jaacute investiu em um estacionamento KeiroYamawaki arquiteto da Garage Plan falou sobre o tema durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
O arquiteto explicou que para solucionar a falta de vagas natildeo basta construir um estacionamento proacuteprio O comerciante precisa de um estacionamento muito bem planejado ldquoA maioria das lojas com estacionamento adota o sistema no qual os proacuteprios clientes estacionam o carro
Por isso eacute muito importante investir no conforto de manobra porque espaccedilos mal organizados podem fazer o cliente desistir da compra ou pior gerar pequenos acidentes no local que se transformam em grandes custos para o lojistardquo
A preocupaccedilatildeo vale para qualquer empresa que tenha estacionamento seja um supermercado uma loja de departamentos ou um restaurante por exemplo ldquoMuitas vezes apoacutes investir em um estacionamento mal planejado o lojista acaba tendo que contratar um orientador de paacutetio quando natildeo manobristas No final o custo-benefiacutecio pode natildeo ser interessante porque a operaccedilatildeo se torna carardquo
Ele conta que haacute casos em que lojistas precisam abrir matildeo da quantidade de vagas para aumentar a qualidade do estacionamento e isso traz mais clientes do que antes Aleacutem do conforto de manobra investir em um bom projeto de estacionamento inclui questotildees de seguranccedila ndash como a instalaccedilatildeo de equipamentos de monitoramento nos locais corretos
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Doccedilura subindo pelas paredesJuliana Lahoz Arquitetura
O caso da Chocolateria Ateliecirc eacute assinado pela arquiteta Juliana Lahoz Num espaccedilo de 24m2 inspirado no romantismo e estilo vintage a arquiteta projetou um ateliecirc com estrutura e moacuteveis que remetem a uma casinha de boneca Juliana priorizou a criaccedilatildeo de um espaccedilo dinacircmico no qual a proprietaacuteria pudesse desenhar suas estampas e peccedilas e tambeacutem receber os clientes O ambiente eacute todo integrado e funcional ldquoApesar de ser uma sala comercial pequena conseguimos um excelente resultadordquo explica a arquiteta
O ateliecirc tornou-se um espaccedilo uacutenico pela combinaccedilatildeo de cores texturas ruacutesticas e detalhes romacircnticos De acordo com a arquiteta o destaque vai para o balcatildeo e o banheiro ldquoO balcatildeo eacute exclusivo todo arredondado e pink Jaacute no banheiro alteramos o piso e as louccedilas com destaque para o papel de parede de bolinhas cor-de-rosa no tetordquo
Em relaccedilatildeo a estrutura luminoteacutecnica foram utilizados trilhos que valorizaram a iluminaccedilatildeo com efeito de aconchego Jaacute o provador eacute todo articulado no qual os trilhos podem ser usados como uma cortina uacutenica com a possibilidade de dividirem-se em dois provadores ou entatildeo utilizados totalmente abertos No geral o projeto prezou por um orccedilamento de baixo custo resultando em um local totalmente personalizado representando bem o que a proprietaacuteria desejava
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5 milhotildees de m2 construiacutedosDoria Lopes Fiuza
Outro participante do encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba foi o arquiteto Manoel Doria da Doria Lopes Fiuza Arquitetos Associados Ele falou sobre o avanccedilo dos espaccedilos multiusos na arquitetura e mostrou como edifiacutecios corporativos hoteacuteis centros meacutedicos instituiccedilotildees de ensino supermercados entre outros empreendimentos podem ser objetos de estudo para a melhor experiecircncia do usuaacuterio dentro de ambientes de vendas
Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
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O conteuacutedo eacute resultado de pesquisas e das palestrasdo encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar oseu negoacuteciordquo realizado em junho de 2017 naAssociaccedilatildeo Comercial do Paranaacute (ACP) em Curitiba Oevento teve o apoio das marcas Ilumix e Balaroti
Este ebook tem o apoio das empresas Rudnick Moacuteveise Klee Iluminaccedilatildeo
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
Agradecimentos
Este Ebook eacute uma realizaccedilatildeo da plataforma ARQTTOque tem apoio Institucional do Instituto de Arquitetosdo Brasil (IABPR) e da Associaccedilatildeo Paranaense dosEscritoacuterios de Arquitetura (ASBEAPR) e compatrociacutenio da Incepa e Arauco
