empreendedorismo e inovação - desing thinking e modelos de negócio

8/7/2019 Empreendedorismo e Inovao - Desing Thinking e Modelos de Negcio

1/85

Metodologias de Idealizao e

Inovao


2/85

Free your mind!


3/85

"A maioria das startups falham no porque noconseguem produzir o produto que decidiram

fazer, mas porque elas constroem o produto erradoe levam muito tempo para fazer isso, perdemmuito dinheiro fazendo isso, e gastam muitodinheiro em vendas e marke ng tentando vender o

produto errado Thomas R. Eisenmann


4/85

Fuzzy Front-End

Por onde Comeo? Como criar novas idias? Como selecionar a melhor idia?


5/85

Design Thinking


6/85

Inovaes ou Novos Negcios so criados considerandoapenas a tecnologia e o negcio em si ($)

E as pessoas?

Human Centered approach Desenvolve atravs da observao Leva em conta fatores emocionais e funcionais Identifica necessidades e transforma em oportunidades

Bank of America Keep the change


7/85

Brainstorm


8/85

Brainstorm

O que falta em Vitria? Cada pessoa pensa sozinha em ao menos 5 coisas

que faltam em Vitria - 2min Vericar respostas dos colegas e agrupar em

categorias... modelo de negcio - Internet, corretor, atacado, B2B... Produto Moda, eletro, alimentao, etc.

Servio consultoria, terceirizao, etc. Coisas nada a ver...

Fazer novo round, + 3 coisas cada um 2min


9/85

Personas


10/85

Human Centered Approach

Observe o seu cliente!


11/85

Escolhendo...

Quais Negcios vocs gostariam que fosse? Quais atributos teria o seu negcio?


12/85

Mindmap


13/85

Mindmap


14/85

Elevator Pitch


15/85

Plano de Negcio


16/85

O que ? Um plano para saber onde estou e para onde

quero ir? Um plano para inferir e controlar risco de uma

nova idia? Um plano para delimitar escopo de atuao de

um novo negcio? Um plano para organizar as idias? Um plano para que conduza uma idia a um

negcio comercialmente vivel?


17/85

Plano de Negcio No sobre redao sobre capacidade

anal ca (pesquisa) O plano de negcio deve considerar todos os

fatores cr cos para o sucesso do mesmo. A nalidade no somente ter um documento

a apresentar aos inves dores, mas ter umembasamento que garanta uma viso

sistem ca do ambiente e dos riscosenvolvidos.


18/85

Plano de Negcio

Tradicional


19/85

Elementos

1. Sumrio Executivo Resumo dos principais pontos do plano de negcio; Dados dos empreendedores, experincia prossional e atribuies; Dados do empreendimento;

Misso da empresa; Setores de atividades; Forma jurdica; Enquadramento tributrio; Capital social; Fonte de recursos.


20/85

Elementos

2. Anlise de Mercado Estudo dos clientes Estudo dos concorrentes Estudo dos fornecedores

3. Plano de Marketing Descrio dos principais produtos e servios Preo Estratgias promocionais

Estrutura de comercializao Localizao do negcio


21/85


22/85


23/85

Paradigma

Um plano funciona para um futuro queconhecemos!


24/85

Como faz?

1. Preciso de incluir tudo no Plano de Negcio?2. Para quem est sendo feito o Plano de

Negcio?

3. Qual po de negcio estou desenvolvendo? Servios? Comercial?

Internet? Nova Tecnologia?


25/85

P

Pessoas

I

Idia

M

Modelo

M

Mercado

?


26/85

Modelo de Negcio


27/85

Um modelo de negciodescreve racionalmente comoum negcio cria, entrega ecaptura valor A. Osterwalder


28/85

Modelo de Negcio

O que quero saber?1. Qual proposio de valor que meu negcio tem para seus stakeholders?2. Quais os segmentos de mercado meu negcio ir atender?3. Quem so os fornecedores do meu negcio?

4. Quais so os valores referncia? (Concorrentes)5. Quem so os possveis parceiros do negcio?6. Como pode o negcio entregar seu valor?7. Quais so os recursos chave do negcio?8. Quais so as principais a vidades do negcio?10. Qual ser o custo operacional?11. Quanto lucro o negcio pode gerar?


29/85

Fases de Desenvolvimento do Modelo

Explorao


30/85

Iden cando Clientes

Clientes Quem so meus clientes? (Nicho ou Massa) O que estou vendendo aos meus clientes? Quanto eles esto dispostos a pagar?


