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VISÃO GERAL DO SISTEMA SAP ECC 6.X Setembro de 2011

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Wagner Lapa é dono de um perfil incomum em sua área de atuação: formado e pós-graduado engenheiro pelo ITA, se auto-entitula um "estudioso" que gosta muito de aprender e também de compartilhar esse conhecimento no papel de um professor. Possui um extenso currículo que envolve empresas de diversos setores, entre elas a própria SAP, onde foi diretor comercial. Na última edição do tech-talk Gonow, realizado na quinta-feira passada em São Paulo, Lapa apresentou sua "Visão Geral do Sistema SAP ECC 6.X", destacando sua abrangência e integração com as cadeias logísticas que compõem o "diamente" SAP e a importância da implantação de um sistema integrado de gestão (SIG) que sustente toda a cadeia de produção de uma empresa.

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Page 1: Visao Geral  Sistema ERP SAP

VISÃO GERAL DO

SISTEMA SAP

ECC 6.X

Setembro de 2011

Page 2: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Agenda

Sistema SAP R/3 e seus Módulos

Introdução

Por que um Sistema Integrado de Gestão Empresarial ?

Conceitos: Estrutura Organizacional e Perfil

Fatores Críticos de Sucesso do Projeto

Page 3: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Cadeia

Serviços Extended ERP

Corporação

Estratégia ERP Enterprise Resource Planning

Um pouco de história....

Empresa

Finanças MRP II

Manufacturing Resource

Planning

Dept.

Manufatura MRP Material Resource

Planning

Melhoria efetiva através das cadeias de valor

ERP Extendido

Page 4: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Agenda

Sistema SAP R/3 e seus Módulos

Introdução

Por que um Sistema Integrado de Gestão Empresarial ?

Conceitos: Estrutura Organizacional e Perfil

Fatores Críticos de Sucesso do Projeto

Page 5: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Funções Departamentais

Pedido Vendas

Remessa

Planej. Vendas e Oper.

Gerenc. de Demanda

Planej. de Capacidades

Controle da Produção

Pedido de Compra

Gerenc. de Estoque

NF Compra

Suporte Vendas

NF Venda

Saida Mercadorias

Sistema Info.Vendas

MRP

Requisição de Compra

Page 6: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Troca de Informações Pedido Vendas

Remessa

Planej. Vendas e Oper.

Gerenc. de Demanda

Planej. de Capacidades

Controle da Produção

Gerenc. de Estoque

NF Compra

Suporte Vendas

NF Venda

MRP

Pedido de Compra

Saida Mercadorias

Sistema Info.Vendas

Requisição de Compra

Page 7: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Turbulências: Internas e Externas Pedido Vendas

Remessa

Planej. de Capacidades

Controle da Produção

Gerenc. de Estoque

NF Compra

Suporte Vendas

NF Venda

Saida Mercadorias

Pedido de Compra

Sistema Info.Vendas

Requisição de Compra

Gerenc. de Demanda

MRP Planej. Vendas

e Oper.

Page 8: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Sistema Departamental

Gerenc. de Demanda

Controle da Produção

Gerenc. de Estoque

NF Compra

Suporte Vendas NF Venda

Saida Mercadorias

MRP

Requisição de Compra

Pedido de Compra

Planej. Vendas e Oper.

Planej. de Capacidades

Previne uma turbulência colocando cinto de segurança só nas poltronas da frente...

Pedido Vendas

Remessa Sistema

Info.Vendas

Page 9: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Sistema Integrado de Gestão Empresarial

Remessa

Planej. de Capacidades

Pedido de Compra

Gerenc. de Estoque

Suporte Vendas NF Venda

Saida Mercadorias

FI

CO

Cash CO

PCA PM HR PS

Planej. Vendas e Oper.

Pedido Vendas

Requisição de Compra

Gerenc. de Demanda

Controle da Produção

NF Compra

MRP

Sistema Info.Vendas

A verdadeira segurança só é proporcionada por Sistemas Integrados de Gestão (SIG).

Page 10: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

SIG: Orientados a Processos

Conquistar e Reter Clientes

Desenvolver Produtos

Prestar Serviços

Produção Suporte Compras Finanças RH

Processos de Negócio

Comercial

Quebra por Funções

Gerar Visibilidade Financeira

Page 11: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Agenda

Sistema SAP R/3 e seus Módulos

Introdução

Por que um Sistema Integrado de Gestão Empresarial ?