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A PLATAFORMA QUE FACILITA A CONEXAtildeO ENTRE ARQUITETOS E URBANISTAS E A SOCIEDADE
Mais que beleza e esteacutetica a arquitetura significa mais qualidade de vidasauacutede educaccedilatildeo e seguranccedila na vida das pessoas Na plataforma ARQTTOvocecirc tem a possibilidade de encontrar facilmente os arquitetos e seusprojetos disponibilizados pelos proacuteprios profissionais
Espaccedilos inteligentes sustentaacuteveis e tecnoloacutegicos capazes de transformardesde pequenos ambientes ateacute espaccedilos urbanos Tudo isso comprova aversatilidade da arquitetura e seus reflexos positivos na sociedade
A partir de agora para realizar reforma revitalizaccedilatildeo construccedilatildeo ouplanejamento urbano acesse a plataforma ARQTTO e encontre o arquiteto eurbanista ideal para sua necessidade
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Arquitetura 3 em 1Y Arquitetos
Tambeacutem assinado pela Y Arquitetos outro destaque eacute o projeto do bar Roots (especializado em cerveja e batata frita) que trabalha diferentes resultados a partir de um uacutenico elemento o portatildeo A peccedila composta de chapa expandida laranja confere o destaque necessaacuterio agrave fachada vira porta e vedaccedilatildeo com o toque de um botatildeo e ainda quando aberto oferece a proteccedilatildeo de uma marquise e total conexatildeo com a rua
ldquoNossa ideia eacute mostrar muito mais do que a arquitetura eacute Gostamos falar sobre o que a arquitetura faz Eacute essencial que o varejista entenda que ao contratar um arquiteto ambos passam a trabalhar com o mesmo cliente em mente o consumidor final Os interesses ndash tanto do contratado quanto do contratante ndash satildeo comuns ampliar as vendas e proporcionar uma boa experiecircncia de consumordquo explica Pedro Sunye da Y
A fachada do Roots resultou em um elemento tatildeo marcante que os profissionais a definiram como uma ldquoarquitetura 3 em 1rdquo Aleacutem de marquise e portatildeo a fachada eacute o local de atendimento ao cliente ldquoCom isso simplesmente rompemos qualquer barreira fiacutesica e psicoloacutegica que poderia haver nesse consumordquo explica Lucas Para o perfil do negoacutecio foi perfeito
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23Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
ldquoNatildeo tem lugar para pararrdquoGarage Plan
Natildeo eacute novidade que a falta de vagas de estacionamento eacute um problema tanto para comerciantes quanto para consumidores Poreacutem muitas vezes o varejista natildeo percebe o quanto essa questatildeo pode estar impactando o faturamento do seu negoacutecio ndash principalmente quando ele jaacute investiu em um estacionamento KeiroYamawaki arquiteto da Garage Plan falou sobre o tema durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
O arquiteto explicou que para solucionar a falta de vagas natildeo basta construir um estacionamento proacuteprio O comerciante precisa de um estacionamento muito bem planejado ldquoA maioria das lojas com estacionamento adota o sistema no qual os proacuteprios clientes estacionam o carro
Por isso eacute muito importante investir no conforto de manobra porque espaccedilos mal organizados podem fazer o cliente desistir da compra ou pior gerar pequenos acidentes no local que se transformam em grandes custos para o lojistardquo
A preocupaccedilatildeo vale para qualquer empresa que tenha estacionamento seja um supermercado uma loja de departamentos ou um restaurante por exemplo ldquoMuitas vezes apoacutes investir em um estacionamento mal planejado o lojista acaba tendo que contratar um orientador de paacutetio quando natildeo manobristas No final o custo-benefiacutecio pode natildeo ser interessante porque a operaccedilatildeo se torna carardquo
Ele conta que haacute casos em que lojistas precisam abrir matildeo da quantidade de vagas para aumentar a qualidade do estacionamento e isso traz mais clientes do que antes Aleacutem do conforto de manobra investir em um bom projeto de estacionamento inclui questotildees de seguranccedila ndash como a instalaccedilatildeo de equipamentos de monitoramento nos locais corretos
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Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
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25Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender maisimagem divulgaccedilatildeo