31/85

Pesquisa de Mercado

Se pessoas sicas

Qual a faixa etria? Na maioria so homens ou

mulheres? Tm famlia grande ou

pequena? Qual o seu trabalho? Quanto ganham? Qual a sua escolaridade? Onde moram?

Se pessoas jurdicas

Em que ramo atuam? Que po de produtos ou

servios oferecem? Quantos empregados

possuem? Quanto tempo esto no

mercado? Possuem lial? Onde? Qual a sua capacidade de

pagamento? Tem uma boa imagem no

mercado?


32/85

Pesquisa de MercadoInteresses e

comportamentos dosclientes

Que quan dade e com

qual freqnciacompram esse po deproduto ou servio?

Onde costumamcomprar?

Que preo pagamatualmente por esseproduto ou serviosimilar?

O que leva essas pessoasa comprar

O preo?

A qualidade dosprodutos e/ou servios? A marca? O prazo de entrega? O prazo de pagamento?

O atendimento daempresa?


33/85

Mensurando o Mercado

Benchmark Quem so os concorrentes diretos? Quem so os concorrentes indiretos? Faa um Grco do Oceano Azul (blue ocean) Qual o custo deles? Qual o lucro deles?

Due Dilligence


34/85

Avaliando Ambiente

PImpactoPotencial

TempoEs mado

Tipo: + = -

Tendncia:Aumento ouDiminuio

E S T L E

Pol ca Economia Sociedade Tecnologia Legal E ambiental


35/85

Avaliando Ambiente

Anlise de Stakeholders Empathy Map


36/85

Fases de Desenvolvimento do Modelo

Prottipos


37/85

Segmentos de Clientes

Grupos de clientes representam segmentos dis ntos se: As suas necessidades exigem e jus cam uma oferta dis nta Eles so alcanados atravs de diferentes canais de distribuio Eles requerem diferentes pos de relaes Eles tm rentabilidades substancialmente diferente Eles esto dispostos a pagar para diferentes aspectos da oferta


38/85

Proposio de Valor

Que os clientesenxergam como valor?

Novidade/Inovao Performance Customizao Algum que faa o

trabalho Design Marca/Status Preo Diminuio do Risco Reduo do Custo Acessibilidade Usabildiade/Convenincia


39/85

Canais

Comunicao, distribuio e vendas. Os canais tm vrias funes, incluindo: A sensibilizao dos clientes sobre os produtos da empresa e servios Ajudar os clientes a avaliar uma empresa e sua Proposio de Valor Permi r que os clientes comprem produtos e servios especcos Fornecer atendimento de ps-compra ao cliente


40/85

Canais


41/85

Relacionamento

Que po de relao quecada um dos nossossegmentos de clientesespera de ns? Quais

temos estabelecidas?Qual o custo delas?Como esto integradascom o resto do modelode negcio?

Assistncia Pessoal

Assistncia pessoal dedicada Self-service Automa zado Comunidade Co-criao


42/85

Fluxo de ReceitasPelo que que seus clientesesto dispostos a pagar?Como eles j pagam?Como eles prefeririampagar?

Venda de a vos Taxa por uso Assinatura Aluguel/Leasing Licenciamento Corretagem

Espao publicitrio


43/85

Principais RecursosQuais recursos nossosrelacionamentos, nossoscanais e nossa propostade valor necessitam?

Fsico

Intelectual Humano Financeiro


44/85

Principais A vidades

Quais a vidades nossosrelacionamentos, nossoscanais e nossa proposta devalor necessitam?


45/85

Principais Parceiros

Alianas estratgicas entre empresas no concorrentes Parcerias estratgicas entre concorrentes Joint ventures para desenvolver novos negcios Relaes fornecedor-comprador para garan r abastecimento convel

Empresas criam parcerias parao mizar seus negcios, reduzir

o risco, ou adquirir recursos.Podemos dis nguir quatro pos

de parcerias:


46/85

Estrutura de Custo

Quais os custos mais importantes inerentes ao modelo de negcio? QuaisRecursos-chave so mais caros? Quais Principais A vidades so mais caras?


47/85

EmocionalRacional


48/85


49/85

Segmentosde

clientes !

Proposiode valor !

Entrega ! Relacionamento !


50/85

Fluxo dereceitas !

Principaisrecursos !

Parceiros ! Custos !Principaisatividades !


51/85


52/85

Inventeo seu! !