Conceitos: Estrutura Organizacional e Perfil

Fatores Críticos de Sucesso do Projeto

Page 12: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

ECC

SD

MM

PP

QM

PM

HR

FI

AM

PS

WF

IS

Client/Server ABAP/4

CO

Human

Resources

Plant

Maintenance

Quality

Management

Production

Planning

Materials

Management

Financial

accounting Sales and

Distribution

Controlling

Assets

Management

Project

System

Workflow

Industry

Solutions

ECC - Abrangência e Modelo de Integração

Sistemas Abertos (escalabilidade, portabilidade

e flexibilidade)

Arquitetura Cliente/Servidor

Modelo de dados para a empresa

Funcionalidade Abrangente

Projetado para todos os tipos de negócios

Multinacional Negócios em Companhias

conectadas em rede

Integração de Processos de

Negócios em Tempo Real

Multimoedas

Mais de 1.200 processos de

negócios pré-definidos envolvendo

todas as áreas funcionais

Page 13: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Cadeia Logística

Vendas e Distribuição SD

HR

ECC

FI

LO

Execução Logística LE

LE-WM: Administração de Depósito

LE-TM: Transporte

Planejamento da Produção PP

PP-SOP: Plano de Vendas e Operacional

PP-MP: Plano Mestre

PP-PI: Produção para Indústria de Processos

Administração de Materiais MM

MM-IM: Administração de Inventário

MM-IV: Revisão de Faturas

Serviços CS

CS-CIC: Customer Interaction Center

CS-CCS: Customer Care System

Administração Ambiental EHS

Manutenção PM

PM-SM: Administração de Serviços

Qualidade QM

Logística Geral LO Administração de Projetos PS

Page 14: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Estrutura Logística

Planejamento de Vendas e Operações Gerenciamento da Demanda / MPS Planejamento de necessidades de materiais / MRP Planejamento das necessidades de capacidade / CRP Controle de Produção Custos Sistema Informações

Clientes

Fornecedores

Vendas Expedição Faturamento

Compras Depósitos Recebimento

Redes de Projetos

Manutenção de Planta - reparos - manutenção

Planejamento Inspeção & Gerenciamento

Contabilidade

Financeira

Contabilidade

de Custos

Ativo

Fixo

Recursos

Humanos

QM

PP PS

PM

SD

MM

Page 15: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

SD – Vendas e Distribuição

A

D

M

.

M

A

T

E

R

I

A

I

S

Sistema

Informações

Vendas

USD

Apoio a Vendas

Vendas

Expedição

Faturamento

Contabilidade Financeira

Remessa

Nota Débito Nota Crédito Fatura

Remessas Isentas

Remessas Isentas

Subseq. Retornos Ord.Vendas

Contratos

Acordos Program.rem

Ativ. Vendas

Consulta

Cotação

Page 16: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

PP – Planejamento da Produção

Ordens Planejadas

Saída de Materiais

Necessidades Independ. Vendas/Distribuição

Programa de Demanda

MRP

Confirmação Ordem

Movimentação Materiais

Encerramento

Recebimento

Entrada de Fatura Pla

ne

jam

en

to d

e C

ap

ac

ida

de

s

Cu

ste

io

Ordem de Produção Requisição de Compras

Pedido

Estoque

E

A C D

B

Plano preliminar Cart. Pedidos

Page 17: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

PP

Page 18: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Page 19: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

PS – Gestão de Projetos

Custos

Compras Contabilidade

Tesouraria

PS

Ativo Fixo

Sistema de

Investimento

Page 20: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

MM - Suprimentos

Fornecedor Pedido de

compras

6

5

4

2

7

Monitoramento de pedidos

Processamento de pedidos

Seleção de fornecedores 3

Determinação de fornecedor

1 Determ. de necessidades

Recebimento e Adm.de inventário

Planej. neces.

Nota Fiscal Pedido de

compras

Revisão da NF

?

