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ESPAÇO RESERVADO PARA O NOME DO PROJETOESPAÇO RESERVADO PARA O NOME DO PALESTRANTE

Programa de Qualificação para Turismo Rural

Agente de Turismo Rural

- Qualificar profissionais para ações integradas de turismo

- Fortalecer o turismo no meio rural

- Preparar profissionais com visão do negócio turístico

- Fomentar o negócio turístico

OBJETIVO SENAR MINAS

AGENTE DE TURISMO RURAL

Módulo 6Comercialização de Produtos e Negócios

TurísticosCH: 32 h

Módulo 5Meios de Alimentação

CH: 40 h

CERTIFICAÇÃO AGENTE TURISMO RURAL

Módulo 1Produtos e Serviços

TurísticosCH: 40 h

Módulo 2Segurança nas

Atividades Turísticas CH: 32 h

Módulo 3Condução de Turistas

CH: 40 h

Módulo 4Hospedagem e

Atendimento ao Cliente

CH: 40 h

Levantamento das Potencialidades e Oportunidades Turísticas(Instrutor, Representantes do Turismo da Região, Mobilizador e Parceiros do Programa)

Módulo 3 – 40 h- Condução de Turistas

Plano de negócio turístico

Módulo 2 – 32 h- Segurança nas Atividades Turísticas

Módulo 1 – 40 h - Produtos e Serviços Turísticos

Estudo da Viabilidade do Empreendimento

AGENTE DE TURISMO RURAL – 224 h

Módulo 7 – 8 h- Relatório Final

Responsabilidade - Instrutor

Módulo 6 – 32 h- Comercialização de Produtos e Negócios TurísticosFeira ou Ponto de Artesanato e Roteiro

Módulo 5 – 40 h- Meios de Alimentação

Plano de negócio - Alimentação Temas sobre comercialização

Módulo 4 – 40 h- Hospedagem e Atendimento ao ClientePlano de negócios – Meios de

hospedagem Temas sobre comercialização

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO - AGENTE DO TURISMO RURAL

CARGA HORÁRIA TOTAL – 224h

Módulo 1 – Produtos e Serviços Turísticos

Conteúdo Programático Carga Horária

1. Agente do turismo rural

40h

2. Potencialidades turísticas na região

3. O turismo e o meio rural

4. Bases para implantação da atividade turística

5. Produto turístico no meio rural

6. Empreendedorismo público e privado

7. Estratégias de ação

8. Organização das informações


Módulo 2 – Segurança nas Atividades Turísticas


1. Relacionamentos do agente do turismo rural: intrapessoal e interpessoal

32h

2. Grupos envolvidos nas atividades turísticas rurais

3. Fatores de risco das atividades turísticas rurais

3.1 Acidentes

4. Prevenção de agravos: primária, secundária, terciária

5. Equipamentos de proteção individual – EPI e equipamentos de proteção coletivo - EPC

6. Avaliação inicial da vítima

6.1 Sinais vitais

6.2 Circulação, vias aéreas, boa respiração, deficiência neurológica, exposição do paciente –

CABDE

6.3 Reanimação cardiopulmonar

6.4 Prevenção primária e primeiros socorros


Módulo 3 - Condução de Turistas


1. Perfil do condutor

40h

2. Trilhas e caminhadas em áreas naturais

2.1 Classificação de trilhas e caminhadas

3. Planejamento de trilhas e caminhadas

3.1 Equipamentos, utensílios e alimentos para trilhas

3.2 Monitoramento de trilhas

3.3 Atividades turísticas naturais

4. Unidades de conservação

4.1 Meios de proteção e conservação ambiental e sua importância para o turismo

5. Identidade local e turística

5.1 Natureza, história e cultura local

6. Técnicas gerais de condução

6.1 Condução de grupos em trilhas e roteiros da região

6.2 Análise das trilhas e roteiros da região

7.Processo de roteirização

7.1 Elaboração de um plano de lançamento de roteiro turístico


Módulo 4 - Hospedagem e Atendimento ao ClienteConteúdo Programático Carga Horária