Doccedilura subindo pelas paredesJuliana Lahoz Arquitetura
O caso da Chocolateria Ateliecirc eacute assinado pela arquiteta Juliana Lahoz Num espaccedilo de 24m2 inspirado no romantismo e estilo vintage a arquiteta projetou um ateliecirc com estrutura e moacuteveis que remetem a uma casinha de boneca Juliana priorizou a criaccedilatildeo de um espaccedilo dinacircmico no qual a proprietaacuteria pudesse desenhar suas estampas e peccedilas e tambeacutem receber os clientes O ambiente eacute todo integrado e funcional ldquoApesar de ser uma sala comercial pequena conseguimos um excelente resultadordquo explica a arquiteta
O ateliecirc tornou-se um espaccedilo uacutenico pela combinaccedilatildeo de cores texturas ruacutesticas e detalhes romacircnticos De acordo com a arquiteta o destaque vai para o balcatildeo e o banheiro ldquoO balcatildeo eacute exclusivo todo arredondado e pink Jaacute no banheiro alteramos o piso e as louccedilas com destaque para o papel de parede de bolinhas cor-de-rosa no tetordquo
Em relaccedilatildeo a estrutura luminoteacutecnica foram utilizados trilhos que valorizaram a iluminaccedilatildeo com efeito de aconchego Jaacute o provador eacute todo articulado no qual os trilhos podem ser usados como uma cortina uacutenica com a possibilidade de dividirem-se em dois provadores ou entatildeo utilizados totalmente abertos No geral o projeto prezou por um orccedilamento de baixo custo resultando em um local totalmente personalizado representando bem o que a proprietaacuteria desejava
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27Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
5 milhotildees de m2 construiacutedosDoria Lopes Fiuza
Outro participante do encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba foi o arquiteto Manoel Doria da Doria Lopes Fiuza Arquitetos Associados Ele falou sobre o avanccedilo dos espaccedilos multiusos na arquitetura e mostrou como edifiacutecios corporativos hoteacuteis centros meacutedicos instituiccedilotildees de ensino supermercados entre outros empreendimentos podem ser objetos de estudo para a melhor experiecircncia do usuaacuterio dentro de ambientes de vendas
Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
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O conteuacutedo eacute resultado de pesquisas e das palestrasdo encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar oseu negoacuteciordquo realizado em junho de 2017 naAssociaccedilatildeo Comercial do Paranaacute (ACP) em Curitiba Oevento teve o apoio das marcas Ilumix e Balaroti
Este ebook tem o apoio das empresas Rudnick Moacuteveise Klee Iluminaccedilatildeo
Aqui eacute um espaccedilo reservado para alguma imagem ou multimiacutedia D
Agradecimentos
Este Ebook eacute uma realizaccedilatildeo da plataforma ARQTTOque tem apoio Institucional do Instituto de Arquitetosdo Brasil (IABPR) e da Associaccedilatildeo Paranaense dosEscritoacuterios de Arquitetura (ASBEAPR) e compatrociacutenio da Incepa e Arauco
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A PLATAFORMA QUE FACILITA A CONEXAtildeO ENTRE ARQUITETOS E URBANISTAS E A SOCIEDADE
Mais que beleza e esteacutetica a arquitetura significa mais qualidade de vidasauacutede educaccedilatildeo e seguranccedila na vida das pessoas Na plataforma ARQTTOvocecirc tem a possibilidade de encontrar facilmente os arquitetos e seusprojetos disponibilizados pelos proacuteprios profissionais
Espaccedilos inteligentes sustentaacuteveis e tecnoloacutegicos capazes de transformardesde pequenos ambientes ateacute espaccedilos urbanos Tudo isso comprova aversatilidade da arquitetura e seus reflexos positivos na sociedade
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Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
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30Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
O conteuacutedo eacute resultado de pesquisas e das palestrasdo encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar oseu negoacuteciordquo realizado em junho de 2017 naAssociaccedilatildeo Comercial do Paranaacute (ACP) em Curitiba Oevento teve o apoio das marcas Ilumix e Balaroti
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Delas IG httpdelasigcombr
Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
A PLATAFORMA QUE FACILITA A CONEXAtildeO ENTRE ARQUITETOS E URBANISTAS E A SOCIEDADE