Page 21: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

PM - Manutenção

Conjuntos Montagens

Local da Instalação

Equipamentos

Objetos Técnicos

Histórico de Manutenção+ Analises Serviços de Manutenção Corretiva e Preventiva

Não Planejados

Processamento

Fechamento

Planejados

Centro de Trabalho/ Capacidades

Planejamento

Recursos

Material Máquinas/ Ferramentas

Costs

Downtime

Material Usage

Tasks

Usage history

Reports

Charts

Page 22: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

QM - Qualidade

Auditorias

Info Qualidade

Termos técnicos

de entrega

Lote inspeção

Notificações de

defeitos

Inspeções durante o

processo

Classificação lotes

Gráficos Controle da

Qualidade

Notificações de

Qualidade

Informações qualidade

Lotes de inspeção/entrega

Certificados

Notificações clientes

Notificações serviços

Compras Produção Vendas e

Serviços

Page 23: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Cadeia de Finanças

Contabilidade Financeira FI FI-GL: Contabilidade Geral

FI-AP: Contas a Pagar

FI-AR: Contas a Receber

FI-AA: Gerenciamento de Ativo

FI-BL: Contabilidade Bancária

FI-TM: Gerenciamento de Viagens

FI-FM: Orçamento

CO-OM: Custos Indiretos

CO-PC: Custo de Produto

CO-CCA: Centro de Custo

CO-PA: Análise de Rentabilidade

Contabilidade de Custos CO

EC-EIS: Executive Information System

EC-BP: Planejamento de Negócio

EC-CS: Consolidação

EC-PCA: Centro de Lucro

Controle Empresarial EC

TR-CM: Fluxo de Caixa

TR-TM: Gerenciamento de Tesouraria

TR-CB: Orçamento de Caixa

Tesouraria TR

Administração de Investimentos IM

FI

HR LO

ECC

Page 24: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Estrutura Financeira

Grupo de Contas EC

TR

Tesouraria

Fluxo de Caixa Gestão de Risco

Itens Financeiros

Empresa Área de Negócio

CO

Controladoria

Centro de Rentabilidade

Centros de Custo Elemento de

Custo

FI

Contabilidade

Controle Invest. de Capital Retorno sobre Investimento IM

Ativos e Passivos

Conta Contábil

EIS

Banco de Dados

Page 25: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

OI´s – Ordens Internas

Ordens

Debitos

% % Creditos

Balanço da Ordem

Liquidação

Opções:

- Liquidação (fechamento

da Ordem)

- Distribuição: % / valor /

equivalência numérica

- Baseado na

Hierarquia de

Liquidação

Possíveis Receptores de Liquidação

Centros de Custo

Ordem

Projetos

Segmentos de Lucro

Contas Contábeis

Ativo Fixo

.

Page 26: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Contabilidade Geral e Gerencial

Contabilidade

Tesouraria

C.Receber

Ativo Fixo

Folha de Pagamento

C.Pagar

Armazenamento de dados

Empréstimos/ Aplicações

Material

Page 27: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

CO - Controladoria

FI FI

Contabilidade de Classes de Custo e Lucro Contabilidade de Classes de Custo e Lucro

Processos

Centros de Custo

Controle de Custos Indiretos Controle de Custos Indiretos Controle de Custo de Produto Controle de Custo de Produto

Análise de Rentabilidade Análise de Rentabilidade

Objetos de Custo

Ordens

Internas

Segmentos

Contabilidade de Centros de Lucro CO CO

FI FI FI FI

Contabilidade de Classes de Custo e Lucro Contabilidade de Classes de Custo e Lucro

Processos

Centros de Custo

Controle de Custos Indiretos Controle de Custos Indiretos Controle de Custo de Produto Controle de Custo de Produto

Análise de Rentabilidade Análise de Rentabilidade

Objetos de Custo Objetos de Custo

Ordens

Internas

Ordens

Internas

Segmentos Segmentos

Contabilidade de Centros de Lucro CO CO CO CO

Page 28: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Cadeia de Recursos Humanos

HR-PA: Administração de Pessoal

HR-PA-CM: Gerenciamento de Compensação

HR-PT: Gerenciamento de Tempo

HR-PY: Folha de Pagamento

HR-PE: Treinamento

Recursos Humanos HR LO

R/3

FI

HR

Page 29: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

HR – Recursos Humanos

Documentação

Administração de Pessoal:

•Admissão

•Férias

•Desligamentos

•Afastamentos

INTEGRAÇÃO

COM FOLHA

PAGTO

Gerenciamento

Organizacional

Treinamento:

• Emissão de certificados

• Gerenciamento de cursos, recursos,

instrutores e alunos

Cargos e Salários

Recrutamento e Seleção

Serviço Médico

Page 30: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

WF

Workflow

O módulo WF liga os outros módulos do R/3 com tecnologias, ferramentas e serviços comuns. É uma

ferramenta de apoio para automatização do processo empresarial segundo um conjunto de regras

predefinidas.

WF

Page 31: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

IS

Industry Solutions (soluções setoriais)

A solução setorial liga os módulos do R/3 com funções adicionais específicas

de um setor.

Ex.: saúde, telecomunicações, química, petrolífera, automobilística, farmacêutica, bancos, varejo, etc.

IS

Page 32: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Agenda

Sistema SAP R/3 e seus Módulos

Introdução

Por que um Sistema Integrado de Gestão Empresarial ?

