Avant Tecnologias

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ERP

Enterprise Resource Planning são sistemas de informação que integram todos os dados

e processos de uma organização em um único sistema.

Pontos Positivos do MyBusiness

Centralizar operações;

Gerir resultados dos processos administrativos e operacionais;

Flexibilizar adaptação e facilidade de utilização;

Tomar decisões;

Evitar retrabalho;

Transformação de dados em informação;

Transformação de informação em conhecimento;

Transformação de conhecimento em estratégia de gestão;

Automatização e gerenciamento de processos.

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Módulos do MyBusiness

CRM – Gestão de Relacionamento com o Cliente

WMS – Estoque

SMS – Vendas

FMS – Financeiro

SCM – Suprimentos

ACM – Contabilidade Gerencial

ESM – Representantes

AMS – Assistência Técnica

BIM – Gerencial

HDM – Helpdesk

SET – Configurações

B I – Business Intelligence

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CRM – Gestão de Relacionamento com o Cliente

Estreitamento do relacionamento com o cliente;

Telemarketing proativo/reativo;

Facilita planejamento de compras e de estoque de produtos que estes clientes necessitam;

É menos custoso para a empresa manter um cliente que recuperar ou prospectar;

Aumenta a confiabilidade do cliente em relação à empresa;

Surpreender o cliente durante o atendimento, mostrar a ele que a empresa se importa e se

interessa pelas necessidades dele;

Mostrar que existe organização no atendimento.

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Cadastro de Clientes

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WMS – Estoque

1. Movimentação - Entrada, Saída, Reserva, Disponibilidade, Cálculo de Custo Médio, Inventário

2. Tipo de Produto - Similaridade de Produtos, Substituição de Produtos

3. Agrupamentos

4. Classificação Fiscal

5. Embalagens

6. Unidade de Medida

7. Localização de Produtos - Rua, Armário, Andar, Endereçamento (visual) e movimentação dentro do estoque (“realocamento”)

8. Relatórios

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SMS – Vendas

1. Faturamento

2. Pedidos Pendentes à Faturar (motivo e responsável)

3. Aprovação de Propostas (por gerente caso necessário ex.: desconto acima do normal)

4. Vendedores

5. Visualização de Meta Atingida (por vendedor, região, produtos, etc..)

6. Classificação de Clientes (clientes estrelas, região, melhores, diferenciais, etc..)

7. Orçamento de Venda

8. Pedido de venda

9. Nota Fiscal de Saída

10. Inspeção de Saída – NF-e

11. Lista de Preços

12. Promoção por Cliente

13. Promoção por Produto

14. Promoção por Sub-Grupo

15. Finalidade da Proposta

16. Motivos de perda de uma venda

17. Relatórios

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FMS – Financeiro1. Consulta de Caixa

2. Geração de Arquivos de Remessa - Boleto Bancário - Nota Fiscal Paulista

3. Fechamento Mensal de Comissão

4. Crédito/Adiantamento - De Clientes - Em Fornecedores

5. Ficha Financeira de Clientes

6. Despesas - Contas à Pagar

7. Receitas - Contas à Receber

8. Condição de Pagamento

9. Baixa de Títulos - Pagar - Receber

10. Sistemas Monetários

11. Moedas

12. Cotação de Moedas

13. Cheques

14. Emissão de Cheques

15. Veículos

16. Bancos

17. Agências

18. Conta Corrente

19. Transferência entre Contas

20. Relatórios

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SCM – Suprimentos

1. Fornecedores e Transportadores

2. Aprovação de Pedidos de Compra

3. Solicitação de Compra

4. Nota Fiscal de Entrada

5. Transferência de Arquivos – EDI

6. Fechamento Mensal - ARC

7. Lista de Preços

8. Inspeção de Entrada

9. Cálculo de Necessidade de Compra

10.Relatórios

1. Centros de Custo

2. Histórico Padrão

3. Tipo de Integração

4. Natureza de Operação

5. Origem de Produtos

6. Código de Situação Tributária

ACM – Contabilidade Gerencial1. Metas por Vendedor

2. Comissões

3. Despesas Semanais

4. Configuração de Despesas

5. Negócios em Andamento

6. Planejamento de Visitas

7. Visitas Realizadas

8. Relatórios

ESM – Representantes

1. Pesquisas de Propostas para Follow-Up

2. Geração de Arquivos - Gerenciamento de Vendas – Gráficos

3. Acompanhamento de Metas – Pedido de Venda - Nota Fiscal

4. B.I. de Vendas - B.I de Visitas - B.I de Clientes

5. Controle Analítico de Demonstração / Empréstimo

6. Detalhamento de Resultados por Agrupamento – Pedidos de Venda

7. Detalhamento de Resultados por Agrupamento – Notas Fiscais

8. Detalhamento de Resultados por Notas Fiscais – Bruto

9. Propostas Perdidas

10.Analítico da Performance do Vendedor – do Atendente

BIM – Gerencial

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Considerações Finais No Sistema, todas as teclas da mesma função são iguais, possuindo o mesmo padrão de botão em todas as telas

Utilizando padrão Windows com as mesmas ícones, com tecla de atalho na frente de cada função, facilitando o uso do sistema

sendo de fácil aprendizado;

Os Botões são automaticamente Habilitados/Desabilitados de acordo com as ações do Usuário;

Os Botões podem ser Habilitados/Desabilitados pelo administrador do sistema, permissões da cada usuário em uma

determinada tela.

Usuários com permissões diferente e configurável (Ex.: quem faz compra não pode dar entrada no estoque)

Log de usuário –Grava Ações - data, hora, nome, transações, tentativas, leitura, consultas, relatórios gerados, etc..

Respeitando exigências das maiores empresas de auditoria de Sistema ERP

Base de dados criptografada – não podendo ser lida fora do sistema e usuário – proteção contra roubo de informação

MyBusiness Administra :

Empresa - Filial - Representantes

Empresa - Empresa (podendo ser diferentes tipos de empresas)

Empresa - representantes - Filial - Representantes

Empresas (Acionistas), Tipos de Empresas, Segmentos de Mercado, Ramos de

Atividade, Nichos de Mercado, Cargos, Departamentos, Continentes, Países,

Estados (UF) etc.