Mais que beleza e esteacutetica a arquitetura significa mais qualidade de vidasauacutede educaccedilatildeo e seguranccedila na vida das pessoas Na plataforma ARQTTOvocecirc tem a possibilidade de encontrar facilmente os arquitetos e seusprojetos disponibilizados pelos proacuteprios profissionais
Espaccedilos inteligentes sustentaacuteveis e tecnoloacutegicos capazes de transformardesde pequenos ambientes ateacute espaccedilos urbanos Tudo isso comprova aversatilidade da arquitetura e seus reflexos positivos na sociedade
A partir de agora para realizar reforma revitalizaccedilatildeo construccedilatildeo ouplanejamento urbano acesse a plataforma ARQTTO e encontre o arquiteto eurbanista ideal para sua necessidade
23Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
ldquoNatildeo tem lugar para pararrdquoGarage Plan
Natildeo eacute novidade que a falta de vagas de estacionamento eacute um problema tanto para comerciantes quanto para consumidores Poreacutem muitas vezes o varejista natildeo percebe o quanto essa questatildeo pode estar impactando o faturamento do seu negoacutecio ndash principalmente quando ele jaacute investiu em um estacionamento KeiroYamawaki arquiteto da Garage Plan falou sobre o tema durante o encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba
O arquiteto explicou que para solucionar a falta de vagas natildeo basta construir um estacionamento proacuteprio O comerciante precisa de um estacionamento muito bem planejado ldquoA maioria das lojas com estacionamento adota o sistema no qual os proacuteprios clientes estacionam o carro
Por isso eacute muito importante investir no conforto de manobra porque espaccedilos mal organizados podem fazer o cliente desistir da compra ou pior gerar pequenos acidentes no local que se transformam em grandes custos para o lojistardquo
A preocupaccedilatildeo vale para qualquer empresa que tenha estacionamento seja um supermercado uma loja de departamentos ou um restaurante por exemplo ldquoMuitas vezes apoacutes investir em um estacionamento mal planejado o lojista acaba tendo que contratar um orientador de paacutetio quando natildeo manobristas No final o custo-benefiacutecio pode natildeo ser interessante porque a operaccedilatildeo se torna carardquo
Ele conta que haacute casos em que lojistas precisam abrir matildeo da quantidade de vagas para aumentar a qualidade do estacionamento e isso traz mais clientes do que antes Aleacutem do conforto de manobra investir em um bom projeto de estacionamento inclui questotildees de seguranccedila ndash como a instalaccedilatildeo de equipamentos de monitoramento nos locais corretos
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Doccedilura subindo pelas paredesJuliana Lahoz Arquitetura
O caso da Chocolateria Ateliecirc eacute assinado pela arquiteta Juliana Lahoz Num espaccedilo de 24m2 inspirado no romantismo e estilo vintage a arquiteta projetou um ateliecirc com estrutura e moacuteveis que remetem a uma casinha de boneca Juliana priorizou a criaccedilatildeo de um espaccedilo dinacircmico no qual a proprietaacuteria pudesse desenhar suas estampas e peccedilas e tambeacutem receber os clientes O ambiente eacute todo integrado e funcional ldquoApesar de ser uma sala comercial pequena conseguimos um excelente resultadordquo explica a arquiteta
O ateliecirc tornou-se um espaccedilo uacutenico pela combinaccedilatildeo de cores texturas ruacutesticas e detalhes romacircnticos De acordo com a arquiteta o destaque vai para o balcatildeo e o banheiro ldquoO balcatildeo eacute exclusivo todo arredondado e pink Jaacute no banheiro alteramos o piso e as louccedilas com destaque para o papel de parede de bolinhas cor-de-rosa no tetordquo
Em relaccedilatildeo a estrutura luminoteacutecnica foram utilizados trilhos que valorizaram a iluminaccedilatildeo com efeito de aconchego Jaacute o provador eacute todo articulado no qual os trilhos podem ser usados como uma cortina uacutenica com a possibilidade de dividirem-se em dois provadores ou entatildeo utilizados totalmente abertos No geral o projeto prezou por um orccedilamento de baixo custo resultando em um local totalmente personalizado representando bem o que a proprietaacuteria desejava
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27Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
5 milhotildees de m2 construiacutedosDoria Lopes Fiuza