53/85


54/85


55/85


56/85

Construa vrios prottipos !Tente caminhos

diferentes !


57/85


58/85

Internet ou loja?

$$$ - Assinatura ou Uso?

Fazer ou terceirizar?

Entregar ou terceirizar ?

Sociedade ou Capital Prprio?Faa Perguntas,MUITAS perguntas!Nicho ou Massa? Porta a Porta ou Quiosques?

Gerente de Conta x Self-Service?


59/85

At encontrar o melhor !


60/85


61/85

Ainda noacabou!


62/85

TESTE


63/85

DESENVOLVIMENTO DECLIENTES !

O Processo de testar o modelo de negciose chama,


64/85

Voc no umempreendedor at quevoc tenha vendidoalgo! !


65/85


66/85

Plano de Negcio

Passo a Passo


67/85

Sumrio Executivo !

Mais importante Fazer somente depois de completo Deve descrever sucintamente o problema, o

mercado, a soluo e aopotunidade


68/85

Sumrio Executivo !

Introduo Problema que est sendo resolvido Mercado desse problema

Soluo Obje vo/Lucra vidade (TIR) Resumo de todos as sees(?)

Modelo de Negcio !


69/85

A Empresa !

Estrutura Organizacional e Legal Organograma Time de fundadores (credenciais) Setor de a vidade Regime tributrio Capital Social Fonte de Recursos

Localizao Misso e Viso (?)


70/85

Produtos/Servios !

Linha de Produtos Pblico Alvo Especicaes Funcionamento

Patente ou diferenciao

Modelo de Negcio !


71/85

Anlise de Mercado !

Tamanho do Mercado Concorrentes 5 foras de Porter

Market Share pretendido Market Share concorrncia (blue ocean?) SWOT (?) Matriz BCG

Modelo de Negcio !

Modelo de Negcio !


72/85

Matriz BCG !


73/85


74/85

Plano Operacional ! Principais A vidades*

Descreva os processos Mensure capacidade produ va

Principais Recursos* Qual maquinrio ser necessrio? Qual o preo do Aluguel? Quantas empregados sero necessrios?

Principais Parceiros*

Quem so os fornecedores? Qual o custo dos fornecedores? Qual o diferencial dos fornecedores?

Modelo de Negcio !

Modelo de Negcio !

Modelo de Negcio !

*Obs.: Detalhar Processos, A vos e Custos


75/85

Anlise de Risco !

U lizar insights da anlise PESTLE


76/85

Anlise Financeira !

Mensure Tamanho do Inves mento Inicial; Inves mentos xos (+estoque) Inves mentos pr-operacionais Capital de Giro

Mensure o Faturamento anual Mensure o Custo anual Monte o Fluxo de Caixa

Seja realista!

4 d Fl d


77/85

4 questes do Fluxo deCaixa !

No entender os direcionadores das receitas Quais so os pontos de alavancagem das receitas?

Subes mar o tempo para gerar receitas Os custos vm antes das receitas

Subes mar os custos Levando a crises de dinheiro e falha fatal

Tempo para liberao de crdito/

nanciamento Pode demorar 6 meses ou mais...


78/85

Fluxo de Caixa* !

*Padres de crescimento


79/85

Fluxo de Caixa !

Caixa = (inves mentos)+ (Custos, Despesas e impostos)+ Faturamento e Rendimentos


80/85

Anlise Financeira !

Faa uma projeo de longo prazo Monte um grco!


81/85

Anlise Financeira !

Faa diferentes projees de longo prazo Pessimista Mais possvel O mista


82/85

Anlise Financeira !

Analise os indicadores Payback VPL TIR

No h inves dores sem

uma slida anlisenanceira!


83/85

Procure os inves dores que esto procurando em busca denovos nanciamentos e que possa fornecer o nvel necessriode capital Que estejam interessados em empresas em fase especial decrescimento Que compreendem e tem uma preferncia porinves mentos no seu setor em par cular Pode fornecer bons conselhos de negcios, apoio moral, etem contatos na comunidade empresarial e nanceira So respeitveis, justos e cos e com quem o empresriose d bem Ter histrico de sucesso de 10 anos ou mais deaconselhamento e construo de pequenas empresas

Buscando Capital


84/85

Buscando Capital

Esteja atento a inves dores predatriosEsteja atento se o inves dor acha que entende melhor do negcioque voc

Esteja atento se mais de do po{lio est tendo problemas com aprojees


85/85

empreendedorismo e inovação - desing thinking e modelos de negócio

Documents