design thinking como potencializador do empreendedorismo

Design Thinking como potencializador do empreendedorismo

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Value Proposition canvas

Sobre nós

nosso propósito: aprender formas de melhorar o mundo através da lente do design ecompartilhar esse aprendizado para ajudar os outros a potencializarem suas habilidades para alavancar negócios em prol das pessoas J

Natalí Garcia Lu Terceiro Matina Moreira

quem somos nós

Os workshops começaram no início de 2015. Ligada aos grupos de fomento à startups, a Natalí percebeu o interesse pelo assunto e a carência de informação e auxílio para os empreendedores.

só pra contar do começo

O que as pessoas esperam que um serviço seja?

ÚTIL

FÁCIL DE USAR

ANTECIPE NECESSIDADES

❤

Cria-se satisfação emum nível funcional

Cria-se conexão emocional

+ ”word of mouth”

+ recorrência

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Design thinking

“Design Thinking é uma abordagemcentrada nas pessoas para inovação

que usa ferramentas dos designers para integrar as necessidades das pessoas, as possibilidades da tecnologia e os

requisitos para o sucesso dos negócios”

Tim Brown, presidente e CEO, IDEO

Praticável

Viável DesejávelO que é viávelfinanceiramente

O que as pessoasdesejam!

O que é possível tecnicamente

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Tá na moda

busca por “Design Thinking”

fonte: Google Trends, filtro Brasil

Divergir Convergir

Criaropções

Fazer escolhas

Pesquisa & descoberta Insights e definições Ideação Protótipos e entregas

Diamante Duplo

Divergir Convergir

Criar opções

Fazer escolhas

Não é um processo linear e deve ser iterativo!

Design Thinking

Conceitos fundamentais

Centrado no usuário

Equipe multidisciplinare diversidade

Colaboração e cocriação

Visualização

Prototipação

Apenas quando colocamos nossas ideias no mundo podemos realmente entender as forças

e fraquezas.

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Teste

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jornada

Jornada do usuário

Mapear, na perspectiva da pessoa, as etapas, pontos de contato com o produto/serviço e as emoções que ela sente durante esse percurso.

Veja mais em: http://www.heartofthecustomer.com/customer-journey-maps-the-top-10-requirements-revisited/

Vale começar simples...

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Pontos de contato

Ações

Pensamentos

Sentimentos

...e ir aumentando o campo de visão

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Design sprint

Design Sprint

em 5 diasum ciclo completo de pesquisa, ideação, prototipação e teste.

Pesquisa & descoberta Insights e definições Ideação e desenvolvimentoProtótipos e entregas

SEGUNDA: ENTENDER

TERÇA: DIVERGIR

SEXTA:TESTAR

QUINTA: PROTOTIPAR

QUARTA: DECIDIR

Design Sprint

tempo = aliado

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canvas de proposta de valor

Canvas de proposta de valor

Ferramenta paragerar empatia com o seu clientee criar uma proposta de valormais assertiva.

A abordagem ajuda a criarrapidamente rascunho de personas e soluções diretamente ligadas às dores, ganhos e tarefas dos clientes.



Porque?O que?

2. Crie (Design) 1. Observe

proposta de valor segmento do cliente

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Considerações finais

Design Thinking ao alcance de todos

Fazer isso não requer ferramentas especiais, prática nem grande habilidade.

Comece com lápis e papel!

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Obrigada!http://www.coletivomola.com.br

https://www.facebook.com/coletivomola/

http://www.meetup.com/Design-Thinking-para-startups/