Outro participante do encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba foi o arquiteto Manoel Doria da Doria Lopes Fiuza Arquitetos Associados Ele falou sobre o avanccedilo dos espaccedilos multiusos na arquitetura e mostrou como edifiacutecios corporativos hoteacuteis centros meacutedicos instituiccedilotildees de ensino supermercados entre outros empreendimentos podem ser objetos de estudo para a melhor experiecircncia do usuaacuterio dentro de ambientes de vendas
Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
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30Espaccedilos que transformam 4 dicas para sua loja vender mais
O conteuacutedo eacute resultado de pesquisas e das palestrasdo encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar oseu negoacuteciordquo realizado em junho de 2017 naAssociaccedilatildeo Comercial do Paranaacute (ACP) em Curitiba Oevento teve o apoio das marcas Ilumix e Balaroti
Este ebook tem o apoio das empresas Rudnick Moacuteveise Klee Iluminaccedilatildeo
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Agradecimentos
Este Ebook eacute uma realizaccedilatildeo da plataforma ARQTTOque tem apoio Institucional do Instituto de Arquitetosdo Brasil (IABPR) e da Associaccedilatildeo Paranaense dosEscritoacuterios de Arquitetura (ASBEAPR) e compatrociacutenio da Incepa e Arauco
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Doccedilura subindo pelas paredesJuliana Lahoz Arquitetura
O caso da Chocolateria Ateliecirc eacute assinado pela arquiteta Juliana Lahoz Num espaccedilo de 24m2 inspirado no romantismo e estilo vintage a arquiteta projetou um ateliecirc com estrutura e moacuteveis que remetem a uma casinha de boneca Juliana priorizou a criaccedilatildeo de um espaccedilo dinacircmico no qual a proprietaacuteria pudesse desenhar suas estampas e peccedilas e tambeacutem receber os clientes O ambiente eacute todo integrado e funcional ldquoApesar de ser uma sala comercial pequena conseguimos um excelente resultadordquo explica a arquiteta
O ateliecirc tornou-se um espaccedilo uacutenico pela combinaccedilatildeo de cores texturas ruacutesticas e detalhes romacircnticos De acordo com a arquiteta o destaque vai para o balcatildeo e o banheiro ldquoO balcatildeo eacute exclusivo todo arredondado e pink Jaacute no banheiro alteramos o piso e as louccedilas com destaque para o papel de parede de bolinhas cor-de-rosa no tetordquo
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5 milhotildees de m2 construiacutedosDoria Lopes Fiuza
Outro participante do encontro ldquoComo a arquitetura pode alavancar o seu negoacuteciordquo em Curitiba foi o arquiteto Manoel Doria da Doria Lopes Fiuza Arquitetos Associados Ele falou sobre o avanccedilo dos espaccedilos multiusos na arquitetura e mostrou como edifiacutecios corporativos hoteacuteis centros meacutedicos instituiccedilotildees de ensino supermercados entre outros empreendimentos podem ser objetos de estudo para a melhor experiecircncia do usuaacuterio dentro de ambientes de vendas
Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
Para o arquiteto eacute essencial que os varejistas tenham essa flexibilidade para acompanhar a forma de consumo da populaccedilatildeo que estaacute cada vez mais associada a experiecircncias (natildeo apenas a produtos) Ele frisou que mesmo em tempos de crise haacute demanda por projetos de varejo especialmente projetos ancorados em novas tendecircncias ldquoSaber o comportamento e a expectativa do cliente e oferecer a ele experiecircncias que vatildeo aleacutem da compra em si eacute um dos grandes balizadores da arquitetura nesse segmentordquo disse
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ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
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ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
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Com um curriacuteculo que soma 5 milhotildees de m2 construiacutedos Doria tem mais de 25 anos de experiecircncias projetando empreendimentos multiusos Ele explicou que atualmente existe um processo de reinterpretaccedilatildeo dos shoppings centers
ldquoHoje esses empreendimentos satildeo equipamentos privados mas com caracteriacutesticas puacuteblicas porque os consumidores estatildeo cada vez mais sensiacuteveis a qualidade seguranccedila lazer acessibilidade entre outros fatores Os lojistas acabam tendo que se adaptar a isso e prestar atenccedilatildeo tanto ao interior quanto ao exterior da sua lojardquo explicou
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