1. Hospedagem em áreas rurais

40h

2. Layout dos ambientes

3. Reservas & recepção

3.1 Governança

3.2 Alimentos & bebidas

3.3 Administração

4. Qualidade no atendimento ao Cliente

5. Comunicação interna

6. Estratégias de marketing

6.1 Comercialização e composto mercadológico

7. Investimentos x custos x despesas

7.1 Centros de custos e despesas em um meio de hospedagem

7.2 Ponto de equilíbrio

7.3 Fixação de preço de venda

8. Gestão de pessoas, gestão de processos, gestão de marketing e gestão de finanças

9. Plano de negócio de um meio de hospedagem na área rural

10. Parâmetros gerais para definição do evento


Módulo 5 - Meios de Alimentação


1. Influencias culturais na gastronomia brasileira e mineira

40h

2. Estabelecimentos e serviços de alimentação na área rural

3. Setorização, ambientes, cargos e tarefas e impressos

4. Organização de cardápios e ficha técnica

5. Higiene, saúde e segurança

6. Estrutura de estabelecimento de alimentação rural

7. Plano de ação de um serviço de alimentação

8. Parâmetros gerais do evento de comercialização

9. Produtos tangíveis e intangíveis (feira e/ou roteiro)

10. Produto turístico (feira e/ou roteiro)


Módulo 6 - Comercialização de Produtos e Negócios Turísticos


1. Conferência e preparação de evento turístico

32h

2. Preparação de evento turístico, feira e/ou roteiro

3. Realização de evento turístico

4. Avaliação de evento turístico

PROGRAMA AGENTE DO TURISMO RURAL

Perfil do Participante

- Idade mínima: 18 anos- Ensino Fundamental Incompleto

- Residir na região, no mínimo, por 5 anos


Organização da Turma

- Nº de participantes/turma: de 10 a 15 - Desenvolvimento: semana integral

- Carga horária/dia: 8 horas/aula- Período de realização: definido com a turma

- Representantes de várias localidades da região


CERTIFICAÇÃO

Aos concluintes, aprovados em todos os módulos, o SENAR Minas conferirá o

certificado ocupacional.


Investimento – SENAR Minas

Valor TotalR$ 26.087,80

Valor por Participante R$ 26.087,80 /15 = R$ 1.739,19


Período de Realização Módulo/Atividade CH Profissional

09 a 13/02/2015

Levantamento das Potencialidades e Oportunidades Turísticas

(Instrutor, Representantes do Turismo da Região, Mobilizador e Parceiros do Programa)

40

09 a 13/03/2015 Módulo 1 - Produtos e Serviços Turísticos 40

13 a 16/04/2015 Módulo 2- Segurança nas Atividades Turísticas 32

04 a 08/05/2015 Módulo 3 – Condução de Turistas 40

15 a 19/06/2015Módulo 4 - Hospedagem e Atendimento ao

Cliente 40

06 a 10/07/2015 Módulo 5 - Meios de Alimentação 40

10 a 13/08/2015Módulo 6 – Comercialização de Produtos e

Negócios Turísticos32


RESPONSABILIDADES

Senar Minas- Entrevista do candidato- Elaboração do quadro de

horários- Disponibilização instrutoria- Pagamento hora aula

instrutoria- Pagamento verba de

mobilização- Recursos didáticos

(cartilhas, caderno, lápis, caneta, borracha, pasta, boné, avaliações)

- Materiais didáticos - site- Supervisão in loco- Supervisão à distância

Parceria:-Divulgação do programa

-Seleção e organização

da turma

-Definição do local para

realização do programa

-Fornecimento de lanches

-Recursos instrucionais

específicos (cedidos e

adquiridos)

-Apoio ao instrutor e

participantes

-Organização documentos

-Alojamento, alimentação

e

transporte, se necessário

Participante:- Cumprimento da carga

horária - Participação das

atividades propostas - Avaliação do evento- Cumprimento das

definições do “Contrato de Convivência”

- Zelo pelos materiais de estudo

- Zelo pelo patrimônio das empresas

- Trabalho em Equipe- Estudo dos Temas

Site para acessar material didático:

www.sistemafaemg.org.br/agenteturismo

http://www.sistemafaemg.org.br/agenteturismo

PROGRAMA AGENTE DE TURISMO RURAL

Coordenação do Programa

Sônia Rodrigues Carmo de OliveiraE-mail: [email protected]

Telefone: (31) 3074-3856

mailto:[email protected]

Agradece a sua presença

[email protected]

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