Conceitos: Estrutura Organizacional e Perfil

Fatores Críticos de Sucesso do Projeto

Page 33: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Estruturas Organizacionais

Page 34: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Perfil de Autorizações

Usuário Função R/3 Objetos e Autorizações

Atividades

- Criar PO

- Visualiza PO

- Exibe partidas individuais Fornecedor

- Cria nota PM

- Exibe nota PM

Exemplo:

Analista de Planejamento

Transações

- ME2

- ME23

- FBL1

- IW21

- IW23

Objeto Campo Autorização/Valores

M_BEST_BSA ACTVT (atividade) 01(criar)

Tipo de doc BSART (tipo doc NB (pedido normal)

no pedido compras)

M_BEST_EKG ACTVT 01(criar)

Grupo de compras EKGRP 635 (DSU)

em pedido

M_BEST_WRK ACTVT 01(criar)

Centro no pedido WERKS SJK1

Page 35: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Agenda

Sistema SAP R/3 e seus Módulos

Introdução

Por que um Sistema Integrado de Gestão Empresarial ?

Conceitos: Estrutura Organizacional e Perfil

Fatores Críticos

Page 36: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Fatores Críticos de Sucesso do Projeto

Suporte da Alta Administração

Estrutura de Processo Decisório

Equipe de Projeto

Gestão do Projeto

Gestão da Mudança

Gestão das Expectativas

BPM

Relacionamento Interdepartamental

Modelo de Implementação

Objetivos Claros, Foco e Escopo

Treinamento e Educação

Customização Mínima / Alta Padronização

Teste e Solução dos Problemas do Sistema

Hardware - Dimensionamento

Page 37: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Preparação Inicial Preparação

Final Realização

Go Live & Suporte

Desenho Conceitual

Melhoria Continua

Realizar planejamento

detalhado da fase

Analisar o ambiente de

sistemas

Analisar requerimentos

locais

Desenhar processos

Determinar as

configurações do sistema

Criação o Modelo de

Negócio

Realizar configuração final

e teste unitário

Suportar o

desenvolvimento de

cenários de teste

integrado

Executar Teste Integrado

Desenvolver

documentação para

usuários finais e material

de treinamento

Fornecer informações

para a criação de perfis de

acesso

Realizar Quality

Assurance (QA)

Realizar o planejamento

detalhado da fase

Testar ambientes de

treinamento

Testar carga de dados

Realizar plano de Cut

Over e Cut Off

Executar Treinamento de

Usuários Finais

Realizar Quality

Assurance (QA)

Dar suporte – pós-

implementação e realizar

transferência de conhecimento

Avaliar e realizar melhorias no

treinamento

Planejar ações de melhoria

contínua

Indicadores de performance do

sistema em operação

Realizar planejamento

inicial das atividades

Definir organização e

padrões

Divulgar metodologias

e procedimentos

Alinhar estratégia

Planejar requisitos

técnicos

Definir equipe de

projeto e papéis

Realizar Kick-off do

projeto

FCS – Metodologia de Implementação

Page 38: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Page 39: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP EMPRESA

Design e tecnologia para criar experiências inovadoras

Somos uma empresa de Projetos, Soluções e Serviços na área de TI.

Trabalhamos há mais de 10 anos com desenvolvimentos de softwares.

Origem: Empresa de Publicidade da Telefonica, a TPI (Guia Mais).

GONOW

Page 40: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP EXPERIÊNCIA

Design e tecnologia para criar experiências inovadoras

América Latina, Espanha e Brasil

Desde 2006 a Gonow atende clientes também no Brasil e vem se

destacando pela agilidade e flexibilidade no atendimento às demandas,

dando fortes sinais da sua vocação para ser uma empresa global de

tecnologia e inovação.

Gonow atende clientes no Chile, Argentina, Peru e Espanha, realizando

projetos de TIC para acelerar o lançamento ou a renovação de produtos e

serviços que aproveitam os recursos da Internet.

GONOW

Page 41: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP SOLUÇÕES

Design e tecnologia para criar experiências inovadoras

internet criação tecnologia solução

Gonow

GONOW

Page 42: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP CLIENTES

Design e tecnologia para criar experiências inovadoras

GONOW

Page 43: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP COMPETÊNCIAS Mobile

Design e tecnologia para criar experiências inovadoras

GONOW

Page 44: Visao Geral  Sistema ERP SAP

Visão Geral SAP

Dúvidas??

Wagner Lapa Pinheiro www.gonow.com.br [email protected]

015 9104 0535